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ORGANIZACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL PUESTO DE TRA-BAJO Y LOS TERMINALES INFORMÁTICOS
TEMA 1
Duranteelprocesodecreacióndeunaempresa,unodeloselementosvitales,eslaubicaciónyelespacioquelosempleadosvanaocuparparadesarrollarsulaborprofesional.Sedebedetenerencuenta,nosoloelnúmerodeoperarios,sinounaseriedefactoresesencialesquevandesdeelespaciofuncional,hastalascondicionesambien-tales,todosestosfactoresdebendeestarenconcordanciaconelmodoenquesedesempeñaeltrabajoypermitiryfacilitarquelosdiferentesdepartamentosrealicensustareasenperfectacoordinación,enfuncióndelascaracte-rísticasdeltrabajoarealizarypermitiendoenelespaciodefinidoparalaactividadprofesional,laposibilidadenelfuturodelaampliacióndelosrecursosdisponiblesydeunporcentajedeterminadodepuestosdetrabajo.Paraqueestascondicionesseestablezcan,esesencialdefinirlossiguienteselementos:
- El espacio y la organización de los puestos de trabajo;lastareasadesarrollar,lainfraestructuratecno-lógicay logística, lacomunicacióninternayexternaylaresponsabilidadambiental,debendediseñarsecoordinadamente.
- El área de trabajo;debedepermitiryfacilitarlaparticipacióndelosdiferentesdepartamentos.
- Los recursos disponibles;paradesempeñarelpuestodetrabajo,debendeestaralalcancedetodoslosoperariosyfacilitarlacomunicaciónyeltrabajoengrupo.
- El puesto de trabajo debe de permitir el desarrollo y el control de su propio entorno;pararealizareficaz-mentesustareas,asícomolapersonalizaciónyelacomododelastareasquelosindividuosogruposqueocupenestospuestospuedanplanificarenelfuturo.
- La planificación de las funciones individuales y grupales;debedeserfactibleenlamismaáreadetrabajo,evitandoenloposible,losdesplazamientosparadesarrollardiferentestareas,oactividadesengrupo.
Tema 1: Organización y mantenimiento del puesto de trabajo
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- El entorno distributivo del espacio;debedepermitir lasre-laciones,eldesempeñoeficazde laactividadprofesional, lacomunicacióndepartamentalydebededisponerdeunam-bienteydiseño,queestimuleyfacilitelacohesiónylassiner-giasentrelosindividuosqueconformanelequipodetrabajo.
- La actividad y el espacio de trabajo debe de estar acorde con la responsabilidad medioambiental; permitiendo a losindividuoselreciclajede losrecursosconsumibles,yelcon-troldelosvertidos,asícomolaeficaciayelaprovechamientoenergéticodelasáreasdetrabajo.
Enesteaspectoesmuyimportantequelaempresamotiveaquelosempleadosutilicenlosrecursosenarasdemejorarlosaspec-tosmedioambientales,yadquieransuresponsabilidadenelusodelosrecursosyeneldesempeñodesupuestodetrabajo,asícomo,enloposible,quelaempresaevolucioneaunespaciodetrabajoqueutiliceenloposibleenergiasrenovablesylimpias.
- El puesto de trabajo tiene que ser seguro:encualquiercir-cunstanciaelpuestodetrabajonodebedeponerenpeligrolaintegridaddeltrabajador,asícomoelespaciodetrabajodebedeestarperfectamenteacotadoyseñalizado.Laprevenciónderiesgosylaseguridad,debedeestarauditadasysometidasalanormativavigente.
- El puesto de trabajo debe de facilitar el aprendizaje;Tienequedisponerdeespaciosuficienteparaacondicionarfuturasampliaciones,yadaptacionesderecursosyherramientas.
- El área de trabajo debe de permitir los procesos de creación y diseño; así como la tomadedecisiones, individualesoengrupo.
- El puesto de trabajo debe de permitir al trabajador un cier-to grado de independencia y privacidad.
Espacio de Trabajo
Responsabilidad mediambiental de la empresa
La seguridad en el trabajo también implica una señalización adecuada
Tema 1: Organización y mantenimiento del puesto de trabajo
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Grabación de datos
- Planificar en el proceso de grabación de datos
Enunaprimerafasesedebendedefinirlossiguientesprocesosparagestionaryplanificarlosdocumentosquelaactividaddelaempresadesarrolla:
Esconvenienteestablecerlostiposdedocumentosenfuncióndelaactividadprofesional.Losdocumentosper-mitengestionaryverificarprocesosdetrabajo,asíqueesmuyimportanterealizarunestudiopreliminardetodoslosdocumentosquesonnecesariosparaverificarlalaboryeldesarrollodelosdiferentesdepartamentos.
Diseñodelosformatosdeentradadedatos:Secrearálasbasesdedatosylosformulariosdeentrada,conloscamposnecesariosparaconformarlosdatosquelosoperariosdebandeintroducirparaelprocesodegrabacióndedatos.
- Definir el número de lotes: cada loteestáconformadoporunnúmerodeterminadodedocumentosenfuncióndelaactividadyeldepartamento,asíqueeltotaldeloslotesdefinenlosdocumentosconlosquelosoperariostrabajaránhabitualmente.Elnúmerototaldelotesdebedeestarenfuncióndelosdeparta-mentosdelaempresa,ydebedecontenertodoslosaspectosdelaactividadprofesional.
- Grabación de datos:Duranteelprocesodegrabacióndedatoseloperariodebedeteneraccesoalsistema,identificandosepreviamenteyaccediendoasuárea,limitadaalnúmerodelotesalquetieneacceso.Elacce-soasuslotesdebedepermitiridentificaraquéregistroshatenidoaccesoycuáleshacreadoomodificado.
- Verificación de lotes:Todoprocesodecreaciónomodificacióndedatosdebedeestarrespaldadoporunsistemadeverificacióndedatos.Estesistemadeverifiaciónpuedeestarrobotizadoyautomatizadodentrodelsistema,opuedeestarsometidoalaaprobacióndeotrooperarioquerevisalosúltimosdatosintrodu-cidosydasuverifiaciónparalagrabacióndefinitivaenlabasededatos.Asuvezelsistematambiénverificademanerasimultánea,laintroduccióndelosdatosdelosoperariosenaquellascuestionesmásbásicas,comoformatos,valores,ocontenidosalfanúmericosrestringidos,aloscualeselsistemaestálimitadoynopermitiráaloperarioequivocarseenestetipoderegistros.Eltipodeverificaciónautomáticaopresencial,sedecidiráenfuncióndelosdocumentosatratar.
