Post on 30-Jun-2020
INTRODUCCION
La Era Digital Es la etapa de la humanidad en la que se desarrollan múltiples inventos en materia de informática y comunicación que hacen posible el manejo ultra rápido y la transmisión de grandes cantidades de información a todos los rincones del mundo. La computadora es el icono del avance informático y el celular del avance en comunicación.
El inicio de la era digital suele ubicarse en el año 1990 cuando en el CERN de Suiza se hace la primera transmisión del Internet que conocemos ahora con el protocolo HTML En ese momento confluyen las dos vías de investigación que se venían desarrollando, cada una por su lado, desde hacía más de 30 años y sus aparatos dejan de ser de uso exclusivo de la elite académica y gubernamental para ser manejados por la población en general.
A partir de ese momento la globalidad se vuelve realidad y el avancetecnológico se multiplica en forma casi exponencial. Cada día vemos nacer diferentes aparatos y aplicaciones tecnológicas que invaden todos los mercados mundiales y penetran en los hogares de casi 2 000 millones de personas.
La generación Milenio/ Millenial GenerationSuele llamarse así a los nacidos alrededor del año 2000; que actualmente tienen 24 años de edad o menos y que les ha tocado venir a la vida en plena Era Digital rodeados de aparatos tecnológicos quecomienzan a usar desde muy temprana edad.En nuestro país la “ generación milenio” es el segmento de población más numeroso (casi 23 millones de mexicanos) y el protagonista decambios en todos los órdenes de la convivencia humana: familia, trabajo y sociedad
El proyecto de Pulso Mercadológico. Hace poco más de un año que Pulso Mercadológico empezó a desarrollar su proyecto Era Digital y Generación Milenio del cual habría de derivar un producto sobre los Nuevos Perfiles de los Mexicanos .
El Proyecto se planteó para desarrollarse en cuatro etapas. La primera, de diseño, que se probó mediante un Estudio Piloto en la Cd. De México que se completó al principio del presente año.
La Segunda de aplicación de una encuesta cuasi probabilística en la Cd. De México ya completada y acerca de la cual presentamos en esta ocasión, algunos resultados.
Las etapas subsecuentes serán de extensión de alcances, en la tercera a nivel metropolitano y en la cuarta a nivel nacional
Aspectos Metodológicos de la Encuesta en Cd. De México
Universos: En función de que uno de los objetivos principales del Proyecto es dar cuenta de los cambios que están ocurriendo, se consideraron dos universos, el de la generación Milenio y el de la generación inmediata anterior. La contrastación de hábitos, opiniones, actitudes de las dos generaciones ilustra los cambios Generación Milenio representada por individuos de ambos sexos, residentes en la Ciudad de México, de 15 a19 años de edad Generación anterior padres de familia, también residentes de la Ciudad de México que tienen algún hijo con edad de entre15 y 19 años
El tamaño de las muestras. La muestra total constó de N=600casos. La de cada subgrupo fue de 300 casos. Los errores teóricos de estimación correspondientes a los tamaños de muestra empleados son de +/-4.00 % al 95% de confiabilidad para la muestra total y de +-5.66% para cada subgrupo.
La técnica de recolección de información: Entrevista telefónica con sistema CATI.
Procedimiento de Selección: Aleatorio sistemático hasta contactar el hogar. Una sola entrevista por hogar.
Marco Muestral: Directorio Telefónico Blanco de la Ciudad de México.
Representatividad. Población urbana con teléfono en sus hogares, que en el Distrito Federal cuenta por el % de la población.
