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CAPACITACIÓN PARA MADRES Y PERSONAS AL CUIDADO DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES CATÁLOGO DE CURSOS “LOS MÁS SOLICITADOSDINAV DESARROLLO INTEGRAL DE NEGOCIOS CONSULTORES ASOCIADOS, C. A. [email protected] Area: “Desarrollo Integral del Factor Humano” (DIFH). Este documento contiene información confidencial y sensible que puede representar ventajas competitivas para los competidores de los titulares de los derechos, por lo tanto queda prohibida la reproducción total o parcial de este documento sin la autorización expresa y escrita de DINAV Consultores Asociados, C. A. DINAV Co n sulto r es A so ciados, C. A . Efi cienci a Efect i v i da d Efi c acia Kaizen Kaizen Outdoo r Training Liderazgo Creatividad Cambio Cambio Equipo Excelencia Autoestima Servicio Gemba DINAV Co n sulto r es A so ciados, C. A . Efi cienci a Efect i v i da d Efi c acia Kaizen Kaizen Outdoo r Training Liderazgo Creatividad Cambio Cambio Equipo Excelencia Autoestima Servicio Gemba

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Catálogo DINAV para cursos - Madres cuidadoras

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CAPACITACIÓN PARA

MADRES Y PERSONAS AL CUIDADO DE NIÑAS, NIÑOS Y

ADOLESCENTES

CATÁLOGO DE CURSOS “LOS MÁS SOLICITADOS”

DINAV DESARROLLO INTEGRAL DE NEGOCIOS CONSULTORES ASOCIADOS, C. A.

[email protected]

Area: “Desarrollo Integral del Factor Humano” (DIFH).

Este documento contiene información confidencial y sensible que puede representar

ventajas competitivas para los competidores de los titulares de los derechos, por lo tanto queda prohibida la reproducción total o parcial de este documento sin la autorización

expresa y escrita de DINAV Consultores Asociados, C. A.

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Porlamar, Nueva Esparta, 2006

Apreciados Señores,

El presente Catálogo está basado en los lineamientos y estándares internacionales para el cuidado de los niños, niñas y adolescentes, quienes debido a la pobreza, la migración, el desplazamiento y las catástrofes, así como a los cambios culturales propios de la vida moderna carecen de los requisitos psicosociales básicos para el desarrollo humano. Hoy sabemos que una niña o un niño no puede desarrollarse mental o emocionalmente a menos que tenga un vínculo, una relación estable y de largo plazo, con una persona adulta que le ame y le ayude a crecer. Un objetivo importante en la actualidad es, entonces, promover cuidados de alta calidad y liberar sentimientos empáticos hacia niñas y niños. Una de las bases de nuestros talleres de capacitación son los Programas Internacionales para el Desarrollo Infantil de UNICEF (ICDP). Nuestros cursos pretenden sensibilizar a personas adultas cuidadoras y enriquecer su relación con niñas y niños. Están basados en recientes investigaciones sobre el desarrollo infantil. Son sencillos y adaptables. Utilizan una metodología de facilitación vivencial, lo que anima a las personas participantes a involucrarse activamente y compartir. No pretende sólo instruir sino reconocer y dinamizar las capacidades y estilos de crianza nativos. Entendemos nuestra ayuda como una manera de reconstruir y mejorar la capacidad de los sistemas de cuidado existentes dentro de una comunidad determinada. Todas las culturas desarrollan sus propios mecanismos de supervivencia, cuidado y desarrollo de niñas y niños, y son estas “prácticas nativas” las que deben ser identificadas, reactivadas y potenciadas con el fin de estimular un desarrollo infantil que sea autóctono y que dure por un tiempo ilimitado. Los facilitadores son profesionales entrenados que conducen talleres de entrenamiento para personas multiplicadoras, supervisando y documentando los resultados y las evaluaciones de los adiestramientos.

Como siempre, quedamos a sus órdenes.

Oscar Ariza Asesor Empresarial

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Introducción al Catálogo de cursos

Madres y padres alrededor del mundo desean que sus hijas e hijos se desarrollen en la mejor forma posible, pero no siempre son conscientes de la importancia de su propio papel en dicho desarrollo.

Basado en investigaciones psicológicas, lineamientos y estándares internacionales de Organizaciones tales como la ONU y la OEA, a través de la UNESCO y UNICEF (entre otras) proponen guías para una buena interacción, que destacan aspectos de la comunicación entre las personas adultas y las niñas y los niños, que son importantes para su desarrollo. Las guías son mensajes universales simples, naturalmente presentes en la comunicación entre la niña o el niño y quien está a cargo de su cuidado (el cuidador o la cuidadora). Claro está que hay grandes diferencias en la forma en que estas guías son expresadas y practicadas por las diferentes culturas que hay en nuestro país.

Es importante mencionar que el adiestramiento no trabaja sobre sus situaciones excepcionales, sino sobre las experiencias que todos los días comparten las personas cuidadoras con niños y niñas: bañarles, vestirles, comer, caminar, jugar o hacer cualquier otra actividad.

Todos estos momentos son excelentes oportunidades que pueden ser utilizadas para guiar y expandir el entendimiento del mundo de niñas y niños, y para fortalecer el lazo emocional entre las personas cuidadoras y ellos.

El adiestramiento es fundamental para la difusión de las guías internacionales, para una buena interacción con las niñas y los niños.

Nuestro trabajo como personas multiplicadoras consiste en guiar, apoyar, generar y sentir empatía, entusiasmar, despertar, motivar. Al hacer todo esto, se facilita que cuidadoras y cuidadores participen en procesos que les lleven a tomar conciencia y a mejorar sus prácticas diarias de cuidado de niños y niñas. ¿Cuál es el resultado de un equipo adiestrado con los estándares internacionales de cuidado? Madres, padres y otras personas cuidadoras:

� Más amorosas y positivas. � Más atentas a las iniciativas de niños y niñas. � Más capaces de comunicarse en una forma no verbal con ellos/as. � Qué los y las afirmen y elogien más. � Qué hagan más y más extensas descripciones de lo que hacen y experimentan juntos/as. � Qué den más explicaciones sobre lo que niñas y niños experimentan. � Más capaces de regular el comportamiento de niños y niñas y de colocar límites de una manera

positiva. Niñas y niños:

� Positivos/as emocionalmente, abiertos/as, seguros de sí y activos/as. � Con un vocabulario bien desarrollado. � Con buena imaginación y creatividad, que hagan preguntas y se interesen por las explicaciones y

comparaciones. � Capaces de planear sus acciones y reflexionar por anticipado. � Capaces de controlar sus impulsos inmediatos, respetando las necesidades de las otras personas y

siguiendo las reglas de la cooperación.

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Objetivos Generales de nuestro Adiestramiento

1. Influir en la concepción que la persona cuidadora tiene acerca de su niña o niño, de tal forma que puedan identificarse y sentir con ella o él (tener empatía), sintonizarse con su estado y ajustar sus acciones de cuidado a sus necesidades e iniciativas.

2. Fortalecer en las personas cuidadoras la confianza y la valoración de sí mismas y de su labor.

3. Promover una comunicación emocionalmente sensible y expresiva entre la persona cuidadora y su niño o niña, que genere una relación positiva entre los dos.

4. Promover interacciones enriquecedoras y estimulantes entre la persona cuidadora y su niño o niña, que expandan y guíen su experiencia con el mundo circundante.

5. Reactivar las prácticas nativas de crianza de niñas y niños, incluyendo juegos, teatro, canciones y actividades cooperativas.

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Principales COMPETENCIAS de las personas cuidadoras de Niñas y Niños Algunos de los conocimientos, habilidades y capacidades importantes incluyen:

� Hablar – Hablar con los demás, para transmitir la información eficazmente. � Servicio – Buscar de manera activa formas de ayudar a los demás. � Escuchar – Escuchar lo que los demás dicen, y hacer preguntas, según sea apropiado. � Instruir – Enseñarles a los Niños y Niñas cómo hacer algo pedagógicamente. � Supervisar – Evaluar qué tan bien está alguien haciendo algo, cuando lo está aprendiendo

o haciendo. � Estrategias de Aprendizaje – Utilizar técnicas y métodos didácticos al aprender o enseñar. � Identificación de Problemas – Identificar la índole de los problemas. � Expresión Oral – La capacidad de comunicar información e ideas al hablar, para que los

demás las entiendan. � Sensibilidad a los Problemas – La capacidad de saber cuando algo anda o es probable que

salga mal. Los intereses primordiales de la mayoría de las personas que quieren ser Trabajadores de Guarderías Infantiles o Personas Cuidadoras incluyen:

� El Social – A las personas con intereses sociales les gusta trabajar en actividades que ayudan a los demás, y que promueven el aprendizaje y el desarrollo personal. Ellas prefieren comunicarse más, que trabajar con objetos, máquinas o información. A ellas les gusta enseñar, dar consejos, ayudar, o prestar sus servicios de otra forma a los demás.

� El Artístico – A las personas con intereses artísticos les gusta trabajar en actividades que tratan con el lado artístico de las cosas, como por ejemplo formas, diseños y patrones. Les gusta la auto expresión en su trabajo y prefieren lugares en donde el trabajo puede hacerse sin seguir un juego claro de reglas.

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Contenido

Introducción al Catálogo de cursos .....................................................................................3

Objetivos Generales de nuestro Adiestramiento .....................................................................4

Principales COMPETENCIAS de las personas cuidadoras de Niñas y Niños..................................5

Contenido ......................................................................................................................6

Algunas de nuestras metodologías......................................................................................9 Características de los métodos centrados en los participantes ..................................................... 9 Adiestramiento VIVENCIAL a través de la Tecnología de Espacios Abiertos (TEA) .......................... 10 Grupos de Sensibilización............................................................................................... 12 Dinámicas para Grupos ................................................................................................. 13 Seminarios................................................................................................................. 16 Técnica de PIGORS ..................................................................................................... 17 Utilización de los Modelos de Simulación ............................................................................ 18 Técnica de KOGAN ...................................................................................................... 18

Instalaciones físicas para los cursos..................................................................................19

Medios o Recursos Didácticos..........................................................................................19 PROYECTORES ......................................................................................................... 20 LOS MEDIOS AUDIOVISUALES EN LA ENSEÑANZA ............................................................ 20 El video..................................................................................................................... 21 El Computador ............................................................................................................ 21

Cursos y TalleresCursos y TalleresCursos y TalleresCursos y Talleres de Formación .......................................................................................22

DOCENCIA / PEDAGOGÍADOCENCIA / PEDAGOGÍADOCENCIA / PEDAGOGÍADOCENCIA / PEDAGOGÍA ................................................................................................22 CBDT 6100 – Formación Básica de Facilitadores para el Aprendizaje .......................................... 22 CBDT 6400 – Proyectos Escolares y Creatividad en Acción ...................................................... 23

Cuidado de Niñas y NiñosCuidado de Niñas y NiñosCuidado de Niñas y NiñosCuidado de Niñas y Niños ..............................................................................................25 CDMC 100 – INTERACCIÓN CON NIÑOS Y NIÑAS .............................................................. 25 CDMC 700 – MANEJO DE CONFLICTOS ........................................................................... 26

Importancia de la educación inicial para el desarrollo infantil ..................................................28 Formación Docente para Educación Inicial .......................................................................... 29 CDMC 500 – EL CONCEPTO DE EDUCACIÓN DE LA PRIMERA INFANCIA ................................ 29 CDMC 520 – FINES DE LA EDUCACIÓN INICIAL ................................................................. 29 CDMC 530 – PERSPECTIVA HISTÓRICA DE LOS MODELOS PEDAGÓGICOS PARA LA EDUCACIÓN EN LA PRIMERA INFANCIA ........................................................................................... 30 CDMC 540 – PROBLEMAS ACTUALES DE LA EDUCACIÓN INFANTIL. ..................................... 30 CDMC 550 – ANTECEDENTES Y DESARROLLO HISTÓRICO DE LA EDUCACIÓN EN VENEZUELA. 30 CDMC 600 – LOS PROCESOS EVOLUTIVOS DEL NIÑO........................................................ 30 CDMC 700 – EDUCACIÓN Y DESARROLLO. ...................................................................... 30

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CDMC 800 – LA ALIMENTACIÓN Y NUTRICIÓN EN LA INFANCIA, COMO FUNDAMENTO DEL DESARROLLO............................................................................................................ 31 CDMC 900 – RÉGIMEN DE VIDA Y ATENCIÓN DE SALUD DEL NIÑO Y LA NIÑA DE 0 A 4 AÑOS..... 31 CDMC 920 – EDUCACIÓN PARA LA SALUD DEL NIÑO Y LA NIÑA. .......................................... 31 CDMC 1120 – PERSPECTIVAS TEORICAS DE LA INTELIGENCIA............................................ 32 CDMC 1130 – DESARROLLO DE LA METACOGNICION Y ENSEÑANZA APRENDIZAJE ................ 32 CDMC 1140 – DESARROLLO INTELECTUAL DE LA PRIMERA INFANCIA .................................. 32 CDMC 1150 – CARACTERÍSTICAS DE NIÑOS SOBRESALIENTES .......................................... 32 CDMC 2100 – LA ADQUISICIÓN Y DESARROLLO DEL LENGUAJE: FUNDAMENTOS PEDAGÓGICOS............................................................................................................................... 33

CDMC 2120 – DESARROLLO DEL LENGUAJE INFANTIL Y SUS DIFICULTADES ......................... 33 CDMC 3100 – EL DESARROLLO SOCIAL DEL NIÑO EN LA PRIMERA INFANCIA......................... 34 CDMC 3120 – EL PROCESO DE SOCIALIZACIÓN................................................................ 34 CDMC 3130 – LA ORGANIZACIÓN DE LA CONDUCTA ......................................................... 34 CDMC 3140 – LO SOCIAL EN LA SEXUALIDAD Y MORAL INFANTIL ........................................ 34 CDMC 3150 – FORMACIÓN DE LA AUTONOMÍA EN LA INFANCIA TEMPRANA .......................... 35 CDMC 4100 – PREMISAS PARA EL ESTUDIO DEL CONOCIMIENTO DE SÍ MISMO Y LA FORMACIÓN DE LA PERSONALIDAD EN LA PRIMERA INFANCIA ............................................................ 35 CDMC 5100 – EL DESARROLLO DE LA PERSONALIDAD DEL NIÑO EN LA EDAD TEMPRANA ....... 36 CDMC 5120 – LA FORMACIÓN DE LA PERSONALIDAD DESDE LOS TRES A LOS SEIS AÑOS. ...... 36 CDMC 6100 – EL CONCEPTO DE ACTIVIDAD DIRECTRIZ DEL DESARROLLO ........................... 36 CDMC 6120 – LA ACTIVIDAD DIRECTRIZ DEL DESARROLLO EN EL PRIMER AÑO DE VIDA: LA COMUNICACIÓN EMOCIONAL NIÑO – ADULTO. ................................................................ 37 CDMC 6130 – LA ACTIVIDAD DIRECTRIZ DEL DESARROLLO EN EL PERIODO DE 1 A 3 AÑOS: LA ACTIVIDAD CON OBJETOS. .......................................................................................... 37 CDMC 6140 – LA ACTIVIDAD DIRECTRIZ DEL DESARROLLO A PARTIR DE LOS 3 AÑOS: EL JUEGO............................................................................................................................... 37

CDMC 6150 – LA DIRECCIÓN PEDAGÓGICA DEL JUEGO DE ROLES ...................................... 37 CDMC 6200 – TAREAS DEL EDUCADOR EN LA DIRECCIÓN PEDAGÓGICA DEL JUEGO.............. 38 CDMC 6220 – EL JUGUETE EN LA VIDA DEL NIÑO Y LA NIÑA EN LA PRIMERA INFANCIA............ 38 CDMC 7100 – LA FAMILIA Y LA SOCIEDAD CONTEMPORÁNEA ............................................. 38 CDMC 7120 – LA FAMILIA Y EL PROCESO EDUCATIVO EN LA EDAD TEMPRANA...................... 39 CDMC 7130 – LA RELACIÓN EDUCATIVA FAMILIA-CENTRO INFANTIL .................................... 39 CDMC 7140 – LA FAMILIA, LA COMUNIDAD Y EL ENTORNO SOCIAL DEL CENTRO INFANTIL....... 39

COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓNCOMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN............................................................................................................40 CBDH 0010 – Introducción a la Comunicación ...................................................................... 40 CBDH 0020 – Oratoria y Locución: Dicción, Articulación y Proyección de la Voz.............................. 41 CMDH 0060 – Comunicación y Programación Neurolingüistica (PNL) .......................................... 41 CMDH 0080 – Programación Neurolingüística / PNL (Programa por Niveles) ................................. 42

EXCELENCIA PERSONALEXCELENCIA PERSONALEXCELENCIA PERSONALEXCELENCIA PERSONAL ..................................................................................................43 CBDH 0100 – Control del estrés y las presiones del trabajo para una vida mejor. ............................ 43 CBDH 0200 – Autoestima y motivación al Logro: “Sobrevivir y vencer en nuestro Mundo” .................. 43 CBDH 0220 – Asertividad - “Utilizando el Poder interno”........................................................... 44 CMDH 0240 – Meditación y elevación del ser interior .............................................................. 45 CBDH 0260 – Piensa en Grande / herramientas para el éxito ................................................... 46 CBDH 0280 – Creatividad y Pensamiento Lateral................................................................... 47 CBDH 0450 – Administración Efectiva del Tiempo ................................................................. 48 CBDH 0470 – Productividad, aceleración cuántica en los resultados............................................ 49 CBDH 0600 – Aprendizaje Acelerado / Aprendiendo a Aprender................................................. 49 CBDH 0700 – Imagen Personal, Proyectando lo mejor que hay en mí (personal administrativo). .......... 50

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CBDH 0730 – Imagen Personal, vistiendo para el éxito (supervisores y ejecutivos). ......................... 50

SERVICIO ySERVICIO ySERVICIO ySERVICIO y Relaciones con los CLIENTES Relaciones con los CLIENTES Relaciones con los CLIENTES Relaciones con los CLIENTES ...........................................................................51 CBDL 1110 – Valor Agregado y Excelencia en el Servicio al CLIENTE ......................................... 51

EQUIPOS de TRABAJOEQUIPOS de TRABAJOEQUIPOS de TRABAJOEQUIPOS de TRABAJO.....................................................................................................52 CBDH 2100 – Trabajo en Equipo y el Alto Desempeño (Taller no. 1) ........................................... 52 CBDG 2200 – Integración del Equipo en la Cadena de Valor (Taller 2 – Process Training) ................. 53 CBDG 2300 – Equipos de Alto Desempeño (Taller 3 – Outdoor Training)...................................... 54

DINAV - ¿Quiénes somos?...............................................................................................55 Marco Estratégico de DINAV Consultores Asociados .............................................................. 56 Visión ....................................................................................................................... 56 Misión ...................................................................................................................... 56 Valores ..................................................................................................................... 56

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Algunas de nuestras metodologías Los métodos de enseñanza e investigación, no sólo contienen los pasos o reglas flexibles a seguir, sino que además suelen contener los motivos por los que se dan tales o cuales pasos, o se adoptan tales o cuales reglas. O dicho de otro modo, los principios psicológicos y/o sociológicos en que se apoyan.

