ACTIVIDAD 2 RECONOCIMIENTO GENERAL DEL CURSO

ELABORADO POR:

NATALY JIMÉNEZ CARO

PRESENTADO A:

MILENA LOPEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNADDESARROLLOS DE HABILIDADES DE NEGOCIACION

CEAD NEIVA2013

INTRODUCCION

En esta actividad se busca identificar en primera instancia conocer aspectos básicos y el perfil

de nuestros compañeros del grupo con los que trabajaremos a lo largo del semestre.

También relacionaremos 3 conflictos en nuestra vida cotidiana tales como en el campo laboral,

campo residencia y de acción o asociación que tengamos alrededor todo esto con el fin de

tratar de dar una solución al mismo interactuando como grupo.

Para terminar esta introducción quiero dar a conocer lo que tengo de concepto sobre el curso

de desarrollo de habilidades para negociar como su nombre lo indica el arte de negociar está

presente en los diversos ámbitos de nuestra vida y para ello se requiere tanto de

conocimientos teóricos como el desarrollo de habilidades; aunque algunas personas tienen la

capacidad innata de negociar, se hace necesario el aprendizaje conceptual, que es útil para

solucionar los problemas o conflictos que se nos presentan a diario.

OBJETIVOS

Identificar la importancia del curso en nuestra vida laboral profesional y personal para ello

hacemos un reconocimiento sobre los temas del módulo.

Conocer el perfil y las características básicas de nuestros compañeros con quienes tendremos

una continua interacción en el semestre del curso.

Identificar 3 tipos de conflicto en nuestra vida cotidiana.

PRESENTACION PERSONAL

Datos personales

Nombre: Nataly Jiménez caro

Código: 1.110.486.268

Celular: 3217812059

Zona o Ciudad: Neiva

Carrera: administración de empresas

Periodo académico: 8 semestre

Estado civil: soltera

Correo electrónico: najicax17@hotmail.com

Escuela: Cead Neiva

Como ya les conté Mi nombre es Nataly Jiménez Caro nací hace 24 años en la ciudad de

cauca, a los 6 meses de vida mi familia se trasladó a la ciudad de Ibagué donde crecí y me

realice como persona, estudie en el colegio de la policía donde culmine mi bachiller, luego por

motivos económicos estudie en el SENA gestión contable financiera, de hecho a esta

prestigiosa organización le debo mi carrera profesional pues debido a la práctica de esta

carrera me empecé a desarrollar en el sector financiero y bancario.

Desde los 17 años laboro y hace 3 años me encuentro radicada en la ciudad de Neiva por

motivos laborales fui trasladada a la capital del bambuco, actualmente trabajo para una

financiera como ejecutiva comercia, decidí estudiar esta carrera en la UNAD por ser egresada

del Sena me homologaron 4 semestres actualmente estoy en 8 semestre, tengo un hermoso

hijo de 2 años el cual es el motor de mi vida, él es mi mayor motivación para salir adelante por

el quiero terminar mi carrera para seguir creciendo profesional y personalmente.

EVIDENCIA DE PARTICIPACIÓN EN FORO

Presentación personal:

CONFLICTOS

Conflicto en el campo laboral: yo laboro en una financiera llamada créditos orbe dedicada a

la financiación de motocicletas de marcas auteco, honda, Suzuki y Yamaha, el principal

conflicto que tenemos es en la misma financiación debido al el incumplimiento de los pagos de

los créditos otorgados lo que comúnmente es conocido como cartera vencida, el conflicto se

centra en el inconformismo de los clientes al ver los cobros generados por la misma gestión de

cobranza tales como cobro de honorarios, intereses de mora, comisiones fijas y embargos.

Conflicto en mi conjunto residencial: el principal conflicto que vivimos en el sector

residencial donde vivo actualmente llamado ciudad salitre se encuentra centralmente en que

los vecinos que tienen mascotas tales como perros y gatos no son conscientes de recoger los

desechos que sus mascotas dejan además que no deberían dejarlos en las zonas verdes,

casas y alrededores por este tema se han realizado varias reuniones sin tener resultado

alguna.

Conflicto en la junta de acción comunal del conjunto ciudad salitre: he observado que el

principal conflicto en la junta de acción comunal de nuestro conjunto residencial es la

unanimidad al momento de tomar decisiones en cuanto a la inversión del dinero recogido en

eventos sociales puesto que hay falta de dialogo y acuerdos entre los habitantes del mismo.

EVIDENCIAS DE LOS APORTES REALIZADOS AL COMPAÑERO:

1 Aporte a diana marcela duarte sobre conflicto en conjunto residencial

2 aporte a diana marcela duarte sobre conflicto en campo laboral.

3 aporte a charles Harvey Navarro sobre conflicto laboral.

CONCLUSIONES

Comprendimos la importancia de este módulo en el campo laboral profesional y personal,

además logramos con éxito esta actividad la que nos ayudó a desglosar los temas y finalmente

logramos entender el contenido del módulo.

El desarrollo de este trabajo nos Facilitó a los estudiantes el reconocimiento de los temas de

del módulo, mediante una revisión de las temática que le permitió contextualizar sobre la

importancia del curso.

BIBLIOGRAFIA

Módulo de desarrollo de habilidades de negociación. Edgar Rodríguez Afanador Director

Nacional Bucaramanga 2012