1-PRINCIPIOS DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA.pdf
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PRINCIPIOS DE LA PLANIFICACIÓN DEL MANTENIMIENTO
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Organizacion del Mantenimiento
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PRINCIPIOS DE LA
PLANIFICACIÓN DEL
MANTENIMIENTO
INTRODUCCIÓN
PLANEACION ESTRATEGICA
El objetivo principal es explicar demanera general el concepto teórico de laPlaneación Estratégica con el fin deentender que existen métodos yprocedimientos para realizar laPlaneación Estratégica, pero nunca es unestándar para las organizaciones, por loque la sistematización de estos procesosde negocio es específica para cadaempresa
PROCESO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
PROCESO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
1. Propósitos
La planeación, se inicia a partir de la definición de los propósitos, éstos son
los fines esenciales o directrices que definen la razón de ser, naturalezay carácter de cualquier
organización
Los propósitos proporcionan las pautas para el diseño de un plan estratégico, se expresan
genéricamente y su determinación es una
función reservada a los altos ejecutivos de la
empresa.
PROCESO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
2. PremisasSon suposiciones que se debenconsiderar ante aquellas circunstancias ocondiciones futuras que afectarán elcurso en que va a desarrollarse el plan.
Por su naturaleza pueden ser:a. Internasb. Externas
PROCESO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
a. Internas. Cuando se originan dentro de la
empresa y pueden influir en el logro de los
propósitos (variaciones de capital, ausentismo,
rotación de personal, accidentes, siniestros,
emplazamientos a huelga, innovaciones,
reacciones del personal ante los sistemas
organizacionales, el prestigio de los jefes ante el
personal, los puntos fuertes y débiles de los altos
ejecutivos, de los accionistas, etc.)
PROCESO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
b. Externas. Son factores o condiciones cuyo
origen es ajeno a la empresa, pero que
pueden tener efecto decisivo en el desarrollo
de sus actividades y que por lo mismo, deben
tomarse en cuenta al planear, algunas de ellas
son:
-De carácter político: Restricciones a la
importación y exportación
-De carácter legal: Forma de pago de impuestos,
nivel de salarios, rapidez de los avances
tecnológicos.
PROCESO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA3. ObjetivosUna vez que se han establecido los propósitos e
investigado las premisas que pueden afectar su
realización, se determinan los objetivos, que
indican los resultados o fines que la empresa
desea lograr en un tiempo determinado. Por
ejemplo:
"Lograr una utilidad neta de 150 millones de
pesos durante los dos próximos años".
Los objetivos pueden ser:
PROCESO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
Estratégicos o generales. Comprenden toda la empresa y se establecen a largo plazo. Por Ejemplo: "Obtener una utilidad neta de 100 millones de dólares en los próximos cinco años".
Tácticos o departamentales. Se refieren a un área o departamento de la empresa, se subordinan a los objetivos generales y se establecen a corto o mediano plazo. Por Ejemplo: "Incrementar las ventas totales a tres millones de dólares mensuales en el presente año".
Operacionales o específicos. Se establecen en niveles o secciones más específicas de la empresa, se refieren a actividades más detalladas e invariablemente son a corto plazo.
PROCESO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
4. EstrategiasSon cursos de acción general o alternativas, que
muestran la dirección y el empleo general de los
recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en las
condiciones más ventajosas.
Se establecen en el nivel estratégico, muestran la
dirección o camino que debe seguirse, sin indicar
detalladamente como emplear los recursos.
Contar con una amplia gama de estrategias o
alternativas por seleccionar, ayuda a elegir la más
adecuada para minimizar dificultades en el logro de los
objetivos.
PROCESO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
-Determinación de los cursos de acción o
alternativas: Consiste en buscar el mayor número de
alternativas para lograr cada uno de los objetivos.
-Evaluación: Analizar y evaluar cada una de las
alternativas tomando en consideración las ventajas y
desventajas de cada una de ellas, auxiliándose de la
investigación y de algunas técnicas como la
investigación de operaciones, árboles de decisión, etc.
