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Semana 13:Gestin de los Interesados del

ProyectoUAP

MG. Elvira Garca H.

Unidad 03:Las reas de Conocimiento de la

Gerencia de Proyectos

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Gestin de losStakeholders del Proyecto

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Gestin de los interesados del Proyecto

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Gestin de los interesados del Proyecto

La Gestin de los Interesados del Proyecto incluye los procesosnecesarios para identificar a las personas, grupos u organizaciones que

pueden afectar o ser afectados por el proyecto, para analizar las

expectativas de los interesados y su impacto en el proyecto, y para

desarrollar estrategias de gestin adecuadas a fin de lograr la

participacin eficaz de los interesados en las decisiones y en la ejecucindel proyecto.

La gestin de los interesados tambin se centra en la comunicacin

continua con los interesados para comprender sus necesidades y

expectativas, abordando los incidentes en el momento en que ocurren,

gestionando conflictos de intereses y fomentando una adecuadaparticipacin de los interesados en las decisiones y actividades del

proyecto.

La satisfaccin de los interesados debe gestionarse como uno de los

objetivos clave del proyecto.

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Gestin de los interesados del Proyecto

13.1 Iden ti f icar a los Interesados : El proceso de identificar las

personas, grupos u organizaciones que podran afectar o ser afectados

por una decisin, actividad o resultado del proyecto, as como de analizar

y documentar informacin relevante relativa a sus intereses, participacin,

interdependencias, influencia y posible impacto en el xito del proyecto.13.2 Planif ic ar la Gestin de los Interesados : El proceso de desarrollar

estrategias de gestin adecuadas para lograr la participacin eficaz de los

interesados a lo largo del ciclo de vida del proyecto, con base en el

anlisis de sus necesidades, intereses y el posible impacto en el xito del

proyecto.

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Gestin de los interesados del Proyecto

13.3 Gestionar la Participacin de los Interesados: El proceso decomunicarse y trabajar con los interesados para satisfacer sus

necesidades/expectativas, abordar los incidentes en el momento en que

ocurren y fomentar la participacin adecuada de los interesados en las

actividades del proyecto a lo largo del ciclo de vida del mismo.

13.4 Controlar la Participacin de los Interesados: El proceso demonitorear globalmente las relaciones de los interesados del proyecto y

ajustar las estrategias y los planes para involucrar a los interesados.

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Gestin de los interesados del Proyecto

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Gestin de los interesados del Proyecto

Identificar a los Interesados es el proceso de identificar a laspersonas, grupos u organizaciones que podran afectar o ser

afectados por una decisin, actividad o resultado del proyecto, as

como de analizar y documentar informacin relevante relativa a sus

intereses, participacin, interdependencias, influencia y posible

impacto en el xito del proyecto.

El beneficio clave de este proceso es que permite al director del

proyecto identificar el enfoque adecuado para cada interesado o

grupo de interesados.

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13.1 Identificar a los interesados

Identificar a los Interesados es el proceso de identificar a laspersonas, grupos u organizaciones que podran afectar o ser

afectados por una decisin, actividad o resultado del proyecto, as

como de analizar y documentar informacin relevante relativa a sus

intereses, participacin, interdependencias, influencia y posible

impacto en el xito del proyecto.

El beneficio clave de este proceso es que permite al director del

proyecto identificar el enfoque adecuado para cada interesado o

grupo de interesados.

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13.1 Identificar a los interesados

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13.1 Identificar a los interesados

Matriz depoder/inters, queagrupa a losinteresados

basndose en sunivel de autoridad(poder)y su nivel depreocupacin(inters) con

respecto a losresultados delproyecto;

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13.2 Planificar la Gestin de los Interesados

Planificar la Gestin de los Interesados es el proceso de desarrollarestrategias de gestin adecuadas para lograr la participacin eficaz delos interesados a lo largo del ciclo de vida del proyecto, con base en elanlisis de sus necesidades, intereses y el posible impacto en el xitodel proyecto.

El beneficio clave de este proceso es que proporciona un plan claro yfactible para interactuar con los interesados del proyecto a fin deapoyar los intereses del mismo.

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13.2 Planificar la Gestin de los Interesados

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13.3 Gestionar la Participacin de los Interesados

Gestionar la Participacin de los Interesados es el proceso decomunicarse y trabajar con los interesados para satisfacer susnecesidades/expectativas, abordar los incidentes en el momento en queocurren y fomentar la participacin adecuada de los interesados en lasactividades del proyecto a lo largo del ciclo de vida del mismo.

El beneficio clave de este proceso es que permite al director del proyectoincrementar el apoyo y minimizar la resistencia por parte de losinteresados, aumentando significativamente las posibilidades de lograr elxito del proyecto.

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13.3 Gestionar la Participacin de los Interesados

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13.4 Controlar la participacin de los Interesados

Controlar la Participacin de los Interesados es el proceso de monitorearlas relaciones generales de los interesados del proyecto y ajustar lasestrategias y los planes para involucrar a los interesados. El beneficioclave de este proceso es que se mantendr o incrementar la eficiencia y laeficacia de las actividades de participacin de los interesados a medida queel proyecto evoluciona y su entorno cambia.

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13.4 Controlar la participacin de los Interesados

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Cuestionario

1.Cul es la estructura del rea de losinteresados del Proyecto?2.Cul es el producto entregable en el procesode ejecucin de la gestin de los interesados delproyecto?3.Cul es el producto entregable en el procesode cierre de los interesados del proyecto?

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Grac ias por su atencin