- Calidad de la información:dentrodelosprocesosdeverificacióndedatos,enelcasodealgunosdocu-mentosoregistrodedatos,sepuedeintroducirenelprocesodecargadefinitivadelosdatosunprocesodedepuracióndedatos,queanalizarálaveracidaddelainformaciónintroducidaenbaseapatronesinternosoexternos,comocomparadoresdedatos,ogestoresquevalorenlaveracidaddelosregistros,ocomparenlosdocumentosinternosyverifiquenloscontenidosenfuncióndeunosratiosestablecidos.
- Control de los registro de salida:sonaquellosdatosquelaempresaaportaenfuncióndesurelacciónen-tredepartamentosoconotrosoperarios,clientesoproveedoresexternos.Estosregistrosdesalidadebendeconfigurarseenbaseaunaseriedenormasinternasquelaempresadefinirápreviamente,yporlasqueseregirántodoslosdepartamentos,tantoparalacomparticióndedatosdentrodelaempresacomoparalosdatosque“salen”,dentrodeunprocesonormaldegeneracióndedocumentos,enlarelacciónconlosclientesoproveedores.
Tema 1: Organización y mantenimiento del puesto de trabajo
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El espacio de trabajo
Eláreaolazonadondesedesempeñalaactidadprofesionaleselespaciodetrabajo.Debedepermitirelmovi-mientoylainstalacióndelosrecursosnecesariosparadesempeñarelpuesto.Susdimensionesestándeterminadasportodoslosrecursosyherramentasqueeloperarionecesitaparaquesuactividadserealicedemodoeficazyseguro.
Lasdimensionesestándarparaunaoficina,otaller,son:
- Altura de Techos:Masde3mparazonasdetalleres,y2,5mcomomínimoparadespachosyoficinas.
- Superficie Libre por operario:2m2.
- Volumen libre por operario:10m2.
- Otras consideraciones:Identificacióndetodoslosdepartamentos,asícomoaccesosalpuestodetrabajoyvíasdeevacuación,enfuncióndelnúmerototaldetrabajadores,poráreadetrabajoodepartamento,teniendoencuenta,lasqueproporcionaelmismoedificio,enelcasodelasoficinas,opolígonoindustrialenelcasodetalleres,segúnnormativavigente.
- Sistemas de alarma y contra incendios:Perfectamenteoperativosyseñalizados,en todas lasáreasdetrabajoyentodoslosdepartamentos,seanparalaactividadprofesionalozonasdepaso,odealmacenaje.
- Zonas restringidas:Sonaquellasdondesolopodránaccederlostrabajadoresasignados,yqueporsusca-racterísticasdeberándeimplemantarlosavisos,lasseñalizacionesdeseguridadylosrecursosnecesariosparaeldesempeñodelaactividadencondicionesdeseguridadsegúnlanormativavigente.
- Seguridad en el trabajo:Entodos losdepartamentos lostrabajadoresdebendeconoceryrespetar lasnormasdeseguridadehigieneeneltrabajoydebendeestarperfectamenteseñalizadaslaszonasdesegu-ridad,víasdeevacuación,asícomoelalmacenamientoy/olamanipulacióndeproductospeligrosos,sifueraelcaso.Tambiéndebendedisponerdelaformaciónadecuadaparapodermanipularygestionardichosproductos,enunentornolimitadoyasignado.
- Las medidas de seguridad deben de someterse a un reglamento estricto:queconlleveelconocimientoylaformaciónpermanente,porpartedetodoslosempleados,yenfuncióndesuactividad,asícomodeberándedisponerdeunsistemadeentrenamientoencasodeevacuaciónoaccidentelaboral.
- La empresa proporcionará y fomentará entre sus trabajadores, las medidas medioambientales:desdeelpropiopuestodetrabajo,hastatodaeláreadeactividadyresponsabilidaddelaempresa,proporcionan-dolosrecursosparapoderllevarlasacabo.Laempresalassometeráaampliacionesymejoraseneldes-empeñodesuactividad,proporcionandoalostrabajadoreslaformaciónadecuadayprocurandoqueestasmedidassefomentenyformenpartetambiéndelaresponsablidadsocialycorporativadelaempresa.
- Sistemas de calidad y auditoría:paraasegurarquetodoslosprocesosylasnormasenmateriadeacti-vidadempresarial,seguridadmedioambientalyseguridadeneltrabajosecumplen,esnecesarioquelaempresasesometaperiódicamenteaunsistemadegestióndelacalidadyauditetodoslossistemasypro-cesosdeproducciónporunagenteexterno,quegaranticeyconsolidedichosprocesosdegestiónymejoraenelámbitodelaactividadprofesionaldelaempresa.
Tema 1: Organización y mantenimiento del puesto de trabajo
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Grabación de datos
Herramientas y recursos necesarios
Teclado: Para la grabación de datos es necesario disponer de un conocimiento previo en el uso de la mecanografiayconocertodoslasteclasyatajosdisponiblesenuntecladoconvencionalparaordenador,masco-nocidoconelnombredeQWERTY,yqueestéadaptadoaloscaracteresysimbologíadelidiomaquesevaautilizarparaintroducirdatos.
Partesdeuntecladodeordenador:
- Teclas de Función:Estáubicadoenlapartesuperiordeltecladoysonteclasdisponiblespararealizartareasprogramadasparaunaaplicaciónounsistemaoperativo.AlgunasteclascomoF2,F8oF10,suelentenerfuncionesenelprocesodearranquedelordenador,segúnelsistemaoperativo.Engeneralpermitendispo-nerdeatajospararealizartareasconcretasenfuncióndelosprogramas.
Tema 1: Organización y mantenimiento del puesto de trabajo
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- Teclas de Edición: Estáubicadoa laderechadel tecladoal-fanumérico,ycontieneteclasespecialesparamoverelpuntodeinserción.Enlasaplicacionesdeedición,estasteclasseuti-lizanparadesplzarsedentrodeundocumentoolibro,desdeeliniciodeldocumento,teclaInicio,AvPág,páginaadelante,RePág páginaatrás, oFin, paradesplazarse al final del do-cumento. Tambiénpermitemediante la teclaSupr suprimirtexto,omediantelateclaInsertañadirtexto.
