LA MOTIVACIN

LA MOTIVACINDR. OMAR JUREZ RIVERAUN MODELO DE MOTIVACINP = H X MDESEMPEO POTENCIAL = HABILIDAD POR LA MOTIVACIN

IMPULSOS MOTIVADORESDavid C. McClellandIntroduccin Sus estudios revelaron que los impulsos motivadores de las personas reflejaban los elementos de la cultura en la que crecieron: su familia, escuela, iglesia y leer.Motivacin del logroLa motivacin de logro es un impulso que estimula a algunas personas para que persigan y alcancen sus metas. Un individuo con este impulso desea alcanzar objetivos y ascender por el camino del xito. El logro se ve como algo importante sobre todo en s mismo, no slo por las recompensas que lo acompaan

Caractersticas de los empleados orientados a los logros:Motivacin de afiliacin La motivacin de afiliacin es un impulso para relacionarse socialmente con las personas; es decir, trabajar con personas compatibles y experimentar un sentido de comunidad

Caractersticas de los empleados orientados a LA AFILIACIN:MOTIVACIN DEL PODERLa motivacin de poder es un impulso para influir en la gente, asumir el control y cambiar situaciones.

Caractersticas de los empleados orientados Al poder:Desean causar un gran efecto en sus organizaciones, y estn dispuestas a asumir riesgos con ese propsito.La gente motivada es excelente administradora si sus impulsos la inclinan a obtener poder institucional y no poder personalEl poder institucional es la necesidad de influir en la conducta ajena para el bien de la organizacinEl poder institucional es la necesidad de influir en la conducta ajena para el bien de la organizacin

LAS NECESIDADES HUMANASTIPOS DE NECESIDADESPRIMARIASNecesidades fsicas bsicas.Alimentacin, agua, sexo, sueo, aire y una temperatura razonablemente cmoda. Estas necesidades surgen de los requisitos bsicos de la vida y son importantes para la supervivencia del gnero humano. Por tanto, son prcticamente universales, pero su intensidad vara de una persona a otra. Por ejemplo, un nio necesita dormir ms que una persona mayor, mientras que algunas personas mayores desean una habitacin ms clida que otras.SECUNDARIASNecesidades sociales y psicolgicas.Las necesidades secundarias son ms ambiguas porque representan necesidades de la mente y el espritu, ms que del cuerpo; muchas se desarrollan a medida que la gente madura.Ejemplos son las necesidades que corresponden a la autoestima, sentido del deber, competencia, sentido de pertenencia, asertividad, y dar y recibir afectoLA JERARQUA DE ABRAHAM MASLOWCONSIDERACIONESLas necesidades humanas no son de igual fuerza, y surgen (adquieren una importancia creciente) en una secuencia predecible, pero relativamente fluida. En particular, a medida que las necesidades primarias se satisfacen razonablemente, las personas otorgan ms importancia a las necesidades secundariasNecesidades de orden superior Hay tres niveles de necesidades de orden superior. El tercer nivel en la jerarqua se refiere al amor, sentido de pertenencia y participacin social en el trabajo (amistades y compatibilidad con otros compaeros de trabajo). Las necesidades del cuarto nivel engloban las de autoestima y estatus, entre las que se cuentan las de vala personal y competencia. El sentimiento de competencia, que se deriva de la realizacin competente de las tareas y la confianza de otros, provee estatus. La necesidad de quinto nivel es la necesidad de autorrealizacin, que es el proceso continuo de llegar a ser todo aquello de lo que uno es capaz, emplear en lo posible las habilidades propias, tener una combinacin rica de valores y propsito, y ejercitar el talento hasta el mximoNecesidades de orden inferior Las necesidades de primer nivel, que se refieren a la supervivencia bsica, son las necesidades fisiolgicas de alimento, aire, agua y sueo. El segundo nivel que tiende a predominar es la seguridad corporal (como evitar un ambiente peligroso de trabajo) y la seguridad econmica (como una garanta de no despidos o un plan cmodo de jubilacin).Se acostumbra llamar al conjunto de estos dos niveles necesidades de orden inferior, y son similares a las necesidades primarias antes expuestas.5.- Necesidades de autorrealizacin y satisfaccin 4.- Necesidades de estima y estatus3.- Necesidades de pertenencia y sociales2.- Necesidades de seguridad y certidumbre1.- Necesidades fisiolgicas2.- Necesidades de seguridad y certidumbre1.- Necesidades fisiolgicas5.- Necesidades de autorrealizacin y satisfaccin 4.- Necesidades de estima y estatus3.- Necesidades de pertenencia y socialesNecesidad FisiolgicaSeguridad Pertenencia y sociales Estima y estatusAutorrealizacin y satisfaccinEjemplos alimento, bebida, vivienda, satisfaccin sexual y otras necesidades fsicasCrecimientoLogro del propio potencialAutosatisfaccin Impulso para convertirse en lo que uno es capaz de llegar a serAfectoPertenenciaAceptacin y Amistad

Internos Respeto a uno mismoAutonoma Logros

Externos EstatusReconocimiento Atencin

CrecimientoLogro del propio potencialAutosatisfaccin Impulso para convertirse en lo que uno es capaz de llegar a ser.

