1

Resultados Encuesta

TURISMO RECEPTOR

PAISAJE CULTURAL CAFETERO (PCC)

(Mayo 2018)

2

FICHA TÉCNICA – Momento I

Fecha de inicio: 01 de MAYO de 2018

Fecha de cierre: 31 de MAYO de 2018

Total encuestas realizadas: 1.421

Lugar de elaboración: Municipios del PCC

3

País de Procedencia de visitantes

Colombia

Estados Unidos

España

Argentina

Canadá

México

Venezuela

Francia

Brasil

Alemania

Australia

Panamá

Inglaterra

Chile

Ecuador

Holanda

Italia

Perú

Aruba

Costa Rica

Israel

Suiza

90,1%

1,8%

1,5%

0,8%

0,8%

0,8%

0,8%

0,6%

0,4%

0,4%

0,3%

0,3%

0,2%

0,1%

0,1%

0,1%

0,1%

0,1%

0,1%

0,1%

0,1%

0,1%

4

Dpto de procedencia de visitantes nacionales

Valle del Cauca

Antioquia

Bogotá D.C

Tolima

Huila

Cauca

Nariño

Bolivar

Atlantico

Chocó

Santander

Meta

Cundinamarca

Caquetá

Putumayo

Magdalena

Norte de Santander

Arauca

Cesar

Córdoba

Casanare

Boyacá

Guaviare

Vaupés

Otros

No responde

37,3%19%

18%8%

2,7%2,3%

1,4%1,3%

1%1%1%0,9%0,7%0,5%0,5%0,5%0,3%0,2%0,2%0,2%0,2%0,1%0,1%0,1%0,1%

2,3%

5

Estados de procedencia de visitantes extranjeros

Madrid

Buenos Aires

Isla de Francia

Barcelona

Quebec

México

Falcón

Florida

New York

Zulia

Sao Paulo

Lima

Ontario

Otros

No responde

8,6%

4,3%

3,6%

2,9%

2,9%

2,1%

2,1%

2,1%

2,1%

2,1%

2,1%

1,4%

1,4%

10%

52,1%

6

Lugar de nacimiento de los visitantes

79%

12,7%

8,3%

En otro departamentode Colombia

En la región

En el extranjero

7

Edad de los visitantes

{18-26} {27-35} {36-44} {45-53} {54-62} {63-71} {72-80} {81-90} {91-99}

24%

27,2%

17,1%15,3%

9,…

5,5%

1,5%0,1% 0,1%

8

Género

51,9%48,1%

Femenino

Masculino

9

Motivos de visita: Personales

Vacaciones, recreo y ocio

Visitar a familiares y/o amigos

En tránsito a otro destino

Educación / Formación

Salud y atención médica (incluye lacirugía estética)

Asistir a eventos religiosos /peregrinaciones

69,8%

24%

3,3%

1,5%

1,3%

0,1%

10

Motivos de visita: Negocios y motivos profesionales

Trabajar en una empresa ubicada en el Paisaje…

Realizar inversión y/o asistir a reunión de…

Competir en actividad deportiva

Asistir a conferencia, congreso, feria comercial…

Artista de espectáculo (concierto, obra de…

Comprar bienes o servicios para empresa que…

Otro motivo

43,7%

21,4%

11,1%

3,2%

2,4%

0,8%

17,5%

11

Conocimiento de la oferta turística del Destino

47%53%

No Si

12

¿Ha visitado antes el Destino?

Si No

59,5%

40,5%

13

FICHA TÉCNICA – Momento II

Fecha de inicio: 01 de MAYO de 20178

Fecha de cierre: 31 de MAYO de 2018

Total encuestas realizadas:

