10.1 Implementación ERP

0.1

Proceso de Implementación de los ERP

Luis Oliveros Salas

0.2

Proceso de Implementación ERP

ESQUEMA

• Cómo planificar proyectos ERP• Desarrollo de Sistemas de Ciclo de Vida• Planificación del proyecto ERP• Las nuevas metodologías• Metodología de la Cascada• Aplicación de la metodología de desarrollo rápido (RAD)• Metodología de la Programación Extrema• Lo antes posible: Accelerated SAP

0.3


Ciclo de Vida de Desarrollo de Sistemas de Información

Es el proceso general para el desarrollo de sistemas de información desde la planificación y análisis a través de la implementación y mantenimiento.

0.4


PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS ERP

• Establecer un equipo de gestión del proyecto.• Gerencia del proyecto.• Establecer metas y objetivos.• Conseguir los recursos para el proyecto.• Definir indicadores (métricas).

0.5


Staff del Proyecto• El director del proyecto• Expertos en soluciones• Expertos en procesos• Expertos técnicos• Expertos locales• Gestión del cambio

0.6


Ejemplo de la Organización de un Equipo de Proyectos

0.7


Ejemplo de Organización de un Equipo

0.8


Ciclo de Vida Tradicional del Desarrollo de Sistemas

• Análisis detallado del sistema utilizando las herramientas y técnicas para determinar áreas problemáticas.– Modelos de proceso– Modelos de datos

• Fases– Definición del problema– Estudio de factibilidad– Análisis de sistemas– Diseño de sistemas– Diseño detallado– Implementación– Mantenimiento

0.9


Ciclo de Vida Tradicional del Desarrollo de Sistemas• La automatización del sistema actual es contraproducente.

– Se transfieren (heredan) los viejos problemas y defectos.• Ofrece la oportunidad de rediseñar el sistema actual.• Crea diseño lógico de base de datos lógica antes de tener detalles afinados.• Toma mucho tiempo.• Utiliza una gran cantidad de recursos.• Caro.

0.10


Nuevas Metodologías• Metodología de Cascada• Metodología de Desarrollo Rápido de Aplicaciones (RAD)• Metodología de la Programación Extrema• ASAP: SAP Acelerado

0.11


Metodología de Cascada

Proceso secuencial basado en actividades, en donde cada fase del Ciclo de Vida de Desarrollo de Sistemas (SDLC) se ejecuta secuencialmente desde la planificación hasta la implementación y mantenimiento

0.12


Metodología de Desarrollo Rápido de Aplicaciones (RAD)

Destaca la amplia participación de los usuarios en la construcción rápida y evolutiva de prototipos operativos del sistema para acelerar el proceso de desarrollo del sistema.

El prototipo es una parte esencial de la fase de análisis cuando se utiliza una metodología RAD.

– Prototipo: Representación a pequeña escala o modelos que operan de los requerimientos del usuario o de una propuesta de diseño para un sistema de información.

0.13


El Proceso de Crear un Prototipo (Prototipeo)

0.14


La metodología de programación extrema (XP)

Se descompone el proyecto en fases pequeñas y los desarrolladores no pueden continuar a la siguiente fase mientras no se completa la fase anterior.

0.15

Accelerated SAP (ASAP "As Soon As Possible”)• Metodología de implementación estándar de SAP. Contiene el Roadmap

(hoja de ruta) que es una guía paso a paso, que incorpora la experiencia de muchos años de aplicación de R/3.

• Accelerated SAP contiene una multitud de herramientas, aceleradores e información útil para ayudar a todos los miembros del equipo en la implementación de R/3. Los controles de calidad se incorporan al final de cada fase para facilitar el control/monitoreo de los entregables y factores críticos de éxito.


El Roadmap de implementación

0.16


Fase 1: Preparación del Proyecto

Durante esta fase, el equipo pasa a través de una planificación y entrenamiento inicial para el proyecto SAP. Se prepara el proyecto inicial de alto nivel.

Establecimiento de MetasDefinir metas & objetivos del proyecto.

Estrategia de Implementación1. Clarificar el alcance de la implementación.2. Establecer la organización el proyecto y

comités relevantes y asignar recursos.

Secuencia de Implementación1. Definir la secuencia en que habrá de

ejecutarse el proyecto.

EquipoEquipo central + equipo de proyecto + equipo Consultor

AfinamientoAl finalizar cada fases, cada una de las etapas

anteriores deberá ser documentada & ser afinada con el cliente.

