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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA
MICROEMPRESA DE DISEÑO GRÁFICO, MARKETING Y PUBLICIDAD
UBICADA EN LA CIUDAD DE QUITO SECTOR JIPIJAPA
TRABAJO DE TITULACIÓN, MODALIDAD PROYECTO DE
INVESTIGACIÓN PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA EN
CONTABILIDAD Y AUDITORÍA, CONTADORA PÚBLICA AUTORIZADA
AUTORA: CHICAIZA CHUQUITARCO LOURDES JENNY
TUTOR: ECO. PILOZO LUCAS JULIO MAURO
QUITO, D.M., JULIO 2016
REFERENCIA DEL AUTOR: Chicaiza Chuquitarco Lourdes Jenny
lurdes.chicaiza@gmail.com
REFERENCIA DEL TUTOR: Eco. Pilozo Lucas Julio Mauro
mauropilozol@gmail.com
REFERENCIAS INVESTIGATIVAS: PROYECTOS, CONTABILIDAD DE
COSTOS, MARKETING, ADMINISTRACIÓN FINANCIERA.
Chicaiza Chuquitarco, Lourdes Jenny (2016). Proyecto de
factibilidad para la creación de una microempresa de diseño gráfico,
marketing y publicidad ubicada en la ciudad de Quito sector
Jipijapa. Trabajo de Titulación, modalidad proyecto de
investigación para la obtención del Título de Ingeniera en
Contabilidad y Auditoría, Carrera de Contadora Pública Autorizada.
Quito: UCE. 114 p.
iii
DERECHOS DE AUTOR
Yo, CHICAIZA CHUQUITARCO LOURDES JENNY, con C.C. CC 172275647-3, en
calidad de autora y titular de los derechos morales y patrimoniales del trabajo de
titulación PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA
MICROEMPRESA DE DISEÑO GRÁFICO, MARKETING Y PUBLICIDAD
UBICADA EN LA CIUDAD DE QUITO SECTOR JIPIJAPA, modalidad PROYECTO
de conformidad con el Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA
SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN, concedo
a favor de la Universidad Central del Ecuador una licencia gratuita, intransferible y no
exclusiva para el uso no comercial de la obra, con fines estrictamente académicos.
Conservamos a mi/nuestro favor todos los derechos de autor sobre la obra, establecidos
en la normativa citada.
Asimismo, autorizo a la Universidad Central del Ecuador para que realice la
digitalización y publicación de este trabajo de investigación en el repositorio virtual, de
conformidad a lo dispuesto en el Artículo 144 de la Ley Orgánica de Educación
Superior.
La autora declaro que la obra objeto de la presente autorización es original en su forma
de expresión y no infringe el derecho de autor de terceros, asumiendo la responsabilidad
por cualquier reclamación que pudiera presentarse por esta causa y liberando a la
universidad de toda responsabilidad.
En la ciudad de Quito, a los 16 días del mes de diciembre de 2016
______________________________________________
CHICAIZA CHUQUITARCO LOURDES JENNY
CC 1722756473
lurdes.chicaiza@gmail.com
iv
APROBACIÓN DEL TUTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
Yo, ECO. PILOZO LUCAS JULIO MAURO, en calidad de tutor del trabajo de
titulación, PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA
MICROEMPRESA DE DISEÑO GRÁFICO, MARKETING Y PUBLICIDAD
UBICADA EN LA CIUDAD DE QUITO SECTOR JIPIJAPA, elaborado por
CHICAIZA CHUQUITARCO LOURDES JENNY, estudiante de la Carrera de
Contabilidad y Auditoría, Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad
Central del Ecuador, considero que el mismo reúne los requisitos y méritos necesarios
en el campo metodológico y en el campo epistemológico, para ser sometido a la
evaluación por parte de jurado examinador que se designe, por lo que lo APRUEBO, a
fin de que el trabajo investigativo sea habilitado para continuar con el proceso de
titulación determinado por la Universidad Central del Ecuador.
En la ciudad de Quito, a los 16 días del mes de diciembre de 2016
______________________________________
ECO. PILOZO LUCAS JULIO MAURO
C.C. 130170235-1
v
APROBACIÓN DEL TUTOR DEL NIVEL DE SIMILITUD DEL TRABAJO DE
TITULACIÓN
Yo, ECO. PILOZO LUCAS JULIO MAURO, en calidad de Tutor del trabajo de
titulación, PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA
MICROEMPRESA DE DISEÑO GRÁFICO, MARKETING Y PUBLICIDAD
UBICADA EN LA CIUDAD DE QUITO SECTOR JIPIJAPA, elaborado por la
estudiante, Chicaiza Chuquitarco Lourdes Jenny, de la Carrera de Contabilidad y
Auditoría, Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Central del Ecuador,
APRUEBO, el nivel de similitud en correspondencias con los parámetros establecidos
considerando el resultado del programa especializado para tal efecto, el análisis y
revisión personal.
Se anexa la hoja resumen del programa especializado en imagen PDF
En la ciudad de Quito, a los 21 días del mes de febrero de 2018
_________________________________
ECO. PILOZO LUCAS JULIO MAURO
C.C. 130170235-1
vi
vii
DEDICATORIA
Quiero dedicar el presente trabajo de titulación de
grado a las dos personas más importantes de mi
vida, mis padres. Que con su apoyo, su amor y sus
consejos han sido la fuerza que me impulsa a
cumplir mis metas.
A mis hermanos; Wilma y Darwin. Que me han
apoyado con sus palabras y gestos de cariño para
que termine este proceso tan importante.
CHICAIZA CHUQUITARCO LOURDES JENNY
viii
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios por todas las bendiciones, su amor
y su protección en todos los momentos de mi vida.
Gracias a su generosidad soy una persona capaz y
saludable.
Agradezco de igual manera al apoyó de mi director y
mis informantes, que gracias a sus conocimientos he
podido culminar con mi trabajo de titulación de
grado en forma clara y ordenada.
A todos mis amigos, compañeros de trabajo y
conocidos que creyeron en mí y me apoyaron de
todas las formas posibles. Quiero hacerles notar que
fueron sus palabras de apoyo la fuerza que me
motivo a culminar este proceso.
CHICAIZA CHUQUITARCO LOURDES JENNY
ix
CONTENIDO
Pág.
LISTA DE TABLAS ...................................................................................................... xii
LISTA DE FIGURAS .................................................................................................... xv
LISTA DE ANEXOS ................................................................................................... xvii
RESUMEN .................................................................................................................. xviii
ABSTRACT .................................................................................................................. xix
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 1
1. GENERALIDADES ............................................................................................... 3
1.1. Antecedentes del proyecto ...................................................................................... 3
1.2. Antecedentes de la parroquia Jipijapa ..................................................................... 4
1.3. Análisis del macro entorno...................................................................................... 4
1.4. Análisis del micro entorno .................................................................................... 10
1.5. Definición de microempresa ................................................................................. 10
1.6. Antecedentes del proyecto .................................................................................... 12
1.7. Naturaleza o tipo de proyecto ............................................................................... 14
1.8. Diagnóstico de la situación e identificación del problema.................................... 15
1.9. Objetivo y justificación del proyecto .................................................................... 16
1.10. Localización y tamaño del proyecto ..................................................................... 17
1.11. Aspectos administrativos más relevantes .............................................................. 17
1.12. Inversiones y financiamiento requeridos .............................................................. 18
1.13. Estados financieros proyectados ........................................................................... 18
1.14. Evaluación financiera y decisión de inversión ...................................................... 18
1.15. Aspectos ambientales ............................................................................................ 18
2. INVESTIGACIÓN DE MERCADO .................................................................... 20
x
2.1. Concepto de investigación de mercado ................................................................. 20
2.2. Características y uso de productos ........................................................................ 20
2.3. División del mercado (segmentación) ................................................................... 21
2.4. Población a atender ............................................................................................... 22
2.5. Proyección de la demanda ..................................................................................... 34
2.6. Compradores (oferta) ............................................................................................ 35
2.7. Proyección de la oferta .......................................................................................... 36
2.8. Demanda insatisfecha............................................................................................ 37
2.9. Participación del proyecto en el mercado ............................................................. 38
2.10. Instrumentos de mercadotecnia ............................................................................. 38
3. ESTUDIO TÉCNICO ........................................................................................... 44
3.1. Definición .............................................................................................................. 44
3.2. Tamaño del proyecto ............................................................................................. 45
3.3. Localización de proyecto ...................................................................................... 46
3.4. Lugar para elaborar rótulos. .................................................................................. 49
3.5. Ingeniería del proyecto .......................................................................................... 50
4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO .......................................................................... 59
4.1. Marco Legal .......................................................................................................... 59
4.2. Estructura organizacional y administrativa ........................................................... 69
4.3. Elementos del direccionamiento estratégico ......................................................... 74
4.4. Plan estratégico operacional .................................................................................. 75
5. ESTUDIO ECONÓMICO FINANCIERO ........................................................... 77
5.1. Definición .............................................................................................................. 77
5.2. Inversión ................................................................................................................ 77
5.3. Capital de trabajo .................................................................................................. 80
5.4. Costos para elaborar rótulos .................................................................................. 80
xi
5.5. Cálculo de las depreciaciones ............................................................................... 88
5.6. Forma de adquisición de recursos. ........................................................................ 90
5.7. Resumen y acumulación de costos y gastos. ......................................................... 91
5.8. Calculo de ingresos. .............................................................................................. 97
5.9. Determinación de los estados financieros. ............................................................ 98
5.10. Determinación del flujo de efectivo. ..................................................................... 99
6. EVALUACIÓN DEL PROYECTO .................................................................... 102
6.1. Cálculo de punto de equilibrio. ........................................................................... 102
6.2. Evaluación económica ........................................................................................ 105
6.3. Análisis de riesgo ................................................................................................ 109
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................... 111
Conclusiones ................................................................................................................. 111
Recomendaciones ......................................................................................................... 112
BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................... 113
ANEXOS ...................................................................................................................... 115
xii
LISTA DE TABLAS
N° Tabla Pág.
Tabla 1 Tasa de desempleo por ciudades auto-representadas, marzo 2008-2016. ........... 7
Tabla 2 Tasa de inflación anual. ....................................................................................... 8
Tabla 3 Tasa de interés activa........................................................................................... 9
Tabla 4 Segmentación geográfica .................................................................................. 21
Tabla 5 Segmentación demográfica ............................................................................... 21
Tabla 6 Segmentación psicográfica. ............................................................................... 22
Tabla 7 Número de empresas en la ciudad de Quito. ..................................................... 22
Tabla 8 Uso de publicidad .............................................................................................. 25
Tabla 9 Tipo de publicidad de preferencia ..................................................................... 26
Tabla 10 Factores importantes al momento de contratar un servicio de publicidad ...... 27
Tabla 11 Momento de realizar publicidad ...................................................................... 28
Tabla 12 Material publicitario preferido para atraer la atención del público en las calles.
........................................................................................................................................ 29
Tabla 13 Rótulo identificando el negocio....................................................................... 30
Tabla 14 Medida del rótulo ............................................................................................ 31
Tabla 15 Adquisición o actualización del rótulo en Jipijapa .......................................... 32
Tabla 16 Instalación del rótulo ....................................................................................... 33
Tabla 17 Proyección de la demanda ............................................................................... 34
Tabla 18 Empresas que elaboran rótulos. ....................................................................... 35
Tabla 19 Proyección de la oferta .................................................................................... 36
Tabla 20 Demanda insatisfecha en rótulos ..................................................................... 37
Tabla 21 Demanda insatisfecha en USD ........................................................................ 37
Tabla 22 Participación del mercado ............................................................................... 38
Tabla 23 Capacidad del proyecto y la demanda insatisfecha. ....................................... 45
Tabla 24 Capacidad del proyecto y la participación en el mercado. ............................. 46
Tabla 25 Matriz de Micro Localización. ........................................................................ 48
Tabla 26 Selección de tecnología. .................................................................................. 55
xiii
Tabla 27 Accionistas. ..................................................................................................... 60
Tabla 28 Plan de inversión inicial del proyecto ............................................................. 78
Tabla 29 Maquinaria y equipos ...................................................................................... 78
Tabla 30 Enseres para la comercialización..................................................................... 79
Tabla 31 Equipos de computación.................................................................................. 79
Tabla 32 Resumen de los activos fijos ........................................................................... 79
Tabla 33 Capital de trabajo ............................................................................................. 80
Tabla 34 Materia prima directa para elaborar rótulos .................................................... 81
Tabla 35 Mano de obra directa. ...................................................................................... 82
Tabla 36 Materiales indirectos ....................................................................................... 82
Tabla 37 Suministros de limpieza .................................................................................. 83
Tabla 38 Suministros y servicios básicos ....................................................................... 83
Tabla 39 Depreciación .................................................................................................... 83
Tabla 40 Mantenimiento de maquinarias y equipos. ...................................................... 84
Tabla 41 Sueldos administrativos ................................................................................... 84
Tabla 42 Suministros de oficina ..................................................................................... 85
Tabla 43 Suministro de limpieza. ................................................................................... 85
Tabla 44 Servicios básicos para área administrativa y ventas. ....................................... 86
Tabla 45 Arriendo ........................................................................................................... 86
Tabla 46 Gastos publicitarios. ........................................................................................ 86
Tabla 47 Gastos asesoría contable .................................................................................. 87
Tabla 48 Gasto uniformes de trabajo. ............................................................................. 87
Tabla 49 Gastos servicios básicos. ................................................................................. 87
Tabla 50 Equipos de oficina. .......................................................................................... 88
Tabla 51 Gastos mantenimiento y seguros ..................................................................... 88
Tabla 52 Depreciación equipos ...................................................................................... 89
Tabla 53 Depreciación muebles y enseres ...................................................................... 89
Tabla 54 Gastos preoperativos ....................................................................................... 89
Tabla 55 Financiamiento ................................................................................................ 90
Tabla 56 Tabla de amortización. .................................................................................... 91
Tabla 57 Proyección de costos. ...................................................................................... 92
Tabla 58 Tipo de precios de rótulos ............................................................................... 97
xiv
Tabla 59 Proyección de los ingresos .............................................................................. 97
Tabla 60 Estado de situación financiera. ........................................................................ 98
Tabla 61 Estado de Resultado proyectado ...................................................................... 99
Tabla 62 Estado de flujo de efectivo proyectado. ........................................................ 100
Tabla 63 Costos variables ............................................................................................. 102
Tabla 64 Costos fijos. ................................................................................................... 103
Tabla 65 Punto de equilibrio margen contribución ...................................................... 103
Tabla 66 Punto de equilibrio ........................................................................................ 104
Tabla 67 Financiamiento .............................................................................................. 105
Tabla 68 Tasa mínima aceptable de rendimiento. ........................................................ 105
Tabla 69 VAN .............................................................................................................. 106
Tabla 70 Tasa Interna de Retorno (TIR). ..................................................................... 107
Tabla 71 Tiempo de recuperación ................................................................................ 108
Tabla 72 Beneficios – costos. ....................................................................................... 109
Tabla 73 Datos sensibles fijos ...................................................................................... 110
Tabla 74 Datos de sensibilidad propuestos................................................................... 110
xv
LISTA DE FIGURAS
N° Figura Pág.
Figura 1 Análisis del macro entorno................................................................................. 5
Figura 2 Tasa de variación trimestral Producto Interno Bruto ......................................... 8
Figura 3 Análisis del micro entorno. .............................................................................. 10
Figura 4 Denominación y ubicación. .............................................................................. 17
Figura 5 Productos .......................................................................................................... 20
Figura 6 Uso de publicidad ............................................................................................. 25
Figura 7 Tipo de publicidad de preferencia .................................................................... 26
Figura 8 Factores importantes al momento de contratar un servicio de publicidad ....... 27
Figura 9 Momento de realizar publicidad....................................................................... 28
Figura 10 Material publicitario preferido para atraer la atención del público en las calles.
........................................................................................................................................ 29
Figura 11 Rótulo identificando el negocio .................................................................... 30
Figura 12 Medida del rótulo ........................................................................................... 31
Figura 13 Adquisición o actualización del rótulo en Jipijapa ........................................ 32
Figura 14 Instalación del rótulo ...................................................................................... 33
Figura 15 Proyección de la demanda .............................................................................. 34
Figura 16 Imain MG. Dirección: Río Coca E Isabela. ................................................... 35
Figura 17 Samhain publicidad. Dirección: Rio Coca, junto a la Estación de la Eco vía 36
Figura 18 Publione. Dirección: Av. Eloy Alfaro y José Queri. ...................................... 36
Figura 19 Proyección de la oferta ................................................................................... 37
Figura 20 Logo comercial .............................................................................................. 39
Figura 21 Logo comercial .............................................................................................. 39
Figura 22 Estrategia del producto ................................................................................... 39
Figura 23 Precio. ............................................................................................................ 40
Figura 24 Plaza distribución ........................................................................................... 41
Figura 25 Promoción. ..................................................................................................... 42
Figura 26 Tarjeta de presentación. ................................................................................. 42
xvi
Figura 27 Presentación redes sociales. ........................................................................... 42
Figura 28 Rotulación de publicidad................................................................................ 44
Figura 29 Macro localización del Proyecto - Cantón Quito. .......................................... 47
Figura 30 Croquis de la ubicación de la planta. ............................................................. 49
Figura 31 Distribución de la planta. ............................................................................... 50
Figura 32 Cadena de valor. ............................................................................................. 51
Figura 33 Computadoras Mac. ....................................................................................... 55
Figura 34 Computadora de escritorio. ............................................................................ 55
Figura 35 Impresora EPSON .......................................................................................... 56
Figura 36 Disco duro portátil y dispositivo de almacenamiento. ................................... 56
Figura 37 Copiadora Copycenter C20W ........................................................................ 56
Figura 38 Escritorio y sillas de oficina. .......................................................................... 57
Figura 39 Ploter Mimaki 150 ......................................................................................... 57
Figura 40 Mesa de trabajo. ............................................................................................. 57
Figura 41 Requerimientos para obtención del RUC ....................................................... 64
Figura 42 Requerimientos para solicitar patente municipal. .......................................... 66
Figura 43 Requisitos para la inscripción en el registro mercantil .................................. 67
Figura 44 Organigrama estructural. ................................................................................ 70
Figura 45 Organigrama funcional................................................................................... 71
Figura 46 Características de un plan estratégico ............................................................ 76
Figura 47 Cálculo del punto de equilibrio. ................................................................... 104
xvii
LISTA DE ANEXOS
N° Anexos Pág.
Anexo A Encuesta ........................................................................................................ 116
Anexo B SRI ................................................................................................................. 118
xviii
PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA
MICROEMPRESA DE DISEÑO GRÁFICO, MARKETING Y PUBLICIDAD
UBICADA EN LA CIUDAD DE QUITO SECTOR JIPIJAPA
RESUMEN
Los negocios a nivel local y nacional utilizan elementos publicitarios para comunicar
estrategias relacionadas con el producto, precios, plaza, promoción. La publicidad
(rotulación) es una de la ellas; con diferentes características como: medidas, diseños,
modelos, colores, tecnología, sustentados en el diseño gráfico que buscan que el cliente
sea informado constantemente de las estrategias comerciales. Además, este tipo de
negocio genera beneficios económicos, académicos y promueve la creatividad.
