1

Presentación de producto

iPECS UCS

Comunicaciones Unificadas para PYMES

2

• El UCS es un software que le permitirá reunir las distintas aplicaciones que usa cualquier empresa para comunicarse, como telefonía, conferencia, videoconferencia, mensajería… en una única y potente herramienta.

• Gracias a la integración que permite el UCS, es posible aumentar la eficiencia y la coordinación, y del mismo modo reducir los costes y tiempos.

Introducción

• Grandes empresas con grandes instalaciones• Empresas con varias sedes• Empresas con trabajadores que necesiten movilidad, pero al mismo tiempo facilidad de comunicación

Clientes potenciales

3

• “Siendo más productivo al usar todas las opciones” Los usuarios pueden combinar la mensajería

instantánea con la voz, mientras comparten archivos, realizan videollamadas...

• La Mensajería Instantánea adquiere un papel más importante, aunque la Voz continua siendo fundamental

• Cambiando el modo de trabajar de sus trabajadores Ahorre tiempo, mejore su capacidad de respuesta y

encuentre los recursos correctos de forma fácil y rápida

Compruebe la presencia / Filtre las llamadas entrantes / Cree Equipos de trabajo virtuales...

Descubra un modo más sencillo de trabajar en equipo

Máxima eficiencia

4

*Fuentes :Which UC Capabilities Do You Use?” UC Strategy.com (May 2008)

Prestaciones UC más utilizadas

5

• Mejora las oportunidades de negocio para las PYMEs Comunicación más eficiente

basada en presencia y herramientas para compartir recursos

Solución basada en servidor para hasta 1200 usuarios mediante un sencillo sistema de licencias

• Comunicaciones orientadas al mundo de la empresa Funciones de comunicación

robustas y especializadas en empresas

Comunicaciones seguras dentro de la compañía

Solución pensada para las PYMEs

ClienteUCS

ConferenciaMensajeríaUnificada

IP PBX/Call Server

Presencia(V/D)

ICRIM

6

• Herramienta sencilla de comunicación Único e intuitivo interfaz de

usuario sencillo Conjunto de herramientas de

uso habitual

Solución pensada para las PYMEs

ClienteUCS

ConferenciaMensajeríaUnificada

IP PBX/Call Server

Presencia(V/D)

ICRIM

7

• Mensajería instantánea para el mundo de la empresa Mensajería instantánea

dentro de un grupo de usuarios

Aviso de estado de videollamada, llamada telefónica, chat, salas de chat...

• Videoconferencia de alta calidad hasta 6 usuarios Sencilla gestión de las

conferencias• Calendario compartido

Potente herramienta de colaboración (I)

8

• Base de datos centralizada Gestión sencilla y flexible de

la base de datos Directorio Privado y

Compartido Sincronización con Outlook y

gestión centralizada del calendario

Permite el uso de LDAP, con la que podrá acceder y gestionar su servicio de directorio

Importar/Exportar bases de datos de Outlook, ACT!, Goldmine y Excel

• Modo sencillo y rápido de compartir aplicaciones

Potente herramienta de colaboración (II)

9

• Presencia: información de cada usuario antes de hacer la llamada

• Integración con teléfonos iPECS mediante IP Bridge: permite combinar el uso de su teléfono IP con su cliente UCS

• Grabación de llamadas, tanto propias como de otra extensión

• Gestión de conferencias intuitiva Conferencias, Salas de Conferencias,

Llamadas a Grupos...• Estadísticas de los clientes y del

servidor Estado de los clientes, uso de

aplicaciones, avisos, llamadas, registros...

Monitorización del estado del servidor, mensajes de administrador…

Potente herramienta de colaboración (III)

10

• Ventanas emergentes interactivas• Menú principal desplegable• Opciones de llamada

Desvíos de llamada, desvíos ICR, transferir, retener... Llamadas preprogramadas (step call) Gestión de las llamadas a través de las ventanas emergentes Ventana de marcación siempre visible

• Accesos directos a IM, videoconferencia, conferencia...

Fácil acceso a todos sus recursos

11

Solución mediante un único servidor

Servidor UCS

iPECS

Cliente UCS

Gestión servidor UCS

Funciones IM Presencia Videoconferencia Directorio ICR Gestión BBDD Diagnósticos

Monitorización Estado

12

Sencillo funcionamiento mediante licencias

• Comienzos sencillos a pequeña escala No es necesaria licencia de servidor

• Licencias gestionadas por la MFIM de la iPECS• Licencia Gratuita de Pruebas durante 90 días

Activada por la MFIM• No se necesita software adicional excepto el sistema operativo del servidor

13

• Número máximo de registros de clientes por servidor: 1200• Número máximo de clientes conectados: 600• Número máximo de registros de directorio:

2000 usuarios compartidos por servidor 200 usuarios por cliente

• Mensajería instantánea: hasta 200 grupos de conversación y 30 salas de chat

• ICR: 10 escenarios por cliente• Envío de archivos: 5 envíos simultáneos y hasta 3 archivos por

cliente• Compartir aplicaciones: hasta 6 simultáneas• Vídeo: 6 llamadas y 8 grupos usando CIF, QCIF, H.263+• 2000 registros de llamadas por cliente• En local no ocupa canal de VoIP• Integración con auriculares:

– Plantronics : Audio 910, CS 50/60– GN Netcom : GN 8120

Principales especificaciones

14

• Hardware Pentium IV 2.3 GHz 256 MBytes de DRAM 200 MBytes de

almacenamiento disco duro Tarjeta de sonido Full dúplex Auricular USB recomendado Monitor 17”(1024 x 768) 10/100 Base T NIC Web Cam para

Videoconferencias• Sistema Operativo

MS Windows 2000 MS Windows XP/ Vista

Requerimientos de sistema

• Hardware Pentium Core2 Duo 2.3 GHz 2 GigaBytes de RAM Al menos 1 Giga Byte de

almacenamiento disco duro 100 Base T NIC o superior

• Sistema Operativo MS Windows XP Professional MS Windows 2000/2003 Server MS Windows Vista Business

Edition MS Windows Vista Enterprise

Edition MS Windows Vista Ultimate

Edition

Cliente UCS Servidor UCS Cliente UCS Servidor UCS