Poder

e

Influencia

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

Al finalizar la clase el

estudiante estará en

capacidad de analizar el

poder y la influencia como

elementos clave en el

ejercicio del liderazgo

¿QUE ES INFLUENCIA?

Es el efecto que los actos de una persona

producen en las actitudes, valores, las creencias

o los actos de otros

“La influencia implica asegurar el

consentimiento de los demás para trabajar

juntos en el logro de un objetivo”

¿QUE ES PODER?

Capacidad o potencial que tiene una persona

para influir en otras personas para que

produzcan los resultados deseados

PODER E INFLUENCIA

Están relacionados, el

poder te da la capacidad

para influir

El poder es la capacidad

para producir un cambio

en una persona, la

influencia es el grado real

de cambio

Un proceso de influencia

involucra…

Poder

Interpersonal

En la Organización

Legítimo De

Recompensa De Coerción

Personal

De Experto Referente

CLASES DE PODER

• Capacidad de una persona de influir

debido a su posición.

• Autoridad.

• La cultura, las costumbres y sistemas de

valores de la organización limitan este

poder.

Poder Legítimo

• Capacidad para recompensar el

comportamiento de los demás

• Si hay una valoración de la recompensa,

los seguidores responden a peticiones.

Poder de Recompensa

• Capacidad percibida para castigar a los

seguidores que incumplen.

• Reacción por temor.

• Corrección de comportamientos no

productivos.

Poder de Coerción

• Capacidad de influir en otras personas

con base en una experiencia especial.

• Habilidades y conocimientos personales.

Poder Experto

• Poder basado en el carisma debido a la

personalidad o estilo de comportamiento.

• Poder de influencia por identificación.

Poder referente

Docente: Sandra

Willman C.

Atributos

Personales

Características del cargo o

posición

DETERMINANTES DEL PODER DE UNA PERSONA

DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN

PODER

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PODER

Capacidad para influir en otras

Personas para que produzcan

Resultados deseados

INFLUENCIA

Efecto que los actos de las

personas producen en las

actitudes, valores, Creencias o

los actos de otros. La

moralidad con la que se

emplea la influencia, hace la

diferencia

TODOS LOS INTENTOS POR EJERCER PODER, DAN COMO

RESULTADO INFLUENCIA?

Las personas con influencia tienen poder, pero no todas

Las personas con poder tienen influencia

Si el poder es la capacidad para producir el cambio

En una persona, la influencia es el grado real del cambio

=

Compromiso

Cumplimiento

Resistencia

Aceptación interna, gran esfuerzo

por cumplir con lo solicitado

Acata, sin entusiasmo,

Realiza esfuerzo mínimo

Influye en conducta, no en

actitudes

Rechazo a la influencia, oposición,

puede sabotear, retrasar, no hacer

lo solicitado, sacar excusas

Resultados de los intentos de

influir

TACTICAS DE INFLUENCIA

Persuasión Racional

Caer bien

Reciprocidad

TACTICAS DE INFLUENCIA

Pida lo que quiere

Principio de la escasez

Coalición

TACTICAS DE INFLUENCIA

Consulta

Llamados de inspiración

Legitimación

TACTICAS DE INFLUENCIA

Presión

Congraciarse

CONCLUSIONES FINALES

Influir es una habilidad

social, no basta sólo con

escoger la táctica correcta

Es muy importante estar

consciente de las tácticas

de influencia que usamos

y qué efectos se asocian

con esa táctica