Características de los métodos centrados en los participantes Podemos resumir las características de estos métodos “centrados en los participantes” de la siguiente manera:

a. El proceso didáctico se centra en la actividad del alumno. El profesor o facilitador trabaja ayudando directamente a éste.

b. Cobra especial importancia el aprender y el proceso de enseñanza se subordina a que el aprendizaje se desarrolle de la mejor manera.

c. Pasa a segundo plano la labor informativa, siendo lo prioritario la labor formativa.

d. Antes de formalizar el aprendizaje existe un trabajo previo del estudiante.

e. Aun cuando se trate de métodos de enseñanza en grupo, se intenta personalizar de algún modo el proceso de enseñanza y llegar al alumno concreto, individual. Los grupos reducidos permiten una atención y un seguimiento más personalizado y una comunicación con un mayor grado de individualización en la atención al capacitando.

Existe una gran variedad de sistemas de enseñanza y métodos de trabajo, los cuales pueden servir, entre otras cosas, para cubrir toda una serie de objetivos como los siguientes:

a. Mejorar las capacidades de expresión escrita y oral, al tener que escribir y posteriormente exponer y defender ante un auditorio el trabajo realizado.

b. Aprender a reflexionar sobre un tema, trabajarlo y buscar información sobre el mismo y elaborar una exposición coherente. Se trata de analizar los problemas y aprender a pensar y extraer conclusiones.

c. Numerosos autores resaltan la importancia de los seminarios para crear el hábito de investigación científica y aprender los métodos científicos. De tal manera, que los participantes aprendan a manejar los instrumentos del trabajo intelectual. El conocer y utilizar las herramientas propias de un área científica y habituar a los estudiantes a su uso.

d. El aprender a trabajar de forma individual o en grupo, defendiendo puntos de vista y coordinándose con otros miembros del grupo.

e. Lo prioritario en el seminario es la colaboración entre el profesor y participantes. Por tanto, se puede decir que en el seminario lo esencial es la colaboración entre el profesor y los estudiantes, siendo imprescindible una participación muy activa de estos.

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Adiestramiento VIVENCIAL a través de la Tecnología de Espacios Abiertos (TEA)

Metodología Central para el Desarrollo del Factor Humano: OUTDOOR Training

Basados en experiencias previas y en diferentes investigaciones, las cuales han coincidido en afirmar que la transmisión oral de conceptos y conocimientos permiten un nivel promedio para recordar del 15% en los seres humanos. La enseñanza de temas administrativos y gerenciales en salones o aulas de adiestramiento no deja de ser más que un simple rollo. Solo en la medida en que haya vivencias reales, desarrollo y refuerzo de habilidades, podrá darse un cambio de actitud y comportamiento, siendo los participantes de éstas experiencias, los que descubren por si mismos, los conceptos y criterios nuevos que se quieren reforzar, lográndose un nivel de “recuerdo” mínimo del 80%. Cada organización de nuestros clientes, dadas sus características y el momento que viva debe adoptar su propio proceso de Cambio o Transformación hecho a la medida de las circunstancias, en consecuencia, cada “Experiencia Vivencial” o “Outdoor training” obedece a un diseño previo y es suficientemente flexible para adaptarse a cada equipo dependiendo sus condiciones, prioridades, nivel dentro de la organización y áreas de responsabilidad. El desarrollo de habilidades y el cambio de comportamiento se da con ejercicios y vivencias reales, donde las personas al enfrentarse con retos y situaciones complejas, descubren los elementos esenciales del comportamiento humano y la naturaleza del cambio y de la orientación a la productividad y competitividad, llevando siempre lo aprendido a la realidad de la empresa y a su propia vida. Para ello, una vez que realizamos cada dinámica de trabajo la reforzamos a través de un “Debrief” o discusión de “Lecciones Aprendidas”. Cabe destacar que utilizo la palabra “dinámica” en lugar de “juego”, ya que no todos los juegos nos traen enseñanzas de alto impacto, cosa contraria con las dinámicas que montamos a través de estos talleres, las cuales buscan permanentemente la transformación de los individuos a través de las formas más sencillas de aprendizaje en un mundo fuero de lo conceptual. Vale de sobre manera aclarar que nuestra metodología aun cuando se practica en espacios abiertos, también se adapta a las circunstancias preponderantes por temperatura y/o disponibilidad, las técnicas son utilizadas dentro de sus bases y principios, lo que permite enfoque en los resultados y calidad en el trabajo de nuestros equipos participantes. En nuestros talleres se trabajan básicamente estos elementos:

• Presentaciones conceptuales muy breves, repartidas a través de los días de la experiencia de aprendizaje.

• Vivencias al aire libre, “extra-muro”. Seleccionadas entre una variedad de posibilidades ya montadas y practicadas en otros países. Vamos agregando más a medida que descubrimos los nuevos avances de las filosofías de aprendizaje de esta era.

• Lecciones Aprendidas. Los equipos generan documentos relacionados con su propia realidad empresarial, viniendo después del taller la implantación y el seguimiento.

• Facilitamos los procesos de Transformación Organizacional, desarrollando habilidades de liderazgo, transformando la cultura de la organización, potencializando la inteligencia colectiva, usando la imaginación, trabajando en equipo y aprendiendo y desaprendiendo continuamente.

Objetivo de los talleres A través de la “Experiencia Vivencial” pretendemos reforzar las habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, empoderamiento, pensamiento estratégico y cambio de la organización y acordar las acciones necesarias para consolidar el proceso de desarrollo de la Empresa hacia una mayor competitividad, a partir del desarrollo humano y organizacional y del renacer de aspectos básicos, simples y de sentido común.

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¿Qué se hace? Combinar procesos para la identificación, el aprendizaje y la práctica de las más relevantes habilidades de liderazgo y trabajo en equipo, orientados al análisis y a la aplicación de estos principios en los diversos sectores de la organización. Se realizan reflexiones individuales y grupales para contactarse con su propia realidad, y presentaciones para revisar los conceptos implícitos en el taller.

¿Cuáles son las Vivencias? Retos físicos y mentales: El proceso de crecimiento depende de su impacto en el medio ambiente en donde opera. Regresar al mundo real y aprender de el, resulta altamente exitoso para desarrollar habilidades de liderazgo, y trabajo en equipo, y así incrementar la capacidad de respuestas a las exigencias cambiantes del medio. Las vivencias tienen un mayor impacto en las personas y permiten un proceso sistémico de aprendizaje a partir de la toma de conciencia y de la síntesis de experiencias, difícilmente olvidables por los participantes.

Ventajas del concepto “Seminario- taller”:

Al cambiar de ambiente se resaltan las conductas reales y se acelera la curva de aprendizaje. El ambiente natural brinda a la mente nuevas y renovadoras acciones aplicables al campo empresarial.

La confianza entre los miembros del equipo se incrementa al trabajar tareas desconocidas para todos, que exigen el soporte y aporte grupal.

Se refuerza de manera concreta la responsabilidad de los diferentes equipos de la organización en la consolidación del proceso de desarrollo.

Es una jornada intensa de trabajo con resultados concretos en las personas y para la organización. Es posible entrar en el rediseño de procesos y roles y difundir la visión, los retos y las guías gerenciales para los equipos.

La alta calidad con que se desarrollan las dinámicas, previamente diseñadas de manera conjunta con la organización del cliente, garantizan un impacto positivo en la actitud y el comportamiento de los participantes.

Se realiza un espacio de reflexión y de toma de conciencia para desaprender, desarrollar nuevos hábitos y habilidades gerenciales e impactar positivamente en la organización.

Una vez desarrollado el taller, se sugieren reuniones periódicas de seguimiento, en las que adicionalmente se profundizará en aquellos temas que se considere necesario. Hemos encontrado en el seguimiento un factor clave de éxito. Por el contrario, el no hacerlo periódica y efectivamente puede contribuir con el fracaso en los procesos de cambio.

Igualmente, vale la pena aclarar, que el ideal es involucrar al mayor número de personas de la organización dentro del proceso, para comenzar la transformación hacia la competitividad.

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Grupos de Sensibilización

Es un grupo no estructurado, que se centra en problemas de tipo afectivo y en el cual se minimizan los factores intelectuales y didácticos.

Estos grupos tienen como objetivos para sus participantes: el entendimiento de sí mismos, el ser sensitivos a los otros; el ser capaz de escuchar, de comunicarse, de entender y diagnosticar los problemas del grupo, de contribuir efectiva y apropiadamente al trabajo en equipo, de entender las complejidades de la acción intergrupal y los problemas internos de la organización. En general, los grupos de sensibilización tienden a hacer hincapié en las habilidades para las relaciones humanas, en el desarrollo personal, aumento de la comunicación y las relaciones interpersonales. Otra de sus metas es que los participantes aprendan a dar y recibir ayuda honestamente y se conviertan en agentes de cambio que impulsen al proceso de evaluación de una situación dentro de sus organizaciones.

El desarrollo de la sensibilidad se ha utilizado para la capacitación de gerentes, preparación de equipos, así como el uso de datos de investigación sobre la organización, sus procedimientos y en la toma de decisiones, comunicaciones y operaciones.

Se utiliza también para la solución de problemas y cambios organizacionales, manejo de conflictos, entrenamiento en equipo y de todo tipo de personal supervisor.

Sus ventajas son las siguientes: confronta al participante con la imagen de sí mismo propiciando en él un cambio de conducta. Además, le permite conocer sus problemas emocionales, su modo de comunicación y sus tensiones interpersonales, también lo ayuda a profundizar en sus emociones y sentimientos y en la interacción con otros, asentándolo a mantener nuevas conductas en, su trabajo.

Cómo se realiza:

Este método puede llevarse a cabo durante dos, tres semanas o, en tiempo corto, durante tres a cuatro días intensivos. Dependiendo de las necesidades de la Organización. No existe temario personal establecido, papeles asignados de dirigentes, normas, etc. Esta situación aparentemente no estructurada crea, en la mayoría de las personas, ansiedad y tensiones. Los esfuerzos por liberarse de esa tensión, ya sea alejándose de la participación activa o supliendo los elementos que faltan, reflejan los modos cotidianos de conducirse de los individuos. Esta conducta es precisamente la materia de aprendizaje. Para tener éxito y se dé un aprendizaje, se requiere cumplir con un alto grado de eficiencia en los siguientes aspectos:

a. Conducta voluntaria. La primera condición es qué el participante exponga abierta y auténticamente su conducta.

b. Retroacción. Es necesario tener un sistema de retroalimentación que sea como un espejo que permita que la persona se vea a sí misma como la ven otros.

c. Ambiente. El ambiente debe ser tal, que permita a las personas expresar libremente cualquier juicio y romper sus barreras.

d. Conocimientos. Los conocimientos que provienen de la experiencia, o el caudal de información acumulado en un individuo, son necesarios para poder cambiar.

e. Experimentación y práctica. El aprendizaje y el cambio piden oportunidades de experimentación y práctica. Cada individuo necesita experimentar y hacer suyos los nuevos patrones de pensamiento y los nuevos modos de observación y conducta.

f. Aplicación. Deben darse elementos que permitan a los individuos mantener sus nuevas pautas de conducta.

g. Aprender. Dar elementos para que las nuevas experiencias aporten algo nuevo.

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Dinámicas para Grupos

Las Dinámicas para Grupos son una respuesta a la demanda social del uso más adecuado de los conocimientos sobre la conducta humana para fines didácticos. Las Dinámicas para Grupos son un buen medio para encadenar los conocimientos a la práctica.

El cambio de conducta en el trabajo de una persona no se logra casi nunca por el sólo aumento de conocimientos. No se puede enseñar ninguna habilidad hablando de ella solamente. Se pueden definir las Dinámicas para Grupos como el intento de lograr una experiencia de aprendizaje total en el que el saber y la teoría están conjuntados con la experiencia y la práctica. La actividad medular de las Dinámicas para Grupos es la grupal, aunque también se utilizan otros métodos, como la discusión, el análisis de casos, el intercambio de experiencias, el auto análisis, la retroalimentación, y otros. No se utilizan como fines en sí mismos, sino como herramientas en un proceso más complejo.

ORÍGENES Y DESARROLLO

Los orígenes de las Dinámicas para Grupos se remontan al trabajo experimental de Kurt Lewin en especial al realizado en una asamblea de dirigentes de la comunidad de Connecticut, convocada en 1946 por la comisión interracial. La asamblea tenía como objetivo encontrar modos más efectivos de enseñanza de habilidades individuales y colectivas requeridas para una vida armoniosa y productiva en la sociedad moderna. En parte debido al azar y en parte por la planificación, los participantes descubrieron el potencial de entrenamiento de un grupo en el cual el contexto en el que se da el aprendizaje es el mismo proceso por el que los miembros aprenden a trabajar juntos. Muchas de las directrices que las Dinámicas para Grupos han seguido fueron planteadas en esta Asamblea: "Un interés vital en la construcción de puentes que unen al mundo de las ciencias humanas con el mundo de los asuntos prácticos; la convicción de que el aprendizaje es esencialmente un problema inductivo, centrado en la experiencia, que brota del examen de los datos de "aquí y ahora", y la capacidad continua de inventar con ingenio y desarrollar métodos experimentales de enseñanza".

Otro patrón constante en el desarrollo de las Dinámicas para Grupos ha sido la naturaleza interdisciplinaria, Inter- universitaria e interprofesional. Este patrón proviene de la asamblea de 1946. Kurt Lewin quien murió en 1947, era por entonces director del Research Center for Group Dynamcs del Massachusetts Institute of Technology (ahora Universidad de Michigan).

El experimento de Connecticut se repitió en 1947 cuando la National Training Laboratory for Group Development, realizó su primera sesión en Bethel, Maine. Desde 1947 las Dinámicas para Grupos se han extendido a todo el mundo.

Ha habido muchos cambios desde 1947. primero, el concepto de cambio personal mediante la experiencia de grupo ha llegado a tener dimensiones terapéuticas mucho más hondas que lo que los fundadores pudieron sospechar, gracias a la introducción de siquiatras y psicólogos dentro de la red de entrenadores que utilizan esta técnica.

Otro cambio ha sido el incremento en la conciencia de la importancia de este tipo de técnicas didácticas como factor decisivo para lograr un aprendizaje significativo. Este cambio ha sido estimulado por las nuevas Teorías de aprendizaje (Constructivismo, Aprendizaje acelerado, Súper aprendizaje, Programación Neurolinguistica, Ingeniería del pensamiento, Inteligencia emocional, etc.).

El tercer cambio es la utilización de Dinámicas para Grupos como preparación o refuerzo de procesos de cambio.

PROPÓSITO DE LAS DINÁMICAS PARA GRUPOS

El propósito de las Dinámicas para Grupos es apoyar a los Facilitadores e instructores para que mejoren la calidad de sus procesos dirigidos a lograr un aprendizaje significativo. Su meta básica va más allá de los conocimientos técnicos que se requieren enseñar, además de facilitar su proceso de aprendizaje, provoca estados emocionales positivos y un dinamismo que ayuda a desarrollar en el capacitando un estado físico y mental más adecuado para el aprendizaje. Por otro lado, estimula la sociabilización y creatividad.

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Estas metas demandan el crecimiento, la mejora y el cambio del modo como el individuo se ve a sí mismo, comprende y respeta a los otros, e interactúa con otros en el trabajo.

Si tomamos como ejemplo un curso de Liderazgo o Atención a clientes, el conocimiento teórico puede llegar a cambiar la actitud, pero no la conducta. Para mejorar su efectividad primero tenemos que mejorar la conducta interna de la persona. Esto significa mejorar su capacidad de escuchar y de ver para que mejore su aptitud de decidir, de actuar y de ayudar a los otros a decidir y actuar más efectivamente.

Lo anterior no niega que los conocimientos teóricos sean necesarios. Son la base para que el cambio de actitud o creencias logren mejorar la manera de ser y de actuar del capacitando. El conocimiento teórico también es la base de cierto tipo de aprendizaje que permite que las personas puedan entender mejor la realidad y como manejarla.

Sin embargo, para que el conocimiento teórico sea útil debe pasar de información a saber. Para lograrlo es necesario que la persona tenga el deseo de aprender y este es el reto mas fuertes que enfrenta la capacitación, es que las personas hablan de su deseo de aprender y, sin embargo, son renuentes. El cambio de esta conducta es desafiante. Es desafiante porque pone en tela de juicio la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje. El entrenamiento es algo que no se puede administrar por la fuerza.

El reto del cambio de conducta de los participantes hacia una apertura al aprendizaje presenta un aspecto mucho más complicado para la enseñanza que el reto de como impartir la información. Ésta es la razón por la que los métodos educativos tradicionales que se utilizan generalmente para transmitir conocimientos no son muy adecuados. La falta de credibilidad, las creencias actuales hacia la capacitación, la ansiedad personal y la coraza con que todos nos protegemos, crean resistencia al aprendizaje. La Dinámica para Grupos, desde 1947, ha sido fundamentalmente un proceso de experimento, investigación y evaluación que pretende descubrir las condiciones necesarias para que tenga lugar el aprendizaje de un nuevo concepto o conducta.

