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Medidas para controlar la actividad de los 'party boats' CPTB, la nueva Confederación de Patronales Turísticas Platja de Palma estrena servicio de asistencia sanitaria noctura Importante descenso del 24,4% en la llegada de turistas extranjeros este invierno Nº 17- mayo 2014

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Medidas para controlarla actividad de los

'party boats'

CPTB, la nuevaConfederación de

Patronales Turísticas

Platja de Palma estrenaservicio de asistencia

sanitaria noctura

Importante descensodel 24,4%

en la llegada deturistas extranjeros

este invierno

Nº 17- mayo 2014

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Platja de Palmaestrena servicio de

asistencia sanitaria aimagen y semejanza

de Magaluf

sumario

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EDITA: ACOTUR C/. Cordoba, 5. Edificio Nova Centro. 2ª planta. Palmanova - Calvià. - Tfno: 971 68 05 86 - e-mail: [email protected]

DIRECTOR: Víctor Fernández REDACCIÓN: Marisa Martínez. Beatriz Aguado FOTOGRAFÍA: F.M.H. MAQUETACIÓN: Pau Orell

IMPRIME: Imprenta Gráfico - Dep.Leg. PM 2715 - 2006Mallorca Turisme i Oci no comparte necesariamente los puntos de vista de sus colaboradores

4-7 Otro invierno en Mallorcaen el que se registranresultados negativos

en la actividad turística

8-9El presidente de

ACOTUR hace balancede la temporada

10-11Entrevista a AntonioGonzález, presidente

de la Confederación dePatronales Turísticas

de Baleares

12-13La iniciativa

privada exponesus fórmulas para

combatir laestacionalidad

14-15

16 El Ajuntament de Palmaaprueba la Ordenanza Cívica

17 Esta temporada habrá mayorcontrol sobre los ‘party boats’

18 El grupo de trabajo policial de Calviàpresenta su plan de actuaciones

previsto para esta temporada 2014

19 Calvià destina 1,4 millones de eurospara suavizar el impacto de la

temporada turística en Magaluf

23 Los políticos calvianers se unen parasolicitar una regulación del ‘todo incluido’

23 Normativa municipal para regular la actividad

del ‘pub crawling’

26 El Tribunal Constitucional impiderecuperar la venta de tabaco

20-22Manuel Onieva,

alcalde de Calvià:“Alargar la

temporada turísticaes nuestra obsesión”

27 Convenio de colaboración con eldespacho de abogados PROAB

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editorialOferta especializada y desestacionalización

V ÍCTOR FERNÁNDEZ, SECRETAR IO GENERAL DE ACOTUR

U n año más, Baleares lidera la caída del turis-mo invernal (-24% respecto al primer trimes-tre del 2013), consolidándose -con diferencia-como el destino español con el índice de es-tacionalidad y temporalidad laboral más altode España.

Los principales factores que están propiciando esta si-tuación son varios. Pérdida de conectividad aérea y ma-rítima; falta de producto atractivo en temporada baja; elcierre de la planta hotelera (cerca de 500.000 plazas); laSemana Santa en abril; el débil posicionamiento del seg-mento de turismo residencial (en comparación con otrascomunidades como Cataluña, Valencia o Andalucía);supresión de los programas de Turismo Social Europeo;y falta de promoción efectiva (desde el comienzo de lacrisis el presupuesto para promoción ha caído de mediaen torno 74% en todas las comunidades).

Con un mercado potencial de 500 millones de visitan-tes en un radio de cuatro horas de avión, es difícil de en-tender que no seamos capaces (todo lo contrario) de ex-plotar el potencial de Mallorca fuera del tradicional pro-ducto de 'sol y playa' para, por lo menos, alargar lastemporadas en los tramos de marzo - abril y octubre -noviembre.

A falta de un Plan Integral efectivo contra la estacio-nalidad que aglutine a las Administraciones públicas, alos agentes sociales e institucionales y al sector privado,como conocedores de la realidad turística, parece acer-tado que la oferta especializada y de servicios lidere -con el apoyo y coordinación de las Administraciones- lalucha contra la estacionalidad y la consolidación de unproducto atractivo e innovador para el consumidor nosólo en temporada alta.

El nuevo perfil de turista busca, cada vez más, vivirexperiencias. Un destino turístico se venderá en funciónde las actividades atractivas y diferenciadas que ofrezca,por ello es imprescindible detectar las tendencias y nece-sidades potenciales en los mercados emisores y trabajarpara consolidarnos como destino líder en cada una deellas. Algo que se logrará mediante la segmentación, laespecialización, la diferenciación y la innovación, tantoen el producto como en su comercialización, generandouna nueva necesidad de consumo al turista complemen-tario al sol y playa.

Si con el factor precio no podemos competir comodestino, parece lógico potenciar nuestros puntos fuer-tes. La ponderación de todos esos valores añadidos nossituarán -a medio y largo plazo- un peldaño por encimade los destinos competidores, con calidad, y nos permi-tirá alargar las temporadas.

Podemos aprovechar la correa de transmisión del po-tencial de los casi 14 millones de turistas que nos visi-tan, a los que podemos dar a conocer nuestro producto

(en comercios, hoteles, aeropuertos...)para que se conviertan en promotoresde nuestras ofertas complementariasdel sol y playa durante todo el año.

ACOTUR participó como ponenteen el primer Foro Turístico organizadopor GE Business Club. Allí, más decien empresas de oferta especializadaaportaron ideas, mostraron sus productos y sus diversaspropuestas: caza mayor, turismo religioso, turismo com-binado salud-gastronomía, guías de montaña y trek-king, buceo, rutas gastronómicas, rutas-estancias de ci-cloturismo en alojamientos rurales, centros culturalescon estancias para artistas, empresas de organización deeventos deportivos... una oferta que puede, con el apo-yo de las Administraciones, atraer nuevos segmentos deconsumidores.

Otras actuaciones que podrían contribuir a alargar lastemporadas tienen que ver con el Iva turístico. Porquereduciendo costes, nuestra oferta es más competitiva.

Países como Irlanda, Grecia y Portugal cuentan ya conun IVA turístico reducido. Paradójicamente, al rebajarlos tipos impositivos aumenta la recaudación por otrosconceptos, como IRPF, impuestos sociales, SeguridadSocial.. facilitando que los alojamientos y empresas tu-rísticas puedan alargar sus temporadas de apertura.Romper con la precariedad laboral y disminuir los cos-tes de asistencia social.

También ayudarían algunas bonificaciones y exencio-nes fiscales para las empresas turísticas y de serviciosvinculadas que permanezcan operativas en temporadabaja. Municipios como Calvià o Palma ya las están ofre-ciendo.

Reducir las tasas de pasajeros y navegación. Se haceimprescindible el desarrollo de una estrategia de 'yieldmanaging' a la hora de establecer las tasas en tempora-da baja. Facilitando así la apertura de nuevas conexio-nes y llegada de viajeros.

Baleares depende exclusivamente de la llegada de vi-sitantes a través de su aeropuerto. A diferencia de otrascomunidades, la dependencia de esta comunidad al tu-rismo, como su única industria, no tiene parangón en elresto del estado.

Son Sant Joan es el aeropuerto más rentable del esta-do, por ello, dado su interés estratégico y su impacto so-cio-económico en las Islas, deberíamos participar direc-tamente en su gestión. Valgan como ejemplos Irlanda oTurquía, que han reducido a cero las tasas impuestas altransporte aéreo.

Los retos para lograr la ansiada desestacionalizaciónson árduos y difíciles. Como decía un famoso escritorbritánico, 'El trabajo que nunca se empieza es el que tar-da más en finalizarse'.

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Sin conexiones aéreas y con hoteles imposible combatir la estac

Los datos turísticos del primer trimestre del año vuelven a poner demanifiesto el descenso constante de visitantes extranjeros a las Islas

Un invierno más que desciendeel número de turistasextranjeros, que bajan elnúmero de pasajeros en SonSant Joan, que se reduce elempleo en el sector y que vuelvea arrojar resultados negativos elvolumen de gasto turístico.Aumentan considerablementelos visitantes que llegan pormar y, modestamente, tambiénlos turistas nacionales. Pero nobasta, y los empresarios nodudan en afirmar que este es elpeor invierno que se recuerdaen Mallorca.

M.M

El primer trimestre del año ha vueltoa poner de manifiesto que la estaciona-lidad en Baleares es cada vez más acu-ciante. Según los datos de la Encuestade Movimientos Turísticos en Frontera(Frontur), entre enero y marzo de esteaño se ha registrado un importantedescenso del 24,4%, en la llegada deturistas extranjeros a Baleares.

El archipiélago recibió durante esteperiodo a 416.001 viajeros internacio-nales. O lo que es lo mismo, 135 milturistas extranjeros menos que los quellegaron durante el mismo periodo delaño anterior.

En el mes de abril, las Islas Baleareshan recibido 688.162 turistas extranje-ros, lo que supone un aumento del8,4% respecto al año anterior motiva-do, en parte, por la celebración de laSemana Santa en este mes.

Así que, según los datos más recien-tes de Frontur, hasta el mes de abril,nos han visitado 1.104.163 turistas ex-tranjeros, un 6,8% menos de los que lohicieron en el mismo periodo del añoanterior.

Unas caídas que se van sumandoaño tras año y que no se correspondencon los datos registrados a nivel nacio-nal, que reflejan que, el conjunto delpaís, ha recibido entre enero y marzo

un total de 10,1 millones de turistasextranjeros, registrándose un incre-mento del 7,2% respecto a 2013, elequivalente a 667 mil turistas más.

En contrapartida, el turismo nacio-nal, nuestro tercer mercado emisor,hacia dónde Baleares ha puesto las mi-ras turísticas esta temporada, sí se ha

� Según los datos de la Encuesta de Frontur, entre

enero y marzo de este año se ha registrado un

importante descenso del 24,4%, en la llegada de

turistas extranjeros a Baleares

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incrementado en un 7,5%, según losdatos del Ministerio de Industria,Energía y Turismo.

En concreto, las Islas han recibido301.600 viajeros españoles en el pri-mer trimestre de 2014, 21.300 más queel año pasado.

Y aunque estos datos son positivos ylos buenos resultados de estas fiestasde Semana Santa, que este año se hancelebrado en el mes de abril, mejora-rán las cifras del segundo trimestre delaño, ninguno de los empresarios con-sultados duda en afirmar que estamosante el peor invierno turístico que serecuerda en Baleares.

Casi un 25% de la población de Bale-ares trabaja en el sector turístico y, se-gún los dato de la EPA (Encuesta dePoblación Activa) difundidos por elInstituto de Estudios Turísticos, el em-pleo en el sector cayó un 2,7 por cientoen el primer trimestre del año con res-pecto al mismo periodo del año ante-rior. Otro dato nada esperanzador.

Un 14% menos de viajerospor aire

Sin duda, la falta de conexiones aé-reas y el cada vez mayor número dehoteles que cierran sus puertas entreoctubre-noviembre y abril-mayo impi-den que los resultados mejoren.

