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EXPERIENCIAS EN LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA Y VIRTUAL CON CRITERIOS DE ACCESIBILIDAD” V Congreso Cread Andes y V Encuentro Virtual Educa Ecuador: “Calidad y accesibilidad de la educación superior a distancia: América, África, Asia y Europa” Loja Noviembre 2015 Maria José Rubio Gómez Directora Adjunta CALED Prorrectora PUCESI

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““EXPERIENCIAS EN LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA Y VIRTUAL CON CRITERIOS DE

ACCESIBILIDAD”

V Congreso Cread Andes y V Encuentro Virtual Educa Ecuador: “Calidad y accesibilidad de la educación

superior a distancia: América, África, Asia y Europa” Loja Noviembre 2015

Maria José Rubio Gómez

Directora Adjunta CALED

Prorrectora PUCESI

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Consideraciones Generales

• Legislación ecuatoriana específica: - Pendiente: “Normativa para el Aprendizaje en Línea y a Distancia” - Sobre evaluación de cursos o programas a distancia/virtuales = no existe.

• Importantacia de la inclusión en el RRA“En cada una de las modalidades de estudio o aprendizaje, los estudiantes con capacidades diversas tendrán el derecho a recibir una educación que incluya recursos, medios y ambientes de aprendizaje apropiados para el despliegue de sus capacidades intelectuales, físicas y culturales” (Art 40).

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Importantacia de la inclusión en el RRA

“En el uso de ambientes y metodologías de aprendizaje, y en el desarrollo de los contenidos curriculares, se propenderá a la implementación de procesos y procedimientos que respeten y potencien las diferencias de género, etarias, y aquellas derivadas de la identidad étnica, las capacidades diversas y características socio económicas e itinerarios culturales que configuren identidades.

Las y los estudiantes pertenecientes a los grupos históricamente excluidos o discriminados tienen derecho a incorporarse de manera incluyente a carreras y programas que garanticen su plena participación en las actividades académicas, en el marco de la igualdad de oportunidades” (RRA Art. 53).

Se promueven políticas de inclusión en cuanto a cobertura, género, personas con discapacidad y grupos históricamente excluidos.

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. Papel de las TICs en la globalización, la competitividad internacional, en los espacios de comunicación interacción y capacitación.. Necesidad de que las técnicas de enseñanza y los entornos virtuales cumplan con criterios de accesibilidad y calidad

• Proyecto ESVI-AL (Educación Superior Virtual Inclusiva – América Latina) . ALFA III. • CALED (Instituto Latinoamericano y del Caribe de Calidad en Educación Superior a Distancia) Instancia certificadora.

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Consideraciones Generales

• Accesibilidad: condición que deben cumplir los entornos, procesos, productos y servicios de formación virtual para que sean comprensibles, utilizables y practicables por todas las personas

• Inclusión: Socialmente es el esfuerzo de integrar a la vida comunitaria a todos los miembros de la sociedad, previniendo situaciones de marginación o discriminación.

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ESVI-AL

Proyecto Educación Superior Virtual Inclusiva – América Latina . ALFA III.

Objetivo: Mejorar la accesibilidad a la Educación Superior Virtual en América Latina

Socios y equipos de trabajo:

7 Universidades Latinoamericanas,

3 Universidades Europeas.

Instituciones colaboradoras internacionales: Organización Mundial de Personas con Discapacidad (OMPD), Asociación Internacional de Seguridad Social (AISS) y Virtual Educa.

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EL CALED

-Ha formando a muchas instituciones y docentes en los procesos de EaD, así como con los estándares e indicadores para medir la calidad y mejorarla, objetivo principal para el que fue creado

-Es referencia para las agencias de evaluación y acreditación de la calidad en ámbitos internacionales

-Desarrollo del “Proyecto Centro Virtual para el Desarrollo de Estándares de Calidad para la Educación Superior a Distancia en América Latina y el Caribe”

* Aplicación de Modelos de evaluación para Programas y cursos virtuales propios.

* Modelo SLON-C/CALED …

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UNAMUNED-CRUNADPUCPUCNIUACEDERJUNISULUAPA..//..

Consejo AcadémicoConsejo Académico LAC*LAC*

Consejo AsesorConsejo Asesor

RIACESAgencias Nacionales

de Acreditación

UNIVERSIDADESOtras instituciones

Cát. UNESCO EDCát. UNESCO e-L

UNED-ESUOC

EADTUNOVA

PENN SSUNY

ACADIA U..//..