La Dinámica para Grupos parte de la base de que para que exista aprendizaje es necesario:

1. QUE LA CONDUCTA SEA EXPUESTA. La primera condición es que el capacitando necesita estar implicado en una situación experimental de manera que su conducta sea manifiesta. Mientras no analicemos el modo como hacemos las cosas, no obtendremos un cuadro claro de lo que hacemos y de los resultados de nuestra conducta. En el método de casos los participantes aprenden a reflexionar para saber qué es lo que el personaje debiera haber hecho, pero esto lo logran sin examinar su propia conducta. Cuando el individuo es capaz de exponer ante los demás su propia conducta, cuando se presenta a sí mismo, crea la oportunidad de recibir ayuda de los otros. Puede ver a través de los ojos de las otras personas, su propia conducta y las consecuencias. Entonces es probable que quede motivado a hacer algo por su conducta.

2. RETROALIMENTACIÓN. No es suficiente exponer nuestra conducta. La conducta expuesta debe ser seguida de un análisis de la discrepancia entre lo que hemos logrado y lo que creíamos haber logrado. El capacitando necesita tener retroalimentación que sea como un espejo que le permita que se vea así mismo como la ven las otras y obtener información sobre las causas especificas de su conducta.

3. ENTORNO POSITIVO. Se necesita un entorno emocional y físico que facilite el proceso de aprendizaje de los participantes.

4. LOS CONOCIMIENTOS COMO UN MAPA. Los conocimientos que provienen de la experiencia o el caudal acumulado en un individuo, son necesarios para lograr un aprendizaje significativo, el reto es encontrar la forma de utilizarlos y ligarlos al nuevo aprendizaje.

5. EXPERIMENTACIÓN Y PRÁCTICA. El aprendizaje pide oportunidades de experimentación y practica. Todo individuo necesita experimentar las diversas formas como los nuevos patrones de pensamiento y conducta pueden llegar a ser parte de sí mismo. Es común que los programas de entrenamiento sean inefectivos, no porque el capacitando no haya aprendido, sino porque no logró hacerlo parte de sí mismo hasta el punto que tuviera tanta confianza y eficiencia como para aplicarlo en su trabajo.

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6. APRENDER A APRENDER. La condición final es la oportunidad que se debe dar al capacitando de aprender cómo hacer que las diarias experiencias le enseñen algo.

MOMENTOS CLAVE EN EL MANEJO DE LAS DINÁMICAS PARA GRUPOS

Existen dos momentos principales en el adecuado manejo de las Dinámicas para Grupos:

1. EL MOMENTO "AQUÍ Y AHORA". Las experiencias vividas en la Dinámicas proveen los ingredientes básicos para el aprendizaje. Los esfuerzos por organizarse, las luchas para tener éxito, etc. Todas las experiencias vividas en el desarrollo de la actividad de la Dinámica producen un contenido vívido y personal de aprendizaje. Tal aprendizaje se logrará plenamente si se ayuda a los participantes a reunir datos sobre sus comportamientos personales y colectivos y analizarlos comunitariamente. Objetivo principal en toda Dinámica es obtener que los participantes expresen sus experiencias significativas de "aquí y ahora", para que haya análisis, conceptualización, práctica y generalización.

2. EL MOMENTO "ALLÁ Y ENTONCES". En algunos momentos es necesario dirigir la atención hacia situaciones que están fuera del salón de clases, en particular a aquellas en que los participantes han vivido y vivirán después de que el curso termine. El aprendizaje logrado debe ser trasplantado del "invernadero" que representa el curso al campo de la realidad; por tanto, se necesita enfocar la atención de los participantes a las situaciones de la realidad misma.

EL FACILITADOR

Probablemente, más que en ningún otro método didáctico, es necesario que en este método el Instructor sea perfectamente competente. Las relaciones Instructor-capacitando son más complejas que en la situación tradicional. El instructor utiliza una variedad de "personajes" en este método: es al mismo tiempo instructor, observador, animador, consultor y en ocasiones hasta participante.

Desgraciadamente la expansión del interés en utilizar las Dinámicas para Grupos ha provocado un alto número de instructores sin los conocimientos profesionales, experiencia y personalidad adecuados para manejar con eficacia la Dinámicas para Grupos.

El perfil de un Instructor para manejar la técnica de Dinámicas para Grupos es el siguiente:

1. Tener experiencia en entrenamiento, ya sea académico o en capacitación

2. Comprensión y dominio de la conducta humana.

3. Capacidad para manejar problemas humanos.

4. Comprometido con el deseo de lograr un aprendizaje significativo

5. Haber observado y, de ser posible, haber participado en la Dinámica que pretende utilizar.

6. Tener amor, ¡pasión por la excelencia en los resultados!

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Seminarios

El seminario tiene por objeto la investigación o estudio intensivo de un tema en reuniones de trabajo debidamente planificadas (workshops). Puede decirse que constituye un verdadero grupo de aprendizaje activo, pues los miembros no reciben la información ya elaborada, sino que la indagan por sus propios medios en un clima de colaboración recíproca. El grupo de Seminario está integrado por no menos de 5 ni más de 15 miembros. Los grupos grandes de deben subdividir en grupos pequeños para realizar la tarea.

El Seminario posee ciertas características, tales como las siguientes:

1. Los miembros tienen intereses comunes en cuanto al tema y un nivel de información semejante acerca del mismo.

2. El tema o materia del Seminario exige la investigación o búsqueda específica en diversas fuentes. Un tema ya elaborado y expuesto en un libro no justificaría el trabajo de Seminario.

3. El desarrollo de las tareas, así como los temas y subtemas por tratarse, son planificados por todos los miembros en la primera sesión del grupo.

4. Los resultados o conclusiones son responsabilidad de todo el grupo de seminario. El facilitador es un miembro más que coordina las labores pero no resuelve de por sí.

5. Todo Seminario concluye con una sesión de resumen y evaluación del trabajo realizado.

6. El Seminario puede trabajar durante varios días hasta dar término a su labor. Las sesiones suelen durar dos o tres horas.

Preparación:

Tratándose del ambiente educacional, los Seminarios serán organizados y supervisados por profesores, los cuales actuarán generalmente como asesores o facilitadores. Habrá un organizador encargado de reunir a los grupos, seleccionar los temas o áreas de interés en que se desea trabajar, preparar un temario provisional ("Agenda previa"), ubicar elementos y fuentes de consulta, disponer de los locales y elementos de trabajo, horarios, etc.

Desarrollo:

1. En la primera sesión estarán presentes todos los participantes, quienes se dividirán luego en subgrupos de Seminario. El facilitador, después de las palabras iniciales, formulará a título de sugerencia la agenda previa que ha preparado, la cual será discutida por todo el grupo. Modificada o no dicha agenda por el acuerdo del grupo, queda convertida en agenda definitiva sobre la cual han de trabajar los distintos subgrupos.

2. El grupo grande se subdivide en grupos de seminario de 5 a 15 miembros, a voluntad de los mismos. Estos pequeños grupos se instalan en los locales previstos, preferentemente tranquilos y con los elementos de trabajo necesarios.

3. Cada grupo designa un director para coordinar las tareas y un secretario que tomará nota de las conclusiones parciales y finales.

4. La tarea específica del Seminario consistirá en indagar, buscar información, consultar fuentes bibliográficas y documentales, recurrir a expertos y asesores, discutir en colaboración, analizar a fondo datos e informaciones, relacionar aportes, confrontar puntos de vista, hasta llegar a formular las conclusiones del grupo sobre el tema. Todo ello siguiendo el plan de trabajo formulado en la agenda aprobada por el grupo general.

5. Al concluir las reuniones del seminario debe haberse logrado en mayor o menor medida el objetivo buscado. El grupo redactará las conclusiones de los estudios efectuados, las cuales serán registradas por el secretario para ser presentadas ante el grupo grande.

6. Terminada la labor de los subgrupos, todos ellos se reúnen nuevamente con la coordinación del organizador, para dar a conocer sus conclusiones, Éstas se debaten hasta lograr un acuerdo y resumen general de las conclusiones del Seminario.

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7. Finalmente se llevará a cabo la evaluación de la tarea realizada mediante las técnicas que el grupo considere más apropiadas (Opiniones orales o escritas, cuestionarios, etc.).

Sugerencias prácticas:

• Los distintos grupos de Seminario pueden trabajar sobre aspectos diversos de un tema. En tal caso los miembros se agrupan según sus preferencias en el estudio.

• En el caso de que se cuente con asesores, éstos prestan su colaboración a los distintos grupos.

• Es muy conveniente que los grupos de Seminario tengan a la mano los elementos de información y consulta necesarios para la indagación del tema. El organizador preverá por lo menos la bibliografía variada y en cantidad suficiente y asequible en el momento que se le requiera.

Técnica de PIGORS

Esta técnica representa una aportación sobre el método del caso realizada por Pigors, profesor en el M.I.T., a la que denomina Técnica del Incidente Crítico. Dicha técnica se desarrolla en grupos, teniendo como objetivo fundamental la toma de decisiones. Este procedimiento se desarrolla en una serie de etapas que resumidamente son las siguientes:

1. Comienza con la descripción dramática del incidente.

2. La finalidad del incidente descrito es hacer buscar activamente informaciones suplementarias útiles.

3. Los procesos individuales hacia la decisión son puestos de manifiesto por la búsqueda de la solución al incidente.

4. El incidente recogido en un caso y su estructura culmine con esa pregunta final que obliga al individuo a posicionarse ante una cuestión crucial. Si el incidente no consigue que el individuo se sitúe con fuerza ante el suceso, perderá efectividad el método.

Este interesante método de formación, originalmente se utilizó para identificar las competencias esenciales requeridas para desempeñar los puestos de trabajo, y consiste en un conjunto de procedimientos para recolectar las observaciones directas del comportamiento humano, de tal manera que sirva para facilitar la resolución de problemas prácticos y desarrollar principios psicológicos generales.

Mientras en el método del caso se presentan a los participantes determinados escenarios con los cuales practicar la toma de decisiones, en la Técnica del Incidente Crítico, los participantes realmente aportan información para mejorar la toma de decisiones.

En su forma más simple, se reúne a los profesionales con experiencia suficiente en el tipo de trabajo que se está analizando, para compartir ejemplos reales de actuaciones acertadas e incorrectas, o en esta particular utilización de decisiones éticas o erróneas. Se le pide a los participantes que recuerden y anoten diferentes acontecimientos relacionados con el desempeño a estudiar, y que registren los resultados o efectos producidos. De tal manera, que los diferentes eventos pueden ser clasificados por categorías que representen diferentes clases de comportamientos asociados con la toma de decisiones en la práctica. Los comportamientos asociados a los diferentes acontecimientos pueden así mismo ser ordenados en función de su efectividad o no efectividad para dar respuesta a la situación.

Mientras que el método del caso acompaña el máximo de información para la resolución del mismo, la Técnica del Incidente Crítico hace que el alumno se enfrente con una redacción más breve, concisa e importante, obligándole a obtener más información adicional por medio de otras fuentes, como por ejemplo, consultando libro, artículos o experiencias.

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Utilización de los Modelos de Simulación Mediante la utilización del ordenador, los juegos de empresa constituyen una forma de simulación en la que los participantes toman decisiones partiendo de una situación empresarial inicial que se les presenta. Esta decisión se introduce en el programa, incorporándola al modelo que simula su interacción con un cierto entorno. De esta interacción se derivan unos resultados que permitirán nuevas decisiones. Un juego de empresa es una forma de simulación en la que varias personas adoptan decisiones en varias etapas, incorporando tales decisiones a un modelo que imita las interacciones entre el entorno y las opciones elegidas por los participantes. Los jugadores, una vez examinados los resultados, toman otro conjunto de decisiones y así se va repitiendo el ciclo. Los juegos se han constituido en un método de enseñanza que agrega a las ventajas del método del caso, el análisis matemático de modelos y el método experimental. Los juegos de empresa generalmente simulan un mercado en el que compiten un cierto número de empresas, teniendo cada participante o grupo de participantes que tomar las decisiones para la gestión de diversas alternativas empresariales. Los distintos grupos tratan de alcanzar ciertos objetivos empresariales en un determinado número de etapas. Los juegos de caja transparente constituyen una nueva vía para formación en dirección de empresas. Las características de los juegos de empresa de caja transparente son:

1. Previamente al uso de los juegos, se suministran los conocimientos teóricos necesarios. 2. Los participantes tienen acceso a la estructura de interrelaciones que caracteriza el comportamiento de la

empresa. 3. Los participantes pueden acceder a las principales ecuaciones del modelo. Es por tanto, accesible al

jugador, la estructura interna del modelo que describe el sistema objeto de estudio. 4. Es posible experimentar nuevas situaciones, y no sólo en base a cambios en el entorno, sino a la

introducción de posibles alteraciones en la estructura interna representativa de la empresa. Se pueden simular cambios en la estructura de la empresa representada en el juego.

Los juegos de empresa suponen una interesante experiencia para los participantes, pese a la simplificación que suponen con respecto a las situaciones reales. Los modelos suelen ser de dos tipos:

1. Genéricos, que representan situaciones empresariales teóricas. 2. Reales, que estudian casos acaecidos.

Técnica de KOGAN Se desarrolla en las siguientes etapas:

1. Exponer repetidamente al alumno ante una gama de síntomas de creciente complejidad, enseñándole a observarlos y, si es preciso, adiestrándoles en las oportunas técnicas de observación.

2. Hacerle aplicar repetidas veces el tratamiento oportuno, también en casos cuya complejidad va creciendo. Kogan elabora su método para desarrollar una técnica activa que analice los conceptos involucrados en un conjunto de problemas decisionales. Esta técnica comienza con el estudio por separado de diferentes problemas profesionales, en los sucesivos estudios por separado se van extrayendo la raíz de los conceptos que se desean inculcar en la formación del alumno. Posteriormente, estas ideas operativas se van elaborando para dar lugar a unos modelos de decisión o conceptos.

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Instalaciones físicas para los cursos El espacio físico utilizado en nuestros cursos varia de acuerdo al cliente contratante, en algunas oportunidades se realiza en las mismas instalaciones del cliente, por supuesto, siempre y cuando cuente con el ambiente idóneo para el aprendizaje de acuerdo a las normas internacionales ISO9000 e ISO14000 vigentes a la fecha. En otras oportunidades, se hace contratación en hoteles y centros de convención que permitan la facilidad del aprendizaje vivencial (práctico) así como de las filosofías del tema en cuestión.

Medios o Recursos Didácticos Los medios o recursos didácticos engloban todo el material didáctico al servicio de la enseñanza y son elementos esenciales en el proceso de transmisión de conocimientos del profesor al alumno. El modo de presentar la información es fundamental para su asimilación por el receptor. Los medios didácticos constituyen la serie de recursos utilizados por DINAV Consultores Asociados para favorecer el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Los múltiples medios disponibles para la docencia se seleccionan atendiendo a los objetivos previstos, el contexto metodológico en el que se inserten y la propia interacción entre todos ellos. El progreso tecnológico ha dejado sentir sus efectos en la educación, aumentando las posibilidades de medios materiales y técnicos utilizables para llevar a cabo la labor educativa. La adecuada selección de medios didácticos facilita la asimilación de los conocimientos de forma más rápida y eficaz. La gestión de los recursos didácticos requiere la adecuada combinación de los mismos atendiendo a las circunstancias concretas del proceso de enseñanza-aprendizaje. La enseñanza activa exige la utilización de numerosos recursos.

LA PIZARRA

La pizarra es el medio clásico utilizado por la casi totalidad de los profesores y es el único que tiene asegurada su existencia en el aula. Acompañado de una correcta exposición constituye un medio operativo de fácil utilización por parte del docente y suele permitir una adecuada visualización para el alumno. El empleo correcto precisa ciertas consideraciones:

A) Presentación comprensible y ordenada. La reflexión previa antes de la sesión es recomendable para tener una idea clara de la utilización que se pretende realizar de la pizarra. El desorden en la exposición y en la escritura dificulta la asimilación de los conocimientos.

B) Facilitar la visión utilizando una letra grande y clara. Borrar cuando ya se ha leído o escrito lo que había.

C) Coordinar la exposición oral con la escrita. Cuando se escribe se habla de lo que se está escribiendo y procurando no hablar de cara a la pizarra.

Las clases con un número reducido de alumnos permite la utilización de pizarras blancas en las que se usan rotuladores para la escritura. Igualmente, las sesiones con pocos alumnos facilita la utilización de la pizarra de papel, es decir, un conjunto de hojas grandes sobre un tablero. Tienen la ventaja de poder utilizar las hojas anteriores como recordatorio.

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PROYECTORES EL PROYECTOR DE TRANSPARENCIAS El proyector de transparencias es muy útil como ayuda a la exposición oral mediante la reproducción de esquemas, cuadros, gráficos y fotografías. En la mayoría de las sesiones magistrales es un medio empleado para la presentación de las ideas principales de los temas tratados. El proyector de transparencias presenta como ventajas:

A) La alternancia de medios facilita la atención de los alumnos al disminuir la monotonía. B) La utilización de transparencias facilita la presentación de los contenidos y conceptos de los temas a tratar.

C) Permite volver sobre temas tratados y repetir la presentación de ciertos aspectos cuando no son suficientemente asimilados por los alumnos.

D) Permiten señalar directamente sobre las transparencias para incidir en ciertos contenidos o atraer la atención y se pueden realizar superposiciones. Las transparencias permiten escribir en el momento de la proyección aportando dinamicidad a la sesión.

E) Ahorra tiempo en la exposición.

Las transparencias pueden elaborarse con anterioridad o en el momento de la proyección. La correcta elaboración de las transparencias requiere tomar en consideración la distancia de los alumnos a la pantalla y facilitar su lectura utilizando los tamaños adecuados de letras y gráficos. La entrega de fotocopias que contengan el material proyectado evita la copia continua del contenido de la proyección por parte del alumno. La elaboración previa de las transparencias permite esquematizar los aspectos más sobresalientes del tema de forma ordenada, facilitando el aprendizaje. EL PROYECTOR DE DIAPOSITIVAS

Este medio didáctico se utiliza para proyectar en una pantalla aquellas imágenes fotográficas que sirven de apoyo a la explicación oral de los contenidos teóricos que se imparten en una exposición. Presenta el inconveniente de la necesidad de unas adecuadas condiciones de luminosidad en la sala y unos requerimientos técnicos para la elaboración y proyección de las diapositivas.

El proyector de diapositivas es un medio visual que atrae la atención del alumno y permite mostrar imágenes reales de establecimientos minoristas, empresas y su entorno. Especialmente útil para la enseñanza de distintos aspectos de la publicidad, al proyectar con gran calidad imágenes de anuncios.