Y a pesar de las grandes inversionesrealizadas en lamodernización yreforma de esta-blecimientos ho-teleros (en los dosúltimos años sehan invertidomás de 200 millo-nes de euros), eninvierno hay másde medio millónde plazas de alo-jamiento cerra-das.

El aeropuertode Son Sant Joanpasa de ser unode los aeropuer-tos más activosdel país durante

los meses de verano, a prácticamentedejar de existir durante los meses deinvierno. Compañías aéreas que man-tienen hasta diez conexiones diariasen temporada alta con distintas ciuda-des europeas, desaparecen o se man-tienen con los mínimos vuelos desdenoviembre y hasta marzo.

Así, las cifras de viajeros por aire,que han registrado la llegada de 524mil pasajeros, caen este año un 14%

respecto a 2013. Un descenso que tam-bién se va sumando a las cifras negati-vas, siempre en descenso, que se vie-nen registrando los últimos años.

Como dato positivo, el aumento decruceristas, que se ha disparado un86%, pasando de 81 mil viajeros entreenero y marzo de 2013 y los 151 mil deeste año. Un dato que no hace más queconfirmar lo expuesto anteriormente.Los viajeros que no dependen de las

conexiones aéreasy de la oferta dealojamientos, síque visitan las is-las en invierno.

La realidadempresarial

La estacionali-dad es, sin duda,uno de los temasque más inquietay preocupa aACOTUR, por-que afecta grave-mente al comer-cio turístico y atodas las familiasque dependen deeste sector. Desde

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les cerradosionalidad

Aún menor gasto turístico

Según la encuesta Egaturdel Ministerio de Indus-tria, Turismo y Energía, elgasto turístico en el pri-mer trimestre del año ha

sumado 402 millones de euros enBaleares, un 15,9% menos que en elprimer trimestre de 2013, lo que nossitúa entre las comunidades turísti-cas españolas con el descenso de in-gresos turísticos más pronunciado yuna cuenta de resultados con tasasnegativas.

También es cierto que el desem-bolso medio por turista ha alcanza-

do los 948 euros, un 11% más de me-dia (y un 17% más en el mes de mar-zo) con lo que se espera que, en estesentido y a pesar del descenso de vi-sitantes, se puedan lograr unos re-sultados mejores, manteniendo almenos las cifras de ingresos.

En el otro extremo están las IslasCanarias, que han liderado el ran-king en gasto turístico, alcanzandolos 3.615 millones de euros en esteprimer trimestre de año, un 14,3%más que en 2013 cuando el gastomedio por turista fue de 1.158 eurosen esta comunidad.

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la patronal del comercio turístico, quepreside Pepe Tirado, se insiste en elperjuicio que tiene el hecho de que enlos últimos años la temporadaturística se haya reducido aseis meses de actividad y enalgunos municipios, incluso acuatro.

Con esta situación de tancorta temporada el comercioturístico se resiente fuerte-mente y tiene una situación

inestable y de inseguridad que, en al-gunos casos, conlleva al cierre definiti-vo del negocio.

“En todos nuestros foros y encuen-tros con nuestros dirigentes políticos ya través de los medios de comunica-ción reivindicamos desde hace añosque se pongan en marcha los mecanis-mos necesarios para que se alargue latemporada –explica Tirado- Es básicoy esencial que la Conselleria de Turis-me impulse un acuerdo con los touro-peradores, con los hoteleros y las com-pañías aéreas para combatir este pro-blema”

Desde ACOTUR se mantiene ade-más que existen fórmulas para lograr-lo. “Estamos convencidos que impul-sando otros segmentos y productospodemos desestacionalizar. Potenciarla gastronomía y los productos ma-llorquines, el turismo deportivo, elgolf, el ciclismo, el senderismo, la náu-tica, recuperar el mercado del Imserso,que es básico y esencial para la apertu-ra de hoteles, que dinamiza las zonasturísticas y que genera puestos de tra-bajo… En definitiva, una apuesta portodo lo que tenemos además de sol yplaya, producto que ya está tan conso-lidado que no necesita, entendemos,apoyo y promoción”, añade.

Conexionescompetitivas

La patronal del comercioturístico lleva tiempo reivin-dicando también soluciones alas cada vez más escasas co-nexiones aéreas con Mallorca.En invierno apenas hay líneasoperativas con los destinos

en portada

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Buenas previsiones de ocupación para la temporada

Llevamos dos temporadas con excelentes ci-fras en cuanto al número de visitantes. Esteverano de 2014, las previsiones apuntan a unaumento del 10% en el mercado alemán (delque se esperan 4,3 millones de visitantes) y

un incremento del 3% en el mercado británico.Se espera asimismo que el resto de mercados emisores,

de países nórdicos, Países Bajos, Francia y Rusia continú-en con la evolución positiva registrada durante los añospasados.

También se vislumbran algunos signos de recupera-ción en el turismo nacional.

La inestabilidad de nuestros destinos competidores dela Cuenca Mediterránea, el tirón de los mercados ruso ynórdico y la recuperación de los índices de consumo enAlemania, Reino Unido y Francia propician las buenasprevisiones para la temporada.

También se habla de un repunte en el gasto turísticopropiciado por el aumento del número de visitantes.Aunque sigue disminuyendo el gasto medio por turistaque en el año 200 superaba los mil euros y en estos mo-mentos no llega a los 750 de media en los meses de vera-no como consecuencia de un acortamiento en las estan-cias motivada por la coyuntura económica de los merca-dos europeos.

En cuanto a los índices de rentabilidad, se esperaque continúen con su tendencia de crecimiento aun-que de forma muy dispar entre los distintos sectoresturísticos. El segmento de alojamientos liderará el cre-cimiento con un incremento del 5% en sus cuentas deresultados.

Por el contrario, los sectores de restauración, comerciosy otros servicios vinculados al turismo buscarán aún va-lores de equilibrio.

� A pesar de las grandes

inversiones realizadas en la

modernización y reforma de los

establecimientos hoteleros, en

invierno hay más de medio millón

de plazas de alojamiento cerradas

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europeos, lo que impide lallegada de turistas y hace,por otro lado, que el preciode los vuelos sea muchomenos competitivo.

Cuestión que también afecta al tu-rista nacional, que ante los costes queconlleva el desplazamiento, optan porvisitar otros destinos de la Costa delSol, de la comunidad valenciana, de laCosta Brava, etc.

“Queremos un AVE aéreo para Bale-ares. Queremos poder disponer de co-nexiones competitivas y justas paraesta comunidad y por ello considera-mos que debemos trabajar para que elMinisterio de Fomento promueva un

homólogo al AVE –expresael presidente de ACOTUR-porque ello implicaría pre-cios más bajos y competiti-vos y una buena conexión

con el resto de ciudades de la Penínsu-la. Se facilitarían los desplazamientosde los residentes y, sobre todo, podría-mos optar a un turismo de fin de se-mana o de puente del que no disfruta-mos en estos momentos”.

Líderes en turismorural en marzo

Este mes de marzo, Baleares hasido la comunidad autónomaespañola que ha registrado ma-yor grado de ocupación en alo-

jamientos de turismo rural, alcanzandoun 31,9% y sumando más de 27 mil per-noctaciones.

Lideró el ránking nacional Mallorca,en la que se superaron las 26.500 pernoc-taciones en este tipo de alojamientos, se-guida de Pirineos, con 13.783 pernocta-ciones y de la isla de Lanzarote, con unaocupación del 44,23% de las plazas ofer-tadas.

� Las cifras de viajeros por aire caen en

el primer trimestre del año un 14%

respecto al mismo periodo de 2013

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actualidad

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Nueva temporada conantiguos problemas

ACOTUR defiende en la Conselleria de Turisme'viejas' reivindicaciones necesarias para activar

la economía en Mallorca

M.M.

La Asociación de Comercio Turísticode Mallorca lleva años reivindicandouna serie de acciones y compromisosnecesarios para mejorar la situacióneconómica de los establecimientos deoferta especializada de Mallorca y, porende, la de una parte importante delengranaje empresarial de la Isla.

El pasado mes de febrero, Pepe Tira-do, mantuvo una reunión con la direc-tora General de Turisme, MontserratJaén Mercadal y con el director técni-co, José Marcial. Un nuevo encuentrocon los estamentos políticos en el queACOTUR ha manifestado su preocu-pación ante la situación que viven losempresarios de las pymes turísticas,en el que se han vuelto a plantear losproblemas más acuciantes y en el quese han expuesto posibles soluciones.

“Desde ACOTUR venimos solicitan-do impulsores y mediadores con corajey voluntad de involucrarse en estosgravísimos problemas que nos encon-tramos temporada tras temporada. Ca-da legislatura exponemos nuestra pro-blemática a los distintos grupos políti-cos, que en campaña siempre tienenrecetas y soluciones, pero una vez lle-gados al poder, parecene quedar diluí-das y olvidadas”, afirma Pepe Tirado.

Los temas que ACOTUR volvió aponer sobre la mesa en este encuentrocon los responsables de Turismo se re-piten año tras año.

La estacionalidad es quizás el temaque más inquieta y preocupa al co-mercio turístico y a esta patronal, puesdurante los últimos años, la tempora-da turística se ha reducido a seis me-ses y en algunos municipios dura in-cluso menos. Con esta situación de tancorta temporada el comercio turísticose resiente fuertemente y tiene una si-tuación inestable y de inseguridadque, en algunos casos, conlleva al cie-rre definitivo.

“Una de nuestras principales reivin-dicaciones es que se alargue la tempo-rada, que empiece antes y terminemás tarde... Es básico y esencial que laConselleria de Turisme impulse unacuerdo con touroperadores, hotelerosy compañías aéreas”, expresa Tirado.

El presidente de ACOTUR insiste enque “desde nuestra patronal creemosque es fundamental que se impulsen

otros segmentos yotros productosque perfectamentepueden ayudar adesestacionalizar.Hay que apostarpor la gastronomíay los productos ma-llorquines, por elturismo de golf, elciclismo, senderis-mo, náutica... tam-bién recuperar el

mercado del Imserso, que es básico yesencial para dinamizar las zonas tu-rísticas, para la apertura de hoteles ypara la creación de empleo. En defini-tiva, un turismo diferente al 'sol y pla-ya' que está ya tan consolidado y nonecesita, entendemos, apoyo y promo-ción”, añade.

En este sentido, Pepe Tirado lamen-ta lo “difícil y complicado que resultacomprometer al sector hotelero a alar-gar la temporada abriendo los hotelesdesde primeros de marzo a últimos deoctubre. Y no como ocurre ahora, quehay entre un 30 y un 40% de hoteles

cerrados, dependiendo de la zona. Elsignificado de abrir los hoteles másmeses conlleva a puestos de trabajo ya más consumo”.

ConexionesOtra de las reivindicaciones cons-

tantes de la patronal tiene que ver conlas conexiones aéreas. “Hoy por hoy,debido al problema de conexiones quepadecen nuestras islas, no somos undestino competitivo. Nos perjudicanmuchísimo la falta de conexiones ysus elevados precios, porque con elloperdemos turismo de fin de semana yde puente que se está yendo a otrasdesrtinos españoles como Benidorm,Costa del Sol, Costa Brava...”, expresaTirado.

