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El Método Biográfico El Método Biográfico
en la Investigación en la Investigación
CualitativaCualitativa
Método Método
InvestigaciónInvestigación——AcciónAcción
Historia de los MétodosHistoria de los Métodos
CaracterísticasCaracterísticas
Fases o EtapasFases o Etapas
Técnicas de Recolección de Técnicas de Recolección de
InformaciónInformación Y mucho más...Y mucho más...
La investigación cualitativa se está
estableciendo en las ciencias socia-
les y en la psicología. Actualmente se
dispone de una gran variedad de
métodos específicos, cada uno de los
cuales parte de diferentes premisas y
persigue propósitos distintos. Cada
método se basa en la comprensión
específica de su objeto. Sin embargo,
los métodos cualitativos no se pue-
den considerar independientemente
del proceso de investigación y el pro-
blema de estudio. Están incrustados
específicamente en el proceso de in-
vestigación y se comprenden y des-
criben mejor utilizando una perspecti-
va de proceso. Por lo tanto el objetivo
primordial de esta revista consistirá
en presentar los diferentes pasos en
el proceso de la investigación cualita-
tiva abarcando puntualmente los
métodos investigación-acción y bio-
gráfico. En este marco de proceso se
localizarán los procesos más impor-
tantes de este campo, abarcando un
poco de historia, características, eta-
pas o fases, ventajas y limitaciones,
mencionaremos también las técnicas
de recolección de datos y de analizar
los resultados así como el campo de
aplicación. Esto proporcionará a los
lectores una visión general del cam-
po de la investigación cualitativa, de
las opciones metodológicas concre-
tas y de sus afirmaciones, aplicacio-
nes, límites y debería permitir al lec-
tor escoger la estrategia metodológi-
ca más apropiada respecto a sus pro-
blemas de investigación.
EditorialEditorialEditorial
Autores:
Jani Vivas
Neyda Márquez
Yimy Medina
Profesor: Leonardo Castillo
El Método Biográfico en la
Investigación Cualitativa La técnica de elaboración de relatos de
vida y de historias de vida se denomina co-
mo métodos biográficos de investigación.
La investigación biográfica es esencialmen-
te una descripción que exige de cuatro habili-
dades procedimentales en el investigador:
observar, escuchar, comparar y escribir para
la práctica de la Investigación cualitativa.
(Sanmartín 2003).
HISTORIA El método biográfico comenzó a utilizarse y conocerse
como una técnica en las ciencias sociales, fundamental-
mente desde 1900 y 1920 con la obra de William Thomas
y Florian Znaniecki sobre los campesinos polacos. A partir
de entonces se utilizó el término life history: historia de vi-
da, que designaba tanto la historia recogida por el investi-
gador, complementando los documentos y entrevistas so-
bre esa vida con el trabajo
elaborado a partir de ella.
Las historias de vida como método biográfico, pretenden además
conocer la perspectiva de los actores de los procesos de cambio,
les ponen voz a los que a menudo no la tienen.
Coincide con el apogeo de la Escuela de Chicago y la
época del American Bureau of Ethnology como también de
lo indian portraits.
Emplearon esta Metodología valiéndose de la oralidad para
construir un corpus documental.
Características del Características del
Método BiográficoMétodo Biográfico
Las principales características
de las historias de vida son:
a) Se centran en las vidas de
los individuos.
b) Tienen un carácter más per-
sonal que otros tipos de investiga-
ción cualitativa.
c) Tienen una orientación prác-
tica y de cambio.
d) Pone el acento en la sub-
jetividad.
Fases Fases
oo
EtapasEtapas
TÉCNICAS DE
RECOLECCIÓN DE
INFORMACIÓN
VENTAJAS DE LAS
FUENTES ORALES
LIMITACIONES DE
LAS FUENTES
DOCUMENTALES
PERSONALES
Las observaciones
Las entrevistas
La conversación
La revisión documen-
tal de autobiografías
Biografías
Narraciones propias
Cartas, diarios, foto-
grafías, documentos
personales, libros y
artículos, entre otros.
Las fuentes orales se
apoyan con otras fuentes
documentales y son el
testimonio del informante.
La aparición de hechos
relevantes que aparecen
en otros relatos y la emoti-
vidad que generan.
La riqueza y profundi-
dad de la información que
puede obtenerse, en mu-
chos casos imprevista.