CONSEJO GERENCIALEntender en qu nivel de la jerarqua se encuentra la persona para poder motivarla correctamente y satisfacer las necesidades en ese nivel o por arriba del mismo.

LOS ADMINISTRADORES DEBEN: Identificar y aceptar las necesidades de los empleados. Reconocer que las necesidades pueden diferir entre empleados. Ofrecer satisfaccin a las necesidades particulares no satisfechas en el momento. Comprender que dar ms de la misma recompensa (en especial si satisface necesidades de orden inferior) puede tener un efecto decreciente en la motivacin.Actividad Identifica 5 miembros de tu organizacin y clasifcalos segn la pirmide de Maslow. Propn cmo actuaras para satisfacer sus necesidades. DR. OMAR JUREZ RIVERA20MODELO BIFACTORIAL DE HERZBERGEL ESTUDIOEste investigador solicit a los participantes en su estudio que pensaran en una poca en que se sintieron especialmente bien respecto de su empleo, y en otra poca en que se sintieron especialmente mal. Tambin les pidi que describieran las condiciones que les generaron estos sentimientos. As descubri que los empleados sealaban diferentes tipos de condiciones que les producan sentimientos de bienestar y de malestar. En otras palabras, si un sentimiento de logro los haca sentirse bien, su carencia rara vez se interpretaba como causa de un sentimiento desagradable. En cambio, algn otro factor, como algunas polticas de la compaa, se sealaba con mayor frecuencia como causa de ese malestar.

FACTORES DE MANTENIMIENTO Y MOTIVACIONALESFACTORES DE HIGIENESe requieren para construir una base sobre la cual se cree un nivel razonable de motivacin para los empleados. Su presencia suele llevar a los empleados slo a un estado neutral. Tales factores no son motivadores muy fuertesFACTORES MOTIVACIONALESSu ausencia rara vez produce factores que la obstaculicen poderosamenteFactores de higieneFactores que eliminan la insatisfaccin laboral, pero no motivan. Factores motivadoresFactores que aumentan la satisfaccin en el trabajo y la motivacinDR. OMAR JUREZ RIVERA24Motivadores [intrnsecos]Logro Reconocimiento Trabajo mismoResponsabilidad Progreso Crecimiento Son gratificaciones internas que una persona siente cuando realiza un trabajo, de manera que hay una conexin directa y a menudo inmediata entre el trabajo y las recompensas. En este caso, los empleados estn motivados por s mismosDR. OMAR JUREZ RIVERA25Higiene [extrnsecos] Supervisin Poltica de la empresaRelacin con el supervisorCondiciones de trabajoSalario Relacin con los colegasVida personal Relacin con los subordinadosEstatus Seguridad Son gratificaciones externas que ocurren fuera de la naturaleza del trabajo, sin una satisfaccin directa en el momento en que se realizan las labores. Ejemplos de ellos son los planes de jubilacin, seguros de salud y vacaciones. Aunque los empleados aprecian estos aspectos, no son motivadores eficacesDR. OMAR JUREZ RIVERA26

CONTEXTO DEL TRABAJOCONTENIDO DEL TRABAJOLa diferencia entre el contenido y el contexto del trabajo es significativa. Muestra que los empleados estn motivados en primer lugar por lo que hacen por s mismos. Cuando asumen la responsabilidad o ganan reconocimiento por su propia conducta, se motivan en gran medida.ActividadIdentifica los factores de higiene y motivacionales dentro de tu puesto de trabajo. Realiza una propuesta de los factores que hagan falta. Fundamenta tu respuesta. DR. OMAR JUREZ RIVERA28MODELO E-R-C Clayton AlderferAl principio, los empleados se preocupan por satisfacer sus necesidades de existencia, que combinan factores fisiolgicos y de seguridad. El sueldo, las condiciones fsicas de trabajo, la seguridad del empleo y las prestaciones son elementos que cubren estas necesidades. Las necesidades de relacin, en el siguiente nivel, se refieren a la comprensin y aceptacin por parte de las personas ubicadas arriba, abajo y alrededor del empleado en el trabajo y otros mbitos. Las necesidades de crecimiento pertenecen a la tercera categora, y se refieren al deseo tanto de autoestima como de autorrealizacin.ACTIVIDADES COMPLEMENTARIASINVESTIGA LA TEORA DE DOUGLAS MCGREGOR Y DESCRIBE LAS CARACTERSTICAS PRICIPALES DE LA TEORA X E Y RESPONDE:SI FUERAS UNA PERSONA TIPO X, EN QU NIVELES DE LA PIRMIDE DE MASLOW TE ENCONTRARAS? Y DEL TIPO Y?QU TIPO DE TEORA ERES? FUNDAMENTA TU RESPUESTA. IDENFITICA A 3 COMPAEROS DE TRABAJO QUE SE ENCUENTREN EN EL TIPO X Y 3 EN EL TIPO Y. CULES SON LAS CARACTERSTICAS QUE PRESENTAN EN COMN?.