Consejo Académico Consejo Académico No-LAC*No-LAC*

Secretaría Secretaría EjecutivaEjecutiva

OEA

ISTEC OEI

ICDE-LAC

C.R.E.A.D

UTPL

Junta DirectivaJunta Directiva

ORGANIGRAMA

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MODELO DEL CALED PARA MODELO DEL CALED PARA AUTOEVALUACIÓN DE CURSOS AUTOEVALUACIÓN DE CURSOS

VIRTUALESVIRTUALES

• Tiene como base el Potencial Marco Tiene como base el Potencial Marco Regulador para la Oferta de Cursos Regulador para la Oferta de Cursos Virtuales del proyecto Virtuales del proyecto ““Centro Virtual para Centro Virtual para el Desarrollo de Estándares de Calidad el Desarrollo de Estándares de Calidad para la Educación Superior a Distancia en para la Educación Superior a Distancia en América Latina y el CaribeAmérica Latina y el Caribe””..

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Objetivos Objetivos

• Bases para un sistema de acreditación. Bases para un sistema de acreditación.

• Validación preliminar. Validación preliminar.

• Promover la mejora, lanzamiento y Promover la mejora, lanzamiento y administración de programas de ED. administración de programas de ED.

• Contribuir a la capacidad de lo gobiernos para Contribuir a la capacidad de lo gobiernos para regular, evaluar y acreditar sus programas ED.regular, evaluar y acreditar sus programas ED.

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CARACTERISTICAS DEL MODELO DEL CENTRO CARACTERISTICAS DEL MODELO DEL CENTRO VIRTUALVIRTUAL

• Es exhaustivoEs exhaustivo

• Completo para la autoevaluaciCompleto para la autoevaluacióónn

• Instrumentos de medida propios de Instrumentos de medida propios de educación a distanciaeducación a distancia..

• Permite contrastar la opinión de los Permite contrastar la opinión de los estándares a través de la base de datos: estándares a través de la base de datos: www.utpl.edu.ec//caledcaled y con ello sugerir y con ello sugerir otras ponderaciones segotras ponderaciones segúún los cambios en n los cambios en el tiempoel tiempo

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ELABORACIÓN DE DIRECTRICES E INSTRUMENTOS PARA LA ELABORACIÓN DE DIRECTRICES E INSTRUMENTOS PARA LA EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE PROGRAMAS EN EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE PROGRAMAS EN

ESaD ESaD

Guía de Autoevaluación de cursos virtuales de formación continua

Guía de Autoevaluación para programas de pregrado a distancia

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ELABORACIÓN DE DIRECTRICES E INSTRUMENTOS PARA LA ELABORACIÓN DE DIRECTRICES E INSTRUMENTOS PARA LA EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE PROGRAMAS EN EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE PROGRAMAS EN

ESaD ESaD

• Diseño del portafolio electrónico para evaluar Cursos virtuales Accesibles.

Instructivo para la Autoevaluación de Cursos Virtuales Accesibles

Instructivo para la Certificación de Cursos de Pregrado a Distancia

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TIENE EN CUENTA: - La Guía de Evaluación de Cursos Virtuales de Formación Continua (CALED)y -La Guía Metodológica para la implantación de Desarrollos Curriculares Virtuales Accesibles (Proyecto ESVI-AL)

Coordinación Guía y evaluaciónCoordinación Guía y evaluación: El CALED: El CALED

Modelo utilizado en el Proyecto ESVI-AL para la evaluación de los 6 cursos que presentamos (Año 2014)

“Guía para la Evaluación de Cursos Virtuales Accesibles” (CALED / Proyecto ESVI-AL) Adaptación del modelo inicial de cursos virtuales incluyendo indicadores para inclusión social.

