Key Supply Chain Indicators

10 métricas clave (que todos los logísticos deben medir)

El chofer usa whatsapp

Problemas en aduana

Embarque retrasado

No han cargado los almacenistas

Me faltan el montacarguista

El costo del embalaje subió 22%

Problema más grande de los logísticos

¿Cuánto tiempo se usa productivamente para evitar esto en el futuro?

Los logísticos corregimos y no tenemos tiempo de prevenir. Nuestra profesión es evitar el caos.

¿Quién Soy? ¿Cuál es Mi Historia?

• ¿Cómo Empecé?

• ¿Qué Hago?

Empresario / Conferencista / Medios

¿Con quién he trabajado?

Agenda para hoy

¿Cómo mejorar tu logística en un 80%?

¿Qué es un KPI?

10 métricas para tomar decisiones en logística

Los KPIs más importantes

¿Cómo implementar y medir en tu empresa hoy?

Mejora tiempos, inventarios y costos con 11 cambios

Key Supply Chain Indicators

¿Cómo mejorar tu logística en un 80%, sin quebrar la empresa?

¿Cómo mejorar tu logística en 80%?

Respuesta: mejora continua de todo

• Por 10 proveedores = 150 días Mejoras tiempos de

entrega de 30 a 15 días

• Aumenta el capital de la empresa y el flujo de efectivo

Reduces inventario en 8%

• Hay que preverlo con otras reducciones en el costo logístico total

Aumenta tus costos de importaciones en un 12%

por el tipo de cambio

Menos tiempo a problemas, más tiempo a optimización

20% del tiempo: optimización logística (no sólo el SOP, sino el seguimiento)

• Tiempos

• Producción-Almacén

• Tramitación

• DF – Nuevo Laredo

• Inventarios

• Materia prima (mes pasado vs este vs año pasado)

• Producción en proceso

• Producto terminado (Nave 1, Nave 2, Nave 3)

• Costos

• Embalajes

• Tarimas

• Fletes aéreos, marítimos, etc.

Respuesta sencilla

• Porcentaje de bateo

• Vs zurdos

• Vs derechos

• Porcentaje de pitcheo

• Porcentaje de bateo

El gane se compone de

varios factores numéricos.

Ejemplo en el baseball

Es muy fácil, pero… ¿conoces tus métricas? • Tiempo promedio de embarques • Porcentaje de llenado de contenedores • Costo del flete promedio • Costo logístico total y promedio • Cliente más redituable, proveedor más rentable • Índice logístico del proveedor • Productividad por almacenista • Pedimentos de importación por día, mes y año • Embarques promedio por día, mes y año • Porcentaje de embarques completos

El área logística y las empresas logísticas

• Embarque atorado en Laredo 9 am

• Faltan 5 certificados de origen 10 am

• Recolectar facturas para el cierre de mes 11 am

• Cliente llama con un problema en su embarque 12 pm • En el almacén no saben cómo se empaca y cuándo se

va el embarque de Los Ángeles 1 pm

• Comida 2 pm

• Reunión general con problemas operativos 3 pm

• Responder correos de clientes 4 pm • Llamada del jefe con más documentos y embarques

problemáticos. 5 pm

Key Supply Chain Indicators

¿Qué es un KPI?

KPIs: Key Performance Indicators

Indicador Clave de Desempeño

Menos del 1% de empresas tienen KPIs

Son métricas estratégicas para cumplir metas.

Ejemplos

• Prospectos por día

• Ventas por día

• Visitas web por día

• % de defectos en producción

• % de rotación de personal

KPIs en logística

Dependen del ramo • KPIs de proveedores

• % defectos de proveedores

• KPIs de logística proveedor-Chevrolet

• KPIs financieros

• % del costo logístico/costos totales

Planta Chevrolet

• % de entregas correctas

• Costo logístico por entrega

• Utilidad por pieza

Proveedor Chevrolet

• % de llenado de contenedor (por metro cúbico)

• % de llenado por peso

• Utilidad por embarque

• % de costo de estiba / costo logístico

Freight Forwarder

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Key Supply Chain Indicators

10 métricas para logística

10 Métricas Mínimas

• Costo de transporte

• Órdenes completas (proveedores / clientes)

• Llenado de contenedor

Costo logístico / costo total

• Tiempo de proveedores (inbound logistics)

• Tiempo de órdenes (outbound logistics)

• Tiempo de tránsito (interno, externo)

• Tiempo promedio en bodega

Tiempo

• Costo de inventario

• Niveles de inventario por día

• Rotación de inventario por producto

Almacén

Key Supply Chain Indicators

¿Cómo Implementar y Medir En Tu Empresa Hoy?

Implementación y medición

•Hora de salida, hora de carga, hora de descarga

•Chequeo físico 2 a 3 veces por mes

•Es difícil, los logísticos viven fuera de la computadora Todo se registra

•El personal necesita tiempo Tiempo para indicadores

•Contraloría del área

•Una cosa a la vez, no todo

•Empezar de lo más costoso a lo menos costoso Contabilidad logística

•No en alarmas y conflictos Tomar decisiones

basadas en números

Acción ya (acción imperfecta)

• ¿Qué puedo medir?

• ¿Cuánto tiempo?

• ¿Cómo proponerlo en mi empresa (a jefes o socios)?

• ¿Qué resultados quiero?

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