LOS MEDIOS AUDIOVISUALES EN LA ENSEÑANZA

La formación, consiste en la adquisición de conocimientos, capacidades y actitudes. En el proceso de aprendizaje entran en juego tres dimensiones del psiquismo humano:

1. Dimensión cognoscitiva: El saber qué hay que hacer y por qué (homo sapiens). 2. Dimensión técnica: El saber cómo hay que hacerlo (homo faber). 3. Dimensión decisional: El querer hacerlo (homo ethicus).

El dar respuesta a esta triple dimensión del individuo hace precisa la adopción de una diversidad metodológica. La educación es un proceso de comunicación, y existen unos recursos que sirven para favorecerla dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje.

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Esta diversidad metodológica se ve favorecida y reforzada por el uso de nuevas tecnologías educativas, que van a incidir de forma muy notable en el logro de una mayor eficacia y eficiencia en los tres ámbitos del aprendizaje previamente mencionados.

Pujol y Fons (1981): “Multiplicidad y combinación de métodos no es solución de compromiso ni eclecticismo, es una solución funcional. Para objetivos múltiples, diversos y a distintos niveles, un solo método significaría dejar atrás los matices más importantes, dibujar con un pincel grueso cuando se puede contar con toda una gama....El principio de combinatoria metodológica es susceptible de muchas aplicaciones, sobre todo si se tienen además en cuenta las posibilidades de la nueva tecnología activa.”

El video

La utilización del video para la enseñanza, no sustituye al profesor, pero presenta una serie de ventajas: A) Para el estudio de problemas de forma secuencial, es de gran ayuda la elaboración por parte del profesor de un programa informático. Esto lleva consigo que tenga que incluir todos los pasos de la secuencia que conducen a la resolución del problema. Se convierte, por tanto, en un instrumento tecnológico a través del cual se almacena, elabora y presenta la información a los/as alumnos/as.

B) Fácil de usar y económico. La amplia difusión de los magnetoscopios y la familiarización con la utilización del mismo por amplios grupos poblacionales, hace muy accesible su utilización.

C) Su utilización en la enseñanza permite al propio alumno tener un control sobre el ritmo de aprendizaje, pudiendo seleccionar el momento y lugar en que desea realizar el aprendizaje. Esto es debido a que la cinta (soporte) se puede utilizar tanto dentro como fuera de la Universidad. Ello aumentaría su control percibido del proceso de enseñanza-aprendizaje.

D) Posibilita un proceso de mejora continua. La creación de un programa informático da lugar a un sencillo mecanismo de mejora del producto “video-educativo”. Después del visionado de este producto, podemos realizar un proceso de control del resultado. La información obtenida por esta vía nos indicará cuales son los elementos modificables o susceptibles de ser añadidos con el objeto de mejorar el vídeo.

El Computador

Facilita la personalización del aprendizaje y el autoaprendizaje, al permitir el establecimiento de un diálogo o interacción directa entre el alumno y el ordenador. Cumple el objetivo de una enseñanza adaptada a las características personales de cada alumno. Permite su utilización en las clases como soporte en sustitución de las transparencias o para la presentación de aplicaciones informáticas.

El hipertexto facilita distintos niveles de lectura o estudio, siguiendo una información general en aquellos apartados que se dominan mejor y ampliando donde se quiere. El hipertexto, de una forma fácil y rápida, permite profundizar en los contenidos que se desea. Por tanto, el usuario puede elegir el recorrido a seguir en el aprendizaje y el nivel de profundidad en cada apartado o cuestión, resolviendo buena parte de las dudas al ampliar la información en los puntos elegidos.

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Cursos y TalleresCursos y TalleresCursos y TalleresCursos y Talleres de Formación

DOCENCIA / PEDAGOGÍADOCENCIA / PEDAGOGÍADOCENCIA / PEDAGOGÍADOCENCIA / PEDAGOGÍA

CBDT 6100 – Formación Básica de Facilitadores para el Aprendizaje

El desempeño de un instructor profesional, como cualquier otra actividad humana, está sujeta a una serie de circunstancias y requerimientos. El grado de éxito dependerá de que el instructor reúna ciertos requisitos siendo los siguientes: Que quiera: es condición vital que el instructor tenga deseos de compartir con otros sus conocimientos y sus experiencias, que goce con el desempeño de esta actividad. Que posea conocimiento en la materia: es condición sabida, nadie podrá enseñar lo que no sabe. “Nadie puede brindar lo que no tiene” Pero el grado de dominio del tema debe ser mayor que lo que se espera que enseñe. Que sepa cómo transmitir pedagógicamente: el solo dominio de un tema no da a una persona la garantía de saber comunicarlo en términos pedagógicos. Un individuo puede ser un sabio en un tema y puede ser pésimo expositor. El instructor deberá estar pendiente en todo momento de los mensajes no verbales del grupo, los cuales le brindan información sobre el grado en que se está realizando la comunicación. El “saber como” permitirá al instructor ser ágil en el uso y variación de las técnicas más eficaces para un objetivo determinado. Que sepa comunicarse: es importante recalcar que un instructor necesita saber comunicarse hábilmente con el grupo. Ser un “Facilitador de Aprendizaje” Y lo que es más importante: “Trasmitir imágenes, más que conceptos“. A los participantes les resulta difícil retener y comprender los conceptos en términos abstractos, en cambio las imágenes son contenidos que fácilmente retenemos, memorizamos y significamos. Que sea flexible: recordemos que un instructor profesional siempre se prepara para sus sesiones, de ninguna forma es alguien que improvisa. Un instructor profesional siempre planea sus sesiones, sus tiempos didácticos, sus ejercicios, etc. Sin embargo, en ocasiones el instructor debe realizar ajustes a su programa y plan de sesión. Ello puede obedecer al nivel del grupo, a un interés auténtico del mismo en un determinado tema, etc. Debe ser consecuente y flexible para realizar dichos ajustes y así orientarse de manera más atinada y apegada a los requerimientos del grupo. Si ante una situación fuera de orden, alguien debe reaccionar con mesura se espera que sea el instructor. Ser flexible no significa “Cambiar por Cambiar”. El Curso-Taller combinará cortas exposiciones del instructor con ejercicios de aplicación y dinámicas de grupo enfocadas en las situaciones reales que enfrentan los instructores en sus sesiones de enseñanza - aprendizaje. Dirigido a: Todos los profesionales y docentes con deseos de hacer más efectivas sus clases, cursos y talleres, sirviendo como catalizador en el proceso de toma de decisiones. ¿Qué ofrece? Preparar al participante a desarrollar un COMPORTAMIENTO de éxito en la enseñanza: Todo instructor tiene la responsabilidad ante el grupo de utilizar todos los medios a su alcance, así como su capacidad para conducir, estimular y ayudar al grupo a lograr los objetivos, favoreciendo el aprendizaje en su tareas. El entusiasmo que muestre al cumplir con sus tareas, la seguridad en sí mismo y sus conocimientos, la confianza que inspire, el interés por ayudar a los participantes, su personalidad, sus ademanes y postura, su voz y sus gestos, el uso que haga de su autoridad y, en general, de su estado de animo y disposición serán factores determinantes para conducir un curso con éxito. Sabemos que el desempeño que cada instructor tiene es diferente. Sin embargo, en todos los casos se deben cuidar ciertos aspectos que favorecen el buen desarrollo del curso. Todo esto sumado a siete (7) técnicas concretas de la facilitación grupal practicadas durante el curso-taller.

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Contenido:

• Conceptos básicos. • Técnicas de facilitación para el Aprendizaje. • El proceso de interacción. • Habilidades del facilitador.

o Características del buen facilitador. o Planificar una sesión efectiva. o Organizar sus ideas, preparar material. o Preparar la logística. o Habilidades y técnicas para el éxito. o Conducir la Sesión con efectividad.

• Didáctica o El proceso de enseñanza. o El principio de Motivación en el aula/salón. o Programación didáctica. o Enseñanza de pequeños grupos. o Métodos centrados en los participantes. o Dinámicas de grupo.

• Desarrollo Profesional del docente en el colegio/liceo/unidad escolar Duración: 1 día (8 horas).

CBDT 6400 – Proyectos Escolares y Creatividad en Acción

Se llama Proyecto Pedagógico al instrumento de planificación de la enseñanza que se ajusta a los componentes del curriculum y a las necesidades e intereses de la escuela y de los educandos; el cual ha sido diseñado con un enfoque global con la finalidad de proporcionar una educación de calidad. Dicho proyecto supone devolverle al profesorado (personal docente) el protagonismo que le corresponde y considerar al alumnado (los estudiantes) como el centro sobre el que debe girar todo el proceso de enseñanza y aprendizaje. El Proyecto Pedagógico debe ser un proyecto concebido y desarrollado bajo los principios que caracterizan el concepto de globalización, es decir, como una opción integradora de los contenidos de enseñanza, justificado desde las dimensiones y alcances de los ejes transversales, conceptos, procedimientos y actitudes a través de las cuales las áreas académicas constituyen el Currículo. A través de este taller, los docentes / maestros, podrán reforzar sus conocimientos sobre la forma de llevar a cabo un proyecto PPP y PPA, la forma de implementarlos, de darles vida, más allá de los formatos y la parte escrita, la verdadera evolución de la creatividad investigativa en acción. Dirigido a: Todos los profesionales y docentes con deseos de hacer más efectivos sus proyectos tipo PPP y PPA, sirviendo como catalizador en el proceso de desarrollo integral del alumno. ¿Qué ofrece? Desarrollar habilidades individuales para:

• Reforzar conocimientos sobre los métodos PPP y PPA. • Desarrollar un modelo de conducta hacia la creatividad. • Identificar los pasos necesarios para proyectos de investigación. • Conocer la herramienta automatizada de sistemas (PPA) disponible para los educadores. • Transmitir visión, motivación al logro y participación a sus grupos de alumnos. • Mejorar las relaciones del docente / maestro y ganar seguidores dentro de la escuela o unidad escolar.

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Contenido:

• Conceptos Básicos y Terminología.

• El Proyecto como estrategia pedagógica (aprendizaje basado en proyectos).

• Guía para implementar el aprendizaje basado en Proyectos. o ¿Qué es la investigación? o Elementos estructurales de la investigación. o Características y objetivos de la investigación. o Tipo y modalidades del trabajo de investigación. o Reforzando el Método científico:

� Observación. � Cuestionamiento. � Investigación. � Hipótesis. � Experimentación. � Resultados. � Definiciones.

• Reforzando el método PPA. o OBJETIVOS DE LOS PPA o PRINCIPIOS Y CARACTERÍSTICAS o ELABORACIÓN DE LOS PPA:

� I FASE (Diagnóstico) � II FASE

1. Elección del tema y nombre del proyecto (¿Qué queremos hacer?) 2. Revisión de conocimientos previos (¿Qué sabemos del tema?) 3. Determinación del contenido y los ejes transversales (¿Qué queremos aprender?) 4. Previsión de actividades y recursos (¿Qué vamos a hacer, qué vamos a usar?).

� III FASE (Redacción del Proyecto) 1. Identificación 2. Nombre del P. P. A. 3. Tiempo para el desarrollo del Proyecto 4. Objetivos del proyecto 5. Ejes transversales 6. Actividades didácticas 7. Recurso: (¿qué usar?) 8. Evaluación

� EVALUACIÓN 1. Concepto 2. Características de la evaluación 3. Argumentación teórica 4. Planificación de la Evaluación

� Introducción básica a la herramienta automatizada de sistemas (PPA Plus).

• Reforzando el método PPP.

• La Creatividad. o Etapas del proceso creativo. o Valores creativos alternativos. o El Pensamiento creativo.

• Introducción a la Metodología “El Aula Inteligente”.

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Metodología: Proceso de enseñanza - aprendizaje centrado en los participantes, en donde el objetivo que prepondera sobre todos los demás es el de ayudar a los estudiantes a discutir y a esclarecer las prácticas de la materia en cuestión. Entre las ventajas del método se señalan:

la oportunidad de formular preguntas, obteniendo retroalimentación, ayudar con prácticas y ejercicios a la comprensión del tema, obtener un contacto más personal con los alumnos. promover un pensamiento crítico y lógico, plantear problemas en forma de ejercicios escritos o preguntas cuyas respuestas deben ser pensadas en voz

alta y compartir su solución de manera grupal. fortalecer la integración grupal.

En el curso se deberán prever actividades individuales y grupales en las cuales se anticiparán las características e importancia del proceso educativo, para esto, el conductor se apoyará con exposiciones, comentarios del grupo y materiales didácticos con el fin de afianzar el aprendizaje. Evaluación: La evaluación del aprendizaje: 50% del valor total de la puntuación del curso, se hará de manera permanente a través de la detección de expectativas, lluvias de ideas, comentarios y ejercicios, paralelamente se fomentará la retroalimentación como factor esencial dentro del proceso grupal que se pretende generar y para completar, el diseño de un proyecto PPA en Acción con su respectiva presentación tendrá un valor del 50% restante de la calificación del curso. Duración: 3 días (24 horas).

Cuidado de Niñas y NiñosCuidado de Niñas y NiñosCuidado de Niñas y NiñosCuidado de Niñas y Niños

CDMC 100 – INTERACCIÓN CON NIÑOS Y NIÑAS

Las niñas y los niños son personas con sentimientos, pensamientos y deseos, tal como los adultos. Llegaremos a reconocer esto si aprendemos a preguntarnos a nosotros mismos: “Sí yo fuera mi niño ¿cómo me sentiría en esta situación?” ó “Sí yo estuviera en la situación de mi niña ¿qué desearía?”. De esta y otras formas podríamos comenzar a entender mejor a niños y niñas, y si esto es alcanzado, una comunicación de buena calidad se dará en forma espontánea como resultado de la relación humana sensible que exista entre personas adultas y niñas y niños. Lo que esperamos establecer es una relación comprensiva y amorosa en el cuidado de niñas y niños por parte de las personas adultas, para que ellos y ellas puedan desarrollarse como personas humanas y sensibles, quienes a su vez contribuirán al proceso de humanización de nuestra sociedad. Contenido:

� Nuestra familia. � En esta familia estamos comprometidos a amarnos y apoyarnos mutuamente. � 8 Guías para una buena interacción con tu niña o niño.

Las 8 guías para una buena interacción son el contenido del mensaje que debes transmitir para lograr los resultados anteriores. Surgen del análisis de las dos formas de comunicación que se dan entre niñas y niños y personas cuidadoras: la comunicación emocional y la comunicación.

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Son cuatro guías para la comunicación emocional:

1. Muéstrale amor a tu niño o niña. 2. Sigue y responde a las iniciativas de tu niña o niño. 3. Establece una conversación personal, con y sin palabras, con tu niño o niña. 4. Elogia a tu niña o niño por sus logros e intentos.

Y cuatro guías para la comunicación; tres de diálogo de comprensión y una, dividida en dos, de diálogo de regulación: 5. Ayuda a tu niño o niña a fijar su atención. 6. Nombre y describe a tu niña o niño cómo es el mundo. 7. Amplía la comprensión de tu niño o niña sobre las cosas y experiencias de su mundo. 8A. Pon límites en forma positiva a tu niña o niño; ofrécele opciones. 8B. Ayuda a tu niño o niña a planear acciones paso a paso.

¿Cómo te estás comunicando ahora con tu niño o niña? La agenda diaria de tu niño o niña. Duración: 24 horas.

CDMC 700 – MANEJO DE CONFLICTOS

En la sociedad moderna es inevitable la existencia de conflictos. Estos, generalmente se desencadenan a partir de la existencia de objetivos contradictorios. En este curso se dota al asistente de los elementos necesarios para detectar, prevenir, diagnosticar y resolver favorablemente los conflictos por los que atraviesan los distintos grupos de Niñas y Niños. La teoría es sólo una base necesaria, lo importante es conocer el proceso y saber manejar cada conflicto, obteniendo los mejores resultados y minimizando las posibilidades de enfrentamiento, enseñando y aprendiendo de cada situación en particular. CONFLICTO Existen muchas definiciones de conflicto sin embargo a pesar de los diversos significados que implica el término, la mayor parte de las definiciones incluyen varios temas en común. El hecho de que exista o no el conflicto es cuestión de percepción, las partes deben percibir el conflicto como tal, si nadie tiene conciencia de que hay un conflicto, entonces este no existe. Otros puntos en común en las definiciones son. a) La oposición. b) La incompatibilidad. c) La ínter actuación. El conflicto es un proceso que se inicia cuando una parte percibe que otra la ha afectado de manera negativa o esta a punto de ello con alguno de sus intereses, allí está el principio de la solución. TRANSICIONES EN EL PENSAMIENTO ACERCA DEL CONFLICTO 1-. Corriente tradicional: Afirma que los conflictos se deben evitar puesto que indican que algo anda mal. El conflicto es un resultado disfuncional producto de la mala comunicación, falta de franqueza y confianza de la gente y la incapacidad de los administradores para resolver necesidades de los empleados. 2-. Corriente de las relaciones humanas: Los conflictos son resultado natural e inevitable de cualquier grupo y no siempre son malos, sino que se pueden transformar en una fuerza positiva que determina el rendimiento del grupo. El conflicto no se puede eliminar e incluso es benéfico para el desempeño del grupo. 3-. Corriente interactiva: Es la más reciente y propone que los conflictos pueden ser una fuerza positiva en un grupo. Para que un grupo se desempeñe de manera efectiva es imprescindible un cierto grado de conflicto.

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¿Qué ofrece? Conocer la teoría de conflictos y preparar las conductas personales apropiadas para prevenir y eliminar conflictos futuros en el ámbito laboral y personal. Obteniendo los mejores resultados de la situación. Contenido:

1. Causas y efectos de los conflictos. 2. Prevención de conflictos. 3. La percepción social. 4. El diagnóstico. 5. Actitudes del Líder. 6. Técnicas de resolución de conflictos. 7. Programación interna para el cambio en las conductas hacia la prevención de conflictos.

Duración: 16 horas.

