TIEMPO PARA CAMBIAR: Nuevas Soluciones Para Espacios Sanitarios

FACTORES DE CAMBIO

EL MUNDO HA CAMBIADOLA ERA DIGITAL HA CAMBIADO NUESTRA SOCIEDAD

POBLACIÓN MUNDIALAlcanzada en 2011

7.000MILLONES

1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1981 1991 2001 2007 2010 2020 2030 2040 2050 2060

5.2 5.5 5.7 6.1 6.5 7.28.2

9.711.2

13.8

17.1 16.7 17.2

19.2

23.0

27.7

30.829.9

33.5 33.932.2 31.6

29.9

26.227.3 27.8

25.7

19.4

14.6 14.3 14.9 15.113.2 12.8 13.2 12.9

65 y más años

INVERSIÓN DE LA TENDENCIA DEMOGRÁFICA1900-2060

* De 1900 a 2007 los datos son reales; de 2010 a 2060 se trata de proyecciones

Fuente: INE. INEBASE:

http://www.imsersomayores.csic.es/index.html 1900-2001: Cifras de población. Resúmenes provinciales de población según sexo y edad desde 1900 hasta 2001. 2007: Revisión del Padrón Municipal de Habitantes a 1 de enero de 2007. 2010-2060: Proyecciones de la población calculadas a partir del Censo de Población de 2001. Escenario 1.

0 – 14 años

LA MITAD DE LA POBLACIÓN MUNDIAL SERÁ

URBANITAPOR PRIMERA VEZ EN LA HISTORIA.

GASTO SANITARIO DECRECIENTE Desde año 2009

GASTO SANITARIO PÚBLICO DE MÁS DE 60.000 MILL

GASTO SANITARIO PRIVADO DE MÁS DE 20.000 MILL

Datos Ministerio de Sanidad

EL DESAFÍO DEL SISTEMA SANITARIO

Enfermedad Salud Bienestar

El foco se expande más allá de restablecer la salud del paciente. Incorporando el concepto de bienestar .

Procesos más complejos y menos direccionales.Los roles y las expectativas están cambiando. Nuevas tecnologías que ofrecen nuevas maneras de interactuar con la información y entre las personas

ROLES PASIVOS ROLES ACTIVOS

AISLADO ACTIVAMENTE RELACIONADO

CAMBIA EL MODELO

CAPACIDAD CALIDAD

CONTROLAR EL COSTETOTAL

MEJORAR EL RENDIMIENTODE LA INVERSIÓN

LOGRAR UNA MEJOR CALIDAD Y SEGURIDAD ASISTENCIAL

INCREMENTANDO LA SATISFACCIÓN DEL PACIENTE

H U M A N I Z A R

P O T E N C I A R

C O N E C T A R

DISEÑAR PARA EL FACTOR HUMANO

Diseño de espacios que dan soporte y responden a las necesidades de 3 colectivos

FamiliaresPaciente Personal sanitario

MEJORAR LAS EXPERIENCIASOptimizar el espacio sanitario Conectando Personas + Espacios + Tecnología

LA TECNOLOGÍA HA

MODIFICADONUESTRA FORMA DE TRABAJAR

HA INVADIDO ESPACIOS QUE ESTÁN PREPARADOS PARA ELLONO

NECESIDAD DE MAYOR EFICIENCIA Y MEJORA DE FLUJOS

PERSONAL SANITARIO

MÁS CONECTADO

NUEVOS SISTEMAS Y PROCESOS MÁS COMPLEJOS

CÓMO PUEDE AYUDAR EL ESPACIO

El espacio no es la única respuesta pero es un elemento esencial

El espacio forma al comportamiento

El comportamiento con el paso del tiempo se convierte en cultura

¿CÓMO CONTRIBUIR PARA MEJORAR EL ESPACIO?

1 OPTIMIZAR EL ESPACIO

2 FOMENTAR LA COLABORACIÓN

3 CONTRIBUIR AL BIENESTAR

¿CÓMO PUEDE SER OPTIMIZADO EL ESPACIO SANITARIO PARA DAR SOPORTE A LAS NECESIDADES DE TODAS LAS PERSONAS QUE CONVIVEN EN ÉL?

Steelcase Global HQ

1OPTIMIZAR EL ESPACIO

WO

RKPLACE

ESTUDIO ESPACIAL PERSONALIZADO COMPRENDER LOS FLUJOS, LA MOVILIDAD + LA COLABORACIÓN

EJEMPLO

ESTUDIO ESPACIAL COMPRENDER LOS FLUJOS, LA MOVILIDAD + LA COLABORACIÓN

EJEMPLO

PortátilesiPadsSmartphonesVideo conferencia

IMPACTO DEL COMPROMISO

Las herramientas son diferentes.

