Post on 23-Feb-2018
7/24/2019 Tarjeta Informativa Certificacion
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Sindicato nico de Trabajadores al Servicio de los Poderes del
Estado, Municipio e Instituciones Descentralizadas de Baja California
CEREMONIA DE CERTIFI CACION DEL SUTSPEMI DBC SECCION MEXI CALI
CEREMONIA DE CERTIFICACION DE LOS SERVIDORES PUBLICOS DEL SUTSPEMIDBCComit Tcnico Especializado:
Para Elevar la Calidad y la Calidez en la Prestacin de los Servicios
Proyecto: Certificacin en Competencias Laborales bajo la Norma InternacionalISO 17024:2012Estndar de Certificacin: EC002GOB.11 Establecimiento de Comunicacin con elUsuario.
Alcance: Establecer la comunicacin y controlar la informacin de acuerdo a los
requerimientos del usuario.Propsito: Contar con personal certificado a nivel nacional con la finalidad deasegurar la calidad y la calidez en los trmites y servicios ofrecidos en elSUTSPEMIDBC, logrando con ello Instrumentar un estilo de atencin homogneo,relevante y distintivo en el personal del Comit Ejecutivo Seccional.