Post on 22-Feb-2015
Planificaciòn
¿?Dónde Queremos ir
¿?A Dónde debemos ir
¿?Dónde estamos hoy ?
¿?A Dónde Podemos ir
¿?A Dónde iremos ?
jmirandaf/2013
Expectativas de Clts. Exter.Expectativas de Clts Inter.Base de DatosDeter. Análisis de ProblemasAnálisis del Entorno (Op-Ame)Cultura OrganizacionalAnálisis Organizacional(For-talezas y Debilidades)
MisiónVisión de FuturoValores Corporativos (objetivos)EstrategiasPolíticasPlanificación OperativaEvaluación Estratégica
Planificación
Diagnóstico
Proceso de Planificación Estratégica
10/04/23
jmirandaf/2013
Definiciones significativasQuienes toman decisiones:
.obtienen
.Procesan INFORMACIÓN
.Y Analizan
Evaluar: Presente
Dirección futura
Define su misiónVisión de largo plazoLos ObjetivosEstrategias y Políticas
Logro deVisión
Análisis de FactoresExternos (Opor. Y AmenazasInternos (Fort. Y Deb.)
Participación, revisión, monitoreo, ajusteConvertir Institución en un ente Proactivo
Anticiparse a los acontecimientos.10/04/23
jmirandaf/2013
Cumplimiento de demandas
Clientes Externos
Demandas
Puntua
ción
Pondera
ción
Clasifica
ción
Total
Total
Total
Etc.
10/04/23
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Explicación de la Matriz de C. Externos
1. Lista de clientes; 2. Demandas del cliente; 3. Asignar ponderación a cada demanda
0.01 Sin Importancia ----- 1.00 Muy Importante.
Las ponderaciones deben sumar 1.00
Recomienda asignar puntuación de 1 a 10 a cada demanda considerada aisladamente de las demás.
Sume las puntuaciones y el total iguale a 100%, luego mediante regla de tres, obtenga las ponderaciones.
Hacer una clasificación de 1 a 4:
Demanda Totalmente incumplida 1
Menos que regularmente cumplida 2
Más que regularmente cumplida 3
Totalmente cumplida 4
Multiplicar ponderación de cada demanda por su clasificación. Se obtiene resultado ponderado c/ demanda.
Sumar columna de resultados ponderados
Resultado más alto posible por cliente 4.0 y el menor posible es 1.0 (Resultado promedio 2.5)
10/04/23
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Cumplimiento de demandas
Clientes Internos
Demandas
Puntua
ción
Pondera
ción
Clasifica
ción
Total
Total
Total
Etc.
10/04/23
jmirandaf/2013
Explicación de la Matriz de C. Internos1. Lista de clientes; 2. Demandas del cliente; 3. Asignar ponderación a
cada demanda
0.01 Sin Importancia ----- 1.00 Muy Importante.
Las ponderaciones deben sumar 1.00
Recomienda asignar puntuación de 1 a 10 a cada demanda considerada aisladamente de las demás.
Sume las puntuaciones y el total iguale a 100%, luego mediante regla de tres, obtenga las ponderaciones.
Hacer una clasificación de 1 a 4:
Demanda Totalmente cumplida 1
Menos que regularmente cumplida 2
Más que regularmente cumplida 3
Totalmente cumplida 4
Multiplicar ponderación de cada demanda por su clasificación. Se obtiene resultado ponderado c/ demanda.
Sumar columna de resultados ponderados
Resultado más alto posible por cliente 4.0 y el menor posible es 1.0 (Resultado promedio 2.5)
10/04/23
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La Base de Datos
Base Datos
Población Equipos Vehículos Trabajadores Capital
Producción
Demanda
Oferta
Etc.
TendenciasPronósticosEvaluar presente y futuroAgrupada por períodosUno de ellos el año base
10/04/23
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Ejemplo de Matriz para Base de Datos
Variables Ante Penúlt. Año
Penúltimo Año
Último Año
Abs.
Relat
Abs. Relat Abs. Rel
Total Viviendas
Nº habitantes con agua
Ingresos anuales por ser
Costo por año
Utilidades
Total Activos
Nº personal Administrativo
Promedio vehículos reco
Presupuesto Ejecutado.
Iguale al 100% el valor absoluto de cadaVariable del período base y luego
mediante regla de tres obtenga el valor relativo para los demás períodos
10/04/23
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Determinación y Análisis de Problemas
Cuál es el problema ?
Cuál es la causa del problema?
Cuándo y Dónde es un problema?
Para quién es un problema? Qué pasaría si no se resuelve el problema?
Problema:ClaroConcisoCompleto
Solución:
Urgencia
Importancia
Factibilidad
Responsabilidades
Compromiso10/04/23
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Matriz para el Análisis de Problemas
ProblemaCausas Prim
arias
Causas Primaria
s
Causas Intermedias
Causas Últimas
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Efectos
Problema
Primer
Nivel
Segundo
Nivel
Tercer
Nivel
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Jerarquía de Problemas Caracterizados
Problemas Causas Efectos Posibles
Soluciones
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Aspectos que deben considerarse para diseñar la
visión de futuro• Formulada por líderes
• Dimensión de tiempo
• Compartida
• Amplia y detallada
• Positiva y alentadora
• Realista
• Comunica entusiasmo
• Proyecta sueños y esperanzas
• Incorpora valores e intereses comunes
• Lenguaje ennoblecedor, gráfico y metafórico
• Debe lograr sinergismo
• Difundido interna y externamente
Lo que queremos que sea la Institución en los
Próximos años
Donde quiere estar la institución enPróximos años.
Marco de lo que es quiere ser en el futuro
Rumbo y DirecciónSueños de la gente
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