Post on 03-Apr-2018
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
1/123
MANAGEMENT DE
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
2/123
SCOPUL CURSULUI
La finalul programului deformare, participanii vor avea cuno n e e necesare pentru dezvoltarea sigestionarea proiectelor necesare unui managementde proiect orientat catrecresterea perfomantei.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
3/123
CE ESTE UN PROIECT?
Un proces dinamic, avndconstrngeri de cost, timp icalitate predefinite, careorganizeaz i utilizeazresursele adecvate ntr-unmod controlat i structuratcu scopul de a realizaobiectivele stabilite.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
4/123
CE ESTE MANAGEMENTUL PROIECTELOR?
Managementul proiectuluieste procesul de organizare i
supraveghere a proiectului pentru a asigura c acesta serealizeaz conform programrii, n limitele bugetului i conformspecificaiilor.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
5/123
CARACTERISTICILE UNUI PROIECT
Are un scop; Are un nceput i un
sfrit; Utilizeaz resurse; Implic lucrul n echip; Are un manager de proiect;
Urmeazun plan organizatn aa fel nct s se atingobiectivele;
Este unic.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
6/123
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
7/123
PERSOANELE CHEIE N DEZVOLTAREA UNUI PROIECT
Promotorul/ sponsorul proiectului;
Factorii interesai; Directorul executiv al organizaiei;
Managerul de proiect; Echipa de proiect; Directorii funcionali ai organizaiei.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
8/123
CERINE ORGANIZAIONALE
Managementul proiectelor implic roluri iresponsabiliti specifice
care, de regul, nu coinciddin structura uneiorganizaii.
Astfel managementulorganizaiei influeneazmanagementul proiectului.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
9/123
TIPURI DE ORGANIZAII
Tip funcional -n care resursele sunt controlate total de ctreunitile funcionale ale organizaiei.
Director General
Manager
Functional
Manager
Functional
Manager
Functionalpersonal
personal
personal
personal
personal
personal
personal
personal
personal
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
10/123
TIPURI DE ORGANIZAII
Tip proiect n care resursele sunt alocate n mod expresctre proiecte, nivel de unde sunt controlate.
Director General
Manager
Functional
Manager
Functional
Manager
Functionalpersonal
personal
personal
personal
personal
personal
personal
personal
personal
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
11/123
TIPURI DE ORGANIZAII
Tip matriceal n care resursele sunt controlate funcional dectre efii compartimentelor funcionale i dirijate ctre proiecte, prin intermediul managerilor acestora, n funcie de cerinele proiectelor .
Director General
Manager
Functional
Manager
Functional
Manager
Functionalpersonal
personal
personal
personal
personal
personal
personal
personal
personal
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
12/123
CICLUL DE VIATA AL UNUI PROIECT
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
13/123
CICLUL DE VIA AL PROIECTULUI
Ciclul de via al unui proiect este reprezentat desuccesiunea de faze prin care proiectul evolueaz, fiecare
dintre ele coninnd un set de activiti ce urmeaz a firealizate n cadrul roiectului. Realizarea fiecrei faze a unui proiect este marcat prin
finalizarea unuia sau a mai multor produse rezultate. La finalul fiecrei faze se analizeaz performanele
obinute , se identific eventualele erori i se adoptaciunile corective ce se impun pentru continuareaproiectului sau, n cazuri extreme, se ia decizia de stopare aproiectului.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
14/123
FAZELE PROIECTULUI
INIIEREA
PLANIFICAREA
EXECUIA FINALIZAREA
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
15/123
FAZELE PROIECTULUI
Faza de iniiere:are rolul de a determina dac proiectul este fezabil, rspunde unei nevoi, exist
resursele necesare, exist interesul (cererea) pentrurezu a e e aces u pro ec .
Faza de planificare:este cea n care proiectul este
scris, n care se hotrte cine ce face, cu ce resurse,care vor fi activitile i sarcinile din cadrul proiectului, cum se va implementa, cum se vor gestiona riscurile.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
16/123
FAZELE PROIECTULUI
Faza de execuie:corespunde realizrii efective a
proiectului, atingerii obiectivelor propuse i obinerii posibil).
Faza de finalizare:analizeaz dac proiectul i-aatins obiectivele i s-a ncadrat n bugetul i timpulalocat.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
17/123
INIIEREA PROIECTULUI
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
18/123
INIIEREA PROIECTULUI
Iniierea proiectului reprezintfaza n urma creia se ia deciziacu privire la demararea sau nua proiectului.
