Mas allá del Gobierno DigitalInnovación pública para una sociedad de oportunidadesUnidad de Modernización y Gobierno ElectrónicoMinisterio Secretaría General de la Presidencia

Diciembre de 2012

Andrés Bustamante ValenzuelaDirector de Gobierno Electrónico@abustamante_tic

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Hacia una sociedad de oportunidades

“Una verdadera sociedad de oportunidades es aquella que combina un ambiente donde el ser humano pueda alcanzar la felicidad, dando lo mejor de si mismo, y a la vez tenga las seguridades que una sociedad solidaria otorga.”

– Presidente Sebastián Piñera – Programa de Gobierno

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Generando condiciones de bienestar

Ciudadanos

Gobierno Cercano

Gobierno Eficiente

Gobierno Abierto

Kafkiano Burocrático Participativo

• Integrar al ciudadano en el diseño

• Integrar estas variables en el diseño de políticas

• Atender sujetos reales• Sintonizar con proyectos de

vida• Crear capacidades• Medir• Innovar

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Gobierno Cercano

El derecho a un servicio digno y eficiente

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Gobierno Abierto

El derecho a participar y estar informado

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Gobierno Eficiente

Instituciones que generen confianza

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Portal de Municipios Digitales

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• Compromiso político

• Bajo costo total

• Bajar barreras de entrada

• Un modelo de servicio

• Uso de recursos existentes

• Desarrollo ágil: lean startup, prototipado

• “Arbitrarización” de procesos

• Involucramiento “Tom Sawyer”

• Del riesgo a estar al riesgo de no estar

• Codiseño ciudadano

• Ecosistema Gob / Industria / Academia

Desafíos y lecciones: Innovación Pública

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Andrés Bustamante ValenzuelaDirector de Gobierno Electrónico@abustamante_tic