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Importancia de la educación inicial para el desarrollo infantil La primera infancia es una etapa del desarrollo que abarca desde el nacimiento hasta los 6 o 7 años, es considerada en general como la más significativo del individuo, debido a que en esta se estructuran las bases fundamentales de las particularidades físicas y psicológicas de la personalidad, así como de la conducta social que en las sucesivas etapas del desarrollo se consolidarán y perfeccionarán. Esto se debe a múltiples factores, uno de ellos es el hecho de que en esta edad las estructuras fisiológicas y psicológicas están en un proceso de formación y maduración en esta etapa se inician los aprendizajes básicos como caminar, hablar, relacionarse con otros, sentirse bien consigo mismo donde se construye su autoconfianza, etc. la hace particularmente sensible a la estimulación que se realiza sobre dichas estructuras. Es quizás el momento de la vida del ser humano en el cual la estimulación es capaz de ejercer la acción más determinante sobre el desarrollo, porque actúan sobre aspectos que están en franca fase de maduración. Durante mucho tiempo se concibió la estimulación del desarrollo infantil fundamentalmente a partir de los cuatro años y en algunos países, solo a partir de esa edad es que se organizan sistemas de influencias educativas dirigidos a alcanzar determinados logros en los niños y niñas. Sin embargo, los avances en el campo biológico, psicológico y neurológico, han demostrado que los primeros años de la vida son fundamentales para el desarrollo humano, y que empezar a los cuatro años es muy tarde. Esto fue un proceso lento de múltiples resultados científicos, que fueron arrojando luz sobre las enormes potencialidades en estos primeros años y, sobre la necesidad de estimular el desarrollo desde los momentos iniciales de la vida, cuando aun las estructuras biofisiológicas y psíquicas están menos conformadas y a mediados de la etapa posterior. La necesidad de proporcionar una estimulación propicia en el momento oportuno, conduce inexorablemente a la consideración de promover esta estimulación desde los momentos más tempranos de la vida, surge así el concepto de estimulación temprana del desarrollo. Si bien el énfasis está dado en los primeros tres años, una atención educativa de calidad tiene que realizarse en los seis años de vida, ya que estos tienen consecuencias importantes para el desarrollo humano. Algunos teóricos que estudian el desarrollo infantil como Piaget, Wallon, Freud, entre otros, han demostrado la importancia de la estimulación en estas edades la que debe poseer un carácter no sólo cognitivo sino educativo y formativo. La atención durante la primera infancia, en particular de niños y niñas provenientes de familias en situación de marginalidad, tienen un enorme potencial para compensar las carencias de los propios hogares y contribuir sustantivamente a romper el círculo vicioso de la pobreza. Para romper este círculo, es esencial no sólo asegurar que sobrevivan, sino mejorar las oportunidades de los niños y de las niñas para desarrollarse de manera sana e integral. Esto se logra por medio de programas para mejorar los ambientes familiares y comunitarios, así como brindarles acceso a servicios de atención directa y de buena calidad. Además de la importancia de la educación en el logro del desarrollo infantil, ésta tiene también repercusión en el orden político y económico. La calidad de la educación ha dejado de ser solamente un problema pedagógico para constituirse en un problema económico y social si tenemos en cuenta la necesaria formación con los más altos niveles posibles, de la futura generación de profesionales que tendrán en sus manos el desarrollo del país y no hay duda del papel que tiene la educación temprana en la formación de dichos profesionales. Los logros alcanzados en estas edades contribuyen a la sustancial disminución de la repitencia y deserción escolar con sus serias implicaciones en la inversión económica educacional, en el desarrollo personal de los niños y en la vida familiar. La educación en las etapas tempranas tiene un valor preventivo ya que permite detectar posibles desviaciones del desarrollo infantil e influencias negativas en la vida familiar, facilitando así su consecuente atención tanto educativa como social. Es necesario también considerar que la atención que el Estado brinda a la formación de las nuevas generaciones desde su nacimiento, tiene un impacto en la vida familiar, en el contexto comunitario y en la valoración social, nacional e internacional.

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En suma, la educación de los niños y niñas desde las edades más tempranas constituye una manifestación de equidad y respeto fundamental del ser humano.

Formación Docente para Educación Inicial Los cursos pretenden ser un primer acercamiento a la problemática de la educación y desarrollo del niño y la niña de 0 a 6 años, a partir de una visión del conocimiento general de los principales enfoques y conceptos que caracterizan a la educación de la primera infancia. Desde este punto de vista, el curso requiere que el participante se apropie de los antecedentes y fundamentos que han dado origen a la necesidad de una educación desde edades tempranas por la importancia que la misma reviste para el desarrollo general de individuo. El curso se organiza en cinco cursos, que guardan un orden lógico de construcción, donde el participante se irá familiarizando con las concepciones de la educación infantil, sus principios, finalidades y desarrollo socio histórico, lo cual le permitirá realizar un análisis progresivo de esta educación. El primer curso sitúa al participante en la problemática conceptual de la educación en la primera infancia. Asimismo aborda su importancia en la actualidad y las perspectivas que tiene en el contexto internacional, a partir de las modalidades: por vía institucional y no institucional. El segundo curso concreta los fundamentos generales en la especificidad de la educación inicial, entendida en el país, como aquella que abarca desde el nacimiento hasta los cuatro años, haciendo énfasis en los objetivos principales que ésta plantea. El tercer curso hace un recorrido histórico de los principales modelos curriculares que han existido en la educación inicial, haciendo un análisis crítico de sus elementos y aportes de modo tal que el participante asuma una posición teórica y pedagógica a partir de la contrastación de estos modelos. El penúltimo curso busca situar al participante en una valoración de los principales problemas en los que se encuentra la educación inicial en la actualidad. El último curso pretende que el participante conozca el contexto histórico de la educación inicial en el país y de sus particularidades, para que a partir de ello, identifique el proceso que se ha generado en torno al desarrollo de la misma. Una vez identificado el campo de intervención educativa, se requiere que el participante se acerque al conocimiento de la realidad circundante mediante un estudio de primer contacto con aquellas instituciones que brindan este servicio.

CDMC 500 – EL CONCEPTO DE EDUCACIÓN DE LA PRIMERA INFANCIA

� Consideraciones acerca del desarrollo infantil. � Bases neurológicas de la educación de primera infancia. � Objetivos, fines y característica de la educación de la primera infancia. � La educación de la primera infancia y los informes internacionales. � La educación de la primera infancia hoy. Marco jurídico político. � Avances y perspectivas de la educación de la primera infancia por vía institucional y por vía no formal,

fundamentos y características. Duración: 16 horas.

CDMC 520 – FINES DE LA EDUCACIÓN INICIAL

� Objetivos, fines y característica de la educación inicial. � Los programas de educación inicial: Características y propiedades. � El nuevo centro de educación inicial

Duración: 16 horas.

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CDMC 530 – PERSPECTIVA HISTÓRICA DE LOS MODELOS PEDAGÓGICOS PARA LA EDUCACIÓN EN LA PRIMERA INFANCIA

� Principales tendencias pedagógicas. � Modelos pedagógicos en la educación de la primera infancia, antecedentes históricos � Modelos pedagógicos actuales en la educación de la primera infancia.

Duración: 16 horas.

CDMC 540 – PROBLEMAS ACTUALES DE LA EDUCACIÓN INFANTIL.

� La conciliación de la cobertura con la calidad de la educación, criterios para su solución. � El problema de la centralización y la descentralización.

Duración: 16 horas.

CDMC 550 – ANTECEDENTES Y DESARROLLO HISTÓRICO DE LA EDUCACIÓN EN VENEZUELA.

� Fundamentos legales de la educación inicial. � Política y objetivos de la educación inicial en Venezuela. � Situación actual de la educación inicial en el país.

Duración: 16 horas.

El Desarrollo Físico- Motor, La salud y la Nutrición en la Infancia Temprana. Son cursos que se inscriben en el área de formación inicial en ciencias sociales, se desarrollan paralelamente a cursos del área de formación básica que son: Diseño Curricular, Evaluación Educativa, Desarrollo del Adolescente y del Adulto; Verticalmente le antecede el curso de la línea específica que es El campo y concepciones fundamentales de la Educación de la primera infancia. Ofrece al estudiante elementos teóricos fundamentales sobre el crecimiento y desarrollo en los primeros años de vida y de sus implicaciones en la salud y la nutrición de los niños y niñas en estas edades, ya que constituyen la base para el trabajo educativo.

CDMC 600 – LOS PROCESOS EVOLUTIVOS DEL NIÑO.

1. Lo biológico y lo social, lo interno y lo externo en el desarrollo. 2. Etapas y periodización del desarrollo 3. Particularidades del desarrollo 3.1. Desarrollo motor 3.2. Desarrollo sensorial 3.3. Desarrollo del pensamiento 3.4. Comunicación y lenguaje 3.5. Atención 3.6. Memoria e imaginación 3.7. Afectividad 3.8. Sociomoral Duración: 24 horas.

CDMC 700 – EDUCACIÓN Y DESARROLLO.

1. Enfoques contemporáneos acerca de la relación entre educación y desarrollo. o Teoría de la convergencia de R. Stern o La educación como adaptación al desarrollo de J. Piaget. o La teoría histórico cultural de Vigotsky

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2. Dimensiones madurativas y objetivos educativos o Dimensión sensorial o Dimensión de la salud o Dimensión psicomotriz o Dimensión cognitiva o Dimensión comunicativa o Dimensión creativa o Dimensión moral o Dimensión afectiva o Dimensión social o Objetivos educativos

Duración: 24 horas.

CDMC 800 – LA ALIMENTACIÓN Y NUTRICIÓN EN LA INFANCIA, COMO FUNDAMENTO DEL DESARROLLO.

1. Necesidades nutricionales del niño y la niña en la infancia temprana. � Mal nutrición en los primeros años, su atención. � Lactancia materna y proceso de ablactación en primer año de vida. � Normas dietéticas para la alimentación y nutrición en estas edades. � Normas y procedimientos para la preservación, elaboración e higiene alimentaria de la institución infantil y

el lugar. � Intolerancias e intoxicaciones alimentarias en el niño y la niña.

Duración: 24 horas.

CDMC 900 – RÉGIMEN DE VIDA Y ATENCIÓN DE SALUD DEL NIÑO Y LA NIÑA DE 0 A 4 AÑOS.

Reglamento de salud, funciones preventivas, promocionales, asistenciales y educativas de la salud en el centro infantil. � Lineamientos nutricionales. � Alimentación y Nutrición Materno Infantil. � Fundamentos, componentes e importancia del régimen de vida en estas edades. � La formación de hábitos higiénicos, alimentarios y de mesa de los niños y niñas. � Condiciones higiénico_ sanitarias del centro infantil en la atención de salud.

Duración: 24 horas.

CDMC 920 – EDUCACIÓN PARA LA SALUD DEL NIÑO Y LA NIÑA.

El trabajo educativo en la salud y la nutrición del niño y la niña. � El programa educativo de educación inicial y su relación con la labor de salud. � Medidas de seguridad y prevención de accidentes en el centro infantil. � Medidas de seguridad y prevención de accidentes en el hogar. � Peligros potenciales para el niño y la niña en el centro infantil. � Enfermedades infantiles más frecuentes y su atención primaria (prevención y primeros auxilios) en el

centro de educación inicial. � Primeros Auxilios para niños y niñas de 0 a 6 años.

Duración: 24 horas.

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Desarrollo de la Inteligencia en la Primera Infancia El curso de “Inteligencia Infantil” se ubica en el mapa curricular de la Intervención Educativa. Los contenidos a abordar a esta asignatura pretende dar elementos teóricos-prácticos, del saber referencial y saber hacer para lo cual se inicia con las perspectivas del desarrollo de la inteligencia en la etapa inicial, el segundo curso trata la metacognición, el siguiente curso se aborda la influencia del contexto y los problemas del desarrollo cognitivo y en el cuarto curso Estrategias de intervención para fortalecer las inteligencias más fuertes y desarrollar las más débiles.

CDMC 1120 – PERSPECTIVAS TEORICAS DE LA INTELIGENCIA.

La Teoría de Piaget � Desarrollo Cognitivo � Teoría de Vigostky

Modulo Guilford. Modelo Triárquico Stemberg. Teoría de las Inteligencias Múltiples de Gardner. Duración: 16 horas.

CDMC 1130 – DESARROLLO DE LA METACOGNICION Y ENSEÑANZA APRENDIZAJE

� Naturaleza y Modalidades de la Metacognición � Adquisición y Desarrollo de las Habilidades Metacognitivas � Modalidades Metacognitivos � Las Inteligencias Múltiples en el Aula

Duración: 16 horas.

CDMC 1140 – DESARROLLO INTELECTUAL DE LA PRIMERA INFANCIA

� Los Lactantes y el medio Ambiente � Los bebés y la lógica � Los bebés y la Física � Los bebés y lo Simbólico. � La influencia de la psicomotricidad en el desarrollo de la inteligencia. � Estilos cognitivos en Educación infantil. � Condiciones para favorecer el desarrollo de la inteligencia.

Duración: 24 horas.

CDMC 1150 – CARACTERÍSTICAS DE NIÑOS SOBRESALIENTES

� Igualdad en la niñez. � Niños con deficiencias mentales. � Niños con Capacidades Intelectuales Sobresalientes. � Evaluación de las Inteligencias.

Duración: 16 horas.

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El Lenguaje en la Primera Infancia

El seminario taller se ubica en el campo del saber hacer, el contenido se presenta en tres cursos en el primero se hace referencia a la estructura y funcionamiento del cerebro que determina las áreas del lenguaje, las etapas prelinguísticas y lingüísticas en la edad de 0 a 4 años, en el segundo curso se analizan los enfoques y las teorías del lenguaje y en el tercer curso se abordan las circunstancias y ambientes que favorecen o limitan el desarrollo del lenguaje así como estrategias de intervención.

CDMC 2100 – LA ADQUISICIÓN Y DESARROLLO DEL LENGUAJE: FUNDAMENTOS PEDAGÓGICOS.

� La Lengua � El Niño � La Adquisición de la Lengua Materna (Diversos enfoques sobre el Lenguaje) � Enseñanza Aprendizaje de la Lengua en educación Infantil � Etapas del Desarrollo del Lenguaje � Explicaciones del Desarrollo del lenguaje (el papel de la experiencia temprana; de los padres como de los

maestros y de la biología en el desarrollo del lenguaje). � Lenguas en Contacto

� Primeras Manifestaciones del Lenguaje Escrito � Estrategias para favorecer la expresión Lingüística.

Duración: 24 horas.

CDMC 2120 – DESARROLLO DEL LENGUAJE INFANTIL Y SUS DIFICULTADES

� Desarrollo del Lenguaje en los Infantes � El Lenguaje y el Preescolar � Alteraciones del Lenguaje en la Educación Infantil � Alteraciones de la Palabra � Incidencias Sociales de los Trastornos

Duración: 24 horas.

Desarrollo social en la edad temprana El propósito es ofrecer al estudiante una sólida conceptualización y procedimientos metodológicos e instrumentales que le permitan propiciar el desarrollo social de los niños que se encuentran en la primera infancia, enfatizando en los cuatro primeros años en los ámbitos de intervención: individual, familiar e institucional. Los contenidos de este curso son básicos para el análisis de la configuración de la personalidad, que por ser un aspecto fundamental del desarrollo social del niño, se analiza de manera separada en otro espacio curricular. En este curso, como en todos los que integran la línea de educación inicial, se concibe al niño como una totalidad, cuyas dimensiones son inseparables, en ocasiones se presentan, estudian y analizan separadamente para facilitar su comprensión, en el entendido de que tal separación no es probable en la realidad. Para fines de análisis, en este espacio curricular se aborda la dimensión social y la influencia de la actividad, el lenguaje, el juego, etc. en su desarrollo. También se analiza el desarrollo de la moral, la sexualidad y la autonomía infantil como aspectos, de la personalidad que se configuran a partir de las interacciones sociales. En esta línea se concibe al desarrollo como un proceso de cambio en el que el niño o la niña aprenden a dominar niveles cada vez más complejos de movimiento, pensamientos, sentimientos y relación con los demás. También como un proceso multidimensional e integral que se produce continuamente a partir de la interacción del niño con sus ambientes biofísicos y sociales. Aunque el desarrollo se ajusta a determinado patrón, es único en cada caso; el ritmo del desarrollo varía de una cultura a otra, así como de un niño a otro, producto de la configuración biológica esencial del niño y del

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ambiente particular que le rodea, La aceptación de la importancia de los ambientes nos llevó a fundamentar este curso en un modelo ecológico del desarrollo, retomando también la perspectiva psicogenética y sociocultural.

CDMC 3100 – EL DESARROLLO SOCIAL DEL NIÑO EN LA PRIMERA INFANCIA

Se enfatiza el desarrollo social y la manera en que se posibilitan las interrelaciones sociales del niño durante los primeros años de vida, la forma en que se puede intervenir sobre estas relaciones interpersonales y los criterios para adaptarse a su grupo social.

� Posiciones teóricas respecto a la formación de relaciones sociales � La interacción social en el desarrollo de la cognición y el lenguaje � Las emociones sociales, como base de la formación de interrelaciones � Papel del adulto en el desarrollo de las relaciones sociales � Papel de los compañeros en el desarrollo de las relaciones sociales � Juego y relaciones sociales � Métodos para evaluar el sistema de relaciones sociales en el grupo infantil.

Duración: 24 horas.

CDMC 3120 – EL PROCESO DE SOCIALIZACIÓN

En este curso se analiza al proceso de socialización mediante el cual, el niño deviene como ser social y lo posibilita para la convivencia con los demás. Se hace énfasis tanto en los agentes educativos que intervienen en su formación, como en las condiciones en las cuales se ha de desenvolver.

� El contexto de la socialización � Proceso de socialización � Agentes de la socialización � La educación como proceso de socialización

Duración: 24 horas.

CDMC 3130 – LA ORGANIZACIÓN DE LA CONDUCTA

El proceso de socialización requiere de una organización de la conducta, que en los años iniciales se expresa mediante la formación de hábitos. En las primeras edades la formación de hábitos adquiere una enorme significación, por cuanto constituye una vía importante para la instauración de las primeras normas morales que la sociedad le plantea al niño. Los hábitos constituyen, tanto una vía de expresión de las normas morales como una premisa valiosa en la formación de cualidades de la personalidad.

� Papel de la actividad y el lenguaje en la organización y regulación de la conducta � La formación de hábitos y su importancia en el desarrollo psíquico � Los hábitos y su relación con las vivencias del niño � Hábitos fundamentales en el proceso de la socialización � Metodología para la formación de hábitos.