No existe una suce-
sión cronológica lógi-
ca, existe mezcla y
fusión de hechos o
acontecimientos y
personajes.
El cambio continuo
de suceso y tiempo
(del presente al pasa-
do) como el de situa-
ciones y otros deta-
lles no relevantes.
Vínculos e intereses
entre el entrevistador
y el narrador que
afectan la investiga-
ción.
CAMPO DE APLICACIÓN
DEL MÉTODO BIOGRÁFICO Básicamente se tienen
dos aplicaciones:
Las historias de Vida:
Es un relato autobio-
gráfico obtenido a partir de
entrevistas sucesivas y en
donde se recogen acon-
tecimientos y valoraciones
que el entrevistado hace
de su propia existencia.
Los relatos biográficos
múltiples (paralelos o
cruzados)
Relatos de vida parale-
los son relatos de trayec-
torias de vida que no se
relacionan entre sí.
Relatos de vida cruza-
dos son relatos de varias
personas de un mismo en-
torno que a varias voces
explican una misma histo-
ria.
Los relatos biográficos paralelos utilizan las autobiografías en el campo de estudio de si-tuaciones sociales amplias, por ejemplo, la juventud campesina de una región dada, los adolescentes de una ciudad especifica, en-tre otros, y los relatos biográficos cruzados se estructuran de tal modo que hacen con-verger los relatos de experiencias persona-les hacia un tema central o situación social especifica, en el que todos los sujetos hayan vivido la experiencia del proceso, por ejem-plo, la drogadicción, la marginación, la mi-gración entre otros, una obra típica con es-tas características es los Hijos de Sanchez de Oscar Lewis.(3)
Introducción al análisis e interpretación del Método Biográfico
El análisis del material biográfico difiere en función del enfoque de la investigación, pero la estrategia común de redacción en la investigación basada en documentos perso-
nales consiste en recoger las palabras del su-jeto, llegar a comprenderlas realmente desde dentro y después convertirlas en una declara-ción estructurada y coherente que emplea las palabras del sujeto en unas ocasiones y las del investigador en otras, pero que nunca
traiciona su autentico significado. En la parte del análisis no debemos esperar fórmulas au-tomáticas; es muy importante el sello perso-nal del investigador y las circunstancias de la investigación. No hay un método de análisis o estrategia de presentación de resultados pro-
bados y verdaderos, ya que los investigado-res tienen diferentes estilos, los estudios di-ferentes requisitos, las audiencias diferentes necesidades. Esta fase va a depender del di-seño general de la investigación. El análisis de los datos es un proceso dinámico y creati-vo. A lo largo del análisis se trata de obtener
una comprensión más profunda de lo que se ha estudiado.
Las historias de vida tienen un movimien-to en que se pretende pasar del análisis de la historia individual al análisis de la vida total en movimiento, dibujada sobre un objeto so-
cial, al que pertenece una historia. Partiendo las historias de vida en su fase exploratoria de relatos biográficos inconexos y espontáne-os a descripciones coherentes marcadas por la ilusión biográfica que une principio con fin, como algo ya superado y esperado desde
siempre. Su objetivo más profundo se logra cuando se constituye en herramienta her-menéutica para la interpretación de la com-
posición de la vida social y de su movimiento. Sin ahondar en el proceso de análisis,
reconoceremos la existencia en primer lugar una etapa de descubrimiento, de identifica-
ción de temas y desarrollo de conceptos y proposiciones, para llegar a una etapa de co-dificación, donde se profundizará en la com-prensión del tema, y se llegará a la última etapa de relativización de conocimientos, es decir, de comprensión de datos en el contex-
to en que fueron recogidos. A medida que transcurre este proceso, que no es lineal, in-vestigador e investigado van retroalimentán-dose. Durante la descripción, los dos trabajan en una reflexión concreta, tienen un mapa de espacios vitales y situaciones de vida, en re-
lación con el objeto de estudio. Pero para que la historia de vida no acabe ahí, será el in-vestigador el que deberá dar el salto de la reflexión concreta a una reflexión teórica. De esta forma el investigador nos acercará a ele-mentos estructurales en los que entra en jue-go lo social, ya que parten del movimiento
social. Al lograr dar este paso, el investigador
habrá dotado a la comunidad científica de una joya de gran riqueza como la autocon-ciencia crítica, y habrá pasado del conoci-miento social loco, alborotado y salvaje a un
conocimiento social gradual, ordenado y críti-co. Una vez que el investigador logre dete-nerse en cada uno de los escenarios vitales para reflexionar críticamente sobre ellos, de-berá retirarse elegantemente del escenario. Esa vida no es del investigador, aunque pue-
da haber ayudado a liberarse y conocerse, pero el movimiento debe seguir su curso con más intenciones y más intensidad.