Ponderación. Se usaron ponderadores de edad y sexo para garantizar que la selección de respondientes, controlada por cuotas, reprodujera fielmente a la distribución poblacional
CARACTERÍSTICAS SOCIODEMOGRÁFICAS
SEXO
JOVEN ADULTO
CASOS % CASOS %
MASCULINO 151 50 135 45
FEMENINO 152 50 166 55
TOTAL 303 100 301 100
NIVEL SOCIOECONÓMICO
JOVEN ADULTO
CASOS % CASOS %
MEDIO ALTO 85 28 92 31
MEDIO 105 35 103 34
MEDIO BAJO 113 37 106 35
TOTAL 303 100 301 100
EDADJOVEN
CASOS %
15 A 17 198 35
18 Y 19 105 65
TOTAL 303 100
CARACTERÍSTICAS SOCIODEMOGRÁFICAS
EDADADULTO
CASOS %
35 A 40 89 30
41 A 45 78 26
46 A 50 70 23
51 A 65 64 21
TOTAL 301 100
NIVEL PROMEDIO
JOVEN ADULTO
9.5 11.23
PREPARATORIA INCOMPLETA
PREPARATORIA INCOMPLETA
CARACTERÍSTICAS SOCIODEMOGRÁFICAS
GENERACIÓN MILENIO Y TECNOLOGÍA
6413
23
654
31
TENENCIA DE APARATOS DIGITALES
- 11 -
CELULAR
COMPUTADORA
SI, CON INTERNET SI, SIN INTERNET NO TIENE
n=604
5029
21
58
3
39
ACCESO A INTERNET
83% 71%
PRINCIPALES USOS DEL CELULAR
CELULAR
USO JOVEN ADULTO
Hacer y recibir llamadas 57 89
Visitar redes 41 13
Enviar y recibir mensajes 28 51
Escuchar o bajar música 13 3
Actividades relativas a la escuela o el trabajo
11 3
Ver videos 7 -
Juegos 5 2
Correo electrónico 4 3
PRINCIPALES USOS DE LA PC
COMPUTADORA
USO JOVEN ADULTO
Hacer y recibir llamadas - -
Visitar redes 29 22
Enviar y recibir mensajes - -
Escuchar o bajar música 16 7
Actividades relativas a la escuela o el trabajo
78 79
Ver videos 5 1
Juegos 5 3
Correo electrónico 11 17
- 15 -
TIEMPO DE USO (Promedio diario)
APARATO JOVEN ADULTO
CELULAR 4 hr 3 min 1 hr 20 min
COMPUTADORA 2 hr 12 min 2 hr 29 min
IPAD/ TABLET 1 hr 50 min 1 hr 49 min
n=604
LA TV VS LAS REDES
SOCIALES
61
17
6
4
11
42
12
1
1
6- 18 -
VISITA A REDES SOCIALES
84% 45%
JOVEN ADULTO(% ajustado a quienes
visitan redes)
n= 604
OTRAS
EXPOSICIÓN A LA TV
32
45
39
41
46
43
27
9
18
ABIERTA DE PAGA NO VE TELEVISIÓN
JOVEN
ADULTO
TOTAL
n=604
- 20 -
PRINCIPALES USOS DE LAS REDES n= 371
USOS JOVEN ADULTO TOTAL
ESTAR EN CONTACTO/ COMUNICARSE CON FAMILIARES Y
AMIGOS, BUSCAR CONTACTOS, SUBIR FOTOS
87 55 78
LEER EL PERIODICO/ NOTICIAS DE INTERES, ESTAR INFORMADO 22 55 31YOUTUBE/ VIDEOS, MUSICA,
DESCARGAR 37 14 30INVESTIGACIONES/ TAREAS
ESCOLARES, TRABAJO 18 21 19
CORREO 1 6 3COMPRAR - 3 2
VIDEO JUEGOS 2 - 1
