Manual de funciones
Programa de capacitación
Lista de chequeo 5
Lista de chequeo 4
Listas de chequeo 3
Tabulacion lista de chequeo
Marco teorico
Manual Base de datoss
Analisis listas de chequeo
Buzon de peticiones
Afiche buzon PQRS (Preguntas, quejas, reclamos y sugerencias)
Lista de chequeo 2
Lista de chequeo 1
Evidencias