0.17


Fase 2: Mapa de Negocios (Planos del negocio)

El propósito de esta fase es lograr un entendimiento común de cómo la organización tiene la intención de ejecutar SAP para apoyar su negocio. El resultado es el mapa de negocios, con la documentación detallada de los resultados recogidos durante los talleres de los requisitos.

ALCANCE DE DOCUMENTOSEste documento consistirá de mapas (planos)

del íntegro de procesos de negocio.

Proceso AS IS (How are they working)1. Entendimiento del proceso de negocio por

parte del equipo central.2. Basado en esta entrada se elabora el documento ASIS de acuerdo con un módulo

inteligente.

ANALISIS GAP (Brechas)1. Los procesos GAP b/w ASIS y TOBE se denominan procesos de análisis GAP. Las entradas o

los procesos de negocio que no se pueden mapear con estándar SAP, se analizarán aquí.2. El documento GAP debe ser creado.

AFINAMIENTOCada proceso anterior debe ser afinado con el

cliente

TO BE Models (Map to SAP)1. En este proceso se mapearán los procesos de negocio en SAP con ASIS.

2. Se debe crear el módulo inteligente documento.

0.18


0.19


Fase 3: Realización

El propósito de esta fase es poner en práctica todos los requisitos de los procesos de negocio sobre la base del Mapa de Negocios. La metodología de la configuración del sistema se ofrece en dos paquetes de trabajo: Basal (mayor alcance) y la configuración Final (ámbito de aplicación restante).

19

LINEA BASEPrincipal alcance

CONFIGURACIÓN FINALÁmbito de aplicación restante

AFINAMIENTOCada proceso anterior debe ser afinado con

el cliente

0.20


Fase 4: Preparación Final

El propósito de esta fase es completar la preparación final (incluidas las pruebas, la formación del usuario final, gestión del sistema y la delimitación de actividades) para finalizar su preparación y comenzar a utilizarla. La fase de preparación final también sirve para resolver todas las cuestiones críticas pendientes . Al finalizar con éxito esta fase, ya se encuentra listo para hacer funcionar el negocio con el sistema SAP en tiempo real (llevarlo al ambiente productivo).

UNIDAD DE TESTEOExamen dentro de cada módulo

INTEGRACIÓN DEL TESTEOIntegrar el testeo de módulos p.e. combinar

los testeos de todos los módulos

ENTRENAMIENTO DEL USUARIO

CORTE SOBRE LA ESTRATEGIALos sistemas heredados serán migrados a SAP

AFINAMIENTOCada proceso anterior debe ser afinado con

el cliente

0.21


Fase 5: Operación y Soporte

El propósito de esta fase consiste en pasar de un proyecto orientado a la pre-producción al ambiente real para operar en el entorno productivo.

SOPORTE DE PRODUCCIÓN

MONITOREO DE SISTEMA DE TRANSACCIONES

OPTIMIZACIÓN DEL DESEMPEÑO

HELP DESK & CENTRO DE COMPETENCIAS

0.22


FinalPreparation

Project Preparation Business Blueprint

Realization

Setup of Local ProjectOrganization

Adaption of Strategic Framework

Establish OCM Procedures + Responsibles

Infrastructure Requirementsand Design

Early Adoption of BestBusiness Practice Proceesses

Training andDocumentation Strategy

Data ManagementStandards Implementation

Data Cleansingand Data Preparation

Completion Check & Prepare for Next Phase

General Project Management

Local Business BlueprintDocumentation

Security Requirements

Infrastructure Planning

System Operation Stategy

Early Adoption of BestBusiness Practice Processes

Training Planning

Data Cleansingand Data Preparation


OCM OrganizationalAlignment + Change Analysis


OCM

Training Preparation

Configuration &Development

Unit / Process / Integration / Business Acceptance Testing

Early Adoption of BestBusiness Practice Processes

Infrastructure Implementation

Data Preparation & Data Migration Simulation


Cutover Planning & Preparation

Business TransitionPlanning for Cutover


OCM

End User Training

End User Practice in the System

Data Migration to Production

Infrastructure Finalization

Cutover Management

Business Simulation

Pre-Go-Live Operations


Final Cutover andControlled Process GoLive

GoLive and Support


OCM

Project Closing

System Support

Business Support

0.23

Bibliografía

– Modern ERP Select, Implement & Use Today´s Advanced Business Systems - Capítulo VIII, IX, X, XI; Marianne Bradford, H&M Books 2008

– Enterprise Resourse Planning, Concepts and Practice, Vinod Kumar Garg, Printece Hall, Second Edition - 2008

10.1 Implementación ERP

Documents

Transcript of 10.1 Implementación ERP