Rolul acestei faze este de adetermina fezabilitatea unei ideide proiect.
La sfritul acestei faze se obini se autorizeaz documentele deiniiere ale proiectului.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
19/123
ETAPELE FAZEI DE INIERE
Analiza problemelor/nevoilor; Stabilirea scopului i obiectivelor
proiectului; Analiza factorilor interesai; Analiza capacitii organizaionale
(SWOT); Identificarea constrngerilor i a riscurilor; Documentele proiectului; Decizia privind demararea proiectului;
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
20/123
ANALIZA PROBLEMELOR /NEVOILOR
ARBORELE PROBLEMELOR
Arborele problemei este un instrument utilizat nac v a ea e en care ocumen are a problemei.
Aceast metod are la baz ideea c orice problem este cauzat de existena i aciuneaunei serii de factori i c, la rndul ei, reprezinto cauz pentru alte probleme.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
21/123
ARBORELE PROBLEMELOR
Este o tehnic care permite:
identificarea problemelor cheie existente la un moment dat n domeniul de care se ocup organizaia;
vizualizarea problemelor in forma unei diagrame/arbore(relaie cauz-efect );
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
22/123
ARBORELE PROBLEMELOR
Pai n realizarea arborelui:
Enunarea unor (ct maimultor) problemeex s en e a un momen a n domeniul de care seocup organizaia;
Identificarea legturilor decauzalitate ntreproblemele identificate idispunerea problemelor nordinea dat de acestelegturi.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
23/123
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
24/123
ARBORELE PROBLEMELOR
Efect 1 Efect 2 Efect 3
Cauza 1 Cauza 2 Cauza 3
PROBLEMA
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
25/123
ARBORELE OBIECTIVELOR (SOLUIILOR)
Prin aceast activitate, n baza arborelui problemelor segsesc cele mai potrivite soluii pentru problema identificat.Este o tehnic pentru:
descrierea situaiei viitoare care va fi obinut prinrezolvarea problemelor;
identificarea posibilelor soluii pentru o situaie dat;
transformarea aspectelor negative n aspecte pozitive(dezirabile, realiste)
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
26/123
ARBORELE OBIECTIVELOR
Rezultat Rezultat Rezultat
Obiectiv Obiectiv Obiectiv
SCOP
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
27/123
STABILIREA OBIECTIVULUI GENERAL AL PROIECTULUI
Obiectivul general al proiectuluireprezint punctul n care se dorete afi adus, la finalul proiectului, situaiadescris de problema/nevoiaidentificat.
Obiectivul general trebuie s fie clar iconcis, de aa natur nct s poat fienunat ntr-o singur propoziie.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
28/123
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
29/123
STABILIREA OBIECTIVELOR SPECIFICE ALE PROIECTULUI
Un obiectiv trebuie s fie formulat astfel nct s fie:
S Spesific (SPECIFIC) MMeasurable (MASURABIL) A Achievable (TANGIBL) R Realistic (REALIST) TTimebounded (NCADRATnTIMP)
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
30/123
STABILIREA REZULTATELOR PROIECTULUI
Rezultatele ateptate - impact/efecte ateptat(e) nurma ucer pro ec u u a un s r -podeduse din efectele problemei, prin estimareaimpactului pe care l-ar avea
nlturarea/diminuarea acestora.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
31/123
CINE SUNT BENEFICIARII PROIECTULUI ?
- Grupurile care vorene c a e rezu a e eproiectului;- Entitile vizate direct
sau indirect.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
32/123
ANALIZA FACTORILOR INTERESAI
Factorii interesai suntacele persoane, grupuride persoane sauorganizaii care sunt sauvor fi afectate de
activitatea sau existena proiectului.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
33/123
ANALIZA FACTORILOR INTERESAI
Factor
interesat
Rolul
inproiect
Potentialul
impact alproiectului
Potentialul
impact allui asupra
Atitudinea
presupusa
Strategia
caretrebuie
Responsabilul
cu relaia cufactorulasupra lui
proiectului
adoptatafaa de el
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
34/123
ANALIZA CAPACITII ORGANIZAIONALE
Aceast etap de analiz are ca subiect capacitatea organizaiei de aduce la bun sfrit proiectul.
-Resursele-Experiena cu proiecte similare-Structura organizaiei i resursele umane-Criterii de eligibilitate economico-financiar.
Cel mai utilizat instrument este analiza S.W.O.T.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
35/123
ANALIZA S.W.O.T.
