Post on 27-Dec-2015
TEORÍA GENERAL DE
SISTEMAS Mtro. Helios José Roberto Valencia Ortega
Mtro. Germán Cruz Guzmán
• Estamos rodeados de sistemas: la computadora, nuestra
familia, una mascota, etcétera. ¿Porqué? Pues si
observamos con atención, cada artefacto, animal o
persona funciona de una manera distinta con base a sus
propias necesidades y objetivos. Estamos hablando de
distintos sistemas.
• Es así como también lo describe Ludwig Von Bertalanffy
en su Teoría General de Sistemas. Este biólogo y filósofo,
redujo la realidad al funcionamiento de los sistemas que
la componen.
• En la teoría, el autor explica que los sistemas se
componen de una estructura y una organización, siendo
la primera modificable, mientras que la segunda refleja la
identidad y esencia de cada sistema, por lo que no puede
ser alterada.
• Tomando en cuenta las descripciones anteriores, se
podría decir que la comunicación también es un sistema;
un sistema cuyos elementos podrían ser el emisor,
código, mensaje, canal y receptor.
• Y para que este sistema funcione, es imprescindible que
todos sus elementos estén conectados y en perfecto
equilibrio, pues es la única forma de lograr una
comunicación efectiva.
• Pero más allá de esto, la gran importancia de que los
procesos comunicativos sean efectivos, se basa en que
la comunicación es un sistema que abarca muchísimos
subsistemas, en base a la comunicación se pueden crear
otros sistemas como organismos institucionales, sistemas
de gobierno, etc.
• Por eso es fundamental que la comunicación, como un
sistema que engloba a muchos otros sistemas presentes
en la sociedad, funcione de forma correcta para poder
mantener una sociedad equilibrada y estable.
De una forma u otra, la teoría de sistemas es tributaria del
estructuralismo filosófico y científico, por cuanto es a partir
de los principios que define esta corriente del pensamiento
donde encuentra sus raíces.
Durkheim hablaba desde el positivismo de “sistemas
sociales”, Saussure desde el estructuralismo lingüístico,
Marx aportando la visión del sistema económico, Piaget en
el estructuralismo en psicología, Spencer viendo a la
sociedad como “sistema vivo”, etcétera. La idea de
“sistema” como se ve, no es nueva.
• La innovación viene de la mano del diseño y despliegue de la
Teoría General de Sistemas como una forma sistemática y
científica de aproximación y representación de la realidad, de
naturaleza multidisciplinaria, cuyo principal propósito es:
Impulsar el desarrollo de una terminología general que permita
describir las características, funciones y comportamientos
sistémicos.
• L. von Bertalanffy, Johnson, Kast y Rosenzweig, Boulding, son
quienes tienen un papel preponderante en su desarrollo y
difusión interdisciplinaria, más allá de las analogías entre
ciencias naturales y sociales, proporcionando una metodología
que permite comprender la complejidad desde varias miradas.
• Se puede definir sistema como "un conjunto de entidades caracterizadas por ciertos atributos, que tienen relaciones entre sí y están localizadas en un cierto ambiente, de acuerdo con un cierto objetivo".
• Las partes del sistema no pueden funcionar solas porque son dependientes en la presencia de otras partes o componentes. Es precisamente la comprensión de las interrelaciones entre los componentes que son de suma importancia y el objetivo primordial de un enfoque sistemático. Un conjunto de partes no son un sistema, si las partes no están interrelacionadas.
• Cada sistema existe dentro de otro más grande, por lo tanto
un sistema puede estar formado por subsistemas y
elementos, y a la vez puede ser parte de un supersistema
(suprasistema).
• Los sistemas tienen límites o fronteras, que los diferencian
del ambiente. Ese límite puede ser físico o conceptual. Si
hay algún intercambio entre el sistema y el ambiente a
través de ese límite, el sistema es abierto, de lo contrario, el
sistema es cerrado.
Subsistemas: A veces se pueden considerar los componentes como subsistemas del sistema entero. En ese caso se considera un subsistema como un componente del sistema entero que podría funcionar como un sistema solo, si no fuera parte del sistema entero.
El ambiente es el medio en externo que envuelve física o conceptualmente a un sistema. El sistema tiene interacción con el ambiente, del cual recibe entradas y al cual se le devuelven salidas. El ambiente también puede ser una amenaza para el sistema.
• Interrelación e interdependencia de objetos, atributos,
acontecimientos y otros aspectos similares. Toda teoría
de los sistemas debe tener en cuenta los elementos del
sistema, la interrelación existente entre los mismos y la
interdependencia de los componentes del sistema. Los
elementos no relacionados e independientes no pueden
constituir nunca un sistema.
• Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque
analítico, en el cual el todo se descompone en sus partes
constituyentes para luego estudiar en forma aislada cada
uno de los elementos descompuestos: se trata más bien
de encarar el todo con todas sus partes interrelacionadas
e interdependientes en interacción.
• Búsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen
componentes que interactúan, y la interacción hace que
se alcance alguna meta, un estado final o una posición de
equilibrio.
• Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de
algunos insumos para generar las actividades que
finalmente originarán el logro de una meta. Todos los
sistemas originan algunos productos que otros sistemas
necesitan.