Considerando estos parámetros se decide proponer un proyecto de factibilidad para la
creación de una microempresa de diseño, gráfico, marketing y publicidad ubicada en la
ciudad de Quito, sector Jipijapa. La misma está sustentada desde el marco conceptual
que ayuda fortalecer los antecedentes de la publicidad, factores o variables externas que
pueden generar una amenaza u oportunidad. El estudio de mercado, permite determinar
la demanda, oferta, participación del proyecto y estrategias de marketing. Para evaluar
la factibilidad y viabilidad del proyecto se cuantifica la inversión, capital de trabajo,
costos, gastos, estados financieros y punto de equilibrio. Los resultados permiten
evidenciar que el VAN es $3.460,19; TIR 23% y una utilidad de $6.873,12;
concluyendo la factibilidad y viabilidad del proyecto en el tiempo.
PALABRAS CLAVES: PUBLICIDAD/ CREATIVIDAD/ MARKETING/
POSICIONAMIENTO/ ROTULACIÓN.
xix
FEASIBILITY PROJECT FOR THE CREATION OF A GRAPHIC DESIGN,
MARKETING, AND ADVERTISING MICROENTERPRINT LOCATED IN
THE CITY OF QUITO SECTOR JIPIJAPA
ABSTRACT
Advertising and the media, are constantly changing and innovative. Creativity plays a
very important role when offering products or services to attract or maintain customers /
consumers. In Ecuador in recent years, the initiative of companies that offer advertisers
the best marketing proposal aligned to advertising and creativity, is not only seeking to
generate sales but also recall and positioning in the market. These agencies known for
providing unconventional or BTL advertising services take advantage of the means in
many ways, and for this they need suppliers, who sell materials or physical elements
that facilitate and show the creativity they impose. Among this variety of means,
outdoor advertising, or site advertising, is where this project is developed and proposed,
which presents the creation of a marketing and advertising marketing company in Quito
for various uses, with emphasis on the use of this element As a alternative of means
different but recognizable in the citizenship, using mainly materials of different
qualities, strengthening this means, impelling creativity, competition and innovation.
KEY WORDS: ADVERTISING / CREATIVITY / MARKETING / DESIGN /
LETTERING.
1
INTRODUCCIÓN
El crecimiento notable de la industria en el Ecuador ha ocasionado una alta
competitividad entre empresas, es el caso de la industria gráfica que cada año tiende a la
expansión y crecimiento. Empresas en el Ecuador compiten fuertemente para abarcar,
mantener e integrar el mercado publicitario. La competencia en esta industria es alta que
busca una ventaja competitiva que sea sustentable para así poder mantener una parte del
mercado, ya sea por diferenciación o por bajos costos. Para este proyecto se basará en
los siguientes capítulos:
Se identifica aspectos generales que justifiquen la creación de la empresa considerando
la importancia, justificación y los factores externos e internos del entorno que se
involucran en la investigación del proyecto.
El estudio de mercado es parte fundamental en la investigación para conocer las
necesidades de productos publicitarios (rótulos de 1 metros) de las empresas con
personaría jurídica, en relación a tipo de material, diseño, iluminación y otras
características.
En el estudio técnico se define el tamaño del proyecto, localización e ingeniería del
proyecto. Este último elemento considera el requerimiento del personal, proceso de
trabajo y flujogramas para elaborar rótulos.
El estudio administrativo se enfoca en el estudio de la organización y constitución de la
empresa, requisitos legales exigidos por los entes de control.
El estudio económico - financiero donde se emite y/o se calcula los gastos costos e
ingresos que incurre en la elaboración de rótulos de un metro cuadrado.
2
La evaluación del proyecto ayuda a evidenciar la factibilidad del proyecto al calcular la
TIR, VAN, TMAR.
Se emiten las conclusiones y recomendaciones sobre la investigación realizada.
3
1. GENERALIDADES
1.1. Antecedentes del proyecto
Existe una variedad de productos y servicios que necesitan darse a conocer al
consumidor a través de los diferentes medios de comunicación. El marketing, diseño
gráfico y publicidad constituyen un factor importante que no se debe descuidar del
medio comercial y profesional, la efectiva aplicación, consigue garantizar un éxito en el
presente y futuro; así, una empresa fabricante de cualquier producto o generadora de
servicios con una compañía de publicidad adecuada, hará que la introducción y la
duración del producto o servicios dentro del mercado sea éxitos. Según Peter Drucker
conceptúa al Marketing como la técnica que hace superflua la venta, es decir aquellas
herramientas que hacen que los productos y servicios se vendan por sí mismos.
El marketing por lo tanto demuestra la completa satisfacción de las necesidades de los
consumidores, esto implica la atención, entrega de servicio o producto, incluye el
servicio post-venta. En la actualidad los consumidores buscan calidad en la prestación
de servicios adquiridos, razón por la que la competencia entre organizaciones y
negocios se dará únicamente por los agregados que generen sus servicios agregados,
productos a otros servicios. Entenderemos por servicio aquellas actividades
identificables, intangibles, que son el objeto principal de una operación que se concibe
proporcionar la satisfacción de necesidades de los consumidores. Lo anterior se deduce
a las organizaciones de servicios son aquellas que no tienen como mente principal la
fabricación de productos tangibles que los compradores vayan a tener
permanentemente, por lo tanto, el servicio es el objeto de marketing, es decir, la
compañía está vendiendo el servicio como núcleo central de su oferta al mercado.
4
1.2. Antecedentes de la parroquia Jipijapa
Jipijapa es una parroquia de la ciudad de Quito, siendo una de las 33 que conforman la
capital del Ecuador. Está ubicada al noreste de la ciudad, entre Kennedy (norte),
Rumipamba (oeste) e Iñaquito (sur).
La parroquia toma el nombre de la localidad de Jipijapa, en la provincia costera de
Manabí, de donde provienen los legendarios sombreros conocidos erróneamente como
“Panamá hats”.
Sus principales vías de circulación en sentido norte-sur son las avenidas Amazonas, De
los Shyris, 6 de Diciembre y Eloy Alfaro; mientras que en sentido este-oeste son las
avenidas Gaspar de Villarroel, Río Coca y Tomás de Berlanga. También destacamos
algunas calles secundarias como Isla Floreana e Isla Genovesa; ambas en sentido este-
oeste.
En la parroquia se encuentra la Plaza de Toros Quito y la Estación Norte (La Y) del
Sistema Metropolitano Trolebús. Sus principales ocupaciones comerciales son los
restaurantes especializados, tanto de comida nacional como internacional
(especialmente latinoamericana) a costos moderados y en locales de buen ambiente.
También existen comercios minoristas, peluquerías y farmacias; aunque podría decir
que la parroquia es mayoritariamente residencial de clase media y media-alta.
1.3. Análisis del macro entorno
Para iniciar con el negocio, se debe analizar variables externas, tanto macro y micro,
para identificar las oportunidades y amenazas que tendrá la microempresa.
5
MACRO ENTORNO
SOCIAL
POLÍTICO ECONÓMICO
TECNOLÓGICO
Figura 1 Análisis del macro entorno
1.3.1. Entorno político
La búsqueda del desarrollo industrial ha integrado aspectos legales y políticos que las
empresas deben considerar. El Instituto Ecuatoriano de Normalización (INEN), apoyado
con la Organización Internacional de Normalización (ISO), adoptara y creara nuevas
normas técnicas de calidad, que apoyen al plan del gobierno del cambio en la matriz
productiva. Las normas buscan mejorar los niveles de calidad de los productos que se
comercializan en el país y estas normas son casi idénticas a las exigencias de calidad
internacional esto con el fin de fomentar las exportaciones de los sectores industriales.
Las tendencias del mercado nos muestran que el cliente cada vez valor más el tema de
las buenas prácticas empresariales. Es por esto que el Ministerio de Industrias y
Productividad (MIPRO) se ha enfocado en los bienes intangibles como la reputación,
buen ambiente laboral, la sostenibilidad. Y ha desarrollado los sellos hace bien y hace
mejor con el fin de reconocer a las empresas que cumplen con las 4 éticas
empresariales.
• Ética con los trabajadores
• Ética con la comunidad
• Ético con el estado
• Ética con el medio ambiente
6
Aparte de las normas que se están implementando en la actualidad existen normas y
leyes que rigen a las empresas, como son las normas de comercialización, reglas
técnicas, legislación de patentes, normas de comercio exterior, la ley del código del
trabajo, ley tributaria, entre otras.
Todas las leyes fomentan la competencia, protegiendo las empresas unas de las otras,
con el fin de tener un mercado justo de bienes y servicios que no ofendan al consumidor
ni a la sociedad.
Desde esta perspectiva se relaciona como una AMENAZA, para el proyecto. La falta de
liquidez en los negocios puede mermar presupuestos para publicidad.
1.3.2. Entorno social
El Ecuador es considerado como un país multiétnico que mantiene sus rasgos culturales
debido a la presencia de varios grupos nacionales y pueblos que mantienen su identidad
ancestral.
Las cinco ciudades más importantes del Ecuador considerando sus actividades políticas,
actividades financieras y comerciales son; Guayaquil, Quito, Machala, Ambato y
Cuenca.
A nivel nacional, en marzo de 2016, el empleo adecuado o pleno es de 40% de la PEA;
se observa una disminución estadísticamente significativa de 3,7 puntos porcentuales 2
con respecto al 43,7% de marzo de 2015. El subempleo a nivel nacional es de 17,1%, en
marzo de 2016, a comparación del 13,4% del mismo periodo del 2015; un incremento
anual de 3,8 puntos que es estadísticamente significativo. El otro empleo no pleno
registra una reducción anual estadísticamente significativa de 2,3 puntos, a nivel
nacional, pasó de 29,1% a 26,7%, entre marzo 2015 y marzo 2016. El empleo no
remunerado no registra variaciones anuales estadísticamente significativas. Finalmente,
la tasa de desempleo nacional, a marzo de 2016, se ubica en 5,7%; la variación de 1,9
puntos, respecto al 3,8% de 2015, es estadísticamente significativa. A nivel urbano, el
empleo adecuado registra una reducción de 4,9 puntos porcentuales entre marzo de
2015 y marzo de 2016, mientras que el subempleo registra un incremento de 5,2 puntos
7
y la tasa de otro empleo no pleno, una reducción de 3,1 puntos; las variaciones anuales
en los tres indicadores son estadísticamente significativas. Por su parte, las variaciones
anuales en el empleo no remunerado urbano no son estadísticamente significativas. La
tasa de desempleo urbano es de 7,4% en marzo de 2016, y respecto a marzo 2015
registra un incremento significativo de 2,5 puntos” (Instituto Nacional de Estadística y
Censo, 2016).
Tabla 1 Tasa de desempleo por ciudades auto-representadas, marzo 2008-2016.
En: INEC (2016).
Desde la perspectiva social se considera una OPORTUNIDAD, porque los negocios
dependen de los consumidores (población).
1.3.3. Entorno económico
“El sistema económico es la estructura de producción, asignada de recursos
económicos, distribución y consumo de bienes y servicios en una economía” (Olivares,
2014).
• Producto Interno Bruto (PIB)
El PIB es el valor monetario de los bienes y servicios finales producidos por una
economía en un periodo determinado. Además, es un indicador representativo que
ayuda a medir el crecimiento o decrecimiento de la producción de bienes y servicios de
cada país, únicamente dentro del territorio. El producto interno bruto afecta a cualquier
tipo de negocio; por eso se define como AMENAZA, que permite identificar que los
8
clientes no tienen esa capacidad de respuesta económica para adquirir rótulos para
informar los productos.
Este indicador refleja la competitividad de las empresas (Clubplaneta, 2013).
Figura 2 Tasa de variación trimestral Producto Interno Bruto
En: Banco Central del Ecuador (2015).
• Inflación
La inflación es medida estadísticamente que revisa la cauda del desequilibrio existente
entre la producción y la demanda por la subida de precios de la mayor parte de los
productos y servicios, y, una pérdida del valor del dinero para poder adquirirlos o hacer
uno de ellos. (Banco Central del Ecuador, 2015). La inflación es una medida que ayuda
a evidenciar un equilibrio de precios, por esta, se considera una OPORTUNIDAD,
porque evita la especulación de precios.
Tabla 2 Tasa de inflación anual.
Detalle Porcentaje
Diciembre 31-2015 3.40%
Diciembre 31-2014 3,67% En: Banco Central del Ecuador (2015).
• Tasa de interés (activa y pasiva)
La tasa de interés activa son las que se aplican las instituciones financieras al momento
de otorgar créditos a personas naturales y jurídicas. Es decir, el monto de interés
resultante representará la ganancia en las operaciones crediticias.
9
Tabla 3 Tasa de interés activa
Dic-13 Dic-14 Dic-15
8,17% 8,19% 8,70%
En: Banco Central del Ecuador (2015).
La tasa activa se ha incrementado frente a los anteriores años. El incremento de esta tasa
limita al acceso financiamiento con entidades privadas y públicas. Esta variable es una
amenaza para microempresas. La tasa de interés siempre será una AMENAZA, porque
un aumento de las mismas limitaría acceso al crédito.
1.3.4. Entorno tecnológico
Respecto a este entorno, las empresas del Ecuador son las que se han beneficiado del
aporte de la tecnología. Ecuador ha abierto sus puertas para que las nuevas tecnologías
entren y otorguen los beneficios de las tecnologías de la información y las
comunicaciones. En el 2014 se dará gran importancia al marketing digital, al móvil y a
las redes sociales. El alcance del internet ha creado nuevas formas de trasmitir el
marketing y los empresarios han optado por adquirir estrategias digitales para que los
negocios no se vean afectados.
El emprendimiento tecnológico en el país está en desarrollo, las aplicaciones son la
puerta al nuevo mundo, un ejemplo de esto es la implementación de las aplicaciones de
seguridad en los taxis. Los empresarios se pueden ver beneficiados por el aporte de la
tecnología, pero es necesario de que cuenten con el interés suficiente para poder
aprovechas los beneficios que la tecnología otorga.
En la actualidad el mundo se ha vuelto más consiente. El tema de la contaminación
ambiental está latente día a día y la sociedad ha optado por tener una actitud amigable
con el medio ambiente. Ecuador no se ha quedado atrás el Ministerio de Industrias y
Productividad (MIPRO), tiene proyectos que contribuyen al desarrollo industrial
sostenible implementando programas de eficiencia de recursos y producción más
limpia. Toda la actividad relacionada con la tecnología será una OPORTUNIDAD,
porque conlleva a desarrollar estrategias para promocionar los productos a nivel local,
nacional con poco presupuesto.
10
1.4. Análisis del micro entorno
El análisis de factores micro ambientales se consideran aspectos tales como identificar
la cantidad y la calidad de recursos y capacidades de una compañía y la manera de
construir habilidades únicas y habilidades distintivas o específicas de la compañía
cuando se examinan las fuentes de la ventaja competitiva (Chaquilla, 2013).
MICRO ENTORNO
PROVEEDORES
CLIENTES COMPETENCIA
AGENTES
REGULADORES
Figura 3 Análisis del micro entorno.
1.5. Definición de microempresa
Una microempresa se define como un grupo de personas que operando en forma
organizada, utiliza sus conocimientos, talentos y recursos: humanos, materiales,
económicos y tecnológicos para la elaboración de productos y/o servicios que se
suministran a consumidores, obteniendo un margen de utilidad después de cubrir costos
fijos, variables y costos indirectos de fabricación; logrando así la satisfacción del
cliente.
La microempresa es administrada por una o más personas emprendedoras, que tiene
objetivos económicos, éticos y sociales. Su capital no supera los USD 100 000 dólares y
11
no sobrepasa de diez trabajadores, incluye el dueño. Aplican la autogestión y tienen
gran capacidad de adaptarse al medio.
1.5.1. Clientes
La micro empresa debe analizar la demanda de materiales publicitarios, es decir
determinar ¿Quiénes son? ¿Dónde está? ¿Qué requiere? ¿Dónde compra? Con estos
antecedentes se desarrollará estrategias de entregas, logística, precios promocionales,
cantidad que se diferencia de la competencia. Los clientes serán los locales comerciales
del sector de la Jipijapa, universidades y todas las personas que necesitan publicidad. La
política de crédito del negocio será creciente según el nivel compras. Para la micro
empresa es una OPORTUNIDAD.
1.5.2. Proveedores
Los proveedores son parte esencial de la microempresa. La compra y adquisición de
materiales de publicidad se hará a empresa como:
• Expomedios S.A
• Graphic Source S.A.
• Aceroscenter Cía. Ltda.
• Tecnicolor
• Arclad S.A.
• Trecx S.A.
• Edimca
Las primeras compras se realizarán en efectivo, no aceptan crédito al inicio de las
operaciones. La microempresa debe disponer de capital suficiente y alternativo pata
abastecerse. El cumplimiento de los pagos proyectará a que reciba crédito al menos de
30 días. Esto permitirá al negocio crecer y disponer de otros materiales para la
publicidad. Después de cumplir con los requisitos de los proveedores se buscará
mantener una negociación a largo plazo. Por lo menos de compras constantes se espera
recibir un descuento y nuevas alternativas de crédito, esta variable es una
OPORTUNIDAD.
12
1.5.3. Competencia
Existen pocos negocios en el sector de la Jipijapa, Según observaciones directas la
competencia será la IMAIN MG, Gigantografías Publione y SAMHAIN
PUBLICIDAD. Estas empresas siempre serán una AMENAZA. Actualmente están
posicionadas en el mercado, poseen una cartera de clientes. Sin embargo, existen
debilidades latentes al momento de atender a un cliente. La mayoría de empresas
adquieren sus servicios en la avenida Amazonas y Río Coca, implicando pérdida de
tiempo e incremento de costos. La microempresa debe desarrollar estrategias de
distribución, precios y atención al cliente.
1.5.4. Mercado
En el mercado de la publicidad existen demandantes y ofertantes. Donde se debe
analizar la decisión de compra del cliente en relación al precio de mercado. No, existe,
manera de vender servicios publicitarios por encima o debajo de los precios fijados en el
mercado (precios referenciales). Además, la microempresa, debe cumplir con la
normativa y regulaciones que emiten los órganos de control como:
• Servicio de Rentas Internas (declaración de impuestos)
• Municipio de Quito (Tasas municipales; patentes)
• Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (aportaciones)
• Ministerio de Relaciones Laborales (Contrato de trabajo)
• Cuerpo de Bomberos del Distrito Metropolitano de Quito (permisos de
funcionamiento)
Estos tributos, normativas siempre será una AMENAZA para la microempresa que van
a iniciar las operaciones.
1.6. Antecedentes del proyecto
En el Ecuador, como en la mayoría de países del mundo, la publicidad se ha vuelto de
suma importancia en el medio comercial, ya que siempre existen productos y servicios
13
que precisan darse a conocer al consumidor a través de los diferentes medios de
comunicación.
La publicidad es una técnica consistente en el empleo de formas de comunicación como
la promoción de productos o servicios que se lleva a cabo mediante acciones que se
caracterizan por la creatividad, sorpresa y sentido de oportunidad, creándose novedosos
mensajes publicitarios.
Con la finalidad de plantear una solución eficaz a esta realidad y a los giros sociales y
económicos que esta situación provoca, es preciso adaptarse a los nuevos esquemas,
ofreciendo opciones, características dinámicas y atractivas.
1.6.1. Importancia de la microempresa
Las microempresas son de gran importancia en la economía del país y que ayuda al
desarrollo productivo, brinda plazas de trabajo, aprovecha todos los recursos para
generar ingresos, donde un porcentaje se pagará al Estado.