- Teclas especiales:dentrodelbloquedeedicióndisponemostambiéndeunbloquedeteclasespeciales,quenospermitendistintasacciones,vamosaanalizarlas:
• Imp Pant/Pet Sis:Conestateclaysegúnelsistemaope-rativopodemosrealizarcapturasde imágenesdepan-talla, es lo que denominamos comunmente imprimirpantallayquesepuedecompletarsegúnaplicaciones,atodalapantalla,alaventanaactiva,oaáreasprevia-menteseleccionadas.
• Bloq Despl: Sirveparabloqueareldesplazamientodetextoenlapantalladecomandos,oenaplicacionesdebasesdedatos. Enaplicaciones comoExcel permiteeldesplazamientoenlahojadecálculosinllevarelcursor,ensistemasdeaccesibilidadpermitebloqueareldespla-zamientodelratón.
• Pausa inter:EnlaconsoladeWindowspermitedetenerunaoperaciónencursoomostrarloscontenidossepa-rándolosporpáginas.EnlosProcesos de Arranquedelossistemasoperativospermitedetenerelprocesoencuestiónparaporejemplo,podervisualizarlosprocesosqueseejecutanyaparecenenpantalla.EnWindowsnosdaaccesoalasPropiedades del sistemayenMac OSX nosabrelaventanadelFinder.
- Teclas de información:Segúnlosteclados,osegúnfabricantespuedenestaractivasosimplementedisponerdelucesparain-formardelaactividaddeotrasteclas,comobloque Mayúscu-las/minúsculas,queindicacuandoseescribeenMayúsculas(conluzencendida)osiestáapagadaqueseescribeconminús-culas.TambiénnospuedemostrarsielBloque numéricoestáactivo,medianteunaluz,otambiénporuntestigoluminosolaactivación/desactivación del bloque de teclas de función. Entodocasodependedeldiseñodelfabricanteyestáenfun-cióndelusodelequipoenentornosconcretos.
Teclado Numérico y teclas de información
Tema 1: Organización y mantenimiento del puesto de trabajo
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Grabación de datos
- Teclado Numérico:sololostecladosextendidosdisponendeestebloque,queesmuyutilenentornosquerequierantrabajarcondatosnúmericos,comodepartamentosadministrativos,contablesofinancieros.Ade-másdelaintroduccióndedatosnuméricostambiénpermitelaejecucióndefuncionesmatemáticassencillas,comoDivisión / ,Multiplicación *,Resta -,Suma +,IntroduccióndedatosdecimalesconlateclaSupr,aunqueenestecasoestatecla,enfuncióndelaaplicaciónpuedetenerunafuncióndual,comosuprimirtextooregistrosenunabasedatos.TambiéncontienelatecladeIntroquesegúnlaaplicaciónpuedeservirparaejecutarunafunciónmatemática,ejecutarunaaccióndentrodelaaplicación,odentrodelsistema,ysaltardepáginaporejemplo,silaaplicaciónfueraparalaedicióndedocumentos.
- Teclas de dirección:Sonunareminiscenciaanterioral ratón,comodispositivodeselecciónensistemasoperativosgráficos,aunquesonmuyútilesparadesplazarseentreventanas,botones,celdasofichas,enfuncióndelSO(SistemaOperativo)olaaplicación.Estasteclascomotalnoejecutancomandosconcretos,unicamentenospermitendesplazarnosdentrodelescritorio,dentrodeunaventanaoaplicacióndelsiste-ma.Comosuposiciónindica,nospermitedesplazarnosarriba,abajo,aderechaoaizquierda.
- Esc:Latecladeescapeesunateclaespecialquepermitesaliroacabarunprocesoenunaaplicaciónodirec-tamenteenelSO.
- Teclado Alfanumérico:Dentrodeltecladoeseláreaprincipalporqueesdondeseencuentranlasteclasqueidentificanlasletrasynúmerosysímbolosmashabituales.Paraconocerestebloquemasafondoytodaslasfuncionesquerealiza,vamosaanalizarloporlíneasdeabajohaciaarriba.
• 1º linea:ContienelasteclasdeControlaizquierdayderecha,tecladelsistema,teclaAlt,teclaAlt Gr,tecladeClickderecho,yenelcentrolateclaportamañomasgrandequedenominamostecladeBarra Espaciadora,vamosaconocerlasfuncionesquerealizan:
– Tecla de Control:Habitualmentesueleencontraseaizquierdayderechadeestalíneadeltecladoalfanúmeroylasfuncionesquerealizaseejecutanconconjunciónosumandootrasteclas,porsisolas,lasteclasdefunciónnotienenactividad,perosilapulsamos,porejemplo,conlateclaC(Control + C),sobreunelementootextoseleccionadoseactivarálaaccióndecopiar.Otrasac-cioneshabitualessontambiénCortar(Control X)oPegar(Control V).Tambiénpuedenpermitirenfuncióndelsistemaoaplicación,elsaltoentreventanas,páginas,hojasoinclusoescritorios.
– Tecla del sistema:EsunatecladoblequeseencuentraaambosladosdelabarraespaciadorayhabitualmentejuntoalatecladeControldelaizquierdadelaBarra Espaciadora.Paraentor-nosenWindowssesuelemostraruniconoconformadeventanayqueidentificaqueesetecladoescompatibleparalossistemasoperativosdeMicrosoft Windows,ensusdiferentesversiones.EntecladoscompatibleconsistemasMac OSX,enelmismolugarapareceunateclaconelsím-bolodelamanzana,yqueportantoidentificaqueesetecladoescompatibleparaordenadoresdeApple.EstateclaenWindowssirveparadesplegarelmenúcontextual,quetambiénseactivadesdeelratónpulsandoelbotónderecho,yquenosdaaccesoadiferentesfuncionesdentrodelsistema. (Copiar,Cortar,Pegar,Propiedades,etc).EnentornosdeMacsedenominateclaComandoomanzana,suusodeasociaalasumadeotrasteclas,pararealizarfuncionesespeci-ficasdentrodelsistema,porejemplo,siseactivaconlateclaV(Comando + V)enelprocesode
Tema 1: Organización y mantenimiento del puesto de trabajo
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arranqueelsistemasemostraráenmodoVerbose,quesignificaquenosmostrarátodoslospro-cesosqueseejecutenenelarranqueenmodoconsola.SilapulsamosconlateclaS(Comando + S)enelarranqueelsistemaarrancaráenmododeusuariosimple,sipulsamos(Comando + H)elsistemaocultarálaaplicaciónenlaqueestéstrabajandoenesemomento.Comovemosestetipodeteclasespecialespuedentenerfuncionesdelomasdispares.
