HJ & ASOCIADOSDIVISIÓN DE CONSULTORÍA

Versión 1.80 de Enero de 2010

HJ & ASOCIADOS 2

TEMARIO DE HSEQ

PRINCIPIOS BÁSICOS IDENTIFICACIÓN DE PROCESOS SISTEMA HSEQ DOCUMENTACIÓN MEJORA

Hernán Jiménez & Asociados

HJ & ASOCIADOS 3

HSEQ

PRINCIPIOS BÁSICOS

Hernán Jiménez & Asociados

CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS PACTADOS CON EL CLIENTE, MINIMIZANDO EL IMPACTO AMBIENTAL Y SIN EXPONER LA VIDA DE NINGÚN SER HUMANO.

DEFINICIÓN INTEGRAL DE ISO9001, OHSAS18001, ISO14001 Y SA8000.

HJ & ASOCIADOS 4

SISTEMA DE GESTIÓN HSEQ

H = HEALTH, MEDICINA DEL TRABAJO S = SAFETY, SEGURIDAD INDUSTRIAL E = ENVIRONMENT, MEDIO AMBIENTE Q = QUALITY, CALIDAD

HJ & ASOCIADOS 5

SISTEMA DE GESTIÓN SIGNIFICA CONJUNTO DE DOCUMENTOS, RECURSOS Y PERSONAS QUE PERMITEN LOGRAR UNA ADMINISTRACIÓN Y MEJORA PERMANENTE EN HSEQ

SISTEMA HSEQ

HJ & ASOCIADOS 6

BENEFICIOS NORMALIZADO INTEGRAL OPERA CON CONTROL

DE DOCUMENTOS PERSONAL

CALIFICADO Y COMPETENTE

ASEGURA CONTROL OPERACIONAL

PERMITE EL MANEJO DE EMERGENCIAS

PERMITE LA MEJORA CONTINUA Y EL MONITOREO

HJ & ASOCIADOS 7

EXPERIENCIA HSEQ SECTOR PETROLERO

MUNDIAL Y COLOMBIANO SECTOR AERONÁUTICO Y

FABRICANTES DE AVIONES Y CONFIABILIDAD

SECTOR DE SERVICIOS DE INGENIERÍA MECÁNICA, ELÉCTRICA, CIVIL Y COMUNICACIONES

DIN, ANSI, SAE, IEC

HJ & ASOCIADOS 8

PROYECTO HSEQ

OBJETIVO CRONOGRAMA ORGANIGRAMA ENTREGABLES

HJ & ASOCIADOS 9

OBJETIVO DISEÑAR UN SISTEMA DE

GESTIÓN INTEGRAL IMPLEMENTAR UN

SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL

MANTENER Y MEJORAR UN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL

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HJ & ASOCIADOS 11

ORGANIGRAMA HSEQ1

COMITÉ HSEQ

DOCUMENTADOR METRÒLOGO

COORDINADOR HSEQ

AUDITORES HSEQ

AUDITOR PRINCIPAL HSEQ

REPRESENTANTE LEGAL

HJ & ASOCIADOS 12

ORGANIGRAMA HSEQ2

COMITÉ HSEQ

DOCUMENTADOR METRÒLOGO AUDITORES HSEQ

AUDITOR PRINCIPAL HSEQ

REPRESENTANTE LEGAL

COORDINADORQA QC

COORDINADORHSE

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ESTABLECIMIENTO IMPLEMENTA

PROCESO

RESPONSABLE

METODOLOGÍA

RESULTADOS

GERENTEHSE – QA/QC

GERENTEAUDITORES

GESTIÓN DELCAMBIO Y GESTION

DEL RIESGO

ADMIN. POR OBJETIVOS

MANUAL HSEQ POLÍTICA INTEGRALDOCUMENTACIÓNFACILITADORES

SENSIBILIZACIÓN

EXCELENCIAOPERACIONAL

CONFORMIDADSENSIBILIZACIÓN

MANTIENE y MEJORA

GERENTE, HSE, QA/QCAUDITORES, PERSONAL

MEJORA CONTINUA Y MOC

MEJORA DE PROCESOSMEJORA SEGURIDAD

MEJORA MEDIO AMBIENTE

EXCELENCIA SOSTENIBLESENSIBILIZACIÓN

PLANEA

HACEVERIFICA

ACTÚA

OPERACIÓN HSEQ

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DEFINICIÓN ISO9000:

CONJUNTO DE ACTIVIDADES INTERRELACIONADAS O QUE INTERACTÚAN PARA TRANSFORMAR ENTRADAS EN SALIDAS.