Su propuesta pasa por la necesidadde que Baleares negocie con el Minis-terio de Fomento un homólogo alAVE, una conectividad que impliqueprecios bajos y competitivos y que nos

� “Una de nuestras principales

reivindicaciones es que se alargue

la temporada, que empiece antes y

termine más tarde... Es básico y

esencial que la Conselleria de

Turisme impulse un acuerdo con

touroperadores, hoteleros y

compañías aéreas”

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acerque al resto de ciudadespeninsulares.

Todo incluidoLa regulación de la oferta

de 'todo incluido' “es algoque desde ACOTUR venimossolicitando desde hace tiem-po. Todo los comercios y loca-les que rodean a un hotel con'todo incluido' se resientenfuertemente, con descensosen su volumen de ventas quellegan a alcanzar el 60% y queen muchos casos están abo-cando al cierre a estos nego-cios”, espeta.

Al recurrir a esta práctica,denuncia Tirado que “no exis-te respeto alguno hacia toda laoferta básica existente en todosu entorno. Con ello baja la ca-lidad del destino, se reducenlos servicios y, en muchos ca-sos, se incumplen normativasque tendrían que revisar des-de Sanidad, desdeTrabajo y Turismo”.

En este sentido,ACOTUR aplaudela medida aprobadapor el pleno delAyuntamiento de Calvià parasolicitar que se regule este tipode oferta en los hoteles delmunicipio. Aunque con el con-vencimiento, también de quepoco se podrá hacer contra es-

te producto que reclaman los tourope-radores europeos.

A esta realidad hay que sumar otroproblema que se repite cada tempora-da en las zonas turísticas de Mallorca.“El intrusismo y la oferta clandestina,otro problema añadido a estos escasostres o cuatro meses de trabajo”.

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� “Hoy por hoy, debido al problema de conexiones que

padecen nuestras islas, no somos un destino competitivo

y perdemos turismo de fin de semana y de puente”

“Los privilegios del sector hotelero”

Desde ACOTUR también se reitera su total desacuerdo con unaLey de Turismo “que ha tenido en cuenta los intereses del sectorhotelero y ha obviado las reivindicaciones de la oferta especiali-zada y el comercio turístico. Este trato de privilegio no se ha

compartido con el resto de pequeños sectores, y la Conselleria, bajo nuestrocriterio, no ha sabido comprometer al sector beneficiario con los interesesgenerales ni fomentar la apuesta por Mallorca no sólo en verano, sino du-rante todo el año”, declara Tirado.

El presidente de la patronal añade, además que, “respetamos al sector ho-telero como fuente de riqueza pero reivindicamos también nuestro sitio en laactividad económica de las zonas turísticas, porque también generamos ri-queza y empleo”.

ACOTUR ha defendido también en reiteradas ocasiones que si los hotelesabren, el resto de negocios también. “Y si el hotelero remodela su estableci-miento, todo el entorno también se quiere sumar a una renovación”.

En este sentido, Pepe Tirado aclara que “hemos manifestado nuestro de-sacuerdo, también, en el caso puntual del futuro proyecto de la Avenida deMagaluf en Calvià, en el que se nos solicita la colaboración para remodelarnuestros locales durante el invierno 2014-2015 con el fin de que nos adecue-mos a la nueva imagen del Bulevar. Algo que cuando las cuentas de resulta-dos no salen, año tras año, dificilmente podemos asumir. Además, son nu-merosas las quejas que hemos recibido respecto a esta solicitud del consisto-rio cuando hay una importante cadena hotelera que tiene en dicha zona unhotel cerrado desde hace nueve años y otros cuatro establecimientos total-mente obsoletos. Y los comerciantes se preguntan si a esta compañía se leestá exigiendo lo mismo”.

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actualidad

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La nueva Confederación de Patronales Turísticas de Baleares nace con el fin dedotar de una mayor representatividad y reconocimiento a la oferta especializada

M.M

El Palma Aquarium ha sido el marcoescogido para presentar la nueva Con-federación de Patronales Turísticas deBaleares (CPTB), una nueva entidadque nace con el objetivo de unir fuer-zas y sinergias para trabajar por lapromoción y el desarrollo del turismobalear y que es fruto del trabajo quehan venido realizando varias de lasmás importantes asociaciones turísti-cas de esta comunidad durante los dosúltimos años.

Integrada, en principio, por AMAT

(Asociación de Atracciones Turísticasde Mallorca), por las asociaciónes deRestauración de CAEB y PIMEM, porla Asociación de Salas de Fiesta y Dis-cotecas, ACOTUR, Actividades Turís-ticas de Platja de Palma y AEVAB (laasociación de empresas de coches dealquiler), la Confederación de Patro-nales Turísticas está abierta a la incor-poración de nuevas asociaciones cuyaactividad se desarrolle dentro del ám-bito del turismo.

Así que, tras esta primera fase depuesta en marcha, la CPTB dedicaráesfuerzos a dar a conocer su proyecto

a más entidades que estén interesa-das en trabajar en equipo por la de-fensa de los intereses de la princi-pal industria de esta comunidad.

La CPTB nace para ganar efecti-vidad en la defensa de estos intere-ses comunes y para conseguir unamayor representatividad dentro delsector. Tiene como objetivos alcan-zar una interlocución más dinámi-ca, fácil y eficiente con las institu-ciones públicas y empresariales queestán involucradas en el turismo,así como poder participar activa-mente en la toma de decisiones que

Antonio González, presidente de la Confederación de Patronales Turísticas de Baleares

“Desde la CPTB queremos colaborar activamente enla promoción y desarrollo del turismo en Baleares”

M.M

- Acaban de presentar oficialmente lanueva Confederación, la CPTB, desta-cando los dos años previos de trabajo porparte de las asociaciones que la confor-man ¿Cómo se gesta esta iniciativa?

- La CPTB es el resultado de un tra-bajo realizado durante los dos últimosaños por algunas de las patronales em-presariales más relevantes de Baleares.Llegamos al convencimiento de queera importante contar con una entidadpropia para defender intereses comu-nes. Tenemos grandes coincidencias enlos planteamientos de trabajo, un granentendimiento e interés en aportar so-luciones y en colaborar en todas las ini-

ciativas y actividades que sirvan paraapoyar al sector del turismo.

- La creación de una entidad de estas ca-racterísticas suele venir motivada poruna necesidad de ganar fuerza, de lograrmayor peso y representatividad...

- La Confederación nace porqueexiste la necesidad de crear una enti-dad propia que facilite y permita ha-cer más dinámico el contacto con lasinstituciones públicas y empresariales.Evidentemente, la CPTB nos dota demayor representatividad y de mayorpeso en el sector. Y uno de nuestrosprincipales objetivos pasa precisa-mente por conseguir que la oferta es-pecializada obtenga un reconocimentoacorde con el peso que tiene como par-te importante de la oferta turística deesta comunidad. Queremos colaboraractivamente en la promoción y el de-sarrollo del turismo en Baleares, parti-cipar en la toma de decisiones, que senos tenga en cuenta a la hora de redac-tar leyes y normativas... En definitiva,que se nos reconozca como oferta es-pecializada, no como oferta comple-mentaria, porque nuestra actividad no

es complemento de nada sino unaoferta vital para el destino.

- ¿Cuáles son los objetivos, las inicia-tivas previstas por la CPTB, a corto ymedio plazo?

- Hay una serie de temas comunes atoda la actividad empresarial de las Is-las en los que hay que trabajar. Tene-mos que encontrar la salida a la esta-

Antonio González Clemente,presidente de AMAT y de la CPTB,ha ocupado puestos ejecutivos yde dirección en Inter-Grundig,Simago, Suchard, Pepsi Cola yGesinar, y direcciones generalesen Seven Up, McCain, GrupoAspro Ocio, Grupo de NegociosCopel... y desde hace más de 4años, en Palma Aquarium.

Las asociaciones de empresas turísticasde Baleares se unen bajo las siglas CPTB

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afectan al sector empresarial, en laredacción de leyes y normativas, enla aplicación de impuestos y tasas...

Combatir la estacionalidad estáen su principal punto de mira, tam-bién la mejora de la conectividadcon las Islas y la consecución de unequilibrio razonable entre la canti-dad y la calidad de los turistas quenos vistan.

Antonio González Clemente, pre-sidente de AMAT, es el presidentede la nueva Confederación. PilarCarbonell, presidenta de Restaura-ción-CAEB, ocupa la vicepresiden-cia de la CPTB.

El tesorero es Jesús Sánchez, pre-sidente de la Asociación de Salas deFiesta y Discotecas. Y como vocales,Juan Nadal Aguirre, presidente dela Asociación de Actividades Turís-ticas de Playa de Palma y AlfonsoRobledo, presidente de PIMEM-Restauración.

actualidad

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cionalidad, mejorar la conectividadcon Baleares con precios más competi-tivos, mejorar la seguridad y controlarlos intrusismos, reducir impuestos ytasas -especialmente el IVA-, trabajaren fidelización de turistas... La CPTBcanalizará el empuje empresarial y ha-rá causa común mediante iniciativas yactividades que tengan por objeto lapromoción del turismo en las Islas.

- ¿Para hacer frente también a los 'pri-vilegios' que se otorgan a otros secto-res?

- La CPTB nace con un planteamien-to de total positividad. No venimos asuplantar a nada ni a nadie ni venimos

a confrontar con nada ni con nadie.Vamos a defender nuestros interesescon diálogo, con razonamientos, conargumentos y con cifras. Pero con unaabsoluta voluntad de entendimiento ycon una total convicción de que todoslos actores y agentes del sector debe-mos trabajar unidos para alcanzar losobjetivos, anteponiendo los interesescomunes a los intereses particulares.La unión hace la fuerza.

- ¿Conseguiremos desestacionalizar?- Las cosas están cambiando. Ya se

ha dejado de usar el 'sol y playa' comoelemento único y se empieza a teneren cuenta a la oferta especializada y aotro tipo de oferta. Baleares disponede una rica, variada y competitivaoferta turística para competir conotros destinos en temporada baja. Peroes necesario un acuerdo entre empre-sas de conectividad, touroperadores yagencias de viaje, con el sector de alo-jamientos y de la oferta especializadapara que, bajo el paraguas de los esta-mentos públicos implicados con lapromoción turística, podamos mejorarnuestra realidad mediante un impulsoa la actividad económica en invierno.Esto sólo se puede conseguir identifi-cando un Plan de Marketing invernalen el que se recojan las necesidades eintereses del turismo en los meses detemporada baja. No obstante, creo quecomienza a haber sensibilidad y soy

optimista, porque si se sigue trabajan-do con confianza y eficiencia, los re-sultados llegan.

-A pesar de haber pasado por el peorinvierno turístico que se recuerda enMallorca

- Sin duda este invierno ha sido peorque el anterior y hemos tenido una ma-la temporada. Somos víctimas de todolo que se ha hecho antes, recogemos losfrutos de que durante años sólo se hayapromocionado el 'sol y playa'...

Pero afortunadamente, se está pa-sando de las ideas a la acción y de lateoría a la práctica. Y ya se ha dejadonotar en Palma, que empieza a ser re-conocida en el extranjero como unaciudad y un destino interesante parala temporada de invierno.

