Post on 29-Oct-2018
UNIVERSIDAD JOSÉ ANTONIO PÁEZ
Autor: García Quiñonez, Francis Eurimar.
Urb. Yuma II, calle Nº 3. Municipio San Diego Teléfono: (0241) 8714240 (master) – Fax: (0241) 8712394
ADECUACIÓ DE LA RED DE
VOZ Y DATOS E EL ÁREA DE
ALQUILACIÓ DE LA REFIERÍA
EL PALITO – PDVSA
REPÚBLICA BOLIVARIA A DE VE EZUELA
U IVERSIDAD JOSÉ A TO IO PÁEZ
ESCUELA DE TELECOMU ICACIO ES
I GE IERÍA E TELECOMU ICACIO ES
ADECUACIÓ DE LA RED
ALQUILACIÓ DE LA RE
EMPRESA: Refinería El Palito
REPÚBLICA BOLIVARIA A DE VE EZUELA
U IVERSIDAD JOSÉ A TO IO PÁEZ
FACULTA DE I GE ÍERIA
ESCUELA DE TELECOMU ICACIO ES
I GE IERÍA E TELECOMU ICACIO ES
ADECUACIÓ DE LA RED DE VOZ Y DATOS E EL
ALQUILACIÓ DE LA REFI ERÍA EL PALITO –
Refinería El Palito – PDVSA
AUTOR: García Quiñonez
Enero 2013
San Diego, Estado Carabobo
REPÚBLICA BOLIVARIA A DE VE EZUELA
ESCUELA DE TELECOMU ICACIO ES
I GE IERÍA E TELECOMU ICACIO ES
DE VOZ Y DATOS E EL ÁREA DE
– PDVSA.
García Quiñonez, Francis Eurimar
C.I.: 19.891.485
REPÚBLICA BOLIVARIA A DE VE EZUELA
U IVERSIDAD JOSÉ
ESCUELA DE TELECOMU ICACIO ES
I GE IERÍA E TELECOMU ICACIO ES
ADECUACIÓ DE LA RED
ALQUILACIÓ DE LA RE
_____________________________________________
Nombre, firma y cedula de identidad del tutor académico
______________________________________________
Nombre, firma y cedula de identidad del tutor
REPÚBLICA BOLIVARIA A DE VE EZUELA
U IVERSIDAD JOSÉ A TO IO PÁEZ
FACULTA DE I GE ÍERIA
ESCUELA DE TELECOMU ICACIO ES
I GE IERÍA E TELECOMU ICACIO ES
ADECUACIÓ DE LA RED DE VOZ Y DATOS E EL
ALQUILACIÓ DE LA REFI ERÍA EL PALITO –
CO STA CIA DE ACEPTACIÓ
_____________________________________________
Nombre, firma y cedula de identidad del tutor académico
______________________________________________
y cedula de identidad del tutor empresarial
AUTOR: García Quiñonez, Francis Eurimar
Enero 2013
San Diego, Estado Carabobo
REPÚBLICA BOLIVARIA A DE VE EZUELA
ESCUELA DE TELECOMU ICACIO ES
I GE IERÍA E TELECOMU ICACIO ES
DE VOZ Y DATOS E EL ÁREA DE
– PDVSA.
García Quiñonez, Francis Eurimar
C.I.: 19.891.485
ACEPTACIÓ DEL TUTOR
Quien suscribe, Bill S. Torres M., portador de la cédula de identidad N°
13.548.024, en mi carácter de tutor del informe de pasantías presentado por la
ciudadana Francis E. García Q., portadora de la cédula de identidad N° 19.891.485,
titulado Adecuación de la red de voz y datos en el área de Alquilación de la
Refinería El Palito - PDVSA, presentado como requisito parcial para optar al título
de Ingeniero en Telecomunicaciones, considero que dicho trabajo reúne los requisitos
y méritos suficientes para ser sometido a la presentación pública y evaluación por
parte del jurado examinador que se designe.
En San Diego, a los quince días del mes de enero del año dos mil trece.
Ing. Bill S. Torres M.
C.I.: 13.548.024
AGRADECIMIETOS
Primeramente a Dios por ser mi guía, por darme la oportunidad de cumplir
uno de mis sueños más anhelados y por bendecirme con tan bonita vida.
A mis padres, Neury y Francisco a quienes aprecio y amo con todo mi
corazón, y que gracias a todo su apoyo he podido llegar a donde me encuentro hoy y
también a mi hermanito Frank por siempre colmarme la paciencia, y aun así lo quiero
A toda mi familia, a mis hermanos, a mis abuelos, mis tíos, primos, sobrinitos,
por ser fuente de inspiración y amor en mi vida. Gracias Tía Chichita por abrirme las
puertas de tu casa y de tu corazón.
Agradecimientos especiales al Prof. Bill S Torres, por ser un excelente
docente, tutor y aun mas una excelente persona, y gracias por toda su paciencia.
Gracias a Dinorah Gimenez, José Alayon y también a todos aquellos profesores que
me nutrieron con sus conocimientos y experiencias.
A todas aquellos amigos que he tenido la oportunidad de conocer a lo largo de
mi vida que de alguna u otra forma han aportado un granito en mi crecimiento como
persona, Benimar, Faby, Yesenia, Eduardo, Stefano, Miguel. Y en especial a Yenny
Pineda por ser más que solo una compañera, por ser una amiga.
Al personal de AIT – Telecomunicaciones de la Refinería El Palito, por
excelente trato en mi periodo de pasantías con ellos. Y a todos aquellos que conocí
dentro de la empresa que hicieron más amena mi estadía.
A la Universidad José Antonio Páez por impulsar mi desarrollo como un ser
humano profesional.
A todos ellos GRACIAS.
�DICE GE�ERAL
CAPÍTULOS
I LA EMPRESA
II EL PROBLEMA
CONTENIDO pp.
RECO�OCIMIE�TOS………………………….……………………………..
Ì�DICE DE FIGURAS…………………………………………………………
v
ix
Ì�DICE DE TABLAS…………………………………………………………. xi
I�TRODUCCIÓ�……………………………………………………………... 1
1.1. Ubicación………………………………...…………………………………. 3
1.2. Antecedentes…………………………………………………………..…… 4
1.3. Misión………………………………………………………………………. 6
1.4. Visión……………………………………………………………………….. 6
1.5. Valores…………………………………………………………………….... 6
1.6. Objetivos……………………………………………………………………. 6
1.6.1. Objetivo General…………………………………………………….... 6
1.6.2. Objetivos Específicos…………………………………………………. 7
1.7. Estructura Organizacional………………………………………………...… 7
2.1. Planteamiento del problema………………………………………………… 11
2.2. Formulación del Problema………………………………………….……… 12
2.3. Objetivos……………………………………………………………………. 12
vii
III MARCO TEÓRICO
IV FASES METODOLÓGICAS
V RESULTADOS
2.4.1 Objetivo General……………………………………………………... 13
2.4.2 Objetivos Específicos………………………………………………… 13
2.4. Justificación………………………………………………………………… 13
2.5. Alcance de la Investigación………………………………………………… 14
2.6. Limitaciones del Estudio……………………………………………………. 14
3.1. Antecedentes………………………………………………………………... 15
3.2. Bases teóricas……………………………………………………………….. 16
3.2.1. Redes de datos…………………………………….………………… 16
3.2.1.1. Clases de redes de datos……………………………………….. 17
3.2.1.2. Topología de redes ………………………….………...……….. 24
3.2.1.3. Medios de transmisión guiados……….………………..……… 28
3.2.2. Sistemas de conmutación corporativa……………………..………… 43
3.2.2.1. Sistemas KTS ………………………………………………..….. 43
3.2.2.2. Sistemas PBX……………………………………………………. 44
3.2.2.3. Centrex…………………………………………………….….…. 51
3.3. Definición de términos básicos……………………………………………... 52
4.1. Nivel de la investigación……………………………………………………. 54
4.2. Diseño de la investigación…………………………...……………………... 54
5.1. Fase I: Diagnosticar la red de voz y datos actual ………………………... 57
5.2. Fase II: Determinar los requerimientos para la mejora de los servicios… 59
viii
CO�CLUSIO�ES……………………………………………………………. 81
RECOME�DACIO�ES................................................................................... 82
REFERE�CIAS
A�EXOS
5.3. Fase III: Rediseñar los elementos de la red de voz y datos.……………… 68
5.4. Fase IV: Implementar la solución propuesta ……………….…………… 71
Bibliográficas……………………………………………………………………... 83
Electrónicas……………………………………………………………………….. 83
A. Plano de puntos de voz y datos del Taller de Área “B”…………......…... 85
B. Plano de puntos de voz y datos de la caseta de Alquilación …..……….. 85
C. Plano de puntos de voz y datos de la caseta de Oficina de Técnicos de
Sala de Conversión y Tratamiento………………………………………..
86
D. Caseta de Alquilación……………………………..……………………... 86
E. Canalización nueva Sub-Paso vehicular…………….…………...……..... 87
F. Tubería superficial…………………………………………..…………... 87
E. Pipe Rack del área de Alquilación………….……………...………….... 88
ix
�DICE DE FIGURAS
CO�TE�IDO pp.
FIGURAS
1. Ubicación PDVSA Refinería El Palito……………………………………..... 3
2. PDVSA Refinería El Palito…………………………………………………… 5
3. Organigrama PDVSA Refinería El Palito…………………….……………… 10
4. Dos redes de difusión.…………………….…………………………………... 18
5. Una red de área metropolitana, basada en TV por cable………………........... 20
6. Relación entre host de LANs y la subred…………………………………… 22
7. Flujo de paquetes desde un emisor a un receptor………………………….... 23
8. Clases de redes de datos……………………………………………………… 24
9. Topología de bus……………………………………………………………... 25
10. Topología de estrella………………………………………………………. 26
11. Topología de anillo…………………………………………………..……... 27
12. Topología de malla……………………………………………………….… 27
13. Cable par trenzado…….................................................................................. 28
14. Cable STP de 4 pares……………………………………………………….. 30
15. Cable FTP de 4 pares…………………………………………………..…... 30
16. Cable UTP de 4 pares……………………………………………………..... 31
17. Principio de la fibra óptica……………………………………………….... 33
18. Atenuación de la luz dentro de una fibra en la región de infrarrojo…..……. 34
19. Fibra óptica………………………………………………………………... 36
20. Anillo de fibra óptica con repetidores activos…………...…………………. 38
21. Conexión de estrella pasiva en una red de fibra óptica……………………. 40
22. Tipos de conectores de fibra óptica………….…………………………….... 41
23. Componentes de una PBX……………..……………………………...……. 45
24. Diagrama de la red de voz y datos…………………….……………………. 58
x
25. Cable 2532G multipar, calibre 22 AWG (0.64 mm)………..…………….... 60
26. Path Cord Duplex monomodo LC-ST ………..……………………...……. 61
27. Armario Krone Cross Connection Cabinet 92…….. …………………….... 62
28. Caja de conexión UniBox Krone.….…..……………………………...……. 62
29. Regletas Krone LSA-PLUS………………...…………………………….... 63
30. Gabinete de pared Hubell……………..……………………………...……. 63
31. Bandeja para fibra óptica…………………...…………………………….... 64
32. Bandeja Soporte para Empalme de Fusión…………………………...……. 64
33. Switch Cisco Catalyst Express 500G-12TC.…………………………….... 65
34. Cisco SFP 1000BASE-LX/LH (GLC-LH-SM)…….………………...……. 65
35. UPS 1000va/900w para montaje en rack de 19”………………………….... 66
36. Patch Panel……………..……………..……………………………...……. 66
37. Sistema puesta a tierra…………………………………………………….... 67
38. Diagrama de conexión de la nueva red……………………………...……... 68
39. Canalizaciones planta externa………..……………………………...……. 72
40. Tramos de tendido de fibra óptica………..…………..………………….... 74
41. Tramos de tendido de cables telefónicos …...…………………………….. 75
42. Pruebas de reflectometría, OTDR ……….....…………………………….. 80
xi
�DICE DE TABLAS
CO�TE�IDO pp.
TABLAS
1. Comparación de diodos semiconductores y LEDs como fuente de luz……. 37
I�TRODUCCIÓ�
Hoy en día las redes de voz y datos son el punto de partida de las
comunicaciones y son pieza clave en el funcionamiento de cualquier espacio de
trabajo que se puede concebir, éstas redes son diseñadas para permitir la
interconexión de todas las áreas de un negocio o empresa buscando la eficiencia en el
propósito de la misma, de manera que para cumplir con dichos propósitos es
primordial que los medios por donde transita la información, estén libre de cualquier
traba o interrupción a lo largo de las líneas de transmisión para que la comunicación
se complete de manera adecuada. La Refinería El Palito – PDVSA, no está excluida
de esta realidad, por ello la realización del presente proyecto de investigación, el cual
busca la implementación de una solución de la problemática que presenta la red de
voz y datos de la Refinería El Palito – PDVSA, específicamente en el área de
Alquilación, el Taller de Área “B”, la Oficina de Técnicos de la Sala de Conversión y
Tratamiento, así como también en el área de Craqueo Catalítico Fluidizado (FCC).
De igual manera, la realización de éste proyecto es un requisito indispensable
para la aprobación de la cátedra de Pasantías II del 10mo semestres de la carrera de
Ingeniería en Telecomunicaciones.
Este trabajo presenta una estructura de cinco (5) capítulos:
Capítulo I, donde será presentada la información concerniente a la empresa,
como su ubicación, antecedentes, misión, visión, entre otros aspectos importantes de
la empresa.
El Capítulo II, el problema, dará a conocer la problemática presente en la
empresa, así como la posible solución que se le puede dar a la misma. Se presentaran
2
los objetivos de la investigación, los cuales son las guías para que la presente
investigación cumpla su propósito.
Capítulo III, marco teórico, éste capítulo señala la estrecha relación que existe
entre la teoría, el proceso de investigación y la realidad, el entorno. Representa la
“explicación” teórica para comprender la naturaleza del hecho investigado, o lo que
es lo mismo, sustentar teóricamente el estudio.
Capítulo IV, marco metodológico, aquí se describirá el nivel de la
investigación y describe la metodología de la investigación. De igual manera se
expresan con detalle cada una de las fases del proyecto.
Capitulo V, resultados, en éste capítulo se exponen los resultados obtenidos
de acuerdo con las fases metodológicas planteadas en el Capitulo IV.
CAPÍTULO I
PRESE�TACIÓ� DE LA EMPRESA
1.1.UBICACIÓ�
La Refinería El Palito (REP) se encuentra ubicada en la costa norte de Venezuela.
Sus instalaciones fueron construidas en Punta Chávez, en las cercanías de El Palito,
municipio Juan José Flores de Puerto Cabello, estado Carabobo. Ocupa una amplia
extensión costera entre los ríos Sanchón y Aguas Calientes.
Figura 1. Ubicación PDVSA Refinería El Palito
Fuente: maps.google.co.ve
4
Por su ubicación estratégica en la zona norte costera, posee la conexión con los
mercados internacionales a través de su terminal marino y con el mercado interno a
través de las plantas de llenado El Palito, Yagua y Barquisimeto, constituyéndose en
el principal productor y suplidor de combustibles del parque industrial y de la
población de los estados centrales, así como una porción del occidente del país. La
Refinería El Palito, junto al Centro Refinador Paraguaná y la Refinería de Pto. La
Cruz integra el sistema nacional de refinación de PDVSA.