MÁS REDES QUE TV
PRINCIPALES USOS DE LA TV ABIERTA
GENERO JOVEN ADULTO TOTAL
Entretenimiento 47 28 36
Noticias 18 49 35
Telenovelas 29 29 29
Programas culturales/
documentales6 16 11
Deportes 10 5 7
Caricaturas 14 - 7
Películas 4 7 5
n=401
PRINCIPALES USOS DE LA TV DE PAGA
GENERO JOVEN ADULTO TOTAL
Películas 40 45 43
Entretenimiento 48 34 40
Deportes 24 27 26
Cultura 19 31 25
Noticias 5 18 12
Tv abierta 3 4 3
Música 6 1 3
Caricaturas
infantiles3 1 2
n= 262
HACER CONTACTO ES MÁS
DIVERTIDO QUE VER TV
FUENTES DE PELÍCULAS VISTAS EN LA TV
18
20
39
31
40
16
41
35
27
10
5
18
NO VE PELICULAS EN TV
PROGRAMACION DE LA TV
DVD/ BLU RAY
INTERNET
JOVEN
ADULTO
TOTAL
n=604
REDES SOCIALES 2 hr 33 min 1 hr 14 min 2 hr 9 min
Solo TV ABIERTA 1 hr 54 min 3 hr 15 min 2 hr 32 min
Solo TV DE PAGA 2 hr 6 min 2 hr 47 min 2 hr 20 min
TIEMPOS DE USO TV Y REDES SOCIALES n=529
JOVEN ADULTO TOTAL
- 27 -
TIEMPO DIARIO DE DESCANSO
JOVEN ADULTO TOTAL
7 hr 39 min 7 hr 9 min 7 hr 25 min
n= 529
DE CONEXIÓN. NO ME QUEDA
TIEMPO NI PARA DORMIR
GENERACIÓN MILENIO Y PUBLICIDAD
40
46
43
60
54
57
30
19
24
70
81
76
JOVEN
ADULTO
TOTAL
SI NO
TELEVISIÓN REDES SOCIALES
RECORDACIÓN PUBLICITARIA EN TV Y REDES n=604
+10
+25
Diferencia
LAS TOP TEN MARCAS RECORDADAS EN TV
MARCA JOVEN ADULTO TOTAL
Coca Cola 12 12 12Colgate 7 4 6Sabritas 5 4 4
P&G 5 3 4Gillette 2 4 3
Ariel 1 5 3Pepsi 5 1 3
Bimbo 3 2 3KleenBebe 2 3 2
Pinol 2 3 2
(% quienes recordaron publicidad)
MARCAS RECORDADAS EN: JOVEN ADULTO TOTAL
TV 64 79 110
LAS TOP TEN MARCAS RECORDADAS EN REDES
MARCA JOVEN ADULTO TOTAL
Aplicaciones(WhatsApp)
5 4 5
Coca Cola 4 2 3Sedal 3 2 3P&G 2 2 2Nike 3 - 2Ades 2 2 2
Price Shoes 1 4 2Interjet - 5 2Netflix - 5 2Gillette 2 - 1
MARCAS RECORDADAS EN: JOVEN ADULTO TOTAL
REDES 53 40 83
HASTA LA PUBLICIDAD ME ESTÁ
IMPACTANDO MÁS EN REDES
ESTILOS DE VIDA DE LA GENERACION MILENIO
“LA POPULARIDAD”
GRADO DE POPULARIDAD Y NUMERO DE AMIGOS
EN LA ESCUELA
Nota: Las respuestas de los padres son con respecto al pasado.
10%72%
17%
3115
22%61%
17%
179
No. Amigos No. Amigos
JOVENMILENIO
JOVENDE ANTES
n=529
6%70%
24%
520346
8%38%
55%
69 21
Nota: Las respuestas de los padres son con respecto a la actualidad.
GRADO DE POPULARIDAD Y NUMERO DE AMIGOS
EN LAS REDES
No. Amigos No. Amigos
JOVENES ADULTOS
n=529
SOY MEDIO POPULAR TENGO
EN REDES.