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ÁREAS

SUB-ÁREAS

ESTANDAR

INDICADOR Magnitud operativa que permite identificar el cumplimiento de un estándar

Factor crítico para el buen funcionamiento de un curso virtual

Nivel o grado definido como necesario e indispensable para que algo pueda considerarse aceptable

Permiten acotar las áreas a analizar

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DESPLIEGUE DEL MODELO

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ESTRUCTURA DEL MODELO (34 Estándares 104 ESTRUCTURA DEL MODELO (34 Estándares 104 Indicadores)Indicadores)

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ÁREAÁREA SUB-ÁREASUB-ÁREA ESTÁNDARES/ ESTÁNDARES/ INDICADORES INDICADORES 100100

1.1. TECNOLOGÍATECNOLOGÍA Infraestructura tecnológicaDisponibilidad, rendimiento y capacidadSeguridad y privacidadAccesibilidadUsabilidad y NavegabilidadMantenimiento

3 estándares - 7 ind. (Pond. 3)3 estándares - 7 indi. (Pond.6)

3 estándares - 7 ind. (Pond.6)1 estándar - 7 ind. (Pond.6)1 estándar - 5 ind. (Pond.3)3 estándares - 4 indi. (Pond.6) TOTAL ÁREA 30

2. FORMACIÓN2. FORMACIÓN Equipo DocenteAlumnos

3 estándares - 7 ind. (Pond.8)2 estándares - 3 ind. (Pond.7) TOTAL ÁREA 15

3. DISEÑO 3. DISEÑO INSTRUCCIONALINSTRUCCIONAL

Pertinencia del cursoOrientaciones generales del cursoObjetivos y competencias ContenidosInteracciónSeguimiento y TutoríaEvaluación

1 estándar - 1 indi. (Pond.2)1 estándar - 3 ind. (Pond.2)2 estándares - 2 ind. (Pond.5)3 estándares - 14 ind. (Pond.13)1 estándar - 5 ind. (Pond.6)3 estándares - 13 ind. (Pond.6)1 estándar - 9 ind. (Pond.11) TOTAL ÁREA 45

4. SERVICIOS Y 4. SERVICIOS Y SOPORTESOPORTE

Servicios de informaciónAtención al alumnoVinculación

1 estándar - 5 ind. (Pond.4)1 estándar - 4 ind. (Pond.4)1 estándar - 1 ind. (Pond.2) TOTAL ÁREA 10

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1. TECNOLOGÍA1. TECNOLOGÍA

• Conocer el perfil tecnológico de los alumnos Conocer el perfil tecnológico de los alumnos (énfasis en los estudiantes con discapacidad)(énfasis en los estudiantes con discapacidad)

• Identificar el desarrollo y los recursos tecnológicos Identificar el desarrollo y los recursos tecnológicos de acuerdo al diseño instruccional accesiblede acuerdo al diseño instruccional accesible

• Identificar los medios accesibles en que se Identificar los medios accesibles en que se realizará la interacción en el curso virtualrealizará la interacción en el curso virtual

Infraestructura que soporta el sistema de enseñanza virtual: equipos informáticos y humanos.

1.1 INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA

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• Garantizar la disponibilidad del entorno Garantizar la disponibilidad del entorno virtual accesible.virtual accesible.

• Garantizar el rendimiento y funcionamiento Garantizar el rendimiento y funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos.de los equipos y sistemas informáticos.

• Garantizar la capacidad de almacenamiento Garantizar la capacidad de almacenamiento suficiente.suficiente.

1.2 DISPONIBILIDAD, RENDIMIENTO Y CAPACIDAD

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• Garantizar la seguridad, integridad y Garantizar la seguridad, integridad y privacidad de los datos custodiadosprivacidad de los datos custodiados

• Se cuenta con un plan de recuperación de Se cuenta con un plan de recuperación de desastresdesastres

• Cumplir con la legislación vigente en Cumplir con la legislación vigente en materia de privacidad y custodia de datos materia de privacidad y custodia de datos personales.personales.

1.3 SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

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• Garantizar el acceso de todos los Garantizar el acceso de todos los destinatarios al curso virtual.destinatarios al curso virtual.– Elegir medios según la capacidad tecnológica de Elegir medios según la capacidad tecnológica de

los estudianteslos estudiantes– Utilizar tecnologías estándares y abiertasUtilizar tecnologías estándares y abiertas– Utilizar señales acústica y visuales, etiquetas de Utilizar señales acústica y visuales, etiquetas de

marcajemarcaje– Cumplir legislación vigente de accesibilidad, Cumplir legislación vigente de accesibilidad,

discapacidad y educación virtual discapacidad y educación virtual – Cumplir estándares de accesibilidad contenidos Cumplir estándares de accesibilidad contenidos

web web Software: Software: Head Mouse (Control de la computadora por Webcam), Teclado virtual, Calcwav (Calculadora parlante) Globus (Discapacidad auditiva), Convertic. Hardware: Maquinas de lectura.