– Tecla Alt:esunateclaquepermitelaejecucióndeaccionesalternativas,yquecomoenelcasodelatecladeControl,lapulsacióndeéstateclaporsisolanotieneactividad,peroenlasumaconotras realiza tareasasignadas tantoenel sistema, comodentrode lasaplicaciones.PorejemploenWindowslacombinacióndelasteclasdeControl + Alt + Supr,nospermiteaccederoactivarlaventanalogondeWindows,dondeenunsistemaenrednossolicitaelusuarioylacontraseñaparaaccederalasesión.OtrosatajosmuyhabitualessonAlt + Tab,paraalternarentreventanasactivas.
– Tecla Alt Gr:Esunateclaquepermiteescribircaracteresespeciales,comolaarroba,@,elEuro €,corchetes,{},[].ComoenloscasosanterioresdelateclaAltoControl,Alt Gresunateclaqueporsisola,notieneactividad.
• 2º linea:ContienelasteclasdeMayús (Mayúsculas)oteclaShift,paralostecladoseninglés,aambosladosdelalínea,ysirveparaactivarlaMayúsculaenuntextocomocarácterindividual,porloquesuacciónsoloserealizaenelmomentoquesepulsa.
• 3º linea:ContienelasteclasdeBloq Mayús (Bloque Mayúsculas)aizquierda,yaladerechaseen-cuentralateclaEntrar,oIntro,quesueleserlatecladetamañomasgrandeyquesirveparaejecutarprocesos,ocomoequivalentedelaaccióndepulsar,ohacerclick,enentornosgráficos,cuandoapa-receelbotónAceptar.
• 4º linea:ContienelasteclaTab (Tabulador)aizquierdadelteclado,éstateclasirveparaescribirtextoenformatodetabla,yactivaposicionesdeterminadasdelcursor.
• 5º linea:ContienelastecladeRetroceso,oteclaBackspace,oDelete,entecladoseninglés,queseencuentraaladerechadelbloquealfanumérico,encimadelateclaEntrar.Estateclamueveelcur-soraunaposiciónatrásydesplazaeltextoqueseencuentrealaderechadelcursor,despuésdeesaposición.Portantoeltextoqueseencuentrealaizquierdadelcursor,oseadetrásdelcursorseráborrado.Enalgunosteclados,segúnfabricantes,puedeaparecerrepresentadaconelpictogramaX.
Tema 1: Organización y mantenimiento del puesto de trabajo
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Grabación de datos
Atajos de Teclado:Unamanerademejorartuproductividadcuandotrabajasconelsistemaoperativo,oconlasaplicaciones,esutilizarlacombinacióndediferentesteclas,olasumadeungrupodeteclasparaejecutarunaacción,acontinuaciónvamosaresumirunaseriedecombinacioneshabitualesymuyútiles.
Combinación de Teclas AcciónAlt+F4 Cierralaventanaactiva
Control+C CopiarselecciónactivaControl+X CortarselecciónactivaControl+V PegarselecciónactivaControl+G GuardarControl+A AbrirControl+P MenúdeImpresiónControl+Z DeshacerlaúltimaacciónControl+E SeleccionartodoControl+Esc MenúInicio
F2 CambiarnombreF3 BuscarF5 Actualizarelcontenidodelaventana
Alt+Tab CambiaroalternarentrelosprogramasenejecuciónMayús+Supr EliminarsincolocarenlapapeleraloselementosseleccionadosRetroceso Iralacarpetaanterior
TecladeWindows+Pausa AbreelresumendelaspropiedadesdelsistemaTecladeWindows+I AbreelmenúdeconfiguracióndelsistemaTecladeWindows+M MinimizartodoymostrarelescritorioTecladeWindows+L BloquearlasesiónactivaTecladeWindows+E AbrirelExploradordeWindowsTecladeWindows+Q Realizarunabúsquedaentodoelsistema
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- Organización del tiempo de actividad, el área de trabajo y documentos a grabar: técnicas de optimización, recursos y criterios de organización
Determinarenelámbitolaboralcómodistribuimosnuestrastareasdiarias,conllevavalorareltiempoquede-dicamosacadaunadeellas,yenfuncióndelaresponsabilidadqueconllevanyelgradodeatenciónquerequierendistribuirlasdentrodelajornadalaboral,detalmaneraquelastareasmascomplejasoquerequierenungradodeatenciónmayor,esténpautadasentreperíodosdedescanso.
Eltiempoenelámbitolaboral,noestádeterminadounicamente,porlacantidadquesededicaaunatareaenconcreto,sinoquedebemosdevalorarprincipalmenteelgradodeeficaciaylamejoradelrendimiento.
Sinuestrotrabajolodesempeñamosenunentornoaltamenteinformatizadotenemosquevalorarlosaspectosergonómicos,asícomolosintervalosdeactividadydescanso.Lasconfiguracionesdelosdispositivos(teclado,ratónypantalla)odelmobiliario(mesas,sillas,etc)debendetenerseencuentaparaevitarlesionesfuturas.
Elmanejodelosdispositivossobretodoelteclado,elratónylasdimensionesdelmonitor,(suposición,tamañoydistancias)tambiénvanainfluirennuestrorendimiento,asícomoeldiseñodelasillaylamesaysugradodecon-figuraciónyajustesonesencialesparamejorarlacomodidadyelrendimiento.
Cómo configurar un espacio de trabajo ergonómico
Laergonomíaesladisciplinacientíficaqueanalizayestudialarelaciónexistenteentrelacomprensiónylahite-racióndelossereshumanosconloselementosdeunsistema,porlotantoaplicateoría,principios,datosymétodosdediseñoparaoptimizarymejorarunentornodetrabajo,tantoenlosaspectosindividualescomoenlassinergiasdegrupos.
Laergonomíaporlotanto,consideraelespaciodetrabajo,enfuncióndelascaracterísticasfisiológicas,anató-micas,psicológicasylascomparaconlascompetenciasdelpuesto.Conlaergonomíasebuscalaoptimizacióndelostreselementosbásicos(individuo,herramientasyespacio),paralocualseelaboransistemas,quevaloranlaorgani-zacióndelentornolaboralenfuncióndelascaracterísticasdelpuesto,elmobiliario,lasherramientas,elespacioyelmedioambiente.