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DEFINICIÓN DE PROCESODEFINICIÓN

ANÁLISIS DE CADA PROCESO

HJ & ASOCIADOS 16

EL PROCESO DEBE TENER PHVA

EL PROCESO ES HSEQ EL PROCESO POSEE

INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA MAS DETALLADA SEGÚN SU NIVEL DE RIESGO

EL PROCESO TIENE UN PROGRAMA DE COMPETENCIAS QUE FORMA PARTE DEL MISMO

IDENTIFICA MAPA DE PROCESOS

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REQUISITOS

SATISFACCION

VENTAS COMPRASPLANEASERVICIO

PRESTASERVICIO

PROCESOSESTRATÉGICOS

GESTION RH GESTION RFGESTION

HSEQ

PROCESOS CRÍTICOS (OPERACIÓN)

PROCESOS DE APOYO

GESTIÓNHSEQ

GESTIÓNRECURSOS HUMANOS

GESTIÓNRECURSOS FÍSICOS

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MAPA DE PROCESOS

REQUISITOS

SATISFACCION

CLIENTE

CLIENTE

DIRECCIONAMIENTOESTRATÉGICO

VENTAS COMPRAS PLANEACIÓN

PRESTACIÓN DEL SERVICIO

CARACTERIZACIÓN PROCESO

HJ & ASOCIADOS 19

INDICADORPRODUCTO

PRODUCIDO

ENTRADAS

- ORDEN PRODUCCIÓN- PEDIDOS ESPECIALES

PRODUCTO CONFORME SEGUNDAS RESIDIDOS SÓLIDOS RECICLABLES RESIDUOS SÓLIDOS NO RECICLABLES

PROCESO- PREPARACIÓN MAQUINAS

- MONTAJE MOLDES- PRUEBAS

- PRODUCCIÓN- SEGUIMIENTO

- CLASIFICACIÓN PRODUCTO- BODEGAJE Y PRESERVACIÓN

SALIDAS

INTERRELACIÓNVENTAS

COMPRASGESTIÓN RH

P ALISTAMIENTOP PRODUCCIÓNP CONTROL CALIDADK MANEJO EMERGENCIAS

DOCUMENTOS

SEGURIDAD

CASCO, BOTAS, GUANTES

RECURSOS HUMANOSOPERARIOSMECÁNICOS

SEGUIMIENTOReunión de calidad, seguridad y medio ambiente diaria permite

Controlar el proceso.

RECURSOS FÍSICOS

EXTRUSORAS PLÁSTICASMOLDES

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ELABORE SU MAPA DE PROCESO ELABORE LOS DIAGRAMA DE INTERRELACIÓN QUE

CONSIDERE NECESARIO DOCUMENTAR

TALLER APLICATIVO

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IDENTIFICACIÓN DE PROCESOSSEGUNDA PARTE

Hernán Jiménez & Asociados

HJ & ASOCIADOS 22

ASPECTOS LEGALES•IDENTIFICACION LEGAL•CUMPLIMIENTO LEGAL

IDENTIFICACIÒN DE RIESGOS•IDENTIFICACION Y ANALISIS•ADMINISTRACIÒN DE RIESGOS

POLITICA INTEGRAL•DIRECCIONAMIENTO ESTRATÈGICO•SISTEMA DE INDICADORES Y SEGUIMIENTO

COMPONENTES

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REQUISITOS LEGALES

REQUISITOS CORPORATIVOS

• REGLAMENTARIOS

• ESTATUTUARIOS

REQUISITOS PACTADOS CON EL CLIENTE

• EXPLICITOS

• IMPLICITOS

REQUISTOS LEGALES

HJ & ASOCIADOS 24

NORMOGRAMATIPO NOMBRE CAMPO

APLICACIÒNLOCALIZACIÒN

LEY

DECRETO

HJ & ASOCIADOS 25

DOCUMENTO DEL SISTEMA DE GERENCIA SISO

OHSAS18001: 4.3.2ISO14001: 4.3.2ISO9001: 7.2.1

Documento controlado

MATRIZ DE IMPACTO Versión 1.02 de Febrero de 2009

NOMBRE DOCUMENTO LEGAL: FECHA:

DESCRIPCION: NUMERO:REQUISITOS DIRECCIONAMIENTO

ESTRATEGICOVENTAS GESTION

RECURSOS

HUMANOS

LOGISTICA GESTION HSEQ

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TODO PROCESO TIENEN RIESGOS:

RIESGOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL RIESGOS DE SALUD OCUPACIONAL RIESGOS DE MEDIO AMBIENTE.

