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La naturaleza de la Administración Estratégica

Administración Estratégica:Conceptos & Casos

Econ. Edinson Cueva Vega


Temas en el texto

•Consideraciones Globales –Impacta prácticamente todas las decisiones estratégicas

•E-commerce –Herramienta vital para la administración estratégica

•Entorno Natural–Cuestión estratégica importante


Arte y ciencia de la formulación,ejecución y evaluación, multi-funcionalde decisiones que permiten a unaorganización para lograr sus objetivos

Administración Estratégica –Definición


En esencia, el plan estratégico es el plan de de juego de laempresa.

Administración Estratégica


Administración Estratégicalogra el éxito de una empresaa través de la integración –

Administracion

MIS

Producción / OperacinesFinanzas / Contabilidad

Mercadeo

Investigaciçon & Desarrollo



Vision & Misión

Formulación de laestrategia

Oportunidades y Amenazas Externas

Fortalezas y Debilidades internas

Objetivos a Largo Plazo

Estrategias Alternativas

Selección de Estrategias


Problemas de laformulación deestrategias

Nuevas oportunidades denegocioEmpresas a abandonarAsignación de recursosExpansión odiversificaciónEntrar en os mercadosinternacionalesFusiones o joint venturesEvitar la compra hostil

Nuevas oportunidades denegocioEmpresas a abandonarAsignación de recursosExpansión odiversificaciónEntrar en os mercadosinternacionalesFusiones o joint venturesEvitar la compra hostil


Implementación deEstrategias

Objetivos Anuales

Formule Políticas

Motivación de los Empleados

Asignación de Recursos

La implementación

de la estrategia

Etapa de Acción en elescenario de AdministraciónEstratégica–

Etapa más difícilMovilización de losempleados y directivosHabilidades interpersonalescríticaBúsqueda de consensosobre el objetivo

Etapa de Acción en elescenario de AdministraciónEstratégica–

Etapa más difícilMovilización de losempleados y directivosHabilidades interpersonalescríticaBúsqueda de consensosobre el objetivo


Evaluación de laEstrategia

Revisión Interna

Revisión Externa

Métricas de Rendimiento

Acciones Correctivas


Evaluación de la

EstrategiaEtapa final de la GestiónEstratégica

Sujeto a modificacionesfuturasEl éxito de hoy no esgarantía de éxito en el futuroProblemas nuevos ydiferentesLa complacencia lleva a ladesaparición

Etapa final de la GestiónEstratégica

Sujeto a modificacionesfuturasEl éxito de hoy no esgarantía de éxito en el futuroProblemas nuevos ydiferentesLa complacencia lleva a ladesaparición


Peter Drucker: -- Pensar en la misióngeneral de la empresa. La preguntaclave: "¿Cuál es nuestro negocio?"

Tarea Prioritaria de laAdministración Estratégica


El proceso de gestión estratégica de los intentos deorganizar la información cuantitativa y cualitativa paracondiciones de incertidumbre

La integración de la intuicióny el análisis


La intuición se basa en: Experiencias pasadas Juicios Sentimientos

La integración de la intuicióny el análisis

La intuición es util para la toma dedecisicones en: Condiciones gran incertidumbre Condiciones con pocos precedentes


Involucrar a Todos los Niveles dela Administración

Intuición y Juicio

Influencia y Análisis

La integración de laintuición y el análisis


Pensamiento Analítico

La integración de laintuición y el análisis

Pensamiento Intuitivo


Las organizaciones deben controlar loseventos de:

Seguimiento continuo Eventos internos y externos Los cambios oportunos

Adaptación al Cambio


"Todo lo que una empresa haceespecialmente bien en comparacióncon las empresas rivales“

Administración Estratégica esobtener y mantener unaventaja competitiva


1. Adaptación al cambio en las tendenciasexternas, las capacidades y recursos internos

Lograr una ventajacompetitiva sostenible

2. Efectivamente la formulación, ejecución yevaluación de las estrategias


Tasa y magnitud del cambio aumentandode forma espectacular


E-commerce

Demograficos

Tecnológicos


Adaptación efectiva


Requiere enfoque a largoplazo


¿Qué tipo de negocio debemos ser? ¿Estamos en los campos de la

derecha? ¿Hay nuevos competidores? ¿Qué estrategias debemos seguir? ¿Cómo son nuestros clientes el

cambio?

