INSTITUTO POLITÉCNICO

NACIONALESCUELA SUPERIOR DE INGENIERÍA

TEXTIL

21-9-2015

LIDERAZGO Y PRODUCTIVIDAD

INI

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERÍA TEXTIL

LIDERAZGO Y PRODUCTIVIDAD

APROVECHAMIENTO DE LOS RECURSOS Y PARTICIPACIÓN ACTIVA

INTEGRANTES:

HERNÁNDEZ FRANCISCO URIEL

HERNÁNDEZ GALÁN BRENDA

ORTIZ MORALES ANA LILIA

21-9-2015

21 DE SEPTIEMBRE DEL 2015

ÍNDICE

Introducción................................................................... 3

Tipología de recursos de la empresa............................ 4

Recursos tangibles...................................... 4

Recursos intangibles................................... 4

Recursos Humanos..................................... 5

Claves para Optimizar los recursos ........................... 6

Objetivo de la empresa ............................. 7

Fijar plazos ............................................... 7

Presupuesto anual..................................... 7

Priorizar objetivos ................................... 8

Aprovechar descuentos y ofertas ........... 8

Buscar un socio confiable ....................... 8

Elección de los mejores vendedores ....... 9

Participación Activa .................................................. 10

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Conclusiones ............................................................ 13

Glosario………………………………………………..... 14

Cibergrafía ................................................................. 15

INTRODUCCIÓN

Para ser un buen líder, no sólo basta con quererlo, ser un buen líder es algo

más complejo y que requiere de tener constancia y un profundo compromiso. Es

por ello que en el presente se te darán a conocer dos importantes armas que debes

de conocer y dominar, para acercarse cada vez más a este importante y relevante

objetivo “el aprovechamiento de los recursos y la participación activa”.

Es de vital importancia conocer cuáles son nuestras fortalezas y debilidades,

ya que esto nos permitirá optimizar nuestros recursos y emplearlos de manera

adecuada. Para ello presentamos siete factores importantes, que se deben

considerar, si nuestro objetivo es el crecimiento para alcanzar el éxito. Para ello

requeriremos de un objetivo, y tener muy presente a donde queremos llegar, es

indispensable tener metas reales, en plazos determinados, priorizando nuestras

necesidades, estar debidamente informados de las necesidades y no malgastar

nuestros recursos.

Asimismo es de gran ayuda tener y promover la participación en nuestro

grupo de trabajo como en nuestra vida personal, esto nos será de ayuda para

generalizar ideas y retroalimentarnos día con día. Aunque parezca increíble, no

sólo basta con desear algo, sino también es importante perseverar en ello. En

este ámbito es muy importante tener una buena comunicación con las personas que

estén involucradas en este proyecto, ya que esto nos dará la pauta de relacionarse

con ellas; no siempre las personas estarán con la mejor disposición, hay que tener

presente que ellos al igual que nosotros son humanos y también pueden tener una

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“mala racha”, conocer cómo trabajar en ello nos facilitará el generar confianza y por

consiguiente llegar de pronto al éxito.

Conociendo como usar estas dos “armas” de forma positiva, puedes tener

como garantía que estas cada vez más cerca de ser un buen líder.

TIPOLOGÍA DE RECURSOS DE LA EMPRESA

 Tres son los tipos de recursos que pueden darse en una empresa:

RECURSOS TANGIBLES

Son los recursos más fáciles de identificar en la empresa, porque se pueden ver, se

pueden tocar, se pueden valorar. Podemos distinguir dos tipos:

- Financieros - Físicos

RECURSOS INTANGIBLES

Son muy importantes para las empresas en la actualidad, de hecho muchas

empresas se benefician más de sus recursos intangibles que de los tangibles.

Estos recursos no aparecen en los estados contables de la empresa y no es fácil

valorarlos aproximadamente siquiera. Vemos cada uno de ellos con un ejemplo,

pueden ser:

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- Reputación.- Está relacionado con la relación de confianza entre la empresa y el

consumidor. Es por esto que un consumidor está dispuesto a pagar una cantidad

extra por el producto o servicio de una determinada empresa, en la que confía

plenamente.

Sin duda alguna, constituye una ventaja competitiva importantísima. La reputación

se relaciona con la propia reputación de una marca entre los clientes, de los

productos, y las relaciones de una empresa con respecto a los proveedores,

Administración Pública y la sociedad.