Este un instrument de analiz a potenialului unei entiti(individ, grup, organizaie) de a duce la bun sfrit unproiect.
Analiza SWOT surprinde elementele esen iale interne iexterne ale organizaiei.
Pe plan intern, se identific punctele tari (S) i cele slabe
(W), iar pe plan extern oportunitile (O) i ameninrile(T) existente.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
36/123
ANALIZA S.W.O.T.
POZITIVE NEGATIVEINT Strenghts Weakneses
RNE
uncte tari uncte s a e
EXTERNE
Opportunities(Oportuniti)
Threats(Ameninri)
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
37/123
ANALIZA S.T.E.P.
Este un instrument de analiz a mediului extern care arputea afecta proiectul sau care ar putea fi afectat de proiect,pe patru direcii:-Social-Tehnologic-Economic
-Politic
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
38/123
MEDIUL SOCIAL
Se analizeaz sistemele sociale internei externe care au impact asupraproiectului.
Cele interne pot fi:-sistemele oficiale ale organizaiei cum
ar fi structuri-departamentale, organizaii de lucru i
ierarhie organizaional-sistemele neoficiale sunt influenagrupurilor de
-acelai rang i atitudinea angajailor.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
39/123
MEDIU TEHNOLOGIC
Se analizeaz tehnologia organizaiei,modul cum aceasta este utilizat n modcurent i poteniala utilitate a acesteia nviitor.
Trebuie s se in cont i de inovaiile i detehnologia disponibil pentru organizaiilece opereaz ntr-un anumit sector.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
40/123
MEDIU ECONOMIC
Se analizeaz mediul economic:
Intern - structura financiar aorganizaiei i sistemele bugetare.
Extern - nivelul activitii economice,
factorii activi pe pia, potenialulproduselor sau serviciilor.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
41/123
MEDIU POLITIC
Se analizeaz sistemele politice interne,sursele de putere i de influen oficiale i
neoficiale i se identific manageri, implicai.
Valorile i etica organizaiei sunt deasemenea importante;
Contextul politic general trebuie luat nconsiderare.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
42/123
ANALIZA RISCURILOR
CE ESTE RISCUL? Riscul :element incert dar posibil,ce apare permanent n procesul
activitilor socio-umane, ale crui efecte sunt pgubitoare i.
ELEMENTE PRINCIPALE: Incertitudine i pierdere
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
43/123
IDENTIFICAREA RISCURILOR
Identificarea riscurilor se bazeaz pe rspunsurile laurmtoarele ntrebri cheie: n ce const riscul i care
sunt caracteristicile sale? Ct de serios trebuie tratat
riscul identificat? Ce trebuie fcut pentru a
micora impactul risculuiasupra rezultatelor proiectului?
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
44/123
ANALIZA RISCURILOR
PROBABILITATEA- robabilitateaca riscul s apar
IMPACT -efectul n situaia n careriscul se produce
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
45/123
PROBABILITATEA
Probabilitatea ca riscul s apar.
0, cu siguran, acesta nu este un risc.1 3, anse din 10 s se ntmple-Sczut4 6, anse din 10 s se ntmple-Mediu7 9, anse 10 s se ntmple -nalt
10, sigur, trebuie inclus n plan
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
46/123
IMPACTUL
Impactulreprezint efectul ce apare n situaia n care riscul se produce.
Grad Im act0, nici un impact, scos din analiz
1 -3, impact mic -Sczut4 -6, impact semnificativ-Mediu7 -9, impact mare -nalt10, impact catastrofic
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
47/123
EFECTUL RISCULUI
Probabilitatea Impactul
Efectul Riscului
X
Probabilitate Impact EfectI I/M I
M I IM S MM M MS I MS M/S S
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
48/123
INTERPRETAREA EFECTULUI RISCULUI
Grad mare (70-100)/ inacceptabil - pot existaconsecine majore asupra proiectului i de aceeanecesit monitorizarea i reevaluarea continu ariscului deoarece va afecta cu certitudine punctelede verificare ale proiectului;
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
49/123
INTERPRETAREA EFECTULUI RISCULUI
Grad mediu (40-70) pot exista consecinesemnificative asupra proiectului, fapt pentru careriscul trebuie revzut i recuantificat periodic, dei nuva afecta punctele de verificare ale proiectului;
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
50/123
INTERPRETAREA EFECTULUI RISCULUI
Grad mic 10-40 nu sunt a te tate consecin e deosebiteasupra proiectului, dar riscul respectiv trebuie revzut ireanalizat cu regularitate pentru eventuale recuantificri.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
51/123
STRATEGII DE REDUCERE A RISCULUI
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
52/123
CATEGORII PRINCIPALE DE RISCURI SPECIFICE PROIECTELOR
Tehnic:-Obiectivele proiectului nu searmonizeaz cu cele ale programului. -sunt bine definite sau nu suntcele eligible.-Tehnologia aleas nucorespunde standardelor de
calitate.-Aciunile proiectului necesit o perioad mai mare dect cea prevazut expres de finanator.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
53/123
CATEGORII PRINCIPALE DE RISCURI SPECIFICE PROIECTELOR
Financiar:-Bugetul propus este mai mic
decat cel necesar (resurseinsuficiente).