- Un último mensaje...- Necesitamos recursos por parte del

Govern y de los ayuntamientos parapromocionar todas nuestras posibilida-des como destinto turístico de invierno.Que se destine un mayor presupuestoteniendo en cuenta la importancia quetiene la actividad turística en el conjuntode las Islas. Desde la CPTB defendemosque la mejor inversión que se puede ha-cer en esta comunidad es hacia su princi-pal motor económico, la industria turís-tica. Esta es la mejor manera de premiaral colectivo empresarial y de premiar a lasociedad con puestos de trabajo estables.

� “Uno de nuestros

principales objetivos es

conseguir que la oferta

especializada obtenga

el reconocimiento que

merece como parte

importante de la

oferta turística de

esta comunidad”

Pepe Tirado (ACOTUR), junto a Pilar Carbonell (Restauración CAEB), el presidente Antonio González(AMAT), Jesús Sánchez (Salas de Fiesta y Discotecas) y Ramón Reus (Empresas de coches de alquiler)

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actualidad

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La iniciativa privada plantea fórmulas paraluchar contra la estacionalidad turística

El I Forum Mallorca Tourism Solutions reunió a una ampliarepresentación del sector turístico para buscar soluciones a los temas

que más afectan a la principal industria de Baleares

B.A.

A principios del pasado mes deabril, ACOTUR participó activamenteen el Forum Mallorca Tourism Solu-tions, una jornada organizada por elGE Business Club y que congregó amás de un centenar de empresarios enel Barceló Pueblo Park.

Durante la jornada, en la que partici-paron la mayoría de patronales turísticasy un buen número de empresas de todoslos sectores y actividades implicadas(náutica, cultura, turismo de ciudad, na-turaleza, deporte…), se sucedieron másde 20 intervenciones con las que se pudorealizar una completa radiografía de larealidad que afronta actualmente el sec-tor turístico en Mallorca. El encuentrosupuso un importante intercambio deideas para que la iniciativa privada pue-da luchar de forma conjunta contra la ca-da vez más acentuada estacionalidad.

En este sentido, el foro sirvió paraplantear la necesidad de alcanzar laespecialización de la oferta y la impor-tancia de unir sinergias entre patrona-les y empresarios de los distintos sec-tores implicados, para lograr atraer tu-ristas en los meses de invierno.

Base del atractivo turísticoVíctor Fernández, secretario general

de ACOTUR, en su intervención expu-so el tema ‘Conectividad, IMSERSO yestacionalidad’, para plantear las difi-cultades de mantener una actividadturística en temporada baja si no hayconexiones aéreas con Europa.

Habló también de la importancia derecuperar y mantener el turismo social ylamentó, asimismo, el exceso de protago-nismo que otorgan las administracionesal sector hotelero cuando se tratan los te-mas turísticos y la falta de consideraciónque reciben el resto de empresarios im-plicados, que son los que conforman labase del atractivo turístico de Baleares.

Por su parte, María Peñaranda, re-presentante de la Federación Hotelerade Mallorca argumentó que la FEHM

Desde todos los puntos de vista

El programa del I ForumTourism Solutions contóademás con la participa-ción de Manuel Hernán-

dez, gerente de Unisport Consul-ting, que habló de ‘El deporte comoelemento desestacionalizador’.

Silvia Riera, presidenta de AVI-BA, impartió una conferencia sobre‘Unión y sinergias de empresas’.

Antonio González, presidente deAMAT, expuso el tema de ‘La impor-tancia de la oferta Especializada’.

Jesús Sánchez, presidente de ABO-NE, se centró en la ‘Relación entre laAdministración y la oferta turística".

Isabel Sastre, gerente de Gruesa,impartió la conferencia ‘Charter náu-tico, un producto turístico’.

Thais Villadóniga, directora de IBActiva, presentó el tema de ‘Coordi-nación turística y apoyo a los profesio-nales del sector’.

Beverly Pugh, educadora chef ycoach de Raw Food, ofreció una po-nencia bajo el título ‘Turismo de saludcomo nueva imagen para Mallorca’.

Toni Rotger, director de MesAventura, planteó un tema tan su-gerente como ‘Apostamos por un tu-rismo activo, la aventura nos hace dife-rentes’.

Stefano Bortolotti, director del

Golf Son Servera, incidió en ‘El golfcomo elemento desestacionalizador’.

Sara García, propietaria de Aven-tura IB, habló de ‘El buceo en Balea-res, un filón sin explotar’.

José Capote, gerente de la Cate-dral de Mallorca, impartió la ponen-cia ‘Cultura, Historia y Arte diversifi-can la oferta turística’.

Por su parte, Manuela d’Antuo-no, Shoreside Manager, expuso‘¿Qué busca el crucerista?’.

Julio Alou, representante deAGTMB, se centró en la importan-cia del guía de montaña como pro-fesional.

Josep Camprubi, representante deAGTMB, ofreció la conferencia ‘Ac-tividades de naturaleza, un turismo al-ternativo con potencial’.

Jackie Herbst, representante delCentro Cultural de Andratx, hablódel arte como producto turístico.

Dolors Solé, gerente de Artfal-cons, llevó ante la sala ‘La cetrería enBaleares, un sinfín de sensaciones e his-toria’.

Pedro Ginard, de ‘Pedro Hun-ters’, impartió la conferencia ‘Cazamayor en Mallorca’.

Y Luis García, de GVC Gaesco, di-sertó sobre ‘Invertir en hoteles a travésde los mercados financieros’.

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actualidad

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apoya al sector y que han puesto enmarcha varias iniciativas desde estaentidad con la intención de promocio-nar la oferta especializada.

La desestacionalización esposible

Rafael Company, director del GEBusiness Club, cerró el programa deponencias con una intervención que,bajo el título, ‘Desestacionalizar es po-sible’, planteó al aforo las ventajas deagrupar toda la oferta turística de Ma-llorca para que actúe con un potenteimán que permita activar la aperturade hoteles y el mantenimiento de lasconexiones aéreas en invierno.

Con una exposición directa e ilustra-tiva del turismo, Company incidió es-pecialmente en la necesidad de agru-par y proyectar al mundo una imagenglobal, sin exclusiones, de toda la ofer-ta turística especializada de la isla.

“Mallorca, a diferencia de otros des-tinos turísticos dispone de una ofertaturística tan amplia que en su conjun-to tiene un peso específico muy supe-rior al sol y playa”, expresó.

Asimismo, recalcó que la presiónfiscal a la que están sometidos los em-

presarios y las tasas aéreas, supone unverdadero freno al crecimiento y unimpedimento para lograr la desesta-cionalización.

El GE Business Club anunció asi-

mismo que el próximo mes de octubreestá previsto que se celebre la I ExpoMallorca Tourism Solutions y que, da-do el éxito del foro tendrá una segun-da entrega la próxima primavera.

Víctor Fernández, secretario General de ACOTUR, durante la presentación del Forum

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actualidad

Las noches de Platja de Palma mejoran conel nuevo servicio de asistencia sanitaria La iniciativa, que se estrenó la pasada temporada en Punta Ballena,

es fruto de un convenio entre las patronales ACOTUR y FETUR,la Red Asistencial Juaneda y Ambuibérica

M.M

Platja de Palma estrena esta tempo-rada un nuevo servicio de asistenciasanitaria a imagen y semejanza delque se incorporó la pasada temporadaa las noches de Punta Ballena con tanbuenos resultados.

Una iniciativa pionera que se inicióen Magaluf gracias a un acuerdo entrelas patronales de ACOTUR y FETUR,la Red Asistencial Juaneda y Ambui-bérica y que permitió el año pasadoatender, en tres meses, cerca de 500 ur-gencias a pie de calle en una de las zo-nas de ocio nocturno de más afluenciadurante el verano.

Esa primera experiencia ha impulsa-do que el acuerdo no sólo se reedite enPunta Ballena, también que una am-bulancia de soporte vital avanzado seubique cada noche, hasta el 30 deseptiembre, junto a la calle del Ja-món de Platja de Palma para ofre-cer sus servicios sanitarios en estazona que también concentra a milesde turistas en temporada alta.

Entre las 23.00 y las 06.00 horas,los profesionales de esta unidadofrecerán una primera atención sa-

nitaria que, en muchos casos, no se-rá necesaria derivar a ningún cen-tro y por ende, permitirá descon-gestionar los servicios de urgenciasdel sistema de salud público.

No obstante, cuando sea oportu-no, desde esta unidad fija se proto-colizará el traslado del paciente al

El nuevo servicio está ubicado en la calle Llaüt, frente al Hotel San Francisco de Platja de Palma.

El servicio funcionará entre las 23.00 y las 06.00 horas en Platja de Palma y en Punta Ballena, dónde lo hace por segundo año consecutivo.

� El servicio está operativo

desde el pasado 22 de

mayo en Platja de Palma y

desde el 2 de junio en

Magaluf. Se prolongará

hasta el 30 de septiembre

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centro de Urgencias Médicas Juanedade Platja de Palma, o a la Clínica Jua-neda si procede.

Destino turístico seguroLa presentación de este nuevo servi-

cio en Platja de Palma contó con lapresencia de Álvaro Gijón, teniente dealcalde de Turismo, quién agradeció alas patronales ACOTUR y FETUR, a laClínica Juaneda y a Ambuibérica estainiciativa que “contribuye al objetivode que una zona turística como la Pla-ya de Palma sea considerada tambiéncomo un destino sanitario seguro”.

Con el claro objetivo de garantizar laasistencia sanitaria inmediata y de cali-dad en las zonas de ocio nocturno congran afluencia turística, esta iniciativaestá llamando la atención de otros mu-nicipios turísticos españoles que ya hansolicitado información a las patronalespara estudiar su puesta en marcha.

Para el sector empresarial es unamedida importante ya que, como ex-plica Pepe Tirado, “mejora la imagende nuestros destinos turísticos y de-muestra una mayor responsabilidad y

unas mayores garantías para nuestrosturistas”

La experiencia de PuntaBallena

La pasada temporada, la calle dePunta Ballena –en la que se llegan aconcentrar hasta 20 mil personas enuna noche- estrenaba esta nueva uni-dad de soporte vital avanzado. Ubica-da en un punto estratégico de esta zo-na de Magaluf, dotada con entre 2 y 4profesionales y todos los recursos ne-cesarios para atender las urgencias, di-cha unidad atendió una media de cin-co urgencias por noche. La mayoría deellas relacionadas con intoxicacionesetílicas y traumatismos.

Las valoraciones que efectuaron los

responsables a final de la temporadano podían ser más positivas. GuillemJob, gerente de Ambuibérica, destacóla inmediatez de respuesta que supo-ne tener una unidad a pie de calle,bien ubicada, con la que se reducenconsiderablemente los tiempos de in-tervención.

También destacaron el trabajo coor-dinado con los cuerpos de seguridad,con Policía Local, Guardia Civil y Pro-tección Civil, un trabajo en equipo im-portante que se repetirá este verano enPunta Ballena y en su nuevo emplaza-miento de Platja de Palma.

