Los sistemas de la empresa

Unidad 1

Concepto

Empresa:

● Es un sistema social, con una estructura determinada por su interacción dinámica con los sitemas que forman su entorno: clientes, proveedores, competidores, gobierno, etc.

● Es un sistema de partes interrelacionadas operando unas conjuntamente con otras, a fin de cumplir, tanto los objetivos individuales de los elementos participantes.

Modelo de Sistema Abierto

InsumosProceso de

transformaciónProductos

Flujo de material Energía Información

Objetivos del sistema

● Son aquellas contribuciones especiales que una organización intenta lograr en el entorno que le rodea para cumplir con un propósito determinado.

Sistemas y la empresa

Nivel directivoFormula planes, objetivos, programasgenerales y controla su realización.

Nivel administrativoTransforma los planes y objetivos generales en directrices.

Nivel operativoEjecuta las actividades.

✔ Direccionamiento escalonado al objetivo del sistema.

✔ Coordinación.

✔ Medio regulador de entradas y salidas.

Los sistemas...

Buenas razones

● Administración por objetivos

● Modificación de la conducta organizacional

● Desarrollo de administradores

● Desarrollo organizacional

● Auditoría administrativa

● Ciclo de control

● Diseño de sistemas

● Investigación de operaciones

● Procesamiento electrónico de datos

● Sistemas de información

Individuo

Empresa

Decisiones