1.2. A�TECEDE�TES
Su construcción se inicia en 1958, como parte del convenio entre la Mobil Oil
C.O. y el gobierno de Venezuela, el cual obligaba a dicha compañía a refinar parte
del crudo obtenido en las concesiones en Venezuela. Su construcción inicial concluye
en 1960 a un costo superior a los 100 mil millones de bolívares. Inicia sus
operaciones con una capacidad de procesamiento de crudo de 55 Mil Barriles/Día
(MBD). Para 1960, la Refinería estaba compuesta básicamente por: una Unidad de
Destilación Primaria de Crudo y una Unidad de Reformación Catalítica (PTR).
A lo largo de cuatro décadas de trabajo constante, se han desarrollado distintos
proyectos que le han permitido ampliar su capacidad, así como introducir nuevas
tecnologías que la colocan dentro de los complejos refinadores más modernos del
país.
Actualmente la refinería tiene la capacidad de exportar productos de gas licuado
de petróleo (LPG), nafta y gasolina, destilados, crudos livianos y medianos,
residuales y crudos pesados hacia Norte América, América Latina, el Caribe y
Europa. Desde entonces PDVSA se ha constituido en una corporación de primera
5
línea en el ámbito nacional e internacional. Ocupa una posición relevante entre las
empresas del mundo, por sus niveles de producción, reservas, capacidad instalada de
refinación y ventas.
Es por eso que en la actualidad Petróleos de Venezuela Sociedad Anónima
(PDVSA), a través de la Refinería el Palito es una empresa consolidada, sólida y
dinámica, con una estructura homogénea, que le confiere funcionalidad a los
mecanismos operacionales, para actuar dentro de los más modernos y eficaces
conceptos y procedimientos. Estas características propias de PDVSA, son
permanentes retos para jóvenes y experimentados profesionales, quienes encuentran
en esta empresa un campo fértil para sus ideas. También es política permanente,
fortalecer la capacitación y actualizar los conocimientos de su personal e incorporar
las nuevas generaciones de relevo, mediante el reclutamiento y adiestramiento de
idóneos para de esta forma asegurar la calidad y eficiencia que la industria petrolera
requiere. La empresa fundamenta los nexos con sus clientes en la reciprocidad del
beneficio y tiene especial interés en cimentar la relación comercial a largo plazo,
ofreciendo y esperando tanto confiabilidad, como un estricto apego a la ética.
Figura 2. PDVSA Refinería El Palito
Fuente: Pdvsa
6
1.3. MISIÓ�
Satisfacer las necesidades de energía de la sociedad apoyándose en la
excelencia de su gente y tecnologías de vanguardia, creando el máximo valor para la
nación venezolana.
1.4. VISIÓ�
Ser la corporación energética de referencia mundial por excelencia.
1.5. VALORES
PDVSA Refinería El Palito dirige sus negocios con la perspectiva de cumplir su
visión y misión fundamentados en los siguientes valores corporativos:
• Integridad
• Respeto por la gente
• Equidad
• Responsabilidad Social
• Seguridad
• Competitividad
1.6. OBJETIVOS
1.6.1. OBJETIVO GE�ERAL
Realizar actividades de producción, explotación, transporte y
comercialización nacional e internacional del petróleo crudo, combustibles,
7
reformada y residuales, aromáticos, gas, entre otros, hacia el mercado de Norte
América, Europa, Centroamérica y Suramérica; además de ser una fuente segura para
la nación.
1.6.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Entre los objetivos específicos de la Refinería se encuentran:
• Garantizar las metas de producción trazadas para la empresa.
• Realizar proyectos de ampliación y mejoramiento de la calidad que permitan
mantener una vanguardia tecnológica.
• Satisfacer la demanda de derivados de hidrocarburos tanto al mercado
nacional como internacional.
• Incrementar progresivamente el mejoramiento continuo de su efectividad para
enfrentar con éxito un mercado cada vez más competitivo.
• Maximizar la obtención de sus productos mediante la optimización de las
actividades de refinación.
1.7. ESTRUCTURA ORGA�IZACIO�AL
La estructura de PDVSA esta constituida de la siguiente manera:
� Gerente General de la Refinería: quien reporta al Gerente General de
Refinación en Pdvsa- Caracas.
� Sub-Gerente de Refinería: Este reporta al Gerente General de la Refinería El
Palito.
� �ueve Gerentes y una Asesoría Legal: las cuales reportan al Gerente y/o
Sub-Gerente de Refinería y de los cuales se distribuyen de la siguiente manera
según sus funciones:
8
- Asesoría Legal:
Es quien se encarga de orientar a la empresa en asuntos de naturaleza jurídica que se
relacionan con sus actividades, las cuales reportan al gerente de Refinería.
- Gerencia Técnica
Da el soporte técnico necesario a las gerencias de operaciones y mantenimiento,
así como a su vez los servicios de ingeniería de apoyo requeridos en la optimización,
control y mantenimiento de la continuidad de las operaciones y actividades propias de
la refinería.
- Gerencia de Operaciones
Debe garantizar el logro de los objetivos operacionales de la refinería, además de
velar que los productos elaborados en la empresa sean entregados oportunamente para
su distribución y comercialización.
- Gerencia de Mantenimiento
Tiene como función principal velar por el buen funcionamiento de los equipos y
procesos existentes en la refinería mediante la planificación, organización dirección y
control de un mantenimiento tanto preventivo como correctivo y predictivo.
- Gerencia de Prevención y Control de Pérdidas (PCP)
Suministra a la empresa todo el apoyo para prever riesgos y Controlar todo lo
relacionado a dotaciones, entradas y salidas de equipos, materiales, entre otros. Y a la
vez presta un servicio de seguridad oportuna y confiable, acorde con cada una de las
necesidades de los clientes.
Brinda atención a todos sus clientes fundamentada en cuatro procesos claves:
Prevención, Protección Industrial, Asuntos Internos y Seguridad Lógica, con el apoyo
de Planificación y Control de Gestión, a fin de reducir las oportunidades de
9
materialización de las amenazas del entorno, riesgos y desviaciones que atenten
contra el patrimonio de la Corporación.
- Gerencia de Recursos Humanos
Tiene por finalidad mantener un clima laboral agradable en donde los trabajadores
se sientan a gusto con la labor que desempeñan, además de optimizar los recursos
humanos y materiales existentes en la empresa.
- Gerencia de Finanzas
Tiene por propósito asesorar y prestar un servicio a las gerencias operacionales,
además de servir de apoyo en todo lo relativo a la aplicación de las políticas, normas
y procedimientos de PDVSA, a través de sus secciones de evaluación de procesos:
procesos de contabilidad, procesos de control de gestión, procesos de contratación y
análisis financiero.
- Gerencia de Servicios
Debe planificar, coordinar, dirigir y controlar las estrategias a aplicar en la gestión
de adquisición y manejo de materiales en servicios generales, administrativos,
sistemas de telecomunicaciones, con el objetivo de propiciar una adecuada
infraestructura de servicios de apoyo a las actividades operacionales y administrativas
de la Refinería.
- Gerencia de A.I.T.
Se encarga de desarrollar, adquirir, implementar y mantener las bases de datos y
los sistemas de información industrial actualizada que requiere la empresa; así como
también velar por el buen funcionamiento de los sistemas de comunicación y
automatización de ésta.
- Gerencia Médica
Suministra a la empresa todo el apoyo relacionado al área Médica preventiva,
curativa y rehabilitadora,
y eficaz a los trabajadores en los casos de enfermedad o accidente.
personal, se cuenta con profesionales de todas las especialidades,
contratistas y consultoras
laboran de forma permanente y/o temporal.
10
Gerencia Médica
Suministra a la empresa todo el apoyo relacionado al área Médica preventiva,
curativa y rehabilitadora, con la finalidad de garantizar la atención oportuna, eficiente
y eficaz a los trabajadores en los casos de enfermedad o accidente.
personal, se cuenta con profesionales de todas las especialidades,
contratistas y consultoras que prestan sus servicios a la Refinería El
laboran de forma permanente y/o temporal.
Figura 3. Organigrama PDVSA Refinería El Palito
Fuente: AIT.
Suministra a la empresa todo el apoyo relacionado al área Médica preventiva,
con la finalidad de garantizar la atención oportuna, eficiente
y eficaz a los trabajadores en los casos de enfermedad o accidente. Además de este
personal, se cuenta con profesionales de todas las especialidades, de las distintas
que prestan sus servicios a la Refinería El Palito, quienes
CAPÍTULO II
EL PROBLEMA
2.1. PLA�TEAMIE�TO DEL PROBLEMA
La Refinería El Palito - PDVSA, ubicada en el estado Carabobo, es uno de los
complejos para la refinación de mayor envergadura en Venezuela, con una capacidad
de procesamiento de 140 mil barriles diarios, convirtiéndola en parte fundamental en
la producción y suministro de combustible y derivados al centro occidente del país a
través de un sistema de poliductos que surten a las plantas de distribución “El Palito”,
“Yagua” y “Barquisimeto”.
Por tanto la Refinería El Palito necesita siempre estar en constante
modernización y crecimiento para lograr abastecer una población que va aumentando
de forma rápida y con la expectativa de que los productos suministrados sean de alta
calidad. Para que todos los procesos que se llevan a cabo dentro de la refinería, dando
lugar a los productos finales, sean completados de forma exitosa, es importante contar
con un servicio de comunicaciones eficaz, ya que estos son los que interconectan a las
diferentes gerencias existentes en la refinería, así como también permiten el enlace
con el resto de los complejos del país.
Para ello es vital que la infraestructura de la red de comunicaciones dentro de
la empresa se encuentre en óptimo estado, de manera que todos los flujos de
información que circulan por la red lleguen a su destino sin errores que ocasionen
pérdida de información.
La Refinería El Palito se encuentra en un ambiente altamente corrosivo de tipo
marino/industrial, lo que trae como consecuencia que su infraestructura física tienda a
12
deteriorarse con mayor rapidez que en otros ambientes, lo que trae como
consecuencia que el periodo entre cada mantenimiento de la misma sea más corto.
Actualmente en la Refinería existen zonas en donde se presentan problemas
de deterioro progresivo de la infraestructura de voz y datos, estos son causados por el
ambiente corrosivo al que se encuentra expuesta, específicamente el área de
Alquilación, el Taller de Área “B”, la Oficina de Técnicos de la Sala de Conversión y
Tratamiento, así como también en el área de Craqueo Catalítico Fluidizado (FCC), lo
que ha traído como consecuencia problemas en las comunicaciones, como por
ejemplo la disminución en el ancho de banda disponible en red, lo cual hace más
lenta las comunicaciones. A demás de esto, también han surgido nuevas solicitudes
de servicios de voz y datos, las cuales no pueden ser canalizadas con la estructura
actual de la red, por las limitaciones de conectividad del área, inclusive existen aéreas
donde la red no la cubre y por lo tanto no es posible incluir estos nuevos usuarios en
la plataforma.
2.2. FORMULACIÓ� DEL PROBLEMA
¿Qué estrategia será posible plantear frente a un incremento en la demanda de
servicios de telecomunicaciones y además un deterioro progresivo en las
canalizaciones existentes en la red de voz y datos en el área de Alquilación, Taller de
Área “B”, Oficina de Técnicos de la Sala de Conversión y Tratamiento, así como
también en el área de Craqueo Catalítico Fluidizado (FCC) de la Refinería El Palito –
PDVSA?
2.3. OBJETIVOS
En este apartado se describirán los objetivos del proyecto. Entre los propósitos
que enumerarán se encuentran: los objetivos generales y los específicos, que se
derivan de la definición del proyecto.
13
2.3.1. OBJETIVO GE�ERAL
Adecuar la red de voz y datos en el área de Alquilación, Taller Área “B”,
Oficina de Técnicos de Sala de Conversión y Tratamiento, además del área de
Craqueo Catalítico Fluidizado (FCC) de la Refinería El Palito – PDVSA.
2.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Diagnosticar la red de voz y datos actual.
• Determinar los requerimientos para la mejora de los servicios.
• Rediseñar los elementos de la red de voz y datos.
• Implementar la solución propuesta.
2.4. JUSTIFICACIÓ�
Es importante que dentro de la Refinería El Palito – PDVSA se cuente con un
servicio de telecomunicaciones confiable, ya que esta empresa juego un papel muy
importante dentro del país. Existen áreas dentro de ellas en donde se obtienen
productos de alto valor, un ejemplo de ello es el área de Alquilación, donde se obtiene
el Alquilato, el cual es uno de los principales. Gracias a esto se hace imprescindible
que los medios de comunicaciones que cubren esta zona no presenten fallas,
ocasionando así perdida de información.
Por ello se hace necesario la evaluación del estado actual de la red de voz y
datos en el Área de Alquilación, así como también en el Taller de Área “B”, en la
Oficina de Técnicos de la Sala de Conversión y Tratamiento, y en el área de Craqueo
Catalítico Fluidizado (FCC), para realizar un plan de acondicionamiento de la misma
14
e incluir en la red a usuarios que por razones de crecimiento de la empresa no se
habían podido incluir por las limitaciones que ésta presenta.
2.5. ALCA�CE DE LA I�VESTIGACIÓ�
Desde el estudio del estado de la infraestructura actuales de la red de voz y
datos en el área de Alquilación, Taller Área “B”, Oficina de Técnicos de Sala de
Conversión y Tratamiento, así como también del área de Craqueo Catalítico
Fluidizado (FCC), al análisis de los requerimientos necesarios para el diseño e
implementación de la adecuación de la red.
2.6. LIMITACIO�ES DEL ESTUDIO
La principal limitación que enfrenta este proyecto, es el tiempo disponible
para realizarlo, ya que las pasantías tienen una duración de solo 12 semanas.
15
CAPÍTULO III
MARCO TEÓRICO
3.1. A�TECEDE�TES
En todo proceso de investigación, la recaudación del material relacionado con
el problema planteado es de suma importancia, permitiendo ser fuente de apoyo para
el desarrollo de dicha investigación. A continuación, se muestran algunas
investigaciones que contienen semejanzas con este proyecto las cuales ayudaran a
mejorar de forma pasiva la realización del presente informe como apoyo teórico en su
elaboración.
Vargas Ronald (2009), en su trabajo de grado “Diseño de un sistema de
cableado estructurado para servicio de voz y data del centro de investigaciones
mamarias CIM” de la Universidad José Antonio Páez, realizo el diseño de una
solución completa para la transmisión de voz y datos a través de un sistema de
cableado estructurado, con el fin de permitir la integración de los diferentes servicios
para cubrir las necesidades del personal especializado durante la vida útil del
departamento clínico, sin la necesidad de realizar otras soluciones por medios sólidos:
de voz, datos e imágenes.
Así mismo, Cignarella P. Daniel I. (2009), de la Universidad José Antonio Páez
realizó “Proyección, planificación e instalación de red de voz y dato para las
nuevas instalaciones de la empresa A&B Prevención y Salud”, donde su objetivo
principal fue la planificación e instalación de red de voz mediante una central
telefónica y una red de datos con su respectiva conexión a internet bajo el protocolo
16
TCP/IP en la empresa, junto con su enlace CANTV, para las líneas telefónicas y el
acceso a internet.