LOS RIESGOS DEBEMOS ATENUARLOS:

- PANORAMA DE RIESGOS PARA ACTIVIDADES RUTINARIAS- PERMISOS DE TRABAJO PARA ACTIVIDADES NO RUTINARIAS- PLAN DE MANEJO AMBIENTAL

MANEJO RIESGOS

HJ & ASOC 27

ALCANCE CONTROL

SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL

MEDIO AMBIENTECALIDAD INSUMOS

CALIDAD DEL PRODUCTO

SEGURIDAD DEL USUARIO

CALIDAD SERVICIO ASOCIADO

HJ & ASOCIADOS 28

RIESGO CONSECUENCIAS

AFECTADOS FORMA DE MITIGARLO

REGISTROS

Acto administrativo

Alto nivel de decibeles.

Quemaduras leves, perdida de la audición ….

Cargos afectados en el riesgo.

Elementos de protección personal

Programa

Poca iluminación

Procedimiento

Instructivo

GESTIÒN DEL RIESGO

Evidencia

objetiva

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POLITICA INTEGRAL

OBJETIVOS INTEGRALE

S

CUADRO DE MANDO INTEGRAL

SEGUIMIENTO

REVISION POR LA

DIRECCION

CICLO DEL SISTEMA

HERNAN JIMENEZ & ASOCIADOS 30

SOMOS UNA ORGANIZACIÓN QUE BUSCA SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES BUSCANDO SUPERAR LAS EXPECTATIVAS AL MISMO TIEMPO QUE MITIGAMOS EL IMPACTO AMBIENTAL DE NUESTRA OPERACIÓN Y LOS RIESGOS DE LOS TRABAJADORES, BUSCANDO LA MEJORA DE PROCESOS Y PRODUCTOS.

NUESTROS COLABORADORES SON PERSONAS HONESTAS, JUSTAS Y COMPETENTES, QUE RECIBEN FORMACIÓN.

NUESTROS CONTRATISTAS SON PERSONAS EMPRENDEDORAS QUE CUMPLEN CON NUESTRAS NORMAS Y POLÍTICAS ENMARCADAS DENTRO DE NUESTRO SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL.