-Distribuia neechilibrat afondurilor alocate pecapitole bugetare.
-Prognoza financiardefectuoas (estimrisubevaluate asupraactivitilor).
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
54/123
CATEGORII PRINCIPALE DE RISCURI SPECIFICE PROIECTELOR
Tehnologia:
-Nerespectarea condiiilor tehnicela achizi ii de materiale iechipamente.
-Introducerea de noi tehnologii lapreuri superioare celorpreliminate sau care sinduccerine noi de resurse.
-Calitatea produselor finale nueste aceeai cu cea prognozat.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
55/123
CATEGORII PRINCIPALE DE RISCURI SPECIFICE PROIECTELOR
Management defectuos: Managerul de proiect nu are
competene profesionale
suficiente Managerul de proiect nu
respectntru totul cerineleproiectului;
Managerul de proiect esteincapabil s gestioneze situaiileconflictuale ntre parteneri isituaiile de criz;
Managerul de proiect i asumriscuri inacceptabile nderularea proiectului.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
56/123
INIIEREA IDEII DE PROIECT
Este primul moment
important al unui proiect e aza n orma or o nu epn n acest moment se ntocmete documentul deiniiere a proiectului
Acesta este momentul n carese decide dac proiectul esteviabil sau nu.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
57/123
DOCUMENTELE DE INIIERE A UNUI PROIECT
Problema sau nevoiaabordat de proiect.
Scopul proiectului. Obiectivele proiectului. Rezultatele/produsele
proiectului. Riscurile proiectului.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
58/123
INIIEREA IDEII DE PROIECT
Pe baza informaiilor existente n documentulde iniiere a proiectului seia decizia de a se continuasau nu.n situaia n care decizia
este pozitiv se va trece lafaza a doua a unui proiect planificarea.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
59/123
DEFINIREA ACTIVITILOR
Activitile sunt aciuni ce trebuiesc ntreprinse, folosindresurse materiale i umane entru a roduce rezultatelepropuse n cadrul proiectului;
Activitile arat CE VEI FACE n cursul implementriipentru obinerea rezultatelor;
Activitile au responsabili specificai,au resurse definite i sunt plasate n timp;
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
60/123
DEFINIREA ACTIVITILOR
Activitile sunt numerotate (ex.:activitatea1.1,activitatea1.2 s.a.m.d.);
n situaia unor activiti complexe, activitatea principalse poate mpri n activiti secundare.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
61/123
METODA STRUCTURII PE ELEMENTE DE BAZ (WBS)
Ideea acestei metode este de a mpri activitile complexe n sarcini simple, uor de gestionat;
Structurarea pe componente elementare asigurposibilitatea planificrii bugetului i timpului deimplementare al unui proiect;
Este utilizat pe parcursul ntregului
proiect ca referin pentru analizatadiului proiectului, raportare i control.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
62/123
METODA STRUCTURII PE ELEMETE DE BAZA(WBS)
Caracteristicile metodei:- transform activitile n sarcini cu rezultate concrete- .- aezarea sarcinilor este una ierarhic.
De reinut c metoda nu arat succesiunea activitilor ntimp.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
63/123
METODA STRUCTURII PE ELEMETE DE BAZA(WBS)
Pai n realizarea structurii:
1.Se analizeaz fiecare activitate principal i se divide nsu -ac v ;2.Se analizeaz fiecare sub-activitate i se mparte n sarcinisimple;3.Se verifica dac:-realizarea sarcinii este uor de controlat-sarcina poate fi realizat de o singur persoan.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
64/123
GRAFICUL GANTT
Este una dintre cele mai simple i cunoscute forme de
vizualizare i planificare a activitilor unui proiect; A fost realizat n prima jumatate a secolului XX de ctreun inginer american pe nume Henry Gantt;
Reprezint o reea n care activitile sunt transpusecalendaristic pe o ax orizontal a timpului.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
65/123
GRAFICUL GANTT
Este format din:-o scal a tim ului a ezat e orizontal -o lista de activiti, aezat pe vertical;-cte o bar orizontal pentru fiecare activitate, de lungime
proporional cu durata timpului necesar realizrii
activitii.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
66/123
GRAFICUL GANTT
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
67/123
METODA P.E.R.T.