3.2. BASES TEÓRICAS
3.2.1 Redes de datos
Se denomina red de datos a aquellas infraestructuras o redes de comunicación
que se ha diseñado específicamente a la transmisión de información mediante el
intercambio de datos.
Las redes de datos se diseñan y construyen en arquitecturas que pretenden
servir a sus objetivos de uso. Las redes de datos, generalmente, están basadas en la
conmutación de paquetes y se clasifican de acuerdo a su tamaño, la distancia que
cubre y su arquitectura física.
En un sentido amplio, hay dos tipos de tecnología de transmisión en las redes
de datos, que se utilizan de manera extensa. Son las siguientes:
• Las redes de difusión (broadcast): tienen un solo canal de comunicación, por
lo que todas las máquinas de la red lo comparten. Si una máquina envía un
mensaje corto —en ciertos contextos conocido como paquete—, todas las
demás lo reciben. Un campo de dirección dentro del paquete especifica el
destinatario. Cuando una máquina recibe un paquete, verifica el campo de
dirección. Si el paquete va destinado a esa máquina, ésta lo procesa; si va
destinado a alguna otra, lo ignora.
• Las redes punto a punto: Constan de muchas conexiones entre pares
individuales de máquinas. Para ir del origen al destino, un paquete en este tipo
de red podría tener que visitar primero una o más máquinas intermedias. A
17
menudo es posible que haya varias rutas o longitudes diferentes, de manera
que encontrar las correctas es importante en redes de punto a punto.
Por regla general (aunque hay muchas excepciones), las redes más pequeñas
localizadas en una misma área geográfica tienden a utilizar la difusión, mientras que
las más grandes suelen ser de punto a punto. La transmisión de punto a punto con un
emisor y un receptor se conoce como unidifusión (unicasting).
3.3.1.1. Clases de redes de datos
- Red de Área Local (LA� Local Area �etwork):
Las redes de área local (generalmente conocidas como LANs) son redes de
propiedad privada que se encuentran en un solo edificio o en un campus de pocos
kilómetros de longitud. Se utilizan ampliamente para conectar computadoras
personales y estaciones de trabajo en oficinas de una empresa y de fábricas para
compartir recursos (por ejemplo, impresoras) e intercambiar información. Las LANs
son diferentes de otros tipos de redes en tres aspectos: 1) tamaño; 2) tecnología de
transmisión, y 3) topología.
Las LANs están restringidas por tamaño, es decir, el tiempo de transmisión en
el peor de los casos es limitado y conocido de antemano. El hecho de conocer este
límite permite utilizar ciertos tipos de diseño, lo cual no sería posible de otra manera.
Esto también simplifica la administración de la red.
Las LANs podrían utilizar una tecnología de transmisión que consiste en un
cable al cual están unidas todas las máquinas, como alguna vez lo estuvo parte de las
líneas de las compañías telefónicas en áreas rurales. Las LANs tradicionales se
ejecutan a una velocidad de 10 a 100 Mbps, tienen un retardo bajo (microsegundos o
nanosegundos) y cometen muy pocos errores. Las LANs más nuevas funcionan hasta
a 10 Gbps.
18
Para las LANs de difusión son posibles varias topologías. La figura 4 muestra
dos de ellas.
Figura 4: Dos redes de difusión. (a) De bus. (b) De anillo.
Fuente: Andrews S. Tanenbaum, Redes de computadoras
En una red de bus (es decir, un cable lineal), en cualquier instante al menos
una máquina es la maestra y puede transmitir. Todas las demás máquinas se abstienen
de enviar. Cuando se presenta el conflicto de que dos o más máquinas desean
transmitir al mismo tiempo, se requiere un mecanismo de arbitraje. Tal mecanismo
podría ser centralizado o distribuido. Por ejemplo, el IEEE 802.3, popularmente
conocido como Ethernet, es una red de difusión basada en bus con control
descentralizado, que por lo general funciona de 10 Mbps a 10 Gbps. Las
computadoras que están en una Ethernet pueden transmitir siempre que lo deseen; si
dos o más paquetes entran en colisión, cada computadora espera un tiempo aleatorio
y lo intenta de nuevo más tarde.
Un segundo tipo de sistema de difusión es el de anillo. En un anillo, cada bit
se propaga por sí mismo, sin esperar al resto del paquete al que pertenece. Por lo
común, cada bit navega por todo el anillo en el tiempo que le toma transmitir algunos
bits, a veces incluso antes de que se haya transmitido el paquete completo. Al igual
que con todos los demás sistemas de difusión, se requieren algunas reglas para
controlar los accesos simultáneos al anillo. Se utilizan varios métodos, por ejemplo,
el de que las máquinas deben tomar su turno. El IEEE 802.5 (el token ring de IBM)
19
es una LAN basada en anillo que funciona a 4 y 16 Mbps. El FDDI es otro ejemplo
de una red de anillo.
Las redes de difusión se pueden dividir aún más en estáticas y dinámicas,
dependiendo de cómo se asigne el canal. Una asignación estática típica sería dividir el
tiempo en intervalos discretos y utilizar un algoritmo round-robin, permitiendo que
cada máquina transmita sólo cuando llegue su turno. La asignación estática
desperdicia capacidad de canal cuando una máquina no tiene nada que transmitir al
llegar su turno, por lo que la mayoría de los sistemas trata de asignar el canal de
forma dinámica (es decir, bajo demanda).
Los métodos de asignación dinámica para un canal común pueden ser
centralizados o descentralizados. En el método centralizado hay una sola entidad, por
ejemplo, una unidad de arbitraje de bus, la cual determina quién sigue. Esto se podría
hacer aceptando solicitudes y tomando decisiones de acuerdo con algunos algoritmos
internos. En el método descentralizado de asignación de canal no hay una entidad
central; cada máquina debe decidir por sí misma cuándo transmitir.
- Red de Área Metropolitana (MA� Metropolitan Area �etwork)
Una red de área metropolitana (MAN) abarca una ciudad. El ejemplo más
conocido de una MAN es la red de televisión por cable disponible en muchas
ciudades. Este sistema creció a partir de los primeros sistemas de antena comunitaria
en áreas donde la recepción de la televisión al aire era pobre. En dichos sistemas se
colocaba una antena grande en la cima de una colina cercana y la señal se canalizaba
a las casas de los suscriptores.
Al principio eran sistemas diseñados de manera local con fines específicos.
Después las compañías empezaron a pasar a los negocios, y obtuvieron contratos de
los gobiernos de las ciudades para cablear toda una ciudad. El siguiente paso fue la
programación de televisión e incluso canales designados únicamente para cable. Con
frecuencia, éstos emitían programas de un solo tema, como sólo noticias, deportes,
20
cocina, jardinería, etcétera. Sin embargo, desde su inicio y hasta finales de la década
de 1990, estaban diseñados únicamente para la recepción de televisión.
A partir de que Internet atrajo una audiencia masiva, los operadores de la red
de TV por cable se dieron cuenta de que con algunos cambios al sistema, podrían
proporcionar servicio de Internet de dos vías en las partes sin uso del espectro. En ese
punto, el sistema de TV por cable empezaba a transformarse de una forma de
distribución de televisión a una red de área metropolitana. Para que se dé una idea,
una MAN podría verse como el sistema que se muestra en la figura 5, donde se
aprecia que las señales de TV e Internet se alimentan hacia un amplificador head end
para enseguida transmitirse a las casas de las personas.
Figura 5: Una red de área metropolitana, basada en TV por cable
Fuente: Andrews S. Tanenbaum, Redes de computadoras
La televisión por cable no es solamente una MAN. Desarrollos recientes en el
acceso inalámbrico a alta velocidad a Internet dieron como resultado otra MAN, que
se estandarizó como IEEE 802.16.
21
- Red de Área Amplia (WA� Wide Area �etwork):
Una red de área amplia (WAN), abarca una gran área geográfica, con
frecuencia un país o un continente. Contiene un conjunto de máquinas diseñado para
programas (es decir, aplicaciones) de usuario. Los hosts están conectados por una
subred de comunicación, o simplemente subred, para abreviar. Los clientes son
quienes poseen a los hosts (es decir, las computadoras personales de los usuarios),
mientras que, por lo general, las compañías telefónicas o los proveedores de servicios
de Internet poseen y operan la subred de comunicación. La función de una subred es
llevar mensajes de un host a otro, como lo hace el sistema telefónico con las palabras
del que habla al que escucha. La separación de los aspectos de la comunicación pura
de la red (la subred) de los aspectos de la aplicación (los hosts), simplifica en gran
medida todo el diseño de la red.
En la mayoría de las redes de área amplia la subred consta de dos
componentes distintos: líneas de transmisión y elementos de conmutación. Las líneas
de transmisión mueven bits entre máquinas. Pueden estar hechas de cable de cobre,
fibra óptica o, incluso, radioenlaces. Los elementos de conmutación son
computadoras especializadas que conectan tres o más líneas de transmisión. Cuando
los datos llegan a una línea de entrada, el elemento de conmutación debe elegir una
línea de salida en la cual reenviarlos. Estas computadoras de conmutación reciben
varios nombres; conmutadores y enrutadores son los más comunes.
En este modelo, que se muestra en la figura 6, cada host está conectado
frecuentemente a una LAN en la que existe un enrutador, aunque en algunos casos un
host puede estar conectado de manera directa a un enrutador. El conjunto de líneas de
comunicación y enrutadores (pero no de hosts) forma la subred.
22
Figura 6: Relación entre host de LANs y la subred
Fuente: Andrews S. Tanenbaum, Redes de computadoras
En la mayoría de las WANs, la red contiene numerosas líneas de transmisión,
cada una de las cuales conecta un par de enrutadores. Si dos enrutadores que no
comparten una línea de transmisión quieren conectarse, deberán hacerlo de manera
indirecta, a través de otros enrutadores. Cuando un paquete es enviado desde un
enrutador a otro a través de uno o más enrutadores intermedios, el paquete se recibe
en cada enrutador intermedio en su totalidad, se almacena ahí hasta que la línea de
salida requerida esté libre y, por último, se reenvía. Una subred organizada a partir de
este principio se conoce como subred de almacenamiento y reenvío (store and
forward ) o de conmutación de paquetes. Casi todas las redes de área amplia (excepto
las que utilizan satélites) tienen subredes de almacenamiento y reenvío. Cuando los
paquetes son pequeños y tienen el mismo tamaño, se les llama celdas.
El principio de una WAN de conmutación de paquetes es tan importante que
vale la pena dedicarle algunas palabras más. En general, cuando un proceso de
cualquier host tiene un mensaje que se va a enviar a un proceso de algún otro host, el
host emisor divide primero el mensaje en paquetes, los cuales tienen un número de
secuencia. Estos paquetes se envían entonces por la red de uno en uno en una rápida
sucesión. Los paquetes se transportan de forma individual a través de la red y se
depositan en el host receptor, donde se reensamblan en el mensaje original y se
entregan al proceso receptor. En la figura 7 se ilustra un flujo de paquetes
correspondiente a algún mensaje inicial.
23
Figura 7: Flujo de paquetes desde un emisor a un receptor
Fuente: Andrews S. Tanenbaum, Redes de computadoras
En esta figura todos los paquetes siguen la ruta ACE en vez de la ABDE o
ACDE. En algunas redes todos los paquetes de un mensaje determinado deben seguir
la misma ruta; en otras, cada paquete se enruta por separado. Desde luego, si ACE es
la mejor ruta, todos los paquetes se podrían enviar a través de ella, incluso si cada
paquete se enruta de manera individual.
Las decisiones de enrutamiento se hacen de manera local. Cuando un paquete
llega al enrutador A, éste debe decidir si el paquete se enviará hacia B o hacia C. La
manera en que el enrutador A toma esa decisión se conoce como algoritmo de
enrutamiento.
No todas las WANs son de conmutación de paquetes. Una segunda
posibilidad para una WAN es un sistema satelital. Cada enrutador tiene una antena a
través de la cual puede enviar y recibir.
Todos los enrutadores pueden escuchar la salida desde el satélite y, en algunos
casos, también pueden escuchar las transmisiones de los demás enrutadores hacia el
satélite. Algunas veces los enrutadores están conectados a una subred de punto a
punto elemental, y sólo algunos de ellos tienen una antena de satélite. Por naturaleza,
las redes satelital son de difusión y son más útiles cuando la propiedad de difusión es
importante.
24
Figura 8: Clases de redes de datos
Fuente: www.Wikitel.com
3.3.1.2. Topología de redes
La topología de una red es el arreglo físico o lógico en el cual los dispositivos
o nodos de una red (computadoras, impresoras, servidores, hubs, switches, etc.) se
interconectan entre sí sobre un medio de comunicación.
• Topología física: Se refiere al diseño actual del medio de transmisión de la
red.
• Topología lógica: Se refiere a la trayectoria lógica que una señal a su paso
por los nodos de la red.
Existen varias topologías de red básicas (bus, estrella, anillo y malla), pero
también existen redes híbridas que combinan una o más de las topologías anteriores
en una misma red.
25
- Topología de bus
Una topología de ducto o bus está caracterizada por una dorsal principal con
dispositivos de red interconectados a lo largo de la dorsal. Las redes de bus son
consideradas como topologías pasivas. Las computadoras "escuchan" al bus. Cuando
éstas están listas para transmitir, ellas se aseguran que no haya nadie más
transmitiendo en el bus, y entonces ellas envían sus paquetes de información. Las
redes de bus basadas en contención (ya que cada computadora debe contender por un
tiempo de transmisión) típicamente emplean la arquitectura de red Ethernet.
Las redes de bus comúnmente utilizan cable coaxial como medio de
comunicación, las computadoras se contaban al ducto mediante un conector BNC en
forma de T. En el extremo de la red se ponía un terminador (si se utilizaba un cable
de 50 ohm, se ponía un terminador de 50 ohms también).
Las redes de ducto son fáciles de instalar y de extender. Son muy susceptibles
a quebraduras de cable, conectores y cortos en el cable que son muy difíciles de
encontrar. Un problema físico en la red, tal como un conector T, puede desconectar
toda la red.
Figura 9: Topología de bus
Fuente: www.eveliux.com
- Topología de estrella
En una topología de estrella, las computadoras en la red se conectan a un
dispositivo central conocido como concentrador (hub) o a un conmutador de paquetes
(swicth).
26
En un ambiente LAN cada computadora se conecta con su propio cable
(típicamente par trenzado) a un puerto del hub o switch. Este tipo de red sigue siendo
pasiva, utilizando un método basado en bus, las computadoras escuchan el cable y
contienden por un tiempo de transmisión.
Debido a que la topología estrella utiliza un cable de conexión para cada
computadora, es muy fácil de expandir, sólo dependerá del número de puertos
disponibles en el hub o switch (aunque se pueden conectar hubs o switchs en cadena
para así incrementar el número de puertos). La desventaja de esta topología en la
centralización de la comunicación, ya que si el hub falla, toda la red se cae. Hay que
aclarar que aunque la topología física de una red Ethernet basada en hub es estrella, la
topología lógica sigue siendo basada en bus.