MANUEL RAMÍREZGERENTE GENERAL

HERNAN JIMENEZ & ASOCIADOS 31

OBJETIVO META RESPONSABLE INDICADOR PERIODICIDAD

H

S

E

Q

HJ & ASOCIADOS 32

CRITERIO OBERVACION

SALUD OCUPACIONAL

SEGURIDAD INDUSTRIAL

MEDIO AMBIENTE

SEGURIDAD DEL CLIENTE

CALIDAD PRODUCTO

CALIDAD DEL SERVICIO

GAP ANALYSISRIESGO

ALTO MEDIO BAJO

DEFINICIÓN DE PROCESO

HJ & ASOCIADOS 33

PROCESO

ENTRADAS

TRANSFORMACIÓN

RECURSOS HUMANOSRECURSOS FÍSICOS

SALIDA

SUBPRODUCTOSDESECHOS

DESCOMPOSICIÓN POR NIVELES

HJ & ASOCIADOS 34

PROCESOS

PROCEDIMIENTOS

INSTRUCTIVOSDE TRABAJO

SIGA EL DIAGRAMA DEL ACETATO SIGUIENTE DISEÑE UN PRODUCTO DEFINA SU PROCESO CONTROLE EL HSEQ DEL PROCESO

HJ & ASOCIADOS 35

TALLER APLICATIVO

HJ & ASOCIADOS 36

DISEÑO LOTE 1

ANALISIS PROCESOLOTE 2

TALLER PROCESOS- NORMA ISO9001- NORMA

OHSAS18001- NORMA ISO14001- HERRAMIENTAS- INSUMOS

(FUNGIBLES)- MATERIA PRIMA

ENTRADAS

- REPETITIVIDAD- REPRODUCIBILIDA

D- GESTION RIESGO

SISO- GESTION

AMBIENTAL

SALIDAS

PLANEAMIENTO

PROCESO

PROTOTIPO SISO , E, QA Y QC STAT 1

SISO, E, QA Y QC

STAT 2

HJ & ASOCIADOS 37

GERENTE GENERAL

JEFE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

HSEDIRECTOR

PRODUCCIÒN

OPERARIOS

ORGANIGRAMA TALLER

PROCESO GESTION RIESGO GESTION

AMBIENTAL CONTROL

CALIDAD

SALIDAS

HJ & ASOCIADOS 38

TALLER PROCESOS

IDEA SALIDA ENTRADA

REVISIONVERIFICACIO

NVALIDACION

- NECESIDADES- VALOR

AGREGADO- HERRAMIENTAS- INSUMOS- MATERIAS

PRIMAS- RECURSOS

HUMANOS

ENTRADAS

BOCETOPROTOTIPO MANUAL

FICHA TECNICA

FIRMA

PROTOTIPO

INDUSTRIAL

SEGUNDO Y PRIMER

LOTE

REPETITIVIDAD REPRODUCIBILIDA

D

SALIDAS

HJ & ASOCIADOS 39

TALLER PROCESOS

MP + INSUMO

OPERACIONES

SPC

OPERACIONES

PRESERVACIÒN

- PROTOTIPO- FICHA TECNICA- HERRAMIENTAS- INSUMOS- MATERIAS PRIMAS- RECURSOS

HUMANOS

ENTRADAS

QC

PRODUCTOINTERMEDI

OQC

PRODUCTO

TERMINADO

RESULTADOS

PROCESOVALIDADO

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SISTEMA DE GESTIÓN HSEQTERCERA PARTE

Hernán Jiménez & AsociadosDivisión de Desarrollo Profesional

SISTEMA DE GESTIÓN HSEQ

HJ & ASOCIADOS 41

CONJUNTO DE DOCUMENTOSQUE ASEGURAN UNA OPERACIÓNHSEQ PARA UNA ORGANIZACIÓN

DIVULGA

OPERACIÓN

MEDICIÓN YMEJORA

SISTEMA HSEQBASADO EN LA NORMA ISO9001:2008 Y

SU FAMILIA DE NORMASBASADO EN LA NORMA ISO14001:2004BASADO EN LA NORMA

OHSAS18001:2007EVOLUCIÓN DE SAE, SEI, ISO, IEC, DIN Y

SLOAN DEL MIT. SOLICITUD DE ORGANIZACIONES

PRIVADAS Y GOBIERNOS DE FUSIÓN DE NORMAS.

HJ & ASOCIADOS 42

ESTRUCTURA HSEQ (1)CONTROL DOCUMENTOSCUMPLIMIENTO LEGALPLAN ESTRATÉGICOCOMPETENCIA Y CALIFICACIÓN DE

PERSONAL. CONFIABILIDAD Y MANTENIMIENTOOPERACIÓN HSEQMEDICIÓN HSEQ Y ANÁLISIS DE

DATOSMEJORA DE SISTEMA HSEQ

HJ & ASOCIADOS 43

ESTRUCTURA HSEQ (2)

HJ & ASOCIADOS 44

MANUAL DEHSEQ

PPPROCESOSPROCEDIMIENTOS

INSTRUCTIVOSDE TRABAJO

REGISTROS CALIDAD

HAY VARIOS DOCUMENTOS TIPO PPUN GRUPO PARA ADMINISTRACIÓNUN GRUPO PARA OPERACIÓN CRITICA

CONTROL DE DOCUMENTOS

HJ & ASOCIADOS 45

BORRADORVALIDADO

REGISTRO SISTEMA

DIVULGADOAUDITADOMEJORA ?

SI

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

HJ & ASOCIADOS 46

PLANEACIÓN

PLAN OPERATIVO

INDICADOROPERACIÓN

INDICADOROBJETIVOS

REVISIÓNGERENCIA

EJECUTIVOS

COMITÉ HSEQ

HJ & ASOCIADOS 47

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

PRINCIPIOS ALINEAMIENTO

PRINCIPIOS COMPETITIVOS

VALORES DEL PROCESO

VALORESFUNDAMENTALES

PRINCIPIOS DE BUENASALUD

ESTADO DE ANIMO

VALORES CENTRALESY

CREENCIAS DE LA ORGANIZACIÓN

FOCALIZADOS AL NEGOCIO

PROPÓSITO Y SIGNIFICADO VISIÓN

MISIÓN, METAS Y OBJETIVOS

CALIDAD FOCALIZADOAL CLIENTE

TRABAJO EN EQUIPOACCOUNTABILITY

Y EMPODERAMIENTO

ABIERTO AL CAMBIO

COACHING MEJORACONTINUA

CULTURA EMPRESA USTED ESTA AQUÍ AHORA

OPERACIÓN HSEQ (1)