Duración: 24 horas.

CDMC 3140 – LO SOCIAL EN LA SEXUALIDAD Y MORAL INFANTIL

En este curso se analiza a partir de los referentes teóricos propuestos, la trascendencia de las interrelaciones sociales en la construcción de la sexualidad y moral infantil y algunas metodologías para diseñar situaciones de aprendizaje que propicien su desarrollo.

� Influencia social en la sexualidad infantil � Proceso evolutivo � Rasgos de la sexualidad infantil � Identidad de género � Rol de Género � Curiosidad infantil y sexualidad � Educación afectivo sexual

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� Desarrollo Moral � Génesis de la moral � Estadios � Educación moral en la escuela infantil.

Duración: 24 horas.

CDMC 3150 – FORMACIÓN DE LA AUTONOMÍA EN LA INFANCIA TEMPRANA

� Niveles en el desarrollo de la independencia en el niño � Formas de la actividad por iniciativa propia. Validismo y autovalidismo � La orientación del niño en el desarrollo de su autonomía. Procedimientos pedagógicos y metodológicos

para su formación. � El papel del juego y la actividad libre en la formación de la independencia � Significación del desarrollo de la autonomía en el desarrollo de la personalidad.

Duración: 24 horas.

El conocimiento de sí mismo y la formación de la personalidad Este curso tiene como propósito brindar a la persona cuidadora de niñas y niños una formación tanto teórica como metodológica sobre la génesis, estructura, factores y condiciones de la personalidad de los niños de la primera infancia, haciendo énfasis en los cuatro primeros años de edad; se realiza el análisis a partir de las más recientes aportaciones del enfoque genético, psicoanalítico y sociocultural en este campo de estudio. En este curso se concibe a la personalidad como el sistema de formaciones psicológicas de distinto grado de complejidad, constituyendo el nivel regulador superior de la actividad del individuo. Comprende todas las predisposiciones conductuales características del individuo en un momento dado de su vida. Abarca así los aspectos periféricos, transitorios y triviales, además de los centrales, de su repertorio-conductual.

CDMC 4100 – PREMISAS PARA EL ESTUDIO DEL CONOCIMIENTO DE SÍ MISMO Y LA FORMACIÓN DE LA PERSONALIDAD EN LA PRIMERA INFANCIA

En este taller se pretende que el participante comprenda que la personalidad no puede ser reducida a la unidad de sus premisas biológicas y sociales, a sus procesos cognitivos y afectivo motivacionales.

� Concepción general del desarrollo de la personalidad. Características. � Procesos y propiedades psíquicas. Las formaciones psicológicas. � Desarrollo de la personalidad. Determinantes, factores y condiciones. � El esquema corporal y la imagen especular. � El papel de las condiciones de vida y educación. � El papel de la actividad y de la comunicación.

Duración: 24 horas.

El Desarrollo de la Personalidad en el primer año de vida

Estos cursos están referidos al estudio de la formación y desarrollo de la personalidad del niño en el primer año de vida, haciendo énfasis de la importancia del ambiente social para su estimulación y particularmente la necesidad de afecto.

� La necesidad de impresiones sensoriales y afecto desde la etapa prenatal � Reflejos condicionados e incondicionados � Las representaciones motivantes en el primer año de vida

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� Las líneas directrices del desarrollo. Papel del adulto en la estimulación y desarrollo. � Crisis del desarrollo del primer año y formación de la personalidad.

CDMC 5100 – EL DESARROLLO DE LA PERSONALIDAD DEL NIÑO EN LA EDAD TEMPRANA

En este espacio se analiza las características particulares de la formación y desarrollo de la personalidad de los niños menores de tres años y la manera como forman el concepto de sí mismo a partir de una jerarquía de motivos que los ha de transformar de individuos en personalidad, y que se han de concretar a finales de la infancia temprana.

� Premisas para la formación de la personalidad en esta etapa � Los motivos de la conducta en esta edad � El surgimiento de la autoconciencia o conocimiento de sí mismo. La formación del yo. � La autovaloración y la autoestima. Su importancia en desarrollo psíquico y la formación de la personalidad. � Papel de los otros, en el desarrollo del conocimiento de sí mismo � La necesidad de independencia y la crisis de los tres años.

Duración: 24 horas.

CDMC 5120 – LA FORMACIÓN DE LA PERSONALIDAD DESDE LOS TRES A LOS SEIS AÑOS.

En este curso se analiza la configuración de la personalidad de los niños de tres a seis años, enfatizando la necesidad de autoestima y autoafirmación, así como el desarrollo de la autonomía.

� El desarrollo de la autoconciencia � La necesidad de autoestima y autoafirmación � Los motivos de conducta y el surgimiento de la jerarquía de motivos � El papel de la actividad y la comunicación.

Duración: 24 horas.

Actividades directrices del desarrollo en la infancia temprana Los cursos de “las actividades directrices del desarrollo en la infancia temprana” ofrecen al profesional de la educación inicial la posibilidad de reconocer en cada periodo del desarrollo del niño, la actividad que preponderantemente dirección a su proceso de desarrollo, de tal manera que le permita en cada una de ellas que el estudiante pueda accionar para favorecer este proceso. Es importante considerar las categorías fundamentales que definen la noción de actividades directrices en la primera infancia, para que a partir de esto, puedan considerarse en el primer año de vida a la comunicación emocional entre el niño y el adulto, en el primer año de vida, las actividades con objetos de 1 a 3 años y el juego de 3 en adelante, como las actividades que orientan el desarrollo del niño. En este sentido se entiende al juego, las actividades con objetos y la comunicación emocional como los elementos primordiales para permear las actividades educativas en la primera infancia, de esta manera el profesional puede incidir en forma directa con niños de edad temprana.

CDMC 6100 – EL CONCEPTO DE ACTIVIDAD DIRECTRIZ DEL DESARROLLO

Este curso se dirige a conceptuar la importancia que tiene el hecho de considerar a las actividades directrices como categoría fundamental para impulsar el desarrollo del niño.

� La actividad y la comunicación como categorías fundamentales del desarrollo psíquico. � Estructura, funciones y mecanismos de la comunicación como categoría fundamental del desarrollo. � Relación entre la comunicación y la formación de la personalidad.

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� Concepto, funciones y estructura general de la actividad. � Relación entre la actividad y la personalidad. � Importancia del conocimiento de la actividad y la comunicación para el trabajo del educador. � El concepto de actividad directriz o fundamental del desarrollo. � La situación social del desarrollo. � Periodización del desarrollo psíquico y actividades directrices del desarrollo.

Duración: 24 horas.

CDMC 6120 – LA ACTIVIDAD DIRECTRIZ DEL DESARROLLO EN EL PRIMER AÑO DE VIDA: LA COMUNICACIÓN EMOCIONAL NIÑO – ADULTO.

En este curso se presenta con la especificidad necesaria, la comunicación emocional que se presenta entre el niño y el adulto, en el primer año de vida del desarrollo de la edad temprana. Con este curso se espera que el estudiante incorpore los elementos necesarios para impulsar el desarrollo del niño.

� Particularidades de la comunicación emocional niño- adulto. � Etapas de la comunicación emocional en el primer año de vida.

Duración: 24 horas.

CDMC 6130 – LA ACTIVIDAD DIRECTRIZ DEL DESARROLLO EN EL PERIODO DE 1 A 3 AÑOS: LA ACTIVIDAD CON OBJETOS.

La actividad con objetos en el desarrollo del niño de 1 a 3 años es la actividad rectora que permite incursionar en este proceso, para que el profesional de la educación inicial pueda intervenir en las actividades tendientes a fortalecer el desarrollo del niño

� Desarrollo ontogenético de la actividad con objetos. � Las acciones de correlación y las acciones instrumentales, su importancia para el desarrollo en estos años. � Actividad con objetos y psicomotricidad. � Premisas de la función simbólica de la conciencia.

Duración: 24 horas.

CDMC 6140 – LA ACTIVIDAD DIRECTRIZ DEL DESARROLLO A PARTIR DE LOS 3 AÑOS: EL JUEGO.

El juego es la actividad directriz del desarrollo del niño a partir de los 3 años de edad, por ende, debe permear las actividades educativas en la educación inicial, entendiendo esta actividad desde diferentes puntos de vista.

� Diferentes concepciones del juego. � El juego en la teoría de Vigotski . � El juego en el desarrollo del niño y la niña en la primera infancia. � Clasificación de los juegos según diversos estudios del tema. � El juego en la práctica pedagógica. � El juego como actividad directriz y como procedimiento o recurso metodológico.

Duración: 24 horas.

CDMC 6150 – LA DIRECCIÓN PEDAGÓGICA DEL JUEGO DE ROLES

Este curso permite al estudiante reconocer las posibilidades que tiene de explorar las posibilidades educativas que tiene el juego, sobre todo el juego de roles, que impulsa la formación de las cualidades de la personalidad.

� La dirección del juego de roles. � La dirección de los juegos dramatizados. � La dirección de los juegos de construcción.

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� La dirección de los juegos de movimiento. � La dirección de los juegos didácticos.

Duración: 24 horas.

CDMC 6200 – TAREAS DEL EDUCADOR EN LA DIRECCIÓN PEDAGÓGICA DEL JUEGO

La acción del profesional de educación inicial, el rol que juega dentro del proceso educativo del niño de edad temprana, cobra sentido en la dirección pedagógica del juego, de allí la importancia en este curso.

� Tareas del educador en la dirección pedagógica del juego de las niñas y de los niños de 1 a 3 años de edad. � Tareas del educador en la dirección pedagógica del juego de los niños y de las niñas de 3 y 4 años. � Fuentes de contenido de los juegos infantiles.

Duración: 24 horas.

CDMC 6220 – EL JUGUETE EN LA VIDA DEL NIÑO Y LA NIÑA EN LA PRIMERA INFANCIA

Es importante reconocer la significación que tiene el juguete en el desarrollo del niño. Para el educador es importante definir aquellos que le permiten impulsar específicamente cada una de las inteligencias y sobre todo, hacer énfasis en el juguete tradicional. 1.- El juguete y el desarrollo físico y psíquico del niño y la niña. 2.- El juguete y la formación de la personalidad. 3.- Algunas particularidades sobre los juguetes. 4.- La edad y los juguetes. 5.- El sexo y los juguetes. 6.- La variedad de los juguetes. 7.- El lugar de los juguetes. 8.- Criterios para la clasificación de los juguetes. 9.- Los juguetes y la estimulación de las inteligencias. 10.- Juguetes para el desarrollo de l inteligencia lingüística. 11.- Juguetes para el desarrollo de la inteligencia lógico-matemática. 12.- Juguetes para el desarrollo de la inteligencia espacial. 13.- Juguetes para la inteligencia físico- cinestésica. 14.- Juguetes para la inteligencia musical. 15.- Juguetes para el desarrollo de la inteligencia interpersonal. 16.- Juguetes para el desarrollo de la inteligencia intrapersonal. Duración: 24 horas.

Familia y comunidad como agentes educativos El curso Familia y comunidad como agentes educativos forma parte de la línea específica de Educación Inicial. Los contenidos del curso se refieren a la familia y la comunidad en tanto elementos fundamentales del proceso de formación y educación de los niños y de las niñas. El estudio de las temáticas se hace a partir de dos enfoques cuya presencia en el campo del estudio de la familia y la comunidad es muy significativa, a partir de ellos el estudiante podrá conocer y valorar diversas estrategias de intervención en el contexto familiar, comunitario y social en que se desenvuelve el niño, especialmente durante sus primeros 4 años de vida.

CDMC 7100 – LA FAMILIA Y LA SOCIEDAD CONTEMPORÁNEA

1. El concepto de familia. 1.1. La familia como sistema. 1.2. El enfoque psicoanalítico 2. Funciones de la familia en la sociedad

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2.1. La familia y la constitución del sujeto 2.1. La familia como agente socializador 2. El niño y el ambiente familiar. Duración: 24 horas.

CDMC 7120 – LA FAMILIA Y EL PROCESO EDUCATIVO EN LA EDAD TEMPRANA

1. La familia primera escuela 1. Potencialidades educativas de la familia 2. La dimensión educativa del medio familiar 3. La familia y la formación de hábitos 4. La familia y la educación en valores 2. Programas básicos de acción educativa en la familia para niños de 0 a 4 años. Duración: 24 horas.

CDMC 7130 – LA RELACIÓN EDUCATIVA FAMILIA-CENTRO INFANTIL

1. Familia e institución: unión necesaria 2. Formas de orientación familiar 2.1. Las escuelas de padres 2.2. Las consulta de familia 3. Las visitas al hogar 3.1. Las reuniones de padres 3.2. La familia, los hijos y el centro infantil 4. Papel de la familia respecto al centro infantil 4.1. La participación de los padres en la gestión de los centros infantiles 4.2. Evaluación de la participación de los padres. Duración: 24 horas.

CDMC 7140 – LA FAMILIA, LA COMUNIDAD Y EL ENTORNO SOCIAL DEL CENTRO INFANTIL

1. La definición de comunidad 2. La interacción centro infantil-familia-comunidad como un sistema integral 3. Los procesos relacionados con la comunidad y el centro infantil 4. Importancia del desarrollo comunitario en el centro infantil y la enseñanza de los niños en edades tempranas 5. El papel del centro infantil respecto a la comunidad 6. La comunidad y el trabajo educativo del centro infantil. Las acciones educativas comunitarias 7. La interrelación del centro infantil con las vías no formales de la educación infantil. Duración: 24 horas.

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COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓNCOMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN

CBDH 0010 – Introducción a la Comunicación

Entender la comunicación como oportunidad de encuentro con el resto de nuestro equipo de trabajo, plantea una amplia gama de posibilidades de interacción en el ámbito social, porque es allí donde tiene su razón de ser, ya que es a través de ella como las personas logran el entendimiento, la coordinación y la cooperación que posibilitan el crecimiento y desarrollo de las organizaciones. Las relaciones que se dan entre los miembros de una organización se establecen gracias a la comunicación; en esos procesos de intercambio se asignan y se delegan funciones, se establecen compromisos, y se le encuentra sentido a ser parte de aquella. ¿De qué otra manera se predicen e interpretan comportamientos, se evalúan y planifican estrategias que movilicen el cambio, se proponen metas individuales y grupales en un esfuerzo conjunto, de beneficio común, si no es a través de una comunicación motivada, consentida y eficaz? Dirigido a: Todas aquellas personas de nuestros equipos de trabajo, quienes brindan soporte a la organización y requieren adquirir mayor experiencia en el trabajo profesional o institucional. Objetivo General � Identificar la importancia de la comunicación, determinando las aptitudes y comportamientos necesarios a ser

practicados en la organización con el fin de lograr la fluidez y alcanzar niveles apropiados en el conocimiento de la información institucional.

Objetivos Específicos: � Los participantes aprenderán los aspectos que intervienen en las relaciones del factor Humano y � la importancia de saber aprovechar los medios orales y escritos, � para dominar los principios que hacen una comunicación exitosa y permiten crear y mantener una imagen

profesional de alto nivel. Contenido: 1. Fundamentos Teóricos e Introducción a la comunicación. 3. El Proceso de la comunicación 2. Comunicación escrita y oral 3. Comunicación Masiva 4. Comunicación Organizacional

A.- Interna / Externa. B.- Relaciones Públicas. C.- Ascendente / descendente. D.- Horizontal o Lateral.

5. La comunicación y las Relaciones Humanas - ¿Cómo elevar la efectividad en las comunicaciones? Duración: 1 día (8 horas) Metodología: Basados en experiencias previas y en diferentes investigaciones, la transmisión oral de conceptos y conocimientos permiten un nivel promedio para recordar del 15% en los seres humanos. Solo en la medida en que haya vivencias reales, desarrollo y refuerzo de habilidades, podrá darse un cambio de actitud y comportamiento, siendo los participantes de éstas experiencias quienes descubren por si mismos, los conceptos y criterios que se quieren reforzar, lográndose un nivel de “recuerdo” mínimo del 80%. Se utiliza la metodología TEA y la de Dinámicas de Grupo. Nota: Para ver el detalle de las metodologías aquí nombradas, por favor, sírvase revisar el Manual de REGLAMENTO DOCENTE, en el capítulo de Metodologías de DINAV C. A.

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CBDH 0020 – Oratoria y Locución: Dicción, Articulación y Proyección de la Voz

Expresar nuestras ideas y comunicar lo que deseamos es muy importante, pero, ¿cómo hacerlo de manera efectiva? ¿Con qué herramientas contamos? En todo trabajo, la comunicación es la base del crecimiento y el entendimiento, por eso debemos aprender a comunicarnos con buen vocabulario y convicción al hablar. Parte del poder con el que contamos es la VOZ. Pero necesitamos entrenar con técnicas apropiadas que nos permitan trasmitir ideas y mensajes con efectividad. Dirigido a: Personas con deseos de aprender y crecer en la comunicación efectiva mediante el uso del lenguaje oral y la proyección de la voz. Objetivo General

� Diseñar un plan de trabajo individual que permita el máximo aprovechamiento de las técnicas de locución identificadas durante el taller, permitiendo alcanzar una apropiada dicción, articulación y proyección de la voz en el corto plazo.

Objetivos Específicos:

� Identificar los hábitos de respiración requeridos para mejorar la proyección de la voz y fluidez del mensaje. � Determinar los hábitos necesarios para incrementar las habilidades de dicción, vocalización y resonancia. � Identificar un plan de trabajo para el desarrollo de las habilidades psico-prácticas que intervienen en el habla.

Contenido:

• Respiración. • Ejercicios de Cuerpo y Mente. • Yoga - Kirtan Kriya. • Ejercicios para la Lengua. • Proyectando la Voz. • Vocalización • Modulación. • Dicción. • Fonología y fonética. • La fonación. • La resonancia. • Conocimiento y uso del cuerpo. • Cómo eliminar defectos más comunes,

Duración: 16 horas. Metodología: Aprendizaje con énfasis en el saber hacer y saber decir. Identificando áreas de crecimiento personal y fortalezas a ser aprovechadas en todo su potencial a través de ejercicios y dinámicas. Sólo con vivencias reales, desarrollo y refuerzo de habilidades, podrá darse un cambio de actitud y comportamiento en cada participante. Se utiliza la metodología TEA, dramatización y Dinámicas de Grupo. Nota: Para ver el detalle de las metodologías aquí nombradas, por favor, sírvase revisar el Manual de REGLAMENTO DOCENTE, en el capítulo de Metodologías de DINAV C. A.