PARA SER POPULAR, POPULAR DEBO TENER
ACTIVIDADES % JOVENES ADULTOS TOTAL
DEPORTE/EJERCICIO 60 37 49
REUNIONES CON LA FAMILIA/AMIGOS
32 27 30
VER LA TELEVISIÓN 14 27 21
REDES SOCIALES/ VIDEOS EN INTERNET/ JUGAR
25 6 16
LEER 13 20 17
MÚSICA: CREAR , TOCAR, ESCUCHAR CANTAR
16 10 13
OTRAS ACTIVIDADES (28 DIFERENTES)
29 49 41
n= 604PRINCIPALES DIVERSIONES
GUSTO Y FRECUENCIA DE ASISTENCIA A FIESTAS
25
3045
GUSTO ASISTENCIA
(PROMEDIO MENSUAL)
3
225
2353
MUCHISIMO/ MUCHO
REGULAR
POCO/ NADA
JOVENMILENIO
JOVENDE ANTES
CONSUMO DE BEBIDAS ALCOHOLICAS DE LAS NIÑAS
26
38
3614
2759
MAS
IGUAL
MENOS
JOVENMILENIO
JOVENDE ANTES
LAS CHAVAS BEBEN IGUAL O MÁS
QUE LOS CHAVOS EN LAS FIESTAS,
DICE DE ESTOS
PLANES
ESTUDIAR UNA
CARRERA
PROFESIONAL
COMPLETA
EDAD PARA
CASARSE
INDEPENDENCIA DE
LOS PADRES ANTES
DEL MATRIMONIO
Joven
milenio 89% 27 75%
Joven de
antes90% 24 43%
TOTAL 90% 26 59%Nota: Las respuestas de los padres son con respecto a su pasado.
n= 604
EDAD PARA
TENER HIJOSNO. DE HIJOS
Joven
milenio 27 2
Joven de
antes24 3
TOTAL 26 2Nota: Las respuestas de los padres son con respecto a su pasado.
PLANES n= 604
GENERACIÓN MILENIO Y PRINCIPIOS MORALES
DIVORCIO 41 34RELACIONES
PREMARITALESAceptación:
Joven 80
Adulto 45
Solo con el novio 44 28
Libremente con quien se sienta uno atraído
36 17
PÍLDORA DEL DÍA SIGUIENTE 51 43
ABORTO 21 23
RELACIONES EXTRAMARITALES 5 4
HOMOSEXUALIDAD 72 58MATRIMONIO “GAY” 69 19
SEXUALIDAD: PROPORCIÓN DE ACEPTACIÓN
JOVEN ADULTO
EN SEXUALIDAD, LOS MILENIO
HEMOS GANADO LIBERTAD Y
TOLERANCIA, Y PERDIDO
PRINCIPIOS TRADICIONALES
GENERACION MILENIO:
CONOCIMIENTO, CONSUMO/USO
Y OPINIÓN DE MARCAS
El Estudio de la Generación Milenio, que de hecho es un producto de Pulso Mercadológico, ofrece los perfiles más completos de las marcas, gracias al capítulo de Conocimiento uso y consumo de marcas.
Las marcas que se estudian dependen de los usuarios del producto. Presento aquí un ejemplo SIMPLIFICADO de una sola categoría: bebidas alcohólicas.
Si el usuario de nuestro servicio fuera una marca de cerveza o de tequila, tendría el perfil completo de los consumidores de su marca y de los de su competencia.
De esta manera el Estudio se convierte en una herramienta poderosa para el diseño inteligente de estrategias de desarrollo de su marca.
PRINCIPALES TIPOS DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS QUE SE
CONSUMEN
BEBIDACONSUMOMUJERES
CONSUMO HOMBRES
TEQUILA 41 53CERVEZA 30 59VODKA 22 8WHISKY 10 17
RON 8 11BRANDY 5 9
CERVEZA JOVEN ADULTO TOTAL
CORONA 78 82 80VICTORIA 33 32 33
TECATE 21 21 21INDIO 19 16 18
DOS XX 5 7 6SOL 6 5 5
HEINEKEN 6 1 4NEGRA MODELO - 4 2
Conocimiento de marcas : 10 top of mind
TEQUILA JOVEN ADULTO TOTAL
SAUZA HORNITOS
9 25 17
JOSE CUERVO 16 16 16JIMADOR 15 12 13
DON RAMÓN 16 10 13CAZADORES 9 14 12CORRALEJO 6 14 11
CABRITO 14 8 10HERRADURA 3 14 9
Conocimiento de marcas : 10 top of mind
Conocimiento de marcas : 10 top of mind
WHISKY JOVEN ADULTO TOTAL
BUCHANANS 28 29 29
JOHNNIE WALKER/ RED LABEL
24 30 27
JACK DANIELS 18 9 13
PASSPORT 11 12 12
CHIVAS REGAL 8 17 10
J&B 9 9 6
WILLIAM LAWSON 5 2 5
VODKA JOVEN ADULTO TOTAL
ABSOLUT 64 29 51
OSO NEGRO 15 29 20
SMIRNOFF 11 15 12
WYBOROBA 3 13 7
SKY 5 3 4
STOCHNISLAYA 1 10 4
NUVO 5 - 3
Conocimiento de marcas : 10 top of mind
GENERACIÓN MILENIO Y RELIGIÓN
¿Está bautizado según el rito de la Iglesia Católica?
Religión actual de los bautizados
86
94
14
6
JOVEN
ADULTO
SI NO
65
73
7
8
15
14
14
6
CATOLICO OTRA NINGUNA NO ESTÁ BAUTIZADO
RELIGIÓN
JOVEN
ADULTO
n= 604
PÉRDIDA DE FELIGRESIA CATÓLICA
JOVEN ADULTO TOTAL
21% 21% 21%
GRADO DE RELIGIOSIDAD EN CATÓLICOS: Autoconcepto
n= 420RELIGIÓN
36
25
3822
35
41
10, 9 y 8 7 y 6 5 y MENOS
ESCALA DE 10 PUNTOS
ADULTOJOVEN
LA IGLESIA CATÓLICA HA PERDIDO TERRENO
ENTRE LOS MILENIOS: SIN RELIGIÓN,
CON OTRA RELIGIÓN,
CATÓLICOS.
CATÓLICOS, CATÓLICOS SÓLO EL
GENERACIÓN MILENIO Y POLÍTICA
“LOS TOP TEN” PROBLEMAS DEL PAIS n= 604
PROBLEMAS % JOVENES ADULTOS TOTAL
DELINCUENCIA/ INSEGURIDAD/ 43 64 53DESEMPLEO 22 36 29
CRECIMIENTO ECONOMICO 19 23 21CORRUPCIÓN 17 20 19
MAL GOBIERNO 19 16 17EDUCACIÓN 13 19 16
DROGADICCIÓN/ ADICCIONES 8 10 9DISCRIMINACIÓN/
DESIGUALDAD8 6 7
VIOLENCIA INTRAFAMILIAR 7 6 7
PERDIDA DE VALORES 6 7 6
OTRAS 32 MENCIONES 10 7 8
LOS MILENIOS PENSAMOS QUE LOS
TRES PRINCIPALES PROBLEMAS
DEL PAÍS SON: DELINCUENCIA/
INSEGURIDAD, DESEMPLEO Y FALTA
DE DESARROLLO ECONÓMICO
n= 604
3
6
97
94
SI NO
PERTENENCIA A GRUPOS CON ACTIVIDADES
POLÍTICO SOCIALES
IMPORTANCIA PARTICIPACION POLITICA
40
15
4335
20
4310, 9 y 8
7 y 6
5 y MENOS
ESCALA DE 10 PUNTOS
ADULTOJOVEN
ADULTO
JOVEN
MENCIONES % JOVENES ADULTOS TOTAL
VOTAR/ CONSULTAS CIUDADANAS
53 37 45REPRESENTANTES EN COLONIAS/ COMITÉS CIUDADANOS/JUNTAS
VECINALES5 17 12
SER MILITANTE DE UN PARTIDO/ APOYAR A LOS CANDIDATOS/
CAMPAÑAS8 15 11
ASAMBLEAS / DEBATES / OPINIÓN
7 10 8
MANIFESTACIONES 4 7 5
FORMAS DE PARTICIPACION POLITICA
n= 604INTENCIÓN DE VOTO ACTUAL