Técnicas de optimización
Enunentornoinformatizadolaoptimizaciónseaplicaalamejoradelrendimientoylabúsquedadelaadapta-cióndelasaplicacionesinformáticasylossistemasparaautomatizaroperacionesyaseguraryrespaldarlainforma-ciónylacomunicación.
Paraoptenerlosmejoresresultadoslaoptmizaciónrequierequelaimplantacióndelosrecursosdemejora,serealiceentodoslosdepartamentosdelaempresa,porquelossistemasinformáticosencadenanprocesos,ylaszo-nasoentidadesdelaempresaquequedanfueradelosprocesosdemejorasepuedenconvertirenvulnerabilidadesdeseguridadparatodoelsistema.
Tema 1: Organización y mantenimiento del puesto de trabajo
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Grabación de datos
Tipos de optimización:
- Optimización de software:Elusodesistemasoperativosyaplicacionesen laempresadeterminahastaquépuntosepuedenaplicarlosprocesosdeoptimización.Laadaptaciónyactualizacióndelossistemasinformáticos,asícomolagestióndeaplicacionesespecíficasparalaactividaddelaempresa,asícomolaposibilidaddelapersonalizacióndelosrecursos.
- Optimización de Hardware:laoptimizacióndeequiposydispositivos,periféricosylamejoraenlacomuni-cacióninternayexterna,medianteredesseguras.
- Optimización Web:Lapresenciadelaempresaeninternet,enlamayoríadeloscasosenfuncióndelaacti-vidad,esprimordialparapoderllegaratodossuspotencialesclientes,porlotantolapresenciaygestióndesuimagenweb,estádentrodelosparámetrosdemejoraysondeterminantesparasudesarrolloyactividadfutura.
- Optimización de Consultas:Elaccesoa la informacióny loscontenidosgestionadosdesde losdeparta-mentosdelaempresadependenengranpartedelacapacidadparafiltraryanalizarlosdatosatravésdeformulariosyconsultasdiseñadasexpresamenteenfuncióndelosdatosaobtener.
- Optmización de Aplicaciones:Lasaplicacionesinformáticassonherramientasqueestándiseñadasparapropósitosgenerales,yquecubrenungranespectrodeactividades,perolastareasdelasempresaspue-dennecesitartantodeaplicacionesamedida,comodeadaptacionesdelaaplicacionesgeneralesparafinesconcretos.
- Optimización de las bases de datos y los sistemas de seguridad:Elcontenedordelosdatosquemanejanlasorganizacioneseslabasededatosrelacional,quepuedeestarvinculadaaunasoftwareexpecíficoparagestióndeempresas,comoeselERP (Enterprise Resource Planning),PlanificacióndeRecursosEmpresariales.Sonsistemasinformáticosdestinadosalaadministracióndelosrecursosylosdatosenunaorganización.Paragarantizarlaintegridaddeesosdatos,lasorganizacionesdebendedotarsederecursosinformáticos,decomunicaciónyperimetralesqueprotejanesosdatosconmediosseguros,tantodentrodelaestructuradelaempresa,comoconsistemasdereplicaciónycopiadointernoyexterno.
Relación entre optimización y la ingeniería de sistemas
Nopodemosaplicarunplandeoptimizaciónsintenerencuentalosrecursosinformáticos.Tambiénesmuyimportanteanalizarqueparatrabajarcoordinadamenteconlosrecursosdeotrasgruposdeempresas,(sistemasin-formáticosquerequierandelacoordinacióndecomunicacionesybasesdedatos),esesencialdisponerdesistemassegurosyactualizados,tantoparatrabajarconentidadesprivadascomoconlaadministraciónpública.
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Recursos y criterios de organización
Laadministraciónylagestióndelasorganizacionesseclasificaenfunciónde:
- De su estructura y su objeto:paraqueunaorganizaciónfuncione,sedebendediseñarlasáreas,sectoresydepartamentosqueconcentrenlasfuncionesytareasparallevaracabosusobjetivos.Todoslosdeparta-mentosserelacionanentresiatravésdeloscanalesdecomunicación,quedefinalaorganización,medianteunaestructuraplanificadayjerarquizada,definiendolosnivelesdeautoridadyresponsabilidad.Elobjetoporelquesecrealaorganizaciónylafinalidad,sonelprincipioporelqueseregiráladistribuciónderes-ponsabilidadesytareas.
- De su finalidad y su responsabilidad social:lafinalidad(confinesdelucro,osinlucro)ylosobjetivosdelaorganización(beneficios,económicosodeotraíndole)debendeestaracordesconlaresponsabilidadsocial,entendiendoqueningúnpropósitodesuactividadpuedeejecutarsealmargendelasnormativasylalegislaciónvigente,asícomodelasconsecuenciasquesepuedenproducirporeldesarrollodesuactividadanivelmedioambiental.
- De su línea de mando:Laautoridadylaresponsabilidaddelosobjetivosdelaorganizaciónrecaensobrelosindividuosqueconformanlagerenciayaldirección.Latomadedecisionesysusconsecuenciasseex-tiendennosoloalosempleadosylosrecursosdelaorganizaciónsinoquetambiénpuedeextenderse,enfuncióndesuactividad,alentornodondedesarrollasuactividadyalmunicipiodondeseencuentranlasinstalaciones.Otrostiposdeorganizacionespuedenser:
• Organizaciones verticales:enlasquelaautoridadtienemuchopeso,ylacomunicaciónsebasaenladisciplinaylaexigenciadeunacadenademando(fuerzasarmadas,yempresasdeseguridad).
• Organizaciones horizontales:nacecomoconsecuenciaydecisióndegruposdeindividuosquerepre-sentanagruposdepersonasyparticipandeobjetivoscomunesconfinessocialesomedioambientales.(Partidospolíticos,organizacionesdeámbitosocial,asociacionesciviles,etc.).
• Organizaciones permanentes:Lamayoríadelasorganizacionessecreanconlaintencióndeadap-tarsea loscambiosydesarrollarseconobjetivosconfuturoypermanecerycrecerensunichodemercado(empresasyorganizacionesengeneral).
• Organizaciones transitorias:Surgenparalacreacióndeunproyectodeterminadoyunavezalcanza-dossusobjetivos,laorganizacióndejadeexistir(Asociacionesdetipoambientalosocial,conobjetivosconcretosylimitados).
• Organizaciones legales:Todasaquellasinstituciones,organizacionesyempresasquecumplenconlalegislaciónvigente,tantoporgestióncomoporactividad.