Las características de la microempresa son:
• Es una inversión de bajo Costo
• Contribuye al desarrollo económico social y productivo del país
• Diversidad del mercado en bienes y servicios.
• Generador de empleo
• Canaliza la inversión productiva al pequeño empresario.
1.6.2. Clases de microempresa
Microempresas familiares. - esta se caracteriza cuando el propietario del capital es el
grupo familiar, donde se realizan los bienes y disfrutan de los beneficios generados.
14
Microempresas asociativas. - se forman mediando un acuerdo entre dos o más
personas que aportan un capital básico para la puesta en marcha de la microempresa, los
beneficios generados se distribuyen entre los socios.
Microempresa unipersonal. - se refiere cuando el propietario del capital es una sola
persona y todos beneficios generados le pertenecen.
Microempresas productivas. - realizan la transformación de materia prima en
productos terminados.
Microempresas comerciales. - realizan la venta de bienes o servicios.
Existen varias clases de microempresas, depende del punto de vista de cada autor.
Podemos concluir que nuestra empresa es de producción y comercialización de
productos y servicios, buscando permanecer en el mercado por un largo tiempo.
1.7. Naturaleza o tipo de proyecto
El estudio de mercado nos facilitará la debida información en el mercado donde
fijaremos nuestras operaciones acerca de la factibilidad, de este modo podremos
conocer la demanda histórica, confirmar la demanda actual y proyectarnos hacia una
demanda futura y así contraponer estos datos con la oferta que podríamos proponer para
conocer la demanda insatisfecha, tratar de cubrirla con un plan y resolver un problema
económico. Si bien es cierto que cualquier estrategia de marketing es única, en alguna
forma porque es específica para una organización determinada, no hay que dejar de
reconocer que existen algunas diferencias entre las estrategias aplicadas a los servicios.
La naturaleza predominantemente intangible de un servicio puede dificultar más la
selección de ofertas competitivas entre los consumidores. Cuando el productor del
servicio es inseparable del servicio mismo, este puede localizar el servicio y ofrecer al
consumidor una opción más restringida. El carácter perecedero de los servicios impide
el almacenamiento del propio producto y también puede agregar riesgos e incertidumbre
al marketing del servicio. Cabe recordar que los elementos básicos que conforman una
estrategia de marketing son los relacionados con la segmentación, el posicionamiento, la
combinación, el marketing mix y la mezcla comercial.
15
Las etapas de segmentación y posicionamiento de la estrategia de marketing son
básicamente las mismas, tanto para bienes como para servicios. No obstante, resulta útil
tener presente, que a efectos de segmentar y definir el mercado meta de la empresa de
servicios. El mercado está compuesto por tres grandes tipos o grupos de usuarios, cada
uno de los cuales pueden ser escogidos como el mercado que la empresa podría dirigir
privilegiadamente sus esfuerzos y luego, definir el interior de este grupo, aquellas que
satisfacen determinadas características o cargos demográficos, psicográfica, geográficos
y/o de beneficio buscado. Estos tres grupos son: Personas naturales, personas jurídicas u
organizaciones y hogares.
Los servicios de la microempresa de Publicidad esta domiciliada en la ciudad de Quito,
ofrecerá a sus clientes los siguientes servicios:
• Impresiones con alta tecnología en una variedad de papeles tales como: bond,
couché, cartulina en diferentes tamaños como A3, A4, A5 a full color, color,
blanco y negro.
• Asesoría en planes de marketing, elaboración de investigaciones de mercado,
control de calidad de servicios al cliente dependiendo de lo que deseen.
• Diseño de logos e isotipos, afiches, folletos, diplomas, sitios web, ilustraciones
en 2D y 3D, animaciones para sitios web, señalética, tarjetas de presentación.
• Diseño de vinilos y rótulos.
1.8. Diagnóstico de la situación e identificación del problema
Este proyecto se dirige para la publicidad exterior, donde se desarrolla y propone la
creación de una empresa de prestación de servicios y comercialización de materiales
publicitarios en general para usos varios, dando énfasis a la utilización de la
creatividad, competencia e innovación, asesoría de publicidad a las diferentes tamaño de
empresas como: grandes, medianas y pequeñas generadoras de servicios y productos,
que realizan su actividad en la ciudad de Quito, con la firme finalidad de lograr un
crecimiento en su nivel de ventas y rentabilidad a largo plazo.
16
1.9. Objetivo y justificación del proyecto
1.9.1. Objetivo general
Crear un centro de Diseño Gráfico, Marketing y Publicidad para brindar ideas
innovadoras y aplicar ideas de mercadeo que tengan una sostenibilidad financiera.
1.9.2. Objetivos específicos
• Realizar un diseño promocional y plan de marketing.
• Establecer estrategias adecuadas para lograr un mecanismo de fidelización con
los consumidores finales.
• Brindar asesoramiento a micro y macroempresas del mercado, creando,
diseñando y dando seguimiento a su imagen corporativa.
1.9.3. Justificación
El presente proyecto tiene el objeto de determinar que factible es la creación de una
empresa de diseño gráfico, marketing y publicidad en la ciudad de Quito, sector de la
Jipijapa, ofreciendo variedad de impresiones con tecnología de punta como: asesoría en
planes de marketing, sitios web, diseño de logos e isotipos, afiches, señaléticas, tarjeta
de presentación, impresión en vinilos y fabricación de rótulos. Con la finalidad de
satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
17
1.10. Localización y tamaño del proyecto
1.10.1. Origen y promoción del proyecto
Denominación y ubicación
El proyecto tiene como título: JR PUBLICIDAD, perfil del proyecto de inversión,
CREACIÓN DE UN CENTRO DE DISEÑO GRAFICO, MARKETING Y
PUBLICIDAD para la prestación de servicios publicitarios.
Se proyecta la ubicación de la empresa JR PUBLICIDAD, en la ciudad de Quito
provincia PICHINCHA, sector Jipijapa.
Figura 4 Denominación y ubicación.
1.11. Aspectos administrativos más relevantes
Es la relación de la motivación al cliente interno empleado.
En el Micro mercado se va a tener en cuenta algunas formas de mantener al cliente
interno motivado, creando una excelente cultura organizacional por medio de
Capacitación, Seguridad Industrial, Seguros Privados, Reconocimientos.
Es importante considerar que un equipo humano motivado e idóneo con su puesto de
trabajo es un factor positivo para cualquier organización ya que en sus mentes está
trabajar por gusto no por obligación, hacer bien las cosas y tener en mente que la
18
filosofía de la empresa es decir que tenga empoderamiento del trabajo que realiza y la
suya propia es la relación GANAR Y GANAR.
1.12. Inversiones y financiamiento requeridos
Cuando los inversionistas deciden utilizar sus recursos o de terceros en una actividad
productivo asumen un riesgo, el riesgo que puede significar fracasar en dicha
"experiencia" y por consiguiente ocasionarles pérdidas. La evaluación de un proyecto de
inversión tiene como propósito establecer en el presente si dicho proyecto es rentable
económica y financieramente, de tal manera que los interesados puedan tomar una
actitud frente al mismo, en el sentido de implementarlo o no.
1.13. Estados financieros proyectados
La planificación y puesta en marcha del proyecto, necesita que se estimen todos los
estados financieros, y en ese sentido se han preparado los cuatro estados financieros
básicos, tanto para el respectivo análisis financiero de la empresa como análisis
económico.
1.14. Evaluación financiera y decisión de inversión
Evaluación financiera del proyecto, midiendo la bondad, del proyecto frente a la
inversión propia de los socios; la estructura financiera adoptada (laboral y de
proporción) el efecto de las participaciones (laboral y de investigación tecnológica) y el
efecto del impuesto a las utilidades hemos tomado la decisión de invertir en el negocio.
1.15. Aspectos ambientales
La evaluación de impactos ambientales, que incluye el estudio de impacto ambiental, es
una cuestión de ley, es decir para que tenga validez debe hacerse por que la ley
obligada.
La evaluación de impacto ambiental tiene el propósito primordial de proteger el
ambiente, y para cumplir ese fin se debe valorar y proporcionar información, la que
19
deberán usar los encargados de tomas de decisiones, de forma que les permita aprobar o
no el proyecto, o aprobarlo bajo ciertas condiciones, atento a ello se tendrá en cuenta.
• Asegurar que los problemas a ocasionar al ambiente sean identificados en la
etapa temprana del diseño, presentando opciones para tomar decisiones.
• Examinar en que forma pueden dañar las acciones humanas, a las comunidades y
a otros proyectos de desarrollo.
• Identificar las medidas para prevenir, mitigar, controlar, rehabilitar y compensar
posibles impactos negativos y realizar los posibles impactos positivos.
20
2. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
2.1. Concepto de investigación de mercado
El autor (Muñiz, 2014) define como:
“Es toda información recopilada en un mercado donde se reúne compradores y
vendedores, bajo un sistema de intercambio comercial con un valor monetario”.
Los productos de publicidad (Rótulos de 1 metro cuadrado), con diferentes materiales
referentes al diseño gráfico, material de iluminación e insumos que sirve para elaborar
este tipo de producto. Para aquello, se va analizar la demanda, oferta de este tipo de
productos.
2.2. Características y uso de productos
Para elaborar los productos de publicidad para ofertar a los negocios que el norte de la
ciudad de Quito. A continuación se presenta los siguientes modelos.
Figura 5 Productos
En: Imaginaciones Chicaiza, 2015
Todo negocio requiere de estrategias de publicidad para captar nuevos clientes; y, una
de las actividades es colocar letreros o rótulos para comunicar: imagen corporativa,
productos y servicios, promociones, entre otros.
21
2.3. División del mercado (segmentación)
“El investigador tiene la capacidad de analizar específicamente de acuerdo a los
condiciones o factores económicos, geográficos y comportamientos del cliente”.
(Armstrong & Kloter, 2008).
Para ofertar el producto publicitario se consideró todos los negocios existentes en la
ciudad de Quito, que según el Servicios de Rentas Internas para el año 2016 registra
91.808 negocios. A continuación, se presenta las siguientes segmentaciones:
• Geográfica
• Demográfica
• Psicográfico
2.3.1. Segmentación geográfica
En este tipo de segmentación se consideró: país, provincia, ciudad y sector.
Tabla 4 Segmentación geográfica
Detalle Segmentación
País Ecuador
Provincia Pichincha
Ciudad Quito
En este tipo de segmentación se consideró: país, provincia, ciudad y sector.
2.3.2. Segmentación demográfica
Tabla 5 Segmentación demográfica
Detalle Segmentación
Edad Mayor de 18 años
Tipo de negocios Todos
Número de negocio 91.808
Se consideró variables como: edad, tipo y número de negocio.
22
2.3.3. Segmentación psicográfica
Para este tipo de segmento se considera la cantidad facturada o ingresos de los negocios
que operan en la ciudad de Quito.
Tabla 6 Segmentación psicográfica.
Detalle Segmentación
Rango de ingresos que reciben los negocios mensualmente Más $1.000
Para el negocio de producir productos de publicidad (rótulos) para los negocios
existentes en la ciudad de Quito.
2.4. Población a atender
Para el negocio se consideró todos los negocios que operan en la ciudad de Quito
(personas naturales y jurídicas), que se presenta a continuación:
Tabla 7 Número de empresas en la ciudad de Quito.
Año Personas naturales y sociedades
2.016 93.644
2.017 95.517
2.018 97.427
2.019 99.376
2.020 101.363
2.021 103.391 En: Servicios de Rentas Internas (SRI), 2016
Nota: Se consideró año base el año 2016.
Para determinar la demanda del proyecto para ofertar productos de publicidad se
consideró el número de negocios que opera en la ciudad de Quito (93.644 personas
naturales y jurídicas). Para la proyección de los negocios se consideró el porcentaje de
crecimiento de la recaudación de impuestos del periodo 2015 – 2016 según el Servicios
de Rentas Internas (SRI) fue de 2% anual. (93.644*0,02+ 93.644) es igual a 95517
negocios para el 2017.
2.4.1. Determinación de la población de estudio
La población de estudio para la propuesta de creación de la microempresa son 93.644
negocios (propietarios de los negocios).
23
2.4.2. Cálculo del tamaño de la muestra.
Son actividades que realiza el investigador para aplicar una encuesta a una
determinada población, para aquello, utiliza un muestreo probabilístico, que permite
seleccionar de forma aleatoria a cualquiera de las personas seleccionadas. (Cruz,
Guzmán & Noboa, 2002).
Para el estudio se utiliza el muestro probabilístico, porque se basa, que todos los
individuos tienen la misma probabilidad de ser elegidos para formar parte de una
muestra; y, se aplica por aleatorio simple.
En los estudios analizados la mayoría de las investigaciones suelen asumir un nivel de
error del 0,05 o un nivel de significancia del 1,96 (95%). Se utilizó el muestro
probabilístico, porque existe una población identificada, donde se realiza la selección
aleatoria, brindando a la misma oportunidad der ser seleccionados.
Para el cálculo del tamaño de la muestra no probabilística se utilizó la siguiente fórmula:
𝑛 =𝑍2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞 ∗ 𝑁
𝑍2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞 + 𝑁𝑒2
n: Tamaño de la muestra.
p: Porcentaje de casos favorables.
q: Porcentaje de casos desfavorables.
N: Universo.
Z: Nivel de confianza.
𝑒2 : Error bajo un determinado nivel de confianza.
Al no tener un estudio previo de la investigación se considera un 50% de éxito y
fracaso. La mitad de la población (negocios) estaría dispuesto comprar productos
publicitarios y viceversa. Además, bajo una distribución normal (asimetría) se considera
un nivel de confianza del 95% y 5% de error.
𝑛 =𝑍2 ∗𝑝∗𝑞∗𝑁
𝑍2∗𝑝∗𝑞+𝑁𝑒2 𝑛 =
1,962 ∗0,50∗0,50∗93.644
1.962∗0,50∗0,50+(93.644)0,052
24
𝑛 =89.935,70
235,06= 383 𝑒𝑛𝑐𝑢𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠
Para el estudio se requiere 383 personas para aplicar las encuestas para obtener
información primaria.
2.4.3. Encuesta
Es la técnica y/o herramienta más utilizada en las investigaciones de mercado para
recopilar y obtener información sobre; precios, demanda, oferta, producto, estrategias al
responder el cuestionario de preguntas. Las personas encuestadas son los propietarios o
administradores de los negocios que ascienden a 93.641, que según, la información del
Servicio de Rentas Internas (SRI) para finales del año 2016, están activos; y que
mediante un porcentaje de la encuesta se considera para obtener una muestras de 383
personas.
2.4.4. Formulación de cuestionario de preguntas
“El investigador está en la capacidad de identificar y promover preguntas enfocados a
obtener opiniones, deseos y actitudes de los futuros clientes” (Díaz, 2002).
En el anexo N° A, se presenta el modelo de la encuesta aplicado a los propietarios de
negocios.
2.4.5. Tabulación, análisis e interpretación de resultados de la encuesta
Además, con el resultado de las encuestas se podrá conocer con mayor claridad el
comportamiento del mercado a quien está dirigido el proyecto. A continuación, se
presenta la interpretación de las preguntas del cuestionario:
25
Pregunta Nº 1 ¿Usted utiliza alguna forma de publicidad para dar a conocer el
negocio?
Tabla 8 Uso de publicidad
Detalle Frecuencia
Si 77%
No 23%
Total 100%
Figura 6 Uso de publicidad
De los 383 encuestados, un 77% responde de forma afirmativa a la pregunta de utilizar
publicidad para dar a conocer el negocio, mientras que el 23% restante señala que este
recurso no es necesario.
26
Pregunta Nº 2 ¿Qué tipo de publicidad prefiere utilizar?
Tabla 9 Tipo de publicidad de preferencia
Detalle Respuesta Frecuencia
Productos publicitarios (rótulos) 100 26%
Radio 19 5%
Prensa 27 7%
Revista 15 4%
Internet 184 48%
Otro 38 10%
Total 383 100%
Figura 7 Tipo de publicidad de preferencia
Respecto al tipo de publicidad de preferencia un 48% de los encuestados da como
respuesta el internet, el 26% prefieren productos publicitarios como rótulos, 10% indica
que prefieren otro tipo de publicidad, un 7% señala la presa, 5% la radio y finalmente un
4% la revista.
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Pregunta Nº 3 ¿Cuál de los siguientes factores es para usted más importante al
momento de contratar un servicio de publicidad?
Tabla 10 Factores importantes al momento de contratar un servicio de publicidad
Detalle Respuesta Frecuencia
Precio 184 48%
Tiempo de entrega 103 27%
Creatividad 96 25%
Total 383 100%
Figura 8 Factores importantes al momento de contratar un servicio de publicidad
Al momento de contratar un servicio de publicidad es importante reconocer las
prioridades, generalmente los trabajos publicitarios requieren de cierto tiempo para
elaborarse, los costos serán mayores al igual que si se exige un alto nivel de
creatividad. Al momento de contratar el servicio de publicidad el precio es una variable
a reconocer con el 48%, que se inclinaron a esta opción, un 27% dio como respuesta el
tiempo de entrega y el restante 25% se inclinó por la creatividad.
28
Pregunta Nº 4 ¿Cuándo prefiere hacerle publicidad al negocio?
Tabla 11 Momento de realizar publicidad
Detalle Respuesta Frecuencia
Cuando inicia el año 34 9%
Cuando bajan las ventas 203 53%
Cuando tiene un nuevo producto o servicio 146 38%
Total 383 100%
Figura 9 Momento de realizar publicidad
La publicidad es empleada como un método de persuasión para influir en la conducta de
las personas. Algunos empresarios prefieren hacer uso de esta herramienta para ganar
clientes cuando inicia el año, otros cuando las ventas se han visto en declive y algunos
para dar a conocer un nuevo producto o servicio. La publicidad al igual que la calidad
atraen clientes y esto aumenta los ingresos, que son necesarios para el crecimiento
financiero del negocio. El 53% indica que lo hacen cuando las ventas bajan, 38% señala
cuando tiene un nuevo producto o servicio, mientras que el 9% cuando inicia el año.
29
Pregunta Nº 5 ¿Qué material publicitario considera el más efectivo para atraer la
atención del público en las calles?
Tabla 12 Material publicitario preferido para atraer la atención del público en las calles.
Detalle Respuesta Frecuencia
Publicidad móvil 57 15%
Vinilos y rótulos publicitarios 161 42%
Vallas publicitarias 96 25%
Volantes 31 8%
Otro 38 10%
Total 383 100%
Figura 10 Material publicitario preferido para atraer la atención del público en las calles.
La publicidad realizada en la calle o mejor conocida como publicidad exterior ha sido
una de las formas más antiguas de comunicar a las masas alguna información, es
considerada como una de las más efectivas ya que con ella se logra llegar al público
móvil que representa una alta cifra de personas. 42% de los encuestados, respecto al
material publicitario preferido para atraer la atención del público en las calles, prefieren
utilizar vinilos y rótulos publicitarios, 25% se inclinan por las vallas publicitarias, 15%
consideran que publicidad móvil, 10% otro tipo de material, 8% volantes.
30
Pregunta Nº 6 ¿Tiene usted algún tipo de rótulo que identifique su negocio?