La Investigación—Acción en la
Metodología Cualitativa
La investigación acción surge ante la imposibilidad de algunos
métodos científicos para resolver situaciones conflictivas en las que
el factor humano, en toda su dimensión, es el principal responsable.
Ante la dificultad de modificar una conducta humana por parte de los
métodos tradicionales, sea en el ámbito que
sea, la investigación-acción propone un
método de pensar sistemático en el que se
conjugan reflexionar, actuar, observar y re-
flexionar de nuevo; es un proceso que posi-
bilitaría la reducción e conductas, individua-
les o de un grupo que mejorarían en cual-
quier caso, la situación problemática inicial.
Kurt Lewin
K. Lewin (1946) la define como
un proceso de investigación orien-
tado al cambio social, caracteriza-
do por una activa y democrática
participación en la toma de deci-
siones.
En cuanto a su origen y evolución, La IA sur-
ge en (1946) luego de la Segunda Guerra
Mundial por Lewin. En los años 70, en un clima
de auge de las luchas populares y ante el fra-
caso de los métodos clásicos de investigación
en el campo de la intervención social. Sin embargo, sus precedentes se hallan en el
concepto de “investigación-acción” acuñado por Kurt Lewin en 1944, entendido como
un proceso participativo y democrático llevado a cabo con la propia población local, de
recogida de información, análisis, conceptualización, planificación, ejecución y evalua-
ción. Se trataba de una propuesta que rompía con el mito de la investigación estática y
defendía que el conocimiento se podía llevar a la esfera de la práctica, que se podían
lograr de forma simultánea avances teóricos, concienciación y cambios sociales.
Estas formulaciones fueron retomadas a fines de los 60 en Latinoamérica, por dife-
rentes iniciativas y enfoques comprometidos en la lucha contra la pobreza y la desigual-
dad social. Fue clave para ello el brasileño Paulo Freire y su obra. La pedagogía de los
oprimidos, de 1968, en la que argumenta que los pobres están capacitados para anali-
zar su propia realidad. En consecuencia, se asume que la identificación y consolidación
de los conocimientos y capacidades que poseen los pobres pueden utilizarse como
herramientas para su propio empoderamiento.
Posteriormente, en 1977, varios enfoques partidarios de combinar la reflexión con
la acción transformadora confluyeron en el
Simposio Mundial sobre el Investigación-
Acción y Análisis Científico celebrado en Car-
tagena (Colombia). Fue a partir de este en-
cuentro cuando comenzó el desarrollo de la IA
como una metodología de investigación parti-
cipativa, transformadora y comprometida con
la praxis popular. IAP.
La IAP ha contribuido al desarrollo de diversos enfoques
y corrientes que, a su vez, también le han enriquecido a
ella. A pesar de sus diferencias, su característica común
es la preocupación sobre la utilidad de la investigación pa-
ra la mejora de la realidad, y entre ellos destacan: los mo-
vimientos de renovación pedagógica, los movimientos de
educación popular, las nuevas concepciones de la educa-
ción, o los movimientos de intervención comunitaria.
Una de sus principales contribuciones fue la realizada al desarrollo de los movimien-
tos populares de los años 80. La IAP comenzó a ser utilizada no sólo para analizar pro-
blemas a pequeña escala en zonas rurales, sino también otros más complejos como los
problemas urbanos y regionales, la salud pública o la historia del pueblo. En el campo
de la cooperación para el desarrollo, las técnicas de la IAP han sido aplicadas con éxito
por ONG y otras agencias en campos como el cooperativismo, la extensión agraria y la
educación de adultos. En este sentido, es importante destacar que la IAP es uno de los
métodos que han servido de base a la aparición y desarrollo de otras metodologías par-
ticipativas que cuentan con un creciente uso en el campo de la cooperación, como son
el diagnóstico rural participativo y el conjunto de los enfoques participativos.
