Presentación Manuel Sevillano Negocio Abierto 2014

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E. Jerome McCarthy

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Él es el autor del influyente libro básico de comercialización, “Un enfoque de gestión” (ahora en su 16 ª edición). El profesor E. Jerome McCarthy, en 1960, redujo el concepto de Marketing Mix a 4 elementos:

Producto,

Precio,

Plaza y

Promoción.

Recibió su doctorado de la Universidad de Minnesota.

Fue un profesor de marketing estadounidense en la Michigan State University y otras, como la Universidad de Notre Dame.

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It´s the end of the world as we know it

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• Porter en su libro Estrategia Competitiva

(1982) propone tres estrategias genéricas

de éxito potencial para desempeñarse

mejor que otras empresas :

– Liderazgo general en costos

– Diferenciación

– Enfoque o alta segmentación. msevillanobueno@gmail.com

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Lo importante no es ser el mejor, lo

importante es ser diferente.

Michael Porter - Expomanagement 2008

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El sucio secreto del capitalismo de mercado en todas sus formas es que las empresas que han alcanzado el éxito lo han hacho matando el libre mercado. Han creado monopolios, por lo menos durante un tiempo. La competencia se gana no compitiendo. El éxito deriva del hecho de

ser diferente. Y, luego, estar dispuesto a seguir cambiando.

Jonas Ridderstrale & Kjell Nordström Funky Business

Ed. Prentice Hall

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“Lo valioso es lo intangible…..Seleccione una tela barata, realice unos pantalones basándose en un modelo de un siglo de antigüedad e intente hacerse rico. Coste de producción: unos 7 dólares. Llámelos Levi´s y podrá

cobrar 50 dólares por ellos…. la percepción lo es todo , lo intangible se vuelve real”

(Funky Business: El talento mueve el capital – Jonas Ridderstrale & Kjell Nordstrom en 2000 Ed. Prentice Hall)

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En tiempos de abundancia de ofertas en el mercado y de escasez de demanda, las empresas pugnan por hacer su propuesta

distinta y atractiva para el cliente.

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El modelo tradicional de añadir algunas características técnicas al producto o servicio para distinguirlo del resto

deja de tener sentido, cuando en todo el mundo multitud de empresas pelean por hacer lo mismo.

Intentar mantener en el tiempo una ventaja competitiva que resida en una tecnología ultrasecreta o unos conocimientos al alcance de un puñado de privilegiados que enciman pertenecen a mi organización, está más cerca de la ciencia ficción que del Management.

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El único modelo de diferenciación sostenible para las organizaciones recae ahora en …..

…..los intangibles.

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Dos aspectos que consideramos vitales para conseguir esta diferenciación mediante los Intangibles:

La Marca y

Las Personas.

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Las competencia nos podrá copiar la tecnología, los procesos, el diseño, nuestro precio…

pero nunca podrá utilizar nuestra Marca, ni

clonar a nuestra Gente.

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Si tu Marca sólo está en tu logotipo o en tu departamento de Marketing….

No tienes una marca, tienes un logotipo y un departamento de Marketing

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• ¿¿¿¿Por qué hay Marcas que

emocionan y Marcas que NO

emocionan?

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Hoy, la alternativa entre valor y precio, entre coste y valor añadido está siendo sustituida por

una síntesis que podemos llamar “low cost de calidad”, es decir, productos

que maximizan la relación calidad precio, que buscan maximizar el valor añadido, pero sin perder de vista minimizar costes

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La distribución es el proceso que consiste en hacer llegar físicamente el producto al consumidor.

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Entender que la Marca

es de las Personas.

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Elementos centrales, reputacion y confianza por si mismos no son suficientes para crear una Marca. Deben ahora ponerse a disposicion de las personas para que sean ellos quien las creen y mantengan vivas. Esto implica que no solo nuestra Marca debe de ser creada a nivel de mercado sino que cualquier plan de Marca que se precie debe de tener un plan de desarrollo a nivel de empleados; imprescindible por otra parte si se trata de un servicio.

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¿Con quién hablaríais de motor?

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