El servicio ya está operativo en am-bos enclaves turísticos. Y no se descartasu incorporación en otros municipiosde Mallorca en próximas temporadas.

actualidad

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A la presentación del nuevo servicio de emergencias de Platja de Palma asistieron Álvaro Gijón, teniente de alcalde de Turismo, los presidentes de laspatronales ACOTUR y FETUR, Pepe Tirado y Luis Marín, respectivamente; el doctor Simone Luca, director del servicio médico de Red AsistencialJuaneda; Guillem Job, director de Ambuibérica en Baleares; y la doctora Munar, responsable del centro médico Juaneda de Platja de Palma.

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actualidad

El Ajuntament de Palmaaprueba la Ordenanza Cívica

ACOTUR aplaude la medida por considerar que mejorará la seguridad y la convivencia en las zonas turísticas de Palma

B.A.

Durante la últimasesión plenaria delAjuntament de Pal-ma, celebrada el pa-sado 12 de mayo,quedó aprobada lanueva ordenanza cí-vica, una normativaque ha suscitadocierta polémica entrelas entidades que semuestran a favor ylas que se muestranen contra.

ACOTUR, la FE-PAE (Federación pal-mesana de entidadesciudadanas), las aso-ciaciones hotelerasde Platja de Palma y de Palma, las aso-ciaciones de Salas de Fiestas y deAtracciones Turísticas, las asociacionesde vecinos de El Arenal y Born, de ElMolinar, así como la asociación de gentgran de esta barriada, apoyaron en elPleno la nueva normativa por conside-rar que mejorará la convivencia en laszonas turísticas de Palma.

Álvaro Gijón, teniente de alcalde deTurismo, recordó durante su interven-ción que la Policía Local recibe anual-mente unas 15 mil denuncias de faltaso delitos que hora quedan recogidosen esta nueva ordenanza. Y defendióque es básico regular cuestiones comoel botellón, la recogida de excrementosde perro, los graffitis y losdestrozos del mobiliario ur-bano, entre otras accionesincívicas. La ordenanzatambién sanciona al clientede la prostituta, a las activi-dades ilícitas como la ventaambulante y los trileros, y alo que define como mendi-cidad coercitiva.

Pepe Tirado, que partici-pó activamente en el Pleno,señaló durante su interven-ción que desde ACOTUR

apoyan la normativa “porque si seaplica, y es efectiva, actúa contra deli-tos que se repiten año tras año en laszonas turísticas, como Platja de Palma,causando graves problemas a nuestrosturistas y dando una muy mala ima-gen de nuestro destino”.

Venta ambulante, trileros ydelincuencia

Tirado habló de la venta ambulante“que están constantemente molestan-do y obstruyendo los establecimientosde las zonas turísticas, con una ventailegal que en muchas ocasiones no ha-ce más que enmascarar la venta desustancias ilícitas”.

El presidente de ACOTUR incidiótambién en los delitos ligados a la pros-titución. “Hay una prostitución violen-ta que agraden y roban a los turistas deforma violenta. No hablamos de laprostitución como tal, sino de delin-cuentes, de delitos graves relacionadoscon esta actividad”, expresó.

Por último, Pepe Tirado expuso unatercera realidad que perjudica a la ima-gen del destino de Platja de Palma, lade los ‘trileros’, “que estafan y timan alos turistas y que atemorizan a los veci-nos y comerciantes de la zona”.

La nueva ordenanza cívica de Palma seirá aplicando a partir de este mes de junioen Platja de Palma y después en Ciutat.

Defensa de laregulación del todoincluido

Pepe Tirado, en represen-tación de ACOTUR, parti-cipó también en el Plenodel último jueves de Mayopara defender, activamen-te, la moción presentadapor los Socialistas de Pal-ma para regular la ofertadel ‘todo incluido’ en elmunicipio.

Imagen de la sesión plenaria de Cort del pasado 12 de mayo, en la que se aprobó la Ordenanza Cívica de Palma conla intervención de entidades que se muestran a favor y entidades que solicitaban su retirada

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B.A .

Delegación de Gobiernoha anunciado que esta tem-porada vigilará de cerca laactividad de los 'party bo-ats' en nuestras costas.

Tras las quejas recibidaspor parte de diferentes secto-res, entre los que se encuen-tra ACOTUR, desde la tem-porada pasada, la Delega-ción del Gobierno en IllesBalears ha promovido la co-ordinación entre las admi-nistraciones implicadas en laregulación de esta actividad,concretamente con las conse-llerias de Turismo y MedioAmbiente. Y aclaran que,tras varias reuniones, se handefinido las competencias yse está estableciendo un ope-rativo de actuaciones para li-mitar las posibles irregulari-dades que puedan estar co-metiendo este tipo de fiestas.

Desde la Delegación delGobierno en Baleares, quie-ren dejar claro que no existeningún interés, ni es objetivode las administraciones pú-blicas implicadas, hacer desa-parecer este tipo de actividad.Explican que se trata, exclusi-vamente, de asegurar el cum-plimiento de las diferentesnormativas que le afectan.

“Como actividad empre-sarial que es, genera manode obra y favorece el creci-miento de nuestra econo-mía, por lo que no se tratade eliminar la actividad si-no de asegurar el correctoequilibrio entre su desarro-llo y los derechos al descan-

so y a la seguridad de losciudadanos”, aclaran.

Las actuaciones previstaspor la administración paraasegurar el cumplimiento delas normativas por parte delas empresas organizadorasde las 'party boats' esta tem-porada pretenden controlarlas condiciones de seguridadde los pasajeros y el cumpli-miento de las normativas so-bre ruidos y medio ambiente.

Asimismo, según explicandesde Delegación, habrá ins-pecciones para revisar la do-cumentación requerida a lasempresas para el desarrollode este tipo de actividad.

Y se dará a conocer públi-camente el mayor controlque se va a ejercer sobre estetipo de fiestas con el fin de fo-mentar la prevención y la se-guridad en estas embarcacio-nes, tanto en beneficio deaquellos empresarios queoperan correctamente comoen beneficio del bienestar y laseguridad de los ciudadanos.

Por último, anuncian laintención de seguir traba-jando de forma coordinadaentre todas las administra-ciones competentes. DesdeACOTUR se aplaude la me-dida anunciada por la Ad-ministración ya que una delas denuncias que ha mante-nido la patronal respecto aesta actividad, era precisa-mente que muchas de estasfiestas se estaban realizando“sin control alguno y de for-ma clandestina, hasta en un80% de los casos”, expresaPepe Tirado.

El presidente de ACO-TUR expresa su satisfacciónante este control necesario.“Esperamos que se vigile decerca la actividad y que sólopuedan desarrollarla aque-llas empresas que cumplancon la normativa y con to-das las condiciones de segu-ridad. Creemos que laGuardia Civil del Mar po-dría hacer un gran trabajo,esperamos que no dependasólo de inspectores, porquese debe poder intervenirdurante los fines de sema-na, que es cuando más

'party boats' se celebran, sincontrol, precisamente por-que saben que las adminis-traciones están práctica-mente inoperativas”, añadeTirado.

Desde ACOTUR se ha de-nunciado esta actividad enDelegación de Gobierno, enla Conselleria de Turisme,en Sanitat i Consum, en losayuntamientos de Palma yCalvià, a la Guardia Civildel Mar, a la dirección Ge-neral de Puertos y Aero-puertos. También ante elMinisterio de Fomento.

actualidad

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Delegación de Gobiernoanuncia que esta

temporada vigilará decerca los 'party boats'

Las actuaciones previstas inciden en las normativas de ruido y en las

condiciones de seguridad de los pasajeros

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seguridad

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Mayor coordinación policial para controlar la ventaambulante y los robos ligados a la prostitución

Delegación del Gobierno traslada al sector turístico y a los consulados las accionesprevistas por el grupo de trabajo policial de Calvià para la temporada 2014

B.A.

La delegada del Gobiernoen Illes Balears, Teresa Pal-mer, y el alcalde de Calvià,Manu Onieva, presidieron elpasado 12 de mayo la reunióndel grupo de trabajo policialde Calvià, en la que participa-ron representantes de laGuardia Civil, Policía Nacio-nal y Policía Local de Calvià,de ACOTUR, las asociacionesde hoteleros y de salas de fies-ta, así como los cónsules delos países con mayor pobla-ción en el municipio.

El encuentro sirvió paratrasladar a los representantesdel sector turístico y de losConsulados las conclusionesdestinadas a mejorar la coor-dinación y los operativos deseguridad durante estos pró-ximos meses de temporada alta, con elobjetivo de combatir los delitos másgraves que se producen en los núcleosturísticos.

También se pusieron sobre la mesalos datos del operativo desarrolladodurante el pasado verano, que suma-ron diversas operaciones conjuntasentre los distintos cuerpos de seguri-dad y detenciones en el municipio.

La venta ambulante y los robos conviolencia ligados a la prostitución, sonlos dos delitos que más preocupan tantoa las Fuerzas de Seguridad del Estadocomo al sector turístico de estas zonas.

El presidente de ACOTUR, Pepe Ti-rado, señaló también que al sector lepreocupa el vacío legal existente entorno a las ‘party boat’ y el peligro quesupone la falta de normativa para estetipo de fiestas en las que se consumengrandes cantidades de alcohol y en lasque puede acabar ocurriendo algúnlamentable incidente.

Coordinación y trabajo enequipo

La delegada del Gobierno, TeresaPalmer, reconoció que “aunque es im-posible erradicar toda la delincuencia

en las zonas turísticas de afluenciamasiva, trabajamos con todas las he-rramientas que la Ley nos da para re-ducir al máximo su incidencia”.

Palmer adelantó las novedades res-pecto a los ‘party boats’ que han surgi-do tras realizar un plan de actuacióncon la Conselleria de Turismo paramejorar la situación actual.

También insistió en la importanciade mantener y promover al máximo lacoordinación entre efectivos para ob-tener mejores resultados y dijo que lasoperaciones conjuntas policiales con-tra la venta ambulante y los robos liga-dos a la prostitución “son efectivas”

tal y como se ha demostrado durantela pasada temporada.

En este sentido, cabe destacar el pro-tocolo de colaboración entre GuardiaCivil y Policía Local de Calvià paracompartir bases de datos de caráctercriminal, con lo que se mejora la capaci-dad operativa de ambos cuerpos en in-tervenciones contra esta venta ambu-lante, robos y tráfico de drogas. Asimis-mo, la Guardia Civil volverá a disponerde las Patrullas Fiscales (PAFITES) conespecial competencia para temas deventa ambulante ilegal, además de uni-dades especiales, mientras que el Cuer-po Nacional de Policía aportará refuer-zos especializados en Extranjería.

Por último, la delegada de Gobiernorecordó la próxima puesta en marchade oficinas SATE en Calvià, depen-dientes de la Secretaría de Estado deSeguridad, a través de las que se pro-porcionarán traductores a los turistasa la hora de denunciar los delitos.

La delegada de Gobierno, Teresa Palmer y el alcalde de Calvià, Manu Onieva, presidieron la reunión a la queasistieron Jaume Barceló, coronel de la Guardia Civil, Antonio Jarabo, jefe superior de la Policía Nacional, JoséAntonio Navarro, jefe de la Policía Local de Calvià, Pepe Tirado, presidente de ACOTUR y Sebastià Darder,presidente de los hoteleros de Palmanova-Magaluf.