Tabla 13 Rótulo identificando el negocio
Detalle Respuesta Frecuencia
Si 322 84%
No 61 16%
Total 383 100%
Figura 11 Rótulo identificando el negocio
Identificar el negocio con un rótulo ayuda que el cliente pueda reconocer de manera más
breve la marca o logo del establecimiento al que acude por un servicio o producto.
Además le diferencia de la competencia. 84% de los encuestados afirma tener un rótulo
que identifica el negocio, 16% señala que no.
31
Pregunta Nº 7 ¿Aproximadamente cuál es la medida del rótulo de su negocio?
Tabla 14 Medida del rótulo
Detalle Respuesta Frecuencia
1 metro 42 11%
2 metros 119 31%
Otra medida 161 42%
No poseo rótulo 61 16%
Total 383 100%
Figura 12 Medida del rótulo
Las dimensiones del rótulo varían según el espacio en el que serán ubicados, también
influye el costo, ya que entre más grande mayor será el material requerido para crearlo
lo que aumenta el precio. Es necesario que visualmente los rótulos sean de un tamaño
prudente para que las personas puedan leerlos o identificar el logo del negocio de forma
breve. En relación a la medida del rótulo del negocio de los encuestados, 11% indicó
que aproximadamente la medida es de un metro, 31% de 2 metros, 42% señaló que
tienen otra medida y el 16% restante resaltó que no tienen rótulo.
32
Pregunta Nº 8 ¿Desearía adquirir o actualizar el rótulo de su negocio en el sector
de Jipijapa?
Tabla 15 Adquisición o actualización del rótulo en Jipijapa
Detalle Frecuencia Porcentaje
Si 183 48%
No 200 52%
Total 383 100%
Figura 13 Adquisición o actualización del rótulo en Jipijapa
Considerando que los encuestados tienen un negocio en el sector de Jipijapa y algunos
de ellos no poseen rótulo, se les consultó si estarían interesados en cambiar o actualizar
el rótulo del negocio en dicho sector 48% de ellos contestó que si estarían interesados,
mientras que un 52% señaló que no.
33
Pregunta Nº 9 ¿Desearía la instalación del rótulo?
Tabla 16 Instalación del rótulo
Detalle Respuesta Frecuencia
Contrata los servicios para la instalación 165 43%
Realiza usted mismo la instalación 142 37%
No tiene conocimiento, aun así lo haría usted mismo 77 20%
Total 383 100%
Figura 14 Instalación del rótulo
Ofrecer un producto o servicio de calidad requiere de un seguimiento, desde el inicio
hasta el final, para asegurar que el mismo cumpla con los estándares establecidos por la
empresa y por el cliente. En algunos casos por economía los clientes prefieren
encargarse de algunas fases del proceso, más sin embargo el resultado final ya no es
netamente responsabilidad de la empresa que presta el servicio u ofrece el producto. Se
les preguntó a los encuestados qué hacían al momento de instalar el rótulo, 165 de los
encuestados que representa un 43% respondió que contratan los servicios de
instalación, 142 que representa un 37% realizan por cuenta propia la instalación y 77
que representa el 20% indicó que no poseen el conocimiento pero que aun así
realizarían la instalación por cuenta propia.
34
2.5. Proyección de la demanda
Para proyectar la demanda de productos publicitarios se consideró la pregunta N° 8;
donde el 48% de los encuestados requiere de rótulos en los negocios.
Tabla 17 Proyección de la demanda
Año Negocios que operan
en la ciudad Quito
El número de empresas que
desearían comprar rótulos
(48%)
Costo de un
rótulo $120
2.017 95.517,00 45.848,00 5.501.760,00
2.018 97.427,00 46.765,00 5.611.800,00
2.019 99.376,00 47.700,00 5.724.000,00
2.020 101.363,00 48.654,00 5.838.480,00
2.021 103.391,00 49.628,00 5.955.360,00
Para el año 2017 existen 95.517 negocios en la ciudad de Quito; considerando un 2%
según el Servicios de Rentas Internas (SRI); donde el 48% de los negocios desean
comprar un rótulo publicitario alcanza a 45.848 propietarios que están dispuestos a
contratar este tipo de producto.
Figura 15 Proyección de la demanda
Al considera que el negocio requiere de un rótulo a un precio de mercado de $120 por
metro cuadrado, al multiplicar 45.848 propietarios* $120 por metro cuadrado de rótulo
(productos publicitario).
35
2.6. Compradores (oferta)
“En un mercado existe personas que van adquirir diferentes productos a un valor
monetario una cierta cantidad de mercadería considerando variables como: precio,
calidad” (Mankiw, 20013).
El producto de un producto y/o servicio debe considerar variables que permitan vender
con facilidad para obtener valor económico para poder subsistir en el mercado.
2.6.1. Estudio de compradores.
Los productos publicitarios están dados por el número negocios que existen en el sector
de Jipijapa. Cabe destacar que existen algunas empresas que realizan este tipo de
productos que se detallan a continuación:
Tabla 18 Empresas que elaboran rótulos.
Nombre del local Sector Clientes promedio por día FOB en rótulos
Imain mg Jipijapa 20 2400
Publione El batan 15 1800
Samhain publicidad Jipijapa 12 1440
Otros negocios A nivel DMQ. 56 6720
Suma 103 12360
Promedio 26
Semanal 515 61.800,00
Anual 26.780,00 3.213.600,00
Las empresas que laboran en el sector y en el DMQ, tiene una capacidad de elaborar un
promedio de 26 rótulos de 1 metros cuadrado, los negocios referenciales son las
siguientes:
Figura 16 Imain MG. Dirección: Río Coca E Isabela.
36
Figura 17 Samhain publicidad. Dirección: Rio Coca, junto a la Estación de la Eco vía
Figura 18 Publione. Dirección: Av. Eloy Alfaro y José Queri.
La elaboración y ventas de rótulos de 1 metros cuadrado semanal es 515, anual 26.780
que se vende a un precio promedio de 120 dólares americanos, generando un 3.213.600
dólares americanos.
Tabla 19 Proyección de la oferta
Año Número de rótulos que oferta la competencia Costo de un rotulo $120 cada uno
2.017 26.780,00 3.213.600,00
2.018 27.316,00 3.277.920,00
2.019 27.862,00 3.343.440,00
2.020 28.419,00 3.410.280,00
2.021 28.987,00 3.478.440,00
2.7. Proyección de la oferta
Para la proyección de la oferta se consideró el porcentaje del 2% de crecimiento de
impuestos tributarios del año 2016, según el Servicios de Rentas Internas (SRI). Para el
año 2021 se tiene 28.987 rótulos anuales que genera 3.478.440 dólares americanos.
37
Figura 19 Proyección de la oferta
2.8. Demanda insatisfecha
Es la diferencia entre oferta y demanda de rótulos en el mercado objetivo (es la brecha
que ayuda para calcular la participación de mercado de la nueva empresa). A
continuación, se presenta:
Tabla 20 Demanda insatisfecha en rótulos
Año Demanda Oferta Demanda Insatisfecha
2.017 45.848,00 26.780,00 19.068,00
2.018 46.765,00 27.316,00 19.449,00
2.019 47.700,00 27.862,00 19.838,00
2.020 48.654,00 28.419,00 20.235,00
2.021 49.628,00 28.987,00 20.641,00
En relación a los productos publicitarios se estima que existe una demanda insatisfecha
de 19.069 rótulos anuales para el año 2017.
Tabla 21 Demanda insatisfecha en USD
Año Demanda Oferta Demanda Insatisfecha
2.017 5.501.760,00 3.213.600,00 2.288.160,00
2.018 5.611.800,00 3.277.920,00 2.333.880,00
2.019 5.724.000,00 3.343.440,00 2.380.560,00
2.020 5.838.480,00 3.410.280,00 2.428.200,00
2.021 5.955.360,00 3.478.440,00 2.476.920,00
38
Que equivales a 2.288.160 dólares americanos que generaría al ofertar rótulos en el
mercado de la ciudad de Quito.
2.9. Participación del proyecto en el mercado
Una vez calculada la demanda insatisfecha de rótulos se procede a calcular la
participación de mercado:
Tabla 22 Participación del mercado
Año Demanda Oferta Demanda Insatisfecha Capacidad Porcentaje
2.017 45.848,00 26.780,00 19.068,00 780,00
4%
2.018 46.765,00 27.316,00 19.449,00 788,00
2.019 47.700,00 27.862,00 19.838,00 796,00
2.020 48.654,00 28.419,00 20.235,00 804,00
2.021 49.628,00 28.987,00 20.641,00 812,00
La capacidad operativa de la empresa seria elaborar 3 rótulos diarios por 5 días
laborables y por 52 semanas dando unos 780 rótulos de unos metros cuadrado anuales
que representa un 4% del mercado.
2.10. Instrumentos de mercadotecnia
Es una herramienta que se utiliza para posicionar un producto o servicio en un mercado
utilizando estrategias como:
2.10.1. Producto
El rótulo de un metro cuadrado es el producto estrella que va oferta la empresa, también
se va adicionar la instalación y mantenimiento que será calculado según la distancia y
altura a colocar.
39
Figura 20 Logo comercial
Figura 21 Logo comercial
Estrategias de producto
Figura 22 Estrategia del producto
Los rótulos no compran normalmente por la necesidad que tiene los clientes sino porque
proporciona beneficios como: posicionar la marca comercial, generar confianza e
informar de los beneficios de los clientes.
Transmitir al cliente las características en términos de beneficios. Los clientes no
compran rótulos de 1 metro, sino publicidad informativa. Entonces, la empresa vende
soluciones.
40
Un rótulo, además, de color, tamaño, iluminación y otros elementos insertados en una
caja para el negocio, es algo más. El cliente considera como una fuente de creatividad,
innovación que ayuda a identificar a la marca.
Los dueños de negocios no compran rótulos de 1 metro, compran información
publicitaria.
2.10.2. Precio
Es una variable que interviene en la fijación de precios. Un precio bajo mayor cantidad
de clientes y viceversa.
Solo por
86,64
Figura 23 Precio.
Se debe calcular precios de acuerdo a los costos y gastos para fijar el margen de
contribución. A continuación, se presenta las siguientes estrategias:
Para la fijación del precio de un rótulo de 1 metro, se considera servicios opcionales,
mantenimiento, accesorios, instalación, transporte.
Además, se considera establecer un precio para el rótulo de 1 metro, junto al producto
de hojas volantes, tarjetas u otro medio publicitario que también el cliente lo requiera.
41
Fijar el precio de acuerdo a los productos colectivos de varios productos como, diseño
gráfico, al ofrecer un conjunto por un precio reducido.
2.10.3. Plaza – distribución
Es el sitio donde se comercializará los rótulos de un metro cuadrado y el canal será
directo e indirecto. A continuación, se presenta las siguientes estrategias:
CANAL DIRECTO
Figura 24 Plaza distribución
Los rótulos de 1 metro deben ser comercializados en internet, redes sociales y visitas a
negocios del mercado meta.
Utilizar una distribución intensiva al ubicar los rótulos de 1 metro cuadrado al negociar
con los intermediarios (todos los puntos de venta habido y por haber).
Enviar información y catálogos de los modelos de rotulación a todos los negocios
ubicados en el Distrito Metropolitano de Quito.
2.10.4. Promoción
Con esta herramienta se busca incrementar ingresos al comunicar descuentos; entregar
tarjetas, afiches y utilizar redes sociales para posicionar la marca comercial.
42
30% de descuento en la instalación
Figura 25 Promoción.
Además se presentará tarjetas de presentación y anuncios en redes sociales.
IMAGEN CHICAIZA
Sector Jipijapa
WHATSAPP 0999675634
Ventas
Figura 26 Tarjeta de presentación.
Figura 27 Presentación redes sociales.
Una de las estrategias promocionales serán aquellas acciones dirigidas a llamar la
atención, al generar rumores que van de boca en boca a un costo menor que anuncios
publicitarios y televisivos.
43
Aplicar una publicidad viral, donde la gente compartirá contenidos sobre rotulación, la
misma que está patrocinada por la marca comercial del proyecto en videos, textos e
imágenes.
Desarrollar programas de fidelización vía online, que refiere a encuestas, catálogos,
videos, rótulos en 3D, que ayuda a permanecer en el mercado.
44
3. ESTUDIO TÉCNICO
3.1. Definición
El estudio técnico conforma la segunda etapa de los proyectos de inversión, en el que se
contemplan los aspectos técnicos operativos necesarios en el uso eficiente de los
recursos disponibles para la producción de un bien o servicio deseado y en el cual se
analizan la determinación del tamaño óptimo del lugar de producción, localización,
instalaciones y organización requeridos.
La importancia de este estudio se deriva de la posibilidad de llevar a cabo una
valorización económica de las variables técnicas del proyecto, que permitan una
apreciación exacta o aproximada de los recursos necesarios para el proyecto; además de
proporcionar información de utilidad al estudio económico-financiero.
“Todo estudio técnico tiene como principal objetivo el demostrar la viabilidad técnica
del proyecto que justifique la alternativa técnica que mejor se adapte a los criterios de
optimización” (Universidad Nacional Autónoma de México, 2007, pág. 53).
Figura 28 Rotulación de publicidad.
En: Rótulos Sevilla, (2015).
45
3.2. Tamaño del proyecto
El objetivo de este punto consiste en determinar el tamaño o dimensionamiento que
deben tener las instalaciones, así como la capacidad de maquinaria y equipos requeridos
por el proceso de conversión del proyecto. El tamaño del proyecto está definido por su
capacidad física o real de producción de bienes o servicios durante un periodo de
operación normal. A continuación, se presenta los factores del tamaño de proyecto:
3.2.1. Capacidad del proyecto y la demanda insatisfecha
La determinación y análisis de este punto resulta importante para la posterior realización
y evaluación del proyecto porque permitirá en primera instancia llevar a cabo una
aproximación de costos involucrados en las inversiones necesarias para elaborar los
rótulos.
Tabla 23 Capacidad del proyecto y la demanda insatisfecha.
Año Demanda Oferta Demanda insatisfecha
2.017 45.848,00 12.220,00 33.628,00
2.018 46.765,00 12.464,00 34.301,00
2.019 47.700,00 12.713,00 34.987,00
2.020 48.654,00 12.967,00 35.687,00
2.021 49.628,00 13.226,00 36.402,00
Los rótulos a elaborar para el año 2017 son de 33.628, que requieren los negocios
ubicados en la ciudad de Quito.
3.2.2. Capacidad del proyecto y el porcentaje de participación
La importancia del dimensionamiento, en el contexto de estudio de factibilidad, radica
en que sus resultados se constituyen en parte fundamentales para la determinación de las
especificaciones técnicas sobre los activos fijos que habrán de adquirirse. Todo esto
engloba en determinar la capacidad de elaboración de rótulos para ofertar a los negocios
en la ciudad de Quito.
46
Tabla 24 Capacidad del proyecto y la participación en el mercado.
Año Demanda Oferta Demanda Insatisfecha Capacidad Porcentaje
2.017 45.848,00 12.220,00 33.628,00
780,00 2%
2.018 46.765,00 12.464,00 34.301,00
2.019 47.700,00 12.713,00 34.987,00
2.020 48.654,00 12.967,00 35.687,00
2.021 49.628,00 13.226,00 36.402,00
3.2.3. Capacidad del proyecto y disponibilidad de capital
Para la iniciación del proyecto se debe tener un respaldo económico para la adquisición
de equipos, infraestructura, sueldos, pagos a proveedores entre otras actividades. El
financiamiento será una parte de capital propio y otra con la banca privada que
promueve en emprendimiento y la creación de la empresa. Se estima que un 40% será
aporte de capital propio y 60% mediante financiamiento de entidades privadas.
3.2.4. La capacidad instalada y la tecnología
Para la operación de la microempresa se va requerir de maquinaria y equipos de diseño
gráfico y publicidad. Se debe adquirir equipos actualizados y tecnificados para facilitar
las tareas operativas.
3.2.5. La capacidad instalada y la organización
La empresa se constituirá como compañía limitada y tendrá los niveles jerárquicos para
una comunicación horizontal donde todo el equipo de trabajo se enfoque hacia un
mismo objetivo.
3.3. Localización de proyecto
Las limitaciones existentes para la localización de la planta de planta que va elaborar
rótulos es la disponibilidad de materia prima. La mayoría de los proveedores de para
estas actividades están ubicados en centro – norte de la ciudad de Quito (Barrio
América, sector el Ejido).
47
3.3.1. Macro localización
“La macro localización se refiere a la ubicación o zona dentro de la cual se establecerá
un determinado proyecto” (Universidad Nacional Autónoma de México, 2007, pág. 54).
En conclusión, se refiere a la selección del área donde se ubicará el proyecto. El
proyecto se ubicará en:
• País: Ecuador
• Provincia: Pichincha
• Cantón: Quito
• Sector: Norte
• Parroquia: Jipijapa
El proyecto se desarrollará en parroquia Jipijapa, una parroquia urbana de la ciudad de
Quito, ubicada al noreste de la ciudad, entre Kennedy (norte), Rumipamba (oeste) e
Iñaquito (sur).
Las principales vías de circulación en sentido norte-sur son: las avenidas Amazonas, la
Shyris, 6 de diciembre y Eloy Alfaro; mientras que en sentido este-oeste son: las
avenidas Gaspar de Villarroel, Río Coca y Tomás de Berlanga. También destacan
algunas calles secundarias como: Isla Floreana y Genovesa; ambas en sentido este-
oeste. La macro localización de la empresa de publicidad será representada
gráficamente como se muestra a continuación:
Figura 29 Macro localización del Proyecto - Cantón Quito.
48
Se analizará la localización adecuada de la microempresa, considerando un sector
comercial que tenga variedad de negocios con el fin de establecer un lugar óptimo que
ofrezcan mayores beneficios para la nueva microempresa.
3.3.2. Micro localización
“El análisis de micro localización indica cuál es la mejor alternativa de instalación de un
proyecto dentro de la macro zona elegida” (Universidad Nacional Autónoma de
México, 2007, pág. 57); en conclusión, es la selección puntual del sitio parala
instalación del proyecto una vez determinada la macro localización.
Se describe las características necesarias para el desarrollo del mismo, al analizar los
factores de mayor importancia, los mismos que agregan valor y ayudan a la
determinación de la localización óptima del proyecto. Este análisis se puede observar en
las tablas anteriores de este capítulo.
3.3.3. Método cualitativo por puntos
Para la localización del proyecto se debe analizar las variables relacionadas con; el
tamaño del proyecto, disponibilidad de parqueaderos, demanda, seguridad y
disponibilidad de materias primas.
Tabla 25 Matriz de Micro Localización.
Factor
Relevante
Peso
Asignado
El Batán Kennedy Jipijapa
Calificación Calificación
ponderada Calificación
Calificación
ponderada Calificación
Calificación
ponderada
Tamaño de
local 0,3 10 3 6 1,8 8 2,4
Disponibilidad de las materias
primas
0,2 6 1,2 7 1,4 9 1,8
Disponibilidad de parqueadero
0,15 0 0 0 0 9 1,35
Seguridad 0,2 7 1,4 7 1,4 9 1,8
Accesibilidad
para clientes 0,15 7 1,05 5 0,75 9 1,35
Total 1 6,65 5,35 8,7
En: Baca Urbina Gabriel (2012). Evaluación de Proyectos. Quinta Edición; McGraw – Hill.