Figura 10: Topología de estrella
Fuente: www.Eveliux.com
- Topología de anillo
Una topología de anillo conecta los dispositivos de red uno tras otro sobre el
cable en un círculo físico. La topología de anillo mueve información sobre el cable en
una dirección y es considerada como una topología activa. Las computadoras en la
red retransmiten los paquetes que reciben y los envían a la siguiente computadora en
la red. El acceso al medio de la red es otorgado a una computadora en particular en la
red por un "token". El token circula alrededor del anillo y cuando una computadora
desea enviar datos, espera al token y posiciona de él. La computadora entonces envía
los datos sobre el cable. La computadora destino envía un mensaje (a la computadora
27
que envió los datos) que de fueron recibidos correctamente. La computadora que
transmitió los datos, crea un nuevo token y los envía a la siguiente computadora,
empezando el ritual de paso de token o estafeta (token passing) nuevamente.
Figura 11: Topología de anillo
Fuente: www.Eveliux.com
- Topología de malla
La topología de malla (mesh) utiliza conexiones redundantes entre los
dispositivos de la red como una estrategia de tolerancia a fallas. Cada dispositivo en
la red está conectado a todos los demás (todos conectados con todos). Este tipo de
tecnología requiere mucho cable (cuando se utiliza el cable como medio, pero puede
ser inalámbrico también). Pero debido a la redundancia, la red puede seguir operando
si una conexión se rompe. Las redes de malla, obviamente, son más difíciles y
caras para instalar que las otras topologías de red debido al gran número de
conexiones requeridas.
Figura 12: Topología de malla
Fuente: www.Eveliux.com
28
3.3.1.3. Medios de transmisión guiados
Es posible utilizar varios medios físicos para la transmisión real. Cada uno
tiene su propio nicho en términos de ancho de banda, retardo, costo y facilidad de
instalación y mantenimiento. Los medios se clasifican de manera general en medios
guiados, como cable de cobre y fibra óptica, y medios no guiados, como radio y láser
a través del aire.
- Par trenzado
Uno de los medios de transmisión más viejos, y todavía el más común, es el
cable de par trenzado. Éste consiste en dos alambres de cobre aislados, por lo regular
de 1 mm de grueso. Los alambres se trenzan en forma helicoidal, igual que una
molécula de DNA. Esto se hace porque dos alambres paralelos constituyen una
antena simple. Cuando se trenzan los alambres, las ondas de diferentes vueltas se
cancelan, por lo que la radiación del cable es menos efectiva.
Figura 13: Cable par trenzado
Fuente: www.Hispazone.com
La aplicación más común del cable de par trenzado es en el sistema telefónico.
Casi todos los teléfonos están conectados a la compañía telefónica mediante un cable
de par trenzado. La distancia que se puede recorrer con estos cables es de varios
kilómetros sin necesidad de amplificar las señales, pero para distancias mayores se
29
requieren repetidores. Cuando muchos cables de par trenzado recorren de manera
paralela distancias considerables, como podría ser el caso de los cables de un edificio
de departamentos que van hacia la compañía telefónica, se suelen atar en haces y se
cubren con una envoltura protectora. Los cables dentro de estos haces podrían sufrir
interferencias si no estuvieran trenzados. En algunos lugares del mundo en donde las
líneas telefónicas se instalan en la parte alta de los postes, se observan frecuentemente
dichos haces, de varios centímetros de diámetro. Los cables de par trenzado se
pueden utilizar para transmisión tanto analógica como digital.
El ancho de banda depende del grosor del cable y de la distancia que recorre;
en muchos casos pueden obtenerse transmisiones de varios megabits/seg, en
distancias de pocos kilómetros. Debido a su comportamiento adecuado y bajo costo,
los cables de par trenzado se utilizan ampliamente y es probable que permanezcan por
muchos años.
� Tipos
- Shielded Twisted Pair (STP) o par trenzado blindado: Se trata de cables de
cobre aislados dentro de una cubierta protectora, con un número específico de
trenzas por pie. STP se refiere a la cantidad de aislamiento alrededor de un
conjunto de cables y, por lo tanto, a su inmunidad al ruido. Se utiliza en redes de
ordenadores como Ethernet o Token Ring. Es más caro que la versión sin blindaje
y su impedancia es de 150 Ohmios.
30
Figura 14: Cable STP de 4 pares
Fuente: www.Geocities.com
- Foiled Twisted Pair (FTP) o par trenzado con blindaje global: Son unos
cables de pares que poseen una pantalla conductora global en forma trenzada.
Mejora la protección frente a interferencias y su impedancia es de 120 Ohmios.
Figura 15: Cable FTP de 4 pares
Fuente: www.Geocities.com
- Unshield Twisted Pair (UTP) o par trenzado sin blindaje: Son cables de pares
trenzados sin blindar que se utilizan para diferentes tecnologías de redes locales.
Son de bajo costo y de fácil uso, pero producen más errores que otros tipos de
cable y tienen limitaciones para trabajar a grandes distancias sin regeneración de
la señal, su impedancia es de 100 Ohmios.
31
Figura 16: Cable UTP de 4 pares
Fuente: www.Geocities.com
- Categoría de cable UTP
Cada categoría especifica unas características eléctricas para el cable:
atenuación, capacidad de la línea e impedancia. Existen actualmente ocho categorías
dentro del cable UTP:
� Categoría 1: Este tipo de cable está especialmente diseñado para redes
telefónicas y alcanzan como máximo velocidades de hasta 4 Mbps.
� Categoría 2: De características idénticas al cable de categoría 1.
� Categoría 3: Es utilizado en redes de ordenadores de hasta 16Mbps de
velocidad y con un ancho de banda de hasta 16 Mhz.
� Categoría 4: Está definido para redes de ordenadores tipo anillo como token
ring con un ancho de banda de hasta 20 Mhz y con una velocidad de 20
Mbps.. En la actualidad existen redes que trabajan bajo esta arquitectura. En
sí, este es un cable muy difícil de manipular por sus características físicas, y
de un alto costo económico. Por sus características de aislamiento representa
una opción viable para ambientes industriales.
� Categoría 5: Es un estándar dentro de las comunicaciones en redes LAN. Es
capaz de soportar comunicaciones de hasta 100 Mbps. con un ancho de banda
de hasta 100 Mhz. Este tipo de cable es de ocho hilos, es decir cuatro pares
trenzados. Hasta hace poco no existía un cable de la línea del UTP capaz de
trabajar con alto rendimiento en ambientes industriales, tal y como si lo podía
32
hacer el Token Ring tipo 1 (STP), a menos que el mismo UTP se colocara
dentro de tuberías metálicas.
� Categoría 5e: Es una categoría 5 mejorada. Minimiza la atenuación y las
interferencias. Esta categoría no tiene estandarizadas las normas aunque si
está diferenciada por los diferentes organismos. La velocidad de transmisión
es de 1000Mhz.
� Categoría 6: No está estandarizada aunque ya se está utilizando. Se definirán
sus características para un ancho de banda de 250 Mhz.
� Categoría 7: No está definida y mucho menos estandarizada. Se definirá para
un ancho de banda de 600 Mhz. El gran inconveniente de esta categoría es el
tipo de conector seleccionado, que es un RJ-45 de 1 pin.
- Fibra Óptica
Un sistema de transmisión óptico tiene tres componentes: la fuente de luz, el
medio de transmisión y el detector. Convencionalmente, un pulso de luz indica un bit
1 y la ausencia de luz indica un bit 0. El medio de transmisión es una fibra de vidrio
ultradelgada. El detector genera un pulso eléctrico cuando la luz incide en él. Al
agregar una fuente de luz en un extremo de una fibra óptica y un detector en el otro,
se tiene un sistema de transmisión de datos unidireccional que acepta una señal
eléctrica, la convierte y transmite mediante pulsos de luz y, luego, reconvierte la
salida a una señal eléctrica en el extremo receptor.
Este sistema de transmisión tendría fugas de luz y sería inútil en la práctica
excepto por un principio interesante de la física. Cuando un rayo de luz pasa por un
medio a otro, por ejemplo de sílice fundida al aire., el rayo se refracta (se dobla) en la
frontera de la sílice y el aire, como se muestra en la figura 17(a). En ella se observa
un rayo de luz que incide en la frontera con un ángulo �� y que emerge con un ángulo
��. El grado de refraccion depende de las propiedades de los dos medios (en
33
particular sus índices de refracción). Para ángulos con incidencias mayores de ciertos
valores críticos, la luz se refracta nuevamente a la sílice; ninguna parte de él escapa al
aire. Por lo tanto, un rayo de luz que incide en un ángulo mayor o igual que el crítico
queda atrapado dentro de la fibra, como se muestra en la figura 17(b), y se puede
propagar por varios kilómetros prácticamente sin perdida.
Figura17: Principio de la fibra óptica (a) Tres ejemplos de un rayo de luz procedente del interior de
una fibra de sílice que incide sobre la frontera de la sílice y el aire con diferentes ángulos. (b) Luz
atrapada por reflexión.
Fuente: Andrews S. Tanenbaum, Redes de computadoras
El diagrama de la segunda figura únicamente muestra un rayo atrapado, pero
puesto que cualquier rayo de luz que incida en la frontera con un ángulo mayor que el
crítico se reflejará internamente, muchos rayos estarán rebotando con ángulos
diferentes. Se dice que cada rayo tiene un modo diferente, por lo que una fibra que
tiene esta propiedad se denomina fibra multimodo.
Por otro lado, si el diámetro de la fibra se reduce a unas cuantas longitudes de
onda de luz, la fibra actúa como una guía de ondas y la luz se puede propagar sólo en
línea recta, sin rebotar, lo cual da como resultado una fibra monomodo. Las fibras
monomodo son más caras, pero se pueden utilizar en distancias más grandes. Las
fibras monomodo disponibles en la actualidad pueden transmitir datos a 50 Gbps a
una distancia de 100 km sin amplificación.
34
Transmisión de la luz a través de fibra óptica
Las fibras ópticas se hacen de vidrio, que a su vez se fabrica con arena, una
materia de bajo costo disponible en cantidades ilimitadas. La atenuación de la luz
dentro del vidrio depende de la longitud de onda de la luz (así como de algunas
propiedades físicas del vidrio). Abajo se muestra la atenuación para la clase de vidrio
que se usa en las fibras, en decibeles por kilómetro lineal de fibra. La atenuación en
decibeles está dada por la fórmula:
������ó� �� ������ = 10 log��
������ ��������
������ �����
La figura 18 muestra la parte cercana al infrarrojo del espectro, que es la que
se utiliza en la práctica. La luz visible tiene longitudes de onda ligeramente más
cortas, de 0.4 a 0.7 micras (1 micra es 10�� metros).
Figura 18: Atenuación de la luz dentro de una fibra en la región de infrarrojo.
Fuente: Andrews S. Tanenbaum, Redes de computadoras
Para las comunicaciones se utilizan tres bandas de longitud de onda, las cuales
se centran en 0.85, 1.30 y 1.55 micras, respectivamente. Las últimas dos tienen
35
buenas propiedades de atenuación (una pérdida de menos de 5% por kilómetro). La
banda de 0.85 micras tiene una atenuación más alta, pero a esa longitud de onda, los
láseres y los componentes electrónicos se pueden fabricar con el mismo material
(arseniuro de galio). Las tres bandas tienen una anchura de entre 25,000 y 30,000
GHz.
La longitud de los pulsos de luz transmitidos por una fibra aumenta conforme
se propagan. Este fenómeno se llama dispersión cromática. La magnitud de ésta
depende de la longitud de onda. Una forma de evitar que se encimen estos pulsos
dispersos es incrementar la distancia entre ellos, pero esto solamente se puede hacer
reduciendo la tasa de transmisión. Por fortuna, se ha descubierto que al dar a los
pulsos cierta forma especial relacionada con el recíproco del coseno hiperbólico, casi
todos los efectos de la dispersión se disipan y puede ser posible enviar pulsos a miles
de kilómetros sin una distorsión apreciable de la forma. Estos pulsos se llaman
solitones. Se está realizando un enorme esfuerzo de investigación para llevar a la
práctica el uso de los solitones.
Cables de fibra
Los cables de fibra óptica son similares a los coaxiales, excepto por el
trenzado. La figura 19(a) muestra una fibra individual vista de lado. Al centro se
encuentra el núcleo de vidrio, a través del cual se propaga la luz. En las fibras
multimodo el diámetro es de 50 micras, aproximadamente el grosor de un cabello
humano. En las fibras monomodo el núcleo es de 8 a 10 micras.
36
Figura 19: Fibra óptica (a) Vista de lado de una fibra individual. (b) Vista de extremo de una funda
con tres fibras
Fuente: Andrews S. Tanenbaum, Redes de computadoras
El núcleo está rodeado por un revestimiento de vidrio con un índice de
refracción menor que el del núcleo, con el fin de mantener toda la luz en este último.
A continuación está una cubierta plástica delgada para proteger al revestimiento. Las
fibras por lo general se agrupan en haces, protegidas por una funda exterior. La figura
19(b) muestra una funda con tres fibras.
Las cubiertas de fibras terrestres por lo general se colocan en el suelo a un
metro de la superficie, donde a veces pueden sufrir daños ocasionados por
retroexcavadoras o tuzas. Cerca de la costa, las cubiertas de fibras transoceánicas se
entierran en zanjas mediante una especie de arado marino. En las aguas profundas,
simplemente se colocan al fondo, donde los barcos de arrastre pueden tropezar con
ellas o los calamares gigantes pueden atacarlas.
Las fibras se pueden conectar de tres formas diferentes. Primera, pueden terminar en
conectores e insertarse en enchufes de fibra. Los conectores pierden entre 10% y 20%
de la luz, pero facilitan la reconfiguración de los sistemas.
Segunda, se pueden empalmar de manera mecánica. Los empalmes mecánicos
acomodan dos extremos cortados con cuidado, uno junto a otro, en una manga
especial y los sujetan en su lugar. La alineación se puede mejorar pasando luz a través
de la unión y haciendo pequeños ajustes para maximizar la señal. Personal
37
especializado realiza los empalmes mecánicos en alrededor de cinco minutos, y la
pérdida de luz de estos empalmes es de 10%.
Tercera, se pueden fusionar (fundir) dos tramos de fibra para formar una
conexión sólida. Un empalme por fusión es casi tan bueno como una sola fibra, pero
aun aquí hay un poco de atenuación. Con los tres tipos de empalme pueden ocurrir
reflejos en el punto del empalme, y la energía reflejada puede interferir la señal.
Por lo general se utilizan dos clases de fuente de luz para producir las señales:
LEDs (diodos emisores de luz) y láseres semiconductores. Estas fuentes tienen
propiedades diferentes, como se muestra en la figura 20, y su longitud de onda se
puede ajustar mediante la inserción de interferómetros Fabry-Perot o Mach-Zehnder
entre la fuente y la fibra. Los interferómetros Fabry-Perot son cavidades simples de
resonancia que consisten en dos espejos paralelos. La luz incide de manera
perpendicular en los espejos. La longitud de la cavidad separa las longitudes de onda
que caben en ella un número entero de veces. Los interferómetros de Mach-Zehnder
separan la luz en dos haces. Éstos viajan distancias ligeramente diferentes. Se vuelven
a combinar en el extremo y quedan en fase sólo para ciertas longitudes de onda.