 - Tecnología.- Es un recurso realmente valioso para las empresas que lo explotan.

Se relaciona con la innovación y la propiedad intelectual, esto es, registro de

marcas, patentes, derechos de propiedad, secretos comerciales… 

- Cultura.- De todos es el recurso más intangible pero a la vez de los más valiosos,

y es que la cultura identifica la empresa: su forma de trabajar, sus rutinas, su

orientación, sus comportamientos.

 

RECURSOS HUMANOS

Se relacionan con todo aquello que ofrecen las personas a las empresas en las que

realizan su actividad laboral. Es muy complicado dirigir un equipo de personas

debido a la heterogeneidad de todas ellas. Son difíciles de valorar porque, como

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ocurre con los recursos intangibles, no aparecen en los estados contables, y es que

una persona está contratada por una empresa, pero no es de su propiedad.

Los recursos humanos son un activo, sí, importantísimo para que la empresa

sobreviva, pero no aparece su valoración en el activo del Balance de la empresa.

Las personas deben poseer conocimientos y destrezas, que deben poner en juego

dentro de la empresa, bien de forma individual o bien desde el trabajo en equipo.

Las empresas, como cualquier otra organización, son lo que las personas que están

dentro de ellas quieran que sea.

Los recursos son activos de la empresa, y para lograr la referida ventaja competitiva

han de trabajar juntos para crear capacidades organizativas (o rutina

organizativa). De esta manera los recursos se transforman en capacidades, creando

flujos para la empresa.

Esas capacidades o rutinas organizativas son las relaciones habituales, las tareas, la

forma de trabajar de una empresa, y se utilizan para trabajar con eficacia, con el

menor gasto de recursos, tiempo y esfuerzo.

Las capacidades o rutinas organizativas eficaces crean capacidades para la

empresa, y desde ahí nace la ventaja competitiva para la empresa. En este sentido

competitivo, la estrategia se basa en las capacidades de la empresa para lograr la

supervivencia de la misma y desde ahí los objetivos fijados.

Y esto está ligado a los factores claves de éxito de un determinado sector, lo que

une la estrategia con el ámbito sectorial.

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La vida nos reclama nuestra participación activa ya que una actitud pasiva lo único

que hará es que todo lo anterior sea quien decida sobre nuestra vida, llevándonos a

una paradoja donde estaremos vivos, pero no viviremos nuestra vida.

Claves para optimizar los recursos

Para muchas empresas, hacer un buen uso de los

recursos es una tarea bastante complicada ya que

significa riesgos y responsabilidades, para lo cual hay

que estar preparado y no actuar a ciegas.

En términos simples, el ahorro es la parte del ingreso de una empresa que se

obtiene restando el gasto total en consumo a los ingresos del negocio. Uno de los

beneficios es que permite la autonomía de la empresa y de su dueño, por lo tanto,

depender cada vez menos de factores externos o de terceras personas, Además

permite invertir en otras aspiraciones y conseguir el crecimiento de la empresa.

Por lo cual es importante tomar en cuenta los siguientes factores:

1. Objetivo de la empresa

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Saber hacia dónde vas y qué quieres lograr es fundamental para destinar los

recursos necesarios y no gastar en exceso. Es fundamental que establezcas metas

realistas que vayan de acuerdo a los ingresos y

posibilidades de su negocio.

2. Fija plazos.

Si los objetivos no se consiguen en un plazo determinado, piensa en algunas

alternativas o en cuál sería la solución más solvente para tu empresa. Tal vez el

negocio no está teniendo el efecto esperado, pero no te

estás dando cuenta.

3. Elabora un presupuesto anual.

Si los ingresos son menores a los gastos, siempre

significará que no estás ganando y que, por lo tanto, deberás ver la manera

adecuada de solventar tu empresa. Si la situación es contraria, es decir, si recibes

más de lo que gastas, deberás analizar cuánto ahorrar y cuánto invertir

4. Prioriza objetivos.

¿Tener una nueva sucursal o lanzar al mercado un nuevo

producto? Son aspectos que en el momento deberás resolver

directamente condicionado por los recursos con los que

cuenta tu empresa. Recuerda que la empresa debe estar

siempre reaventándose, por lo que no sacas nada con abrir

una nueva oficina si estás vendiendo los mismos productos de antaño. Piensa

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entonces que gran parte de lo ahorrado deberás invertirlo correctamente en nuevos

productos o proyectos.