• Organizaciones ilegales:Estánfueradelmarcojurídico-legalylailegalidadenlaqueconcurren,puedesercomoconsecuenciadesuperarloslímiteslegalesonormativosdesuactividad,oporasuncióndeunagestióny/ounaactividadirresponsable,ocomounafinalidadensímismadesdesuconstitución.Sonorganizacionesoempresasqueactúanalmargendelaleyydesusresponsabilidades,socialesoambientales,puedenserorganizacionesdeconstitución legal, inclusoquedesempeñansuactividad,aparentementedentrodelmarcolegal,peroquesusfinesy/oobjetivossonclaramenteilegalesodelic-tivos(organizacionesdeactividadfraudulenta,laspodemosencontrarentodoslossectoresprofesio-nalesperoprincipalmenteodebidoasuanonimatoeninternet,paracaptacióndedatosenmediosdecomunicación,conectividadtambiénenmóvilesoensectorescomoelinmobiliario,sectas,etc).
- De su progresión futura y de las consecuencias de las actualizaciones y ampliaciones:portantolatomadedecisiones, como ladefinicióndeobjetivos futurosdebedeser consecuentecon todos losaspectos
Tema 1: Organización y mantenimiento del puesto de trabajo
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Grabación de datos
relativosasuactividadyresponsabilidadydebedeconstarconlospermisoslegalespertinentesparaquelasampliacionesfuturasnoimpidanalcanzarobjetivos,pornoestarajustadoalalegislaciónvigente,enfuncióndesunuevaactividadylaasuncióndenuevasresponsabilidades.
- De su relación con sus clientes, consumidores, proveedores o competidores:lainteracióncontodoslosagentesexternosysugestiónadministrativaycorporativa,serealizamejorsiseauditaysesometeamejo-rasdeformapermanente,estableciendounsistemaderelacionesexternasqueanalicenloscontactosyencadacasoestablezcaunformatopautadodecomunicaciónyresolucióndeproblemas.
- Programación de la actividad de grabación de datosEnlaactividadhabitualdelasempresaslacreacióndedocumentosdetexto,olagrabacióndedatosdepende
deusuariosqueestánformadosenelusodeherramientas informáticasqueseaplicanal tratamientodetexto.Actualmentenosoloesnecesariodisponerdeunbuennivelmecanográfico,sinoqueademásdebendeconocerlasaplica-cionesofimáticasparatrabajarconcualquieradeellasenunmomentodeterminado.Estoincluyetambiénalashojasdecálculoyalasbasesdedatos.
Tambiénestádentrodesuámbitoderesponsabilidadlaobtencióndesusdocumentosendiferentesformatos,prin-cipalmenteenformatopdf,desussiglaseninglés(PortableDocumentFormat),formatodedocumentoportatil,olacapa-cidaddealmacenarlos,clasificarloseimprimirlos.
Todosestosrecursosrequierendelconocimientodelossistemasoperativosyaplicacionesenquesetrabajan,delagestiónde sus contenidos en sus unidadesde red, y de laconfiguraciónygestióndelosperiféricos,comoescáneresoimpresoras.
Tema 1: Organización y mantenimiento del puesto de trabajo
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- Mantenimiento y reposición de terminales informáticos y recursos materiales
Unterminalinformáticoesunequipodotadodelasaplicacionesy losrecursos (periféricos)necesariosparapoder introducirdatosycreardocumentos.Losterminalesinformáticosdebendedisponerdelaposibilidaddecomunicarseentreellos,enlaredlocal(LAN),paracompartirarchivosydocumentosentredepartamentos,odeaccederalaredpúblicaoprivadadelaempresa,(Internet,Intranet),enfuncióndelasresponsabilidadesdelosoperariosquegestionanelterminal.
Todaslascomunicacionesdebendesersegurasylimitadasasuámbitodeactuación.Losperfilesdelosusuariosdebendeestarde-terminadosporeldepartamentoypuestoqueocupandelaempresa,ydebedeasegurarelgradodeacciónycomunicacióntantodentrocomofueradelaempresa.
Unelementoesencialenunentornoinformáticoeslacapacidaddelaempresaparamanteneryactualizarsusrecursossiemprequeseanecesario,paramejorarlosyoptimizarlos.Estoscambiosavecessoncomplejosdeasumirporquecomportancambiosenlosmétodosdetrabajo,yenalgunasocasionesrequierendelaformaciónadecua-daparaimplementarnuevasaplicacionesonuevossistemas.
Tema 1: Organización y mantenimiento del puesto de trabajo
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Grabación de datos
- Postura corporal ante el terminal informático
Prestaratención,yserconscientedeloimportantequeeslaposturacorporalcuandotrabajamoscontermi-nalesinformáticos,evitarálesionesypermitiráunmejorrendimiento.Laposicióndelteclado,delratónydelapantalla,estánenfunciónprincipalmentedelaalturaypeso,delindividuo,deldiseñodelmobiliario,delaaccesi-bilidadalosperiféricos,delamesaydelasilla,ydesugradodeconfiguraciónyadaptaciónalespaciodetrabajo.
Tambiénesmuyimportanteelambientedelaoficina,elcolorarmónicodelasparedesydetechosysuelos,lacalidaddelmobiliario,elespaciodisponible,elgradodeiluminaciónnaturaloartificialylatemperaturaambiente,laposibilidaddeoxigenaciónyrenovacióndelaire,ladisponibilidadderecursoscomodispensariosparaelsuministrodeagua,café,etc,papeleras,armarios,estanterías,áreasdedescanso,ampliaszonasdepaso,etc.Lacalidadyhabi-tabilidaddelespacioprofesionalredundaenunrendimientomayoryenlamejoradelarelacciónentrelosindividuosquecompartenelmismoespacio.
Dosdelosdispositivosquemásutilizamossoneltecladoyelratón,laactividaddiariayextensivapuedeprovocarlesionessinotenemosencuentaunaseriedenormasdeusomuysencillas.Comopodemosapreciarenlasimáge-nessiguienteselusodeuntecladoergonómicoestáaconsejadoenaquelloscasosenlosqueeltrabajoprincipalsealaintroduccióndedatos,peroentodocasolaposiciónrectayrelajadadelasmanosaltecladoevitaadquirirmaloshábitosypermiteaccederconsolturaatodaslaszonasdelteclado.
Conelratónlanormaesencialesquedescanselamano,yportantoqueestéapoyadasobreunasuperficiequeacerquelamuñecaalratónyeviteelgirodelamanoparamoverelpuntero.Acontinuaciónpodemosobservarenlassiguientesimágenescualessonlosusoscorrectos.
