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Preparada por Oscar Aldana

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GERENCIA DE PROYECTOS

Preparada por Oscar Aldana

PROCESOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

Procesos deIniciación

Activos delos procesos

Procesos dePlaneación

Procesos deSeguimiento

y Control

Procesos deEjecución

Procesosde Cierre

FactoresAmbientales

Patrocinadordel Proyecto

CLIENTE Producto, servicio o

resultado final

• Cultura de la empresa• Sist. Inf. de GP• Conjunto de Personal• Políticas,

estándares, procedimientos, guías• Procesos definidos• Información histórica• Lecciones Aprendidas

Enunciado del Trabajo

• Acciones Preventivas implementadas

• Reparación de Defectos implementada

• Información sobre el desempeño

Plan de Gestión del Proyecto (PGP)

• Entregables• Cambios Solicitados• Solicitudes de cambio implementadas• Acciones Correctivas implementadas

• Acta de Constitución del Proyecto• Enunciado preliminar del Alcance

• Solicitudes de Cambio Aprobadas• Solicitudes de Cambio Rechazadas• Acciones Correctivas Aprobadas• Acciones Preventivas aprobadas• Reparación de defectos aprobada

Contrato

• Actualizaciones al PGP • Actualizaciones al

Enunciado• Informes de Desempeño• Proyecciones (forecasts)

• Entregables aprobadosActualizaciones a Activos de Procesos

• Procedimiento de Cierre Administrativo• Procedimiento de Cierre del Contrato

INTERACCIONES ENTRE GRUPOS DE PROCESOS

Procesos de Iniciación

Procesos de Cierre

Procesos de Planeación

Procesos de Ejecución

Procesos deSeguimiento y

Control

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INICIACIÓN PLANEACIÓN EJECUCIÓNSEGUIMIENTO Y

CONTROLCIERRE

4. Gestión de la Integración del Proyecto

4.1 Acta de Constitución4.2 Enunciado del Alcance

4.3 Desarrollar Plan de Gestión del Proyecto

4.4 Dirigir y gestionar la Ejecución Plan Maestro

4.5 Supervisar y Controlar el trabajo 4.6 Control Integrado de Cambios

4.7 Cerrar Proyecto

5. Gestión del Alcance del Proyecto

5.2 Planeación del Alcance5.3 Definición del Alcance5.3 Crear WBS (EDT)

5.4 Verificación del Alcance5.5 Control del Alcance

6. Gestión del Tiempo del Proyecto

6.1 Definición de Actividades6.2 Secuencia de Actividades6.3 Estimación de Recursos 6.4 Estimación de la Duración6.5 Desarrollo del Cronograma

6.5 Control del Cronograma

7. Gestión de los Costos del Proyecto

7.1 Estimación de Costos7.2 Preparación del presupuesto de costos

7.3 Control de Costos

8. Gestión de la Calidad del proyecto

8.1 Planeación de la calidad 8.2 Realizar Aseguramiento de la Calidad

8.3 Realizar Control de Calidad

9. Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto

9.1 Planificación de los Recursos Humanos

9.2 Adquirir el equipo del proyecto9.3 Desarrollar el equipo del proyecto

9.4 Gestionar el Equipo del proyecto

10. Gestión de las Comunicaciones del Proyecto

10.1 Planeación de las Comunicaciones

10.2 Distribución de la información

10.3 Informar el Desempeño10.4 Gestionar a los Interesados

11. Gestión de los Riesgos del Proyecto

11.1 Planeación de la Gestión11.2 Identificación de Riesgos11.3 Análisis Cualitativo11.4 Análisis Cuantitativo11.5 Planificar Respuesta

11.6 Seguimiento y Control de Riesgos

12. Gestión de las Adquisiciones del Proyecto

12.1 Planificar Compras12.2 Planificar Contratación

12.3 Solicitar Respuestas a Vendedores12.4 Selección de Vendedores

12.5 Administración del Contrato

12.6 Cierre Del Contrato

GERENCIADE PROYECTOS

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Que significa planeación?