En los años 90, ha continuado utilizándose en el
Norte en el campo de la educación y de la interven-
ción social con grupos de barrio, inmigrantes, enfer-
mos de SIDA, otros, y en el Sur, en muy diversos
proyectos que van desde el desarrollo local y la alfa-
betización, hasta la gestión colectiva de cuencas
hidrológicas. En todos esos ámbitos la IAP ha segui-
do proporcionando explicaciones de la realidad en
clave colectiva y sirviendo como herramienta de ac-
ción transformadora.
La investigación en la acción en las escuelas indaga las accio-
nes humanas y las situaciones sociales vividas por los profesores, tales
como: Inaceptable en algunos aspectos (problemático); Susceptible de
modificación (contingencias); Que requiere una respuesta practica
(prescriptivo).
El objetivo de la investigación en la acción es ampliar la com-
prensión que tiene el profesor de su problema (diagnóstico).
La investigación en la acción adopta un nivel teórico en el cual la acción encaminada a modificar la situación es suspendida temporalmente hasta
que se logre una comprensión más profunda del problema práctico.
Al explicar “lo que está ocurriendo”, La investigación en la acción cuenta una “historia” acerca del acontecimiento relacionándolo con un contexto
de contingencias recíprocamente interdependientes, o sea, acontecimientos que “van de la mano” porque dependen unos de otros para poder
producirse.
La investigación en la acción interpreta” lo que está sucediendo” desde el punto de vista de los que actúan e interactúan en la situación del proble-
ma.
Dado que la investigación en la acción analiza una situación partiendo del punto de vista de los participantes, describirá y explicara “lo que está
sucediendo” en el mismo lenguaje que ellos utilizan; a saber, el lenguaje corriente que utilizan las personas para describir y explicar las acciones
humanas y las situaciones sociales de la vida cotidiana.
Teniendo en cuenta que la investigación en la acción analiza un problema desde el punto de vista de las personas implicadas, únicamente podrá
ser validada en el marco de un diálogo sin restricciones con las mismas.
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SS
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Características:
1.- La Observación: (diagnóstico y reconocimiento de la situación inicial. El proceso de investigación-acción comienza
en sentido estricto con la identificación de un área problemática o necesidades básicas que se quieren resolver. Orde-
nar, agrupar, disponer y relacionar los datos de acuerdo con los objetivos de la investigación, es decir, preparar la in-
formación a fin de proceder a su análisis e interpretación. Ello permitirá conocer la situación y elaborar un diagnóstico.
2.- La Planificación: (desarrollo de un plan de acción, críticamente informado, para mejorar aquello que ya está ocurriendo).
Cuando ya se sabe lo que pasa (se ha diagnosticado una situación) hay que decidir qué se va a hacer. En el plan de acción
se estudiarán y establecerán prioridades en las necesidades, y se harán opciones ente las posibles alternativas.
3.- La Acción: (fase en la que reside la novedad). Actuación para poner el plan en práctica y la observación de sus efectos
en el contexto en que tiene lugar. Es importante la formación de grupos de trabajo para llevar a cabo las actividades diseña-
das y la adquisición de un carácter de lucha material, social y política por el logro de la mejora, siendo necesaria la negocia-
4.- Reflexión: en torno a los efectos como base para una nueva planificación. Será preciso un análisis crítico sobre los pro-
cesos, problemas y restricciones que se han manifestado y sobre los efectos lo que ayudara a valorar la acción desde lo
previsto y deseable y a sugerir un nuevo plan.
SEGÚN KEMMIS Y MC TAGGART, 1988
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE
RECOGIDA DE INFORMACIÓN
En el Método de
Investigación—Acción
LA OBSERVACIÓN
Para Bernardo Carrasco (1991), la
observación es una técnica de exploración
que permite obtener datos del comporta-
miento exterior del alumno o grupo. Según
este autor, para que la observación sea
efectiva hay que procurar que sea lo más
objetiva posible, que se corrobore con otras
observaciones anteriores y sucesivas y que
cada observación se registre cuidadosa-
mente.
Zabalza (1989) clasifica la observa-
ción en asistemática o causal y sistemática.