Elratónpuedeserundispositivoconcableoinalámbrico,siendomascómododemanejaresteúltimo,puestoquenospermitiráposicionarloenlamesasinrestricciones.
Elusodelasalmuadillasdegelparaelusodelratónsonmuyrecomendablespuestoqueevitanlastendiditisenlamuñecaoenelbrazo,ypermitequelamuñecatengaunpuntodeapoyo.
Laposicióndelapantallaestádeterminadaporlaalturadelosojos.Lapantalladebededisponerdeuntama-ñosuficienteparaquesepuedanvisualizarlostextosconclaridadypermitalalecturasintenerqueforzarlavista.Actualmenteseconsideraqueparatrabajarenunentornoprofesionallapantalladebededisponerdeuntamañomínimode19pulgadasynosuperarlas27pulgadas,siendolaspantallasde21pulgadaslasmejoresparatrabajarenunentornodeoficina,puestoqueporsusdimensionespermitenalusuariopodertrabajarconvariasaplicacionessimultáneamente.
Lapantalladebedeestaraunadistanciadelusuarionomayoralos60cmydebedepermitirvisualizartodosloscontenidossinqueelusuariotengaquegirarlacabezaalosladosoarribayabajo.Laintensidaddelcolorsedebedegestionardeformaautomáticadesdeelpropiodispositivo,siempreteniendoencuentaqueunaintensidaddeluzydecolormuyalta,fatigalavistaypuedeprovocarlesionesoculares.Laspantallasdebendeproyetarlasimagenesconunaintensidadconstanteyestable,sinalteracionesosaltosdefrecuenciaydebendepermitirgestionaroper-sonalizarelgradodelcolor,paraquesepuedaadaptaralasnecesidadesdelosusuarios.
Enelcasodelosperiféricosmáscomunescomoimpresoras,maquinasmultifunciónoescáneres,seconsideraquelamejordisposiciónesfueradelamesadetrabajo,yaunladodelaposicióndelusuario,formandounángulo
Tema 1: Organización y mantenimiento del puesto de trabajo
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de90º coneste.Este tipodedispositivosen funcióndesu tamañopuedencausarvibracionesyruidosqueresultanmuyincómodossiseencuentranmuycerca,oenlamismamesadetrabajo.Ademáshayquetenerencuentalaposiciónparaelaccesoalcarroparaintroducirpapelenalgunasimpresoras.
Prevención de vicios posturales y tensionesComoyahemoscomentadoanteriormenteesmuyimportanteel
diseñodelmobiliarioylaposibilidaddeconfiguracióndelasillaylamesa,peroentodocasovamosaaportarunaseriedemedidasge-nerales:
- El ajuste del asiento de la silla debe de estar a la altura de las rodillas, partiendo de la posición de pie.
- El respaldo de la silla debe de posicionar la espalda recta y formar con las caderas un ángulo de 90o.
- La altura de la mesa no debe de ser menor de 75 cm.
- La mesa debe de ser estable y recta y no tener ningún grado de inclinación, en su plano principal.
Alsentamosfrenteaunordenadorhacemosquenuestrocuerposufraunaseriedemolestiasmuyperjudicialesparanuestrasalud.Algunasdelasmáscomunesson:
• Lafatigavisualqueconllevandoloresdecabeza,• Visiónborrosaoirritacióndelosojos;• Doloreslumbaresycervicalesquellevantambiénadolores
decabezacontinuosdebidoalamalaposturaquehemosadoptado;• Endurecimientodelosmúsculosyarticulacionesenbrazos,
muñecasydedosaconsecuenciadelmalusodeltecladoydelratón.Lospiesdebenestarapoyadosenelsueloy,respectoalasrodi-
llasyloscodos,éstosdebenestarsituadosdemaneraqueseformeunángulode90grados.
Loprimero,sentarsederechoymantenerlaespaldarecta.Paraevitarlastensionesocularesylascefaleastípicasquesur-
gencomoconsecuenciadeunamalaposturaal sentarnosanteelPC, colocaremoselmonitordemaneraparalelaa las ventanasdenuestro lugardetrabajo,esteactoreduce losbrillosyreflejosy lavisibilidadesmejor.Además,debemosmantenerunadistanciade50cmentre losojosy lapantalladelordenadorParadescansar lavista,tenemosqueparpadearvariasvecesycambiar lavistahaciaotroselementosvisuales,esdecir,nomantenerlavisiónhaciaelmo-nitordemaneraconstanteydurantedemasiadotiempo.Dejaremosdeladolailuminaciónartificialmientrassepueda,lanaturalesmásbeneficiosaparaquelavistanoseveaafectada.
Respectoalasmalasposturasalutilizarelratónyeltecladodelordenadorloprimeroquedebemoshacereslevantarlas,denomi-nadas“Patas”delteclado,paraevitarquelostendonesdelosdedos
La fatiga mental puede estar producida por jornadas de trabajo excesivamente
prologadas y por no gestionar las pausas adecuadamente.
Tema 1: Organización y mantenimiento del puesto de trabajo
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Grabación de datos
queseconectanconlosdeloshombrosdeinfla-men.No teclear con demasiada fuerza las teclasdel ordenador ya queprovocanun cansancio enmuñecasymanosquehacenqueestasmolestiasseacentúen.Paraevitar todosestossíntomas,eltecladotienequeserinclinableeindependiente.Asuvez,debehaberunespaciosuficienteparacolo-carlosbrazosylasmanos.
Paracompletarestaterapia,esnecesario,quecada hora, se descanse almenos cincominutos.Caminarpor laoficina,hacerejerciciosde relaja-ciónyalejarsedelapantalladelordenador.Eneltrabajo se puede aprovechar esos minutos parahacertareasquenadatenganqueverconelusodelordenador.
Posición de los brazos, muñecas y manos Enlasmanosesdondelas lesionesdeestrés
repetitivoselocalizanconmásfrecuencia.
-
- Síndrome del Túnel Carpiano: ElTúnelCarpiano,seubicaenlamuñeca.Estáconformadopor8huesospequeños.Porélpasaelpaquetede
ligamentos,tendonesynerviosconlosquelamanosemueve.Pasatambién,elnerviomedianoquecomunicaelcerebroconelcuello,brazo,muñecaymano.
-Síntomas:elnerviopresionaporinflamacióndelostendonesylapersonacomienzaasentirentumecimiento,dolorenelbrazoylamano,porquealestarformadoporhuesoselorificionoseexpandeylapresiónesconstante.