� La venta ambulante y los robos con violencia ligados a

la prostitución, son los dos delitos que más preocupan

tanto a las Fuerzas de Seguridad del Estado como al

sector turístico de estas zonas

� Desde las nuevas

oficinas SATSE de

Calvià habrá

traductores para

facilitar las denuncias

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turismo

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Calvià destina 1,4 millones de euros para suavizarel impacto de la temporada turística en Magaluf

Representantes municipales y empresariales participaron en febrero enuna nueva comisión para analizar las necesidades y plantear soluciones

a los problemas que afectan cada verano a este enclave

B.A.

El pasado mes de febrero, se celebróuna nueva reunión de la comisión deseguimiento de la temporada turísticaen Magaluf, un encuentro en el que serealizó un análisis exhaustivo sobre laevolución de las diferentes problemá-ticas que afectan a este enclave turísti-co en el que se concentran miles depersonas, especialmente durante losmeses de julio y agosto.

La reunión, encabezada por el alcal-de de Calvià, Manuel Onieva, contócon la participación del presidente deACOUR, Pepe Tirado, y del presiden-te de FETUR, Luis Marín, también delpresidente de la Asociación Hotelerade Palmanova y Magaluf, SebastiánDarder y de un amplio colectivo de re-presentantes de las discotecas de la zo-na y de la asociación de taxistas.

Asimismo, asistieron al encuentro lateniente del puesto de la comandanciade la Guardia Civil de Palmanova, Fran-cisca Puerto, y el jefe de la Policía Localde Calvià, José Antonio Navarro, así co-mo otros responsables municipales detodos los departamentos implicados enel funcionamiento de los servicios paraturistas y residentes de la zona.

Durante el encuentro, el alcalde in-formó a los asistentes sobre las actua-ciones previstas para Punta Ballena en

materia de circulación, seguridad y sa-neamiento de las redes de pluviales yalcantarillado.

Luz en la playaEntre las mismas destacan, por ejem-

plo, la iluminación de la playa de Ma-galuf, la remodelación vial para facilitarel acceso a los residentes, la dotación deuna estación impulsora para evitar losvertidos en la playa o el aumento de lasdotaciones policiales en temporada al-ta. Unas acciones cuyo presupuesto al-canza 1.400.000 euros y que fueron va-loradas muy positivamente por el con-junto de los asistentes al encuentro.

Además, en esta reunión ya se anuncióla intención del ayuntamiento de contro-lar prácticas como el ‘pub crawling’ o los‘party boat’, así como continuar trabajan-do en profundidad en la lucha contra laprostitución, el cumplimiento de las or-denanzas municipales y la prevención desituaciones de ‘balconing’.

El objetivo fundamental, según in-formaron desde el Ajuntament de Cal-vià tras la reunión, es “lograr un con-senso entre todos los asistentes paraafrontar sin fisuras las problemáticasque se suelen producir en un destinoturístico de marcado interés juvenilcomo puede ser Magaluf”.

Imagen de los integrantes de la comisión de seguimiento de la temporada turística en Magalufen la reunión celebrada en el ayuntamiento el pasado mes de febrero.

La playa de Magaluf se ilumina cada noche convirtiéndose en un espacio más seguro.

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M. MARTÍNEZ

- ¿Podría hacernos una valoración dela temporada de invierno en Calvià?¿Qué resultados han tenido las campa-ñas que han puesto en marcha desde elayuntamiento para combatir la esta-cionalidad?

- Desde que comenzó la legislatura, elAyuntamiento de Calvià está multipli-cando sus esfuerzos, durante los mesesde invierno, en la lucha contra la esta-cionalidad turística ampliando su ofertade senderismo y cicloturismo y promo-cionando, ante los mercados emisores,las grandes posibilidades que brindansus incomparables instalaciones depor-tivas, las mejores del arco mediterráneo.

El objetivo fundamental de este equi-po de Gobierno no es otro que alargar latemporada y, de esta manera, que nues-tros ciudadanos y empresarios localespuedan trabajar el mayor número demeses posible. Es nuestra obsesión y,dado que no está en nuestras manosconseguir que las compañías aéreasmantengan todos sus vuelos en invier-no, lo que hacemos es apoyar y desarro-llar actividades entre noviembre y abrilcon el fin de dinamizar las zonas turísti-cas. Este año, hemos llevado a cabo di-versas actuaciones que han supuestoun impacto económico de 5 millones deeuros en Calvià. Evidentemente, nosqueda mucho camino por recorrer, perocreo que estamos en la senda acertada.

- Un camino que marca el Plan de Desa-rrollo Turístico 2014-2015. ¿Qué puedeadelantarnos de este Plan municipal?

- Es muy amplio y engloba diferen-

tes tipos de actuaciones, que van des-de la promoción turística hasta la for-mación del personal que atenderá alos turistas en hoteles o comercios.

Lo hemos analizado todo con el finde ver dónde podríamos incidir, dón-de podríamos mejorar y qué es lo quepodemos dejar como está. En nuestrodocumento estratégico, marcamos elcamino a seguir y planteamos nuevasfórmulas que revitalicen y rejuvenez-can la industria turística del municipiodurante todo el año y, a la vez, mar-quen la diferencia en relación a lacompetencia, diversificando el tejidoempresarial del término.

A través de este documento, hemosquerido plasmar sobre el papel todo eltrabajo que venimos desarrollando pa-ra que el resto de administraciones ylos ciudadanos conozcan la labor queestamos llevando a cabo.

- ¿Para que se impliquen también?- Es evidente que esta lucha no se

puede realizar sólo desde el Ayunta-miento sino que es fundamental querecibamos, también, el apoyo necesa-rio desde el Gobierno Central, el Eje-cutivo Autonómico y el sector empre-sarial. Sólo así lograremos generarconfianza y, de esta manera, atraermás turistas al municipio y a las islas.

Se hace imprescindible remar todosjuntos en la misma dirección para al-canzar el sueño de una temporada deal menos nueve meses o, a ser posible,de todo el año. Para conseguir ese ob-jetivo, debemos empezar por algo queconsiga convencer a muchos y este do-cumento es el comienzo ya que repre-

senta sentar las bases del futuro turís-tico que queremos todos.

Debemos ser innovadores, ingenio-sos y persistentes, a la par que lucha-dores y tenaces.

- Un buen gesto de la corporación mu-nicipal solicitar limitaciones para el

entrevista

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Manuel Onieva, alcalde de Calvià

“Desde el ayuntamiento multiplicamosesfuerzos para combatir la estacionalidad...alargar la temporada es nuestra obsesión”

Hacemos un repaso de la actualidad turística de Calvià con elalcalde del municipio, Manuel Onieva. Con él valoramos latemporada de invierno en Calvià, la estacionalidad y el 'todoincluido'. Adelantamos las perspectivas para este verano 2014 ydescubrimos todas las acciones que ha desarrollado esteayuntamiento para promocionar sus encantos, para mejorar susinfraestructuras y para minimizar el impacto del turismo de ocionocturno en Magaluf. Manuel Onieva (Palma, 1963), es licenciado enDerecho. Preside el PP de Calvià desde el año 2009 y es alcalde deeste municipio desde 2011.

� “Estamos buscando

todas las fórmulas

posibles para

conseguir mitigar los

problemas que suscita

el turismo joven de

ocio. Nos estamos

dejando la piel en ello,

que a nadie le quepa

la menor duda”

Page 21: 17 Acotur Mayo 2014

entrevista

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todo incluido pero las reglas del juegolas marcan los touroperadores... ¿Có-mo se puede combatir esta modalidadque está perjudicando enormemente atoda la oferta especializada?

- Es muy complicado y, de hecho, a lolargo de los años, todavía nadie ha en-contrado una propuesta que satisfaga atodas las partes implicadas en la cues-tión, hoteleros y oferta complementaria.

La solución, evidentemente, no estáen manos de un Ayuntamiento, aunquepensamos que el diálogo, la negocia-ción y la regulación adecuadas puedenofrecer buenos frutos, en este sentido.- Perspectivas turísticas para Calvià.¿Qué ocupación se espera esta tempo-rada? ¿Mejorará el poder adquisitivode los turistas que nos visitan?

- Ya sabe usted que Calvià está presen-te en las ferias de turismo más destaca-das, como la ITB de Berlín, la World Tra-vel Market de Londres y FITUR en Ma-drid. Desde todas ellas, los mensajes quenos han llegado sobre perspectivas deocupación para esta temporada han sidoexcelentes. En cualquier caso, siempreme ha gustado ser prudente y no lanzarlas campanas al vuelo con demasiadaanticipación. Creo que será una buenatemporada, con visitantes con más ga-nas de gastar, porque así lo demuestranlos indicativos económicos. Pero habráque esperar a después del verano paracomprobar si los buenos augurios se co-rresponden con la realidad.

- ¿Qué mejoras se han hecho en las zo-nas turísticas del municipio paraafrontar esta nueva temporada?

- Muchas y variadas, creame. Algu-nas se ven y otras no tanto. Le puedoseñalar algunas de ellas, si le parece,como la inversión de 150.000 € en lamejora de muchos de los parques yjardines de todo el municipio. La aper-tura del vial entre Federico GarcíaLorca y Pedro Vaquer Ramis y el doblesentido de la calle Pinada en Magaluf,con un coste cercano a los 90.000 €. Lailuminación de la playa de esta locali-dad, que contó con un presupuesto de140.00 €. Las obras de pavimentacióny mejora de pluviales en diferentes ca-lles de Santa Ponça, por más de150.000 €; o la reforma de la calle Pi-naret de Peguera, por la que hemosabonado más de 25.000 €.

A todo ello, podemos añadir lasobras millonarias de mejora en la redde alcantarillado y agua potable quegarantizarán un buen suministro en

todas las zonas turísticas pero, espe-cialmente, en Palmanova - Magaluf yel Bulevar de Peguera, donde se hanrealizado actuaciones de 550.000 y300.000 euros, respectivamente.

- Respecto a la reforma del Bulevar deMagaluf, la oferta complementaria sequeja de que se les exigen mejoras ensus establecimientos que en estos mo-mentos no pueden afrontar y conside-ran que no se pide lo mismo a los hote-les, que se les permite hacer obras encualquier temporada del año y perma-necer cerrados durante más tiempo. Al-gunos incluso desde hace años. ¿Com-parte esta opinión?

- En Calvià, no sé si en otros munici-pios pasa lo mismo, hoteleros y ofertacomplementaria son agua y aceite.Dos sectores importantísimos paranuestra economía pero con puntos devista opuestos. Así ha sido siempre yhoy tampoco se ponen de acuerdo eneste tema. Al respecto, yo sólo puedodecir que, al abrigo de la nueva ley tu-rística, muchos establecimientos hanaprovechado esa cobertura legal paramejorar sustancialmente su categoría.