Tabla 1: Comparación de diodos semiconductores y LEDs como fuente de luz
Elemento LED Láser semiconductor Tasa de datos Baja Alta Tipo de fibra Multimodo Multimodo o
monomodo Distancia Corta Larga Tiempo de vida Largo Corto Sensibilidad a la temperatura
Menor Considerable
Costo Bajo Elevado
El extremo receptor de una fibra óptica consiste en un fotodiodo, el cual emite
un pulso eléctrico cuando lo golpea la luz. El tiempo de respuesta típico de un
fotodiodo es 1 nseg, lo que limita las tasas de datos a aproximadamente 1 Gbps. El
38
ruido térmico también es un problema, por lo que un pulso de luz debe llevar
suficiente potencia para que se pueda detectar. Al hacer que los pulsos tengan
suficiente potencia, la tasa de errores puede disminuirse de manera considerable.
Redes de fibra óptica
La fibra óptica se puede utilizar en LANs, así como en transmisiones de largo
alcance, aunque conectarse a ellas es más complicado que a una Ethernet. Una forma
de superar el problema es reconocer que una red de anillo es en realidad una
colección de enlaces punto a punto, como se muestra en la figura 20. La interfaz en
cada computadora pasa el flujo de pulsos de luz hacia el siguiente enlace y también
sirve como unión T para que la computadora pueda enviar y aceptar mensajes.
Figura 20: Anillo de fibra óptica con repetidores activos
Fuente: Andrews S. Tanenbaum, Redes de computadoras
Se usan dos tipos de interfaz. Una interfaz pasiva consiste en dos derivaciones
fusionadas a la fibra principal. Una derivación tiene un LED o un diodo láser en su
extremo (para transmitir) y la otra tiene un fotodiodo (para recibir). La derivación
misma es pasiva por completo y, por lo mismo, es extremadamente confiable pues un
LED o un fotodiodo descompuesto no romperá el anillo, sólo dejará fuera de línea a
una computadora.
El otro tipo de interfaz, mostrado en la figura 20, es el repetidor activo. La luz
entrante se convierte en una señal eléctrica que se regenera a toda su intensidad si se
debilitó y se retransmite como luz. La interfaz con la computadora es un alambre
39
ordinario de cobre que entra en el regenerador de señales. En la actualidad también se
usan los repetidores puramente ópticos. Estos dispositivos no requieren las
conversiones óptica a eléctrica a óptica, lo que significa que pueden operar con
anchos de banda muy altos.
Si falla un repetidor activo, el anillo se rompe y la red se cae. Por otro lado,
puesto que la señal se regenera en cada interfaz, los enlaces individuales de
computadora a computadora pueden tener una longitud de kilómetros, virtualmente
sin un límite para el tamaño total del anillo. Las interfaces pasivas pierden luz en cada
unión, de modo que la cantidad de computadoras y la longitud total del anillo se
restringen en forma considerable.
La topología de anillo no es la única manera de construir una LAN con fibra
óptica. También es posible tener difusión por hardware utilizando la construcción de
estrella pasiva de la figura 21. En este diseño, cada interfaz tiene una fibra que corre
desde su transmisor hasta un cilindro de sílice, con las fibras entrantes fusionadas a
un extremo del cilindro. En forma similar, las fibras fusionadas al otro extremo del
cilindro corren hacia cada uno de los receptores. Siempre que una interfaz emite un
pulso de luz, se difunde dentro de la estrella pasiva para iluminar a todos los
receptores, con lo que se alcanza la difusión. En efecto, la estrella pasiva combina
todas las señales entrantes y transmite el resultado combinado por todas las líneas.
Puesto que la energía entrante se divide entre todas las líneas que salen, la cantidad de
nodos en la red está limitada por la sensibilidad de los fotodiodos.
40
Figura 21: Conexión de estrella pasiva en una red de fibra óptica
Fuente: Andrews S. Tanenbaum, Redes de computadoras
Tipos de pulido
Los extremos de la fibra necesitan un acabado específico en función de su
forma de conexión. Los acabados más habituales son:
� Plano: Las fibras se terminan de forma plana perpendicular a su eje.
� PC: (Phisical Pontact) Las fibras son terminadas de forma convexa, poniendo en
contacto los núcleos de ambas fibras.
� SPC: (Super PC) Similar al PC pero con un acabado más fino. Tiene menos
pérdidas de retorno.
� UPC: (Ultra PC) Similar al anterior pero aún mejor.
� Enhanced UPC: Mejora del anterior para reducir las pérdidas de retorno.
� APC: (Angled PC) Similar al UPC pero con el plano de corte ligeramente
inclinado. Proporciona unas perdidas similares al Enhanced-UPC.
41
Tipos de conectores
Estos elementos se encargan de conectar las líneas de fibra a un elemento, ya
puede ser un transmisor o un receptor. Los tipos de conectores disponibles son muy
variados, entre los que se pueden encontrar se hallan los siguientes:
� FC, que se usa en la transmisión de datos y en las telecomunicaciones.
� FDDI, se usa para redes de fibra óptica.
� LC y MT-Array que se utilizan en transmisiones de alta densidad de datos.
� SC y SC-Dúplex se utilizan para la transmisión de datos.
� ST o BFOC se usa en redes de edificios y en sistemas de seguridad.
Figura 22: Tipos de conectores de fibra óptica
Fuente: www.Wikipedia.com
42
- Comparación de la fibra óptica y el alambre de cobre
Es instructivo comparar la fibra con el cobre. La fibra tiene muchas ventajas.
Para empezar, puede manejar anchos de banda mucho mayores que el cobre. Tan sólo
por esto, su uso sería indispensable en redes de alto rendimiento. Debido a la baja
atenuación, sólo se necesitan repetidores cada 50 km aproximadamente en líneas
largas, contra casi cada 5 km cuando se usa cobre, lo que implica un ahorro
considerable. La fibra también tiene la ventaja de que las sobrecargas de energía, la
interferencia electromagnética o los cortes en el suministro de energía no la afectan.
Las sustancias corrosivas del ambiente tampoco la afectan, lo que la hace ideal para
ambientes fabriles pesados.
A las compañías telefónicas les gusta la fibra por una razón diferente: es
delgada y ligera. Muchos conductos de cable existentes están completamente llenos,
por lo que no hay espacio para agregar más capacidad. Al eliminar todo el cobre y
reemplazarlo por fibra, se vacían los conductos y el cobre tiene un valor de reventa
excelente para los refinadores de cobre quienes lo aprecian como materia prima de
alta calidad. Además, las fibras son más ligeras que el cobre. Mil cables de par
trenzado de 1 km pesan 8000 kg. Dos fibras tienen más capacidad y pesan sólo 100
kg, lo cual reduce de manera significativa la necesidad de sistemas mecánicos de
apoyo que tienen que mantenerse. Para las nuevas rutas, la fibra se impone debido a
su bajo costo de instalación.
Por último, las fibras no tienen fugas de luz y es difícil intervenirlas y
conectarse a ellas. Estas propiedades dan a las fibras una seguridad excelente contra
posibles espías.
Su parte negativa consiste en que es una tecnología poco familiar que requiere
habilidades de las cuales carece la mayoría de los ingenieros, y en que las fibras
pueden dañarse con facilidad si se doblan demasiado. Debido a que la transmisión
óptica es unidireccional, la comunicación en ambos sentidos requiere ya sea dos
43
fibras o dos bandas de frecuencia en una fibra. Por último, las interfaces de fibra
cuestan más que las eléctricas. No obstante, el futuro de todas las comunicaciones
fijas de datos para distancias de más de unos cuantos metros claramente es la fibra.
3.3.2. Sistemas de conmutación corporativa
En la actualidad los sistemas de conmutación que forman parte de una red
corporativa pueden pertenecer a la propia entidad que hace uso de ellos o ser parte de
una red pública que los cede para uso exclusivo de la misma. En ambos casos,
las facilidades y servicios ofrecidos pueden ser similares, dependiendo de la
implementación que se haga de esta. Serán las razones estratégicas y de negocios las
que hagan decidirse por una u otra solución, siempre teniendo en
consideración la oferta que hagan los operadores, el plan de tarifas ofrecidas y
las condiciones del mercado.
Básicamente, los elementos principales de una red corporativa de voz son los
sistemas de conmutación, a los que hay que añadir los elementos de transmisión, de
supervisión y los propios equipos de usuario.
Como elementos de conmutación existen varios tipos de dispositivos que
pueden efectuar esta función:
• Sistema multilínea o KTS
• Centrales o PBX
• Centrex
3.2.2.1. Sistemas KTS (Key Telephone System)
Los sistemas KTS son soluciones de voz corporativas destinadas a empresas
pequeñas que necesitan más de una línea telefónica pero no generan el
44
suficiente tráfico como para emplear una PBX. El principio en el que se basan
este tipo de sistemas es que todos los teléfonos tienen acceso directo a cualquier
línea y viceversa.
Están constituidos por una unidad de control denominada KSU (Key Service
Unit) y un conjunto de terminales propietarios. La KSU contiene todos los elementos
de conexión del sistema, la alimentación, las interfaces de líneas y troncales y
se conecta entre las líneas externas y los terminales, de modo que todas las
líneas y todos los terminales están unidos a la KSU.
Los terminales disponen de una serie de botones o teclas, cada uno de los
cuales representan una de las líneas y pulsando un botón se obtiene el tono
de invitación a marcar en la línea correspondiente. Es decir, el acceso a las
líneas se lleva a cabo por selección directa
3.2.2.2. Sistemas PBX (Private Branch Exchange)
A medida que el tamaño de la empresa aumenta, se halla que una única línea
telefónica o sistema KTS no cubren las necesidades de la misma. Una mejor
aproximación supondría mover una parte del conmutador central del operador a las
oficinas de la empresa cliente. En este sentido una PBX ofrece mayor
rendimiento tanto para el operador como la empresa usuaria. Así pues se trata
de conmutación privada; de ahí muchas veces que se haga referencia a ellas como
centrales.
Básicamente una PBX no es más que un dispositivo al que se conectan una
serie de teléfonos fijos o inalámbricos (o dispositivos similares, tales como
faxes, módems, tarjetas de voz, etc., capaces de recibir y realizar llamadas),
que permite establecer una comunicación entre ellos. Habitualmente, las
45
distintas conexiones internas a la PBX se conocen como extensiones y las externas
(hacia la red pública) como líneas troncales o enlaces.
� Componentes de una PBX
Las PBX modernas son ordenadores especializados que incluyen una matriz
de conmutación cuya misión es conectar las llamadas de voz, aunque también
son capaces de conmutar un conjunto limitado de datos. Dan servicios a un gran tipo
de terminales de todo tipo, tanto cableados como inalámbricos.
Los componentes principales de una PBX se presentan en la figura 23:
Figura 23: Componentes de una PBX
Fuente: www.Wikipedia.com
46
Control Común: Consiste en un conjunto de programas lógicos almacenados
que gobiernan el funcionamiento de todos y cada uno de los elementos del sistema.
El CPU (Central Processing Unit) controla el funcionamiento del conjunto:
• Establecimiento de llamadas
• Mantenimiento de llamadas
• Liberación de llamadas
• Monitorización de las prestaciones
• Realización de diagnósticos de estado del sistema
• Almacenamiento de datos para la realización de análisis e informes.
Es bastante común encontrarse con centrales que contengan redundancia de
procesadores, puesto que estos sistemas son altamente escalables y fáciles de mejorar,
y todas las funcionalidades que ofrece la central son programables.
Matriz de conmutación: Las PBX actuales emplean la multiplexación
por división en tiempo, tanto en sistemas analógicos como digitales. En TDM
(Time Division Multiplexing) las conversaciones muestreadas viajan
secuencialmente a través de un único medio físico.
Interfaces troncales: se trata de tarjetas especiales que sirven de
interfaz entre el conmutador de la PBX y las líneas troncales que conectan a la PBX
con otros conmutadores. Estas troncales pueden ser unidireccionales salientes,
unidireccionales entrantes o bidireccionales. Una PBX suele emplear las tres
variantes para dar servicio a aplicaciones específicas, maximizar las prestaciones del
sistema y asegurar un nivel mínimo de acceso entrante y saliente aceptable.
47
Las troncales pueden ser monocanal o multicanal, siendo estas últimas,
capaces de soportar múltiples conversaciones simultáneamente. Las líneas
troncales con las mismas características de direccionalidad se pueden agrupar. La
PBX puede elegir entre las diferentes troncales del mismo grupo, basándose en
secuencias de salto predefinidas por el usuario.
Interfaces de línea: Las interfaces de línea son placas de circuito impreso que
pueden soportar varias estaciones del mismo tipo a través de múltiples puertos en una
misma tarjeta. Existen dos modos de conexión:
• Analógico: en el que la voz se transmite gracias a la variación de la corriente
eléctrica. En este caso, la conexión se consigue a través de un set de
cables a los cuales la PBX proporciona un cierto voltaje, formándose entre
esta y el teléfono un circuito eléctrico. Mientras el teléfono este colgado
el circuito no se cerrará. Es al descolgar el teléfono cuando se completa
el circuito, permitiendo que fluya la corriente a través de él. Son
precisamente las variaciones de esta corriente lo que permite la
transmisión del sonido.
• Digital: en la que la voz se representa mediante tramas de bits.
Equipo terminal: Puesto que las PBX están diseñadas fundamentalmente
para el tráfico de voz, por lo general, el terminal del usuario es un teléfono, aunque es
posible encontrar un terminal de datos.
Configuración del sistema y capacidad: La capacidad de la PBX debe
analizarse con sumo detalle con el fin de asegurar que se adapte a las
necesidades futuras y actuales de la empresa. En este sentido, es importante tener
en cuenta los siguientes puntos:
48
Configuración centralizada o distribuida: Las PBX se suelen configurar
como un sistema centralizado, lo que facilita las labores de administración. Sin
embargo en algunos entornos es necesario interconectar varias PBX entre si, por
ejemplo, para formar una VPN (Virtual Private Network), dando lugar a una
PBX distribuida de mayor capacidad.
Capacidad física: Es una medida del número de líneas que se soportan.
Capacidad de conmutación: Es una medida del número de
conversaciones simultáneas que la PBX es capaz de cursar. Esta medida es
crítica, sobre todo en aquellas PBX que pueden trabajar con voz y datos.
En este sentido se pueden distinguir dos tipos de centrales:
Con bloqueo: típicas de aplicaciones solo de voz, están diseñadas para
soportar un nivel razonable de tráfico, siendo el resto de llamadas rechazadas durante
los períodos de alta actividad. Puesto que las características del tráfico de voz
son deterministas y la voz no consume mucho ancho de banda, es posible
optimizar la capacidad del sistema para proporcionar altos niveles de
disponibilidad, incluso durante los picos en las horas mas cargadas, a un coste
razonable.
Sin Bloqueo: Aseguran que la comunicación entre los terminales se establecerá.
