8/3/2019 11-Noviembre-2011-Hola-Yucatan-ISSTEY-Activa-III-Consulta-Para-Mejorar-Instalaciones-y-Servicios

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ISSTEY Activa III consulta para mejorarinstalaciones y servicios.

Con la pregunta Cmo podemos mejorar?, el Director General del ISSTEY, NerioTorres Arcila dio el banderazo de salida que puso en marcha la cruzada de encuestas,programadas para aplicarse desde el da 10 hasta el 22 noviembre, a cargo de 12personas situadas en los 26 centros de costo que componen el Instituto y generan puntosde contacto con los usuarios.

Como en el 2009 y 2010, las encuestasestarn enfocadas para recibirsugerencias, desde la atencin,prestaciones, promociones, hasta lamejora en las instalaciones y de estamanera poder orientar el presupuesto2012.

Durante el evento, el servidor pblicoafirm que con esta consulta sepromueve el empleo y se beneficia elahorro de la economa familiar,cumpliendo con los objetivos trazados porel Gobierno del Estado, encabezado por

Ivonne Ortega Pacheco.

Torres Arcila confirm estar convencido de que una mejor calidad de vida, pasanecesariamente por la modernizacin de las instituciones pblicas y la comunicacindirecta con la sociedad.

Al respecto, el funcionario asegur que mantener los estndares de calidad internacionalISO para el ISSTEY, representa preservar procesos de vanguardia para mejorar la calidaden los servicios.

Inform que tambin se recibirn sugerencias a travs del portal www.isstey.gob.mx,adems de que se colocarn buzones permanentes en los puntos de contacto y todos loscentros de costo ISSTEY, con encuestadores capacitados y especializados para ladifusin de la consulta popular.

Por ltimo, exhort a los encuestadores a poner todo su empeo en esta consulta, ya quela informacin generada es veraz e importante en la toma de decisiones.

Noemi Rodriguez.

Hola Yucatn.

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instalaciones-y-servicios/

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