HJ & ASOCIADOS 48

NO

SI

DIVULGAR

PLANCALIDAD

DISEÑODOCUMENTOS

OPERACIÓNDOCUMENTOS

VALIDACIÓN

ESTADÍSTICA

MEJORA

HJ & ASOCIADOS 49

ANÁLISISRIESGOS

PANORAMA RIESGOS

PERMISOSTRABAJO

PLANMANEJO

AMBIENTAL

IMPLEMENTA

MONITOREA

MEJORA

COMPETENCIA Y CALIFICACIÓN

HJ & ASOCIADOS 50

PROGRAMA

APRUEBA

PERFILEVALUACIÓN

FORMACIÓNMEJORACOMPETENTE

CALIDAD?

EFICACIA CALIFICACION

OPERACIÓN HSEQ (2)

HJ & ASOCIADOS 51

ACTIVIDAD VARIABLE CRITICA

PROCESOS

VARIABLE CRITICA DE PRODUCTO

RESPONSABLE DOCUMENTO EQUIPO REGISTRO DE CALIDAD

H

S

E

Q

OPERACIÓN HSEQ (3)

HJ & ASOCIADOS 52

ACTIVIDAD VARIABLE CRITICA

PROCESOS

VARIABLE CRITICA DE PRODUCTO

RESPONSABLE DOCUMENTO EQUIPO REGISTRO DE CALIDAD

USO CASCO Y BOTAS CON PUNTERA

DIRECTOR DE HSE PROC444 CASCO Y ZAPATOS CON PUNTERAS

F443

PRESIÓN BOMBAS

PRESENCIA METALES PESADOS POR METRO CÚBICO

SUPERVISOR PROC444 ABSORCIÓN ATÓMICA

F445

TEMPERATURA DENSIDAD SUPERVISOR PROC444 COPA FORD

F444

PROCEDIMIENTOS

HJ & ASOCIADOS 53

LOS PROCEDIMIENTOS DE HSEQ SON DOCUMENTOS QUE COMPLEMENTAN LA INFORMACIÓN DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN.

OBJETIVODEFINICIONESDESARROLLOVOCABULARIOREGISTROS DE HSEQ

PROCEDIMIENTOVERSIÓNCÓDIGO

(SIGUE...)

DETALLE (1)

HJ & ASOCIADOS 54

ACTIVIDAD DETALLE RESPONSABLE REGISTRO DE

CALIDAD

DETALLE (2)

HJ & ASOCIADOS 55

ACTIVIDAD DETALLE RESPONSABLE REGISTRO DE CALIDAD

El camión debe de estar limpio

Inspector de recibo.

