ALUMNOSZuluaga Beatriz

Lugo RafaelABRIL 2008

Es la selección de un curso de acciones entre alternativas, es decir que existe un

plan un compromiso de recursos de dirección o reputación.

Información

Conocimientos

Experiencia

Análisis

Juicio

•Impacto

•Efectos futuros

•Reversibilidad

•Calidad

•Periodicidad

Programada

No Programada

Individuales

Gerenciales

En condiciones de certidumbre

En condiciones de incertidumbre

Agente decisorio

Objetivos

Preferencias

Estrategias

Situación

Resultado

Experiencia Buen juicio

CreatividadHabilidades cuantitativas

La Toma de Decisiones nos indica que un problema o situación es valorado y considerado profundamente

para elegir el mejor camino a seguir según las diferentes alternativas y operaciones.

La toma de decisiones en la administración contribuye a mantener la armonía y coherencia del grupo, y por

ende su eficiencia.

Determinar la necesidad de una decisiónIdentificar los criterios de decisión

Asignar peso a los criterios

Desarrollar todas las alternativas

Evaluar las alternativas

Selección de la mejor alternativa

Obtención de retroalimentación

Certeza

Incertidumbre

Riesgo

busca el interés general de la colectividad a la que pertenece, aunque este interés pueda, en ocasiones, ir en contra de los objetivos anteriores que rigen la actuación de la empresa privada.

Empresa pública

la empresa privada, busca la maximización de los beneficios, las ventas o la cuota de mercado.

Lo que en la practica caracteriza o diferencia a una empresa pública de otra privada es su relación con los poderes públicos.

Empresa privada

Diferencia

en una organización

Planeación

Organización

Dirección

Control

Las organizaciones, o las personas que toman las decisiones importantes, no pueden hacer lo que desean. Se enfrentan a distintas limitantes: financieras, legales, de mercado, humanas y organizaciones, que inhiben algunas acciones. Los mercados de capital o de productos pueden hacer imposible la creación de una empresa nueva cuando ésta es costosa. Las restricciones legales pueden obstaculizar las actividades de negocios internacionales en las que puede participar una empresa.

Prejuicios psicológicos

Ilusión de control

Los efectos de perspectiva

Presiones de tiempo

PREGUNTAS

Por su atención