Pablo Claver "Cómo hacer capacitación virtual, efectiva, amena y de alto impacto"

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Pablo Claver“Cómo hacer Capacitación Virtual efectivaCómo hacer Capacitación Virtual, efectiva, amena y de alto impacto”

INDICE

1. Minicurso basado en Story‐Training “Reuniones efectivas”.

2 Metodología Story Training2. Metodología Story – Training.

3. De la teoría a la práctica ¿EL COMO LO HAGO?

4 T f i l di di4. Transferencia al dia a dia.

5. Cambios de hábitos.

6 S i l i ió i l f i l6. Sugerencias para que la capacitación virtual funcione en las 

organizaciones.

MINI CURSO VIRTUALSTORY‐TRAINING

(Capacitar Contando Historias)(Capacitar Contando Historias)

TRAILER REUNIONES EFECTIVAS

CURSO REUNIONES EFECTIVAS

4

METODOLOGÍA STORY‐TRAININGÚltima tendencia en capacitación virtual que cambia 

comportamientoscomportamientos 

Forma natural de aprender: por IMITACIÓN.

El AULA no es natural.

IMITAR lo que hace otra persona.

El Story‐Training te invita a que IMITES el comportamiento del

PROTAGONISTA de la historia de una manera SENCILLA.

Cursos que cuentan una HISTORIA a través de personajes reales con

un PROTAGONISTA.

Invitan a transferir la “habilidad” a su dia a dia por imitación.

STORY‐TRAINING(Capacitar Contando Historias)

EstructuraComienzoDesarrollo

Coherente – RealFácil de recordarEstructura

HISTORIADesarrollo

FinalFácil de recordarSencillo, Ameno,

Viral

El alumno debe identificarse con el PROTAGONISTA.

Se centra en el aspecto EMOTIVO no sólo en el RACIONALSe centra en el aspecto EMOTIVO no sólo en el RACIONAL.

Produce CAMBIOS EN EL COMPORTAMIENTO.

CLAVES DE UNA HISTORIA QUE FUNCIONA

Conflicto (si no hay conflicto, no hay historia. Situaciones Reales).

Detalles que dan credibilidad.

Personajes que identificamos.

Intriga, el ¿qué pasará después?

ESTRUCTURA DE UN CURSO DE  STORY ‐ TRAINING

Se divide en EPISODIOSSe divide en EPISODIOS.

Cada uno se dedica a una Habilidad/ Concepto diferente a través de

una pequeña HISTORIA, intercalando una técnica.

Equipo para construir cursos contando historias: Guionistas escuelasEquipo para construir cursos contando historias: Guionistas, escuelas

de cine, monólogos, personal de nuestra organización, etc…)

TIPOS DE CURSOS QUE FUNCIONAN MEJOR CON LA METODOLOGIA  STORY TRAINING

H bilid d C t t l (Di ti C i lHabilidades Comportamentales (Directivas, Comerciales,Desarrollo Personal)

Todos Aquellos que requieran un cambio de habito paraaplicarlos (Planes de Acogida, Alumnos, Capacitacióninterna, Valores, Cultura, etc), , , )

.

TRANSFERENCIA DE LO APRENDIDO AL DIA A DIACAMBIO DE HABITOS

¿Qué tiene que tener un curso para ser transferible?

• FICHA TEÓRICA: Resumir lo aprendido.

• PUESTA EN PRÁCTICA: Fichas Prácticas. Ejercicios Reales

• EVALUAR: Test de Conocimientos y Evaluación

• VERIFICAR: Seguimiento y Control de la puesta en práctica.

TRANSFERENCIA DE LO APRENDIDO AL DIA A DIATRANSFERENCIA DE LO APRENDIDO AL DIA A DIACAMBIO DE HÁBITOS

Lo que más cuesta de cambiar en las personas.

No basta con estar convencidos y tener buenos propósitos.

Se requiere DISCIPLINA para convertirlo en un HÁBITO.

11

TRANSFERENCIA DE LO APRENDIDO AL DIA A DIATRANSFERENCIA DE LO APRENDIDO AL DIA A DIACAMBIO DE HÁBITOS

TECNICAS PARA CAMBIAR HÁBITOSTECNICAS PARA CAMBIAR HÁBITOS

1. Técnica de repetición 21 veces seguidas.

2 Imitación Saber el cómo2. Imitación. Saber el cómo

3. Recordatorios y alertas

4 Cómo nos ven Pedir Feed Back4. Cómo nos ven. Pedir Feed Back

5. Preguntar

CONSEJOS PARA QUE LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN VIRTUAL FUNCIONENVIRTUAL FUNCIONEN

Crear el contexto en la organización.

Reconocimiento, infraestructura tecnológica, posibilidad,

utilizar jornada laboral, marketing interno es necesario, hacer

cursos piloto, generar efecto viralcursos piloto, generar efecto viral

CONSEJOS PARA QUE LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN VIRTUAL FUNCIONENVIRTUAL FUNCIONEN

Contenidos orientados a la mejora profesional y personal.j p f y p

Objetivos de formación bien definidos y de aplicación inmediata.

Contenido de corta duración (+ ó ‐ 2horas) y gran impacto:Contenido de corta duración (+ ó 2horas) y gran impacto:

Ameno, actual, práctico, directo al grano, que diga las claves…….

Contenido transferible al puesto de trabajo: Ejercicios prácticosContenido transferible al puesto de trabajo: Ejercicios prácticos.

Trabajar el ¿COMO LO HAGO?

Seguimiento y control: Comprobar empíricamenteSeguimiento y control: Comprobar empíricamente.

RESUMEN: 3 IDEAS FUNDAMENTALES:

1. Capacitar contando historias reales (story training), capta laatención, impacta y engancha al alumno provocando cambiosde comportamiento.

VENTAJAS DEL STORY TRAINING

1. Los cursos, tienen que tener diseñadas Fichas Teóricas, brevesy sencillas que vayan al grano y Fichas Prácticas que ayuden atransferir lo aprendido al puesto de trabajo.

2. La empresa tiene que creer en el Virtual. El contexto tiene queayudar y los contenidos tienen que ser los adecuados.

Con el ánimo de que lo probéis 2 mini cursos de 20 minutos cada uno

C ibi f db kComo recibir feedback5 mandamientos de las reuniones efectivas

Y del catalogo pueden elegir el curso que deseen.Solicitar a: karen.castro@demosgroup.com

capacitacion@demos com cocapacitacion@demos.com.co 

DISCURSO DE STEVE JOBS EN STANFORD

Libro recomendado Storytelling de la mano de Steve JobsStorytelling de la mano de Steve Jobs

por Natalia Gómez del Pozuelo