Registro de lavado

Mida la cantidad en forma exacta

Operario de bombas

Registro de despacho y programa de GINI

Use casco Operario bombas y chofer

No hay

PROGRAMAS DE HS EL MONITOREO Y LA

MEDICIÓN PERMITEN DEFINIR PROGRAMAS DE HS

TIENE FECHA DE INICIO Y TERMINACIÓN

TIENE OBJETIVOS TIENE CRONOGRAMA TIENE RESPONSABLES TIENE TEST ACEPTACIÓN

HJ & ASOCIADOS 56

PROGRAMAS DE E EL MONITOREO Y LA

MEDICIÓN PERMITEN DEFINIR UN PLAN DE MEDIO AMBIENTE

TIENE FECHA DE INICIO Y TERMINACIÓN

TIENE OBJETIVOS TIENE CRONOGRAMA TIENE RESPONSABLES TIENE TEST ACEPTACIÓN

HJ & ASOCIADOS 57

HJ & ASOCIADOS 58

DOCUMENTE UNA ENTIDAD DE SU PROCESO HAGA EL CUADRO DE DESARROLLO HSEQ ELABORE EL PROCEDIMIENTO DENTRO DEL

ESQUEMA PROPUESTO

TALLER APLICATIVO

HJ & ASOCIADOS 59

MEDICIÓN DE HSEQ

MEDICIÓN DE LOS PROCESOSMEDICIÓN DE LOS PRODUCTOSCUARTA PARTE

Hernán Jiménez & Asociados

MEDICIÓN HSEQ

HJ & ASOCIADOS 60

PROVEEDORES

FUNCIONARIOS CLIENTES

SOCIEDAD

H

S

Q

PUNTAJE 1 28 / 60

PUNTAJE 2 32 / 60

PERFIL HSEQ

HJ & ASOCIADOS 61

CRITERIO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

OBSERVACIÓN

MEDICINA

SEGURIDAD

MEDIO AMBIENTECALIDAD

MEJORA OPERACIÓN HSEQ

HJ & ASOCIADOS 62

MEJORA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 OBSERVACIÓN

MEDICINA TRABAJO

SEGURIDAD INDUSTRIAL

MEDIO AMBIENTE

CALIDAD

HJ & ASOCIADOS 63

DISEÑE LOS INDICADORES DE SUS PROCESOS HAGA UNA PRUEBA DOCUMENTE LOS INDICADORES

TALLER APLICATIVO

HJ & ASOCIADOS 64

DOCUMENTACIÓN

Hernán Jiménez & Asociados

HSEQMANUAL DE HSEQPP = PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIAGRAMA DE PROCESO PROCEDIMIENTOS, PROTOCOLOS,

GUIAS INSTRUCTIVOS DE TRABAJO

REGISTROS DE CALIDAD FORMATOS DILIGENCIADOS HUELLAS DE ACTIVIDADES

(TRAZABILIDAD) HJ & ASOCIADOS 65

MANUAL DE HSEQALCANCE Y LIMITACIONESTABLAS DE EQUIVALENCIASHISTORIAPAGINAS INTRODUCTORIASDIAGRAMA DE MAPA DE PROCESOSDIAGRAMA RELACIONES PROCESOS

ENTRE PROCESOS IDENTIFICACIÓN REQUISITOS LEGALES IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS POLÍTICA DE HSEQ ORGANIGRAMA HSEQ COMO APLICA CADA UNO DE LOS

ELEMENTOS Y SU REFERENCIACION A LOS DOCUMENTOS TIPO PP.

PROGRAMAS MEDIO AMBIENTE Y SISO

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

HJ & ASOCIADOS 67

DIAGRAMAPROCESO

ÍNDICE

PROCEDIMIENTOS

REGISTROS

REGISTROSINSTRUCTIVOS

INSTRUCTIVOS

HJ & ASOCIADOS 68

VOLUMEN

SITETIZADOR

NIVELESAUDIO

POTENCIA

REGISTROS DE CALIDAD

HJ & ASOCIADOS 69

FORMATO

OPERACIÓN

REGISTROS

AUDITORIA HSEQ

HJ & ASOCIADOS 70

MEJORA MEJORA DE PROCESOS MEJORA DE PRODUCTOS O SERVICIOS

Hernán Jiménez & AsociadosDivisión de Desarrollo Profesional

MEJORA

HJ & ASOCIADOS 71

PLANEACIÓN

HACERVERIFICAR

ACTUAR

% TIEMPO

% $$$$$$$

MEJORA PROCESO

HJ & ASOCIADOS 72

REDISEÑO

ESTADÍSTICA

ANÁLISIS

SIMPLIFICAR

OPTIMIZAR

RACIONALIZAR

DOCUMENTOS

DIVULGA

AUDITAMIDE

EFICACIA

MEJORA PRODUCTO O SERVICIO

HJ & ASOCIADOS 73

ESTADÍSTICA ANÁLISIS DISEÑO

DOCUMENTOS

DIVULGA

AUDITA

DESARROLLO

MIDERESULTADOS

HJ & ASOCIADOS 74

SELECCIONE UN PROCESO CRITICO DEFINA INDICADORES DE PRODUCTO Y PROCESO DEFINA RESPONSABLES Y AUTORIDAD DE

MEJORA

TALLER APLICATIVO

BIBLIOGRAFÍAOPERATIONAL INTEGRITY MANAGEMENT

SYSTEM, SHE, SAFETY DE EXXON-MOBILOPERATIONAL EXCELLENCE DE

CHEVRONTEXACO. (HSEQ)HSE DE BPHSEQ DE ECOPETROLHSEQ DE HJ & ASOCIADOS

HJ & ASOCIADOS 75

HJ & ASOCIADOS 76

HSEQ

HJ & AsociadosMail: hernan.jimenez.barrero@gmail.comTeléfono: 313-3210580

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