En la primera, se recogen hechos sueltos,
significativos. Las técnicas utilizadas en
este tipo de observación son: anecdotarios,
relatos e informes y diarios. La segunda se
realiza a través de instrumentos adaptados
intencionalmente para el análisis y evalua-
ción de las conductas. Las técnicas más
habituales son: anecdotarios, lista de con-
trol y escalas de valoración.
Otra división es la realizada por
Cohen (1990) que distingue entre observa-
ción no participante y participante:
a. La observación no participante: el
observador asume un papel externo y
ajeo al grupo de estudio, mantenién-
dose al margen y sin llegar a tomar
partido en sus actuaciones o relacio-
nes. En el caso del entrenador o pro-
fesor difícilmente puede adoptar esta
función salvo que esté realizando la
observación a otro compañero. En
esta observación según Woods
(1987), “el investigador sólo desempe-
ña el papel de investigador y observa
situaciones de interés en tanto tal; por
ejemplo, una lección desde el fondo
del aula, etc… El investigador es aje-
no a esos procesos, y adopta las
técnicas para observar las cosas tal y
como suceden, naturalmente con la
menor interferencia posible de su
presencia”.
b. La observación participante: cuando
el observador se encuentra integrado
en el grupo objeto de estudio; este
tipo de observación para Ericksón
(1989) y García Ruso (1997) es muy
interesante en la investigación cualita-
tiva. Siguiendo a Ericksón, es apropia-
da para recoger información acerca
de la estructura específica de los
hechos que ocurren en un contexto
determinado, las respuestas a las
preguntas acerca de: ¿qué está suce-
diendo?, ¿qué significa?, ¿cómo
están organizados?, ¿cómo se rela-
cionan?... tan necesarias para la in-
vestigación educativa desde una pers-
pectiva interpretativa.
Desde el punto de vista de García
Ruso (1997) las aportaciones más significa-
tivas de la observación participante son:
El estudio de las distintas acciones,
dentro de sus propios contextos. Taylos y
Bogdan (1986:88) lo expresan al comentar
que “las palabras y las acciones de las per-
sonas sólo pueden ser comprendidas si se
las examina en el contexto en el que fueron
pronunciadas o realizadas”.
La reflexión del docente sobre su
propia práctica. El rol del docente en este
caso, como afirma Ericksón (1989), no es el
del observador participante que acude des-
de el mundo exterior, sino el de un partici-
pante, excepcionalmente observador, que
delibera dentro de la escena de la acción.
Anguera (1985) realiza una valoración
de la observación participante y analiza las
ventajas y limitaciones desde un punto de
vista científico. Entre las ventajas señala su
adaptabilidad para captar y comprender las
interrelaciones grupales en determinados
escenarios sociales, la obtención de datos
internos del grupo que resultarían inasequi-
bles utilizando otro procedimiento, la puesta
en evidencia de toda la riqueza y compleji-
dad de la situación estudiada y el trabajar
con fuentes de primera mano que garanti-
zan la credibilidad de los resultados. Entre
los inconvenientes destaca el peligro de la
subjetividad y las escasa posibilidades de
replica de estos trabajo debido a su carác-
ter particular y la no utilización de técnicas
estandarizadas.
Cohen y Manión (1990) también acha-
can algunos problemas a la observación
participante como: la subjetividad, la polari-
zación, la falta de medidas externas, cuanti-
ficables. También en relación a la validez,
Woods (1987:64) alude a que, “las relacio-
nes que surgen del trabajo de observación
participante suelen recibir la acusación de
impresionistas, subjetivas, distorsionadas e
idiosincráticas”
Estas fisuras metodológicas, según
Colás y Buendía (1994), pueden tratar de
subsanarse practicando determinadas acti-
vidades de contrastación: a) Triangulación
interna del observador, que se lleva a cabo
mediante un estudio lo más completo y
sistemático posible de su cuaderno de cam-
po, b) Triangulación teórico, que supone la
confrontación de las conclusiones con los
actores implicados se convierte en un exce-
lente medio para garantizar la fiabilidad y
credibilidad de los resultado y d) Descrip-
ción muy precisa de las situaciones particu-
LA ENTREVISTA
Después de la observación es la técni-
ca más empleada en la I-A ya que muchas
veces es la única que permite descubrir los
planteamientos de las personas y recoger infor-
mación sobre distintos acontecimientos o pro-
blemas.