- Selección de alternativas: Considerar las alternativas
más idóneas en cuanto a factibilidad y ventajas,
seleccionando aquellas que permiten lograr con mayor
eficiencia y eficacia los objetivos de la empresa.
PROCESO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
5. PolíticasSon guías para orientar la acción; son lineamientos
generales a observar en la toma de decisiones, sobre
algún problema que se repite una y otra vez dentro de
una organización.
En este sentido, las políticas son criterios generales de
ejecución que auxilian al logro de los objetivos y facilitan
la implementación de las estrategias.
Existen diferentes tipos:
PROCESO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
Estratégicas o generales
• Se formulan al nivel de alta gerencia y su función es establecer y emitir lineamientos que guíen a la empresa como una unidad integrada
Tácticas o departamentales
• Son lineamientos específicos que se refieren a cada departamento
Operativas o especificas
• Se aplican principalmente en las decisiones que tienen que ejecutarse en cada una de las unidades de las que consta un departamento
PROCESO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
6. ProgramasSon un esquema en donde se establece la secuencia de actividades específicas que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos, y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y todos aquellos eventos involucrados en su consecución.
PROCESO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
… Programas
La elaboración técnica de un programa considera los
siguientes puntos:
•Identificar y determinar las actividades comprendidas.
•Ordenar cronológicamente la realización de las
actividades.
•Interrelacionar las actividades, es decir, determinar que
actividad debe realizarse antes de otra, que actividades se
dan simultáneamente, y por último, que actividades deben
efectuarse posteriormente.
Asignar a cada actividad la unidad de tiempo de su
duración
Se clasifican en:
PROCESO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
… Programas
*Tácticos.Son aquellos que se establecen únicamente para un área
de actividad, su función consiste en establecer el
programa, así como de coordinar y supervisar que se
realice de acuerdo con lo establecido.
*Operativos.Son aquellos que se establecen en cada una de las
unidades o secciones de las que consta un área de
actividad, siendo más específico que el táctico.
PROCESO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
7. ProcedimientosPermiten establecer la secuencia para efectuar las
actividades rutinarias y específicas; se establecen de
acuerdo con la situación de cada empresa, de su
estructura organizacional, clase de producto, turnos de
trabajo, disponibilidad de equipo y material, incentivos,
etc.
Los procedimientos establecen el orden cronológico y la
secuencia de actividades que deben seguirse en la
realización de un trabajo repetitivo.
PROCESO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
8. PresupuestoSon programas en los que se les asignan cifras
a las actividades; implican una estimación de
capital, de los costos, de los ingresos, y de las
unidades o productos requeridos para lograr los
objetivos.
Sus principales finalidades consisten en
determinar la mejor forma de utilización y
asignación de los recursos, a la vez que
controlan las actividades de la organización en
términos financieros
PROCESO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICALos presupuestos van relacionados con el nivel jerárquico dentro
de la organización, definiendo así diferentes tipos de presupuestos
como:
i. Estratégicos o corporativos.
Cuando se establecen en el más alto nivel jerárquico de la empresa
y determinan la asignación de recursos de toda la organización.
Ejemplo; El presupuesto de resultados.
ii. Tácticos o departamentales.
Aquellos que son formulados para cada una de las áreas de
actividad de la empresa. Ejemplo; Presupuesto de ventas.
iii. Operativos.
Se calculan para secciones de los departamentos. Ejemplo;
Presupuesto de la sección de mantenimiento.
PLANEACIÓN
Planeación Estratégica
Es la planeación de tipo general proyectada al logro de los objetivos institucionales de la empresa y tienen como finalidad básica el establecimiento de guías generales de acción de la misma.