CMDH 0060 – Comunicación y Programación Neurolingüistica (PNL)

Dirigido a: Cualquier profesional, técnico o persona que en su desempeño profesional y laboral requiera argumentar y comunicar en forma resumida y clara un conocimiento por medio de la expresión corporal sumada a los aspectos orales.

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Contenido:

1. Distinguir los elementos de la comunicación, así como sus funciones y sus objetivos. 2. Aplicar una pauta para la entrevista y el diálogo: primeros contactos, inicio, tema, risa, pausa y término. 3. Señalar algunos criterios de correcciones idiomáticas. 4. Utilizar técnicas y medios para preparar informes y exponerlos en forma oral. 5. Usar la corporalidad en la expresión oral. 6. Aplicar un plan de habla que le dé claridad, coherencia y convicción. 7. Aplicar dos técnicas de programación Neurolingüistica para eliminar dificultades psicológicas personales. 8. Aplicar técnicas para el control de la mente, ansiedad o del estrés. 9. Aplicar técnicas para manejar la memoria y la rapidez de respuesta.

Duración: 2 días (16 horas)

CMDH 0080 – Programación Neurolingüística / PNL (Programa por Niveles)

Ser experto en PROGRAMACIÓN NEUROLINGUÍSTICA, dentro del marco de las nuevas profesiones, implica tener un conocimiento profundo, serio y científico de las posibilidades de potenciar la personalidad y acelerar el progreso personal a través del uso apropiado de todos los sentidos y la fortaleza interna. DINAV Consultores Asociados le ofrece, a través de este primer curso ser protagonista de propia formación en el área de liderazgo desde el potencial humano que cada uno de nosotros posee, pero responsabilizándose de su continua evolución dentro del campo de los negocios y la gerencia evolutiva. Dirigido a: Toda persona que desee conocer la teoría de la PNL y adaptarla a su persona en búsqueda de tener el mejor aprovechamiento de sus herramientas para el progreso personal, del equipo y del negocio. ¿Qué ofrece? Aprender la teoría de PNL y sus aplicaciones en el mundo moderno. Contenido Nivel 1:

1. Introducción a la Programación Neurolingüística. 2. Orígenes de la Programación Neuro lingüística. 3. Desarrollo Personal y PNL. 4. El Mundo de la PNL. 5. Estructura del sujeto, su mundo y sus experiencias. 6. Filtros y Canales Sensoriales del sujeto. 7. Claves de accesos oculares, programas mentales y estrategias. 8. Metaprogramas, creencias y estrategias. Etc.

Duración: 3 días (24 horas) Contenido Nivel 2:

1. Comunicación y Estados de relajación. 2. Sincronización. 3. Calibración y Conducción. 4. Recopilación de información. 5. Definición de objetivos. 6. Técnicas básicas de la PNL.

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7. Asociado - Disociado. 8. Submodalidades. El Marco. Anclajes. 9. Estados internos de ser y estar. 10. Estados de recurso. 11. Desactivación de anclajes. Etc.

Duración: 3 días (24 horas) Contenido Nivel 3:

1. Modelo del tiempo y reencuadres. 2. La línea del tiempo. 3. El cambio de la historia vital. 4. Técnicas combinadas de la PNL. 5. Disociación. Cambio por el lenguaje. 6. Aplicaciones prácticas de la PNL. 7. Comercio, Ventas, Marketing. 8. Pedagogía y Formación. 9. Terapia de comportamiento. 10. Relaciones personales.

Duración: 3 días (24 horas)

EXCELENCIA PERSONALEXCELENCIA PERSONALEXCELENCIA PERSONALEXCELENCIA PERSONAL

CBDH 0100 – Control del estrés y las presiones del trabajo para una vida mejor.

Dirigido a: Toda persona interesada en generar y mantener un clima laboral placentero y emocionalmente estable. Beneficios para el participante

� Adquirir herramientas para controlar la tensión y manejar las áreas estresantes. � Desarrollar habilidades para transformar la energía de tensión en energía positiva, canalizándola hacia

actividades que nos lleven al éxito. Contenido:

• Conceptos y naturaleza del estrés. • Autoanálisis. • Reactivos y la creatividad. • Técnicas, disparadores, creencias, juicios, modelos mentales. • Respiración, relajación, imaginación.

Duración: 16 horas.

CBDH 0200 – Autoestima y motivación al Logro: “Sobrevivir y vencer en nuestro Mundo”

“Mientras más vivo, más me doy cuenta del impacto de la Actitud en la vida. La Actitud, para mí es más importante que los hechos. Más importante que el pasado, que la educación, que el dinero, que las circunstancias, que los fracasos, que los éxitos, que lo que otra gente piense o haga… Estoy convencido que la vida es 10% lo que me sucede y 90% como reacciono a ello. Y así es contigo - estamos a cargo de nuestras actitudes”; Charles Swindoll

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Cada quien requiere de un cuidado exquisito del cuerpo y la mente, manteniéndolos sanos y saludables, como medios necesarios para obtener la armonía y el equilibrio global de su persona. Para ello se te proponen una serie de técnicas como: purificaciones corporales (Kriyas), mantenimiento físico (Asanas o posturas), armonización energética (Pranayama o ejercicios en los que interviene la respiración), meditación (Dhyana), relajación y pensamiento positivo (Savasana y Nidra), alimentación natural, moderada y equilibrada, recomendaciones éticas y de comportamiento (Yama y Niyama)… así como principios filosóficos de superación vital. Dirigido a: Todas aquellas personas quienes emprenden un nuevo proyecto adoptando el significado del valor de trabajar con entusiasmo y pasión por los resultados. Objetivo General

� Permitirle al participante hacer conciencia de sus cualidades, fortalezas, debilidades y oportunidades, identificando los comportamientos apropiados para el desarrollo personal, la transformación de sus limitaciones y el máximo aprovechamiento de su potencial en las oportunidades existentes.

Objetivos Específicos: Identificar los cambios de comportamiento y hábitos necesarios:

� Identificar quien soy. � Desarrollar la autoestima, potenciando las fortalezas individuales y minimizando las limitaciones. � Visualizar soluciones y alternativas en vez de problemas. � Aprovechar las ventajas de un liderazgo eficaz del ser interior. � Motivarme hacia el logro.

Contenido:

• Principios Cuerpo – Mente y el arte del YOGA. • Meditación – “el éxito está en tus manos”. • La historia es de los soñadores. • Abriendo caminos hacia el logro. • Liderazgo Cuerpo - Mente. • ¡Actitud positiva! • El Amor a sí mismo. • La magia de la sonrisa. • Animo! Otro día para disfrutar. • Principios del TAI CHI Chuan.

Duración: 16 horas. Metodología: Sesión altamente participativa, bajo el esquema de adiestramiento “Vivencial”, girando en torno a ejercicios y dinámicas de grupo. Tecnología de Espacios Abiertos adaptada a nuestro ambiente. Se utiliza Yoga, Thai Chi Chuan, metodología TEA y Dinámicas de Grupo. Nota: Para ver el detalle de las metodologías aquí nombradas, por favor, sírvase revisar el Manual de REGLAMENTO DOCENTE, en el capítulo de Metodologías de DINAV C. A.

CBDH 0220 – Asertividad - “Utilizando el Poder interno”.

Todos somos vendedores… “Vender es el arte de persuadir para conseguir que el otro se salga con la tuya”. …lo importante es conseguir la empatía con quien nos comunicamos, y ello con un objetivo muy claro: la venta a largo plazo”, ya sea de tu imagen personal, de tu empresa, de tu nueva idea o filosofía. En nuestros cursos, trabajamos la venta emocional. Recordemos, que hoy en día la diferencia de ofertas entre productos y servicios es poco significativa y el cliente ante propuestas similares, elige al vendedor que “mejor le cae”. Pero ¿cómo empatizar? Con la afinidad. La gente que nos cae mejor es la más afín a nosotros en ideas corporativas, religiosas, aficiones, gustos... lo que se precisa es capacidad de adaptación.

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Las empresas necesitan contar con individuos equilibrados, con personalidades capaces de actuar con firmeza. Un empleado, un coordinador, un Director o un jefe de unidad tienen un denominador común: están impactando en el resultado final – el Servicio al Cliente y el logro a la excelencia de la organización. La expresión a través de la cual uno establece los propios derechos e intereses sin violar los derechos e intereses de los demás se llama Asertividad. Vendiendo nuestras ideas… ¿Cómo adaptarnos a la gente? …debes adaptar tu estilo de comunicación al de tu interlocutor. Así te ganas emocionalmente a la gente. No necesitas cambiar tus ideas, lo que transformas es tu estilo de comunicar: sintaxis, vocabulario, gestos...", “el escenario donde se produce la venta es en la mente de las personas. El argumento no lo construye el vendedor sino su interlocutor. Hay que hacer que el otro construya imágenes mentales sin darle los elementos, lo que requiere habilidad”. Dirigido a: Todo individuo con deseos de triunfar en la comunicación asertiva. Objetivo General Al terminar el taller, los participantes serán capaces de:

− Identificar las técnicas requeridas para comunicarse efectivamente, de manera asertiva. − Descubrir la potencia y Utilización de los sentidos en las comunicaciones.

Contenido: • Asertividad y felicidad • Autoestima e imagen Personal. • El Estrés. • Lenguaje Verbal. • Lenguaje No Verbal. • Técnica sensorial. • La Escucha Activa. • PNL en entrevistas. • EL espejo humano. • El espejo y el líder. • El espejo y la excelencia personal. • Técnicas:

� Disco Rayado. � Banco de Niebla. � Libre Información. � Auto revelación. � Aserción Negativa. � Interrogación Negativa.

Duración: 16 horas.

CMDH 0240 – Meditación y elevación del ser interior

¿Por qué meditar? Muchos consideran la meditación como una práctica espiritual o como una cuestión religiosa únicamente. La meditación nos sirve además para entrenar la mente a enfocarse en forma efectiva y clara. Nos trae beneficios adicionales al relajar el cuerpo y la mente. También nos sirve para contactar nuestro Ser Interior! Debemos darnos al menos quince minutos al día para relajarnos completamente, acallar nuestros pensamientos, aquietar la mente y entrar en contacto con nuestro Ser Interior. Al meditar, podremos encontrar las respuestas a las dudas que nos agobian, la solución a grandes problemas, paz y serenidad, mejorar la confianza en uno mismo, la memoria, reducir el estrés y mejorar nuestra calidad de vida.

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Numerosos estudios han demostrado fehacientemente que cuando meditamos se estimula nuestro sistema límbico, nivelando la producción de sustancias conocidas como hormonas del estrés. La relajación empieza por el cerebro. Nuestro sistema endocrino responde a la meditación, favoreciendo el estado de los huesos, músculos y órganos internos y también equilibrando el ritmo cardiaco y el ritmo respiratorio. También al meditar se estimula nuestro sistema inmunológico, reforzando nuestra protección contra las enfermedades. Además de la práctica de la meditación en forma relajada podemos realizar actividades y meditar al mismo tiempo. Esto es, al estar desempeñando nuestro trabajo, ejercitándonos o simplemente caminando. Dirigido a: Todo ser humano con deseos de acelerar su evolución personal e incrementar su poder de resolución de problemas y toma de decisiones. ¿Qué ofrece? Establecer una de las bases para el Desarrollo Integral del Individuo. Contenido:

1. La meditación y plenitud universal. 2. Técnicas naturales. 3. La potenciación del ser interior. 4. La disciplina y el crecimiento personal.

Duración: 1 día (8 horas)

CBDH 0260 – Piensa en Grande / herramientas para el éxito

Reconocidos especialistas han escrito decenas de estupendos tratados y estudios referentes a la superación personal. Los temas desarrollados durante este taller distan del tecnicismo y el aprendizaje teórico de cualquiera de estas filosofías o de sus textos. Este es un taller altamente práctico, donde se vive y aprende haciendo, aplicando cada una de las herramientas adquiridas y llevándose puesto el aprendizaje pretendido en su contenido.

Siempre debemos…

Saber de dónde vinimos, quiénes somos y hacia dónde vamos.

Ser lo mejor de “nosotros mismos”, con estilo y personalidad propios.

Visualizar el futuro con entusiasmo, optimismo y alegría, controlando la angustia, el temor y la tristeza.

Ser líderes de nuestras vidas, planteando alternativas, sugiriendo el mejor camino y asegurando el logro de las metas.

Crecer con Amor, potenciando nuestras fortalezas y minimizando las limitaciones.

Enfrentar el futuro HOY, que el mañana será una consecuencia planificada.

Cultivar nuestro espíritu, alimentando el alma y abriendo el corazón.

…ser mejores que ayer!

Oscar Ariza Dirigido a: Todas aquellas personas quienes se encuentran en el camino hacia el logro de sus metas, buscando asegurar su éxito personal. ¿Qué ofrece? (85% Práctico).

• Acelerar el éxito en los resultados individuales, implementando una estrategia personal asertiva, potenciando las fortalezas individuales y aprovechando las oportunidades existentes.

Contenido:

1. Meditación – “tú eres lo más grande”.

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2. ¿Qué es “Mi proyecto de Vida”? 3. Visualizando el futuro. 4. Misión? Visión? Estrategias? 5. Fortalezas y oportunidades de obtener mis logros. 6. Objetivos, Metas y Resultados. 7. Mi plan de vida, el camino al éxito – paso a paso. 8. Liderazgo y acción. 9. Cultivando el ser interior. 10. Primero lo Primero. 11. El Trabajo y la felicidad. 12. El mundo te pertenece, vive la vida con entusiasmo.

Duración: 16 horas.

CBDH 0280 – Creatividad y Pensamiento Lateral

Podemos pensar vertical o lateralmente. El pensamiento vertical es lógico, deductivo, analítico, secuencial. La lógica, por su puesto puede conducir a una conclusión. Pero hay otro modo de pensar, que Edward de Bono llama "Lateral thinking", pensamiento lateral. En el pensamiento lateral se llama saltos. Los niños rompen las reglas, pintan naranjas moradas, o el césped azul... pero sobre todo, preguntan, preguntan, preguntan. Deje que surja el niño que tiene dentro, La próxima vez que tenga un problema, pregúntese: ¿cómo lo resolvería si tuviese seis años? Dirigido a: Empleados de todos los niveles que deseen romper con los paradigmas y emprender un camino de nuevos diseños, iniciativas y visión futura de los procesos organizacionales. Objetivo General

� Conocer los principios prácticos de ser creativo, identificando las técnicas actuales a ser aplicadas en cada caso, desarrollando el niño creador que hay en cada uno de nosotros.

Objetivos Específicos:

� Activar el pensamiento creativo y desarrollar la sensibilidad. � Ampliar la percepción a través de todos los sentidos y movilizar las emociones. � Valorar la importancia de la palabra hablada y escrita. � Experimentar algunas fases del proceso creador. � Conocer las técnicas más utilizadas como herramientas creativas.

Contenido:

• Yoga para la creatividad. • Autoestima – Autoconcepto creativo. • Bloqueos y dominancia cerebral. • La creatividad y su proceso. • Llevando las ideas a la acción. • El pensamiento Lateral. • Guía sobre técnicas de creatividad.

� Hábitos y costumbres que producen un efecto positivo en el proceso creativo. � Técnicas individuales. � Técnicas grupales.

• Píldoras de ingenio. • Gimnasia Cerebral. � A cada rato un RETO! � Ejercicios para la Mente. � Introducción-Herramientas creativas:

� Pool de ideas.� Brainstorming. � Seis sombreros pensantes.� Mapas Mentales.� Sinéctica.� El Arte de Preguntar.� Relaciones Forzadas.� SCAMPER. � Listado de Atributos.� Analogías.

� Biónica.� Sleepwriting.� Método DELFOS.� Análisis Morfológico.� La visualización.� TRIZ: Teoría de Resolución

de Problemas inventivos.� 4 x 4 x 4.� Técnica de Da VINCI.

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Duración: 16 horas. Metodología: Aprendizaje práctico, basado en lineamientos estándar a nivel mundial bajo los principios y uso de ambos lados del cerebro, ajustados a nuestra realidad. Se pretende identificar las actitudes y comportamientos básicos esperados del creador nato, determinando cambios en nuestra vida. Metodologías TEA, Dinámicas de Grupo, Kogan y Pigors. Nota: Para ver el detalle de las metodologías aquí nombradas, por favor, sírvase revisar el Manual de REGLAMENTO DOCENTE, en el capítulo de Metodologías de DINAV C. A.

CBDH 0450 – Administración Efectiva del Tiempo

Sesiones altamente participativas, basadas en técnicas para la educación de adultos a través del descubrimiento personal, el aprovechamiento de la experiencia, conocimiento de los participantes y el trabajo de facilitación del conductor del curso, razón por la cual incluye charlas, proyección de películas, dinámicas, análisis y resolución de casos y sesiones de retroinformación. Dirigido a: Todas aquellas personas que no logran alcanzar sus objetivos en los plazos establecidos, por una deficiente planificación y manejo inadecuado del tiempo. ¿Qué ofrece? Los participantes reconocerán los aspectos internos y externos que intervienen en el manejo del tiempo y aprenderán a impulsar crecimiento profesional a través de un manejo efectivo de este recurso, optimizando así su desempeño y el de su equipo de trabajo. Contenido: 1. Panorama de la administración del tiempo 1.1 Sensibilización 1.2 ¿Como emplea su tiempo? 1.3 Concepto del tiempo y la “Administración del tiempo”. 2. ¿Cómo adquirir control sobre su tiempo en el trabajo? 2.1 Modelo de importancia vs. Urgencia. 2.2 Fijación de objetivos personales y los errores más comunes al establecer objetivos 2.3 Mis objetivos definitivos 3. Sugerencias para manejar el tiempo 3.1 Cómo administrar efectivamente el tiempo 3.2 Delegación 3.3 Selección de tareas 3.4 Manejo y asistencia a Juntas 4. La planificación del tiempo 4.1 Técnicas para ahorrar y aprovechar el tiempo 4.2 Bitácora individual del uso del tiempo 4.3 Estructuración del tiempo de vida y trabajo Duración: 1 día

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CBDH 0470 – Productividad, aceleración cuántica en los resultados

Dirigido a: Ejecutivos y profesionales interesados en mejorar la productividad personal y de los grupos de trabajo de su organización. ¿Qué ofrece?