5. Aprovecha todos los descuentos y ofertas.

Tal como lo harías en el día a día, muchas veces deberás

pensar en optimizar. Recursos comprando maquinaria y

tecnología para tu empresa sólo cuando realmente

convenga. Lo mismo si deseas viajar o ampliar la infraestructura del negocio. En

este mismo punto, la capacidad para negociar con sus proveedores es fundamental

para obtener costos menores, pero nunca descuides la calidad de los productos.

6. Busca un socio confiable.

Una persona que también apueste por su negocio puede significarte una

tranquilidad, ya que junto con ayudarte a dirigir la empresa, te servirá para optimizar

las finanzas. Será una persona con quien trabajarás codo a codo y en quien deberás

confiar para hacerse cargo de áreas del negocio, por ende deberás asegurarte de

que el nuevo socio posea buenos antecedentes.

7. Tomate el tiempo para elegir a los mejores vendedores.

En ellos está gran parte del éxito o fracaso de su empresa, ya que están

directamente relacionados con la venta de sus productos. No significa contar con un

gran número de vendedores, sino con los adecuados, es decir,

los realmente motivados y capacitados para cerrar una venta

en forma exitosa. Que sepan acercarse al cliente y generar

relaciones constantes con ellos.

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PARTICIPACIÓN ACTIVA

En este ámbito el líder

promueve el diálogo entre su

grupo para que entre todos se

llegue a la mejor conclusión.

De ahí que se denomine

liderazgo democrático o

participativo.

Características del liderazgo democrático

El líder fomenta la participación

activa del grupo

El líder agradece la opinión del grupo y no margina a nadie

El objetivo es el bien grupal

El líder ejerce una escucha activa teniendo en cuenta todas las opiniones

El líder delega tareas en otros y confía en la capacidad de su grupo

El líder ofrece ayuda y orientación

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Ventajas:

Provoca iniciativa y mayor disposición

Estimula al sentimiento de pertenencia de grupo

El grupo no compite, sino que se apoya para llegar al objetivo

Se generan vínculos importantes entre el grupo y con el líder

Se preocupa por el desarrollo de su equipo más que por el resultado

Desventajas:

Es un proceso lento

Es arriesgado si el líder no sabe estimular las habilidades de empatía y apoyo

El líder debe contar con muchas capacidades asertivas y de colaboración

Se deposita mucha confianza en el grupo

Es difícil tener a todo el grupo contento

Hay dos factores que deben guiar el enfoque de un líder:

■ La motivación de la persona para realizar la tarea

■ Las habilidades y la capacidad de la persona para realizar la tarea.

Estos dos factores se pueden combinar en una matriz donde se sugieren acciones

en función de la motivación, las habilidades y la capacidad de la persona a la que

está dirigiendo.

Una persona no siempre estará en una de las cuatro categorías, sino que estará en

diferentes categorías en distintos momentos dependiendo de la tarea y de otros

factores.

En cada caso, es importante lo siguiente:

■ Explicar claramente lo que usted espera de la persona

■ Explicar las limitaciones de la tarea (tiempo, presupuesto, etc.)

■ Verificar que la persona entienda lo que usted le está pidiendo hacer

■ Ofrecer comentarios

■ Elogiar a la persona cuando ella haya tenido éxito y premiarla.

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MUCHA MOTIVACIÓN BAJA MOTIVACIÓN

Alta motivación / poca habilidad

■ Converse y decida sobre formas de hacer las cosas.

■ Identifique y ofrezca la capacitación necesaria.

■ Acepte los errores iniciales como oportunidades importantes para servir de tutor.

■ Otorgue la responsabilidad y la autoridad de los aspectos de las tareas que la

persona pueda realizar.

■ Exija actualizaciones frecuentes al principio del proyecto, pero mientras se

muestren avances, vaya reduciendo el control.

Baja motivación / poca habilidad

■ Converse sobre lo que animaría a la persona. Pónganse de acuerdo sobre lo que

es posible.