P.E.R.T (Program Evaluation and Review Technique) =Tehnica Evalurii Repetate a Programului
Reprezint ilustrarea grafic a unui proiect prinintermediul relaiilor logice i cronologice dintre
activitile proiectului.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
68/123
METODA P.E.R.T.
O diagram P.E.R.T. se construiete astfel: se leac de la stn a START la drea ta FINISH fiecare activitate are specificat durata n cadrul unui
nod (de regul dreptunghiular); relaiile ntre activiti sunt reprezentate prin sgei;
se stabilete secvena.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
69/123
Act. C Act. D Act. F
GRAFICUL GANTT
START Act. A
Act. B Act. E
FINISH
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
70/123
Inceput Sfarsit
GRAFICUL GANTT
Activitate
Activitate predata Secventa
Activitateurmatoare
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
71/123
STABILIREA SECVENELOR
Secvena (relaia ntre activiti) este de3 tipuri:- Sfr it ctre Ince utFinish to Start -FS - nceput ctre Inceput(Start to Start -SS)- Sfrit ctre Sfrit(Finish to Finish -FF)Pot exista i activiti care s nu se afle n restricii de secven
(Float -F)
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
72/123
SFRIT CTRE INCEPUT (FINISH TO START -FS)
Secvena stabileste c o activitate trebuie s se ncheie nainte caalt activitate s nceap.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
73/123
INCEPUT CATRE INCEPUT (START TO START - SS)
Secvena stabileste ca o activitate trebuie sa inceapa dupa unnumar de zile de la inceperea unei alte activitati
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
74/123
SFARSIT CATRE SFARSIT (FINISH TO FINISH -FF)
Secvena stabileste ca o activitate trebuie sa se finalizezedupa un numar de zile de la finalizarea unei alte activitati.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
75/123
ACTIVITI ALUNECTOARE(FLOAT -F)
Activitile libere nu depind de alte activiti, dar trebuie snceapa i s se finalizeze n interiorul timpului alocat
proiectului.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
76/123
MODEL
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
77/123
CONCLUZII P.E.R.T
Din diagrama PERT de obin urmtoarele informaii: interdependenele dintre activiti; tim ul de terminare a roiectului optimizrile dintre resurse i timp; exerciii de genul Ce s-ar ntampla dac; evaluarea performanelor.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
78/123
METODA DRUMULUI CRITIC (CRITICAL PATH METHOD)
Metoda (Critical Path Method CPM) este tehnicautilizat pentru previzionarea duratei proiectului pe baza
analizei secvenei de activitati cu cea mai lung durat. Drumul Critic reprezint drumul cel mai lung (ca durat)din ntregul proiect format de succesiunea de activiticare formeaz un drum continuu ntre nceputul isfrsitul proiectului.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
79/123
METODA DRUMULUI CRITIC (CRITICAL PATH METHOD)
Orice ntrziere a activitilor de pe drumul critic va duce nmod automat la o ntrziere a proiectului;
Sunt cazuri n care pot exista i mai multe drumuricritice,egale ca durat.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
80/123
METODA DRUMULUI CRITIC (CRITICAL PATH METHOD)
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
81/123
STABILIREA RESURSELOR PROIECTULUI
CE RESURSE AM NEVOIE?
IN CE CANTITATE?
IN CE MOMENT?
DE UNDE LE OBTIN?
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
82/123
STABILIREA RESURSELOR UMANE ALE PROIECTULUI
Cine sunt acestea?
Ce re tire rofesional trebuie s aib?
La ce activiti vor fi folosite?
Ct timp vor fi folosite n proiect?