Steelcase Global HQ

¿CÓMO PODEMOS DISEÑAR EL ESPACIO PARA FOMENTAR LA COLABORACIÓN?

2FOMENTAR LA COLABORACIÓN

GENERACIÓN

Fuente: SHARED MIND – THE NEW TECHNOLOGIES OF COLLABORATION. MICHAEL SCHRAGE

INFORMACIÓN

EVALUACIÓN

IDENTIFICAR LAS FORMAS DE COLABORACIÓN

co-crear nuevas soluciones

repasar información para tomar decisiones

compartir información, actualizar informes y

diagnósticos

PROCESOS EFICIENTES

INFORMACIÓN

ICWP

EVALUACIÓN

GENERACIÓN

Accenture

3CONTRIBUIR AL BIENESTAR

¿ EN QUÉ MEDIDA PODEMOS CONTRIBUIR A LA MEJORA DEL PACIENTE, AL BIENESTAR DEL PERSONAL SANITARIO Y A TRANQUILIZAR A LOS FAMILIARES?

Investigación Global sobre Bienestar

BIENESTAR

EL ESTRÉS TIENE IMPACTO

FÍSICOADEMÁS DE COGNITIVO Y EMOCIONAL

THE HAPPINESS ADVANTAGE, SHAWN ACHOR

Nuestros sentidos reciben 11M bits de información por segundo, pero el cerebro solo puede procesar de forma eficiente 40bits de información

Las causas del estrés son diferentes.

Movimiento + ergonomía

Bienestar Físico

BIENESTAR

Nuevas tecnologíasNuevas posturas

Bienestar Físico

BIENESTAR

3 Cambio de tarea

YOUR BRAIN AT WORK, DAVID ROCK

Bienestar Cognitivo

BIENESTAR

11 Somos interrumpidos

YOUR BRAIN AT WORK, DAVID ROCK

Bienestar Cognitivo

BIENESTAR

Tiempo perdido en el puesto de trabajo

25%

Distracción en o cerca del puesto

13%

Falta de confort físico

12%

Encontrar a las personas para reunirse

11%

Encontrar un espacio donde

reunirse

12%

Acceso a la tecnología

14%

Buscando o archivando

informes

13%

Movimientos entre

edificios

STEELCASE WORKPLACE SURVEYS

LO QUE EL TRABAJADOR QUIERE + NECESITA

Córtex prefrontalMás informaciónMás rápidoSobrecargaEstrés

Disminuye la creatividad

Provoca más equivocaciones

Bienestar Cognitivo

BIENESTAR

Biestar Emocional

BIENESTAR

Bienestar Emocional

Cantidad + calidadde interacciones sociales

BIENESTAR

Compromiso

En España el 62 % No están emocionalmente involucrados ni procuran crear valor para la organización y de aquí el 20 % están activamente no comprometidos.

Bienestar Emocional

BIENESTAR

ColaborarResolver problemasInnovarCambio

Bienestar Emocional

BIENESTAR

CONTRIBUIR

AL BIENESTAR

CONFORT EN LA ESPERA

ESTÉTICA NO AGRESIVA

ESPACIO S DIFERENCIADOS PARA LA FAMILIA

ESPACIO ACOGEDOR

¿POR QUÉ STEELCASE?

SOLUCIONES PARA ESPACIOS SANITARIOS BASADAS EN LA INVESTIGACIÓN

Fabricamos en MadridCapacidad de fabricación 120.000 puestos de trabajo/año

Empresa líder del mercado nacional de mobiliario con la fábrica española más importante del sector

Calidad y vida útil .

Calidad. La máxima calidad en materias primas, procesos de fabricación y servicio. Certificaciones de empresa y de productos. Garantía Steelcase 8 años.

Vida útil. Larga vida útil de los productos garantizada. Certificados Cradle to Cradle basados en el diseño de

productos que generen valor económico, social y ecológico basado en 5 puntos clave : Materiales seguros y saludables, reutilización, calidad y conservación del agua, práctica de la energía y estrategias para la responsabilidad social.

Durabilidad

Larga vida útil Pruebas mecánicas exhaustivas para asegurar la resistencia

ante el uso intensivo

24 horas diarias 7 días a la semana larga vida útil

Facilidad de limpieza y desinfección

Las claves de un mobiliario para el sector Sanitario.

•Integración de la tecnología haciéndola accesible y segura.

•Modularidad y flexibilidad de actualización y reconfiguración.

•Soluciones integrales para todos los espacios.

•Ergonomía para cada tipo de puesto de trabajo.

•Ecodiseño: productos diseñados para el futuro.