Que se debe hacer – objetivos y magnitud o alcance del trabajo

Como se debe hacer? – estrategia

Quien lo debe hacer? – roles y responsabilidades

Para cuando se debe hacer? – cronograma

Cuanto costará? – presupuesto

Que tan bueno tiene que ser? – calidad

Que desempeño se requiere? - especificaciones

5. GESTIÓN DEL ALCANCE5. GESTIÓN DEL ALCANCEPLANEACIÓN

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5. GESTIÓN DEL ALCANCE5. GESTIÓN DEL ALCANCEPROCESOS DE GERENCIA DE PROYECTOS

• Alcance del Producto:Alcance del Producto:

Elementos y funciones que caracterizan a un producto o Elementos y funciones que caracterizan a un producto o

servicioservicio

• Alcance del Proyecto:Alcance del Proyecto:

El trabajo que debe ser hecho para entregar un El trabajo que debe ser hecho para entregar un

producto o servicio con los elementos y funciones producto o servicio con los elementos y funciones

especificadosespecificados

•La terminación del proyecto es medida contra

el plan de gerencia del proyecto

• La terminación del producto es medida contra los requerimientos del producto

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PROCESOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

4.3 Desarrollar el Plan de

Gestión del Proyecto

5.1Planeación

del Alcance

11.1 Planeación de la Gestión de

Riesgos

11.2 Identificación de Riesgos

11.3 Análisis Cualitativo de

Riesgos

11.4 Análisis Cuantitativo de Riesgos

5.3Crear WBS

(EDT)

5.2Definición

del Alcance

6.3 Estimación de Recursos de

las Actividades

6.1Definición de

las Actividades

6.4 Definición de la Duración

de las Actividades

6.2 Definición de la Secuencia

de las Actividades

7.1Estimación de

Costos

7.2 Preparación

del Presupuesto de Costos

9.1 Planeación del Recurso

Humano

8.1Planeación de

la Calidad

10.1 Planeación de

las Comunicacion

es

12.2Planear la

Contratación

11.5 Planear la Respuesta

al Riesgo

12.1 Planear las Compras

y Adquisicione

s

6.5Desarrollo

del Cronogram

a

GRUPO DE PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y

CONTROL

GRUPO DE PROCESOS DE EJECUCIÓN

GRUPO DE PROCESOS DE CIERRE

GRUPO DE PROCESOS DE

INICIACIÓN

GRUPO DE PROCESOS DE PLANEACIÓNGRUPO DE PROCESOS DE PLANEACIÓN

Procesos de Iniciación

Procesos de Cierre

Procesos de Planeación

Procesos de Ejecución

Procesos deSeguimiento y

Control

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4.4 Dirigir y Gestionar la Ejecución

del Proyecto

8.2 Realizar el

Aseguramiento de

Calidad

GRUPO DE PROCESOS DE

SEGUIMIENTO Y CONTROL

GRUPO DE PROCESOS DE PLANIFICACIÓN

GRUPO DE PROCESOS DE

CIERRE

GRUPO DE PROCESOS DE

INICIACIÓN

9.2 Adquirir el Equipo del

Proyecto

9.3 Desarrollar el

Equipo del Proyecto

12.3 Solicitar Respuestas

de Proveedores

10.2 Distribución

de la Información

12.4 Selección de Proveedores

PROCESOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

GRUPO DE PROCESOS DE EJECUCIÓNGRUPO DE PROCESOS DE EJECUCIÓN

Procesos de Iniciación

Procesos de Cierre

Procesos de Planeación

Procesos de Ejecución

Procesos deSeguimiento y

Control

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PROCESOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

GRUPO DE PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CONTROLGRUPO DE PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL

GRUPO DE PROCESOS DE

SEGUIMIENTO Y CONTROL

GRUPO DE PROCESOS DE PLANIFICACIÓN

GRUPO DE PROCESOS DE

CIERRE

GRUPO DE PROCESOS DE

INICIACIÓN

4.5 Supervisar y Controlar el Trabajo

del Proyecto

5.4 Verificación del Alcance

4.6 Control Integrado de

Cambios

5.5 Control del Alcance

6.6 Control del Cronograma

7.3 Control de Costos

8.3 Realizar Control de

Calidad

9.4 Gestionar el Equipo del

Proyecto

10.3 Informar el Desempeño

10.4 Gestionar a los

Interesados11.6

Seguimiento y Control de

Riesgos

12.5 Administración

del Contrato

Procesos de Iniciación

Procesos de Cierre

Procesos de Planeación

Procesos de Ejecución

Procesos deSeguimiento y

Control

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Activos delos procesos de la Organización

FactoresAmbientales de

la Empresa

4.1 Desarrollar el

Acta de Constitución del Proyecto

4.2 Desarrollar el Enunciado del

Alcance del Proyecto

4.4 Dirigir y Gestionar la

Ejecución Plan Maestro

4.7 Cerrar Proyecto

4.6 Control Integrado de

Cambios

4.3 Desarrollar

Plan de Gestión del

Proyecto

5.1 Planificación del Alcance

5.2 Definición del Alcance

5.3 Crear EDT

5.4 Verificación del Alcance

5.5 Control del Alcance

10.3 Informar el Desempeño del Proyecto

Acta de Constitución del Proyecto

Enunciado preliminar del Alcance del Proyecto

Productos EntregablesInformación sobre el desempeño del proyecto

Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización

Informes de Desempeño

Plan de Gestión del Proyecto

Plan de Gestión del Alcance del Proyecto

• Acciones Correctivas Aprobadas

• Acciones Preventivas aprobadas Solicitudes de Cambio Aprobadas

Cambios Solicitados

• Enunciado del Alcance del Proyecto (EAP)• Actualizaciones al PGAP

Cambios Solicitados

• Actualizaciones al Enunciado del Alcance del Proyecto• Estructura de Desgloce del Trabajo (EDT)• Diccionario de la EDT• Actualizaciones al PGAP• Línea Base del Alcance (LBA)

Acciones Correctivas recomendadas

Cambios Solicitados

Productos Entregables Aceptados

• Cambios Solicitados• Acciones Correctivas Recomendadas• Actualizaciones al PGP• Actualizaciones al EAP• Actualizaciones al EDT• Actualizaciones a la LBA

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Es elEs el proceso de elaboración y documentación proceso de elaboración y documentación

progresiva del trabajo del proyecto (alcance) que progresiva del trabajo del proyecto (alcance) que

producirá los entregables del proyectoproducirá los entregables del proyecto..

Constituye la base de acuerdo entre la organización del proyecto y el cliente, mediante la identificación tanto de los objetivos como de los entregables del proyecto

GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

5.1 PLANIFICACIÓN DEL ALCANCE

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ENTRADAS

.1 Factores ambientales de la empresa

.2 Activos de los procesos de la organización

.3 Acta de Constitución del Proyecto

.4 Enunciado Preliminar del Alcance del Proyecto

.5 Plan de Gestión del ProyectoHERRAMIENTAS Y TÉCNICAS

.1 Juicio de Expertos

.2 Planillas, formularios, estándares

SALIDAS

.1 Plan de Gestión del Alcance del Proyecto

5.1 PLANIFICACIÓN DEL ALCANCEGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

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Involucra la subdivisión de los entregables en componentes mas pequeños y manejables con el objeto de:

Mejorar la exactitud de costo, duración y estimativos de recursos

Definir una línea base para medición de desempeño y control Facilitar la clara asignación de responsabilidades

