18. seguimiento efectivo
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Seguimiento Efectivo
Seguimiento Efectivo
•Seguimiento no es hostigar a una persona
•El seguimiento es una parte crucial para el cierre del patrón.
•El seguimiento efectivo es efectivo si el resultado es efectivo, independientemente a la decisión final de la persona
Un seguimiento correcto consta de siete (7) pasos
1. Me Preparo de ante mano con literatura que me pueda referenciar si surgiese alguna pregunta sobre el producto o servicio sobre el cual hice la presentación.
2. Tengo alguna libreta o cuaderno para que pueda tomar notas durante la conversación.
Un seguimiento correcto consta de siete (7) pasos
3. Aseguro tener a mi disponibilidad a alguien con más conocimiento que yo sobre el tema, en caso de que surja alguna pregunta que yo o la literatura que tenga disponible no conteste la pregunta o preguntas de la persona.
4. Cuando esté hablando con la persona, el seguimiento no es una segunda presentación o una continuación de lo que ya presenté.
Un seguimiento correcto consta de siete (7) pasos
5. El seguimiento mas común es vía telefónica.
6. El cierre es muy importante, porque durante el cierre, es que me voy a enterar si estoy dejando a un prospecto listo para un próximo seguimiento, listo para adquirir tu producto o servicio, o si lo perdí completamente.
7. Analizo que hice bien y que hiciste mal. ¡Este paso es sumamente importante!