E M P R E S A

S

Soluciones de Telecomunicaciones

Octubre2010

E M P R E S A SLa Empresa

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Jazztel es un operador líder en telecomunicaciones y transmisión de datos, con infraestructura propia en España, que ofrece soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos e Internet, destinadas al mercado residencial y empresas.

>4.300 km de red de fibra metropolitana en las ciudades españolas más importantes

>250,000 edificios se encuentran a menos de 100m de la red de fibra de Jazztel

Nuestras RED es está presente en más de 100 áreas metropolitanas y parques empresariales de España. Esta infraestructura de redes de acceso local, unidas por su red troncal, constituye una de las redes de telecomunicaciones más rápidas de Europa.

Red de fibra metropolitana

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Jazztel ha incrementado sus ingresos operativos en un 30 por ciento en 2009, al pasar de 348 millones de euros a 453.6 millones.

La compañía ha multiplicado por 6,5 el EBITDA de 2008, hasta los 41 millones de euros en 2009.

EBITDA Facturación

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Evolución Bursátil

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Mejor proveedor de servicios

Evolución del nivel de satisfacción del cliente

Clientes y cuota de mercado en el segmento Global Empresas

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2005 – ADSL 2+ hasta 20 Mbps2001 – 1er operador presente en la apertura de bucle de abonado

2005 – SHDSL. Apuesta por los servicios Simétricos sobre bucle 100% garantizado

2005 – Data Center. Servicios avanzados de Outsourcing para empresas

2005 – Lanzamiento VPN MPLS.Servicios avanzados

2006 – Telefonía IP Corporativa. Tecnología deúltima generación, aplicada a la empresa

2008 – Segundo mayor despliegue de Fibra Óptica.21.000 Km. WAN y 4.300 Km. en núcleos urbanos.

2008 – Líder con la apertura de 532centrales de bucle desagregado

2009 – Lanzamiento Servicio DirectoBusiness 100 Mbps.

Récordde captación de

clientes de banda ancha

La Empresa

Hitos

E M P R E S A SMercado

Evolución real de posicionamiento Nivel de satisfacciónVS

nivel de recomendación

Bajo Coste

BTColt

ColtBT

*Fuente: Brain Trust Consulting Services, Abril 2009

E M P R E S A SMedios

E M P R E S A SMedios

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Soluciones VOZSoluciones VOZ

IPCentrex

VozTradicional

RedInteligente

Soluciones DATOSSoluciones DATOS

I2P Internet Circuitos

Servicios Valor AñadidoServicios Valor Añadido

DataCenter

ComunicacionesUnificadas

InfraestructuraCliente

Soluciones a la Gran CuentaSoluciones a la Gran Cuenta

RedEquipo

de trabajo

JazztelEmpresas

E M P R E S A SServicios

IP CentrexOfrece todas las funcionalida-des de una centralita conven-cional, sin necesidad de invertir en equipamiento, ni contra-tación de múltiples líneas telefónicas.

Desde la configuración más sencilla, con una sola línea ADSL2+ hasta la más sofisticada Red Privada Virtual.

Voz tradicionalSu empresa dispondrá de una solución de telefonía de la mejor calidad, adaptada a sus necesidades y con las mejores soluciones de ahorro.

Disponibilidad del servicio de Voz Básica en todas las sedes.

Facturación detallada según los Centros de Coste

Tarifas especiales para las comunicaciones corporativas.

El 80% de los Call Center son clientes de Jazztel.

Red InteligenteLa solución perfecta para las empresas que necesitan ofrecer a sus clientes un único número de teléfono de contacto, para gestionar las llamadas entrantes y dirigirlas a otros puntos preestablecidos, donde serán atendidas.

900 Cobro revertido automático

901 Cobro compartido

902 Nº universal cobro directo

Soluciones VOZSoluciones VOZ

IPCentrex

VozTradicional

RedInteligente

E M P R E S A SServicios

I2PEs el servicio de Red Privada de Datos IP de última generación de Jazztel. Un servicio innovador de transmisión de datos que utiliza la potencia de los más de 20.000 Km. de fibra óptica.

Potencia, seguridad y flexibilidad.

