Nuevas metodologíasNuevas metodologías para nuevos usuarios:l U i id d d Chil lla Universidad de Chile en el desarrollo de competencias informacionalesinformacionales

Sandra Rivera MSandra Rivera M.Universidad de ChileSistema de Servicios de Información y Bibliotecas-SISIB

Seminario Nuevos Desafíos para las Bibliotecas UniversitariasTalca, 27 de Julio de 2006

Escenario actual

Los nuevos usuariosLos nuevos usuarios

Escenario actual

R f d l d ió iReforma de la educación superior

Nuevas demandas

Usuarios más exigentes

Necesidad de:Reinventar los servicios de biblioteca

Necesidad de:

Reforzar el posicionamiento de la biblioteca en su comunidad de usuarios

E tEn este escenario…

Programa Formación de Usuarios: 1ª fase 1998 - 2000

Comienzo en Formación de Usuarios Charlas de bienvenida a mechonesCharlas de difusión a estudiantes (tesistas posgrados)Charlas de difusión a estudiantes (tesistas, posgrados)Charlas de difusión a los académicos e investigadores1 curso electivo (año 1993-)

Programa Formación de Usuarios: 2ª fase 2000 – 2003

En una 2ª etapa se produce un fortalecimiento de lasEn una 2ª etapa se produce un fortalecimiento de las actividades:

Talleres de acceso y uso al Catálogo Bello

Talleres de acceso y uso a bases de Datos

Módulos insertos en los cursos

Programa Formación de Usuarios: 2ª fase 2000 – 2003

Avances entre fase 1 y 2Avances entre fase 1 y 2-Ampliación del universo de destinatarios

- Sesiones con una mayor profudización en los contenidos y estructuradas en áreas temáticas.

-Elaboración y uso de herramientas de apoyoy p y

Programa Formación de Usuarios: 3ª fase 2004-

Proyecto MECESUP UCH0305

“Optimización e Innovación de losOptimización e Innovación de los Servicios de Información y Bibliotecas, de acuerdo a las nuevas demandas de la enseñanza de Pregrado y a las necesidades de los estudiantes de la Universidad de Chile“Universidad de Chile

Programa Formación de Usuarios: 3ª fase 2004-

Proyecto MECESUP UCH0305

Componente del proyecto

Innovación de los servicios de biblioteca t l di i t d lpara aumentar el rendimiento de los

estudiantes en un contexto de mayor autonomía en el proceso de aprendizaje

Programa Formación de Usuarios: 3ª fase 2004-

3ª Fase:3 Fase:

Enfasis en desarrollar la autonomía de los destinatarios del programa,de los destinatarios del programa,

Se integra el concepto de

“Competencia”Competencia

Programa Formación de Usuarios: 3ª fase 2004-

Programa de Formación de Usuarios en el Uso de RecursosUsuarios en el Uso de Recursos de Información

Programa de Formación de Usuarios en el Uso de Recursos de Información

Metas del programaMetas del programaDesarrollar habilidades en la búsqueda, selección, organización y uso de la información, en los alumnos de pregrado de manera de incorporarlos más eficazmente en el proceso de adquisición y generación de conocimientos, en vinculación con los académicosacadémicos.

Programa de Formación de Usuarios en el Uso de Recursos de Información

•Desarrollo de contenidos modulares de acuerdo a niveles de formación.

• Realización de cursos y talleres con la participación activa de los bibliotecarios como formadores deactiva de los bibliotecarios como formadores de habilidades en el uso de los recursos de información, y

• Elaboración de estrategias para lograr colaboración de niveles directivos.

Programa de Formación de Usuarios en el Uso de Recursos de Información

Base del Programa:

Aprender a Aprender

Programa de Formación de Usuarios en el Uso de Recursos de Información

ImplementaciónDiseño

RetroalimentaciónPLANIFICACION

ContextoAnálisis

Evaluación

Retroalimentación

Centrado en el proceso con énfasis en el alumno y su contexto

Programa de Formación de Usuarios en el Uso de Recursos de Información

BeneficiosBeneficiosIntegra el proceso de investigación al aprender Incluye tareas de orden superior, tales como el

análisis, la evaluación, la síntesis y la reflexión Motiva al alumno a participar activamente

Programa de Formación de Usuarios en el Uso de Recursos de Información

BeneficiosEl alumno genera productos como publicaciones,

papers, sitios web Prepara a los alumnos para un aprendizaje para p p p j p

toda la vida Permite a los alumnos ser exitosos

académicamente mediante distintos estilos de

.

aprendizaje

Programa de Formación de Usuarios en el Uso de Recursos de Información

ImplementaciónImplementación

Capacitación del personal de bibli t

Desarrollo de herramientas biblioteca

BibliotecariosPersonal de atención al público

de acceso a la información:Guías temáticasTutoriales

Programa de Formación de Usuarios en el Uso de Recursos de Información

Objetivos:Objetivos:1. Definir la necesidad de información2. Identificar y localizar las fuentes y recursos de

información3. Construir estrategias de búsqueda de información

efectiva

Programa de Formación de Usuarios en el Uso de Recursos de Información

Objetivos:Objetivos:4. Acceder y usar eficazmente los recursos de información

en internet5. Evaluar y comunicar la información6. Comunicar7. Usar ética y legalmente la información

Programa de Formación de Usuarios en el Uso de Recursos de Información

ImplementaciónImplementación

Con el fin de implementar el Programa al interior de p glas unidades académicas, se puso en práctica la realización de cursos y talleres dirigidos a alumnos y académicos de la Universidad basados en unidades didácticas.

Ejemplo de contenidos

Ejemplos de trabajo en talleres

Ejemplos de trabajo en talleres

Materiales de apoyo

Videos de difusión de los servicios de bibliotecaVisitas guiadasCharlas de bienvenida a alumnos nuevosCharlas de bienvenida a alumnos nuevosTutorialesGuías de ejerciciosCharlas de difusión en los departamentos facultades e institutosCharlas de difusión en los departamentos, facultades e institutos.Producción MultimediaAfichesBoletinesBoletinesFolletosComunicación vía correo electrónico

Materiales de apoyo

Materiales de apoyo

Materiales de apoyo

Evaluaciones

Desafíos

Insertar las competencias informacionales alInsertar las competencias informacionales al curriculum de pregrado

Evaluar y mejorar las actividades de formación en marcha: guías, instrumentos de evaluacióng ,

Tutoriales especializados por disciplinas

Incorporar el Curso de Competencias Informacionales a plataforma e learningInformacionales a plataforma e-learning

“Integrar la Biblioteca como agente participativo en el proceso enseñanza-aprendizaje, junto al acádémico y al alumno, aportando al currículo con contenidos especializados en el uso de los recursos de información”

Esto es lo que quería compartirEsto es lo que quería compartir…

Ahora, los escucho a ustedes, graciasgracias

Sandra Rivera

Universidad de Chile

Sistema de Servicios de Información y Bib liotecas

srivera@uchile.cl