Existen múltiples definiciones y divisiones
de la entrevista según los autores. Para Ber-
nardo Carrasco (1991:228) la entrevista
“consiste en una relación entre dos personas
en forma de conversación y la clasificación en
estructurada y no estructurada”. La primera,
cuando todos los alumnos han de contestar
oralmente a las mismas preguntas de acuerdo
con el esquema trazado por el profesor; en el
segundo caso, las preguntas son formuladas
siguiendo el giro de la conversación, aunque se
mantenga el propósito constante.
Zabalza (1989) define la entrevista como
el método más directo de obtener información,
y actúa como un instrumento para la obtención
de información personalizada y como un con-
texto especial de relación directa de tú a tú.
Este autor divide las entrevistas atendiendo a
distintos criterios:
Según su nivel de estructuración, estruc-
turada, cuando las preguntas están previstas
de antemano: semiestructurada, cuando hay
mayor flexibilidad en cuanto al desarrollo aun-
que se señalan las líneas generales a explorar
pero sin precisar mucho los aspectos a anali-
zar, y Abierta o Libre, que no tiene una idea
clara de a dónde nos llevará o de los temas
concretos a tratar en ella.
Según el modelo teórico que le sirva de
base, conductual, rogeriana, psicoanalítica, etc.
Según su propósito, interrogadora, cen-
trada en la información a lograr por el investiga-
dor; transaccional, centrada en la experiencia
relacional, y orientadora, centrada en la ayuda
que el entrevistador presta al entrevistado.
Siguiendo a Colás y Buendía (1994), las
entrevistas se clasifican en: estructurada, que
parte de un cuestionario previamente elabora-
do y cuya principal característica es la flexibili-
dad; semiestructurada, en la que el entrevista-
dor tiene libertad para alterar la forma de pre-
guntar así como el número de preguntas; y
entrevista no estructurada, que es la más utili-
zada en los estudios exploratorios y donde la
flexibilidad es total y el entrevistador tiene liber-
tad para actuar en cada caso.
La entrevista no estructurada según los
fines que persiga, puede ser: clínica, profunda
y focal. En la clínica se deja plena libertad al
entrevistado para que exponga sus vivencias,
recuerdos, aspiraciones…;la entrevista profun-
da tiene como objetivo conseguir que el sujeto
entrevistado llegue a tener conciencia de todos
los aspectos de una determinada cuestión; y en
la entrevista focal el objetivo es una cuestión
concreta sobre la que se desea recoger opinio-
nes generales.
En el proceso de una entrevista hay que
tener en cuenta las siguientes fases:
Preparación de la entrevista. Esta de-
termina en gran medida el éxito de la misma.
Se debe procurar que el lugar donde se reali-
zará, sea un espacio acogedor y relajante. Se
comunicará al entrevistado el carácter estricta-
mente confidencial y anónimo de la información
y se realizará un guión donde se determinen
los objetivos y aspectos que se van a tratar y,
si la entrevista es estructurada, cada aspecto
incluirá una o varias preguntas que el entrevis-
tador debe conocer perfectamente para no dar
la impresión de improvisación durante el desa-
rrollo de la misma.
Ejecución de la misma. En la realiza-
ción de la entrevista se deberán realizar las
preguntas con la mayor naturalidad posible,
evitando dar la impresión de un interrogatorio.
Entre pregunta y pregunta no debe mediar
tiempo, sino que su desarrollo debe ser como
el de una conversación cualquiera, introducien-
do frases del tipo: “bien”, “de acuerdo”, “le es-
cucho”, y siempre prestando más atención al
entrevistado que a la encuesta.
Registro de la entrevista. Una grabado-
ra puede ser un instrumento magnífico pero a
condición de que no provoque interferencias.
Es el mejor sistema para conseguir la fidelidad
de las opiniones y además libera al entrevista-
dor de la difícil tarea de la taquigrafía lo que le
permite concentrarse en otros aspectos.
Además de grabar y participar en la con-
versación el investigador puede tener necesi-
dad de tomar notas, recordar todos los datos o
impresiones. Es necesario un registro de los
hechos, de los detalles de tiempo y lugar. El
investigador debe tomar nota de la disposición
del entrevistado, de su actitud respecto a la
investigación y en genera respecto al investiga-
dor.
Análisis del contenido de la entrevista.
