01. IV. El rol de la Identidad Visual en la imagen pública
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01. COMUNICACIÓN VISUAL Y GESTIÓN DE LA IMAGEN PÚBLICA
El rol de la Identidad Visual
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AGENDA
1. Dos estrategias de comunicación: comunicar el producto, comunicar la identidad. Del marketing a la comunicación de la identidad.
2. Dos ejemplos sobre lo anterior: el diseño streamline vs. el diseño de Braun .
3. La condición semiótica de la organización: generación de la imagen pública.
4. La generación de una imagen global
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1. CONTEXTO DE LA IDENTIDAD VISUAL
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CONTEXTO SOCIAL, ECONÓMICO Y DE COMUNICACIÓN
1. Era de los servicios: postindustrial-inmaterial
2. Era de los valores asociados a las organizaciones
3. Inflación en la oferta: mayor poder y exigencia del cliente
4. Máximo ruido y competencia por hacerse un hueco en el imaginario colectivo (sin detrimento de la calidad)
5. Inflación mediática, pero fin del imperio de los mass media frente a consumo de medios bajo demanda.
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CONTEXTO EN LA ACCIÓN COMUNICATIVA
Comunicación Institucional
Comunicación externa
Comunicación interna
Identidad Visual
Corporativa
Comunicación Comercial
Publicidad Marketing Identidad de
producto
Relaciones institucionales
…
Comunicación Institucional
Comunicación Comercial
Refuerza la identidad Trasforma la organización
Centrada en el producto/servicio
Énfasis interno
Énfasis externo
Reputación Imagen pública
Branding
Publicidad de producto Marketing
Simplificando (y mucho)…
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UNA ANÉCDOTA
Kellog’s España
PROPUESTA : videojuego para público infantil/adolescente. BENEFICIO: aumento en ventas.
Parado por los responsables de reputación corporativa por ir en contra de la estrategia global de la marca: patrocinio deportivo, vida saludable…
Primacía de la reputación sobre una acción puntual de venta
Evaluación por ventas o por reputación (problemas de medición).
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UN EJEMPLO
La identidad visual está más cercana a la comunicación de la identidad de la organización, aunque a menudo integra la comunicación de producto dentro de una estrategia visual globlal (por ejemplo, Apple o el Braun de Dieter Rams).
La identidad visual no puede ser evaluada en términos de venta, sino en términos de coherencia interna, de coherencia con la estrategia de identidad/marca y, por tanto, de comunicación.
La identidad visual pretende representar con nitidez a la organización en un entorno icónico altamente competitivo. Para conseguirlo, emplea un proceso simbólico y un programa sistematizado de imágenes (reflejado en el manual).
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3. STREAMLINE DESIGN VS. BRAUN DESIGN
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LA IDENTIDAD DE PRODUCTO DE BRAUN REFUERZA LA MARCA
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EL ‘STREAM LINE DESIGN’ DE LOS AÑOS 30-40
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DIETER RAMS: PRINCIPIOS DEL BUEN DISEÑO
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4. LA CONDICIÓN SEMIÓTICA DE LA ORGANIZACIÓN
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LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA SEMIÓTICO
IDENTIDAD
Comportamiento Iden3dad Visual
Imagen pública | reputación | imagen de marca…
Acciones de comunicación
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No hacer ni decir también significa algo
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LA CONDENA SEMÁNTICA
El hombre está condenado a dotar de sentido aquello que le rodea.
Las organizaciones, por acción u omisión, significan gracias a sus acciones y a sus comunicaciones.
Uno no puede inhibirse, mirar hacia otro lado. Significamos queramos o no.
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5. LA GENERACIÓN DE LA IMAGEN GLOBAL
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ESTO ES POR LO QUE NOS PAGAN
Decíamos: El objetivo de la identidad visual es representar con nitidez a la organización en un entorno icónico altamente competitivo. Para conseguirlo, emplea un proceso de simbolismo y un programa sistematizado de imágenes.
Para que este proceso se produzca es necesario generar una imagen de tipo global en la mente de nuestros públicos.
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idea nombre
MERCADO
CLIENTES
LOGOS
2 1 3
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¿?
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Necesito que me reconozcan, que me identifiquen, que no me confundan con otro.
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28
Diferenciar de… Relacionar con…
1. COMUNICACIÓN,
Obje<vo fundamental
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idea nombre imagen
MERCADO
CLIENTES
LOGO
SÍMBOLO
APLICACIONES
2 1 3
SISTEMA
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32 IMAGEN GLOBAL DE LA IDENTIDAD VISUAL | GÉNESIS
Manifestaciones visuales
(sensoriales)
IG
Nueva manifestación
visual
Sistema visual, icónica y
plásticamente coherente ( )
memoria reconocimiento
Identificación de la nueva
manifestación
1 2
3
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33
2. MOSTRAR LA FUERZA DE OTROS ELEMENTOS
Es un sistema de recursos visuales controlados que emplea una organización de forma constante para definirse ante sí misma, mostrarse ante sus públicos, y diferenciarse de las organizaciones de su entorno.
La IV no es sólo el Logo3po
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Pans & Company
LA FUERZA DEL SISTEMA
2. Mostrar la fuerza de otros elementos
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35
3. Evaluación de la IVC
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36
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Coca Cola
LA FUERZA DEL COLOR Y EL GRAFISMO
2. Mostrar la fuerza de otros elementos
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Evax (O de cómo nunca habríamos llegado hasta aquí preguntando al cliente)
LOS CÓDIGOS SE PUEDEN ROMPER
2. Mostrar la fuerza de otros elementos
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46
Heineken
UN SISTEMA COMPLETO
2. Mostrar la fuerza de otros elementos
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![Page 48: 01. IV. El rol de la Identidad Visual en la imagen pública](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022052620/557b3b9dd8b42a6d698b4de4/html5/thumbnails/48.jpg)
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http://www.heinekenidentity.com/heiway/viwebsite.nsf/wwwVwContent/l1home.htm
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54
Evolución formal
SIMPLICIDAD, SIMPLICIDAD, SIMPLICIDAD…
2. Mostrar la fuerza de otros elementos
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[email protected] @juanRa_Martin