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
83/123
FISA DE POST
. escr erea postu uB.Specificaia postului
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
84/123
FISA DE POST
A.Descrierea postului: se concentreaz asupra a ceea ce este de fcut ncadrul postului. Ea explic, n form scris , denumirea postului, ceea
Forma n care se prezint descrierea postului difer de la organizaie laorganizaie dar, n principal,
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
85/123
FISA DE POST
Fisa trebuie s cuprind : denumirea postului; ncadrarea organizatoric a postului;
departamentul; cui i este subordonat postul; ce posturi are n subordine; principalele relaii de colaborare pe care le presupune postul; data elaborrii;
sumarul (obiectivul) postului; sarcinile de executat; responsabilitile presupuse de executarea sarcinilor; autoritatea conferit de post; mediul de munc (condiiile de munc);
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
86/123
FISA DE POST
B. Specificaia postului se concentreaz asupra caracteristicilor pecare trebuie s le ntruneasc ocupantul postului. Principalele
componente ale specificaiei postului se refer la: cerine legate de educaie pregtire profesional; utilizarea instrumentelor de lucru (birotic , PC, unelte, etc.); competene specifice (lucru n echip , comunicare interpersonal ,
negociere, etc.).
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
87/123
BUGETUL PROIECTULUI
Bugetul proiectului este un planclar i logic pentru alocarearesurselor financiare necesare
implementrii proiectului;
Bugetul proiectului trebuie s fieunul realist i s conin numaiacele resurse necesare realizrii
activitilor propuse; Bugetul trebuie s corespund
cerinelor impuse de finanator.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
88/123
PREGTIREA BUGETULUI
ntrebrile cheie: Care sunt activitile de realizat ?
Care sunt resursele necesare? Ct cost aceste resurse ? Cnd sunt necesare aceste resurse ?
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
89/123
ROLUL I RESPONSABILITILE
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
90/123
ROLURILE MANAGERULUIDE PROIECT
Realizarea sarcinilor ro rii i ale membrilor echi ei Dezvoltarea i coordonarea echipei; Dezvoltarea individual amembrilor echipei.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
91/123
MANAGERUL DE PROIECT
Un manager trebuie s fac fa cusucces la trei categorii de cerine n activitatea sa zilnic:
realizarea sarcinilorproprii i alemembrilor echipei;
dezvoltarea i coordonareaechipei;
dezvoltarea individual (amembrilor echipei)
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
92/123
MANAGERUL DE PROIECT
RESPONABILITI: Stabilirea sau nsuirea obiectivelor i direciilor generale
de aciune, interpretarea acestora, reacia la modificarealor. Clarificarea problemelor i delimitarea zonelor
problematice. Identificarea resurselor, negocierile pentru obinerea lor,
pstrarea lor i gestionarea lor n vederea unei utilizrieficiente.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
93/123
MANAGERUL DE PROIECT
RESPONABILITI:
Clarificarea i modificarea rolurilor ro rii i ale celorlal imembri n echipa de proiect.
Efectuarea de aciuni i asumarea riscurilor necesarepentru bunul mers al proiectului.
Rspunde n faa superiorilor pentru succesul sau eeculproiectului.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
94/123
IMPORTANT!
Managerul de proiect trebuie: s aib nu doar rspunderea, dar i autoritatea necesar
ducerii la capt a proiectului (s poat avea dreptul de
s fie eliberat din toate activitile sale non-proiect (sauprogramul zilnic de conducere a proiectului s fie binedelimitat de alte responsabiliti i respectat ca atare);
s beneficieze n permanen de sprijinul autoritiiierarhice superioare care supervizeaz proiectul.
APTITUDINILE I ABILITILE MANAGERULUI
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
95/123
APTITUDINILE I ABILITILE MANAGERULUI DE PROIECT
Aptitudini de conducere i leadership; Abiliti de comunicare;
Cuno tin e i abilit i de ne ociere Capacitatea de a crea spiritul de echipn rndul
membrilor echipei de proiect; Capacitatea de a influena i de a convinge;
Abiliatatea de a delega.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
96/123
ECHIPA DE PROIECT
Un grup este caracterizat prin: lider puternic
rezultate individualeO echip este caracterizat prin: conducere mprit responsabilitate individual i comun rezultate comune
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
97/123
ECHIPA DE PROIECT
Caracteristicile unei echipeperformante:
-Viziune comun asupraperspectivelor i obiectivelor-Comunicare deschis-Conducere mprit
-Creativitate , inovaie i asumareariscurilor-Flexibilitate i adaptabilitate
OBSTACOLE N MUNCA ECHIPEI DE PROIECT
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
98/123
OBSTACOLE N MUNCA ECHIPEI DE PROIECT
Principalele obstacole care facdificil munca n echip:
preri, prioriti, interese iudec i diferite referitoare lamembrii echipei;
conflicte de roluri; competiie n legtur cu
conducerea echipei; lipsa de credibilitate aliderului de proiect;
probleme de comunicare.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
99/123
ETAPELE DE FORMARE ALE ECHIPEI DE PROIECT
Furtuna- Se caracterizeaz prin conflict i competiie. Ierarhiainformal a grupului se structureaz aprnd tensiuni iconflicte.