((AccesibilidadAccesibilidad: Capacidad de un producto de ser accedido y : Capacidad de un producto de ser accedido y utilizado por todos los usuarios según sus necesidades y utilizado por todos los usuarios según sus necesidades y preferencias)preferencias)

1.4 ACCESIBILIDAD

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• Garantizar la usabilidad y navegabilidad del Garantizar la usabilidad y navegabilidad del curso curso – Disponer de mapas de navegaciónDisponer de mapas de navegación– Disponer de ayudas y herramientas de apoyoDisponer de ayudas y herramientas de apoyo– Resultados del test de usabilidad y accesibilidadResultados del test de usabilidad y accesibilidad

(Usabilidad ISO/IEC FDIS 9126-1 (2000): capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso)

((NavegabilidadNavegabilidad: capacidad para un usuario de : capacidad para un usuario de recorrer las páginas de un sitio web mediante los recorrer las páginas de un sitio web mediante los hiperenlaces que éste proporciona, conociendo en hiperenlaces que éste proporciona, conociendo en todo momento la ubicación alcanzada y su posición)todo momento la ubicación alcanzada y su posición)

1.5 USABILIDAD Y NAVEGABILIDAD

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• Garantizar la escalabilidad de los equipos Garantizar la escalabilidad de los equipos y programas informáticos.y programas informáticos.

• Garantizar el mantenimiento técnico de Garantizar el mantenimiento técnico de los sistemas informáticos.los sistemas informáticos.

• Garantizar cierto grado de independencia Garantizar cierto grado de independencia tecnológica.tecnológica.

(capacidad mantenimiento: (capacidad mantenimiento: Capacidad de un Capacidad de un sofware de ser modificado)sofware de ser modificado)

1.6 MANTENIMIENTO

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• Identificar el perfil y las competencias Identificar el perfil y las competencias docentesdocentes

• Formar al equipo docente, profesores y Formar al equipo docente, profesores y tutores, para la docencia virtual accesible tutores, para la docencia virtual accesible (asesoría pedagógica y tecnológica permanente)(asesoría pedagógica y tecnológica permanente)

Todos los actores deben estar formados en el uso de las tecnología: profesores, tutores, alumnos...

2.1 EQUIPO DOCENTE• El profesor es el diseñador de contenidos para cursos virtuales.• El tutor generalmente no es el profesor, su papel es el de un

comunicador

2. FORMACIÓN2. FORMACIÓN

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• Disponer de un proceso de admisiónDisponer de un proceso de admisión

• Formar al alumno (en especial al que tiene Formar al alumno (en especial al que tiene discapacidad) en la utilización de los discapacidad) en la utilización de los medios tecnológicosmedios tecnológicos

– Curso de capacitación en la utilización Curso de capacitación en la utilización del medio y formación virtual accesibledel medio y formación virtual accesible

. Obligatorio, como una asignatura . Obligatorio, como una asignatura másmás

. Sujeto a los mismos estándares. Sujeto a los mismos estándares

2.2 ALUMNOS

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De un curso en particular:

Su estructura, diseño, contenidos y la forma en que la atención y actividad se desarrollará.

3. DISEÑO INSTRUCCIONAL3. DISEÑO INSTRUCCIONAL

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3.1 PERTINENCIA DEL CURSO

• Garantizar la pertinencia del curso en función Garantizar la pertinencia del curso en función de las necesidades de formación. de las necesidades de formación.

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3.2 ORIENTACIONES GENERALES DEL C.

• Formular orientaciones claras, precisas y Formular orientaciones claras, precisas y accesibles.accesibles.

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3.3. OBJETIVOS y COMPETENCIAS

• Formular los objetivos de formación a partir Formular los objetivos de formación a partir de la accesibilidad y la inclusión de la accesibilidad y la inclusión

• Definir los objetivos a partir de las Definir los objetivos a partir de las necesidades y preferencias de formación necesidades y preferencias de formación identificadas en el diagnóstico. identificadas en el diagnóstico.

• Definir las competencias a obtener por el Definir las competencias a obtener por el estudiante estudiante

• Incluir competencias relacionadas con los Incluir competencias relacionadas con los principios de accesibilidad universal y diseño principios de accesibilidad universal y diseño para todos. para todos.