■ Establezca reglas, métodos y fechas límite claros.

■ Otorgue la responsabilidad y la autoridad de los aspectos de las tareas que la

persona pueda realizar.

■ Planifique las tareas de modo que garantice que la persona tenga cierto éxito

rápidamente.

■ Identifique y ofrezca la capacitación necesaria.

■ Exija actualizaciones frecuentes al principio del proyecto, pero mientras se

muestren avances, vaya reduciendo el control.

Alta motivación / mucha habilidad

■ Involucre a la persona en la toma de decisiones.

■ Pida frecuentemente opiniones a la persona.

■ Otorgue responsabilidad y autoridad porque la persona es competente y está

comprometida.

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■ Pida actualizaciones en los momentos importantes o cuando la persona tenga

preguntas.

Baja motivación / mucha habilidad

■ Converse sobre por qué la tarea es importante y por qué la persona es la mejor

opción para realizar la tarea.

■ Converse sobre lo que animaría a la persona. Pónganse de acuerdo sobre lo que

es posible.

■ Otorgue responsabilidad y autoridad porque la persona es competente.

■ Exija actualizaciones frecuentes.

POCA HABILIDAD Y CAPACIDAD MUCHA HABILIDAD Y CAPACIDAD

Emocionar e inspirar Guiar y Entrenar Delegar y soltar

CONCLUSIONES

Es indispensable resaltar la importancia de conocer estos aspectos; ya que la comprensión y la optimización de nuestros recursos, puede ayudarnos a cumplir nuestros objetivos de manera adecuada.

Además que una participación activa puede generar una actitud asertiva, lo cual es conveniente e indispensable en un medio profesional, laboral y en nuestra vida diaria.

Las decisiones son las que construyen nuestro destino, por ello es importante como líder explotar al máximo nuestros recursos, aprendiendo a cambiar estrategias para mejorar si es necesario, llevarnos o llevar a las personas por una ruta de éxito hasta obtener el resultado esperado.

Y no olvidar lo siguiente, "Todos los problemas deben ser vistos como oportunidades de mejora y estos se encuentran en todas partes".

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GLOSARIO

Constancia. Voluntad inquebrantable y continuada en la determinación de hacer

una cosa o en el modo de realizarla.

Delegar. Dar a una persona o un organismo un poder, una función o una

responsabilidad a alguien para que los ejerza en su lugar o para obrar en

representación suya.

Heterogeneidad. Aquella composición que se halla conformada por partes o

elementos que disponen de una naturaleza diferente.

Intangible. Calificativo de todo aquello que no tiene una presencia corpórea o física,

que no se puede tocar.

Optimizar. Quiere decir buscar mejores resultados, más eficacia o mayor eficiencia

en el desempeño de alguna tarea.

Paradoja. Es una figura retórica que consiste en la utilización de expresiones que

envuelven una contradicción.

Pauta. Norma o modelo que sirve de guía para hacer algo.

Priorizar. Se utiliza para anteponer algo respecto de otra cosa, ya sea en materia de

tiempo o de orden, es decir, aquello o aquel que se considera más importante

porque se encuentra primero en comparación con otras cosas o personas.

Recursos. Se les denomina así a todos aquellos elementos que pueden utilizarse

como medios a efectos de alcanzar un fin determinado.

Tangible. Se utiliza el término como un adjetivo calificativo para designar o nombrar

a aquellas cosas o fenómenos que se pueden tocar o disfrutar a través del tacto.

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CIBERGRAFÍA

http://www.aulafacil.com/cursos/l20777/empresa/estrategia/estrategia-empresarial-

basico/tipos-de-recursos-de-la-empresa

http://www.soyentrepreneur.com/claves-para-optimizar-los-recursos-de-la-

empresa.html

https://books.google.com.mx/books?

id=kTTAAAAQBAJ&pg=PA65&dq=que+es+la+participaci%C3%B3n+activa+

%28liderazgo

%29&hl=es419&sa=X&ved=0CCgQ6AEA2oVChMIjbC7t4KCyAIVBqqACh2jKAJA#v=

onepage&q=que%20es%20la%20participaci%C3%B3n%20activa%20%28liderazgo

%29&f=false

http://liderazgo.euroresidentes.com/2013/10/liderazgo-democratico.html

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