Post on 02-Aug-2020
en línea
MANUAL DE USUARIO PARA PC
MANUAL DE USO COOPERATIVA DIGITAL
en líneaÍNDICEREGISTRO DE SOCIOS 1 - 4PRIMER INGRESO 5 - 8
TRANSACCIONES 9 - 1112 - 13TIPO DE TRANSFERENCIAS
14 - 16REGISTRO DE CUENTAS
CUENTAS PROPIASCUENTAS A TERCEROS
17 - 2021 - 2425 - 28
29 - 31
OTRAS INSTITUCIONES
USUARIO BLOQUEADO32CONSEJOS DE SEGURIDAD
1 Primer Paso
2 Segundo Paso
Para comenzar ingrese a nuestra página web
Al ingresar usted encontrará una pantalla con la opción ”REGÍSTRARSE”,de un clic en
Persona(en caso que sea persona natural) o Empresa (en caso que sea persona jurídica).
De un clic en el link de Cooperativa Digital.
https://
MANUAL DE USO COOPERATIVA DIGITAL
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REGÍSTRARSE:
Al acceder, verifique siempre que la dirección del navegador inicie con https:// y visualice el ícono de CANDADO CERRADO en la barra de dirección.
REGISTRO DE SOCIOS
en línea
1
https://www.coopsanjose.fin.ec
IMPORTANTE
Microsoft EdgeInternet Explorer versión 8.0 superiorMozilla Firefox 4.5 o superiorSafari 5.0 o superiorChrome 12 o superior
Requisitos para ingresar desde los siguientes
navegadores de interneten su PC:
4 Cuarto Paso
A continuación, usted podrá revisar los términos y condiciones para el uso de Cooperativa
Digital. Una vez leídos y con su consentimiento, damos clic en “SIGUIENTE”
para poder avanzar con el registro.
Llene su información personal, todos los campos que llevan asteriscos (*) son de carácter
obligatorio. Digite su nombre de usuario a su elección y presione el botón “SIGUIENTE”
3 Tercer Paso
Siguiente
Ayúdenos ContáctenosEnglishen línea
Siguiente
REGISTRO DE SOCIOSen línea
2
5 Quinto Paso
6 Sexto Paso
Listo! Su solicitud a Cooperativa Digital se encuentra registrada en el proceso de aprobación
Revise que los datos ingresados sean correctos, escriba las palabras que se indica en la parte
inferior de la imagen de verificación y presione ”CONFIRMAR”
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CASTRO
CASTRO
castro
562489
en línea
Ayúdenos ContáctenosEnglish
CASTRO
CASTRO
castro
562489
Confirmar
REGISTRO DE SOCIOSen línea
3
7 Séptimo Paso
Verifique en su correo electrónico la solicitud aprobada.
Presione ”ESTABLECER CONTRASEÑA”
KAROLINA
KARITOCASTRO
en línea
REGISTRO DE SOCIOSen línea
4
Al acceder, verifique siempre que la dirección del navegador inicie con https:// y visualice el ícono de CANDADO CERRADO en la barra de dirección.
PRIMER INGRESO LUEGO DE LA APROBACIÓN DE SOLICITUD
1
2
Para comenzar ingrese a nuestra página web
Digite su nombre de usuarioy presione ”INGRESAR”,
De un clic en el link de Cooperativa Digital .
https://www.coopsanjose.fin.ec
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KARITOCASTRO
en línea
Ingresar
MANUAL DE USO COOPERATIVA DIGITAL
https://
en línea
5
3Ingrese la contraseña que le fue enviada por correo electrónico
Presione “SIGUIENTE”.
English
Siguiente
6
PRIMER INGRESO
4
Confirmar
en línea
Digite su contraseña de al menos 8 caracteres que contengan un número y una letra mayúscula para su uso y su
seguridad. Presione ”CONFIRMAR”.
6Escoja una imagen
y presione el botón “SIGUIENTE”
5
SiguienteSiguiente
Plantee y registre su PREGUNTA y RESPUESTA SECRETA.
Presione “SIGUIENTE” .
7
PRIMER INGRESO en línea
7Escoja y responda una pregunta
de seguridad. Presione ”CONFIRMAR”
8Ahora su cuenta esta
configurada y lista para ingresar a Cooperativa Digital
Coop. San José Ltda.
La máscara
Confirmar
8
en línea
PARA TRANSACCIONES
Al acceder, verifique siempre que la dirección del navegador inicie con https:// y visualice el ícono de CANDADO CERRADO en la barra de dirección.