Existe una relación 1:1 entre las líneas y los intervalos de canal. Son bastante
costosas, por lo que su aplicación queda circunscrita a aplicaciones muy
específicas de voz y datos.
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� Funcionalidades de las PBX
Las PBX proporcionan un acceso compartido a la red telefónica así como una
serie de funcionalidades entre las que destacan:
• Encaminamiento de menor coste LCR (Least Cost Routing): también se
conoce por el nombre de selección automática de destino ARS (Automatic
Routing Selection): permite al usuario elegir al proveedor más adecuado
para que cada llamada alcance su destino en función de una serie de
factores, entre los que se encuentran: naturaleza de la llamada, tipo de
servicio, hora del día, día del año (festivo o laborable), etc.
• Grupos de captura: un usuario de un grupo puede contestar las llamadas de
cualquiera de los usuarios de su grupo.
• Desvío de llamadas: el usuario puede predefinir (aunque también es posible
hacerlo dinámicamente) una extensión a la que la llamada será transferida si
el está ocupado o no contesta.
• Conferencia: Se trata de conectar más de dos líneas entre si, de modo que el
audio presente en una de ella se escuche en todas.
• Registro de información de las llamadas CDR (Call Detail Recording):
proporciona información sobre todas las llamadas entrantes o salientes.
Esta información puede ser empleada por el administrador del sistema
para realizar informes sobre el uso de la red, e incluye, por lo general, el
origen y el destino de la llamada, la troncal o grupo de troncales entrante y
saliente, el tiempo de conexión, el código de acceso de marcado, el
número de teléfono marcado y el código de autorización empleado.
• Muchas de las PBX actuales incluyen software que permite la generación de
una serie de informes que recogen, entre otros aspectos, los costes de
50
uso por estación, códigos de cuenta de usuario, departamento o grupo
de trabajo, etc. Sin embargo, existe la posibilidad de que este software
de gestión se ejecute en un ordenador dedicado que se conecta a la PBX
por un puerto específico de la misma.
• Distribución automática de llamadas ACD (Automatic Call Distribution):
Un software encamina las llamadas entrantes al agente más apropiado
que se encuentre disponible en cada momento.
• Identificación del llamante CallerID: Permite la identificación de la persona
que realiza la llamada. Esta información se suele enviar al principio de
la llamada generalmente entre el primer y el segundo tono. Si bien este
servicio también es prestado por las centrales de conmutación de los
operadores de telefonía, el objeto en el entorno de las PBX es diferente.
El CallerID que proporciona la central del operador suele denominarse
ANI (Automatic &umber Identification) e identifica al abonado llamante
mientras q la que se obtiene de una PBX es la identidad de la persona
que tiene asignada la extensión desde la que se efectúa la llamada en
cuestión.
• Identificación del número marcado DNIS (Dialed &umber Identification
Service): Es el número marcado por el llamante para acceder el destino,
lo que le permite a la PBX encaminar la llamada entrante a la extensión o
grupo de extensiones apropiado en función del número llamado
(generalmente, de sus cuatro últimos dígitos).
• Indicación de mensaje en espera: Muchas PBX incluyen la capacidad de
indicar al usuario que le acaban de dejar un mensaje en su buzón
mediante el encendido de una luz en su terminal; una vez escuchado dicho
mensaje el indicador se apaga.
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• Supervisión de desconexión positiva: Una de las principales funciones de la
PBX es detectar cuando un llamante externo cuelga su teléfono. Esta
capacidad permite a la central colgar y completar la desconexión, de modo
que la línea queda disponible para otras llamadas y la tasación termina.
• Transferencia directa: Permite transferir llamadas directamente de un
número a otro. La principal ventaja de la transferencia directa es la
liberación de recursos, que quedan disponibles para nuevas llamadas.
3.2.2.3. Centrex (Central Office Exchange Service)
Las Centrex han sido desarrolladas como una alternativa a la utilización de
una PBX en las ocasiones en las que no resulta rentable debido a que supone
una inversión inicial muy alta con un período de amortización demasiado largo. Este
es el caso de una organización que requiere de un número de extensiones o
líneas reducido. El servicio Centrex consiste en el empleo de las extensiones de la
central de un operador como si fueran una central propia. Tanto es así que desde un
punto de vista físico las líneas de un grupo centrex no se diferencian en nada del
resto de las líneas de abonados regulares de las centrales a las que pertenecen.
52
3.3. DEFICIÓ� DE TÉRMI�OS BÁSICOS
Atenuación: se denomina atenuación de una señal, sea esta acústica, eléctrica u
óptica, a la pérdida de potencia sufrida por la misma al transitar por cualquier medio
de transmisión.
Algoritmo Round Robin: Método para seleccionar todos los elementos en un grupo
de manera equitativa y en un orden racional, normalmente comenzando por el primer
elemento de la lista hasta llegar al último y empezando de nuevo desde el primer
elemento.
Ancho de banda: Es la cantidad de información o de datos que se puede enviar a
través de una conexión de red en un período dado.
Ethernet: Ethernet (también conocido como estándar IEEE 802.3) es un estándar de
transmisión de datos para redes de área local que se basa en el siguiente principio:
Todos los equipos en una red Ethernet están conectados a la misma línea de
comunicación compuesta por cables cilíndricos.
IEEE 802.16: Se trata de una especificación para las redes de acceso
metropolitanas inalámbricas de banda ancha fijas (no móvil).
Interfaz: se utiliza para nombrar a la conexión física y funcional entre dos sistemas o
dispositivos de cualquier tipo dando una comunicación entre distintos niveles.
Interferencia: es cualquier proceso que altera, modifica o destruye una señal durante
su trayecto en el canal existente entre el emisor y el receptor.
Multiplexación: es la combinación de dos o más canales de información en un
solo medio de transmisión usando un dispositivo llamado multiplexor.
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Ruido térmico: Se genera por la agitación térmica de los portadores de carga
(generalmente electrones dentro de un conductor) en equilibrio, lo que sucede con
independencia del voltaje aplicado.
Token ring: Es una arquitectura de red desarrollada por IBM en los años 1970 con
topología física en anillo y técnica de acceso de paso de testigo, usando un frame de 3
bytes llamado token que viaja alrededor del anillo.
CAPÍTULO IV
MARCO METODOLÓGICO
4.1. �IVEL DE LA I�VESTIGACIÓ�
El presente proyecto tiene como finalidad hacer un estudio de la
infraestructura de red de voz y datos del Área de Alquilación de la Refinería El Palito
– PDVSA, de tal manera que se conozcan los requerimientos necesarios para realizar
la adecuación necesaria a dicha red. Ésta investigación se plantea como un estudio de
campo de tipo descriptivo, puesto que se investigará y desarrollará todo lo referente a
las redes de voz y datos.
Así mismo el proyecto está enmarcado dentro de la modalidad de proyecto
factible, debido a que tiene como finalidad la elaboración de una propuesta que
busque encontrar la solución a los problemas que se están presentando en la
infraestructura de la red de voz y datos de las áreas afectadas de tal manera que
posteriormente se implemente el plan propuesto.
4.2. DISEÑO DE LA I�VESTIGACIÓ�
En cada una de las fases de investigación se plantearán y explicarán las
diferentes etapas del proyecto con la finalidad de definir con detalle los objetivos
planteados inicialmente.
55
Fase I: Diagnosticar la red de voz y datos actual
En esta primera fase del proyecto, se realizo un estudio de la situación actual
de toda la infraestructura de la red de voz y datos del área de Alquilación, Taller Área
“B”, Oficina de Técnicos de Sala de Conversión y Tratamiento, además del área de
Craqueo Catalítico Fluidizado (FCC), donde se conoció el estado de la infraestructura
de la red, los puntos con mayor vulnerabilidad de la misma debido al deterioro que
sufre por el ambiente al que está expuesta, así como también se conoció los nuevos
usuarios que se debían incluir en la red.
Fase II: Determinar los requerimientos para la mejora de los servicios
Luego de conocer el estado de la infraestructura de voz y datos, se procedió a
la selección de los elementos que son necesarios para la llevar a cabo la adecuación
de la infraestructura de la red, tales como fibra óptica, tuberías, cables telefónicos,
armarios y cajas de distribución, regletas, equipos, entre otros, tomando en cuenta que
los elementos seleccionados tienen que poseer en lo posible revestimientos
anticorrosivos para que su vida útil tenga una mayor duración.
Fase III: Rediseñar los elementos de la red de voz y datos
En esta fase se diseñaron los planos de la red, en formato Visio, donde se
reflejó la nueva ruta de la infraestructura de la red de voz y datos del área de
Alquilación, Taller Área “B”, Oficina de Técnicos de Sala de Conversión y
Tratamiento, además del área de Craqueo Catalítico Fluidizado (FCC), así como
también se reflejaron los elementos que se usaron para la mejora de la infraestructura
de la red de voz y datos que fueron seleccionados en la fase anterior.
56
Fase IV: Implementar la solución propuesta
En esta última fase se procedió a ejecutar el diseño planteado en la fase
anterior, lo cual implicó la instalación de tuberías para el tendido de fibra óptica y
cable telefónico, cuya ruta fue indicada en los planos, instalación de los armarios,
cajas de distribución, y regletas para el funcionamiento de la red telefónica. Así
mismo, se instalaron gabinetes de pared, patch panels, distribuidores de fibra óptica,
switches y SFP en el área de Alquilación, Taller Área “B”, Oficina de Técnicos de
Sala de Conversión y Tratamiento, así como también en el área de Craqueo Catalítico
Fluidizado (FCC), asi mismo, se instalaron Patch Cords que son los que permiten el
enlace entre los Distribuidor de fibra óptica y los switches ubicados en las áreas
mencionadas anteriormente. También se realizó el cableado de voz y datos dentro de
cada una de las áreas en cuestión, de acuerdo con las necesidades que se presentaron
en cada una de ellas. Se instaló un sistema de puesta a tierra para la protección del
sistema de voz y datos. De igual forma se incluyó la instalación de los equipos de
respaldo eléctrico UPS de 1000VA/900W, para el continuo funcionamiento en caso
de fallos eléctricos. Por último se hicieron las pruebas necesarias para asegurar el
funcionamiento correcto de la red de voz y datos.
Estas actividades fueron realizadas por una empresa de servicios que contrató
PDVSA – El Palito, y cuyas actividades estuvieron bajo la supervisión de la
Superintendencia de Telecomunicaciones.
CAPÍTULO V
RESULTADOS
A continuación se muestran los resultados obtenidos en el desarrollo del
proyecto, los cuales son productos de cada uno de los objetivos específicos
planteados inicialmente, basados en las fases metodológicas, las cuales son las que
dictan las pautas a seguir para la culminación exitosa de cada objetivo.
5.1. Fase I: Diagnosticar la red de voz y datos actual
Para conocer la situación en la que se encontraba la infraestructura de la red
de voz y datos que cubre al área de Alquilación, el Taller Área “B”, la Oficina de
Técnicos de Sala de Conversión y Tratamiento, además del área de Craqueo
Catalítico Fluidizado (FCC) de la Refinería El Palito - PDVSA, fue necesario realizar
una inspección donde se evaluó el estado de la misma.
Primeramente se realizo el diagrama de conexión de la red de voz y datos de
la red, dicho plano se realizo con el programa Microsoft Office Visio, el cual es
mostrado en la figura 24.
Luego de esto, con la inspección de las áreas se pudo constatar que en la
caseta de Alquilación, en el Taller de Área “B” y en la Oficina de Técnicos de Sala de
Conversión y Tratamiento no existe el servicio de datos. En las dos primeras áreas
mencionadas existe servicio telefónico, mientras que en la última no cuentan con éste.
En el área de Alquilación llega una cable multipar de 10 pares, de estos pares seis (6)
de ellos están distribuidos en los puestos de trabajo de la caseta y solo dos (2) de ellos
está en funcionamiento. Los cuatro (4) pares restantes se dirigen al Taller de Área
58
“B” mediante un cable multipar de diez (10) pares y solo uno (1) de ellos está en
funcionamiento. Lo que lleva a la necesidad de expandir la red para poder satisfacer
las necesidades de comunicación que enfrentan estas áreas.
Figura 24: Diagrama de la red de voz y datos
Fuente: El autor
Otro punto importante que se denotó, fue la antigüedad de la red telefónica
que llega a estas áreas, ya que esta es una red que tiene más de 20 años de haber sido
instalada, lo que ha conllevado al gran tiempo de exposición a un ambiente muy
corrosivo, llevándola al estado de deterioro en el que se encuentra.
Así mismo las canalizaciones del tramo de cable multipar telefónico
que va desde el ADS del Sub-Paso Vehicular hasta la tanquilla ubicada cerca del área
de Alquilación (Tramo azul en la Figura 24), se encuentran compartidas con una fibra
óptica perteneciente a la empresa Cantv, y la cual le presta sus servicios a la refinería
El Palito, esta fibra óptica se encuentra ya congestionada por el gran flujo de
59
información que maneja la empresa Cantv. Por este motivo se crea la necesidad de
redireccionar la red para evitar inconvenientes o daños a la fibra óptica perteneciente
a CANTV, si se es necesaria la manipulación de la red de Pdvsa que pasa por estas
canalizaciones. Con este redireccionamiento se puede lograr una expansión de la red
para ofrecer el servicio de comunicaciones a las áreas que tengan esta necesidad.
También existe un tramo del cable multipar telefónico que presta el servicio al
área de Alquilación, Taller de Área “B” y a la Oficina de Técnicos de Sala de
Conversión y Tratamiento (tramo rojo en la figura 24), el cual pasa por una bancada
que aloja mucha humedad, trayendo como consecuencia la acumulación de aguas
ácidas aumentando el daño a las líneas de comunicaciones que por allí pasan, por ello
es necesario hacer mantenimiento a dicha bancada y evitar daños futuros a los cables
que por allí pasen.
A diferencia de las áreas de Alquilación, Taller de Área “B” y la Oficina de
Técnicos de la Sala de Conversión y tratamiento, el bunker de FCC si posee servicios
de datos por medio de fibra ópticas y servicios de voz a través de cables multipar
telefónicos, la idea de incluir a esta área en el proyecto fue tratar de agregarle cierta
redundancia a la red por la importancia de los datos que por ésta circulan.
5.2. Fase II: Determinar los requerimientos para la mejora de los servicios
Ya teniendo el conocimiento de las condiciones de la red de voz y datos del
área de Alquilación, Taller Área “B”, la Oficina de Técnicos de Sala de Conversión y
Tratamiento, así como del área de Craqueo Catalítico Fluidizado (FCC), se procedió a
la selección de los elementos necesarios para poder llevar a cabo una mejora en su
infraestructura, y de esta manera contar con un servicio de voz y datos para estas
áreas que sea eficiente y confiable, así mismo se busca aportar a la nueva red
escalabilidad, es decir que se esté preparada para hacerse más grande en cualquier
momento sin perder calidad en los servicios que ofrece.
60
En la selección de estos elementos también se tuvo que tener muy en cuenta,
que tenían que ser elementos con revestimientos que fuesen resistentes a la
intemperie, para poder brindar una red con menor mantenimiento y con un mayor
tiempo de vida útil.