• Herramientas, técnicas y motivaciones para incrementar la productividad personal • Estrategias para incrementar la productividad de los grupos de trabajo • Conocimiento y evaluación de las últimas herramientas de computación ( Hardware y software) y

comunicaciones relacionadas con la productividad personal y grupal. Contenido:

1 Las percepciones acerca del recurso tiempo y su utilización 2 Evaluación del uso del recurso tiempo por parte del equipo de trabajo. Estrategias para mejorar. 3 Definición de objetivos y prioridades a corto, mediano y largo plazo. Lo importante versus lo urgente 4 Herramientas de computación y comunicaciones para mejorar el uso del recurso tiempo, tanto individual como

grupal. Evaluación de alternativas. 5 Identificaciones de los elementos desperdiciadores de tiempo. Como evitar la postergación. 6 Elaboración de un plan Individual de mejoras.

Duración: 1 día

CBDH 0600 – Aprendizaje Acelerado / Aprendiendo a Aprender.

La capacidad de aprender y recordar que posee el ser humano es prácticamente ilimitada, ya que se pueden aprovechar las reservas de la mente. Lo que se pretende es ayudar a eliminar, en caso de existir, supuestos miedos, autocensuras, poca valoración de uno mismo y las sugestiones negativas respecto a la capacidad que poseemos. Buscando desatar los nudos virtuales con los que nos atamos y liberar la grandeza de nuestra personalidad, potenciando lo máximo de nuestro ser, cuerpo, mente y alma, haciendo del aprendizaje una experiencia agradable y exitosa. Dirigido a: Todas aquellas personas con deseos de acelerar su aprendizaje y aplicar el máximo de su potencial en el quehacer cotidiano. Objetivo General

� Identificar las técnicas que mejor se ajustan a las conductas de aprender a aprender, permitiendo la aceleración en la adquisición de los conocimientos y facilitando el desarrollo de cada participante.

Objetivos Específicos:

� Identificar problemas más comunes que retardan el aprendizaje. � Conocer el papel de los distintos componentes en el aprendizaje. � Determinar los hábitos requeridos para acelerar el aprendizaje individual. � Identificar las Técnicas y herramientas para la adquisición del aprendizaje. � Concienciar a cada participante en la forma de aprovechar sus habilidades naturales y las oportunidades.

Contenido: 1 El aprendizaje se da en el cuerpo y en la cabeza. 2 Música para mi aprendizaje. 3 Aprendizaje sensorial. 4 Gimnasia Cerebral. 5 Inteligencia emocional y el aprendizaje. 6 Mapas mentales.

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7 Inteligencias múltiples. 8 Juegos, dibujos, caricaturas como herramientas de enseñanza. 9 Todos podemos ser GENIOS. 10 Creando células de aprendizaje acelerado. 11 Cambiando la película cerebral. 12 Plan de trabajo para ejercitar mi cerebro. Duración: 1 día (8 horas). Metodología: Capacitación participativa con énfasis en el saber hacer. Se pretende identificar los cambios de conducta y comportamiento requeridos por cada participante a través de ejercicios y dinámicas, reforzando el aprendizaje mediante “lecciones aprendidas y reflexiones”. Se capacita en el desarrollo de un plan propio de crecimiento personal para “Aprender a Aprender” cada vez más rápidamente. Metodologías TEA, Dinámicas de Grupo y Seminario. Nota: Para ver el detalle de las metodologías aquí nombradas, por favor, sírvase revisar el Manual de REGLAMENTO DOCENTE, en el capítulo de Metodologías de DINAV C. A.

CBDH 0700 – Imagen Personal, Proyectando lo mejor que hay en mí (personal administrativo).

Nuevo Favor solicitar folleto con programa detallado.

CBDH 0730 – Imagen Personal, vistiendo para el éxito (supervisores y ejecutivos).

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SERVICIO y RSERVICIO y RSERVICIO y RSERVICIO y Relaciones con los CLIENTESelaciones con los CLIENTESelaciones con los CLIENTESelaciones con los CLIENTES

CBDL 1110 – Valor Agregado y Excelencia en el Servicio al CLIENTE

Elevar el nivel de lealtad y relación con nuestros clientes, ganar más clientes y atenderlos de la manera apropiada, requiere conocer los principios de empatía y asertividad hacia lo primordial en la existencia de nuestro cargo y nuestra organización. Es la misma meta para todos, pero es mucho más obvia para aquellos quienes enfrentan al cliente a diario: “Servir con excelencia a nuestros clientes”. Dirigido a: Todo el capital humano de nuestra organización, pero en especial, cuya labor implique la atención de clientes, público en general y/o usuarios. Objetivo General

� Revisar los factores determinantes en la satisfacción del cliente. Identificando los comportamientos requeridos para el éxito en las relaciones tanto con el público como con los clientes de la organización.

Objetivos Específicos:

� Identificar qué es un servicio y cómo se define el valor agregado. � Determinar los pasos y el proceso requerido para la satisfacción del cliente. � Identificar las estrategias requeridas para el éxito en la atención al cliente. � Conocer los hábitos requeridos para ser un emprendedor exitoso en la satisfacción al cliente.

Contenido: 1. ¿Qué es el Servicio? 1.1 El Servicio y el Valor Agregado. 1.2 Cadena de valores, ¿cuál es mi aporte a los resultados? 2. La verdadera actitud y calidad en el servicio 2.1 Esa persona llamada "cliente" 2.2 Actitudes asertivas. 2.3 Saber escuchar, saber actuar, saber triunfar. 3. El servicio centrado en el cliente, no en la competencia 3.1 Empatía. Percepciones del cliente, más allá de los hechos. 3.2 Como se enamoran y se van los clientes. 4. La actitud y la calidad en servicio en acción 5. Piense siempre en el cliente 5.1 Elementos fundamentales de la actitud y la calidad en el servicio. 5.2 El compromiso del servicio de calidad como sistema de vida. Duración: 16 horas. Metodología: Taller eminentemente práctico basado en experiencias teóricas, apoyos audio-visuales, resolución de ejercicios y casos prácticos, sesiones de retroalimentación. Seminario, Metodologías TEA y Dinámicas de Grupo.

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EQUIPOS de TRABAJOEQUIPOS de TRABAJOEQUIPOS de TRABAJOEQUIPOS de TRABAJO

CBDH 2100 – Trabajo en Equipo y el Alto Desempeño (Taller no. 1)

Más allá de los conceptos y las filosofías, más unido a nuestros tiempos y vivencias de la Venezuela de hoy, más que un curso, un cambio de actitud e integración con nuestros equipos de trabajo en la búsqueda permanente hacia el alto desempeño, esto es la realidad que nos llevaremos puesta al final del taller que aquí les presentamos… Salen a triunfar; no se detienen ante las adversidades, utilizan las barreras como trampolín hacia el éxito, buscan nuevas y diferentes soluciones y nunca se conforman. La cooperación, la confianza y la cohesión son parte de sus valores. Los esfuerzos de todos deben estar unidos para lograr sus objetivos, ya que poseen una visión común. La claridad, el espíritu de unidad y la responsabilidad son sus tres pilares básicos. Se les denomina de “Alto Rendimiento” porque siempre alcanzan las metas propuestas buscando niveles de excelencia. Practican el liderazgo compartido y visten la misma camiseta… son más que la suma de sus miembros, ¡son un Equipo! Dirigido a: Todas aquellas personas quienes necesitan comprender a fondo lo que significa el valor de trabajar con una visión compartida, una comunicación efectiva y un enfoque en los resultados, aprovechando las diferencias existenciales y concentrándose en el éxito de “todos” a través de la sinergia del equipo. Objetivo General

� Identificar la filosofía y los principios básicos que permiten el mejor desempeño del equipo a través de técnicas y herramientas de práctica permanente dentro de la organización.

Objetivos Específicos:

� Descubrir la importancia y ventajas del trabajo en equipo para las personas y las organizaciones. � Entender los procesos que se dan en los equipos durante su formación y funcionamiento. � Conocer los requerimientos para formar equipos de alto desempeño. � Conocer las ventajas, desventajas y lineamientos para una eficaz comunicación y toma de decisiones.

Contenido:

• El ciclo del Trabajo en Equipo. • Lineamientos y criterios para el trabajo en equipo. • Estableciendo visión y objetivos. • Cultura y equipos. • El Desarrollo de un Equipo. • Construcción, mantenimiento y motivación. • Ascendiendo por la curva de desempeño. • Obstáculos y soluciones. • Características de los equipos de Alto desempeño. • La Comunicación en el equipo y el saber escuchar. • La toma de decisiones y el Liderazgo Compartido. Obteniendo mejores decisiones de los equipos.

Duración: 8 Horas. Metodología: Sesión altamente participativa, bajo el esquema de adiestramiento “Vivencial”, girando en torno a ejercicios y dinámicas de grupo. Tecnología de Espacios Abiertos adaptada a nuestro ambiente. Metodologías TEA y Dinámicas de Grupo. Nota: Para ver el detalle de las metodologías aquí nombradas, por favor, sírvase revisar el Manual de REGLAMENTO DOCENTE, en el capítulo de Metodologías de DINAV C. A.

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CBDG 2200 – Integración del Equipo en la Cadena de Valor (Taller 2 – Process Training)

Manejar bien las emociones en una relación e interpretar adecuadamente las situaciones y las redes sociales; interactuar sin dificultar, utilizar estas habilidades para persuadir y dirigir, negociar y resolver disputas, para cooperación y el trabajo de equipo. Parte de la Inteligencia emocional de los equipos consiste en aprender aptitudes tales como:

• Influencia: aplicar tácticas efectivas para la persuasión. • Comunicación: ser capaz de escuchar abiertamente y transmitir mensajes claros y convincentes. • Manejo de conflictos: negociar y resolver los desacuerdos. • Liderazgo: inspirar y guiar al grupo e individuos. • Catalizador de cambio: iniciar o manejar el cambio. • Establecer vínculos: alimentar las relaciones instrumentales. • Colaboración y cooperación: trabajar con otros para alcanzar metas compartidas. • Habilidades de equipo: crear sinergia grupal para alcanzar las metas colectivas.

Dirigido a: Todos y cada uno de los miembros de la organización dispuestos a incrementar su aporte dentro de la cadena de valores a la que pertenece. Objetivo General

� Determinar como cada individuo agrega valor a través del trabajo en equipo dentro de los procesos de la organización, practicando comportamientos adecuados para la potenciación de resultados en la cadena de valor de la empresa.

Objetivos Específicos: (100% Vivencial) Despertar la motivación hacia…

� Identificar de la cadena de valor a la cual pertenecemos. � Determinar qué es valor agregado y cómo entregarlo. � Conocer la forma en que debemos contribuir a nuestros equipos de trabajo. � Aprender a participar en la integración de equipos de trabajo a lo ancho y largo de nuestra organización.

Contenido:

• Cadena de Valor. � Procesos y flujo. � Trabajo y Felicidad.

• Valor Agregado. • Integración del equipo de trabajo. • Inteligencia Emocional y Equipo:

� Auto-conocimiento � Autorregulación. � Motivación � Empatía � Habilidades Sociales.

Duración: 12 Horas. Metodología: Jornada intensa de aprendizaje “Vivencial”, enfatizando a través de ejercicios y dinámicas de grupo. Utilizando “Lecciones Aprendidas” y reflexionando en su aplicación diaria. Metodologías TEA y Dinámicas de Grupo. Nota: Para ver el detalle de las metodologías aquí nombradas, por favor, sírvase revisar el Manual de REGLAMENTO DOCENTE, en el capítulo de Metodologías de DINAV C. A.

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CBDG 2300 – Equipos de Alto Desempeño (Taller 3 – Outdoor Training)

Un buen trabajo en equipo es una ventaja indiscutible. En la sala de emergencia de un hospital. En la cubierta de un barco, o en las trincheras de los negocios. Pero ¿cómo convertir miembros talentosos en un equipo de alto desempeño? En DINAV, ayudamos a las organizaciones a lograr este reto. Así es como lo hacemos: Ofrecemos a las personas las técnicas para implementar procesos críticos de equipo, tales como definir metas compartidas clarificando metas individuales. Enfatizamos métodos para comunicar persuasivamente dentro y fuera de los equipos: Presentamos tácticas para fomentar reuniones productivas, resolver conflictos, y lograr mejores resultados de equipo. Simplemente, DINAV prepara a las personas a desarrollarse al máximo tanto como líderes de equipo y miembros del mismo. Hemos estudiado a los mejores equipos alrededor del mundo, descubriendo sus atributos clave – habilidades, actitudes, comportamientos- distingue a los miembros en los equipos, dándoles la confianza para generar nuevas ideas e iniciativas para el negocio. Contamos con sesiones altamente participativas y dinámicas, girando en torno a la exposición del instructor, quien las complementará con ejercicios de aplicación, dinámicas de grupo y videos. Dirigido a: Todas aquellas personas quienes forman parte de nuestra organización y necesitan comprender a fondo lo que significa el valor de trabajar con una visión compartida, una comunicación efectiva y un enfoque en los resultados, aprovechando las diferencias existenciales y concentrándose en el éxito de “todos” a través de la sinergia del equipo. ¿Qué ofrece?

• Descubrir la importancia y ventajas del trabajo en equipo para las personas y las organizaciones. • Vivir los procesos que se dan en los equipos durante su formación y funcionamiento. • Vivir e internalizar conceptos de Liderazgo, comunicación, confianza, empoderamiento, sinergia, etc.

Contenido:

• Dinámicas vivenciales para internalizar conceptos y desarrollo de un equipo de alto desempeño. Duración: 2 días (16 Horas).

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DINAV - ¿Quiénes somos?

Somos un equipo de consultores gerenciales dedicados a los servicios estratégicos requeridos por nuestros clientes. Hemos reunido nuestra experiencia profesional, académica y de consultoría, para ofrecer al mundo empresarial e institucional una variada gama de opciones, contribuyendo con su éxito e incrementando su competitividad. Nuestra empresa cuenta con 5 áreas fundamentales de servicio:

1. DIFH: Desarrollo Integral del Factor Humano (Adiestramiento y Formación). • Programas de formación comercial, turística e industrial. Programas especiales para niños, niñas y

adolescentes. Desarrollo Organizacional, Presentaciones Efectivas, Liderazgo, Empowerment,, etc.

2. DAEE: Desarrollo y Asesoría en Eventos Especiales. • Eventos llave en mano, Convenciones, Conferencias, Seminarios, Foros, Talleres, Reuniones Sociales,

Programas de Asistencia e Impacto Social, Celebraciones, Aniversarios Institucionales, etc.

3. DNTI: Desarrollo de Negocios y Tecnología de Información (Asesoría Estratégica). • Computación, Redes e Informática, ERPs, CRM, Supply Chain, Networking, Reingeniería,

Optimización de procesos, Mejora Continua, Adaptive IT, Application Management, etc.

4. GECPD: Gerencia Educativa, Capacitación y Perfeccionamiento Profesional y Técnico. • Programas de extensión Académica (asociados a la UPEL), Gerencia y Planificación Educativa,

Cursos de avance curricular, talleres en industria y comercio, Conferencias y Seminarios Técnicos y Administrativos, Laboratorios en sitio y virtuales, etc.

5. REOI: Representación de Empresas y Organismos Nacionales e Internacionales.

• Proyectos de diversa índole en el ámbito de los negocios. Asociaciones estratégicas, según demanda, con empresas venezolanas e internacionales.

Somos un equipo humano dispuesto a servir en la ¡mejora continua de su organización! Gracias, Oscar Ariza Asesor Empresarial

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Marco Estratégico de DINAV Consultores Asociados

Visión Ser reconocidos y elegidos como el equipo de consultores de mayor contribución a la creación de valor, el desarrollo integral y la competitividad de nuestros clientes.

Misión Estamos comprometidos con la construcción de una mejor sociedad a través de: la generación del pensamiento eficaz, la transformación de las organizaciones en búsqueda de la excelencia y el desarrollo del Factor Humano de manera integral.

Valores Somos conscientes de que nuestra razón de ser es entender y atender las necesidades de nuestros clientes, respetando su cultura y superando sus expectativas, por ello valoramos:

Alegría: disfrutamos y amamos lo que hacemos con entusiasmo y buen humor.

Aprendizaje: creemos en la educación, el entrenamiento y la capacitación como fuentes de desarrollo integral y permanente.

Compromiso: mantenemos los más altos estándares de desempeño, damos lo mejor de nosotros y asumimos nuestras responsabilidades.

Comunicación: escuchamos con atención y mantenemos en reserva la información confidencial. Practicamos principios de “Coaching and Feedback”.

Creatividad: sentimos pasión por la innovación y estamos abiertos a nuevas opciones e ideas.

Espíritu de Equipo: vivimos en solidaridad para trabajar eficientemente con nuestros clientes, manteniendo principios de lealtad, compañerismo, visión compartida y transparencia en nuestros actos.

Humildad: reconocemos nuestros aciertos y aceptamos nuestros desaciertos, siendo conscientes de nuestras competencias y limitaciones.

Integridad: somos coherentes entre lo que sentimos, pensamos, decimos y hacemos.

Sinceridad: la verdad es siempre la mejor opción y reconocemos que existen diferentes percepciones frente a una misma realidad.

Solidaridad: el problema de uno es un problema de todos y todos emprendemos las acciones necesarias para resolverlo.

Respeto: valoramos y aprovechamos las diferencias para crecer. Tratamos a todos los seres como quisiéramos ser tratados.

Viviendo con intensidad estos valores, construimos credibilidad y confianza.

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En DINAV Consultores Asociados, somos un equipo con amplia experiencia en la facilitación de talleres vivenciales y contamos con un equipo de apoyo en la logística de montaje de simulaciones, que con su profesionalismo y entrenamiento, asegura la calidad y confiabilidad de cada taller. Somos un equipo humano con formación heterogénea y amplia experiencia en el campo empresarial, académico y de consultoría gerencial y estratégica.

DINAV DESARROLLO INTEGRAL DE NEGOCIOS

CONSULTORES ASOCIADOS, C. A..

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(0416) 695-5412 y 11 / (0295) 416-2513