Planeación Táctica
Referida a cada una de las principales áreas de actividad de las empresas y al empleo más efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro de los objetivos específicos
Planeación Operativa
Se refiere básicamente a la asignación previa de las tareas específicas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones
TIPO DE PLANEACIÓN POR NIVELES
ORGANIZACIONALES
PRINCIPIOS DE LA
PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA:
VISIÓN,MISIÓN,OBJETIVOS
PRINCIPIOS DE LA PLANIFICACIÓN
La visión de la
planificación es
incrementar la productividad
La misión de la planificación es
preparar el trabajo para
incrementar la productividad
Objetivos: Tener una efectividad del
equipo más elevada que la media de la
industria con un costo de
mantenimiento más bajo, teniendo como referencia el valor
de reemplazo de los equipos
Existen seis principios fundamentales:
Debe ser un departamento separado
Enfocado en el trabajo futuro
Componentes archivados en files
Planes basados en la experiencia delplanificador
El plan reconoce la habilidad y destreza delos técnicos
Medida del rendimiento por el análisisretardo de los trabajos
PRINCIPIOS DE LA PLANIFICACIÓN
Principio 1:
En departamento separado
Los planificadores no pertenecen a las cuadrillas.
Los planificadores no usan herramientas
Los planificadores están organizados en un departamento separado de la cuadrilla de
mantenimiento para facilitar su especialización en técnicas de planificación y también enfocarse en el
trabajo futuro.
Principio 2:
Enfocado en el trabajo futuro
El departamento de planificación debeestar enfocado en el trabajo futuro.
Los supervisores toman los trabajos deldía actual.
Debe existir una retro-alimentación unavez terminados los trabajos.
El planificador necesita concentrarse enel trabajo futuro.
Principio 2:
Enfocado en el trabajo futuro
RETROALIMENTACIÓN
PLAN APRENDIZAJE
HACER EL
TRABAJO
50 %
80 %
La bola de nieve del mejoramiento
Principio 2:
Enfocado en el trabajo futuro
EFECTIVIDAD
TIEMPO
CAZANDO
PARTES
PLANIFICANDO
TRABAJO
FUTURO
Cazando partes en el trabajo actual, no ayuda en el trabajo futuro
Los departamentos de Planificación mantienen un seguro y simple sistema de archivos adecuadamente identificados y numerados.
El sistema de archivos habilita al planificador a utilizar los datos de equipos y retro-alimentación.
La mayoría de tareas de mantenimiento son repetitivas dentro de un período suficiente de tiempo.
La información archivada es valiosa y ayuda a tomar decisiones de reemplazo o reparación.
Principio 3:
Componentes Archivados por Niveles
31
Principio 3:
Componentes Archivados por Niveles
Papel y computadora.
Ordenes de trabajo y base de datos de equipos.
Emplear:
Al usar una computadora:
1. Si tu no conoces como hacer algo sin un computador, hacerlo con un computador no ayudará.
2. Hacer alguna cosa mal es mas rápido con un computador.
Primero aprende a planificar, luego computariza
Los planificadores usan suexperiencia personal y la informaciónarchivada para desarrollar los planesde trabajo.
Como mínimo los planificadores sonexperimentados.
Principio 4:
Estimaciones Basadas en la Experiencia del
Planificador
Principio 5:
Reconoce la Habilidad de los Técnicos
Que, Porque – No como.
Algunos planes estándar.
Algo de Ingeniería.
Coordinación de Ingeniería.
Principio 5:
Reconoce la Habilidad de los Técnicos
0
100
80
60
40
20
%
O SAJJMAMFEDN
Cambiando el
acercamiento
de la planificación
FONDO PLANIFICADO
Figura 2.9 .- Poniendo menos detalles sobre los planes
Principio 6:
Medir el rendimiento por Análisis de retardos
durante el trabajo
El Wrench Time es la primera medida de laeficiencia de la fuerza de trabajo.
El Wrench Time, es la porción de tiempodisponible para trabajar durante el cual lostécnicos están trabajando productivamente.
El trabajo que es planificado reduce retardosinnecesarios durante el desarrollo deltrabajo.
Los trabajos que son programados reducenlos retardos entre trabajos.