Puede ser hecho de forma asistémica: a medi-
da que van apareciendo los contenidos o con-
ductas intercambiadas se toma nota de ello y
se hace una valoración general al final, y de
forma sistemática, que consiste en categorizar
los datos en función del propósito de la entre-
vista y del contenido de ésta.
Colás y Buendía (1994) hacen una valo-
ración de la entrevista refiriéndose a sus venta-
jas y limitaciones. Entre las ventajas destacan
la recogida de información de personas con
bajo nivel cultural, permiten conocer el estado
de ánimo y el ambiente del entrevistado, y es
posible obtener mayor información que con los
cuestionarios cuando se trata de cuestiones
comprometidas. Entre las limitaciones comen-
ten el sesgo que puede introducir el investiga-
dor por no mantener el anonimato de las res-
puestas y que los entrevistados no sean exper-
tos.
TÉCNICAS SOCIOMÉTRICAS
Las técnicas sociométricas tienen como
finalidad el obtener información acerca de la
posición de los individuos dentro de un grupo
así como de las relaciones que entre ellos se
establecen. Son técnicas que permiten conocer
y evaluar situaciones personales o grupales en
temas tales como: participación, liderazgo,
aceptación, rechazo, etc., de tanta resonancia
en el mundo adulto, en el mundo del trabajo.
Siguiendo a Zabalza (1989), las técnicas
sociométricas son técnicas de observación que
se especializan en la dinámica grupal, permiten
recoger información sobre las relaciones de
grupo y las formas peculiares de integración y
participación de los alumnos en la dinámica y
actividades de clase (recogen tanto la dinámica
grupal en su conjunto como los procesos de
inserción individual y las relaciones sujeto -
grupo).
INSTRUMENTOS UTILIZADOS
Los anecdotarios
Listas de control y escalas de valoración
Historias de vida
Notas de campo
Diario de campo
Las grabaciones en audio y video
PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS EN UNA
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
En este proceso se describe el estudio
a otras personas y representan la culmina-
ción del proceso de investigación:
La descripción narrativa.
El soporte de las categorías.
Elementos gráficos.
PRINCIPALES FORMAS DE EXPOSICION
NARRATIVA EN LA PRESENTACION DE
RESULTADOS DE ESTUDIOS CUALITATIVOS
Secuencia cronológica (por etapas).
Por temas.
Por relación entre temas.
Por un modelo desarrollado.
Por contextos.
Por actores.
En relación con la literatura
(comparar con el marco teórico).
En relación con cuestiones futuras
que deben ser analizadas.
Por la visión de un actor central.
A partir de un hecho relevante.
SECUENCIA INDUCTIVA PARA PRESENTAR
LOS RESULTADOS
Unidades y categorías.
Relación entre categorías.
Temas.
Relaciones entre temas.
Patrones y descubrimientos.
Dependencia, credibilidad, transfe-
rencia y confirmabilidad
BIBLIOGRAFÍA
MARINAS, J. M.; SANTAMARÍA, C. (1993), La historia oral: méto-
dos y experiencias. Madrid, debate
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biografico.html (Octubre 2012)
CONCLUSIONES
Dentro de la diversidad de métodos y técni-
cas en la investigación cualitativa, puede afirmar-
se que, la investigación-acción constituye una
herramienta metodológica de máxima utilidad en
el primer nivel de atención, en tanto involucra a
las comunidades en un proceso que se inicia con
la detección de sus propias necesidades, y el esta-
blecimiento de un plan de acción y su evaluación,
lo que conduce a un mayor control sobre las deci-
siones y al desarrollo de la autodeterminación, a
expensas de una toma de conciencia de los fac-
tores que influyen sobre sus vidas.
El método biográfico, por otra parte, permite
desde una perspectiva interpretativa, a través de
las narrativas de los protagonistas, de contem-
poráneos, o de estudiosos, la reconstrucción de
una época, de un momento histórico de produc-
ción científica, tecnológica o artística.
Por consiguiente, podemos decir, que se trata
de una búsqueda abierta de conocimiento, com-
prometido con la verdad y con el bienestar de los
seres humanos e Implica un compromiso entre las
p e r s o n a s , u n a i n t e r a c c i ó n y
una negociación constante, los métodos se con-
vierten entonces en las herramientas de los investi-
gadores. Son los medios para acercarse y enten-
der lo que está ocurriendo.