5.2 DEFINICIÓN DEL ALCANCEGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

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ENTRADAS

.1 Activos de los procesos de la organización

.2 Acta de Constitución del Proyecto

.3 Enunciado Preliminar del Alcance del Proyecto

.4 Plan de Gestión del Alcance del Proyecto

.5 Solicitudes de Cambio aprobadasHERRAMIENTAS Y TÉCNICAS

.1 Análisis del Producto

.2 Identificación de Alternativas

.3 Juicio de Expertos

.4 Análisis de los interesados

SALIDAS

.1 Enunciado del Alcance del Proyecto

.2 Cambios Solicitados

.3 Actualizaciones al Plan de Gestión del Alcance del Proyecto

5.2 DEFINICIÓN DEL ALCANCEGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

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WBS (EDT)• Descomposición del alcance• Diccionario de datos del proyecto• Formatos: Tabla o diagrama• Reporte resumido o detallado• Entrada para administración de cambios

Criterios de Descomposición del WBS• Asignable

• Estimable

• Cronograma

• Dependencia

• Medible

Cual es el costo asociado con la descomposición propuesta?

5.3 CREAR EDTGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

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ENTRADAS

.1 Activos de los procesos de la organización

.2 Enunciado del Alcance del Proyecto

.3 Plan de Gestión del Alcance del Proyecto

.4 Solicitudes de Cambio aprobadasHERRAMIENTAS Y TÉCNICAS

.1 Plantillas de Estructura de Descomposición del Trabajo

.2 Descomposición

SALIDAS

.1 Actualizaciones al Enunciado del Alcance del Proyecto

.2 Estructura de Descomposición del Trabajo

.3 Diccionario de la EDT

.4 Línea Base del Alcance

.5 Actualizaciones al Plan de Gestión del Alcance del Proyecto

.6 Cambios Solicitados

5.3 CREAR EDTGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

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5.3 CREAR EDTGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

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WBS Por Producto & Procesos

Servicio de Telecomuni

caciones

Equipos MediosAcuerdos

de Servicio

Producto

Procesos

DiseñoImplementación

Prueba

DiseñoImplementación

Prueba

DiseñoImplementación

Prueba

5.3 CREAR EDTGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

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WBS Por Proceso & Productos Servicio de

Telecomunicaciones

Diseñar Implementar PruebaProceso

Producto

Equipos Medios

Acuerdos de Servicio

Equipos Medios

Acuerdos de Servicio

Equipos Medios

Acuerdos de Servicio

5.3 CREAR EDTGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

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WBS Por Geografía, Producto & Proceso Servicio de

Telecomunicaciones

Venezuela Colombia PeruGeografía

Producto

Proceso

Equipos Medios

Diseño

Implem.

Diseño

N1

N2

N3

Implem.

5.3 CREAR EDTGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

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WBS Funcional

Servicio de Telecomunic

aciones

Ingeniería Mercadeo Producción

Personal

Sistema

Implementación QA/QC

5.3 CREAR EDTGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

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• Revisión de EntregablesRevisión de Entregables• Aceptación por los Aceptación por los

involucradosinvolucrados

No es lo mismo que Control de Calidad?

5.4 VERIFICACIÓN DEL ALCANCEGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

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ENTRADAS

.1 Enunciado del Alcance del Proyecto

.2 Diccionario de la EDT

.3 Plan de Gestión del Alcance del Proyecto

.4 Productos EntregablesHERRAMIENTAS Y TÉCNICAS

.1 Inspección

SALIDAS

.1 Productos Entregables aceptados

.2 Cambios Solicitados

.3 Acciones correctivas recomendadas

5.4 VERIFICACIÓN DEL ALCANCEGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

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• Factores Factores

GeneradoresGeneradores• Identificación Identificación • Manejar el cambioManejar el cambio• IntegraciónIntegración