Para identificar la mejor opción para operar una microempresa se ponderó a base de un
valor del cien por ciento por factores para la ubicación del proyecto; a esto se incorpora
un puntaje de calificación de acuerdo a la importancia y trascendencia que tiene estas
49
variables en los sectores: Jipijapa, Kennedy, el Batán. Según la calificación final, la
primera opción tiene todas las condiciones para arrendar el local comercial. A
continuación, se presenta la dirección:
Figura 30 Croquis de la ubicación de la planta.
Entre las principales razones para esta decisión están el tamaño del local, el costo,
disponibilidad de parqueaderos y su ubicación. Al mismo tiempo el sitio escogido, se
ubica interna y centralmente en el segmento de mercado, de esta manera brinda a los
clientes facilidad de acceso.
Adicionalmente se puede destacar que, al ubicarse en una de las calles centrales y
transitadas del sector, este punto se constituye en un lugar beneficioso para que el local
de publicidad disponga de sus servicios que atraiga clientes.
3.4. Lugar para elaborar rótulos.
“Este espacio debe integrar todos requerimientos físicos, infraestructura, productos,
materiales y almacenamiento que permite ubicar y aprovechar cada espacio de la
mejorar manera” (Molinero, 2015).
Para la ubicación de la planta se va alquilar un local de 80 metros cuadrados que se
dividirá en las siguientes áreas de trabajo: área operativa, administrativa, ventas, baños,
cambiadores y bodega. A continuación, se presenta el mismo:
50
Figura 31 Distribución de la planta.
3.5. Ingeniería del proyecto
Mediante este plano se realizará la distribución respectiva para el funcionamiento del
local de publicidad de la siguiente forma:
Mediante este plano se realizará la distribución respectiva para el funcionamiento del
local de publicidad de la siguiente forma:
3.5.1. Cadena de valor
La cadena de valor es una herramienta empleada para realizar un análisis, del cual sea
posible extraer implicaciones estratégicas que coadyuven al progreso de las diversas
actividades, con la finalidad de identificar el valor para los clientes, además es una
fuente fidedigna de la ventaja competitiva.
En busca de fomentar la ventaja competitiva de la microempresa JR PUBLICIDAD
serán identificadas las actividades que conciban un valor para la misma y para el cliente,
con innovación en los diseños y estándares de calidad que inciten al cliente a pagar por
51
los diversos rótulos ofrecidos por la empresa. Las actividades de valor son divididas en
directas e indirectas.
CADENA DE VALOR
C
L
I
E
N
T
E
S
N
E
C
E
S
I
D
A
D
E
S
C
L
I
E
N
T
E
S
S
A
T
I
S
F
A
C
C
I
Ó
N
ESTRATÉGICO
OPERATIVO
APOYO
VENTAS TALENTO
HUMANO
INVESTIGACIÓN Y
DESARROLLO
PEDIDOSDISEÑO GRÁFICO
ELABORACIÓN CALIDAD - ALMACENAJE
COMPRAS CONTABILIDADINSTALACIÓN -
MANTENIMEINTO
Figura 32 Cadena de valor.
Se conoce que la empresa es un conjunto de actividades cuyo fin es diseñar, fabricar y
comercializar, entregar y apoyar un producto como es la rotulación. La misma se
presenta por medio de una cadena de valor, que es la forma en se realiza las actividades
individuales o en cada unidad de negocios. Para el proyecto se enfoca las actividades
estratégicas, operativas y de apoyo.
Actividades operativas. - son aquellas que coadyuvan a la elaboración de los rótulos.
Donde las actividades como: pedido, planificación, diseño gráfico, elaboración del
rótulo, calidad y almacenamiento.
Actividades estratégicas. - se denomina a todas las actividades que generan un valor
agregado a la producción de rótulos como son: ventas, talento humano, investigación y
desarrollo.
Actividades apoyo. - son actividades que acompañan a la elaboración de rótulos como
son las compras, contabilidad, instalación y mantenimiento.
52
3.5.2. Descripción de los procesos de elaboración de rótulos y venta
Adquisición de materia prima
Flujograma
Área: Departamento de materia prima Procedimiento: Adquisición de materia prima Responsable: Jefe de materia prima Proceso: Solicitud y
adquisición de materia prima para la elaboración de rótulos.
Materia prima Proveedores Contabilidad Gerente General Jefe de departamento
de materia prima
Departamento de
compras
Fase
Revisa las
facturas y
verifica su
procedencia y
veracidad
Emite cheques al
responsable de
contabilidad
Envío de
proforma, con
especificaciones
de la materia
prima requerida
Archiva
respaldos de
pago
Inicio
Envía facturas de
compras
Coordina con el
área de compras
¿Falta de
materia prima?
Gestiona recursos
Elabora Cheque,
Adjunta copias,
retenciones y
comprobantes de
pago
Revisa
documentos
el contador
¿Visto Bueno?
Revisa
documentos
¿Firma
cheques?
Si
Pagos a
proveedores
Si
No
No
Revisión de
STOCK
SI
NO
Aprueba
proforma
Generar orden de
compra
SI
Chequear STOCK
NO
Recibir orden de
compra
Ubicar
proveedores
Cotizar pedido
¿Hay
elección?
Realizar pedido
SI
NO
Orden de compra
Verificar pedido
de proveedor
¿Cumple las
especificaciones?
FIN
SI
Recibir pedido de
proveedor
Realizar
observaciones
NO
Recibir orden de
compra
Despachar pedido
Realizar informe
con observaciones
del pedido
Verificar y
despachar pedido
correcto
Recibir informe
con observaciones
del pedido
FIN
53
Elaboración rótulo
Flujograma
Área: Marketing Procedimiento: Elaboración de
rótulo
Inicio
Departamento de
marketing detecta la
necesidad de crear un
rótulo
El departamento de
marketing realiza el
diseño para el rótulo
Solicitar el
diseño para el
rótulo
¿Autoriza el
rótulo?No Fin
Si
Recibir
diseño
¿Si acepta el
diseño?
No
Si
El departamento de
marketing lo envía
a realizar
El jefe de
marketing informa
del rótulo al
personal indicado
El departamento de
marketing realiza
estudio Costo
Beneficio
Informa de
resultados a
Gerente General
FIN
54
Ventas
Flujograma
Área: Ventas Procedimiento: Venta de rótulos
Vendedor Cliente Diseño gráfico
Fa
se
Inicio
Solicita rótulo,
indicando
especificaciones
Tomar pedido
Confirmar la
forma de pago
Fin
¿Comprar ? Si
Emitir factura
Enviar nota de
pedido al
departamento de
Diseño Gráfico
Preparar pedido
Entregar el pedido
Receptar el pedido
¿Cumple los
requerimientos?
SI
NO
Recibir pedido con
especificaciones del
cliente para la creación
del diseño
Entregar boceto del
diseño del rótulo al
vendedor
Recibir boceto del
diseño del rótulo para
entregar al cliente
Emitir precio de
venta
NO
Recibir nota de pedido
55
3.5.3. Selección de tecnología
Tabla 26 Selección de tecnología.
Detalle Cantidad
Computadora Mac 1
Computadora Escritorio 1
Impresora 1
Disco Duro 1
Dispositivo de Almacenamiento 2
Copiadora Copycentre C20W 1
Escritorios 4
Teléfonos 2
Sillas 7
Muebles 3
Mesas 1
Ploter Mimaki 110 1
Figura 33 Computadoras Mac.
En: www.apple.com
Figura 34 Computadora de escritorio.
En: Google. ec
56
Figura 35 Impresora EPSON
En: www.epson.com
Figura 36 Disco duro portátil y dispositivo de almacenamiento.
En: Google. ec
Figura 37 Copiadora Copycenter C20W
En: www.copycenter.com
57
Figura 38 Escritorio y sillas de oficina.
En: Google. ec
Figura 39 Ploter Mimaki 150
En: Google. ec
Figura 40 Mesa de trabajo.
En: Autor.
58
3.5.4. Requerimiento de materia prima
Listado de Materia Prima:
• Lonas
• Vinilos
• Tubos de acero
• Tintas
• Hojas de Papel Bond
• Couches
• Tranfer
• Papel Fotográfico
• Electrodos
• Pintura
• Tinier
59
4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO
Todas las organizaciones independientemente de su naturaleza y/o campo de trabajo,
requieren de un marco de actuación para funcionar. Este marco lo constituye la
estructura orgánica, que no es sino una división ordenada y sistemática de sus unidades
de trabajo atendiendo al objeto de su creación.
4.1. Marco Legal
El marco legal contempla las leyes, normas, decretos y reglamentos que toda empresa
debe cumplir con la finalidad de construir una empresa, organización o compañía, con
supervisión de los adecuados organismos, “JR PUBLICIDAD Cía.Ltda”
4.1.1. Constitución jurídica de la empresa
Ejemplo de la minuta para la constitución de la empresa.
Título I: Del nombre, domicilio, objeto y plazo
Artículo 1º Nombre.- El nombre de la compañía que por esta escritura se constituye es
“JR PUBLICIDAD CÍA. LTDA.”
Artículo 2º Domicilio.- El domicilio principal de la compañía es Calles Isla Genovesa
E64 y Tomas de Berlanga. Podrá establecer agencias, sucursales u establecimientos
administrados por un factor, en uno o más lugares dentro del territorio nacional o en el
exterior, sujetándose a las disposiciones legales correspondientes.
Artículo 3º Objeto.- El objeto de la compañía consiste en: Elaboración y ventas de
productos de publicidad.
60
Para el cumplimiento de su objeto, la compañía podrá celebrar todos los actos y
contratos permitidos por la ley.
Artículo 4º Plazo.- El plazo de duración de la compañía es de cinco años, contados
desde la fecha de inscripción de esta escritura. La compañía podrá disolverse antes del
vencimiento del plazo indicado, o podrá prorrogarlo, sujetándose, en cualquier caso, a
las disposiciones legales aplicables.
Título II Del capital
Artículo 5º Capital y de las acciones.- El capital social es quince mil seiscientos con
00/100 dólares norteamericanos ($15600.00), acciones ordinarias y normativas.
Tabla 27 Accionistas.
Accionista Cédula Aportes
Lourdes Jenny Chicaiza Chuquitarco 1722756473 7800,00
Renata Katherine Egas Ormaza 171976585-9 7800.00
Total 15600.00
Título III Del gobierno y de la administración
Artículo 6º Norma general.- El gobierno de la compañía corresponde a la junta general
de socios, y su administración al gerente y al presidente.
Artículo 7º Convocatorios.- La convocatoria a junta general efectuará el gerente de la
compañía, mediante aviso que se publicará en uno de los diarios de mayor circulación
en el domicilio principal de la compañía, con ocho días de anticipación, por lo menos,
Respecto de aquél en el que se celebre la reunión. En tales ocho días no se contarán el
de la convocatoria ni el de realización de la junta.
Artículo 8º Clases de Junta.- Las juntas generales serán ordinarias y extraordinarias.
Las primeras se reunirán por lo menos una vez al año, dentro de los tres meses
posteriores a la finalización del ejercicio económico de la compañía, para considerar los
asuntos específicos en los numerales 2º, 3º y 4º del artículo 231 de la Ley de Compañías
y cualquier otro asunto puntualizando en el orden del día, de acuerdo con la
61
convocatorio. Las segundas se reunirán cuando fueren convocadas para tratar los
asuntos para los cuales, en cada caso, se hubieren promovido.
Artículo 9º quórum general de instalación.- Salvo que la Ley disponga otra cosa, la
junta general se instalará, en primera convocatoria, con la concurrencia de por los
menos el 50% del capital pagado. Con igual salvedad, en segunda convocatoria, se
instalará con el número de socios presentes, siempre que se cumplan los demás
requisitos de la Ley.
En esta última convocatoria se expresará que la junta se instalará con los socios
presentes.
Artículo 10º Quórum especial de instalación.- Siempre que la Ley no establezca un
quórum mayor, la junta general se instalará, en primera convocatoria, para deliberar
sobre el aumento o disminución del capital, la transformación, la fusión, la decisión, la
disolución anticipada de la compañía, la reactivación de la compañía en proceso de
liquidación, la convalidación y, en general, cualquier modificación del estatuto con la
concurrencia del 50% del capital pagado. En estos casos, salvo que la ley señale un
quórum mayor, para la junta se instale previa segunda convocatoria, bastará la
concurrencia de la tercera parte del capital pagado. Cuando preceda una tercera
convocatoria, siempre que la ley no prevea otro quórum, la junta se instalará con la
convocatoria, siempre que la ley no prevea otro quórum, la junta se instalará con el
número de socios presentes. De ellos se dejará constancia en esta convocatoria.
Artículo 11º Quórum de decisión.- Salvo disposición en contrario de la ley, las
decisiones se tomarán con la mayoría del capital pagado concurrente a la reunión.
Artículo 12º Facultades de la junta.- Corresponde a la junta general el ejercicio de
todas las facultades que la ley confiere al órgano del gobierno.
Artículo 13º Junta universal.- No obstante, lo dispuesto en los artículos anteriores, la
junta se entenderá convocada y quedará válidamente constituida en cualquier tiempo y
en cualquier lugar, dentro del territorio nacional, para tratar cualquier asunto siempre
que esté presente todo el capital pagado y los asistentes, quienes deberán suscribir el
62
acta bajo sanción de nulidad de las resoluciones, acepten por unanimidad la celebración
de la junta.
Artículo 14º Presidente de la compañía.- El presidente será nombrado por la junta
general para un período de cuatro años, a cuyo término podrá ser reelegido. El
presidente continuará en el ejercicio de sus funciones hasta ser legalmente reemplazado.
Corresponde al presidente:
a) Presidir de las reuniones de junta general a las que asista y suscriba, con el
secretario, las actas respectivas.
b) Suscribir con el gerente los certificados provisionales.
c) Subrogar al gerente en el ejercicio de sus funciones, en caso de que faltaré, se
ausentare o estuviere impedido de actuar, temporal o definitivamente.
Artículo 15º Gerente de la compañía.- El gerente será nombrado por la junta general
para un periodo de cuatro años, a cuyo término podrá ser reelegido. El gerente
continuará en el ejercicio de sus funciones hasta ser legalmente reemplazado.
Corresponde al gerente:
a) Convocar a las reuniones de la junta general
b) Actuar de secretario de las reuniones de junta general a las que asista y firmar,
con el presidente, las actas respectivas.
c) Suscribir con el presidente los certificados provisionales.
d) Ejercer la representación legal, juridicial y extrajudicial de la compañía, sin
perjuicio de lo dispuesto en el artículo 12 de la Ley de Compañías.
e) Ejercer las atribuciones previstas para la administración en la Ley de
Compañías.
Título IV: De la fiscalización
Artículo 16º Comisarios.- La junta general designará dos, cada cuatro años, quienes
tendrán derecho ilimitado de inspección y vigilancia sobre todas las operaciones
sociales, sin independencia de la administración y en interés de la compañía.
63
Título V: De la disolución y liquidación
Artículo 17º Norma general.- La compañía se disolverá por una o más de las causas
previstas para el efecto en la Ley de Compañías, y sé liquidará con arreglo al
procedimiento que corresponda, de acuerdo con la misma ley. Siempre que las
circunstancias permitan, la junta general designará un liquidador principal y otro
suplente.
Cuarta.- aportes. Se elaborará el cuadro demostrativo de la suscripción y pago del
capital social tomando en consideración lo dispuesto por la Ley de Compañías en sus
artículos 150, numeral 6º, en cualquier caso, 147, inciso4º, y 161, si el aporte fuere en el
numerario y 162, si fuere en especie. Si se estipularé plaza para el pago del saldo
deudor, éste no podrá exceder de los dos años contados desde la fecha de constitución
de la compañía. En aplicación de las normas contenidas en los artículos antes citados, se
podría elaborar el cuadro de suscripción y pago del capital social a base de los
siguientes datos generales:
4.1.2. Requisitos de funcionamiento
Servicio de Rentas Internas
Es una entidad técnica y autónoma que tiene la responsabilidad de recaudar los
tributos internos establecidos por la Ley, mediante la aplicación de la normativa
vigente. Su finalidad es la de consolidar la cultura tributaria en el país a efectos de
incrementar sostenidamente el cumplimiento voluntario de las obligaciones
tributarias por parte de los contribuyentes (EuroSocial, 2015).
64
Obtención del RUC (Registro Único de Contribuyentes) en el Servicio de Rentas
Internas
Figura 41 Requerimientos para obtención del RUC
65
REGISTRO ÚNICO DE CONTRIBUYENTES
Registro Único de Contribuyentes Sociedades
Numero de Ruc: 1722756473001
Razón Social: Compañía limitada de elaboración y comercialización de rotulación
publicitaria en Quito para usos varios.
Nombre comercial:
Clase de Contribuyente: No especial
Representante Legal/Agente de Retención:
Fecha de inicio de actividades: 21/09/2016 fecha de constitución: 21/09/2016
Fecha de inscripción: 21/09/2016
Actividad económica principal:
Elaboración y comercialización de rotulación publicitaria en Quito para usos varios.
Actividad económica secundaria:
Dirección principal
Provincia: Pichincha Cantón: Quito Parroquia: Jipijapa
Calle: Calle Isla Genovesa E64 y Tomás de Berlanga
Teléfono trabajo: 022-313-558
Número de establecimientos registrados: del 001 al 001 abiertos: 1
Jurisdicción: /regional norte/Pichincha cerrados: 0
____________________ _____________________
Firma del Contribuyente Servicio de Rentas Internas
Usuario: el Afro S.A. Lugar de emisión: Quito: Páez 656 y Ramírez Dávalos Fecha y
Hora: 18/12/2015 13:00
Registro de patente municipal
El registro de la patente municipal es conocido como un tributo municipal que
obligatoriamente debe ser cancelado anualmente por todas las personas jurídicas o
naturales que ejerzan alguna actividad económica en el territorio del Distrito
Metropolitano de Quito. Al momento de ser pagado el tributo será entregado la patente
municipal que servirá de permiso de funcionamiento. (Prensa Alcaldía Quito, 2013).
66
Requisitos:
Figura 42 Requerimientos para solicitar patente municipal.
Patente
Municipio del Distrito Metropolitano de Quito
763841 2016 Registro: 965665 Cédula o Ruc: 1722756473001
Compañía limitada de elaboración y comercialización de rotulación
publicitaria en Quito para usos varios.
1.000 Timbre
Dirección: lote 0028.
Fecha de emisión 21/09/16
De conformidad con el capítulo vii de la ley de Régimen Municipal, la Ordenanza
de Patentes N° 111-99 y luego de haberse cumplido con todos los requisitos legas de
inscrito en el respectivo registro se confiere en esta fecha la presente patente que le
autoriza el inicio de la actividad
Director Financiero Jefe de Recursos
Inscripción en el registro mercantil
El registro mercantil también forma parte fundamental del marco legal, en este son
detallados todos los actos de constitución, sociedades, reducción o aumento de capital y
es requerido para la constitución de Compañías Limitadas, Anónimas, economía mixta,
Comandita por Acciones. Para la respectiva inscripción del mismo es necesario cumplir
los siguientes requisitos:
67
Requisitos:
Figura 43 Requisitos para la inscripción en el registro mercantil
68
Licencia Metropolitana de Funcionamiento otorgada por el Municipio de Quito
• Formulario Único de Licencia Metropolitana de Funcionamiento
• Copia del RUC
• Copia de la Cédula de Identidad del Representante Legal
• Copia de la papeleta de Votación del Representante Legal
• Informe de Compatibilidad de uso de suelo.