Adaptación al cambio –Preguntas Clave deAdministración Estratégica


Términos Clave

Varios títulos de Empleo:

•Director Ejecutivo•Director de Estrategia•Presidente•Propietario•Presidente de la Junta•Director Ejecutivo

Los Estrategas – Empresas de Éxito /Fracaso


Declaración de la Visión–¿Qué queremos ser?

Declaración de Misión –¿Cuál es nuestro negocio?

Términos Clave


En gran medida fuera del control de una solaorganización

Términos Clave

Oportunidades y Amenazas (externas)


Oportunidades y Amenazas (Externas)

Términos Clave

Análisis de Tendencias:

• Economic

• Social

• Cultural

• Demografica/Ambiental

• Politica, Legal, Gubernamental

• Tecnologica

• Competidores


Proceso de realización de la investigación y larecolección y la asimilación de informaciónexterna

Términos ClaveOportunidades y Amenazas

Barrido ambiental (Análisis de la Industria)


Principio Básico de la Administración Estratégica

Términos ClaveOportunidades y Amenazas

Formulación deEstrategias

AprovecharOportunidades Externas

AprovecharOportunidades Externas

Evitar / minimizar el impactode

Amenazas Externas

Evitar / minimizar el impactode

Amenazas Externas


Actividades controlables realizadasespecialmente bien o mal

Términos Clave

Fortalezas y debilidades (internas)


Fortalezas y Debilidades (Internas)

Términos Clave

Normalmente se encuentra en las áreas funcionales dela empresa

• Administración

• Mercadeo

• Finanzas/Contabilidad

• Producción/Operaciones

• Investigación y Desarrollo

• Sistema de Información Informática


Evaluar el ambiente interno

Términos Clave

Estrategias y Debilidades

Factores InternosMétricas de Rendimiento

Indicadores Financieros

Promedios de la Industria

Tipos de Encuesta


Misión impulsada por la búsqueda deresultados especificado a más de un año

Términos Clave




Términos Clave

Esencial para asegurar el éxito de la empresa

• Señala la Dirección

• Ayuda en la Evaluación

• Crear una Sinergia

• Enfoque de Coordinación

• Base para la Planificación,Motivación y control


Medio por el cual a largo plazo se logran losobjetivos

Términos Clave

Estrategias


Estrategias

Términos Clave

Algunos Ejemplos

• La Expansión Geográfica

• Diversificación

• Adquisición

• Penetración del Mercado

• Reducción de gastos

• Liquidación

• Joint Venture


Son logros de corto plazo, que las empresasdeben lograr para alcanzar objetivos a largoplazo.

Términos Clave

Objetivos Anuales


Medio por el cual los objetivos anuales selograrán

Términos Clave

Politicas


Ejemplo, las estrategias en acción en 2005


Modelo integral de gestión estratégica

AuditoríaExterna

AuditoríaInterna

Objetivosa largoPlazo

Generar,Evaluar,

Seleccionarestrategias

Implementarestrategias:Problemasde Gestión

implementarestrategias:

