L’ús de les TIC en L’ús de les TIC en Atenció PrimàriaAtenció Primària

El debatEl debatInteracció virtual entre Professionals de la salut i Usuaris

Cadenes temàtiquesCadenes temàtiques

�Canals digitals alternatius a la visita presencial

�Ús d’Internet

�Identitats en l’atenció virtual: Qui és qui?

Direcció i DinamitzadorsDirecció i Dinamitzadors

�Josse Sánchez Vicepresidenta Fòrum CIS. Epidemiòloga

�Ferran Tognetta Director Mèdic e-Salud. DKV Seguros

�Esther Limón M. Família EAP ICS. ATDOM i TIC.CAMFIC

� Lluis M. Barnés Dtor. Gral COMG. CD Healthsign S.L.

Participació globalParticipació global

�430 participants + 4 dinamitzadors

�153 missatges i comentaris / 52 enquestes

�Atenció Primària 71,6%

�Edat mitjana 45 anys (Experiència i prestigi): gatell

�79,1% antiguitat > 10 anys en el sector�79,1% antiguitat > 10 anys en el sector

�Directius/Comandaments 32,8%: Compromesos

�Falta disseminar ús TIC a infermeria (22,1%)

�Participen més BNC i GIR 90% Implicació, infraest.

�Sector privat 17,9%, en exclusiva 8,8%

Resultats del Debat

Resultats del Debat

Aportacions, CADENA 1Aportacions, CADENA 1

�Unanimitat en la bondat de les TIC com alternativa

�Barreres

�Alfabetització digital professionals i usuaris

�Dotació tecnològica

�Suport institucional

�Aspectes legals sobre info confidencial

�Canvi cultural: desterrar por control

�Adequar TIC al servei del professional

�Estacions clíniques homogènies

�Telemedicina, consell mèdics TV, You tube SW intel·ligent,

Aportacions, CADENA 2Aportacions, CADENA 2�Infoxicació / Qualitat WEBSdubtosa

�Barreres

� Alfabetització digital professionals i usuaris

� Dotació tecnològica: falten programes intel·ligents, info estructurada

� Pressió assistencial i efecte pervers DPOs

� Seguretat vulnerable

� Por a perdre els nostre paper front les màquines

Canvi cultural: �Canvi cultural:

� resistència a Internet, un estigme?

� AP líder d’e-salut.

� Professionals: assessors d’usuaris informats

� Usuaris: autonomia i autogestió salut: infermera virtual, Consells TV

�Estacions clíniques homogènies i extensió HCE

�Xarxes socials: ISLA SALUD, second life, fòrums pacients, Patient like me

Aportacions, CADENA 3Aportacions, CADENA 3

�Unanimitat en que l’usuari és el propietari de la seva info

�Usuari autoritza al professional a què i quan consultar

�Confidencialitat prima sobre Accessibilitat

�Barreres

�Facilitar registre d’accessos a l’HCE

�Dotació tecnològica: millorar password, encriptació, identificació

�Doble clau d’entrada

�Canvi cultural: desterrar paternalisme. Figura Tutor- assessor

�Qui pot incloure o modificar Info a l’HCE?

�Estacions clíniques i Targetes sanitàries homogènies.

L’enquestaL’enquesta

Resultats Enquesta

Resultats Enquesta

Resultats Enquesta

Resultats Enquesta

Resultats Enquesta

Resultats Enquesta

Resultats Enquesta

Algunes diferènciesAlgunes diferències

�L’error diagnòstic preocupa més a dones,

�El grau de comprensió i donar info a qui no correspon

preocupa més als >10 anys

�El sector públic més predisposat a usar Telemedicina

�En gral manifesten voluntat d’accés i modificació de la HC

sense consentiment exprés els de més >10 anys, el sector sense consentiment exprés els de més >10 anys, el sector

públic, l’AP, BCN, i els no comandaments

�A BCN es confia més en internet com a medi de difusió i

com a xarxa de relacions

�Els Comandaments confien més en la capacitat de

comprensió dels usuaris de les indicacions de salut

ConclusionsConclusions

� e-salut interessa molt a pocs

� El canvi cultural ja s’està produït:

�El pacient és el centre del sistema

�Autogestiona la seva salut

�Professional: paper d’assessor

�TIC’s en l’Estratègia de les organitzacions

� Xarxes Socials: el Present

Conclusions

� Xarxes Socials: el Present

� Internet:

�millora la relació professional usuari

�Facilita l’autogestió de la salut i per tant el tractament

�Pot qüestionar al professional: ha de perdre el paternaliste

� Que volen els joves? Com ho volen?

� Inversió en innovació. Risc

� Xarxes digitals: twitter, FaceBook, linkedin

� TIC funciona a Hotels, Banca, Turisme

� Atenció sanitària 2.0:usuari ben informat crea futur

� Interoperabilitat vs intercomunicadors

Conclusions

� Interoperabilitat vs intercomunicadors

� Normalització una amenaça pel Capitalisme?

� Mercat únic vs Pymes que coneixen el mon local

� Globalització en l’Atenció Sanitària?

L’ús de les TIC en L’ús de les TIC en Atenció PrimàriaAtenció Primària