1
2
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Digite su nombre de usuarioy presione ”INGRESAR”,
De un clic en el link deCooperativa Digital.https://www.coopsanjose.fin.ec
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KARITOCASTRO
en línea
Ingresar
https://
MANUAL DE USO COOPERATIVA DIGITAL
9en línea
3 4Ingrese la respuesta a la
PREGUNTA DE SEGURIDADPresione ”CONFIRMAR”
Verifique que la imagen corresponda a la que escogió en su registro. De clic en “SIGUIENTE”
English
KARITOCASTRO
Siguiente
Confirmar
TRANSACCIONESen línea
10
5Tendrá acceso
de consulta a los productos que mantenga
en la Cooperativa.
TRANSACCIONESen línea
11
Karito Castro
Transferencias Internas entre
Cuentas Propias
Transferencias Internas aTerceros
2
1
12
TRANSFERENCIASen líneaTIPO DE
OTRASINSTITUCIONES
Transferencias a otras Instituciones
Financieras
3
Para poder realizar las Transferencias Internas a Terceros y Trasnferencias a otras Instituciones Financieras es necesario
primero REGISTRAR LA CUENTA.
13
TRANSFERENCIASen líneaTIPO DE
REGISTRO DE
Para realizar una transferencia interna o a otras instituciones primero debemos registrar a nuestro
beneficiario en la opción MENÚ – ADMINISTRACIÓN – PRODUCTOS DE TERCERO
Transferencias Internas(a terceros)
1
Transferencias a otras instituciones Financieras14
en líneaCUENTASKarito Castro
2 Seleccione el tipo de transferenciaPresione “AGREGAR”
Seleccione el tipo de Cuenta Presione “SIGUIENTE”
REGISTRO DE CUENTASen línea
Karito Castro
Agregar
15
Karito Castro
Siguiente 3
5
4 Ingrese la información que solicita en el sistema.
Verifique la información y confirmela
16
REGISTRO DE CUENTASen línea
Karito Castro
Proceda hacer la transferencia en la opción
MENÚ – TRANSFERENCIA.Seleccione el tipo de transferencia
que desea realizar a: ENTRE MIS CUENTAS
1 2Karito Castro
Siguiente
Seleccione la Cuenta de Origen.Presione “SIGUIENTE”
17
en líneaCUENTAS PROPIASTRANSFERENCIA
3 4
karocastro@hotmail.com
Karito Castro
Siguiente
Karito Castro
Siguiente
Seleccione la Cuenta de Destino.Presione “SIGUIENTE”
Ingrese el monto a transferir en el concepto de la transferencia.
Presione “SIGUIENTE”
18
CUENTAS PROPIASen líneaTRANSFERENCIA
5 6
Karito Castro
karitocastro@hotmail.com
VERIFIQUE la información para proceder, de clic en ”CONFIRMAR” o ”ANTERIOR” para corregir datos
o ”CANCELAR”
ConfirmarAnterior Cancelar
Ingrese el PIN para la verificación. Presione ”CONFIRMAR”
El PIN es un número de 4 dígitosque lo identifica como persona.
Memorice este número y evite dar a conocerpor otras personas, este PIN se solicitarácada vez que realice una transferencia.
Confirmar
19
CUENTAS PROPIASen líneaTRANSFERENCIA
7Listo! Su transferencia ha sido
ingresada con éxito.Recuerde que las Transferencias Internas
se efectúan inmediatamente.
Usted podrá realizarOtra transferencia
Imprimir el comprobante.
20
CUENTAS PROPIASen líneaTRANSFERENCIA
Karito Castro
Proceda hacer la transferencia en la opción
MENÚ – TRANSFERENCIA.Seleccione el tipo de transferencia
que desea realizar a: CUENTAS A TERCEROS
2
21
en líneaTRANSFERENCIACUENTAS A TERCEROS
1Seleccione la Cuenta de Origen.
Presione “SIGUIENTE”
Karito Castro
Siguiente
3 4
karocastro@hotmail.com
Karito Castro
Siguiente
Karito Castro
Siguiente
Seleccione la Cuenta de Destino.Presione “SIGUIENTE”
Ingrese el monto a transferir en el concepto de la transferencia.
Presione “SIGUIENTE”
22
CUENTAS A TERCEROSen líneaTRANSFERENCIA
1.500 1.500
1.500 Carmen Saltos
VERIFIQUE la información para proceder, de clic en ”CONFIRMAR” o ”ANTERIOR” para corregir datos
o ”CANCELAR”
ConfirmarAnterior Cancelar
5 6Ingrese el PIN para la verificación.
