Comercio Electrónico

Modelos de negocios en internet: E-commerce y el consumidor final

Temario

Modelo de negocio: C2A

Modelo de negocio: C2B

Modelo de negocio: C2C

Subastas electrónicas, E actuions,

E bay

Objetivo:Identificar los modelos de

negocio en línea que se

relacionan con el consumidor

final

Voto Electrónico

Modelo de negocio: C2A

• Se trata de relaciones centradas en la administración al tener

esta última la condición de agente principal, ya que establece

el tanto el objeto de la relación (pago de impuestos) como las

condiciones de negociación

• Al ciudadano le queda en este caso bien poco que hacer, ya que

ni siquiera dispone de la "libertad de elección.

Voto ElectrónicoEn función:

• Cambio cultural• Voluntad política• Condiciones que

permitan puesta en marcha

Modelo de negocio: C2B

• Aquellas llevadas a cabo entre consumidores y

empresas, pero en las que el ámbito de aplicación

está centrado en el consumidor.

Variante de E shop

• e-Shop como elemento representativo del comercio B2C

- condiciones de la negociación“ son fijadas por la

empresa y que el consumidor tan sólo determina con su

"libertad de elección.

• Considerando una variante de la e-Shop (o del e-Mall) en

la que cada cliente puede escoger (o en el límite, fijar) las

"condiciones de la negociación" entre diferentes

empresas ofertantes para un mismo tipo de productos o

servicios

Cibermediarios (e-Shoppers)

• Empresas que asumen la tarea de facilitar el acceso de los clientes a un determinado mercado. A base de ofrecer comparativas de las condiciones de otras empresas

Funcionamiento Básico

Cliente contacta con el e-Shopper y navega por sus

páginas

El e-Shopper contacta en línea

Se informa al cliente de las condiciones de cada

proveedor

la transacción de compra del artículo se efectúa

directamente entre proveedor y cliente sin más intervención del e-Shopper

Participantes

Ejemplo

Modelo de negocio:

C2C

• Abordará ahora los sistemas orientados a la gestión de

transacciones entre consumidores.

• Aspectos:

– Consumidores. Personas fisica y no juridicas

– Se precisará de una empresa que asuma funciones de Promotor

Subastas Electrónica

• Réplica de un sistema de subastas convencional

• Ventajas– Capacidad casi ilimitada de subastar un gran

número de artículos en paralelo, – Independencia del tiempo y del espacio, – Posibilidad de ofrecer información multimedia

de los artículos, entre otros.

E-Auctions