Normarea- Se caracterizeaz prin creterea coeziunii ntremembrii grupului. n acest moment dispar grupuleele, aparecontiina de apartenena la grup.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
100/123
ETAPELE DE FORMARE ALE ECHIPEI DE PROIECT
Funcionarea- Nu toate echipele ajung n aceast etap. Aicia are interde enden a real ntre membrii ru ului. n aceastetap se poate lucra la fel de bine individual, n subgrupe saucu ntreg grupul.
ncheierea- n principiu, n aceast etap membrii grupului seconcentreaz pe terminarea sarcinii, comportamentele demeninere ocupnd un loc secundar.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
101/123
CONDUCEREA ECHIPEI DE PROIECT
Conducerea poate fi definit ca un stil de comportament menit
s integreze att cerinele proiectului, ct i interesele personale ale membrilor echipei pentru ndeplinirea unuiobiectiv important.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
102/123
CONDUCEREA ECHIPEI DE PROIECT
Exista cinci modaliti prin careun manager de proiect poate
conduce echipa:1. Autoritate formala;2. Puterea de recompensa;3. Puterea de penalizare;
4. Puterea de extert;5. Puterea de referinta.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
103/123
DEZVOLTAREA ECHIPEI DE PROIECT
Rolul managerului de proiect n dezvoltarea echipei:
e a organ za n n r per o ce cu ec pa; s consulte echipa nainte de luarea deciziilor, s caute i s ncurajeze ideile i sugestiile din partea tuturor;
de a ncuraja comunicarea intern i extern; de a informa periodic echipa privind progresul n
atingerea obiectivelor, privind prioritile prezente,privind schimbrile necesare i motivele pentru acestea;
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
104/123
DEZVOLTAREA ECHIPEI DE PROIECT
Rolul managerului de proiect n dezvoltarea echipei:
de a ncuraja feedback-ul i ntrebrile i de a oferirspunsuri la ele;
de a coordona munca echipei, de a reconcilia i rezolva
conflictele i nenelegerile, de a construi i menine nechip o atitudine pozitiv, constructiv i profesionist.
COMUNICAREA N MANAGEMENTUL DE
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
105/123
COMUNICAREA N MANAGEMENTUL DE PROIECT
Comunicarea reprezint unul dintre celemai dificile aspecte ale muncii unui
manager de proiect. Comunicarea eficient este o competencheie a oricrui manager.
Sursa majoritii problemelor decomunicare o constituie diferena dintreconinutul mesajului pe care managerulintenioneaz s-l transmiti modul ncare ceilali membri ai echipeirecepioneaz mesajul.
COMUNICAREA N MANAGEMENTUL DE
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
106/123
COMUNICAREA N MANAGEMENTUL DE PROIECT
Ce este comunicarea?
Comunicarea este rocesul de emitere i de transmitere aunui mesaj ntr-o maniera codificat, cu ajutorul unuicanal, ctre un destinatar, n vederea receptrii.
(Vlsceanu, L, Zamfir, C, Dicionar de sociologie, Ed.Babel, 1993)
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
107/123
CONCEPTE CHEIE
existena a cel puin doi parteneri emitor i receptor;
capac tatea partener or e a em te recepta semnale ntr-un anumit cod,cunoscut de ambii parteneri;
existena unui canal de transmitereamesajului.
CONCEPTE CHEIE
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
108/123
CONCEPTE CHEIE
mesajulreprezint informaia care se transmite ntre partenerii comunicrii.