Ahí tenemos el Consorcio Balear Tu-rístico que ha empezado a dar sus fru-tos y, también, puedo añadir que, en

Magaluf, ya ha habido comercios que,a rebufo de estas actuaciones, han ini-ciado mejoras en sus establecimientos.Sin duda, ése es el único camino posi-ble, que trabajemos conjuntamentecon las asociaciones de hoteleros, decomerciantes y de oferta de ocio en ge-neral, por la creación de un destino tu-rístico de calidad y atractivo para elturista. Un Calvià mejor, en definitiva.

- ¿Es posible reconvertir el pub crawling? - No sé si se puede hablar de reconver-

tir ya que lo que el Ayuntamiento deseaes regular la actividad haciendo unasimportantes exigencias a quienes la de-sarrollan con el fin de minimizar todo loposible las consecuencias de una prácti-ca que existe desde hace décadas encualquier destino turístico de ocio juve-nil. Creo que hemos sido valientes y, porello, se han fijado en nosotros otros desti-nos tanto nacionales como internaciona-les que nos han pedido información so-bre la ordenanza. Hay que agradecer, eneste sentido, el apoyo de todo el sectorempresarial, ya que ha sido una laborconjunta la que hemos llevado a cabo enla puesta en marcha de esta ordenanza.

- Se habla ya de la llegada de modasbastante peligrosas como el gas de la

� “Para lograr un destino turístico de calidad y

atractivo, es necesario trabajar conjuntamente

con las asociaciones de hoteleros, de

comerciantes y de la oferta de ocio en general”

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entrevista

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risa o el 'necknomination',que sumadas a otras comoel balconing, pueden volvera poner a Magaluf en elpunto de mira. ¿cómo com-batirlo?

- Es evidente que Maga-luf suele estar en el puntode mira cuando llega latemporada alta y por eso laresolución de sus proble-máticas nos ha ocupado ypreocupado desde el minu-to uno de esta legislatura.Siempre he dicho que elmovimiento se demuestraandando por lo que quisi-mos soluciones y creo quelas hemos empezado a dar.¿Cómo combatir las proble-máticas que cita?

Pues mire, sólo en PuntaBallena, se contabilizaron untotal de 2.938 horas de pre-sencia policial en 2013. Delas mismas, 800 horas se cu-brieron por el servicio ordi-nario de la unidad nocturnadesde principios de veranopero, entre el 18 de julio y el8 de septiembre, se realizaron un totalde 2.138 horas extraordinarias más, conun coste de 101.000€, el doble de lo in-vertido en 2012.

Este año aumentamos la presenciapolicial continua con patrullas peato-nales en las zonas de ocio desde prin-cipios del mes de junio, con aproxima-damente, unas 2.000 horas más. De he-cho, este año hemos incrementado elpresupuesto de seguridad destinado apersonal para poder aumentar la plan-tilla en diez policías más. Y manten-dremos puntos fijos de vigilancia poli-cial con coches patrulla en los puntosmás visibles de las zonas de ocio.

- Y la playa de Magaluf iluminada ca-da noche...

- Sin duda, la iluminación de la pla-ya de Magaluf es un proyecto innova-dor que va a permitir ganar muchosenteros en seguridad. También en lacalle de Punta Ballena y alrededores,estamos mejorando las condicionesambientales, la iluminación, la vigi-lancia mediante CTV, la señalítica ycarteles de aviso para no portar enva-ses de vidrio por la calle, para el usode las papeleras, etc.

Por otro lado, vamos a vigilar, todavíamás escrupulosamente, el cumplimien-

to de las ordenanzas municipales y de-más normativa por parte de los localesde ocio (condiciones de seguridad dellocal, seguridad privada, horarios, acti-vidad musical, publicidad, sanidad...).

En cualquier caso, se puede llegarsólo hasta donde la Ley lo permite, pe-ro estamos buscando todas las fórmu-las para conseguir, en la medida denuestras posibilidades, mitigar losproblemas que suscita el turismo jo-ven de ocio. Nos estamos dejando lapiel en ello, que a nadie le quepa lamenor duda.

-Respecto a los 'party boats', se solici-tó a Madrid asumir las competenciasoportunas para poder regular la activi-dad. ¿En qué punto se encuentra la ne-gociación? ¿Se podrá poner límites aesta práctica?

- Como usted sabe, en el PP contamoscon una diputada calvianera, MarionaArés, que hace un seguimiento exhaus-tivo en Madrid de estas problemáticas,tanto de las party boats como de laprostitución. Confiamos plenamente enque, de su trabajo e interés, obtendre-mos frutos a corto o medio plazo.

- Desde el Ayuntamiento de Calvià seofrecen bonificaciones e incentivos a

las pymes, ¿Qué medidas sehan puesto en marcha en es-te sentido para reactivar laeconomía?

- En nuestro propósito deconseguir puestos de traba-jo estables para los ciuda-danos del municipio, he-mos puesto en marcha unpaquete de incentivos fisca-les como la bonificación dehasta el 90% en el pago delos impuestos municipalescomo el IBI, el IAE o elICIO para las empresas quecreen empleo en Calvià.

De igual forma, hemoscreado el Centro Empresa-rial de Calvià con el fin dedar oportunidades a losnuevos emprendedoresque, así, podrán disponerde un espacio a un preciomuy económico desde don-de poner en marcha susideas de negocio.

Cabe destacar, en este sen-tido, que a lo largo de los úl-timos meses hemos ocupa-do a nivel nacional puestos

destacados en las altas de autónomo, locual demuestra que existe cierto gradode confianza en el futuro por parte deltejido empresarial de Calvià que estácompuesto básicamente por pequeñasempresas, muchas de ellas de tipo fami-liar.

- Para terminar, ¿Puede lanzar un men-saje de confianza al sector empresarialdel municipio? ¿Hay motivos para eloptimismo?

- Yo creo que existen ciertos datos re-feridos a Calvià, como el descenso delparo interanual -que venimos notan-do, de forma regular, desde 2012- el li-gero aumento en la petición de licen-cias construcción, o el incremento en elnúmero de visitantes, que pueden se-ñalarnos que estamos en la buena di-rección. En cualquier caso, el sectorempresarial del municipio sabe quenos tiene a su lado, que le escuchamosy, en la medida de nuestras posibilida-des, atendemos a sus inquietudes y su-gerencias. Ese trabajo, codo con codo,es el que nos va a permitir crear la con-fianza mutua suficiente para que todomejore poco a poco. Queda mucho porhacer, pero la más larga caminata co-mienza con un paso y, en esta legisla-tura ya hemos dado unos cuantos....

� “El sector empresarial del

municipio sabe que nos tiene a

su lado, que le escuchamos y

que, en la medida de nuestras

posibilidades, atendemos sus

inquietudes y sugerencias”

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turismo

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Calvià insta a la Conselleria de Turisme a regular el 'todo incluido'

B.A.

El pleno del Ayuntamiento deCalvià celebrado en abril aprobópor unanimidad la moción presen-tada por la agrupación socialista pa-ra instar a la Conselleria de Turis-me, y por ende al Govern Balear, alegislar una regulación del llamado‘Todo Incluido’ o ‘Pensión completaintegral’ para someter esta oferta turís-tica a unos estándares de calidad deproducto y servicio.

La moción de los Socialistas de Cal-vià plantea que la estacionalidad turís-tica de seis meses al año “no consiguelos niveles de contratación deseados yno da buenas oportunidades a un en-torno comercial, de restauración yocio” que no llega a subsistir.

Y sale en defensa de la oferta comple-

mentaria, comercios, bares y restauran-tes, el sector del ocio y otras actividadeseconómicas desarrolladas por autóno-mos, porque “llevan muchas tempora-das viendo no sólo como su actividadeconómica se reduce en el tiempo, sinotambién cómo nuevos modelos de ex-plotación turística perjudican grave-mente su rendimiento”, denuncia elportavoz socialista, Alfonso Rodríguez.

Los socialistas cifran en un 30% el vo-

lumen de la planta hotelera queofrece pensión completa integral enCalvià.

Por ello solicitarán una modifi-cación de la Ley Turística 8/2012que introduzca elementos quepuedan regular el ‘Todo Incluido’,relacionándolo a estándares de ca-lidad o de servicio, y por tanto deaumento de la contratación labo-

ral, para hacerlo compatible con elconjunto de la industria turística com-plementaria.

ACOTUR aplaude esta medida. Pe-pe Tirado incide en los efectos negati-vos que el todo incluido tiene hacia to-dos los establecimientos que se en-cuentran en el entorno de los hoteles ydenuncia la existencia de un 'vale to-do' que está haciendo mucho daño alas pymes turísiticas.

El municipio de Calvià ha sido reconocido como el oc-tavo mejor destino de España según los usuarios delportal TripAdvisor en los premios Travellers´ ChoiceDestinos, celebrados el pasado 8 de abril.

Calvià se sitúa así entre los diez destinos de España me-jor valorados por los usuarios, en base a la puntuaciónotorgada por los mismos, tras Barcelona, Madrid, Sevilla,Granada, Corralejo, Málaga y Marbella. Completando los

diez primeros lugares también están Córdoba y Sóller. Porlo tanto el municipio Calvià se convierte en el destino me-jor valorado de las Islas Baleares.

TripAdvisor es el portal de viajes más grande delmundo. Proporciona consejos fiables de viajeros reales yuna amplia variedad de opciones y funciones de planifi-cación. Cuenta con más de 60 millones de visitantes úni-cos al mes y 75 millones de comentarios y opiniones.

Viajeros de todo el mundo sitúan a Calvià como uno de los diez mejores destinos españoles

El pleno del Ayuntamiento celebrado en abril aprobó por unanimidad una moción del PSOEque pide unos estándares de calidad de producto y servicio para este tipo de oferta

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turismo

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El ayuntamiento de Calvià aprueba lanormativa para regular el ‘pub crawling’

Las asociaciones empresariales de agencias de viaje, de Salas de Fiesta, Bares yRestaurantes de Calvià y ACOTUR presentan alegaciones a la ordenanza

encaminadas a dotar de calidad y seguridad a esta modalidad turística en auge

M.M

El Ajuntament de Calvià aprobóel pasado 23 de marzo una orde-nanza reguladora del ‘Pub Craw-ling’, una actividad turística que,temporada tras temporada ganaadeptos en zonas como Magaluf,especialmente en el entorno dePunta Ballena.

Tras el periodo de exposición pú-blica, en la que han presentado ale-gaciones ACOTUR, la agrupaciónde agencias de viaje (AVIBA), laasociación de empresarios de Salasde Fiesta y discotecas (ABONE) y la

Asociación de Bares, Restauran-tes y Servicios de Calvià, elayuntamiento procederá a suaprobación definitiva.

En este sentido, Juan Feliu,responsable del área de Comer-cio en el Ajuntament de Calvià,ha asegurado que la aprobacióninicial de la ordenanza es unpunto de partida “abierto a mo-dificaciones y a tener en cuentalas alegaciones presentadas”.

Las entidades que han presen-tado las alegaciones a la orde-nanza solicitan más medidas decontrol y reivindican el ‘pub

Feliu: “Estamos acotando la actividad y regulando,precisamente, a quienes la promocionan”

M.M

La normativa que propone el ayun-tamiento para regular el ‘pub craw-ling’ se centra en cuestiones tributa-rias, de seguridad y de orden público,tal y como explica Juan Feliu, respon-sable del área de Comercio de Calvià.

