01 1 Admon Moderna 1 Administrador y Gerente Diferencias HM
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Admon moderna
1
Definir el trabajo del Gerente
Objetivos
Definir el termino Administrador, Gerente,
Supervisor.
Explicar la diferencias entregerente,Administrador, mandos medios y
2
Identificar 4 funciones del proceso gerencial
Explicar porqué el rol del Gerente es ambiguo
Describir las 4 competencias esenciales de lasupervisión.
Identificar los elementos que son necesariospara ser un Gerente exitoso
Ejercicio:
discutir acerca del significado de las
palabras:
3
uperv sor, m n stra or, gerente,director, jefe
supervisión, integración, coordinacióndirección, control
empresa, organización, grupo, equipo
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La pirámide organizacional
AltaGerencia
4
Gerencia media
Gerentees de primera línea
Empleados operativos
NIVELES ORGANIZACIONALESNIVELES ORGANIZACIONALES
1
2
NivelEstratégico
Gerenciar
3
5
4
NivelEjecutivo
NivelOperativo
Administrares onar
Usualmente se hace la diferenciacion que se muestraAdministrar = Gestionar = Gerenciar
NIVELES ORGANIZACIONALESNIVELES ORGANIZACIONALES
1
2
NivelEstratégico
Gerenciar
Gestionar o
3
5
4
NivelEjecutivo
NivelOperativo
Gerenciar
Nosotros definimos que todos los nivelesadministran, pero solo los niveles superiores
gerencian
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Admin is t rac ionAdmin is t rac ion y Gerenc iay Gerenc ia
“Diseñar y mantener un entorno en el que
trabajando en grupo, los individuos cumplan
eficientemente objetivos específicos”.
H. Koontz
“Proceso que comprende funciones y
actividades laborales qué los administradores
deben realizar para alcanzar los objetivos de la
empresa”
Admin is t rador y GerenteAdmin is t rador y Gerente
Ambos son responsables del
uso de recursos de la empresa.
La diferencia consiste en que el
gerente tiene recursos
humanos y el administrador no.
9
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Acitivades del Gerente
Planeación y control Fijar metas
solucion creativa de problemas
desarrollo de cartas de control
Controles de produccion y mantenimiento
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Organización, planeación y desarrollo deempleados
Empoderar a otros
Entrevistas, selección
entrenar, desarrollar
capacitar
controles del recurso humano
Acitividades del GerenteMotivar la ejecución individual y grupal Diseño de trabajajos
proyectar carisma
escucha activa y empatica
conducción de reuniones
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Dinamica del trabajo Negociación
Manejo de tension (individual, grupal, de trabajo)
resolucion de quejas y conflictos
consejeria desarrollo de carrera
Elemento críticos
El Gerente es parte de la Administración.persona de confianza
el Gerente tiene poder
12
erente “superv sa” a uerza e tra a o
Super-vision
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Gerente
“Persona responsable por el bienestar,
productividad, y comportamiento del
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entregado, así como de otros recursosde la empresa..”
14