¿CÓMO DISEÑAR UN PLAN DE COMUNICACIÓN TURÍSTICO PARA PYMES?

El plan de comunicación

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN TURISTICA

PLAN SOCIAL MEDIA

ELEMENTOS DE PLAN DE COMUNICACIÓN

OBJETIVOPÚBLICO OBJETIVOCANALCRONOGRAMAPRESUPUESTOINDICADORES DE CONTROL

OBJETIVO

Delimitar el objetivo del Plan de Comunicación.Ejemplo.

•CREACIÓNImagen de marca•DIFUSIÓNValores y marca•CONSOLIDACIÓN Y RECUERDOImagen de marca

Fuente. Gettymages.

CANAL

•FACEBOOK•GOOGLE+•BLOGGER•YOUTUBE•TIMBLR•YAHOO•WORDPRESS•LINKEDIN•PICASSA•FOURSQUAREFUENTE. RSISTEMAS.COM

PUBLICO PROFESIONAL

PUBLICO GENERAL

Tour operadoresGuías turísticosMayoristasMinoristas

PUBLICO OBJETIVO

Clientes generalesPúblico familiarCentros educativosJóvenesMayoresMediana edad

CRONOGRAMA

DELIMITAR•ACCIONES•FECHAS•OBJETIVOS

FUENTE. RSISTEMAS.COM

PRESUPUESTO

Delimitar el presupuesto para cada acciónMARKETINGPUBLICIDADRELACIONES PÚBLICASCOMUNICACIÓN

FUENTE. RSISTEMAS.COM

INDICADORES DE CONTROL

Niveles de la comunicación turística

Marketing entrada Marketing salida

Tipología de marketing

COMUNICACIÓN DE CRISIS

•PREVENCIÓN•ACCIÓN•REACCIÓN•APRENDIZAJE

FORMACIÓN DE PORTAVOCES

ELEMENTOS DEL DISCURSO

•IMAGEN•GESTUALIDAD•DISCURSO•LENGUAJE VERBAL•LENGUAJE NO VERBAL

CONCLUSIONES

JOSÉ MANUEL PADILLA RUIZ. PERIODISTAFacebook: www.facebook.com/jmpadillar Linkedin: www.linkedin.com/in/jmpadillarTwitter: www.twitter.com/jmpadillar

HASTA PRONTO