5.5 CONTROL DEL ALCANCEGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

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ENTRADAS

.1 Enunciado del Alcance del Proyecto

.2 Estructura de Descomposición del Trabajo

.3 Diccionario de la EDT

.4 Plan de Gestión del Alcance del Proyecto

.5 Informes de Desempeño

.6 Solicitudes de Cambio aprobadas

.7 Información sobre el desempeño del trabajoHERRAMIENTAS Y TÉCNICAS

.1 Sistema de control de cambios

.2 Análisis de variación

.3 Replanificación

.4 Sistema de Gestión de la configuración

SALIDAS

.1 Actualizaciones al Enunciado del Alcance del Proyecto

.2 Actualizaciones a la Estructura de Descomposición del Trabajo

.3 Actualizaciones al Diccionario de la EDT

.4 Actualizaciones a la Línea Base del Alcance

.5 Cambios Solicitados

.6 Acciones Correctivas Recomendadas

.7 Actualizaciones a los Activos de los procesos de la organización

.8 Actualizaciones al Plan de Gestión del Alcance del Proyecto

5.5 CONTROL DEL ALCANCEGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

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Procedimiento

Solicitud de Cambio

EventoEvento

Control de Cambios del AlcanceControl de Cambios del Alcance

ClasificaciónClasificación

Fuera de Especificación

Potencial

Cambio en los requerimientos de un producto Cambio en los requerimientos de un producto o servicioo servicio

Sugerencia para mejorar uno o mas de los Sugerencia para mejorar uno o mas de los productosproductos

Falla actual o potencial de un productoFalla actual o potencial de un producto

5.5 CONTROL DEL ALCANCEGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

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Necesario

Importante

Deseable

De Forma

No es un cambio

Procedimiento

Solicitud de Cambio

EventoEvento

Control de Cambios del AlcanceControl de Cambios del Alcance

ClasificaciónClasificación

PriorizaciónPriorización

Fuera de Especificación

Potencial

1

2

3

4

5

Un “Must”. El producto final no trabajará sin Un “Must”. El producto final no trabajará sin este cambioeste cambio

Un Cambio importante. Su ausencia será Un Cambio importante. Su ausencia será muy inconveniente, aunque “por ahora” es muy inconveniente, aunque “por ahora” es posible tomar medidas alternas.posible tomar medidas alternas.

““Nice to have”, Chévere tenerlo; pero no es Nice to have”, Chévere tenerlo; pero no es indispensable.indispensable.

Un cambio de forma, “cosmético”. Sin Un cambio de forma, “cosmético”. Sin importanciaimportancia

Esto no implica un cambioEsto no implica un cambio

5.5 CONTROL DEL ALCANCEGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

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Necesario

Importante

Deseable

De Forma

No es un cambio

Procedimiento

Solicitud de Cambio

EventoEvento

Control de Cambios del AlcanceControl de Cambios del Alcance

ClasificaciónClasificación

PriorizaciónPriorización

Análisis del ImpactoAnálisis del Impacto

• Escalamiento• Aprobación• Rechazo• En EsperaFuera de Especificación

Potencial

1

2

3

4

5

Alcance

Tiempo

Costo

Calidad

Riesgo

5.5 CONTROL DEL ALCANCEGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

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Lista de Chequeo

• Hay un procedimiento documentado para el Control de Cambios?

• Es ese procedimiento el mismo que se definió en el Plan del Proyecto?

• Se están registrando los eventos del proyecto?

• Los eventos del proyecto se evalúan regularmente?

• El impacto de estos eventos se evalúa contra el Caso de Negocio?

• El impacto de estos eventos se registra en el log de Riesgos?

• Se monitorea el estado de estos eventos?

• Si el impacto del evento supera la tolerancia permitida, se escala

adecuadamente?

• Se actualizan los planes para incorporar los cambios acordados?

• Se hace una distinción entre Solicitud de Cambio y Elemento Fuera de

Especificaciones?

Control de Cambios del AlcanceControl de Cambios del Alcance

5.5 CONTROL DEL ALCANCEGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTOGESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO