Jornada -Taller sobre Redes Sociales

“Experiencia en la gestión de Redes Sociales: Gabinete de Tele-Educación”

Ana Alegría Blázquez Sevilla

NECESIDAD

COMUNICAR

WEB UPM (NOTICIAS, ANUNCIOS, AVISOS, ETC.)

DISEÑO GRÁFICO UPM (CARTELES, BANNERS, ETC.)

PUBLICACIONES EN OTRAS WEBS EDUCATIVAS

PUBLICACIONES EN REVISTAS EDUCATIVAS

¿PORQUE NO USAR LAS REDES SOCIALES?

MIEDO

FALTA DE CONOCIMIENTOS

HERRAMIENTAS SIN BAGAJE

FORMARNOSENFRENTARSE A LOS MIEDOSLISTADO DE REDES SOCIALES¿QUÉ QUEREMOS COMUNICAR?ELEGIR LAS REDES ADECUADASLANZARSE A LA “PISCINA”

FACEBOOKTWITTERFLICKRCANALTIC YOUTUBEBLOG

ACIERTOS

• Pocas y bien• Objetivo claro• Cada RRSS tiene su

función• Conseguir seguidores• Lenguaje cercano• Libertad de expresión• Seguir a

expertos/entidades relevantes a tu perfil

• Uso de Hashtags

ERRORES

• Muchas y mal• Evitar la dispersión• No confundir• No todas las

estrategias funcionan• Evitar redactar con

“distancia”• Evitar censura,

reconducir la situación

• Evitar seguir a perfiles que creen confusión

ALGUNOS DATOS

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Seguidores/Amigos Gabinete de Tele-Educación

FacebookTwitter

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772

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Publicaciones Gabinete de Tele-Educación

FacebookTwitter

ALGUNOS DATOS

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Agosto

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bre

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Noviembre

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TWITTER Gabinete de Tele-Educación

TweetsVisitas al perfilMencionesNuevos seguidores

2015

ALGUNOS DATOS

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre0

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Impresiones de Tweets Gabinete de Tele-Educación

2015

RECOMENDACIONES

Formar a una o dos personas como gestor de RRSS y encargar a dicha persona de esta función

Diariamente dedicar 1 o 2 horas a búsqueda de información, publicación y seguimiento de RRSS

Difusión de los contenidos definidos en la estrategia de comunicación del servicio/departamento/organismo

Siempre responder y participar en las menciones que nos hagan

Crear contenidos creativos (vídeos, imágenes, uso de refranes, frases hechas, etc.)

Relación con influencers y bloggers

Reciclaje constante y evolución, atentos a nuevas herramientas

Despertar emociones al usuario digital. Busca nuevas formas de sorprender a su audiencia .

Elaboración de informes de medición como extracción de conclusiones relevantes. Propuestas de mejora en base a los resultados.

HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS

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http://www.wolframalpha.com/facebook/

Sus propias estadísticas cuando es una página

OS ANIMO….

Ana Alegría Blázquez Sevilla@alegriabs

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