Lugar de elaboración: Municipios del PCC

14

País de Procedencia

Argentina

Brasil

Canadá

Chile

Francia

España

EstadosUnidos

Colombia

0,5%

0,5%

0,5%

0,5%

0,5%

1%

1,4%

95,2%

15

Dpto de procedencia de visitantes nacionales

Otros

Boyacá

Casanare

Córdoba

Risaralda

Santander

Caquetá

Chocó

Meta

Bolivar

Cundinamarca

Nariño

Atlántico

Cauca

Huila

Tolima

Bogotá D.C

Antioquia

Valle del…

1%

0,5%

0,5%

0,5%

0,5%

0,5%

1%

1%

1%

1,5%

1,5%

1,5%

2,0%

2,5%

3%

4%

19,1%

20,6%

37,7%

16

Estados de procedencia de visitantes extranjeros

No responde

Madrid

Concepción

Quebec

Texas

60%

10%

10%

10%

10%

17

CARACTERISTICAS DEL VIAJE AL PAISAJE CULTURAL CAFETERO

18

Tiempo de permanencia

24,4%

59,3%

7,7%

2,9%5,7%

0 noches 1-3 Noches 4- 6 Noches 7-9 Noches 10 o más Noches

19

Municipios visitados

64,6%

17,5%

8,3% 8,3%

1,5%

1 2 3 4 5

20

Tipo de alojamiento utilizado

0,6%

0,6%

0,6%

1,1%

1,1%

1,7%

1,7%

2,9%

17,7%

35%

37,1%

Otro tipo de alojamiento

Apartamento arrendado

Centro Vacacional/Resort

Hostal/Albergue/Refugio

Posada turística

Posada

Habitación sin pagar en vivienda de…

Camping

Finca agroturistica/Alojamiento rural

Hotel

Casa de familiares o amigos

21

¿Qué actividades realizó en el PCC?

4,7%

0,3%

0,3%

0,3%

0,6%

0,6%

0,6%

0,6%

0,9%

0,9%

1,3%

1,3%

5,1%

13,6%

17,7%

19%

32%

Otras actividades

Asistencia a espectáculos artísticos que no hacen parte de…

Asistencia a fiestas y ferias de los pueblos o municipios

Visita a casinos y otros sitios de juegos de azar

Asistencia a festivales artísticos (Música, cine, danzas)

Visita a haciendas o fábricas donde enseñan el proceso del…

Visita a discotecas, bares, karaoke y pistas de baile

Asistir a conferencias/congresos/ferias comerciales

Actividades religiosas (Procesión, misa, asistencia a…

Práctica de deportes

Compras en almacenes no ubicados en centros comerciales

Realizar inversiones/Reuniones de negocios

Visita a centros comerciales

Visita a museos, casas de la cultura, iglesias, santuarios,…

Visita a parques temáticos/Parque de atracciones

Visita a parques naturales, cascadas, ríos, pozos, balnearios,…

Recorrer las calles y parques del casco urbano

22

Tipo de transporte utilizado para llegar al PCC

40,2%

32,6%

9,6% 9,2%7,1%

0,8% 0,4%

Transporte terrestre de

pasajeros (bus, buseta, taxi, automóvil)

Vehículo propio Transporte terrestre de

excursiones y/o planes

turísticos

Transporte aéreo

Vehículo de amigos o familiares

Otro tipo de vehículo

Alquiler de vehículo

23

Tipo de transporte utilizado para desplazarse

en el PCC

42,7%

32,6%

12,1%10%

1,3% 0,8% 0,4%

Transporte terrestre de

pasajeros (bus, buseta, taxi, automóvil)

Vehículo propio Vehículo de amigos o familiares

Transporte terrestre de

excursiones y/o planes

turísticos

Otro tipo de vehículo

Transporte terrestre

intermunicipal

Alquiler de vehículo

24

¿Cuántas personas realizaron juntos el viaje desde

la llegada hasta la salida del PCC?

1 Persona

2 Personas

3 Personas

4 Personas

5 Personas

6 Personas

7 Personas

8 Personas

9 personas

10 personas

Más de 10…

24,8%

20,4%

16,4%

15,5%

11,1%

4,4%

1,8%

0,9%

0,4%

0,4%

4%

25

Las personas anteriormente mencionadas son:

Otra persona

Compañeros de estudio

Otros turistas

Compañeros de trabajo

Amigos(s)

Viajé solo

Mis hijos

Otros familiares

Mi pareja / Novia(o) /Esposa(o)

0,3%

0,6%

1,5%

1,8%

3,6%

18,4%

20,5%

24,7%

28,6%

26

¿El viaje al PCC hizo parte de un paquete o plan

turístico o excursión?

84,8%

15,2%

No Si

27

El paquete / plan turístico o excursión fue

comprado a:

Sitio de alojamiento (Hotel, hostal,posada...)

