Presentación experiencia Redes Sociales en el Gabinete de Tele-Educación en la Universidad...
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Jornada -Taller sobre Redes Sociales “Experiencia en la gestión de Redes Sociales: Gabinete de Tele-Educación” Ana Alegría Blázquez Sevilla
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Jornada -Taller sobre Redes Sociales
“Experiencia en la gestión de Redes Sociales: Gabinete de Tele-Educación”
Ana Alegría Blázquez Sevilla
NECESIDAD
COMUNICAR
WEB UPM (NOTICIAS, ANUNCIOS, AVISOS, ETC.)
DISEÑO GRÁFICO UPM (CARTELES, BANNERS, ETC.)
PUBLICACIONES EN OTRAS WEBS EDUCATIVAS
PUBLICACIONES EN REVISTAS EDUCATIVAS
¿PORQUE NO USAR LAS REDES SOCIALES?
MIEDO
FALTA DE CONOCIMIENTOS
HERRAMIENTAS SIN BAGAJE
FORMARNOSENFRENTARSE A LOS MIEDOSLISTADO DE REDES SOCIALES¿QUÉ QUEREMOS COMUNICAR?ELEGIR LAS REDES ADECUADASLANZARSE A LA “PISCINA”
FACEBOOKTWITTERFLICKRCANALTIC YOUTUBEBLOG
ACIERTOS
• Pocas y bien• Objetivo claro• Cada RRSS tiene su
función• Conseguir seguidores• Lenguaje cercano• Libertad de expresión• Seguir a
expertos/entidades relevantes a tu perfil
• Uso de Hashtags
ERRORES
• Muchas y mal• Evitar la dispersión• No confundir• No todas las
estrategias funcionan• Evitar redactar con
“distancia”• Evitar censura,
reconducir la situación
• Evitar seguir a perfiles que creen confusión
ALGUNOS DATOS
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Seguidores/Amigos Gabinete de Tele-Educación
FacebookTwitter
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Publicaciones Gabinete de Tele-Educación
FacebookTwitter
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TWITTER Gabinete de Tele-Educación
TweetsVisitas al perfilMencionesNuevos seguidores
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ALGUNOS DATOS
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Impresiones de Tweets Gabinete de Tele-Educación
2015
RECOMENDACIONES
Formar a una o dos personas como gestor de RRSS y encargar a dicha persona de esta función
Diariamente dedicar 1 o 2 horas a búsqueda de información, publicación y seguimiento de RRSS
Difusión de los contenidos definidos en la estrategia de comunicación del servicio/departamento/organismo
Siempre responder y participar en las menciones que nos hagan
Crear contenidos creativos (vídeos, imágenes, uso de refranes, frases hechas, etc.)
Relación con influencers y bloggers
Reciclaje constante y evolución, atentos a nuevas herramientas
Despertar emociones al usuario digital. Busca nuevas formas de sorprender a su audiencia .
Elaboración de informes de medición como extracción de conclusiones relevantes. Propuestas de mejora en base a los resultados.
HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS
https://analytics.twitter.com/
http://www.followthehashtag.com/
http://www.wolframalpha.com/facebook/
Sus propias estadísticas cuando es una página
OS ANIMO….
Ana Alegría Blázquez Sevilla@alegriabs
gateupm
@gateupm
gateupm
Web: www.upm.es/gate