En primer lugar, la ordenanza exigea las empresas que participan de estamodalidad turística que estén debida-mente registradas, dadas de alta y conuna licencia específica para poder de-sarrollar la actividad.

Asimismo, se les exige un seguro deResponsabilidad Civil para hacer fren-te a posibles incidentes derivados y re-lacionados con las, también denomi-nadas, ‘excursiones etílicas’.

El ayuntamiento obligará, por otrolado, a que todas las personas que par-ticipen en la actividad tengan todo enregla, que estén debidamente asegura-das y que se identifiquen siempre conchalecos u otros complementos queseñalen que se encargan de la organi-zación del evento.

Los locales que los reciben, aclaraFeliu, serán responsables directos si

estos grupos organizados no están de-bidamente identificados y registrados.

“No potenciamos el consumo de al-cohol, ni se está dando manga ancha ala actividad, sino todo lo contrario–expresa Juan Feliu- estamos acotan-do la actividad y regulando, precisa-mente a quienes la promocionan den-tro de nuestros límites”.

El responsable municipal inci-de en que el ‘pub crawling’ es unproducto turístico con cada vezmayor incidencia en todas las zo-nas de ocio nocturnas de los des-tinos mediterráneos. “Tenemos lasuerte de que en Calvià, se con-centra exclusivamente en un nú-cleo, pero sin duda, es un tipo deocio que tenemos que acotar y re-gular”, afirma.

Aclara, además, que Calvià es-tá dando un paso en firme en es-te sentido y que algunos destinosde la costa andaluza, y tambiénde enclaves turísticos de Méjico,han solicitado informes sobre lanormativa al ayuntamiento. Loque corrobora la efectividad deeste sistema de regulación.

“Es un primer paso con el que ini-ciamos la regulación de esta actividad.A partir de aquí, esperamos ir mejo-rando el campo de acción y mantenerun feedback con los sectores implica-dos para valorar si hay que modificaraspectos de la normativa de cara apróximas temporadas, algo que nosparece muy razonable”, concluye.

Juan Feliu, responsable del área de Comercio en elAyuntamiento de Calvià.

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turismo

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crawling’ como “una oportunidad deinnovación turística” siempre que seofrezcan con calidad, con rigor y ga-rantías de seguridad.

Una alternativa de ocio congarantías

Por ello, en sus alegaciones solicitanque sean las agencias de viajes, o losmediadores turísticos, los que inter-vengan en esta actividad “siempre ycuando, en el nuevo reglamento de laLey turística, se exija una fianza antela Administración Pública”, aclaran.

Consideran insuficiente que se soli-cite únicamente un seguro de Respon-sabilidad Civil para cubrir posibles da-ños personas y materiales. Por ello, in-ciden en la importancia de que losorganizadores de estas excursionescuenten con una fianza que les permitahacer frente a su responsabilidad antela administración si es sancionado.

También solicitan que se incluyanen la normativa faltas graves o muygraves como la venta de alcohol a me-nores de edad y las alteraciones del or-den público por excesivo consumo dealcohol.

Por otro lado, defienden que el‘pub crawling’, “está en pleno auge,es una actividad que se ofrece desdehace muchos años en diferentes paí-ses del mundo, pero requiere deuna regulación adecuada, para nocaer en el riesgo de perjudicar gra-vemente nuestra imagen turística ycrear problemas de orden público”.

Las entidades apuestan por un

‘pub crawling’ de calidad, comootro producto de diversificación dela oferta especializada. Lo definencomo otra alternativa de ocio atrac-tiva para el turista que debe desa-rrollarse en los locales adecuados yque “debe protegerse de promoto-res que no vayan a tratar esta figuraturística con el rigor imprescindiblepara que sea un éxito”, señalan.

� Las entidades apuestan

por un ‘pub crawling’ de

calidad que cuente con una

regulación adecuada para

evitar el riesgo de

perjudicar gravemente

nuestra imagen turística

El ‘pub crawling’ se concentra en el entorno de Punta Ballena, una zona en la que estapráctica está en auge.

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B.A.

El pasado mes de enero, los co-merciantes turísticos recibieron, co-mo jarro de agua fría, la noticia deque el Tribunal Constitucional de-claraba nulo el artículo de la nor-mativa autonómico que daba luzverde a la incorporación de máqui-nas expendedoras de tabaco en losestablecimientos.

Un permiso para recuperar la ventade este producto en los comercios tu-rísticos del mismo modo que lo habíanrecuperado los hoteles, bares y restau-rantes, y los comecios de Canarias,que ni siquiera se había llegado a apli-car dado que el Comisionado de Taba-co consideraba que la regulación bale-ar, en este sentido, excedía el marconormativo.

Así que, desde el año 2005, los co-mercios turísticos de Baleares no pue-den vender tabaco, un producto que

generaba importantes beneficios y quepermitía a los empresarios, incluso pa-gar una nómina más cada temporada.

El Tribunal Constitucional ha consi-derado que la normativa que se apro-bó en el Parlament de les Illes Balearspor unanimidad para volver a dotardel permiso de venta de tabaco a loscomercios turísticos “es incompatiblecon el régimen de venta de tabaco”. Ypor tanto, no puede entrar en vigor.

Pepe Tirado insiste, un año más, en elagravio comparativo que se está ha-ciendo entre los comercios turísticos de

Baleares y otros establecimientoscomo las tiendas Aldeasa, o las tien-das del Corte Inglés, o las gasoline-ras, a los que sí se ha dado la autori-zación para venta de tabaco.

Y recuerda que recuperar la ven-ta de este producto supondría unbalón de oxígeno para los comer-ciantes de las zonas turísticas deesta comunidad, que atraviesan

por la peor etapa de su historia. La directora general de Comerç,

Lourdes Cardona, declaró ante los me-dios que acataban la decisión del Tribu-nal Constitucional pero que intentaríanabrir otras vías para dar respuesta a es-ta demanda. Asimismo, insistió quedesde la Conselleria d'Economia se ha-bían mantenido reuniones con el Comi-sionado de Tabaco y con las Secretaríasde Estado de Comercio y Turismo paratratar este asunto. Y que se mantendrí-an encuentros también con responsa-bles del Ministerio de Sanidad.

actualidad

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El Tribunal Constitucional impide a los comerciosturísticos recuperar la venta de tabaco

ACOTUR insiste en el agravio comparativo que se hace al permitir la venta en otros establecimientos comerciales

B.A.

El coordinador general de Esque-rra Unida de Calvià, Alfonso Rodrí-guez, y el secretario de organizaciónde la formación política, Manuel Re-yes, mantuvieron una reunión detrabajo con la directiva de la patronalACOTUR, encabezada por su presi-dente José Tirado. El vicepresidentede la patronal, Antoni Moreno, el se-cretario de ACOTUR, Víctor Fernán-dez y el abogado Eduardo Otón par-ticiparon también en este encuentro,que se celebró el pasado 21 de eneroen las oficinas de la patronal.

En dicha reunión se repasaron di-ferentes temas relacionados con elmunicipio que afectan a las empre-sas de la oferta complementaria y aotras empresas del sector servicios,especialmente los relacionados conla estacionalidad, la nueva Ley Ge-

neral Turística y la modalidad deltodo incluido.

Rodríguez expuso ante la directivade ACOTUR la visión de la agrupa-ción de EU Calvià sobre los temas tra-tados y las soluciones que desde la or-ganización que coordina se plantean.

La reunión, enmarcada en la rondade contactos que la formación ha ini-ciado con los diferentes sectores delmunicipio, ha sido satisfactoria paraambas partes, las cuales han acorda-do reunirse nuevamente antes delinicio de la temporada estival.,

ACOTUR expone ante los representantes de EU Calvià los problemas que afectan al sector

Pepe Tirado, Víctor Fernández, Eduardo Otón y Toni Moreno durante la reuniónmantenida con los representantes de EU Calvià, Alfonso Rodríguez y Manuel Reyes.

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actualidad

Nuevo servicio integral de asesoramiento jurídico

ACOTUR firma un acuerdo de colaboración con el

despacho de abogados PROAB

B.A.

ACOTUR y el despacho de aboga-dos PROAB han suscrito un conveniode colaboración para que los asocia-dos de la patronal de comercio turísti-co puedan beneficiarse de un serviciointegral en condiciones preferentes.

PROAB, dirigido por el abogado Jo-sé Guerrero Vera (letrado del Tribunalde la Rota), es un despacho de quecuenta con un equipo cualificado, enel que se integran siete letrados espe-cializados en todas y cada una de lasramas del Derecho.

Gracias a este equipo de profesiona-les cualificados, los asociados de ACO-TUR podrán acceder a un servicio inte-

gral, amplio,completo y riguroso. Desde PROAB ofrecen un asesora-

miento integral en cuestiones de ca-rácter Civil (contratos, arrendamien-tos, propiedad horizontal, matrimo-nial y familia, cobro de impagados);de carácter Laboral (Tramitación denóminas y seguros sociales; y asisten-cia Jurídica); y de carácter Penal (Acu-sación y Defensa en delitos y faltas,Tráfico y asistencia en juicio).

También ofrecen servicios de asesora-miento de trámite fiscal, de tasaciones yperitajes, de investigación privada...

En definitiva, un servicio que cubretodo tipo de asesoramiento jurídico enel ámbito consultivo y judicial y queofrece respuestas eficaces en la resolu-

ción de conflictos, sean del carácterque sean.

Gracias a la firma de este convenio,los asociados a ACOTUR podrán acce-der a una primera consulta gratuitapara valorar su caso.

El despacho de PROAB está ubicadoen la calle Capitán Salom, 29 de Palma. Más información en www.proab.es oen el número de teléfono 971 754 927

ACOTUR apuesta por la promoción del productolocal como elemento dinamizador

B.A.

ACOTUR apuesta por la promociónde los sabores más auténticos de Mallor-ca y por ello, ha decidido exponer al Go-vern una propuesta para que, una vezconcluya la temporada alta, se vuelvana retomar las campañas de promocióndel Producte Balear y de los productoslocales. Para ello solicita la implicaciónde la Conselleria d'Agricultura, desdedónde se estudia esta iniciativa que pre-tende implicar a los comercios para pro-mover la venta de los productos localesen las zonas turísticas.

Pepe Tirado recuerda el éxito de lacampaña que desarrolló el Consell deMallorca en el año 2009, gracias a lacuál numerosos comercios participa-ron en la promoción de los productostípicos de la Isla, ofreciendo ensaima-das, sobrasadas, galletas de Inca, lico-res, quesos... dinamizando las ventasde los productores locales y dando aconocer, con ello, la gran riqueza gas-tronómica del archipiélago a los visi-tantes extranjeros.

La oferta gastronómica es precisa-mente una de las posibles salidas a laestacionalidad. “Es fundamental quedemos a conocer todos nuestros pro-ductos locales a los turistas extranjeros,que conozcan la calidad de los produc-

tos de las Islas, porque con ello se pue-de abrir un gran mercado que beneficiea las empresas productoras, que benefi-cie a los comercios y que, además, su-ponga un valor añadido a nuestra ofer-ta turística”, expresa Tirado.

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