• Persona Jurídica: Copia de Escritura de Constitución (primera vez)
• Requisitos adicionales para los establecimientos que deseen colocar publicidad
exterior:
• Dimensiones y fotografía de la fachada del local (ESTABLECIMIENTOS CON
PUBLICIDAD EXISTENTE)
• Dimensiones y bosquejo de cómo quedará la publicidad (PUBLICIDAD
NUEVA)
Permiso del Cuerpo de Bomberos
Se realiza presentando una solicitud a la matriz del Cuerpo de Bomberos en el Distrito
Metropolitano de Quito, previo al pago de la patente, mínimo del 10%. Para la
obtención del permiso es necesario comprar un formulario y entregarlo al Cuerpo de
Bomberos, adicionalmente, conducir a los inspectores al local comercial para la
verificación. Los requisitos son (Alcaldía Quito, 2011):
• Informe de Inspección
• Copia de Cédula de Identidad del representante legal o copropietario
• Copia de RUC
• Copia de la patente municipal
69
4.2. Estructura organizacional y administrativa
La estructura organizacional y administrativa permite demostrar y detallar la
jerarquización directiva, apoyo, operativa, según sean las responsabilidades y funciones
de cada cargo y de las áreas departamentales definidas en la estructura organizacional.
La influencia de la organización en el ciclo de vida del proyecto, conllevan a un entorno
más amplio. Las empresas son estructuras sistemáticas de personas y/o departamentos
destinados a lograr un objetivo. Las experiencias comunes de los miembros de la
organización son las que conforman la cultura de la misma para relacionarse con la
administración y filosofía empresarial. De acuerdo a los expertos en el tema del cambio
de las tendencias que las organizaciones deben tener presente para orientar
correctamente los cambios necesarios en la empresa se considera una mega tendencia
las tecnologías de las información y comunicación que debe estar vinculados a la
velocidad de los cambios de la sociedad y de ello dependerá la velocidad de la
información. La tendencia a la implementación de la small office, home office, office
móvil que conlleva al manejo de los bancos de datos a distancia acortando la necesidad
de estas físicamente en el hecho o situación que implique dar resultados inmediatos.
Un punto de partida a la planeación a largo plazo (planeación estratégica), la tendencia
que va de la centralización a la descentralización, donde las personas puedan desarrollar
sus actividades sin acudir a los centros laborales. Se está pensando de ser una sociedad
administrativa a ser una sociedad empresarial, de la democracia representativa a la
democracia participativa, de estructuras piramidales y rígidas a estructuras planas y
matriciales desde el punto de vista organizacional. Estos son algunos de las mega
tendencias para aplicar y proponer un estructura organizacional y filosofía empresarial.
70
4.2.1. Organigrama estructural
Gerente general
Servicios contables
Secretaría y ventas Producción
Maq. Impresión e instalación MetalmecánicoDiseño
Figura 44 Organigrama estructural.
71
4.2.2. Organigrama funcional
Gerente general
Designará todas las posiciones operativas, aplicará evaluaciones periódicas
acerca del cumplimiento de las funciones. Establecerá metas a corto y largo
plazo. Supervisará conjuntamente las actividades administrativas y
operativas.
Servicios contables
Se encargará de ejecutar los recursos que posee
la microempresa, colaborar a cumplir con los
requerimientos del gerente, también estará a
cargo del control contable del negocio.
Secretaría y ventas
Realizará el apoyo administrativo necesario. Se
encargará de la comercialización de los rótulos
para la introducción al mercado del producto
terminado, así como atender requerimientos y
pedidos especiales de los potenciales clientes.
Producción
Estará conformado por los operadores, quienes
realizarán los rótulos.
Maq. Impresión e instalación
Responsable de la impresión de los diseños y la
instalación de los rótulos o vallas publicitarias
Metalmecánico
Dirigirá el funcionamiento del taller para que sean
ejecutadas las actividades de acuerdo a la planificación,
realizará mantenimiento preventivo, correctivo y
productivo de los equipos.
Diseño
Realizará los diseños solicitados cumpliendo las
especificaciones del cliente de forma innovadora.
Recomendará los materiales más propicios para proveer
un producto de calidad que satisfaga las necesidades del
cliente
Figura 45 Organigrama funcional.
72
Cargo: Gerente General
Área: Directiva
No. De Personal: 1
Puesto Inmediato Superior: Ninguno
Puesto Inmediato Inferior: Ninguno
Descripción del Puesto
• Dirige la administración de la corporación según ley.
• Nombra y remueve al personal.
• Informa al directorio sobre la producción.
• Debe cumplir con las políticas de la empresa.
Requisitos
• Estudios Superiores en administración
• Cinco años de experiencia comprobado
• Trabajar bajo presión
• Responsable
• Buena Presencia
Cargo: Diseñador / vendedor
Área: Operativo
No. De Personal: 1
Puesto Inmediato Superior: Jefe Administrativo
Puesto Inmediato Inferior: Ninguno
Descripción del Puesto
Asumir las responsabilidades de los proyectos asignados
Presentar planificación diaria de avances de proyectos
Supervisión de producción de proyectos
Atención al clientes y asesoramiento
Requisitos
Título o certificados en carreras afines.
Experiencia mínima un año de trabajo y similares
Edad entre los 20 y 35 años
Buena presencia
73
Cargo: Producción
Área: Operativo
No. De Personal: 1
Puesto Inmediato Superior: Jefe de Producción
Puesto Inmediato Inferior: Ninguno
Descripción del Puesto
Asumir las responsabilidades de las impresiones que se envía a producir.
Supervisar la terminación de impresión y corroboración de medidas.
Limpieza y mantenimiento de maquinas
Presentación de reportes de avance de impresiones de proyectos.
Requisitos
Título o certificados en carreras afines.
Experiencia mínima un año de trabajo y similares
Edad entre los 20 y 35 años
Buena presencia
Cargo: Soldador-Instalador
Área: Operativo
No. De Personal: 1
Puesto Inmediato Jefe de Producción
Puesto Inmediato Inferior: Ninguno
Descripción del Puesto
Asumir las responsabilidades en la elaboración de rótulos u otros trabajos.
Supervisar de la terminación de rótulos e instalación de trabajos
Limpieza y mantenimiento de maquinas
Presentación de reportes de trabajos terminados e instalados de proyectos asignados.
Requisitos
Título o certificados en carreras afines.
Experiencia mínima uno o dos años de trabajo similares
Edad entre los 20 y 45 años.
74
4.3. Elementos del direccionamiento estratégico
4.3.1. Misión
Ofrecer servicios publicitarios, para empresas, negocios y personas que busquen una
opción creativa que satisfaga e impacte en sus productos y servicios siendo nuestra
propuesta un plus como parte de la estrategia de comunicación y elección de medios.
4.3.2. Visión
Ser a largo plazo reconocidos en el ámbito publicitario y empresarial en los medios
convencionales a través de nuestra creatividad y constante innovación publicitaria,
implantando nuestros servicios con efectividad, eficiencia y calidad.
4.3.3. Principios
• Trabajo en equipo con eficiencia y calidad.
• Respeto y consideración tanto al cliente como al trabajador.
• Presentación optima, mostrando una imagen positiva ante nuestros clientes.
• Disciplina en el cumplimiento de las actividades administrativas y operativas.
4.3.4. Valores
Honestidad: En todo el personal de la empresa de publicidad, transparencia y honradez
en todos sus actos.
Responsabilidad: En el cumplimiento de todas las expectativas de los trabajos
solicitados por los clientes, proporcionando calidad, bienestar y seriedad en la entrega
del servicio, cumpliendo con todos los compromisos adquiridos.
Ética: En el comportamiento humano en base a los principios de quienes conforman
“JR PUBLICIDAD”.
75
Puntualidad: En los horarios de entrada a su puesto de trabajo y entrega de los
servicios solicitados y proyectos por el cliente.
4.3.5. Objetivos
Objetivo General
Brindar la mejor opción del mercado ecuatoriano en productos, servicios y material
publicitario; con tecnología de punta, personal altamente calificado, solucionando así las
necesidades de nuestros clientes, superando expectativas en servicio, calidad y tiempos
de entrega.
Objetivos Específicos
1. Establecer la empresa como una opción creativa y diferente en el ámbito
empresarial y publicitario, convenciendo al target de nuestros productos.
2. Ofrecer nuestros servicios a toda clase de áreas productivas y comerciales.
3. Crecer gradualmente mediante la planificación ordenada de las metas fijadas y
retroalimentación de lo alcanzado.
4. Ganar mercado progresivamente mediante el conforme desempeño de la
empresa publicitaria y la acogida que genere por la demanda.
4.4. Plan estratégico operacional
Comprende un documento escrito de manera formal, que establece un proceso realista,
progresivo, lógico-coherente, analizando previamente los factores que afecten o
contribuyan a la empresa, esto con miras a las futuras acciones a ejecutar en la
organización, empleando los recursos que se encuentran disponibles, con el fin de lograr
los objetivos y a la vez sean aplicados diversos mecanismos para el control de los
mismos.
Un plan estratégico debe poseer las siguientes características:
76
Define las lineas de acción para un periodo de
tiempo donde se considera la misión y situación
actual contribuya al desarrollo de objetivos y
estrategias a corto, mediano y largo plazo.
Posibilita el establecimiento de estrategias para
cumplir una visión teniendo en cuenta la misión de
la empresa
Pasos secuenciales para el cumplimiento del
objetivo general con un periodo de tiempo
establecido
Figura 46 Características de un plan estratégico
77
5. ESTUDIO ECONÓMICO FINANCIERO
5.1. Definición
El estudio económico o análisis económico dentro de la metodología de evaluación de
proyectos, consiste en expresar en términos monetarios todas las determinaciones hechas en
el estudio técnico. Las decisiones, que se hayan tomado en el estudio técnico, en términos de
cantidad de materia prima necesaria y cantidad de desechos del proceso, cantidad de mano
de obra directa e indirecta, cantidad de personal administrativo, número y capacidad de
equipo y maquinaria necesarios para el proceso (Baca, 2006).
Este estudio comprende el monto de los recursos económicos necesarios que involucra
la ejecución del proyecto, previo a la puesta en marcha. El nuevo negocio de rotulación
permite cuantificar de forma clara la inversión inicial del proyecto.
5.2. Inversión
La inversión constituye la aplicación de recursos financieros destinados a incrementar los
activos fijos o financieros de la entidad, Las decisiones de inversión son muy importantes
pues implican la asignación de grandes sumas de dinero por un período de largo plazo, de
esto dependerá el éxito o el fracaso de una organización (Baca, 2006).
5.2.1. Inversión inicial del proyecto.
La elaboración de rótulos de un metro cuadrado es necesario disponer de
infraestructura, herramientas, muebles, y capital de trabajo.
78
Tabla 28 Inversión inicial del proyecto.
Detalle USD Activos Fijos 20.735,00
Capital de Trabajo 4.621,50
Total 25.356,50
Para la elaboración de rótulos de un metro cuadrado la inversión asciende $25.356,50
5.2.2. Inversión en activos fijos
Los activos fijos se definen como los bienes que una microempresa utiliza de manera
continua en el curso normal de sus operaciones; representan al conjunto de servicios que se
recibirán en el futuro a lo largo de la vida útil de un bien adquirido. (Baca, 2006)
Para la elaboración y venta de rótulos requiere de las siguientes inversiones:
Activos fijos de producción
Maquinarias y equipos para elaborar y venta de rótulos de un metro cuadrado se
requiere de Ploter Mimaki, impresora de escritorio, copiadora, soldadora y compresor.
Tabla 29 Maquinaria y equipos
Maquinaria y equipos Cantidad P/Unitario P/Total
Ploter mimaki 1 13.500,00 13.500,00
Impresora de escritorio 1 450 450,00
Copiadora copycenter C20W 1 1.545,00 1.545,00
Soldadora 1 600 600,00
Compresor 1 300 300,00
Total
16.395,00
La inversión en maquinaria y equipos asciende a $16.395.
Muebles y enseres
Los muebles y enseres que se requiere son: escritorios, mesa de trabajo, sillas y
estanterías.
79
Tabla 30 Enseres para la comercialización.
Muebles y enseres Cantidad P/unitario P/total
Escritorios gerenciales 3 200,00 600,00
Mesa para trabajos (procesos elaboración
de rótulos) 1 120,00 120,00
Mesa para trabajos (terminados de rótulos) 1 20,00 20,00
Sillas para oficinas 8 25,00 200,00
Vidrio (soporte para las mesas de trabajo) 1 30,00 30,00
Estanterías – archivador 3 90,00 270,00
Total
1.240,00
Los muebles y enseres para elaboración y comercialización de rótulos ascienden a
$1.240
Equipos de computación
Son equipos que facilitan las actividades de diseño gráfico, proyecciones 3D, entre otras
actividades.
Tabla 31 Computadoras.
Equipos de computación Cantidad P/unitario P/total
Computadora mac 1 1.900,00 1.900,00
Computadora de escritorio 2 600 1.200,00
Total
3.100,00
Especificaciones de activo fijo.
Para elaborar y vender rótulos son: equipos de computación, muebles y maquinaria.
Tabla 32 Resumen de los activos fijos
Detalle USD
Maquinaria y equipos 16.395,00
Muebles y enseres 1.240,00
Equipos de computación 3.100,00
Total 20.735,00
La inversión de los activos fijos asciende a $20.735
80
5.3. Capital de trabajo
Este rubro es importante para dar movimiento al negocio por ciclos de acuerdo a los
requerimientos de los materiales para elaborar rótulos-
𝐶𝑇 =𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 − 𝐷𝑒𝑝𝑟𝑒𝑐𝑖𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 + 𝐴𝑚𝑜𝑟𝑡𝑖𝑧𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠
360∗ 30 𝑑í𝑎𝑠
Tabla 33 Requerimientos de capital por ciclos.
Capital de trabajo operativo
Mano de obra directa 13.516,40
Materia prima directa 13.330,20
CIF (Costos indirectos de fabricación para rótulos) 1.547,50
Mantenimiento y seguros 491,85
Total costos de producción 28.885,95
Requerimientos diario 80,24
Requerimiento ciclo caja 2.407,20
Capital de trabajo operativo 2.407,20
Capital de trabajo administrativo y ventas
Gastos administración y ventas 24.877,10
Gasto financiero 1.695,75
Total gastos 26.572,85
Requerimientos diario 73,81
Requerimiento ciclo caja 2.214,30
Capital de trabajo administrativo y ventas 2.214,30
Total capital de trabajo 4.621,50
Para elaborar rótulos el monto ascienden $4.621,50.
Hay que recordar que el capital trabajo es la diferencia entre los ingresos corrientes y
egresos corrientes; donde cuentas como: inventarios, ventas a crédito, pago a
proveedores, pago de intereses permiten identificar el requerimiento en efectivo para
operar en un mercado. Un método para calcular es el periodo de desfase, que permite la
cuantía de la inversión que debe financiarse desde el instante en que se adquiere los
insumos hasta el momento en que se recupere el capital invertido, mediante la venta del
producto. El monto recuperado se destina a financiar el siguiente ciclo productivo.
5.4. Costos para elaborar rótulos
Los costos para elaborar rótulos en lona, acrílico, 3D son:
81
• Lona
• Tinta
• Impresión
• Tubo (6 metros lineales)
• Electrodos
• washprimer
• Tinier
• Pintura
• Pernos de tenzar
La elaboración de rótulos de un metro cuadrado y estandarizar para ser especialistas en
este tipo de productos publicitarios.
Tabla 34 Materiales para elaborar rótulos.
Material directo Cant. Und Valor
Unitario
Cost
o
Producción/día (3
rotulaciones
diarias)
Costo
semanal
V/ total
año
Lona 1 metros 1,50 1,50 4,50 22,50 1.170,00
Tinta 1 metros 1,50 1,50 4,50 22,50 1.170,00
Impresión 1 hora 1,50 1,50 4,50 22,50 1.170,00
Tubo (6 metros
lineales) 6 metros 1,00 6,00 18,00 90,00 4.680,00
Electrodos 2 kilos 0,87 1,74 5,22 26,10 1.357,20
washprimer 1,00 litros 1,00 1,00 3,00 15,00 780,00
Tinier 1,00 litros 0,50 0,50 1,50 7,50 390,00
Pintura 1 litros 1,75 1,75 5,25 26,25 1.365,00
Pernos de tenzar 8 caja 0,20 1,60 4,80 24,00 1.248,00
Totales:
9,82 17,09 51,27 256,35 13.330,20
Los costos de materiales rotulación tiene un valor de $13.330,20.
Mano de obra directa
El personal que va elaborar rótulos se le asignará un sueldo y todos los beneficios
sociales que la Ley establece; el cronograma de pagos para recompensar por el trabajo
realizado.
82
Tabla 35 Mano de obra directa.
Detalle Básico Beneficios
sociales
Total/
mes
No.
Trabajad. Total/Año
Diseño gráfico -
Soldador 400,00 163,18 563,18 2 13.516,40
Total 400,00 163,18 563,18 2,00 13.516,40
Las personas a contratar es un diseñador gráfico y soldador: el sueldo a pagar
anualmente asciende a $13.516,40.
Los productos publicitarios requieren de mano de obra y materiales indirectos,
suministros de oficina, limpieza, servicios básicos, entre otros.
Materiales indirectos
Herramientas para elaborar rótulos son: disco de corte, sierra de metal, electrodos,
alicate, brochas y entre otros.
Tabla 36 Materiales indirectos
Detalle Cantidad Precio Unitario Costo Total
Discos de corte 5 3,5 17,50
Sierra para metal 10 1 10,00
Electrodos 1 7 7,00
Guantes de soldador 2 8 16,00
Casco para soldador 1 20 20,00
Alicate 2 9 18,00
Caja de estilete 1 12 12,00
Brochas 2 3 6,00
Total
106,50
Los costos de materiales indirectos ascienden $106,50.
Suministros de limpieza
Las instalaciones de la microempresa requieren suministros de limpieza como: escobas,
trapeadores, toallas, cloro, entre otras.
83
Tabla 37 Suministros de limpieza
Detalle C/mes V/anual
Trapeador 3,00 6,00
Escoba de plástico 3,00 6,00
Balde trapeador 5,00 10,00
Tarro para basura 10,00 20,00
Desinfectantes 5,00 10,00
Paños/guaipes. 6,00 12,00
Fundas para basura 50,00 100,00
Jabón liquido 10,00 20,00
Toalla 10,00 20,00
Galón cloro concentrado 5,00 10,00
Total
214,00
El costo de suministros de limpieza asciende a $214.
Suministros y servicios básicos
Para la elaboración de rótulos se va requerir de energía eléctrica y agua.
Tabla 38 Suministros y servicios básicos
Detalle Medida Cantidad Valor /unitario Valor /mes Valor/anual
Luz eléctrica Kw/h 300,000 0,140 42,000 504,000
Agua M3 12,000 2,000 24,000 288,000
Total 66,00 792,00
El costo de suministros y servicios básicos asciende $792.