Gran cobertura nacional Backup RDSI de serie VPN entre sus sedes Accesos móviles Servicios de Data Center

• Múltiples tecnologías de acceso: fibra, SHDSL, ADSL, RDSI, Radio, 3G

• Ofrece la mayor capilaridad y potencia para llevar a nuestros clientes los servicios de datos más avanzados con los mejores precios

Servicio Caudal I2P Clase1

16%

Servicio Caudal I2P Clase2

16%

Servicio Caudal I2P Clase4

9%Servicio Caudal

I2P Clase359%

Distribución de las sedes I2P: 500 clientes, 2700 sedes

Soluciones DATOSSoluciones DATOS

I2P Internet Circuitos

E M P R E S A SServicios

E M P R E S A SServicios

Internet•Soluciones de acceso a Internet de alta capacidad: mediante Directo Business dispondrá de una línea digital permanente y dedicada de alta velocidad•Soluciones de acceso a Internet sobre par de cobre, basadas en tecnología simétrica (SHDSL) permite ofrecerle servicios de acceso a Internet de calidad.

CircuitosCircuitos portadores transpa-rentes, sobre tecnología SDH, en la red de Fibra Óptica de Jazztel.

Fibra Óptica con las siguientes características:

Amplia CoberturaÁmbito nacional con

acuerdos internacionalesHasta 100 Mbps en

TransEthernet y 2, 34 y 155 Mbps en E1 4U

Soluciones DATOSSoluciones DATOS

I2P Internet Circuitos

E M P R E S A SServicios

Data CenterCentros de alojamiento. Distintas soluciones de hospedaje de servidores y aplicaciones albergadas en espacios perfectamente acondicionados y con la máxima fiabilidad y seguridad, dotados de la mejor conectividad a Internet.Externalización de CPDs

Servicios Valor AñadidoServicios Valor Añadido

DataCenter

ComunicacionesUnificadas

InfraestructuraCliente

Comunicaciones Unificadas

Conjunto de aplicaciones y dispositivos que optimizan los recursos dedicados a la interacción, comunicación, información de usuarios.• Incrementa la productividad• Flexible de fácil expansión• Escalable, para todo tipo

de empresas• Ahorro de costes• Proyectos llave en mano

Infraestructura ClienteTodas las delegaciones de nuestros clientes y todos los empleados de sus empresas están conectados a la red y entre sí, gracias a la ingeniería y consultoría de redes, instalación, configuración y puesta en marcha de todos los equipos y del mantenimiento integral.

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RED TRONCAL DE 21.569KmLa segunda más grande de España

114 Anillos de 2,5Gbps

35 Anillos de 10Gbps

Soluciones a la Gran CuentaSoluciones a la Gran Cuenta

RedEquipo

de trabajo

E M P R E S A SServicios

Soluciones a la Gran CuentaSoluciones a la Gran Cuenta

RedEquipo

de trabajo

3

32

12

98

9

1

5

22

6

1

11

1

5

3

9

6

12

3

3

97

6

4

5

4

2

12

4

3

14

3

9

17

1

27

13

6

11

19

2

2

122

25

5

2

2RED DE ACCESO ULL

• F.O. acceso local: 4.408 km

• Centrales ULL: 533 (250+ municipios)

• Centrales ULL conectadas con fibra: 466 (88%)

• Cobertura sobre líneas fijas: 62%

• Cobertura mayor del 70% en principales centros económicos: Madrid, Barcelona, Sevilla, Málaga, Zaragoza y Bilbao

• 250.000 edificios a menos de 100 m de la red de fibra de Jazztel.

La red propia de Jazztel

Múltiples tecnologías de acceso: fibra, SHDSL, ADSL, RDSI, Radio, 3G

Ofrece la mayor capilaridad y potencia para llevar a nuestros clientes los servicios de datos más avanzados con los mejores precios

E M P R E S A SServicios

Equipo de trabajo dedicado:• Gestor Comercial: Interlocutor principal de Jazztel con el cliente. • Ingeniero Clientes: Asesoramiento técnico y elaboración de propuestas.• Jefe de Proyecto: responsable de la puesta en marcha de los servicios

contratados.• Coordinador PostVenta : responsable del aseguramiento del servicio extremo a

extremo: gestión de incidencias técnicas, de facturación, seguimientos de la provisión del servicio.

• Responsable Técnico de Cliente: gestión de incidencias técnicas.

Soluciones a la Gran CuentaSoluciones a la Gran Cuenta

RedEquipo

de trabajo

Soluciones personalizadas:

• Jazztel no ofrece productos, ofrece soluciones adaptadas y personalizadas para cada empresas y basadas en las últimas tecnologías.

E M P R E S A SClientes Jazztel Empresa

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www.jazztel.com

santiago.medina@jazztel.com

Octubre2010