A continuación se presentan los elementos elegidos:
Cable Telefónico
Para brindar el servicio de telefonía en las zonas en cuestión, se seleccionaron
los siguientes cables:
• Cable multipar 5232G de 100 pares, con gel, calibre 22 AWG (0.64 mm).
• Cable multipar 5232G de 50 pares, con gel, calibre 22 AWG (0,64 mm).
• Cable multipar 5232G de 20 pares, con gel, calibre 22 AWG (0.64 mm).
Figura 25: Cable 2532G multipar, calibre 22 AWG (0.64 mm)
Fuente: www.wikitel.com
Fibra óptica
Para los servicios de datos se escogió una fibra óptica hibrida de 24 hilos
planta externa, la cual contiene dentro de ella 12 hilos multimodo y 12 hilos
monomodo. Fibra óptica planta externa monomodo de 6 hilos. Armada loose tube, el
cual está concentrado en buffer con una protección utilizando la técnica de estructura
holgada con reforzamiento metálico (Loose Tube Armoured).
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Para las conexiones entre las bandejas de fibra óptica y los transceptores SFP
se utilizaran Patch Cord Duplex monomodo ST-LC. Y para la terminación de la fibra
óptica que irá en las bandejas de distribución se escogieron Pigtails de fibra óptica
monomodo y multimodo de 1,7 metros de longitud, fibra con recubrimiento 900 µm,
con colores codificados según la norma TIA 598-1, ensamblado en un solo extremo
con conector SC monomodo, 9/125 µm.
Figura 26: Patch Cord Duplex monomodo LC-ST
Fuente: www.Daga-sa.com
Canalización
Para la protección de las líneas de transmisión, se utilizará tuberías conduits
de 3 pulgadas para la parte de planta externa y 2 pulgadas en planta interna. Tubería
tipo EMT de 1 pulgada y también de ¾ de pulgadas de diámetro para los puntos de
voz y datos.
Armario de distribución
Armario Krone Cross connection cabinet 92MB para exteriores, capacidad de
hasta a 400 pares. Tiene una carcasa y tapa de poliéster reforzado con fibra de vidrio,
lo cual lo hace resistente a la intemperie, libre mantenimiento. Posee una placa de
montaje hecha de acero inoxidable para aplicaciones universales. Con 2 bases (Cable
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head 80) para regletas e insertar 10 módulos LSA-PLUS en cada base, 2/10 de 10
pares c/u. Dimensiones en mm: 425x846x300 (Ancho x Alto x Profundidad).
Figura 27: Armario Krone Cross Connection Cabinet 92
Fuente: Catálogo de Street Cabinets Krone
Cajas de Distribución
Cajas de conexión UniBox Krone para 30 pares máximo, con carcasa y tapa en
poliéster reforzado con fibra de vidrio, resistente a la intemperie, libre
mantenimiento, con base metálica en acero inoxidable para insertar 3 regletas LSA-
PLUS de conexión tipo 2/10 de 10 pares c/u.
Figura 28: Caja de conexión UniBox Krone
Fuente: Catálogo KRO�E Access�ET
63
Regletas Modulares
Regletas de conexión de corte y prueba para 10 pares, especiales para
ambientes extremos, a la intemperie, modelo Krone LSA-PLUS serie 2, regletas de
conexión 2/10 para 10 pares c/u, compatibles con la caja UniBox Krone para 30 pares
máximo.
Figura 29: Regletas Krone LSA-PLUS
Fuente: Catálogo LSA-PLUS KRO�E
Gabinete de pared
Para alojar los equipos de telecomunicaciones en los diferentes lugares en
cuestión, se eligieron gabinetes de pared (Wall Mount Cabinets) Hubell, con medidas
de 24”x 26” (Alto, Profundidad) de color negro y puerta de vidrio, con Rack de 19” y
capacidad para 12 unidades de rack.
Figura 30: Gabinete de pared Hubell
Fuente: Catálogo de gabinetes de pared Hubell
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Bandeja para fibra óptica
Para la facilitar la centralización, interconexión y derivaciones de cables de
fibra óptica se escogieron de distribuidor con una capacidad de 24 hilos, para ser
instaladas en rack de 19 pulgadas.
Figura 31: Bandeja para fibra óptica
Fuente: www.planetronic.es
Bandeja soporte para empalme de fusión.
Bandeja soporte para los empalme de fusión para 24 Hilos de Fibra Óptica. El
mismo nos permitirá la terminación del cable de fibra óptica, la separación de cada
unos de los hilos, así como la protección y la organización del mismo dentro de la
bandeja.
Figura 32: Bandeja Soporte para Empalme de Fusión.
Fuente: Tomado de Catalogo del Fiber Óptic2008
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Switch
• Switch Cisco Catalyst Express 500G-12TC (WS-CE500G-12TC)
Este switch tiene 8 puertos 10/100/1000BASE-T y 4 puertos 10/100/1000BASE-
T o puertos SFP para agregar switches de manera más flexible. Estos switches
serán ubicados en las áreas de Alquilación, Taller de Área “B” y la Sala de
Operadores de Conversión y Tratamiento.
Figura 33: Switch Cisco Catalyst Express 500G-12TC
Fuente: www.Cisco.com
Transceptores Ópticos SFP
El transceptor Óptico Cisco SFP 1000BASE-LX/LH (GLC-LH-SM), es una
interface compatible para fibras monomodo y multimodo, compatible con el estándar
IEEE 802.3z 1000BASE-LX. Opera en tramos de enlace de fibra óptica monomodo
de hasta 10km y hasta 550m en las fibras multimodo.
Figura 34: Cisco SFP 1000BASE-LX/LH (GLC-LH-SM)
Fuente: www.Cisco.com
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UPS (Uninterruptible Power Supply)
Para la protección de los equipos que irán en los gabinetes, se escogió un UPS
de 1000va/900w para montaje en rack de 19”.
Figura 35: UPS 1000va/900w para montaje en rack de 19”
Fuente: Manual de instalación del UPS de 1000VA/900W APC.
Patch Panel
Patch Panel Panduit de 24 puertos modulares, tipo 110 Cat 6, punchdown,
para rack de 19”.
Figura 36: Patch Panel
Fuente: www.Panduit.com
Kit de aterramiento:
Para la protección del los equipos de la red se debe conectar un kit de
aterramiento al gabinete, dicho kit contiene una barra de cobre y un cable 6 AWG de
color verde.
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Figura 37: Sistema puesta a tierra
Fuente: Manual de Sistemas de Puesta a tierra de empresa the Ray.
Puntos de voz y datos:
Para la realización de los puntos de voz y datos dentro de las áreas en las que
se mejorará la red, se seleccionaron los siguientes elementos:
• Cable UTP Categoría 6 color Azul.
• Jack Connector Categoria 6 (Coupler).
• Face plate ó cajetines superficiales.
• Patch Cord Cat 6 de longitud 1,5 mts a nivel del Patch Panel y de 3 mts al
nivel de estación de trabajo.
• Jack hembra RJ-45 color azul.
• Cajetines de paso.
• Cable categoría 5e de color Gris para estaciones de trabajo, cuatro pares (24
AWG).
• Jack Connector Panduit Cat 5e, de 8 posiciones de color marfil.
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5.3. Fase III: Rediseñar los elementos de la red de voz y datos
Luego de la selección de los elementos que conformarán la red de voz y datos
para el área de Alquilación, Taller Área “B”, Oficina de Técnicos de Sala de
Conversión y Tratamiento, además del área de Craqueo Catalítico Fluidizado (FCC)
de la Refinería El Palito, lo siguiente fue la reestructuración de la infraestructura de la
red de conformidad con las necesidades que se establecieron en la primera fase del
proyecto, reflejando estos cambios en un plano elaborado en el programa Microsoft
Office Visio, el cual es mostrado en la figura 35.
Figura 38: Diagrama de conexión de la nueva red.
Fuente: El autor
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Para llevarle el servicio de voz y datos a las áreas en cuestión se diseño la
siguiente red:
Para el primer tramo la conexión empezará desde el Sala de
telecomunicaciones del Edificio Técnico de la Refinería El Palito – PDVSA, con un
cable multipar de 100 pares y un cable de fibra óptica de 24 hilos planta externa
(donde 12 hilos son monomodo y 12 hilos multimodo), estos cables irán por una
canalización subterránea ya existente en la refinería, hasta un Armario de distribución
ubicado en el Sub-Paso Vehicular (existente en el área), como se muestra en la figura
38. Luego de allí los cables seguirán su recorrido de forma ininterrumpida por una
canalización superficial que se construirá con tuberías Conduit de 3 pulgadas hasta
llegar a un al Armario de distribución de Alquilación (este armario se instalará en esa
zona, Tramo 2, figura 38), en donde la fibra se conectará a una bandeja de
distribución para fibra óptica a través pigtails usando la técnica de fusión, y el cable
multipar a las regletas telefónicas. Seguidamente para el siguiente tramo de la red
(Tramo 3, figura 38) se utilizará una fibra óptica planta externa monomodo de 6
hilos, y un cable multipar de 50 pares. Los hilos de fibra óptica y los cables
telefónicos restantes quedaran allí en el armario de reserva para proyectos futuros del
área de LPG (Gas Licuado del Petróleo) o cualquier otro proyecto que necesite de
estos servicios.
Siguiendo con el tramo 3 de la red (Figura 38), estos cables llegarán hasta el
área de Alquilación, por medio de una tubería subterránea ya existente en la empresa,
donde el cable multipar conectaran en una caja de conexión para 30 pares ubicada en
dicha área (los 20 pares restantes quedarán de reserva), de estos 30 pares, 10 de ellos
serán exclusivamente para brindar el servicio de voz en el área de Alquilación y los
otros 20, 10 para el Taller de Área “B” y 10 para la Oficina de Técnicos de la Sala de
Conversión y Tratamiento de la Refinería. Con respecto a la fibra óptica, esta se
conectará a una bandeja de distribución que se ubicará dentro de un gabinete de pared
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en el área de Alquilación mediante Pigtails. Luego un Patch Cord Duplex de fibra
óptica se conectara a la bandeja de distribución del gabinete de pared de Alquilación
y el otro extremo a un transceptor óptico SFP, el cual se conectará al switch y de esta
área tener el medio de transmisión para brindar el servicio de datos en está caseta.
Para el tramo 4 de la Figura 38, es el que llevara los servicios de voz y datos
al Taller de Área “B”, se usará otra fibra óptica de 6 hilos monomodo planta externa
conectada desde la bandeja de distribución (mediante Pigtails) de Alquilación y la
cual ira desde la bandeja por un Patch Cord Duplex de fibra óptica hasta un
transceptor SFP y este se conectar al Switch de Alquilación, hasta la bandeja de
distribución ubicada en el gabinete de pared del Taller de Área “B” (mediante
Pigtails), luego a un Patch Cord Duplex de fibra óptica hasta un transceptor SFP e irá
conectado al Switch del Talle de Área “B” para así poder brindar el servicio de datos
en dicho taller. Para voz se utilizará un cable multipar de 20 pares, donde se
conectaran 10 pares a la caja de conexión de Alquilación y esos mismos 10 pares se
conectaran en el otro extremo a la caja de conexión telefónica del Taller de Área “B”.
Este tramo 4, que va desde Alquilación hasta el Taller de Área “B”, se dirigirá por
tuberías subterráneas ya existentes en la zona.
Para el tramo 5 mostrado en la figura 38, el cual llevará los servicios de voz y
datos a la Oficina de Técnicos de la Sala de Conversión y Tratamiento, se eligió de
igual manera que en el tramo 4, una fibra óptica planta externa monomodo de 6 hilos
y un cable multipar de 20 pares. 10 pares de este cable multipar se conectarán a la
regleta de la caja de conexión telefónica del área de Alquilación y el otro extremo del
cable que llegará a hasta la caja de conexión ubicada en la Oficina de Técnicos de la
Sala de Conversión y Tratamiento, donde estos mismos 10 pares se instalaran para
suministrar el servicio de voz en dicho lugar. Para el servicio de datos, el extremo de
la fibra óptica en Alquilación en la bandeja de distribución se conectara por medio de
un Patch Cord Duplex de fibra óptica hasta un transceptor SFP y este conectado al
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Switch esta área, de igual forma el otro extremo que llega a la bandeja se conectara
con un Patch Cord Duplex de fibra óptica, luego a una transceptor SFP y esta se
conectará al Switch de la Oficina de Técnicos de la Sala de Conversión y
Tratamiento. Las tuberías subterráneas por donde irán el cable de fibra óptica y el
cable multipar telefónico ya existen en la refinería.
El tramo 6 de la figura 38, el cual unirá al área de Conversión y Tratamiento
con el área de FCC, mediante una fibra óptica monomodo planta externa, conectada
en ambos extremos en las bandejas de distribución de cada área usando el mismo
procedimiento de conexión utilizado en el tramo anterior. Esta fibra irá por una
tubería que se instalara sobre un sobre un pipe rack existente en esa área. Con este
enlace se logra en la red una característica importante, la redundancia, de esta forma
si algún elemento de la red falla, ya sea algún equipo de comunicaciones o el medio
de transmisión, ésta tenga la capacidad de seguir funcionando sin ningún
inconveniente.
5.4. Fase IV: Implementar la solución propuesta
Luego de realizado el diseño de la nueva red de voz y datos del área de
Alquilación, el Taller Área “B”, la Oficina de Técnicos de Sala de Conversión y
Tratamiento, además del área de Craqueo Catalítico Fluidizado (FCC) de la Refinería
El Palito – PDVSA, se procedió a su implementación.
Para las actividades descritas a continuación la Refinería El Palito – PDVSA
contrato a una empresa contratista, quien aportó los equipos y materiales de su
propiedad y personal a su servicio, para la realización del proyecto. Este servicio fue
ejecutado conforme a las especificaciones contenidas en el contrato en general y las
indicaciones del Supervisor PDVSA encargado de la supervisión.
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Instalación de conduits:
En esta etapa se instalaron las tuberías conduits de 3 pulgadas, las cuales son
las encargadas de proteger al cable de fibra óptica y cable telefónico multipar, que
pasarán a través de ellas, de cualquier ente exterior que pueda afectar su
funcionamiento. El primer tramo siendo desde el armario de distribución secundario
(ADS) ubicado en el Sub-paso vehicular hasta el armario de distribución de
Alquilación. El segundo tramo desde la Oficina de Técnicos de Sala de Conversión y
Tratamiento hasta el bunker de FCC por medio de un pipe rack ya existente.
Estas tuberías fueron recubiertas por una pintura especial para protegerlas del
ambiente corrosivo a las que se encuentran expuestas.
Figura 39: Canalizaciones planta externa
Fuente: El autor
Instalación de armario:
Se instaló un armario de distribución Cross connection cabinet 92 Krone en
las áreas adyacentes de Alquilación como se muestra en la figura 39. Para la
instalación de este armario se realizo una tanquilla tipo A en el lugar de su
instalación.
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Tendido de fibra óptica:
Se instalaron cinco (5) tramos de fibra óptica para brindar el servicio de datos
a las Aéreas de Alquilación, Taller de Área “B” y la Oficina de Técnicos de la Sala de
Conversión y Tratamiento, los cuales fueron:
Primer tramo: Cable de fibra óptica híbrida de 24 hilos (12 hilos monomodo
y 12 hilos multimodo) planta externa, tendido hecho desde el edificio de técnico de la
Refinería hasta el Armario de Distribución de Alquilación.
