Elsa Del Castillo M.

¿Cómo se forma a los nuevos gestores?

PAMA 2012

LA RSE DESDE LA ACADEMIA:

Seminario Internacional:

El Impacto de las Empresas en los Derechos de los Niños y Niiñas

Elsa Del Castillo

Delcastillo_ec@up.edu.pe

Elsa Del Castillo M.

¿Cómo se forma a los nuevos gestores?

PAMA 2012

• LA RSE DESDE LA ACADEMIA:

Conciencia del entorno

Conciencia de los roles

Filosofía – instrumentos

Liderazgo personal

CONCIENCIA

SOBRE EL

ENTORNO…

Perfil del directivo peruano..

• Fuerte motivación económica y legal.

• Preocupado por dar una oferta competitiva.

• Poca prioridad a lo social.

• Tema ambiental es preocupación sectorial.

• Responde a presiones externas.

• Reconoce legitimidad de los pedidos pero actúa en función al poder de los solicitantes.

• Relevante: perfil de la empresa y experiencia profesional..

• Equipo directivo y accionistas deben estar convencidos

• Mercado local (consumidores y clientes) poca presión.

• ONGs, medios y asociaciones sectoriales ausentes.

2010

DESARROLLO SOSTENIBLE

COMPETITIVIDAD

RESPONSABLE

Factores internos de la empresa

Factores país

Factores sector

competitividad

responsable

Factores internos de la empresa

Factores país

Factores sector

interacción Cooperación

IMPULSORES

DE POLÍTICAS

ACCIÓN

EMPRESARIAL

FACILITADORES

SOCIALES

Niveles de acción:

CONCEPTOS

CLAVES…

LOS PILARES DEL

DESARROLLO

SOSTENIBLE Conservación

Ambiental

Responsabilidad

Social

Crecimiento

Económico

SOCIEDAD

COMUNIDAD

ACCIONISTAS

COLABORADORES

CLIENTES

EMPRESA

PLANETA

ESPECIE

¿En qué

campos debe

ser la empresa

“socialmente

responsable”?

La Responsabilidad Social Empresarial

es la forma de gerenciar una

empresa, para que promueva -a través

de su modelo de negocios- la

satisfacción de las necesidades

económicas, sociales y ambientales de sus

grupos de interés (stakeholders).

Mercado

Gobierno

Sociedad Civil

Empresa

Falla de mercado (real o percibida)

Fallas regulatorias (real o percibida)

Estado ONGs Medios de Comunicación Activistas Ciudadanos

¿Cuáles son las responsabilidades

de la empresa?

Responsabilidad económica

Ser rentable

Responsabilidad legal

Cumplir las reglas legales

Responsabilidad ética

Hacer lo justo y correcto

Responsab. discrecional

Ser un ciudadano corporativo

Voluntariado, programas educativos

para la comunidad, etc.

Evitar prácticas cuestionables,

asumir la ley sólo como un

piso, liderar corriente de

comportamiento ético.

Cumplir leyes laborales, ambientales,

de protección al consumidor, etc.

Ser rentable,

minimizar costos, etc.

…profundizamos en el

¿cómo?

INVERSIÓN

SOCIAL RSE

Valor social

Valor económico

1. No hay empresa sana en sociedad enferma

FILANTROPÍA

INVERSIÓN

SOCIAL RSE

2. Pasar de la filantropía a la cultura de RSE

Ciudadanía

corporativa

Criterios de selección de acciones de RSE: capacidades.. procesos… entorno competitivo… expectativas de stakeholders… posibles aliados… casos/buenas prácticas…

PROCESOS INTERNOS - IMPACTOS:

Gobernanza: códigos de conducta, compromiso con infancia, promueve derechos

Política laboral: bienestar del trabajador y su familia

Impactos en la operación: evita trabajo infantil, erradica uso de desechos tóxicos,

evita procesos con peligros, practica ecoeficiencia

Comercialización: evalúa productos/bienestar, cuida publicidad, comunica valores

ENTORNO COMPETITIVO/NO MERCADO - OPORTUNIDADES:

Educación a clientes, proveedores, alianzas sectoriales e intersectoriales,

incidencia en políticas públicas, proyectos de inversión social…

N

I

Ñ

E

Z

ÁREAS FUNCIONALES

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

PLAN DE NEGOCIOS/ESTRATEGICOS

S

E

R

S

A

B

E

R

H

A

C

E

R

ÁREAS FUNCIONALES

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

PLAN DE NEGOCIOS/ESTRATEGICOS

S

E

R

S

A

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H

A

C

E

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Conciencia del entorno

Conciencia de los roles

Filosofía – instrumentos

Liderazgo personal