36
Principio 6:
Medir el rendimiento por Análisis de retardos
durante el trabajo
0
40
30
20
10
%
1 12111098765432
Distribución de Tiempo
Figura 2.10.- El tiempo de esta compañía sobre el trabajo es solo de 35%
PLANEACION ESTRATEGICA DEL
MANTENIMIENTO
1. Estratégico
• Planes de largo alcance y ciclo de vida
2.Táctico• Plan y presupuesto anual
3. Operacional
• Ordenes de trabajo
PLANEACION ESTRATEGICA DEL
MANTENIMIENTO
PLANES DE LARGO PLAZO Y CICLO DE VIDA
Este tipo de planificación está estrechamente asociado
con la planificación estratégica del mantenimiento.
El proceso de planificación incluye crear una visión de
rendimientos futuros, considerando recursos humanos,-
financieros y físicos.
También incluye planes de acción para el logro de la
visión.
PLANEACION ESTRATEGICA DEL
MANTENIMIENTO
La planificación del ciclo de vida de máquinas e
instalaciones, significa obtener los mejores
resultados económicos de las actividades de
operaciones y mantenimiento a todo lo largo de
la vida útil de los activos.
L a edad no es el mejor indicador de la tasa de
fallo en los sistemas de equipos mas complejos.
PLANEACION ESTRATEGICA DEL
MANTENIMIENTO
PLANES DE LARGO PLAZO Y CICLO DE VIDA
Usualmente es útil desarrollar una previsión a largo
plazo de los principales costos de proyectos y
mantenimiento, basándose en la experiencia del
pasado.
Además de estudiar historiales, programar
inspecciones para mantenimiento relacionado con la
edad -trabajos de pintura y eliminación de corrosión,
refuerzo de estructuras y reparación de techos,
revisión general con desmontaje completo de equipos
-puede ayudar a redactar un buen plan.
PLANEACION ESTRATEGICA DEL
MANTENIMIENTO
PLAN y PRESUPUESTO ANUAL (MEDIANO PLAZO)…
Si no planifica y presupuesta apropiadamente,
perjudicará todos sus esfuerzos para mejorar la calidad
del mantenimiento.
Por ejemplo, educar a los trabajadores e integrar a los
departamentos de mantenimiento y producción, no será
realmente rentable, si el equipo no se mantiene y
mejora adecuadamente.
PLANEACION ESTRATEGICA DEL
MANTENIMIENTO
El plan y presupuesto de mantenimiento deben estar
bien definidos – historiales precisos de equipos,
inspecciones periódicas de monitorización basada en
condición y énfasis en la mejora continua.
Deben preverse fechas y costos de revisiones
generales de máquinas y de grandes inspecciones,
además de paradas generales y todo ello incorporarse
al plan.
...PLAN y PRESUPUESTO ANUAL (MEDIANO PLAZO)…
PLANEACION ESTRATEGICA DEL
MANTENIMIENTO
Este tipo de plan y presupuesto de base cero es más
desafiante que confiar en el presupuesto del último año
más menos un 5%; pero es de lejos más útil para
planificar personal, repuestos de largo plazo de entrega,
y previsión de .«cash flow» (flujo de efectivo).
Compromete a todos con el concepto de mantenimiento
planificado para todo el año
...PLAN y PRESUPUESTO ANUAL (MEDIANO PLAZO)
PLANEACION ESTRATEGICA DEL
MANTENIMIENTO
ORDENES DE TRABAJO (CORTO PLAZO)Se emplea para: Planificar y programar medios para
trabajos complejos.
Es un medio para recoger datos de uso de recursos,
costos, retiradas de almacenes, órdenes de compra y
servicios a cargar a la máquina o centro de producción.
Es un medio para identificar retrasos y medir productividad.
Herramienta para determinar y gestionar cargas de trabajo.
Es un medio para crear historiales de equipos, para
analizar fallos y la efectividad de las acciones de
mantenimiento preventivo.