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3.4 CONTENIDOS

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• Establecer contenidos de acuerdo con los objetivos y competencias planteadas y con los principios de accesibilidad.

• Cumplir con los principios del diseño para todos o universal

• Organizar los contenidos de forma clara coherente, flexible y adecuada a los principios de accesibilidad

• Actualizados y adecuados al nivel del curso

• Estructura sistemática, asociativa y relacional Permitiendo navegar por los conceptos relacionados

o ampliar un concepto mediante enlaces a otros recursos

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• Se dispone de medios alternativos y accesibles Se dispone de medios alternativos y accesibles para la publicación de contenidos (CDs, material para la publicación de contenidos (CDs, material impreso).impreso).

• Las unidades de aprendizaje se asocian a otros Las unidades de aprendizaje se asocian a otros recursos y actividades que permiten concretar lo recursos y actividades que permiten concretar lo aprendido.aprendido.

• Proponer diversas actividades accesibles, Proponer diversas actividades accesibles, adaptadas a las diferentes estrategias de adaptadas a las diferentes estrategias de aprendizaje aprendizaje (simulaciones, estudios de casos..).(simulaciones, estudios de casos..).

• Disponer de licencias para la publicación de los Disponer de licencias para la publicación de los contenidos contenidos (CC, Copyright) (CC, Copyright)

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• Disponer de materiales didácticos Disponer de materiales didácticos pertinentes con los contenidos, y pertinentes con los contenidos, y adecuados a las directrices de usabilidad y adecuados a las directrices de usabilidad y accesibilidad. accesibilidad.

• Los materiales didácticos superan las Los materiales didácticos superan las pruebas de producción. pruebas de producción.

• Los materiales didácticos se revisan Los materiales didácticos se revisan periódicamente para su adecuada periódicamente para su adecuada actualización, usabilidad y accesibilidad. actualización, usabilidad y accesibilidad.

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3.5. INTERACCIÓN

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• Fomentar la comunicación entre los actores a través de diversas herramientas accesibles teniendo en cuenta el contexto y los objetivos planteados.

• Interacción a través de las actividades accesibles e inclusivas entre el alumno y los contenidos, el tutor y el profesor y entre alumnos

• Disponer de herramientas síncronas o asíncronas, dependiendo del contexto y del objetivo perseguido.

Correo electrónico, chat, para comunicaciones privadas, foros…

• Publicar normas inclusivas de “convivencia” en red (netetiqueta)

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3.6 SEGUIMIENTO y TUTORÍA

• Garantizar el seguimiento y monitoreo de Garantizar el seguimiento y monitoreo de las actividades desarrolladas en el proceso las actividades desarrolladas en el proceso formativo. formativo.

• Disponer de estadísticas de navegación de Disponer de estadísticas de navegación de los alumnos.los alumnos.

• Conocer: Conocer:

- Los contenidos visitados por los alumnos- Los contenidos visitados por los alumnos

- Las actividades virtuales realizadas - Las actividades virtuales realizadas

- Valorar las interacciones realizadas por los - Valorar las interacciones realizadas por los alumnos.alumnos.

• Conocer y valorar las interacciones Conocer y valorar las interacciones realizadas por los docentes y tutores. realizadas por los docentes y tutores.

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• Establecer, publicar y evaluar el plan de tutoría Establecer, publicar y evaluar el plan de tutoría inclusivo.inclusivo.

• Actuar sobre las debilidades del plan de tutoría y Actuar sobre las debilidades del plan de tutoría y comunicar los resultados y las medidas de mejora .comunicar los resultados y las medidas de mejora .

• Realizar orientaciones a los alumnos de forma Realizar orientaciones a los alumnos de forma continuada.continuada.

• Conocer tiempos de respuesta y retroalimentación Conocer tiempos de respuesta y retroalimentación oportuna. oportuna.

• Emplear diferentes herramientas para las tutorías Emplear diferentes herramientas para las tutorías inclusivas inclusivas (videoconferencias, correo electrónico, Skype, (videoconferencias, correo electrónico, Skype, foros, chat…)foros, chat…)

• Disponer de una guía metodológica accesible de Disponer de una guía metodológica accesible de orientación.orientación.