9 7
22
3735
17
PAN PRI PRD MORENA OTROS NINGUNO NS/NI
6 917
103
37
18
ADULTOJOVEN
LOS MILENIOS CHILANGOS
VOTAMOS PREFERENTEMENTE
POR LA IZQUIERDA, PRD Y
MORENA
GENERACIÓN MILENIO:
Valores y antivalores
EVALUACION DE PERSONAJESOrdenado respecto al diferencial de los jóvenes
Personajes
Steve Jobs
Gandhi
Bill Gates
DIFERENCIAL
+36
+12
+26
+25
+18
+12
MUCHISIMA/ MUCHA REGULAR POCO/NADA
40%
43%
38%
26%
22%
31%
JOVENES
ADULTOS
52%
43%
32%
26%
16%
31%
JOVENES
ADULTOS
53%
66%
20%
13%
27%
21%
JOVENES
ADULTOS
39%
62%
2…
18%
38%
20%
JOVENES
ADULTOS
28%
52%
44%
30%
28%
18%
JOVENES
ADULTOS
Personajes
Madre Teresa
Benito Juárez
Miguel Hidalgo
DIFERENCIAL
+1
+42
0
+34
+23
28%
46%
39%
31%
33%
23%
JOVENES
ADULTOS
MUCHISIMA/ MUCHA REGULAR POCO/NADA
EVALUACION DE PERSONAJESOrdenado respecto al diferencial de los jóvenes
Personajes
Carlos Slim
AMLO
Barack Obama
8%
6%
27%
25%
65%
69%
JOVENES
ADULTOS
11%
20%
26%
26%
63%
54%
JOVENES
ADULTOS
17%
17%
28%
23%
55%
60%
JOVENES
ADULTOS
MUCHISIMA/ MUCHA REGULAR POCO/NADA
DIFERENCIAL
EVALUACION DE PERSONAJESOrdenado respecto al diferencial de los jóvenes
Personajes
Emilio Azcárraga
EPN
Vladimir Putin
MUCHISIMA/ MUCHA REGULAR POCO/NADA
DIFERENCIAL
2%
7%
14%
15%
84%
78%
JOVENES
ADULTOS
1%
7%
16%
20%
83%
73%
JOVENES
ADULTOS
4%
6%
19%
20%
77%
74%
JOVENES
ADULTOS
EVALUACION DE PERSONAJESOrdenado respecto al diferencial de los jóvenes
ÍCONOS Y VALORES DE JÓVENES MILENIO
LOS VALORES QUE APRECIAMOS
SON UNA MEZCLA DE
GLOBALIDAD, DE MEXICANIDAD
Y TRADICIÓN
ICONOS Y VALORES ADULTO
ICONOS Y ANTIVALORES - JOVENES MILENIO
El MAL GOBIERNO Y EL
EMPRESARIADO ABUSIVO SON
LAS FUENTES DE LOS
ANTIVALORES QUE
RECHAZAMOS
ICONOS Y ANTIVALORES - ADULTOS
COMENTARIO FINAL
La Era Digital es un parteaguas en la historia de la humanidad como lo fueron en su momento el Renacimiento y la Revolución Industrial.
Estamos viviendo en plena Era Digital una verdadera REVOLUCIÓN, inconsciente, silenciosa, que ha penetrado en nuestros hogares.
Una REVOLUCION que:• Hace todo más fácil y a la vez más difícil para quienes no manejan la
tecnología. • Genera Individuos mas informados y productivos o más dispersos,
desconcentrados e improductivos• Familias mas integradas y felices o menos solidarias y más conflictivas• Sociedades más justas o mas desiguales• Negocios más productivos y prósperos ¿Para la población en general o para
unos cuántos• Regímenes políticos más democráticos o más autoritarios
Se está gestando un “nuevo ciudadano del mundo” interconectado por latecnología que comparte gustos, actividades y valores. ¿Será este NuevoCiudadano el constructor de un futuro más esperanzador?......