comunicare care au un suport tehnic, pentru a sprijiniun process de comunicare telefon, fax, calculator,mijloacele audio-video.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
109/123
CONCEPTE CHEIE
feedback-uleste un mesaj specific, prin care emitatorul
primete de la receptor un anumit rspuns cu privire la mesajulcomunicat.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
110/123
COMUNICAREA N PATRU DIRECII
efiManagementul ateptrilor
i responsabilitilor
Managementul relaiilortransversale(Networking)Organizaia
ManagementulEchipeiEchipa
Managementul produsuluiBeneficiari, Clieni,
Factori Interesai
Managerul de proiect
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
111/123
CONCEPTE CHEIE
Atunci cnd transmite un mesaj managerul de proiecttrebuie s se asi ure c:
mesajul a fost recepionat mesajul a fost nteles
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
112/123
CONCEPTE CHEIE
Un mesaj al managerului de proiectpentru unul din membrii echipei
trebuie: S fie scris - astfel nct datele s poat fitransmis fr a fi afectate de erori i pentru ca o copie a mesajului s poat fi pstrat;
S foloseasc limbajul tehnic adecvat, pentru a nu-i fi afectat continutul;
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
113/123
Un manager de proiect este uncomunicator de succes dac:
oamen s m c au pr m su c en einformaii de la el; oamenii simt c mesajele i informaiile pe care le primesc sunt clare i precise;
oamenii simt ca managerul i asculti ntelege ce vor s spun.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
114/123
Un manager de proiect nu comunica n mod adecvat dac: nu transmite suficiente informaii;
mesa ele transmise sunt neclare confuze sau contradictorii fluxul comunicaional nu este repartizat n mod egal; aciunile/activitile efectuate nu reflect coninutul mesajului
comunicat;
comunicarea este blocat; nimeni nu ascult.
NCHIDEREA PROIECTULUI
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
115/123
NCHIDEREA PROIECTULUI
Activiti specificeEvaluarea final a proiectului presupune:
1. Predarea/ rimirea roduselor i/sau finalizarea livrriiserviciilor.2. Msurarea gradului de satisfacie a clientului.3. Elaborarea documentaiei finale.
4. Auditarea proiectului.5. Arhivarea documentelor proiectului.6. Dizolvarea echipei i realocarea resurselor.
EVALUAREA FINAL A PROIECTULUI
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
116/123
EVALUAREA FINAL A PROIECTULUI
Cele mai importante aspecte de evaluat: msura n care au fost atinse obiectivele;
msura n care, prin atingerea obiectivelor, a fost rezolvat pro ema nevo a a or at pr n pro ect; eficiena obinerea rezultatelor cu resurse rezonabile (analiza
cost / beneficiu); eficacitatea obinerea impactului dorit prin rezultatele proiectului si contributia factorilor externi la acest impact;
durabilitatea perspectivele privind auto-finanarea,replicabilitatea, continuarea proiectului dup terminareafinanrii.
PREDAREA-PRIMIREA PRODUSELOR I/SAU
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
117/123
FINALIZAREA LIVRRII SERVICIILOR
Acest activitate se concretizeaz n predarea-primirea bunurilor n prezenareprezen an or am e or p r , n azaunui proces verbal scris i semnat, deregul ntr-un format standard.Dac este cazul, tot n aceast etap se face
i descrcarea de gestiune.Ambele activiti au rolul de a stingeraporturile juridice dintre pri.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
118/123
AUDITUL
Auditul nu este o activitate component a ciclului de via alunui proiect, ci se realizeaz doar de ctre experi externi
proiectului i organizaiei. Responsabil pentru aceast activitate este promotorul sau
finanatorul. Costurile sunt ns, incluse n bugetul proiectului, iar
recomandrile auditorilor vor fi analizate n sesiunea deevaluare i vor fi luate n consideratie ca feed-back pentru proiecte similare ulterioare
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
119/123
AUDITUL
Criteriile generale de audit privesc:
Conformitatea i legalitatea; Eficiena; Eficacitatea.
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
120/123
AUDITUL
Auditul poate fi : audit financiar-contabil
audit al riscului audit al calitii audit al rezultatelor i impactului
sau audit al perfomanei
MOTIVELE PENTRU CARE PROIECTELE AU
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
121/123
MOTIVELE PENTRU CARE PROIECTELE AU SUCCES
echipa de proiect cade de acord asupra unor obiective realisteale proiectului
echipa de proiect este coeziv i particip activ la proiect; ec pa e pro ec ana zeaz cons an r scur e s a e e
msuri de corectare; echipa de proiect este angajat n stabilirea termenelor; managerul de proiect utilizeaz tehnici i instrumente de
planificare adecvate ndeplinirii obiectivelor; partenerii stabilesc o relaie de ncedere i i valorific eficientexperiena specific.
MOTIVELE PENTRU CARE PROIECTELE NU AU
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
122/123
SUCCES
autoritate insuficient sau inadecvat; lipsa participrii echipei de proiect n rezolvarea problemelor
ce apar pe parcursul proiectului; lipsa abilitilor de comunicare; lipsa abilitilor tehnice; lipsa abilitilor administrative;
termene nerealiste;
7/28/2019 Suport de Curs Manager de Proiect
123/123
SUCCES