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3.5 EVALUACIÓN

• Sistema de evaluación continua con la Sistema de evaluación continua con la adaptaciónadaptación de pruebas según las características de los de pruebas según las características de los estudiantes. estudiantes.

• Pruebas de Pruebas de auto evaluación accesibles que permitan que permitan al alumno evaluar su evolución y grado de al alumno evaluar su evolución y grado de comprensióncomprensión

• Garantizar la identidad de los alumnos que de los alumnos que completan exámenes online y la completan exámenes online y la confidencialidadconfidencialidad de los resultados y datos personalesde los resultados y datos personales

• El sistema permite establecer tiempos de El sistema permite establecer tiempos de duración de exámenes UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

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3.5 EVALUACIÓN

• Evaluar en Evaluar en función de los objetivos o de las función de los objetivos o de las competencias competencias a alcanzara alcanzar

• Disponer de un Disponer de un sistemas de evaluación alternativos para los alumnos con discapacidad o sin acceso para los alumnos con discapacidad o sin acceso permanente a internet.permanente a internet.

• Contar con un sistema de Contar con un sistema de evaluación de la evaluación de la accesibilidad accesibilidad e inclusión del curso por parte de e inclusión del curso por parte de alumnos y tutores alumnos y tutores (de contenidos, interacción materiales (de contenidos, interacción materiales didácticos, docentes/tutores).didácticos, docentes/tutores).

• Disponer de un sistema de Disponer de un sistema de evaluación de evaluación de resultados resultados considerando la accesibilidad e inclusión considerando la accesibilidad e inclusión (Eficiencia terminal, ambiente virtual, gestión, soporte técnico, (Eficiencia terminal, ambiente virtual, gestión, soporte técnico, servicios de apoyo) servicios de apoyo) que incluya un plan de mejora. que incluya un plan de mejora.

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4.1 SERVICIOS DE INFORMACIÓN4. SERVICIOS Y SOPORTE4. SERVICIOS Y SOPORTE

• Información accesible y disponible para todos los Información accesible y disponible para todos los alumnos (alumnos (programas, admisión, matrículaprogramas, admisión, matrícula) en el ) en el sitio web de la institución.sitio web de la institución.

• Información pertinente, actualizada y accesible Información pertinente, actualizada y accesible sobre los sobre los contenidoscontenidos en bases de datos, en bases de datos, bibliotecas digitales, o recursos educativos en línea. bibliotecas digitales, o recursos educativos en línea.

• Información accesible con antelación sobre los Información accesible con antelación sobre los requisitos tecnológicosrequisitos tecnológicos para el seguimiento de para el seguimiento de un curso virtual.un curso virtual.

• Existen listas de preguntas frecuentes Existen listas de preguntas frecuentes

• Información al alumno de las Información al alumno de las condiciones de uso condiciones de uso del sistema y sistema de privacidad de sus datos.del sistema y sistema de privacidad de sus datos.

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4.2 ATENCIÓN AL ALUMNO

• Disponer:Disponer:

- De - De ayudasayudas en forma de manuales, guias, en forma de manuales, guias, forosforos

- De un - De un servicio técnicoservicio técnico de atención al de atención al usuario usuario (hot-line)(hot-line)

- De - De servicios de atenciónservicios de atención en horarios en horarios habituales de estudiohabituales de estudio

- Pueden contactar con sus tutores de - Pueden contactar con sus tutores de forma directa (teléfono) en horarios de forma directa (teléfono) en horarios de estudiosestudios

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4.3 VINCULACIÓN

• Disponer de mecanismos y políticas Disponer de mecanismos y políticas inclusivas de vinculación con diversos inclusivas de vinculación con diversos actores de la sociedad:actores de la sociedad:

- Convenios de colaboración con diversos - Convenios de colaboración con diversos sectores de la sociedad. sectores de la sociedad.

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PONDERACIÓN EN LA EVALUACIÓN DE LOS CURSOS

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• Seis cursos virtuales implantados.

• Se analizó la accesibilidad como eje transversal a todos los contenidos.

Resultados:- Dos fueron certificados sin condición.- Tres tuvieron que mejorar al obtener una

certificación condicionada. - Sólo uno, no fue certificado

RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DE LOS CURSOS

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Misión: Contribuir al mejoramiento de la calidad en la ESaD en América Latina y el Caribe

GRACIAS

www.caled-ead.orgwww.caled-ead.org