Presione ”CONFIRMAR”
Confirmar
El PIN es un número de 4 dígitosque lo identifica como persona.
Memorice este número y evite dar a conocerpor otras personas, este PIN se solicitarácada vez que realice una transferencia.
23
CUENTAS A TERCEROSen líneaTRANSFERENCIA
7Karolina Castro
Karolina Castro
Carmen Saltos
1.500
Listo! Su transferencia ha sido ingresada con éxito.
Recuerde que las Transferencias a Terceros se efectúan inmediatamente.
Usted podrá realizarOtra transferencia
Imprimir el comprobante.
Llegará a su correo electrónicoel reporte de la Transacción
realizada con exito.
24
CUENTAS A TERCEROSen líneaTRANSFERENCIA
Karito Castro
Proceda hacer la transferencia en la opción
MENÚ – TRANSFERENCIA.Seleccione el tipo de transferencia
que desea realizar a: OTRAS INSTITUCIONES FINANCIERAS
1 2
25
en líneaTRANSFERENCIAOTRAS INSTITUCIONES
Seleccione la Cuenta de Origen.Presione “SIGUIENTE”
Karito Castro
Siguiente
3 4
karocastro@hotmail.com
Karito Castro
Siguiente
Karito Castro
Siguiente
Seleccione la Cuenta de Destino.Presione “SIGUIENTE”
Ingrese el monto a transferir en el concepto de la transferencia.
Presione “SIGUIENTE”
26
OTRAS INSTITUCIONESen líneaTRANSFERENCIA
1.500 1.500
1.500 Carmen Saltos
VERIFIQUE la información para proceder, de clic en ”CONFIRMAR” o ”ANTERIOR” para corregir datos
o ”CANCELAR”
ConfirmarAnterior Cancelar
5 6Ingrese el PIN para la verificación.
Presione ”CONFIRMAR”
Confirmar
El PIN es un número de 4 dígitosque lo identifica como persona.
Memorice este número y evite dar a conocerpor otras personas, este PIN se solicitarácada vez que realice una transferencia.
27
OTRAS INSTITUCIONESen líneaTRANSFERENCIA
Listo! Su transferencia ha sido ingresada con éxito.
Recuerde que las Transferencias a Otras Instituciones Financieras, se harán efectivo en un plazo máximo de 8 horas laborables.
Usted podrá realizarOtra transferencia
Imprimir el comprobante.
7Karolina Castro
Karolina Castro
Carmen Saltos
1.500
Llegará a su correo electrónicoel reporte de la Transacción
realizada con exito.
otras Instituciones Financieras
28
OTRAS INSTITUCIONESen líneaTRANSFERENCIA
English
karitocastro@hotmail.com
English
KARITOCASTRO
English
karitocastro@hotmail.com
De clic en“ERROR: USUARIO BLOQUEADO”
Ingrese su correo electrónico.Presione en“ NO SOY UN ROBOT“
USUARIO BLOQUEADO
1
2
MANUAL DE USO COOPERATIVA DIGITAL
29en línea
English
KARITOCASTRO
Seleccione las imágenes correctas.Presione “ CONFIRMAR“
Confirmar
3 4Listo! Su Operación fue exitosa.
karitocastro@hotmail.com
30
USUARIO BLOQUEADOen línea
5Verifique en su correo electrónico
la solicitud de Desbloqueo de Usuario. Presione ”DESBLOQUEAR MI USUARIO”
Karolina
KARITOCASTRO
en línea
31
USUARIO BLOQUEADOen línea
móvilCONSEJOS DESEGURIDAD
32
https://enlinea.coopsanjose.fin.ec
Recuerda que la CLAVE es intransferible.Bajo ningún concepto se debe compartir la CLAVE o el PIN de seguridad.Escoje y analiza la respuesta a la pregunta de seguridad. Al dar clic sobre un enlace, asegúrete de verificar que el sitio web al que te diriges contenga el CANDADO de seguridad o que se encuentre la LETRA S en la dirección.
La Cooperatica de Ahorro y Crédito San Jose Ltda. no solicita información sensible vía a correo eletrónico, telefónica o redes sociales, tal como contraseñas, números de cuenta, números de tarjetas, entre otros.
Candado de Seguridad
https://
enlinea.coopsanjose.fin.ec