Segundo Tramo: Cable de fibra óptica monomodo de 6 hilos planta externa.
Tendido que fue hecho desde el Armario de distribución de Alquilación hasta el
gabinete de pared ubicado en el área de Alquilación.
Tercer Tramo: Cable de fibra óptica monomodo de 6 hilos planta externa.
Tendido comprendido desde el gabinete de Alquilación hasta el gabinete del Taller de
Área “B”.
Cuarto Tramo: Cable de fibra óptica monomodo de 6 hilos planta externa.
Tendido de tramo desde el gabinete de Alquilación hasta el gabinete ubicado en
Oficina de Técnicos de la Sala de Conversión y Tratamiento.
Quinto Tramo: Cable de fibra óptica monomodo de 6 hilos planta externa.
Tendido realizado desde gabinete de Oficina de Técnicos de la Sala de Conversión y
Tratamiento hasta gabinete del bunker de FCC.
El tendido de cada tramo se realizó de forma manual y continua, sin permitir
cortar y posteriormente empalmar la fibra óptica en los tramos. Durante el tendido se
evitó sobrepasar la tensión máxima de halado de 600 lb, y de doblar el cable violando
el radio de curvatura mínimo de 20 cm.
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Figura 40: Tramos de tendido de de fibra óptica
Fuente: El autor
Tendido de cable telefónico:
Se instalaron cinco (4) tramos de cable multipar telefónico planta externa para
brindar el servicio de voz a las Aéreas de Alquilación, Taller de Área “B” y la Oficina
de Técnicos de la Sala de Conversión y Tratamiento, los cuales fueron:
Primer tramo: Cable multipar de 100 pares planta externa, tendido hecho
desde el edificio de técnico de la Refinería hasta el Armario de Distribución
Alquilación.
Segundo Tramo: Cable multipar de 50 pares planta externa. Tendido que fue
hecho desde el Armario de distribución Alquilación hasta la caja de conexión ubicada
en el área de Alquilación.
Tercer Tramo: Cable multipar de 50 pares planta externa. Tendido realizado
desde caja de conexión de Alquilación hasta caja de conexión del Taller de Área “B”.
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Cuarto Tramo: Cable multipar de 50 pares planta externa. Tendido realizado
desde la caja de conexión telefónica de Alquilación hasta la caja de conexión ubicada
en la Oficina de Técnicos de la Sala de Conversión y Tratamiento.
Figura 41: Tramos de tendido de cables telefónicos
Fuente: El autor
Cajas de distribución y regletas:
Se instalaron tres (3) Cajas de conexión UniBox Krone, una en la caseta de
Alquilación, otra en la Oficina de Técnicos de la Sala de Conversión y Tratamiento, y
la última en el Taller de Área “B”.
En cada una de estas cajas de conexión se le instalaron 3 regletas de conexión
de corte y prueba para 10 pares, modelo Krone LSA-PLUS serie constructiva 2.
Primeramente se fijaron las bases de las regletas, se arreglaron los extremos de los
cables, en su interior, Luego se procedió a instalar en cada base las regletas.
Asimismo se instalaron la puesta a tierra de acuerdo a las indicaciones suministradas
por el fabricante, de igual manera se debió utilizar la herramienta de inserción del
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fabricante de la regleta. De esta misma manera se instalaron 10 regletas mas en el
armario de distribución de Alquilación.
Conectorización de Fibra Óptica
Consistió en la instalación de conectores de tipo ST, el cual es un conector con
Ferrule de cerámica, el cuerpo de acero inoxidable, para terminar el cable de fibra
óptica. La terminación se hizo de forma directa usando trozos de fibra óptica
preconectorizados (Pigtails). Para empalmar los Pigtails se uso la técnica de
empalme de fusión.
Para identificar los hilos de fibra óptica, se usaron etiquetas adheribles
numeradas del uno (01) al veinticuatro (24); las cuales se conectaron a 3 cm. del
extremo de cada conector. Una vez completada la conectorización, se fijaron las
bandejas de fusión en las cajas de terminales de fibra óptica, y se arregló el extremo
del cable, en su interior. La caja se identificó, mediante una etiqueta adhesiva que se
colocó en la parte frontal de la caja, con la siguiente leyenda: Enlace Fibra Óptica,
Tramo Sala Telecom – Armario de distribución Alquilación, de esta misma forma se
identificaron los otros tramo de fibra óptica en Alquilación, en el Taller de Área “B”,
en la Oficina de Técnicos de la Sala de Conversión y Tratamiento.
Gabinetes de pared
Se instalaron tres (3) gabinete de pared (Wall Mount Cabinets), uno en la
Caseta de Alquilación, uno en la Oficina de Técnicos de Sala de Conversión y
Tratamiento y el otro en el Taller de Área “B”. Para su instalación se utilizaron dos
(2) tuberías de 2” desde la pared hasta la parte inferior de cada gabinete.
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Bandeja para fibra óptica
Se instalaron seis (6) bandejas de fibra óptica de 24 hilos. La primera dos (2)
se instalaron en el Armario de distribución Alquilación, otras dos (2) en el gabinete
de pared ubicado en la caseta de Alquilación, una fue ubicada en el gabinete de la
Oficina de Operadores de Sala de Conversión y Tratamiento y la ultima en el
gabinete del Taller del Área “B”.
Patch Panel:
Se instalaron tres (3) Patch Panel de 24 puertos modulares, para rack de 19”
marca Panduit, uno en el gabinete de Alquilación, otro en el gabinete de Taller de
Área “B” y otro en el gabinete de la Oficina de Operadores de Sala de Conversión y
Tratamiento.
Puntos de datos
El cableado para los puntos de datos, consistió en el tendido del cable UTP
Categoría 6 color Azul, por una tubería tipo EMT de 1 pulgada y también de ¾ de
pulgadas de diámetro que se instalo a una altura de 2.60 mts desde el piso de la
edificación y se distribuyó a los puestos de trabajo, con sus respectivos cajetines de
paso, según se muestra en los planos del ANEXO A. El cableado comenzó en un
gabinete de pared Hubell, que se situó en una de las paredes de la caseta de
Alquilación, y de igual manera para el Taller de Área “B” y la Oficina de Técnicos de
la Sala de Conversión y Tratamiento, el proceso de conectorización comenzó en el
Patch Panel Cat 6 de alta densidad de 24 puertos y terminó en los puestos de trabajo
en Jack Connector Categoria 6 (Coupler) dentro de los Face plate ó cajetines
superficiales destinados para tal fin, la toma de datos (Faceplate) se situó a una altura
tal que su borde inferior quedó a 30cm sobre el nivel del piso.
Fueron instalados Patch Cord Cat 6 de longitud 1,5 mts para conectar los
puntos del patch panel con el switch. Y de 3 mts para conectar la estación de trabajo
78
con el punto de datos. Se identificó todo el sistema de cableado, es decir, tanto el
cableado horizontal, Face Plate, Puertos en Patch Panel, así como los distintos Patch
Cord que se utilizaron.
Puntos de voz
El cableado de voz se instaló en paralelo al de datos por la misma tubería, usando el
mismo recorrido, la conectorización fue realizada a nivel de las cajas de conexión
ubicadas en el Área de Alquilación, en el Taller de Área “B” y en la Oficina de
Técnicos de la Sala de Conversión y Tratamiento, hasta cada una de las estaciones de
trabajo. En el caso de los cables utilizados para las estaciones de trabajo, se utilizó un
cable categoría 5e de color Gris, cuatro pares (24 AWG), para dar servicio a un (01)
puesto de trabajo (dos pares por puesto) donde se conectó un solo par en un Jack
Connector Panduit Cat 5e, de 8 posiciones de color marfil, quedando dos (02) pares
de reserva por puesto de trabajo, la toma de datos (Faceplate) quedó a una altura tal
que su borde inferior quedó a 30cm sobre el nivel del piso. Se realizó el tendido de un
(01) cable por cada puesto de trabajo como se muestra en los plano del ANEXO A.
Dentro de la tubería el cableado fue agrupado e identificado por área de
trabajo. Igualmente debe se identificado cada cable y par telefónico al nivel de los
diferentes puntos de conectorización
Instalación de switch
Se realizo la instalación de tres (3) Switch Cisco Catalyst Express 500G-
12TC en los gabinetes de pared ubicados en el área de Alquilación, en el Taller de
Área “B” y en la Oficina de Técnicos de la Sala de Conversión y Tratamiento,
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respectivamente. La configuración de estos switches fue responsabilidad del
departamento de redes de datos de la Refinería El Palito – PDVSA.
Sistema de puesta a tierra
Se instaló un kit de aterramiento, para esto no se pudo emplear el mismo
sistema de tierra que utiliza la energía eléctrica, sino que para los gabinetes de pared
de cada área, se le colocó una tierra limpia menor a un (1) ohm, a estos gabinetes se
les instalo una barra de cobre colocada en el rack de 19”, el cable utilizado para esto
fue 6 AWG color verde, para todas las conexiones se hicieron con soldadura térmica
UL.
• Ejecución de pruebas en el cableado telefónico, UTP y Fibra Óptica
Una vez finalizada la instalación de los cables, se procedió a la evaluación del
sistema, mediante la realización de pruebas de identificación, continuidad, resistencia
de lazo, aislamiento y atenuación, entre cada hilo y tierra, y entre hilos de un mismo
par. Los resultados fueron comparados con respecto a los valores teóricos
suministrados por el fabricante. Si las pruebas hubieran arrojado resultados no
aceptables, debía ser corregido el enlace defectuoso. Fueron suministrados
instrumentos necesarios para las pruebas las cuales generaron los datos necesarios
para la entrega de un informe de certificación. A continuación se especifica el tipo de
prueba y los instrumentos utilizados:
Mediciones en par telefónico
IDENTIFICACIÓN. EMPLEA CHICHARRA.
CONTINUIDAD. EMPLEA RX1 - CORTO A, B.
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RESISTENCIA DE LAZO EMPLEA R A ESCALA.
AISLAMIENTO. EMPLEA R RX1O.OOO/MEGGER.
ATENUACIÓN. EMPLEA TEST SET CABLE TTT.
FRECUENCIA. IDEM. GENERADOR/CONTADOR.
• Mediciones en cable de fibra óptica.
Es importante efectuar una prueba final antes de la puesta en servicio de la
fibra. Esta prueba es posible realizarla con el OTDR y un OLTS, el cual indica
posibles transposiciones en la fibra, da resultados de pérdidas incluyendo los
conectores los extremos anterior y posterior.
El OTDR midió la longitud total de los tramos, la pérdida de remotor de tiro y
la localización de los eventos. Después de efectuar todas las pruebas pertinentes y
relacionadas anteriormente se debió elaborar una radiografía de la fibra para el
protocolo de aceptación y el almacenaje del protocolo para la documentación de la
red.
Figura 42: Pruebas de reflectometría. OTDR
Fuente: Manual de Equipos de Medición de Fibra Óptica de Fluke
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COACLUSIOAES
Para todo estudiante de Ingeniería en Telecomunicaciones el período de
pasantías representa una parte muy importante en su desarrollo como profesional, ya
que ésta le permite vincular todos los conocimientos teóricos adquiridos en el centro
de estudio con los conocimientos prácticos que adquiere en el periodo de pasantías.
Este período dentro de una empresa le permite conocer y aprender las actitudes y
aptitudes necesarias dentro de una organización para convertirse en un profesional
integral capaz de resolver problemas de manera objetiva.
La implementación del proyecto tiene un gran impacto positivo en las
operaciones diarias de las unidades de: Alquilación, Taller de Área “B” y la Oficina
de Técnicos de la Sala de Conversión y Tratamiento, ya que permite incluir a estas
áreas dentro de la red interna de la Refinería El Palito y de la Corporación en general,
ya que estas no contaban con el servicio de datos. Así mismo se logro mejorar el
servicio de voz que a pesar de que contaban con él, no era suficiente para cubrir la
demanda a la que se enfrentaban estas áreas. De esta manera se logra darle al área de
Alquilación, Taller de Área “B” y la Oficina de Técnicos de la Sala de Conversión y
Tratamiento el acceso a información relevante de la Refinería, correo electrónico,
procedimientos operacionales, y se logra tener un mayor seguimiento y control de las
actividades que allí toman lugar. Otro punto importante fue la inclusión de la red de
FCC con la de Alquilación, pues este enlace permite al redundancia de gran parte de
la red, de manera que se tenga una red que pueda seguir funcionando de manera
eficiente si existe algún problema en cualquier elemento de la red. De esta misma
manera se logro la escalabilidad de la red de voz y datos, dada la importancia que
tiene la Refinería en el país y por tal motivo tiene que estar en constante
modernización y crecimiento para brindar los productos de mejor calidad.
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RECOMEADACIOAES
A la Empresa
Se recomienda verificar los planos con los equipos en el campo para observar si
coinciden los datos técnicos y sus condiciones de diseño, así como también poseer
todos los planos de los referidos equipos, de esta manera lograr una planificación
acorde a la actualidad y no presentar demoras por futuras discordancias en los
materiales.
Igualmente se recomienda a la empresa realizar con mayor frecuencia
mantenimientos preventivos, inspecciones y mantenimientos correctivos a la red para
evitar que ésta se deteriore de manera acelerada y ocurran disminuciones en la calidad
del servicio de voz y datos dentro de la compañía.
83
REFEREACIAS
REFEREACIAS BIBLIOGRÁFICAS
Tanenbaum, Andrew S. (2003). Redes de computadoras. Cuarta Edición. Pearson
Educación, México.
Prof. Mijares, Héctor; Prof. García Luis (2008), Aormas para la elaboración y
presentación de los anteproyectos, proyectos y trabajos de grado. Universidad
José Antonio Páez, San Diego, Edo. Carabobo.
REFEREACIAS ELECTRÓAICAS
http://es.wikitel.info/wiki/Redes_de_datos (Agosto, 2012)
http://www.monografias.com/trabajos12/trdecom/trdecom.shtml (Septiembre, 2012)
http://www.eveliux.com/mx/topologias-de-red.php (Septiembre, 2012)
http://es.wikipedia.org/wiki/Cable_de_par_trenzado (Septiembre, 2012)
http://es.wikipedia.org/wiki/Fibra_%C3%B3ptica (Octubre, 2012)
http://www.hispazone.com/Guia/54/Cable-de-par-trenzado.html (Octubre, 2012)
http://www.geocities.ws/webdelacomputacion/cablepartrenzado.html (Octubre, 2012)
www.cisco.com (Diciembre 2012)
www.panduit.com (Diciembre 2012)
A�EXOS
85
A�EXO A: Plano de puntos de voz y datos del Taller de Área “B”
A�EXO B: Plano de puntos de voz y datos de la caseta de Alquilación
86
A�EXO C: Plano de puntos de voz y datos de la caseta de Oficina de Técnicos de
Sala de Conversión y Tratamiento
A�EXO D: Caseta de Alquilación
87
A�EXO E: Canalización nueva Sub-Paso vehicular
A�EXO F: Tubería superficial
88
A�EXO G: Pipe Rack del área de Alquilación