Depreciación
Tabla 39 Depreciación
Maquinaria y equipos P/Total Vida Útil Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Ploter Mimaki 13.500,00 10,00 1.350,00 1.350,00 1.350,00 1.350,00 1.350,00
Impresora de escritorio 450,00 10,00 45,00 45,00 45,00 45,00 45,00
Copiadora Copycenter C20W 1.545,00 10,00 154,50 154,50 154,50 154,50 154,50
Soldadora 600,00 10,00 60,00 60,00 60,00 60,00 60,00
Compresor 300,00 10,00 30,00 30,00 30,00 30,00 30,00
Total 16.395,00
1.639,50 1.639,50 1.639,50 1.639,50 1.639,50
Los costos no contables ascienden a $1.639,50.
84
Mantenimiento de máquinas y equipos operativos
Este rubro sirve para cubrir daños o desgaste de los activos fijos que pertenecen al área
operativa.
Tabla 40 Mantenimiento de maquinarias y equipos.
Detalle T mensual T anual
Mantenimiento maquinaria
491,85
Combustible 25,00 300,00
Total
791,8500
Los costos de mantenimiento y combustibles ascienden a $791,85.
5.4.1. Gastos administrativos y ventas
• Remuneraciones del personal administrativo
Tabla 41 Remuneraciones administrativos.
Detalle Básico Beneficios sociales. Total/ mes No. Trabajad. Total/Año
Gerente 700,00 262,13 962,13 1 11.545,60
Vendedor 500,00 196,17 696,17 1 8.354,00
Total 1.200,00 458,30 1.658,30 2 19.899,60
Gasto por sueldos y beneficios asciende a $19.899,60.
• Suministros de oficina
Las actividades administrativas y ventas requieren de suministros de oficina para
documentar y respaldar información; para esto se requiere de: grapadoras, carpetas,
sobres y otros.
85
Tabla 42 Materiales de ofician.
Detalle Cantidad Costo Unitario Costo total
Grapadora 2,00 6,20 12,40
Perforadora 2,00 5,20 10,40
Hoja del papel (resma) 20,00 4,00 80,00
Carpetas de cartón 10,00 0,85 8,50
Carpetas de plástico 10,00 0,25 2,50
Bolígrafo (caja) 5,00 5,50 27,50
Cartuchos impresoras 5,00 35,00 175,00
Cinta Adhesiva 6,00 3,70 22,20
Porta Cintas 1,00 4,50 4,50
Clips (Caja) 5,00 7,50 37,50
Porta Clip 1,00 4,50 4,50
Marcadores (Caja) 2,00 5,50 11,00
Sobres manila 50,00 0,08 4,00
Sobres oficio 50,00 0,04 2,00
Resaltadores 5,00 1,10 5,50
Tinta para marcador 5,00 4,50 22,50
Total
430,00
El gasto asciende a $430
Suministros de limpieza
Para las áreas administrativas y ventas se requiere de suministros de limpieza como:
basurero, trapeadores, guantes, recogedor y otros.
Tabla 43 Suministro de limpieza.
Detalle Cantidad Costo Unitario Costo total
Basurero 2,00 7,50 15,00
Fundas de basura (paquetes) 5,00 0,50 2,50
Papel higiénico (paquete) 8,00 4,75 38,00
Servilletas (paquete) 3,00 3,25 9,75
Escobas 2,00 1,75 3,50
Trapeadores 2,00 2,20 4,40
Recogedores 2,00 1,80 3,60
Detergente (fundas) 5,00 1,00 5,00
Desinfectante (galones) 5,00 2,50 12,50
Guantes (paquetes) 3,00 1,35 4,05
Total
98,30
El gasto suministros asciende a: $98,30.
86
Servicios básicos para área administrativa y ventas
Las áreas administrativas y ventas va requerir de energía eléctrica, internet, línea
telefónica y otros.
Tabla 44 Servicios básicos para área administrativa y ventas.
Detalle Cantidad Mensual Anual
Agua 1 15 180,00
Teléfono 1 55 660,00
Energía eléctrica 1 25 300,00
Internet 1 38 456,00
Total
1.596,00
El gasto asciende a $1.596.
Arriendo
La microempresa requiere de espacio físico para elaborar productos publicitarios
(rótulos de 1 metro cuadrado).
Tabla 45 Alquiles
Detalle Mensual Anual
Arriendo 150,00 1.800,00
Total
1.800,00
El monto por alquiler tiene un monto de $1.800.
Materiales publicitarios
Los productos publicitarios requieren de logotipos, tarjetas y hojas volantes
Tabla 46 Gastos publicitarios.
Publicidad USD
Logotipo y tarjetas de presentación 15,00
Hojas volantes. 100,00
Total 115,00
87
El gasto publicidad ascienden a $115.
Gastos asesoría contable
La microempresa va a contratar servicios contables (profesional en contabilidad) para
que contabilice los ingresos y egresos.
Tabla 47 Gastos asesoría contable
Detalle Mensual Anual
Asesoría contable 33,33 400,00
Total
400,00
El costo de asesoría contable asciende a $400.
Gasto uniformes de trabajo
El personal de microempresa requiere de uniformes para utilizar en las actividades
diarias:
Tabla 48 Gasto uniformes de trabajo.
Detalle Cantidad Anual
Uniforme de trabajo 3,00 135,00
Total 135,00
El gasto uniforme asciende a $135.
Gasto servicios básicos
Las actividades administrativas y comerciales requieren de servicios básicos como:
línea telefónica para hacer llamadas, internet para intercambiar información y agua.
Tabla 49 Gastos servicios básicos.
Detalle Cantidad Mensual Anual
Agua 1 15 180,00
Teléfono 1 55 660,00
Energía eléctrica 1 25 300,00
Internet 1 38 456,00
Total
1.596,00
88
Los gastos servicios básicos ascienden a $1.596.
Materiales de oficina.
Tabla 50 Materiales de oficina.
Detalle Cantidad. Valor. Unitario. Valor total
Teléfono 2 35,00 70,00
Calculadoras electrónica 2 12,00 24,00
Dispensador del agua 1 47,00 94,00
Total 188,00
El gasto de equipos de oficina asciende a $188.
Gastos mantenimiento y seguros
Los activos que corresponde al área administrativa y comercial requieren de
reparaciones y mantenimiento.
Tabla 51 Gastos mantenimiento y seguros
Detalle Valor anual
Mantenimiento y seguros 130,20
Total 130,20
El gasto de mantenimiento y seguros asciende a $130,20.
5.5. Cálculo de las depreciaciones
Sirve para reconocer la utilización o desgaste que tiene un activo en el transcurso del
tiempo (Gerencie.com, 2013).
En el país, este rubro para el valor contable se considera los siguientes porcentajes para
edificio 20 años, muebles 10 años, equipos de cómputo 3 años.
𝐷𝑒𝑝𝑟𝑒𝑐𝑖𝑎𝑐𝑖ó𝑛 =𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑑𝑒𝑙 𝑎𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜
𝑉𝑖𝑑𝑎 ú𝑡𝑖𝑙,
89
Tabla 52 Depreciación equipos
Equipos de computación P/total Vida útil Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Computadora Mac 1.900,00 3,00 633,00 633,00 633,00
Computadora de escritorio 1.200,00 3,00 400,00 400,00 400,00
Total 3.100,00
1.033,00 1.033,00 1.033,00
Tabla 53 Depreciación muebles y enseres
Muebles y enseres P/total Vida útil Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Escritorios 600,00 10,00 60,00 60,00 60,00 60,00 60,00
Mesa de trabajo 120,00 10,00 12,00 12,00 12,00 12,00 12,00
Mesa de comedor 20,00 10,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00
Sillas 200,00 10,00 20,00 20,00 20,00 20,00 20,00
Vidrio grande 30,00 10,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00
Muebles 270,00 10,00 27,00 27,00 27,00 27,00 27,00
Total 1.240,00
124,00 124,00 124,00 124,00 124,00
La depreciación de equipos de computación asciende a $1033,00.
Gastos preoperativos
La amortización tiene las mismas características que una depreciación, la única
diferencia es que los activos diferidos no sufren desgaste con el tiempo, porque son
intangibles, sin embargo, se debe recuperar la inversión realizada, para aquello, el
inversionista según las NIIF, se considera como gastos operativos.
Tabla 54 Gastos preoperativos
Gastos preoperativos
Vida Útil Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Constitución de la empresa 1,00 400,00 5,00 80,00 80,00 80,00 80,00 80,00
Permisos y patentes 1,00 100,00 5,00 20,00 20,00 20,00 20,00 20,00
Estudio de factibilidad 1,00 600,00 5,00 120,00 120,00 120,00 120,00 120,00
Total
1.100,00
220,00 220,00 220,00 220,00 220,00
El gasto preoperativo asciende $220.
Recurso financiero o bancario.
Las instituciones crediticias emiten valores por concepto de intereses o el precio del
dinero más devolución del dinero. El mismo tiene un valor monetario de $1.695,75.
90
5.6. Forma de adquisición de recursos.
Se refiere a la gestión para obtener recursos para cumplir con las obligaciones a costo,
mediano y largo plazo.
Tabla 55 Obtención de recursos
Financiamiento Porcentaje de Participación Monto
Capital propio 41% 10.356,50
Deuda a largo plazo 59% 15.000,00
Total 100% 25.356,50
El crédito a la banca privada de $15.000 que representa el 59% y 41% será el aporte de
los accionistas ($10.356,50).
5.6.1. Monto de financiamiento.
Una de las instituciones que brinda el crédito para JR PUBLICIDAD, es la cooperativa
de Ahorro y Crédito JEP. A continuación, se describe el procedimiento.
𝐴 = 𝑅 1 − (1 + 𝑖)−𝑛
𝑖
En donde el cálculo es:
15.000 = 𝑅 1 − (1 + 0,01)−36
0,01
𝑅 = 505,41
91
Tabla 56 Forma de amortización del crédito. Monto 15.000 Plazo 36
Interés normal 13%
Periodo de pago Mensual (0,0108)
Periodo Saldo Capital Interés Cuota
0 15.000,00 - - -
1 15.000,00 $ 342,91 $ 162,50 $ 505,41
2 14.657,09 $ 346,62 $ 158,79 $ 505,41
3 14.310,47 $ 350,38 $ 155,03 $ 505,41
4 13.960,09 $ 354,18 $ 151,23 $ 505,41
5 13.605,91 $ 358,01 $ 147,40 $ 505,41
6 13.247,90 $ 361,89 $ 143,52 $ 505,41
7 12.886,01 $ 365,81 $ 139,60 $ 505,41
8 12.520,20 $ 369,77 $ 135,64 $ 505,41
9 12.150,43 $ 373,78 $ 131,63 $ 505,41
10 11.776,65 $ 377,83 $ 127,58 $ 505,41
11 11.398,82 $ 381,92 $ 123,49 $ 505,41
12 11.016,89 $ 386,06 $ 119,35 $ 505,41
13 10.630,84 $ 390,24 $ 115,17 $ 505,41
14 10.240,59 $ 394,47 $ 110,94 $ 505,41
15 9.846,12 $ 398,74 $ 106,67 $ 505,41
16 9.447,38 $ 403,06 $ 102,35 $ 505,41
17 9.044,32 $ 407,43 $ 97,98 $ 505,41
18 8.636,89 $ 411,84 $ 93,57 $ 505,41
19 8.225,05 $ 416,30 $ 89,10 $ 505,41
20 7.808,74 $ 420,81 $ 84,59 $ 505,41
21 7.387,93 $ 425,37 $ 80,04 $ 505,41
22 6.962,55 $ 429,98 $ 75,43 $ 505,41
23 6.532,57 $ 434,64 $ 70,77 $ 505,41
24 6.097,93 $ 439,35 $ 66,06 $ 505,41
25 5.658,58 $ 444,11 $ 61,30 $ 505,41
26 5.214,48 $ 448,92 $ 56,49 $ 505,41
27 4.765,56 $ 453,78 $ 51,63 $ 505,41
28 4.311,77 $ 458,70 $ 46,71 $ 505,41
29 3.853,08 $ 463,67 $ 41,74 $ 505,41
30 3.389,41 $ 468,69 $ 36,72 $ 505,41
31 2.920,72 $ 473,77 $ 31,64 $ 505,41
32 2.446,95 $ 478,90 $ 26,51 $ 505,41
33 1.968,05 $ 484,09 $ 21,32 $ 505,41
34 1.483,96 $ 489,33 $ 16,08 $ 505,41
35 994,63 $ 494,63 $ 10,78 $ 505,41
36 499,99 $ 499,99 $ 5,42 $ 505,41
Total 15.000,00 3.194,73 18.194,73
Para el negocio se requiere un crédito al 13% anual, para un periodo de 3 años.
5.7. Resumen y acumulación de costos y gastos.
En la siguiente tabla se resume los montos de los costos y gastos con la respectiva
proyección que permite fijar precios para los diferentes periodos.
92
Tabla 57 Resumen de costos y gastos.
97
Después de especificar los costos y gastos para varios periodos se ha considerado tasas
de inflación del 1,12% y el último incremento de las remuneraciones. El monto total
asciende a $58.255,3.
5.8. Calculo de ingresos.
El negocio debe calcular los ingresos netos por la comercializan de los rótulos
anualmente, al considerar y calcular los costos, gastos y todos los elementos que se
requiere para este fin.
5.8.1. Cálculo de ingresos para diferentes periodos
Tabla 58 Tipo de precios de rótulos
Detalle Año 2017 Año 2018 Año 2019 Año 2020 Año 2021 Total rótulos 780,00 788,00 796,00 804,00 812,00
Precio de rótulos al costo 74,69 75,52 76,37 77,22 78,09
Precio de venta al público 86,64 87,61 88,59 89,58 90,58
Para el año 2017 se elaborará 780 rótulos; donde, el costo y gasto total es $58.255,3
dividido para 780 unidades (rótulos) es igual $74,69 más 16% de margen de
contribución equivales a $86,64. Los ingresos por la venta de rótulos se presentan en la
siguiente tabla.
Tabla 59 Resumen de los ingresos
Detalle Año 2017 Año 2018 Año 2019 Año 2020 Año 2021
Total rótulos 780,00 788,00 796,00 804,00 812,00
Precio de rótulos al
costo 74,69 75,52 76,37 77,22 78,09
Precio de venta al
público 86,64 87,61 88,59 89,58 90,58
Ingresos totales 67.579,20 69.036,68 70.517,64 72.022,32 73.550,96
Al multiplicar las unidades producidas por el precio de venta al público ($86,64*780
unidades es igual $67.579,20
98
5.9. Determinación de los estados financieros.
Permiten identificar y cuantificar la salud financiera del negocio a los inversionistas,
que a su vez toman decisiones en las actividades, inversiones y financiamiento.
5.9.1. Presentación del Estado de Situación Financiera.
Detalla los activos, pasivos, patrimonio que cuantifica la parte contable y permite
identificar los exigibles tanto a favor como en contra del negocio. (Álvarez , 2012)
Tabla 60 Presentación del Estados de Situación Financiera.
Detalle PREOP Año 2017 Año 2018 Año 2019 Año 2020 Año 2021
Activo corriente
Efectivo y sus
equivalentes 4.621,50 8.734,75 13.539,37 19.090,93 29.855,82 40.912,75
Total activos corrientes 4.621,50 8.734,75 13.539,37 19.090,93 29.855,82 40.912,75
Activos fijo
Maquinaria y equipos 16.395,00 16.395,00 16.395,00 16.395,00 16.395,00 16.395,00
Equipos de computación 3.100,00 3.100,00 3.100,00 3.100,00 3.100,00 3.100,00
Muebles y enseres 1.240,00 1.240,00 1.240,00 1.240,00 1.240,00 1.240,00
Total activos 20.735,00 20.735,00 20.735,00 20.735,00 20.735,00 20.735,00
(-) Depreciaciones - 2.796,50 2.796,50 2.796,50 1.763,50 1.763,50
Total activos fijos
netos 20.735,00 17.938,50 17.938,50 17.938,50 18.971,50 18.971,50
Activo corriente 4.621,50 8.734,75 13.539,37 19.090,93 29.855,82 40.912,75
Activo fijo 20.735,00 17.938,50 17.938,50 17.938,50 18.971,50 18.971,50
Total activos 25.356,50 26.673,25 31.477,87 37.029,43 48.827,32 59.884,25
Pasivo corriente
Porción corriente deuda
largo plazo - 1.695,75 1.092,66 406,33 - -
Cuenta y Documentos
por pagar proveedores - 4.070,09 8.183,34 12.987,96 29.604,43 40.369,32
Total pasivo corriente - 5.765,84 9.276,00 13.394,29 29.604,43 40.369,32
Pasivo a largo plazo 15.000,00 4.369,16 $ 4.972,25 $ 5.658,58 - -
Total pasivos 15.000,00 10.135,00 14.248,25 19.052,87 29.604,43 40.369,32
Patrimonio
Capital social pagado 10.356,50 10.356,50 10.356,50 10.356,50 10.356,50 10.356,50
Utilidad (perdida) neta
6.181,75 6.873,12 7.620,06 8.866,40 9.158,42
Total patrimonio 10.356,50 16.538,25 17.229,62 17.976,56 19.222,90 19.514,92
Activo 25.356,50 26.673,25 31.477,87 37.029,43 48.827,32 59.884,25
Pasivo + patrimonio 25.356,50 26.673,25 31.477,87 37.029,43 48.827,32 59.884,25
Diferencia - - - - - -
En resumen, se evidencia un monto de $8.734,75; donde, los activos fijos $17.938,50.
El total de activos tiene un valor de $26.673,25
5.9.2. Estado de resultados
Es un instrumento contable que permite cuantificar los ingresos, egresos y utilidad por
la venta de rótulos.
99
Tabla 61 Presentación del Estado de Resultado proyectado.
Para el año 2017 se tiene una utilidad de $ 6.181,75 Para elaborar productos publicitarios ayudan a generar esta utilidad. Sin embargo, los
costos de mano de obra, gastos administrativos y ventas se deben tomar en cuenta al momento de calcular el precio en relación a los
modelos, detalle, diseño gráfico, materiales e iluminación de los rótulos.
5.10. Determinación del flujo de efectivo.
Es un flujo que permite cuantificar de forma resumida los ingresos y egresos por la venta de rótulos. (Gestiopolis, 2001).
100
Tabla 62 Presentación del flusjo de caja.
101
Resume el movimiento de las actividades por la elaboración y comercialización de
rótulos, la misma que se debe agregar los costos y gatos de depreciación y amortización
y restar la amortización de créditos, en el caso de este proyecto. El saldo final caja para
el año 2017 es de $ 8.734,75.
102
6. EVALUACIÓN DEL PROYECTO
6.1. Cálculo de punto de equilibrio.
Es el nivel donde igual los costos e ingresos, es decir, donde cubren los costos y gastos
operacionales (Pymes Futuro, 2015).
Para el negocio es un indicador que permite cuantificar la capacidad para la elaboración
rótulos.
6.1.1. Determinación de costos variables.
Son valores que ayudan a calcular el punto de equilibrio y que constan en un marco de
producción de rótulos.
• Materiales directos para elaborar rótulos.
• Materiales indirectos para elaborar rótulos
• Mano de obra directa para elaborar rótulos
• Suministros y servicios.
Tabla 63 Determinación de costos variables
Detalle 2017
Costos de operación para elaborar rótulos 30.525,45
Total 30.525,45
El valor de costos variables asciende a $30.525,45
Determinación de costos fijos.
Son valores que no interviene directamente según número de unidades, sin embargo,
son cuantificables para el cálculo de punto de equilibrio.
103
• Mano de obra indirecta para elaborar rótulos.
• Mantenimiento y seguros para los activos fijos.
