10 pasos bsicos para construir indicadores 1. Establecer las definiciones estratgicas como referente para la medicin 2. Establecer las reas de desempeo relevantes a medir 3. Formular el indicador para medir el producto u objetivo y describir la frmula de clculo. 4. Validar los indicadores aplicando criterios tcnicos 5 Recopilar los datos 6. Establecer las metas o el valor deseado del indicador y la periodicidad de la medicin 7. Sealar la fuente de los datos 8. Establecer supuestos (observaciones) 9. Evaluar: establecer referentes comparativos y establecer juicios 10. Comunicar e Informar el desempeo logradoEn que se basa la productividad observada y la de estndar de productividad.La productividad, se define normalmente como la relacin entre la produccin obtenida por un sistema de produccin o servicios y los recursos utilizados para obtenerla. Tambin puede ser definida como la relacin entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, ms productivo es el sistemaLa productividad observada es la productividad medida durante un periodo definido (da, semana. Mes, ao) en un sistema conocido (taller, empresa, sector econmico, departamento, mano de obra, energa, pas) El estndar de productividad es la productividad base o anterior que sirve de referencia.Con lo anterior vemos que podemos obtener diferentes medidas de productividad, evaluar diferentes sistemas, departamentos, empresas, recursos como materias primas, energa, entre otros.En una empresa o negocio para tener una idea de la productividad que se debe utilizar.La productividad es la relacin entre el resultado de una actividad productiva y los medios que han sido necesarios para obtener dicha produccin. Para lograr una buena productividad empresarial es imprescindible una buena gestin empresarial, la cual engloba un conjunto de tcnicas que se aplican al conjunto de una empresa. El objetivo de dicha gestin es mejorar la productividad, sostenibilidad y competitividad, garantizando viabilidad de la empresa. Para poder lograrlo se debe conocer primero cual es el proceso ms crtico y as poder ponerle remedio.