Agencia de viajes/operador turístico

9%

91%

28

¿En donde está ubicada la agencia de viajes /

operador turístico?

91%

9%

Otra ciudad colombiana (No incluye las del PCC)

Las pertenecientes al Paisaje Cultural Cafetero (PCC)

29

¿Qué productos y servicios incluía el paquete

turístico o excursión?

8,6%

3,8%

11,4%

16,2%

16,2%

19%

24,8%

Otros servicios

Transporte aéreo desde una ciudad deColombia al Paisaje Cultural Cafetero

Actividades recreativas, culturales y deportivas

Alojamiento

Transporte terrestre de pasajeros desde unaciudad de Colombia al Paisaje Cultural Cafetero

Transporte terrestre de pasajeros paramovilizarse dentro del Paisaje Cultural…

Alimentos y bebidas

30

Gastos realizados antes y durante el viaje

1,2%

0,4%

0,4%

0,4%

0,8%

1,6%

5,1%

8,2%

12,1%

13,7%

15,2%

15,6%

25,4%

Otros gastos

Bienes de consumo duradero (Ropa, calzado,…

Alquiler de vehiculo

ObjetosValiosos(Joyas,obras dearte)

Transporte aéreo internacional (Incluye ida-…

Transporte aéreo desde una ciudad de Colombia…

Transporte terrestre de pasajeros para…

Transporte terrestre de pasajeros desde una…

Actividades recreativas, culturales y deportivas

Alojamiento

Combustible

Artesanías (Incluye ropa y/o calzado artesanal),…

Alimentos y bebidas

31

¿En donde fue realizado el mayor gasto de

productos como ropa, calzado, implementos

deportivos, etc., antes y durante el viaje?

25%

68,8%

6,3%

En una ciudad o municipio de Colombia diferente al paisaje cultural cafetero

En un municipio del Paisaje Cultural Cafetero

En un país extranjero

32

Los gastos del grupo de viaje fueron pagados por:

0,7%

1,1%

1,1%

2,2%

2,2%

3,3%

7,4%

17%

20%

44,4%

Otro

Cada familia pagó lo que le correspondió

Una parte fue pagada por la empresa en la que…

Por todos pero no se dividió en partes iguales

Se sumaron todos los gastos y se dividió por…

Totalmente por la empresa en la que trabajo o…

Cada uno asumió sus gastos

Por mi pareja / Novia(o) / Esposa(o)

Por otro(s) familiar(es) / Amigo(s)

Por mi

33

¿Durante su viaje utilizó servicio de alojamiento?

46%

54%

Si No

34

¿Durante su viaje utilizó servicios de restaurante?

71%

29%

Si No

35

¿Volvería a visitar el PCC?

99,6%

0,4%

Si No

36

¿Antes de venir al PCC, de qué forma usted se

enteró de los destinos turísticos visitados?

1,9%

0,4%

0,4%

0,4%

0,8%

0,8%

1,5%

21,1%

36%

36,8%

Otros medios

Guía turística impresa

Facebook

Avisos en internet

Otras redes sociales

Medios de comunicación masiva (prensa,…

Agencia de viaje

Búsquedas en internet

Amigos y/o familiares

Ya los conocía

37

¿Durante la permanencia en el PCC, de qué forma

buscó mas información sobres destinos turísticos?

0,4%

0,4%

0,4%

0,8%

0,8%

0,8%

0,8%

1,2%

1,2%

2,5%

19,5%

22,8%

48,1%

Otros medios

Guías de turismo impresas, revistas

Conductores de servicio público (De…

Redes sociales

Guías de turismo (persona)

Agencias de viajes o agencias…

Habitantes de los municipios…

Otros turistas

Hotel

Amigos

Busqué en internet

Familiares

No busqué más información

38

¿Después del viaje al PCC en que redes sociales

compartió su experiencia de viaje (comentarios,

fotos, etc)

1,1%

11%

17,4%

21,7%

48,8%

Twitter

Instagram

Facebook

Mensajería (Skype, Whatsapp,Messenger)

No compartí en redes sociales

39

www.siturpcc.com

www.rutasdelpaisajeculturalcafetero.com

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