Post on 21-Jan-2018
UX BankingFormando equipos profesionales por Adrián Kane
UXNights Vol. 14 / 1 de Octubre de 2015
en 15 años.
Diseñador Publicitario, Diseñador Web, Arquitecto de Información,Consultor UX.
hace un año…
Recordemos.
Cualidades de un buen líder de UX
Reclutar y Reconocer habilidades de tu equipo
Incluir una metodología ágil de desarrollo
UX Banking
¿Qué involucra?
1. Reconocer el tipo de entidad financiera
2. Estructura y Jerarquías
3. Conocer tu proceso
4. Equipo de trabajo
5. Entregables de UX / UI
1. Entidades Financieras
Entidades financierasBanca Tradicional:
Banca Privada
Banca empresas
Banca de Gobierno… y si esto fuera poco
Casas de Bolsa
Aseguradoras
Afores
Sofoles, Sofomes, Cajas de ahorro y mas.
2. Estructuras y Jerarquías
Al final quien decide es :
3. Conoce tu proceso
Implementar
Requerimientos
Planeación
Desarrollo
Conceptualización
Diseño
Insumos
QA
4. Equipo de trabajo
Equipos de trabajo y su relación con UX
Project Manager
Analista Funcional
Diseñador UX
Diseñador UI
Equipo de Desarrollo Front, Back
Coordinación y validaciones
Negocio, casos de uso y flujos de sus proceso
Análisis de usuario, escenarios, prototipos, wireframing, etc
Estructura e interfaz gráfica
Maquetación, conexión y elaboración de servicios
Equipos de Trabajo
Equipos DBA, MDM
Equipos de seguridad y hacking ético
Equipos de Arquitectura, SOA, TOGAF
Equipos de QA
Administración, gestión de los datos, etiquetado
Seguridad / Normativa
Integración
Pruebas de usuarios
5. Entregables de UX / UI
Lo que debo contemplarDocumentos funcionales
Documento de casos de uso
Análisis de perfil de usuario
Wireframing en alta fidelidad
Guía de maquetación c/ pantallas maestras
y que sigue…?
Los retos de banking
Banking 3.0
“Ahora somos empresas de software…
con licencia de banco”
Retos de BankingConocer al cliente
Cross Selling
Mobile Payments / Wallets
MKT efectivo
Social banking
P2P : No existen bancos en el futuro
FINTECH
Banking 3.0 / FINTECH
¿Por qué surgen este tipo de soluciones?
Para concluir…
“Las personas buscan mejores experiencias para necesidades especificas.”
UX Banking Startup
Soluciones para un mundo en movimiento
www.digital404.com.mx
adrian@digital404.com.mx enrique@digital404.com.mx
GRACIAS. UX BankingFormando equipos profesionales por Adrián Kane
@kanekenai mx.linkedin.com/in/kanekenai