TABLET NO RECONOCE MIS CLAVES, NO SE ABREN MIS SESIONES.

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TABLET

NO RECONOCE MIS CLAVES, NO SE ABREN MIS SESIONES

COMO SE PRESENTA EL ERROR:

En ocasiones, intentamos abrir sesión en SIMULADOR, PANEL MÓVIL,

MICROEMPRESAS etc… ingresamos los datos de siempre y el navegador nos

devuelve quedando en blanco…

Paso 1

• Dentro del Menú ingresar a CONFIGURACIÓN o AJUSTES…

Paso 2

• Dentro del Listado, ingresar a “APLICACIONES”

Paso 3

• Poner tablet de costado o de forma horizontal para rotación de pantalla.

• Mirar al lado derecho y Elegir pestaña “TODO”.

PASO 4

• En el listado, (ordenado alfabéticamente) buscar aplicación CHROME (si no la encuentra vaya a PASO 6).

• Pulsar Botón “ELIMINAR DATOS” y al mensaje que arroje, pulsar ACEPTAR

PASO 5

• En el listado, (ordenado alfabéticamente) buscar aplicación CHROME.

• Pulsar Botón “FORZAR CIERRE” y al mensaje que arroje, pulsar ACEPTAR

PASO 6

• En el listado, (ordenado alfabéticamente) buscar aplicación INTERNET.

• Pulsar Botón “ELIMINAR DATOS” y al mensaje que arroje, pulsar ACEPTAR

PASO 7

• En el listado, (ordenado alfabéticamente) buscar aplicación INTERNET.

• Pulsar Botón “FORZAR CIERRE” y al mensaje que arroje, pulsar ACEPTAR

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