• Transformación. Todos los sistemas son transformadores
de entradas en salidas "inputs-outputs". Entre las
entradas se pueden incluir informaciones, actividades,
una fuente de energía, conferencias, lecturas, materias
primas, etc. Lo que recibe el sistema es modificado por
éste de tal modo que la forma de la salida (productos,
ventas, eventos) difiere de la forma de entrada.
• Entropía. La entropía está relacionada con la tendencia
natural de los objetos a caer en un estado de desorden.
Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si
se los deja aislados, perderán con el tiempo todo
movimiento, convirtiéndose en una masa inerte.
• Regulación. Si los sistemas son conjuntos de
componentes interrelacionados e interdependientes en
interacción, los componentes interactuantes deben ser
regulados (manejados) de alguna manera para que los
objetivos (las metas) del sistema finalmente se realicen.
• Jerarquía. Generalmente todos los sistemas son
complejos, integrados por subsistemas más pequeños. El
término "jerarquía" implica la introducción de sistemas en
otros sistemas.
• Diferenciación. En los sistemas complejos las unidades
especializadas desempeñan funciones especializadas.
Esta diferenciación de las funciones por componentes es
una característica de todos los sistemas y permite al
sistema focal adaptarse a su ambiente.
• Equifinalidad. Esta característica de los sistemas abiertos
afirma que los resultados finales se pueden lograr con
diferentes condiciones iniciales y de maneras diferentes.
Contrasta con la relación de causa y efecto del sistema
cerrado, que indica que sólo existe un camino óptimo
para lograr un objetivo dado. Para las organizaciones
complejas implica poseer diversidad de entradas que se
pueden utilizar y la posibilidad de transformar las mismas,
de diversa manera, es decir flexibilidad y adaptabilidad.
• Dadas estas características se puede imaginar con
facilidad una organización, un hospital, una universidad,
como un sistema, y aplicar los principios mencionados a
esa entidad. Por ejemplo las organizaciones, como es
evidente, tienen muchos componentes que interactúan:
producción, comercialización, contabilidad, investigación
y desarrollo, todos los cuales dependen unos de otros.
• Al tratar de comprender la organización se le debe
encarar en su complejidad total, en lugar de considerarla
simplemente a través de un componente o un área
funcional. Por ejemplo el estudio de un sistema de
producción no produciría un análisis satisfactorio si se
dejara de lado el sistema de comercialización.
¿En qué campos se ha retomado la teoría
de sistemas?
La teoría de sistemas ha sido fuente inagotable de adaptaciones
de otras disciplinas y ciencias, desde la sociología hasta la
administración y el estudio de las organizaciones. En éste
sentido, en comunicación ha sido explotada la teoría de
sistemas desde la cibernética y la sociología.
La cibernética concierne en especial a los problemas de la
organización y los procesos de control (retroalimentación) y
transmisión de informaciones (comunicación). Se trata de un
campo estrictamente interdisciplinario que intenta abarcar todo
el ámbito del control y de la comunicación, tanto en
máquinas como en sistemas vivos.
Poniendo énfasis indistintamente en los problemas de
control o los de comunicación, numerosos científicos
trabajaron, directa o indirectamente, bajo nociones
cibernéticas ya desde la comunicación (Wiener:
retroalimentación; Shannon: teoría de la información;
Weaver: comunicación; Bateson: ecología de la mente) o
de otras disciplinas diversas como la economía,
matemática, antropología o biología (Beer: teoría de los
juegos, von Neumann; inteligencia artificial y robótica;
Lange: macroeconomía; Maturana: autopoiesis;
Maruyama: segunda cibernética; Luhmann: comunicación
como reproductor del sistema social.
• La teoría de Luhmann gira en torno al concepto de
comunicación. Por comunicación no entiende una acción
humana en el sentido de Habermas, ni un fenómeno
tecnológico, ni un intercambio de información. Los
hombres no pueden comunicar, "solo la comunicación
comunica". Según Luhmann, los sistemas sociales
emergen:
• "...siempre que se establezca una relación comunicativa
autopoiética, que limite su comunicación y se diferencie
así de un medio ambiente. Por lo tanto, los sistemas
sociales no están conformados por hombres ni por
acciones, sino por comunicaciones"
Teoría de sistemas: caja de herramientas.
• Del libro “Hacia una teoría general de la estrategia” la
noción de teoría de sistemas tiene dos salidas de
aplicación práctica: la dinámica de sistemas de Francisco
Manuel Dionisio Serra, una metodología de modelado
cuantitativa y de base estadística; y el RAPC (Radiografía
Analítica del Patrón de Conectividad) un método de
diagnóstico cualitativo y de base relacional.
Fuentes
• http://hierbascomunicacionales.wordpress.com/2010/12/2
0/la-comunicacion-en-la-teoria-general-de-sistemas/
• http://www.alegsa.com.ar/Dic/frontera%20de%20un%20si
stema.php
• http://www.fao.org/docrep/004/w7451s/w7451s03.htm
• http://www.tuobra.unam.mx/publicadas/010820192601.ht
ml
• http://www.uma.es/contrastes/pdfs/015/ContrastesXV-
16.pdf