comercialización,Fin / Cuenta,

R&D, CIS

Medir yEvaluar las

Actuaciones

Vision&

Misión


Dinámico y ContinuoMás formales en las grandes organizaciones

Modelo de AdministraciónEstratégica

Proceso de la AdministraciónEstratégica


1. Identificar la existencia de --

Modelo de Administración Estratégica

• Vision

• Mision

• Objetivos

• Estrategias


2. Auditoría externa3. Auditoría interna4. Establecer objetivos a largo plazo5. Generar, evaluar y seleccionar las

estrategias6. Poner en práctica las estrategias

seleccionadas7. Medir y evaluar el desempeño

Modelo de Administración Estratégica


Beneficios de laAdministración Estratégica

• Proactiva para el futuro de empresa

• Iniciar e influir en las actividades deempresa

• Formular mejores estrategiasSistemática, Lógica, Racional


Beneficios de la AdministraciónEstratégica

beneficios financieros

• Mejora en las ventas

• Mejora de la rentabilidad

• mejora de la productividad


Beneficios de la AdministraciónEstratégica

Beneficios no Financieros

• Una mejor comprensión de las estrategias de loscompetidores

• Mayor conciencia de las amenazas

• Disminución de la resistencia al cambio

• Una mejor prevención del problema de lascapacidades


Beneficios de la AdministraciónEstratégica (Greenley)

1. Identificación de Oportunidades

2. Visión objetiva de los problemas de gestión

3. Mejorar la coordinación y el control

4. Minimiza las condiciones y cambiosadversos

5. Tomar decisiones importantes para apoyarmejor los objetivos establecidos.


Beneficios de la AdministraciónEstratégica (Greenley – cont.)

6. Asignación eficaz del tiempo y los recursos

7. La comunicación interna entre el personal

8. Integrar el comportamiento de losindividuos

9. Aclarar las responsabilidades individuales

10. Fomenta el pensamiento proactivo


11. Alienta una actitud favorable hacia elcambio

12. Proporciona disciplina y formalidad a lagestión de la empresa

Beneficios de la AdministraciónEstratégica (Greenley – cont.)


Por qué algunas empresas no hacen laplanificación estratégica

Estructuras de Pobre Recompensa

Soluciones de emergencia

Pérdida de Tiempo

Demasiado Caro

Pereza

Contento con el Éxito


Por qué algunas empresas no hacen laplanificación estratégica

El miedo al fracaso

El exceso de confianza

Mala experiencia anterior

Interés personal

Miedo a lo desconocido

Sospecha


Principios de conducta dentro de lasorganizaciones que guían la toma dedecisiones y el comportamiento

Ética en los Negocios y AdministraciónEstratégica

Definición de Ética en los Negocios –


Requisito previo para una buenaadministración estratégica


Una buena ética empresarial –


Proporciona la base sobre la que las políticaspueden ser diseñadas para guiar elcomportamiento y decisiones diarias en el lugarde trabajo


Código de ética en los negocios –


Publicidad engañosaEtiquetado engañosoDaños al medio ambienteUso de información privilegiadaVertimiento de productos defectuosos en los mercados

extranjerosDeficiente seguridad del producto o servicioCuentas de gastos de relleno


Prácticas de negocios que siempre se considerapoco ético –


ISO 9000 se centra en el control de calidad> 1,5 millones de empresas en incorporar la norma ISO

Perspectiva del Medio Natural

ISO utiliza para obtener una ventaja estratégica


Normas voluntariasNorma ISO 14001 para el Sistema de Gestión

AmbientalEmpresas minimizan los efectos perjudiciales

sobre el medio ambiente

Perspectiva del Medio Natural

Las normas ISO 14000


Empresa matrizPaís anfitrión

La naturaleza de la competencia global

Corporaciones internacionales / multinacionales


Diferencias culturales Normas Valores Ética del Trabajo

La naturaleza de lacompetencia global

La implementación de la estrategia puede serdifícil


Ventajas de las OperacionesInternacionales

Absorben el exceso de capacidad

Reducen los costos unitarios

Riesgo de propagación en los mercados másamplios

Instalaciones de producción de bajo costo


Ventajas de las OperacionesInternacionales (cont)

Competencia menos intensa

Impuestos más bajos

Las economías de escala


Desventajas de lasOperaciones Internacionales

Comunicaciones difíciles

Subestimar la competencia extranjera

Las barreras culturales para una gestióneficaz

Complicaciones derivadas por lasdiferencias en la moneda


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