Post on 04-Dec-2018
© ANDREAS STIHL AG & Co. KG
Instrucciones breves para la puesta en marcha
1. Requisitos del sistema 2. Instalar SSC 3. Seleccionar el catálogo y mirarlo 4. Importar la lista de precios 5. Actualizar SSC 6. Otras informaciones y línea directa
STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 1
www.stihl.com
STIHLServiceCommunication
STIHLSC
STIHL Service Communication (SSC)
© ANDREAS STIHL AG & Co. KG
STIHL Service Communication
Hardware CPU: 2 GHz 2 GB memoria RAM 8 GB espacio libre en disco por
instalación
Sistema operativo Windows® 7 Windows® 8 Windows® 10
Software adicionalmente necesario Microsoft ® .NET Framework 4.0 o
superior
STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 2
1. Requisitos del sistema
© ANDREAS STIHL AG & Co. KG
STIHL Service Communication
(1) Colocar el DVD en la unidad DVD del ordenador.
(2) Solicitar el DVD por medio de
Windows® Explorer y hacer doble clic en "Start.exe" (1).
(3) Seguir las instrucciones que
aparecen en la pantalla. La instalación dura unos 15 minutos.
Si el SSC está instalado correctamente, en el escritorio aparece el enlace "STIHL Service Communication". Haciendo doble clic en este enlace, arranca el SSC.
STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 3
2. Instalar SSC
(2)
© ANDREAS STIHL AG & Co. KG
STIHL Service Communication
(1) Arrancar SSC. Se abre la página de arranque.
(2) Hacer clic en "Catálogo". El catálogo se abre.
STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 4
3. Seleccionar el catálogo y mirarlo
(2)
© ANDREAS STIHL AG & Co. KG
STIHL Service Communication
STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 5
3. Seleccionar el catálogo y mirarlo
D
A: Barra de menú B: Barra de navegación C: Navegación de productos
D: Listas de piezas de repuesto E: Documentos, apuntes y
detalles de productos
E C
A
B
© ANDREAS STIHL AG & Co. KG
STIHL Service Communication
(1) En la barra de menús hacer clic en "Archivo".
(2) Hacer clic en "Importar la lista de
precios".
(3) Hacer clic en "…". Se abre el cuadro de diálogo para la
selección de la lista de precios.
(4) Navegar hacia la lista de precios deseada y seleccionar dicha lista. La lista de precios tiene el formato de
archivo ".txt".
(5) Hacer clic en "Abrir". Se abre una vista previa de la lista de
precios.
STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 6
4. Importar la lista de precios
(3)
(1) (2)
© ANDREAS STIHL AG & Co. KG
STIHL Service Communication
En el precio de lista se puede ajustar un suplemento en el SSC. (1) Ajustar el suplemento en porcentaje. Este suplemento se aplica a todos los
precios de la lista al importarla.
(2) Hacer clic en "Importar". La lista de precios se importa y se
calcula el suplemento. Si la importación se realiza con éxito,
aparece el correspondiente mensaje.
(3) Arrancar de nuevo el SSC. La repetición del arranque es necesaria
para borrar los precios anteriores del caché del navegador.
El Service Communication está listo ahora para el trabajo.
STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 7
4. Importar la lista de precios
(1) (2)
© ANDREAS STIHL AG & Co. KG
STIHL Service Communication
(1) En la barra de menús hacer clic en "?"
(2) Hacer clic en "Comprobar
actualizaciones". El ordenador ha de estar conectado a
internet. Una ventana emergente indicará si se
dispone o no de actualizaciones.
(3) Hacer clic en "Descargar". La descarga se realiza en el trasfondo. Se puede seguir trabajando con el SSC. Una ventana emergente indicará si la
descarga ha finalizado con éxito.
(4) Hacer clic en "Instalar". El Service Communication se finaliza
automáticamente, se actualiza y arranca de nuevo.
STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 8
5. Actualizar SSC
(1) (2)
© ANDREAS STIHL AG & Co. KG
STIHL Service Communication
Una documentación detallada sobre el SSC está disponible en www.stihl.com/ssc.
Manual "CATALOGcreator ®"
Manual "STIHL SC" con funciones
específicas de STIHL en el CATALOGcreator ® Búsqueda de números de máquina Listas de precios Documentos (Instrucciones para la
reparación, Informaciones Técnicas, etc.)
Favoritos
En el caso de que existan preguntas que superen esta documentación o haya que comunicar anomalías: ponerse en contacto con la empresa asociada o con el importador.
STIHL Service Communication – Instrucciones breves v1.0 9
6. Otras informaciones y línea directa