Trabajo Espejo Iso 9000

Post on 01-Nov-2015

214 views 0 download

description

trabajo iso 3.3 y 3.4

Transcript of Trabajo Espejo Iso 9000

3.3 TERMINOS RELATIVOS A LA ORGANIZACIN

ITEMTERMINODEFINICIONEJEMPLORECURSOQUIEN IMPLEMENTA

3.3.1OrganizacinConjunto de personas e instalaciones con una disposicin de responsabilidades, autoridades y relaciones.Empresa privada conformada para prestar servicios de Ingeniera.Grupo de personas dispuestas a conformar la organizacin y darle responsabilidades, autoridades y relaciones.Grupo de socios fundadores

3.3.2Estructura de la organizacinDisposicin de responsabilidades, autoridades y relaciones entre el personal.Organigrama de cargos y funciones de la organizacin.Personal de la alta gerencia encargada de disear e implementar el organigramaPersonal de la alta gerencia

3.3.3Infraestructura

sistema de instalaciones, equipos y servicios necesarios para el funcionamiento de una organizacinMaquinaria y equipo para fabricacin de culatas de motor.Maquinaria especializada y automatizada para fabricar piezas metalmecnicas.Jefe de produccin

3.3.4Ambiente de trabajoConjunto de condiciones bajo las cuales se realiza el trabajoActividades de implementacin de Pausas activasPersonal con licencia en salud ocupacionalrea de Bienestar Institucional

3.3.5ClienteOrganizacin o persona que recibe un producto.Persona que recibe un carro el cual compraDinero para la adquisicin del bien por parte del cliente y producto disponible para la entrega al cliente por parte de la organizacin.Cliente/Departamento de ventas

3.3.6ProveedorOrganizacin o persona que proporciona un producto.Empresa que vende televisores OLEDStock de productos para satisfacer el mercadoJefe comercial

3.3.7Parte interesadaPersona o grupo que tenga un inters en el desempeo o xito de una organizacin.

Visita de posibles accionistas a una organizacin con intenciones de expansin internacional.Accionistas interesados con capital para la negociacin.Socios Fundadores

3.3.8ContratoAcuerdo vinculanteModelo de contrato para contratar vendedorDocumentacin y requisitos requeridos para satisfacer la necesidadJefe de calidad / Jefe de recursos humanos

3.4 TERMINOS RELATIVOS AL PROCESO Y AL PRODUCTO

ITEMTERMINODEFINICIONEJEMPLORECURSOQUIEN IMPLEMENTA

3.4.1ProcesoConjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados.Produccin de salchichas: desde la materia prima hasta el producto final.Manual de calidad, Procedimientos, Maquinaria y equipo de produccin, personal con el perfil para la actividad, dems personal y cosas involucradas en el desarrollo del productoAlta Direccin

3.4.2ProductoResultado de un proceso.Fabricacin de teatros en casaHardware para el producto, software para el producto, servicios de venta y postventa.Departamento de produccin.

3.4.3ProyectoProceso nico consistente en un conjunto de actividades coordinadas y controladas con fechas de inicio y de finalizacin, llevadas a cabo para lograr un objetivo conforme con requisitos especficos, incluyendo las limitaciones de tiempo, costo y recursos.Proyecto de siembra de un cultivoIdeas, planes, proyecciones, metas, recursos econmicos y tcnicosDepartamento de proyectos

3.4.4Diseo y desarrolloConjunto de procesos que transforma los requisitos en caractersticas especificadas o en la especificacin de un producto, proceso o sistema. Elaboracin de un prototipo de helicptero con energa solarPersonal especializado en proyectos, diseadores, ingenieros de diseo desarrollo, recursos econmicos, tcnicos y de infraestructura.Alta gerencia/Departamento de proyectos/ Departamento de diseo y desarrollo.

3.4.5ProcedimientoForma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso.Procedimiento documentado para la calibracin de un tacmetro de contactoProcedimiento establecido por la organizacin para el desarrollo de la actividadJefe de calidad / Director tcnico