-Lapresiónsegenerapormovimientosrepetitivos(clicdelratón)oportrabajarporperíodosprolongadosconlamuñecaenposiciónincómoda(tecladopocoomuylevantado).
Ejercicios-Paralasmanos:Seextenderáelbrazoderechoconlapalmadelamanohaciaarriba,conlamanoizquierdase
Tema 1: Organización y mantenimiento del puesto de trabajo
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Grabación de datos
- Normativa vigente en materia de seguridad, salud e higiene postural
Existeunaamplianormativavigentequeregulalaseguridadehigieneparalostrabajadoresquedesarrollansuactividadenlagrabacióndedatos.LanormativaesencialcorrespondealaLey 31/1995 de 8 de noviembre,depreveciónderiesgoslaborales,publicadaenelBOE (Boletín Oficial del Estado)confechadel10denoviembre.Ade-máselRD (Real Decreto) 488/1997actualizalanormativadeseguridadysalud,yaportanuevasindicacionesparatrabajadoresenelentornodelagrabacióndedatos.
LaLey 31/1995yahasidomodificadaporotrasleyesyRDcomolaLey 54/2003, de 12 de diciembre,quemodi-ficayamplíaelmarconormativodelaprevenciónderiesgoslaborales,conrespectoalaleyanterior.Unodeloselementosesencialesdeestanuevaleyestratardeconcienciaryresponsabilizaratrabajadoresyempresarios,enlostemasseprevención,saludyseguridad.
PorotraparteelInstituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo,revisayactualizapermanentementelanormativaypublicaguíastécnicas,queinformanyfacilitanlaimplantaciónyaplicacióndelanormasvitentes,enlosdistintosámbitoslaborales.
LanormaISO (Organización Internacional de Normalización) 9241,cuentaconunaseriedeseccionesespecí-ficasdedicadasalosrequisitosnecesariosquesedebencumplirenlospuestosdetrabajo,comolaISO 9241-4, sobrerequisitosdelteclado,la ISO 9241-5,sobreergonomíayexigenciasposturales,laISO 9241-7,sobrepantallaseiluminaciónambientalylaISO 9241-8,comoampliaciónyactualizacióndepantallas,calidaddeimagen,contras-te,nitidezycolor,yfinalmente,lanorma ISO 9241-9,sobrerequisitosparadispositivosdeentrada,diferentesalteclado,comoratones,tablerostactiles,etc.
Tema 1: Organización y mantenimiento del puesto de trabajo
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Grabación de datos
1. ¿Es obligatorio que los trabajadores
conozcan y respeten las normas de segu-
ridad e higiene en el trabajo?
2. En la Organización del Tiempo de Actividad
en el área de trabajo ¿se tiene la obligación
de configurar un espacio de trabajo er-
gonómico?
3. ¿Qué es la tendinitis?
4. ¿A qué llamamos síndrome del túnel car-
piano?
5. ¿Qué medidas preventivas generales
debemos adoptar en nuestro puesto de
trabajo?
CUESTIONARIO 1
Recuerda que ...
• En la grabación de datos, es funda-mental que el puesto de trabajo cumpla con la normativa vigente, en ergonomía, seguridad e higiene.
• La organización del trabajo debe de estar sometida a una planificación previa, que asigne los tiempos y los recursos nece-sarios para cada actividad.
• Es fundamental que en el puesto de trabajo, se apliquen las medidas preventi-vas para evitar fatiga y lesiones, tal y como se establece en la Ley 31/1995, a nivel gene-ral y la normativa vigente que se define en el RD 488/1997, relativa a la prevención de riesgos laborales, que estipula los requisi-tos que se deben de cumplir en cuanto a la equipación, ergonomía y entorno.
• La imagen corporativa es la imagen que la empresa quiere mostrar a la socie-dad y es uno de los pilares fundamentales del marketing de cualquier empresa.
Mi resumen, ...
Tema 3: Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos
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Grabación de datos
losdedosaloperarsobreeltecladoenunacontinuafuncióndedesmarque,novanalasteclasenelinstanteenqueseproducelanecesidaddepulsarlas.Cuandollegaesemomento,losdedosyaestánallí;perohayqueentenderqueeselcerebroelquedirigelosmovimientosdelosdedos.
Colocación de los dedos, manos y muñecasLacorrectaposicióndependerádelacolocacióndelosmeñiquessobrelasteclasguíaodereferencia.Lasteclasayñsonlasteclasdereferencia.Sobreellassecolocanlosdedosmeñiquesyapartirdeellas,se
sitúaelrestodelosdedos.Hayqueprocurarnolevantarlosdedosmeñiquesdesuposición,sinoesabsolutamentenecesario;deesta
manera,serámásfácilnomiraralteclado.
Losdedospulgarestienencomoobjetivopulsarlabarraespaciadoraparasepararlaspalabras,locorrectoespulsarlaconeldedopulgardelamanocontrariaalaqueacabadeutilizarse,siseempleanambospulgaresyseobservaestaregla,seconsigueirmásdeprisa.
Losdedosíndicesabarcaneldobledeteclasquelosdedosmedioyanular.
Filas superior, inferior y dominante
Dedo Mano Izquierda Mano DerechaPulgar Estos dedos descansan en la barra
espaciadoraÍndice Descansa sobre la tecla F Descansa sobre la tecla JCorazón Descansa sobre la tecla D Descansa sobre la tecla KAnular Descansa sobre la tecla S Descansa sobre la tecla LMeñique Descansa sobre la tecla A Descansa sobre la tecla Ñ
Tema 3: Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos
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Realiza lossiguientesejerciciosparaafianzar loscaracteresqueestánen lafilacentral,mediaysuperior.
¿Enquélugardeestetecladosituaslossiguientescaracteres?:t,e,-,´`s,p
Escribe los caracteres que sedanconlosdedosmeniqueeindicedelamanoderecha.
Meñique..........................Indice...............................
Intercambiaeltecladocontucompañeroycorrigelosfallosqueveas.
Rellenaloscaracteresdelafiladelmedio.RellenaloscaracteresdelafilasuperiorRellenaloscaracteresdelafilainferiorRellenaloscaracteresdelafilanuméricaCorrigetuserrores
Conestosejerciciosasimilaráselconocimientodeltecladoytepermitiránavanzarmásrápidamentehaciaejerciciosdemayorvelocidadyperfeccionamiento.
RECUERD@@
TRABAJ@
TRABAJ@