• Depreciaciones de activos fijos.
• Gasto financiero.
• Gasto de administración y ventas para elaborar rótulos.
Tabla 64 Determinación de costos fijos.
Detalle 2017
Gastos administrativos y ventas para elaborar rótulos 26.034,10
Gastos financieros para elaborar rótulos 1.695,75
Total 27.729,85
Este valor asciende a $27.729,85
Para calcular el punto de equilibrio se utiliza la siguiente fórmula:
𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑒𝑞𝑢𝑖𝑙𝑖𝑏𝑟𝑖𝑜 𝑈𝑆𝐷 =𝐶𝐹
1 − (𝐶𝑉𝑉 )
Tabla 65 Determinación del punto de equilibrio.
Detalle 2017 2017
Costos de operativos para elaborar rótulos de un metros cuadrado. - 30.525,45
Gastos administrativos y ventas para elaborar rótulos 26.034,10 -
Gastos financieros para elaborar rótulos 1.695,75 -
Total 27.729,85 30.525,45
Ventas 67.579,20
Punto equilibrio margen contribución 50.574,13
𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑒𝑞𝑢𝑖𝑙𝑖𝑏𝑟𝑖𝑜 𝑈𝑆𝐷 =𝟐𝟕. 𝟕𝟐𝟗, 𝟖𝟓
1 − (𝟑𝟎. 𝟓𝟐𝟓, 𝟒𝟓𝟔𝟕. 𝟓𝟕𝟗, 𝟐𝟎
)= $𝟓𝟎. 𝟓𝟕𝟒, 𝟏𝟑
El negocio debe considerar un valor monetario de $50.574,13.
𝑃𝑢𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑒𝑞𝑢𝑖𝑙𝑖𝑏𝑟𝑖𝑜 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 = 𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 = 𝑖𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜 − 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙
104
Tabla 66 Cálculo del punto de equilibrio.
Unidades Precio Ingreso Costo Fijo Costo Variable Costo Total
- 86,64 0 27.729,85 39,14 27.729,85
200,00 86,64 17.328,00 27.729,85 39,14 35.556,89
400,00 86,64 34.656,00 27.729,85 39,14 43.383,93
600,00 86,64 51.984,00 27.729,85 39,14 51.210,97
800,00 86,64 69.312,00 27.729,85 39,14 59.038,00
1.000,00 86,64 86.640,00 27.729,85 39,14 66.865,04
1.200,00 86,64 103.968,00 27.729,85 39,14 74.692,08
1.400,00 86,64 121.296,00 27.729,85 39,14 82.519,12
𝑈𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 = $86,64𝑞 − (27.729,85 + 39,14 𝑞)
27.729,85 = $86,64𝑞 − 39,14 𝑞
𝑞 = 584 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑟ó𝑡𝑢𝑙𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑢𝑛 𝑚𝑒𝑡𝑟𝑜 𝑐𝑢𝑎𝑑𝑟𝑎𝑑𝑜
Figura 47 Cálculo del punto de equilibrio.
El punto de equilibrio se determina dividiendo los costos fijos totales entre el margen de
contribución, este último es el exceso de ingresos con respecto a los costos variables, es
la parte que contribuye a cubrir los costos fijos y proporciona una utilidad. Además, se
debe existir una sincronización perfecta entre volumen de ventas y el producción, lo
cual trae como consecuencia que el inventario de productos terminados permanezca
constante.
105
La microempresa debe elaborar 584 rótulos para recuperar los costos y gastos
invertidos. Si vende una unidad menor al punto de equilibrio tendrá pérdidas y sobre
este tendrá utilidad.
6.2. Evaluación económica
Es un medio infalible para el control de los recursos y para evaluar la situación
económica -financiera que permite a los propietarios de la microempresa tomar
decisiones para aumentar la rentabilidad.
6.2.1. Tasa mínima aceptable de rendimiento
Cuando un inversionista arriesga su dinero, para él no es atractivo mantener el
poder adquisitivo de su inversión, sino más bien que ésta tenga un crecimiento
real; es decir, le interesa un rendimiento que haga crecer su dinero más allá que
compensar los efectos de la inflación (Book, 2009).
Para calcular la tasa de descuento se consideró la tasa de inflación, riesgo país y costos
promedio ponderado. La tasa pasiva es 5,5%, según el Banco Central del Ecuador.
Tabla 67 Financiamiento
Inversión Capital %Participación Tasa
pasiva
Costo
Ponderado
Capital Propio o
Autofinanciamiento 10.356,50 41% 5,5% 2,2%
Préstamo en entidades
financieras 15.000,00 59% 13,0% 7,7%
Total 25.356,50 100% 18,5% 9,9%
El costo promedio pondero asciende a 9,9%.
Tabla 68 Tasa mínima aceptable de rendimiento.
Concepto Porcentaje
Inflación 1,12%
Riesgo país 6,46%
Costo promedio ponderado 9,94%
Total 17,52%
Para calcular el VAN, TIR, PRI, B/C, se utilizará la tasa de descuento del 17,52%.
106
6.2.2. Cálculo del Valor Actual Neto (VAN)
Este método consiste en determinar la equivalencia en el tiempo cero de los flujos de
efectivo futuros que genera un proyecto y comparar con la inversión inicial. Cuando la
equivalencia es mayor que el desembolso inicial; o sea si este valor es positivo se
recomienda que se acepte el proyecto. Existen criterios para la toma de decisiones:
a. VAN > 0 resultado positivo, indica que el proyecto proporciona esa cantidad
adicional por sobre lo exigido.
b. VAN < 0 cantidad que falta para que el proyecto rente lo exigido.
c. VAN = 0 entrega el rendimiento que el proyecto exige la necesidad de
actualización se presenta en la medida en que se tiene que comparar los valores
monetarios en el tiempo, es decir, se requiere medir los “cambios” entre gastos
presentes e ingresos futuros.
El cálculo de la VAN, es la siguiente:
Tabla 69 VAN
Tasa de descuento 17,5% Valor descontado
Inversión (25.356,50)
Flujo 1 Año 2017 6.909,75 85% 5.879,80
Flujo 2 Año 2018 7.601,12 72% 5.504,00
Flujo 3 Año 2019 8.348,06 62% 5.143,83
Flujo 4 Año 2020 12.528,40 52% 6.568,96
Flujo 5 Año 2021 12.820,42 45% 5.720,10
Subtotal
28.816,69
VAN 2
3.460,19
TIR con fórmula Excel 23%
Cuya fórmula es:
𝑉𝐴𝑁 = −𝐼𝐼 +𝐹𝑁𝐸1
1 + 𝑖 1+
𝐹𝑁𝐸2
1 + 𝑖 2+
𝐹𝑁𝐸3
1 + 𝑖 3+
𝐹𝑁𝐸4
1 + 𝑖 4+
𝐹𝑁𝐸5
1 + 𝑖 5
𝑉𝐴𝑁 = −25.356,50 +6.909,75 1 + 0,175 1 +
7.601,12 1 + 0,175 2 +
8.348,06 1 + 0,175 3 +
12.528,40 1 + 0,175 4 +
12.820,42 1 + 0,175 5
107
𝑉𝐴𝑁 = −25.356,50 + 28.816,69,
𝑉𝐴𝑁 = 3.460,19
El proyecto se acepta porque el VAN > 0. Se acepta el proyecto.
6.2.3. Cálculo de Tasa Interna de Retorno (TIR).
Es la tasa que iguala el valor presente neto a cero. La tasa interna de retorno
también es conocida como la tasa de rentabilidad producto de la reinversión de los
flujos netos de efectivo dentro de la operación propia del negocio y se expresa en
porcentaje (Váquiro, 2012).
Tabla 70 Tasa Interna de Retorno (TIR).
Tasa de Descuento
Inversión (25.356,50)
Flujo 1 Año 2017 6.909,75
Flujo 2 Año 2018 7.601,12
Flujo 3 Año 2019 8.348,06
Flujo 4 Año 2020 12.528,40
Flujo 5 Año 2021 12.820,42
TIR con fórmula Excel 23%
El proyecto se acepta porque la TIR > Tasa de descuento (23 % > 17,5%). Cuando el
VAN es negativo se aplica la siguiente fórmula.
𝑇𝐼𝑅 = 17,5,6% + 23% − 17,5% 3.460,19
3.460,19 − −201,05 = 23%
6.2.4. Tiempo de recuperación
Es uno de los métodos que en el corto plazo puede tener el favoritismo de algunas
personas a la hora de evaluar sus proyectos de inversión. Por su facilidad de
cálculo y aplicación, el Periodo de Recuperación de la Inversión es considerado
un indicador que mide tanto la liquidez del proyecto como también el riesgo
relativo pues permite anticipar los eventos en el corto plazo (Váquiro, 2012).
Es el tiempo operacional que requiere el proyecto para recuperar el valor nominal del
plan de inversiones inicial, reposiciones y ampliaciones previstas.
108
Tabla 71 Tiempo de recuperación
Inversión 25.356,50 (a) Acumulado Periodo
Flujo 1 Año 2017 6.909,75 6.909,75 1,00
Flujo 2 Año 2018 7.601,12 14.510,87 2,00
Flujo 3 Año 2019 8.348,06 22.858,93 (b) 3,00
Flujo 4 Año 2020 12.528,40 c 35.387,32 2,39
Se observa a primera vista que la recuperación de la inversión se da al tercer año con 2
meses que se aplican la siguiente fórmula.
𝑃𝑅𝐼 =𝑎 − 𝑏
𝑐∗ 12 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠
𝑃𝑅𝐼 =25.356,50 − 22.858,93
12.528,40∗ 12 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠
𝑃𝑅𝐼 = 3 𝑎ñ𝑜𝑠, 2 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠 𝑎𝑝𝑟𝑜𝑥𝑖𝑚𝑎𝑑𝑜𝑠
6.2.5. Relación beneficio-costo
Contrario al VAN, cuyos resultados están expresados en términos absolutos, este
indicador financiero expresa la rentabilidad en términos relativos. La interpretación de
tales resultados es en centavos por cada dólar que se ha invertido.
Para el cómputo de la Relación Beneficio Costo (B/C) también se requiere de la
existencia de una tasa de descuento para el cálculo. En la relación de beneficio/costo, se
establecen por separado los valores actuales de los ingresos y los egresos, luego se
divide la suma de los valores actuales de los costos e ingresos.
El análisis beneficio/costo tiene las siguientes consideraciones:
• B/C= El proyecto es indiferente.
• B/C=<1 El proyecto no es atractivo.
109
• B/C=>1 El proyecto es atractivo.
Tabla 72 Beneficios – costos.
Detalle Tasa de descuento 17,5% Valor descontado
Inversión 25.356,50
Flujo 1 Año 2017 6.909,75 81% 5.879,80
Flujo 2 Año 2018 7.601,12 66% 5.504,00
Flujo 3 Año 2019 8.348,06 54% 5.143,83
Flujo 4 Año 2020 12.528,40 44% 6.568,96
Flujo 5 Año 2021 12.820,42 36% 5.720,10
28.816,69
B/C
1,14
/C =6.909,75
1 + 0,175 1+
7.601,12
1 + 0,175 2+
8.348,06
1 + 0,175 3+
12.528,40
1 + 0,175 4+
12.820,42
1 + 0,175 5
B/C = VAN de Beneficios
𝐼𝑛𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖𝑜𝑛 𝑖𝑛𝑖𝑐𝑖𝑎𝑙
B/C =28.816,69
25.356,50
B/C = 1,14
El proyecto tiene un beneficio – costo de $1,14, es decir, la inversión generada por cada
dólar invertido.
6.3. Análisis de riesgo
6.3.1. Análisis de sensibilidad
Las proyecciones financieras realizadas constituyen una estimación de las variables
endógenas, que a través de la consecución de los cuadros de resultados (evaluación)
permite presumir la viabilidad o no de la inversión; sin embargo, el análisis realizado es
estático, representa un solo escenario que no permite visualizar el contexto de la
inversión, ello significa que no se ha evaluado el comportamiento del proyecto y la
evolución ante cambios de las variables, análisis que se consigue a través de la
sensibilización.
110
Proyecto normal
Tabla 73 Datos sensibles fijos
Datos Sensibles 2017
Saldo final de caja 13.539,37
Utilidad Neta -
ROE (Rentabilidad sobre patrimonio) 6.873,12
ROA (Rentabilidad sobre activos) 0,40
Utilidad /Ventas 0,22
Punto de equilibrio USD 0,10
Punto de equilibrio unidades 50.574,13
TIR 584
VAN 23%
B/C 3.460,19
Saldo final de caja 1,14
Datos del análisis de sensibilidad cuando existe la probabilidad de reducir la capacidad
de producción de 780 a 520 unidades. ¿Qué pasaría?
Tabla 74 Datos de sensibilidad propuestos
Datos Sensibles 2017
Saldo final de caja 13.505,14
Utilidad Neta 6.842,34
ROE (Rentabilidad sobre patrimonio) 0,40
ROA (Rentabilidad sobre activos) 0,22
Utilidad /Ventas 0,10
Punto de equilibrio USD 50.577,33
Punto de equilibrio unidades 389
TIR 22%
VAN 3.297,39
B/C 1,13
Según este acontecimiento existe una disminución en la utilidad neta, TIR, es decir, la
disminución de este factor no está sensible para proyecto. Hay que recalcar que el
precio del primer se incrementó.
111
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
1. Las empresas con personería jurídica requieren de rótulos para comunicar las
actividades económicas.
2. El presupuesto que asignan las empresas para elaborar rótulos es mínima (debajo
de loa USD 100). De acuerdo a este monto se decidió elaborar rótulos de 1
metro.
3. Para elaborar rótulos se utilizará herramientas como: diseño gráfico, 3D, lona e
iluminación.
4. La empresa se constituirá como Compañía Limitada, porque la mayoría piden
facturas para otorgar este tipo de trabajos.
5. En el mercado seleccionado existe una gran afluencia de clientes porque agrupa
empresas dedicadas a estas actividades.
6. El proyecto es factible porque el VAN (3.460,19) mayor que 0; TIR (23%),
mayor que la tasa de descuento y una utilidad neta de $6.873,12.
112
Recomendaciones
1. El responsable de ventas determinará la cantidad, tamaño, material, iluminación
y otros datos para cumplir con los requerimientos y necesidades de los clientes.
2. El responsable de ventas debe comunicar a los clientes los precios que cuesta un
rótulo de 1 metros cuadrado, que por la introducción de la empresa al mercado
emitirá grandes descuentos.
3. El administrador de la empresa debe reclutar, seleccionar y describir cargos para
un diseñador gráfico con experiencia, capacidades y creativas para elaborar
prototipos.
4. El administrador o representate legal de la empresa elaborará un plan estratégico
para corto, mediano y largo plazo.
5. El encargado de ventas debe proponer estrategias para introducir, crecer y
mantenerse en el mercado (ser competitivo).
6. El administrador del negocio debe proponer una mejora continua y análisis
financiero para desarrollar estrategias para mantener y mejorar la rentabilidad de
la empresa.
113
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Marzo de 2016, de www.pymesfuturo.com: http://www.pymesfuturo.com/
115
ANEXOS
116
Anexo A Encuesta
1. ¿Usted utiliza alguna forma de publicidad para dar a conocer el negocio?
a) Si ____
b) No ____
2. ¿Qué tipo de publicidad prefiere utilizar?
a) Productos publicitarios (rótulos) ____
b) Radio ____
c) Prensa ____
d) Revista ____
e) Internet ____
f) Otro ____
3. ¿Cuál de los siguientes factores es para usted más importante al momento de
contratar un servicio de publicidad?
a) Precio ____
b) Tiempo de entrega ____
c) Creatividad ____
4. ¿Cuándo prefiere hacerle publicidad al negocio?
a) Cuando inicia el año ____
b) Cuando bajan las ventas ____
c) Cuando tiene un nuevo producto o servicio ____
117
5. ¿Qué material publicitario considera el más efectivo para atraer la atención
del público en las calles?
a) Publicidad móvil ____
b) Vinilos y rótulos publicitarios ____
c) Vallas publicitarias ____
d) Volantes ____
e) Otro ____
6. ¿Tiene usted algún tipo de rótulo que identifique su negocio?
a) Si ____
b) No ____
7. ¿Aproximadamente cuál es la medida del rótulo de su negocio?
a) 1 metro ____
b) 2 metros ____
c) Otra medida ____
d) No poseo rótulo ____
8. ¿Desearía adquirir o actualizar el rótulo de su negocio en el sector de
Jipijapa?
a) Si ____
b) No ____
9. ¿Desearía la instalación del rótulo?
a) Contrata los servicios para la instalación ____
b) Realiza usted mismo la instalación ____
c) No tiene conocimiento, aun así lo haría usted mismo ____
118
Anexo B SRI
ESTADO CONTRIBUYENTE
Estado Contribuyente ACTIVO
Tipo Contribuyente (Todas)
Clase Contribuyente (Todas)
Obligado (Todas)
Etiquetas De Fila Cuenta de NUMERO_RUC
Pichincha 104.866,00
Cayambe 3.455,00
Mejia 2.397,00
Pedro Moncayo 1.078,00
Pedro Vicente Maldonado 529,00
Puerto Quito 1.070,00
Quito 91.808,00
Alangasí 936,00
Alfaro (Chimbacalle) 1.783,00
Amaguaña 819,00
Atahualpa (Habaspamba) 54,00
Benalcázar 2.780,00
Calacali 108,00
Calderón (Carapungo) 5.942,00
Carcelén 3.431,00
Chaupicruz (La Concepción) 4.955,00
Chavezpamba 18,00
Checa (Chilpa) 195,00
Chillogallo 6.749,00
Chimbacalle 1.264,00
Comité Del Pueblo 644,00
Conocoto 3.750,00
Cotocollao 7.004,00
Cumbayá 2.559,00
El Batan 4.783,00
El Beaterio 1.756,00
El Inca 4.203,00
El Quinche 531,00
El Salvador 129,00
Eloy Alfaro 3.091,00
González Suarez 190,00
Gualea 29,00
Guamaní 2.659,00
Guangopolo 97,00
Guapulo 73,00
Guayllabamba 460,00
La Concepción 671,00
La Floresta 909,00
La Libertad 103,00
La Magdalena 3.092,00
La Merced 190,00
La Vicentina 351,00
Las Cuadras 1.005,00
Llano Chico 413,00
Lloa 36,00
119
Nanegal 64,00
Nanegalito 106,00
Nayon 426,00
Nono 41,00
Pacto 153,00
Perucho 21,00
Pifo 617,00
Pintag 518,00
Pomasqui 1.211,00
Puellaro 116,00
Puembo 480,00
Quito 2.184,00
San Antonio 1.115,00
San Blas 2.693,00
San Jose De Minas 86,00
San Marcos 119,00
San Roque 2.264,00
San Sebastián 116,00
Santa Barbara 51,00
Santa Prisca 5.225,00
Tababela 219,00
Tumbaco 2.306,00
Villa Flora 3.185,00
Yaruqui 553,00
Zambiza 177,00
Rumiñahui 3.986,00
San Miguel De Los Bancos 543,00
Total general 104.866,00
País: Ecuador
Provincia: Pichincha
Cantón: Quito
Ciudad: Quito
Sector: Norte – Jipijapa
Contribuyentes registrados en el SRI, Personas Naturales y
Sociedades Detalle
91.808 Total en Quito
4.783 Total Batan - Jipijapa